Estructuración y Definición de Políticas de Talento Humano

EVIDENCIA 5: PROPUESTA "ESTRUCTURACIÓN Y DEFINICIÓN DE POLÍTICAS DE TALENTO HUMANO"

INTEGRATES:  YESICA VIVIANA MARTINEZ OMAÑA OMAÑA ALIRIO SANTOSROMERO

SERVICIO NACIONALA DE APRENDIZAJE SENA TECNOLOGIA LOGISTICA ETAPA EJECUCION 2018

Contenido 1.Presente

el Departamento de Gestión Logística d e la empresa “La Granjita Santacruz y Compañía Ltda.” por medio de la elaboración de la misión, visión valores y principios del área. Todo ello, con base a la temática abordada en la Evidencia 6: Propuesta “Plan maestro y estrategias de distribución logíst ica” de la Actividad de aprendizaje 5.  ................ 3 Diseñe la estructura organizacional para el Departamento de Gestión Logística. Recuerde que esta área es responsable de los siguientes procesos  ...................................... 4 2.

Liste el inventario de cargos requeridos en el área con base en la estructura organizacional y a los requerimientos de personal en los procesos que se realizan en el área. Defina el objetivo y las funciones para cada cargo.   ......................................................... 3.

4

Diseñe el perfil por competencias para cada uno de los cargos del área. Defina el nivel de educación, experiencia, habilidades y competencias necesarias para cada cargo. ........ 7 4.

Elabore un plan de capacitación para los empleados de la empresa con el fin de fortalecer sus habilidades y competencias   ................................................................................... 5.

8

6.Elabore

un plan de bienestar para los empleados que integran el área, en el que incluya actividades que fomenten el trabajo en equipo y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales.   ................................................................................................................................ 9 7.

Diseñe un proceso de seguimiento y evaluación del personal que laborará en el área,

en el que incluya lo siguiente:  Las áreas de rendimiento.  Los puntos críticos.  La definición de pruebas.  Los instrumentos de seguimiento por cargos.  ................................ 10

+

EMPRESA: La granjita Santacruz y Compañía LTDA. Presente el Departamento de Gestión Logística de la empresa “La Granjita Santacruz y Compañía Ltda.” por medio de la elaboración de la misión,

visión valores y principios del área. Todo ello, con base a la temática abordada en la Evidencia 6: Propuesta “Plan maestro y estrategias de distribución logística” de la Actividad de aprendizaje 5.

MISION “Somos una empresa dedicada a la comercialización de Frutas y verduras, integrada por colaboradores con espíritu de servicio hacia sus clientes; comprometidos con el cumplimiento de estándares de calidad en seguridad industrial”

VISION En el 2020 seremos una empresa líder en la región, manteniendo nuestro portafolio de productos, enfocándonos en el a rea de la comercialización nacional e internacional de frutas y verduras, cumpliendo las expectativas de nuestros clientes.

VALORES CORPORTIVOS: INTEGRIDAD: Compromiso sincero y permanente en el comportamiento honesto y confiable.

RESPONSABILIDAD: Trabajo con excelencia en los asuntos encomendados, velando por la efectividad personal y de equipo en el logro final de resultados.

HONESTIDAD Y ÉTICA: Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados dentro de actitudes correctas, claras, transparentes y éticas.

CALIDAD: saber que el cliente es lo primero, por eso se debe lograr mantener las buenas relaciones brindando excelentes productos.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Nuestra causa se basa en satisfacer las exigencias y expectativas de los clientes, entregando valores diferenciales en cada una de las instancias bajo las cuales hay contacto de servicio.

TRABAJO EN EQUIPO: Sinergia entre departamentos a través de una cultura orientada a la eficiencia y a la estabilidad laboral.

 Diseñe la estructura organizacional para el Departamento de Gestión Logística. Recuerde que esta área es responsable de los siguientes procesos:

Liste el inventario de cargos requeridos en el área con base en la estructura organizacional y a los requerimientos de personal en los procesos que se realizan en el área. Defina el objetivo y las funciones para cada cargo.

Gerente de logística: Planificar la estrategia para las actividades de suministro de la empresa (transporte, almacenaje, distribución) con el fin de garantizar la satisfacción del cliente. Coordinar y controlar los procesos logísticos.  Analizar y resolver los problemas logísticos y planificar las mejoras. Servir de enlace y negociar con otros departamentos, proveedores, fabricantes, empresas de transporte, clientes y minoristas.

Toma de desiciones

Jefe de Operaciones: 

  



Programar, coordinar, ejecutar y controlar las operaciones, garantizando la calidad y preservación de los bienes materiales. Diseñar la organización de los materiales y productos almacenados Negociar con proveedores y clientes Realizar la búsqueda de nuevos proveedores con mejores condiciones comerciales, calidad y servicio. Supervisar la gestión en Almacén e inventarios.

Supervisor de operaciones       



 

Supervisar las operaciones logísticas. Coordinar trabajos en las distintas áreas. Despachar mercancías según requerimientos. Supervisar la gestión de almacén e inventario. Elaborar informes de operaciones. Coordinar la distribución del inventario del Centro de Distribución. Administrar y controlar el inventario de mercadería del Centro de Distribución. Monitorear el desarrollo, implementación y mantenimiento del Sistema de Calidad. Realizar la medición y seguimiento de Indicadores de Gestión. Toma de desiciones

Gestor Internacional: 





Procesar los requerimientos de compras de importación asegurando cantidad y tiempo solicitado por el departamento de Planificación. Emitir y enviar órdenes de compra de importaciones al proveedor, considerando las actividades necesarias para cumplir con los requisitos de la importación del producto. Coordinar el proceso de nacionalización con el agente de aduanas.



Coordinar con el proveedor y áreas respectivas la resolución de aquellos productos arribados, no conformes, con los estándares de calidad solicitados por la Compañía.

Gestor Nacional:













Coordinar, ejecutar y controlar la adquisición de insumos que necesita la empresa para su funcionamiento. Coordinar, ejecutar y controlar la adquisición de materias primas con proveedores locales. Velar que las adquisiciones se realicen en el momento justo, en las cantidades necesarias, con la calidad adecuada y al  precio más conveniente. Recepción e ingreso al sistema de información de las materias primas y demás mercancías adquiridas. Realizar aquellas otras tareas afines al puesto y que le sean encomendadas, o resulten necesarias, particularmente aquellas que se deriven de los conocimientos o experiencias exigidos para la asignación del puesto. Cumplir las normas de seguridad e higiene industrial

Asistentes de distribución Asistente de Distribución Nacional: 

Coordinar las distribuciones nacionales

Asistente de Distribución Internacional: Gestionar y coordinar distribuciones y servicios internacionalmente

Jefe de Proyectos Elaborar proyectos de mercadeo nacional e internacional. Proyectar costos y presupuestos del área logística. Implementar nuevas tecnologías. Generar informes de desempeño de los proyectos.

Establecer conexión con el área de recursos humanos para nuevas contrataciones. Generar informes de desempeños laborales.

Diseñe el perfil por competencias para cada uno de los cargos del área. Defina el nivel de educación, experiencia, habilidades y competencias necesarias para cada cargo. Gerente de logística: 

  

Profesional en logística, administración de empresas, áreas a fines, con especialización en logística y operaciones de transporte. Con 5 años de experiencia en cargos similares Nivel de inglés avanzado C1. Capacidad para trabajar bajo presión. Conocimiento en Project y BSC.

Jefe de operaciones     

Profesional en logística de operaciones, administrador de empresas. Con 4 años de experiencia en cargos de operaciones. Nivel de inglés Intermedio BA Capacidad para trabajar bajo presión Disponibilidad de horario y cambio de ciudad.

Supervisor de operaciones 

 

Técnico o tecnólogo en operaciones logísticas, administración de empresa, y&o producción. Experiencia mínima de5 años en cargos similares Conocimiento en Excel avanzado e inventario.

Gestor Internacional y Nacional 



Profesional en áreas de mercadeo, negocios internacionales, administración de empresas Nivel de inglés Avanzado C1 o superior

    

Conocimiento de inventario y materias primas Manejo de Excel avanzado Excelentes relaciones Excelente presentación personal Habilidades para comunicación y negociación.

Asistente de distribución    

Técnico o tecnólogo en administración, logística de operaciones, De 1 a 2 años de experiencia en cargos similares Nivel de inglés intermedio Conocimiento en herramientas informáticas.

Elabore un plan de capacitación para los empleados de la empresa con el fin de fortalecer sus habilidades y competencias. MESES ITE M

 ACTIVIDADES A DESARROLLAR

1

Seminario Planeamiento estratégico

2

Operaciones logísticas internacionales

3

Taller: Referencias Humanas

4

Curso: Administración y organización

5

Conferencia Relaciones publicas

6

Nuevas tecnologías operativas

7

Seminario: Mejoramiento del clima organizacional

8

Seminario: Normas técnicas de control

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 0

1 1

1 2

x x x x x

x

x

x

x x

Elabore un plan de bienestar para los empleados que integran el área, en el que incluya actividades que fomenten el trabajo en equipo y el fortalecimiento de las relaciones interpersonales. En un plan de bienestar se debe tener en cuenta factores importantes de cada uno de los empleados como (edad, sexo, cultura, religión, fechas a celebrar, ect), así como delimitar el alcance objetivos y características del bienestar y clima organizacional de los empleados.

 ACTIVIDAD

OBJETIVO

POBLACION CONVENIO/PROGRAMA FECHA

Formular y Elaboración de elaborar el plan de el plan de bienestar laboral bienestar laboral para el año en curso 2018

Empleados de la empresa

Planear socialización del actividades de lo plan que queda del año 2018

líderes de cada área

Profesional de RRHH/logística

10/09/2018

15/09/2018

 Amor y Amistad

Crear espacios de integración entre todos los funcionarios

personal de la empresa

RRHH/logística

Septiembre

Hallowing concurso

Brindar a funcionarios un espacio de recreación y diversión.

personal de la empresa

RRHH/logística

octubre

Cierre de fin de año

Reconocer la dedicación y trabajo de los funcionarios

personal de la empresa

Gerencia

Diciembre

 Actos recreativos

Brindar espacio de recreación y deporte a el personal de la empresa

personal de la empresa

RRHH/logística

Diciembre

Novenas navideñas

Brindar un espacio de reconciliación

personal de la empresa

RRHH/logística

Diciembre

Diseñe un proceso de seguimiento y evaluación del personal que laborará en el área, en el que incluya lo siguiente: Las áreas de rendimiento. Los puntos críticos. La definición de pruebas. Los instrumentos de seguimiento por cargos.

CONCLUSION

El proceso de contratación y clima organizacional de la empresa debe estar en constante supervisión ya que de esto depende el desmpeño de las operaciones.

La correcta selección de personal brinda a la empresa un valor significativo durante sus operaciones. Es necesario determinar el perfil de cada cargo a ejercer ya que este permite una mejor selección de personal Se debe planear cada una de las actividades a ejecutar para obtener resultados positivos.

WEBGRAFIA https://calidad.cecar.edu.co/documentos/procedimientos/gestion_humana/Procedi miento-de-evaluacion-de-desempeno-V1.pdf http://bibliotecadigital.udea.edu.co/bitstream/10495/258/1/CreacionModeloEvaluaci onDesempe%C3%B1oTeoriaCompetencias.pdf