Estrategia Oceano Azul

 

Club de

Lectura Ingeniería de Envases

L A ESTR TRATEG ATEGIA IA DEL DEL OCEA NO AZUL AZUL W. CHAN KIM RENEE MAUBORGE  ADOLFO L. CEPEDA C. I&D I& D - En Enva vase ses s FECHA ( 09 / 06 / 2010)

 

1

 

INTRODUCCIÓN Durante los últimos años, la competencia ha ocupado el centro de del pe pensamiento es estratégico. Vencer a la competencia compañías. ha Ssido in eelmbobjetivo argo, deenla mayoría los merde cadlas os hiperc hip ercomp ompeti etitiv tivos os de hoy, hoy, la com compet petenc encia ia direc directa ta crea crea un “oc “océa éano no rojo rojo”” de riva rivale les s pele pelean ando do a mor morir ir por por un un mismo mercado. El

libro

es

el

resultado

de

quince

años

de

investigaciones, de las diferentes por empresas de cerca de 30 estrategias tipos de usadas industrias, planteando una nueva visión en relación a la estrategia de negocios: ganar a través de la no competencia.

2

 

MAPA CONCEPTUAL

3

 

CREACION DE OCEANOS AZULES Estudio basado en 150 acciones estratégicas, en 30 industrias diferentes (hoteles, cine, radio, computadores, construcción, etc.) , entre los años 1880-2000. Del estudio realizado por los autores se concluye la existencia de dos tipos de estrategias: la del océano rojo y la del océano azul. Océanos azules : movimiento estratégico, serie de actuaciones y decisiones que debe tomar la gerencia a fin de producir una oferta importante conducente a la creación de un mercado. La única manera de vencer a la competencia es dejar de tratar de vencerla. 4

 

CREACION DE OCEANOS AZULES

5

 

CREACION DE OCEANOS AZULES

6

 

CREACION DE OCEANOS AZULES • Innovación en valor : la clave de la estrategia del océano azul.. azul En lugar de girar alrededor de la victoria sobre la competencia, el objetivo es lograr que no sea importante y esta enfocada en dar valor a los compradores y a la compañía, de paso desconocido abriendo en el mercado.

un

espacio

nuevo

y

• Valor sin innovación: innovación: focaliza en la creación incremental del valor, algo que mejora el valor pero no es suficiente para sobresalir en el mercado. • Innovación sin valor : gira alrededor de la tecnología, frecue frec uent ntem emen ente te va ma mas s all allá á de lo qu que e el el cl clie ient nte e est esta a dispuesto a aceptar y pagar  7

 

CREACION DE OCEANOS AZULES • Innovación en valor : alineación de la innovación con utilidad, precio y costos, rompe la disyuntiva entre valor o costo, una nueva forma de pensar y ejecutar la estrategia.

8

 

HERRAMIENTAS Y ESQUEMAS ANALITICOS 1.EL CUADRO ESTRATEGICO Herramienta de diagnostico y esquema practico, captura el esquema actual de la competencia en inversiones y variables en productos, servicio y entrega y sobre lo que los clientes reciben cuando compran en la competencia. Para modificar la curva de valor se debe enfocar no en los competidores sino en las alternativas y no en los clientes sino en los no clientes.

9

 

HERRAMIENTAS Y ESQUEMAS ANALITICOS 2. EL ESQUEMA DE LAS CUATRO ACCIONES

10

 

HERRAMIENTAS Y ESQUEMAS ANALITICOS 3. MATRIZ “ELIMINAR-REDUCIR-INCREMENTAR –CREAR” Complementa el esquema, estableciendo acciones sobre los cuestionamientos y que tienen 4 beneficios: •Buscar diferenciación y bajo costo •Identificar si se esta enfocando solo a incrementar y crear, elevando costos. •Facilitar compresión al interior. •Examinar a fondo las variables

11

 

HERRAMIENTAS Y ESQUEMAS ANALITICOS

12

 

HERRAMIENTAS Y ESQUEMAS ANALITICOS

13

 

HERRAMIENTAS Y ESQUEMAS ANALITICOS QUE ES UNA BUENA ESTRATEGIA Deben cumplir tres características importantes: FOCO, no diluye tratando de abarcar todas las variables clave. DIVERGENTE, Debe ser diferente la curva de valor si es similar estamos en un océano rojo MENSAJE CONTUNDENTE, debe ser claro, fuerte y autentico. INTERPRETACION DE LAS CURVAS DE VALOR • Una estrategia de océano azul •Una compañía atrapada en un océano rojo •Ofrecer mas sin nada a cambio •Una estrategia incoherente •Contradicciones estratégicas •Una compañía encerrada en si misma 14

 

FOR FORMU MUL L A CIO CION N DE LA L A ES ESTRATEGI TRATEGIA A

15

 

FOR FORMU MUL L A CIO CION N DE LA L A ES ESTRATEGI TRATEGIA A 1. Reconstrucción de las fronteras del mercado El esquema de las seis vías, capacidad conocidas con otros ojos. •

de ver las realidades

Explorar industrias alternativas, no solo se compite con empresas del mismo sector, sino con las que ofrecen productos o servicios alternativos. Sustitutos y alternativos.

16

 

FOR FORMU MUL L A CIO CION N DE LA L A ES ESTRATEGI TRATEGIA A •

Explorar los grupos estratégicos dentro de cada sector, conjunto de compañías que ejercen estrategias similares. Precio y desempeño

17

 

FOR FORMU MUL L A CIO CION N DE LA L A ES ESTRATEGI TRATEGIA A •

•

Explorar la cadena de compradores, los compradores que pagan por el producto o servicio pueden ser distintos de los usuarios y además existen los lideres de opinión que influyen en la decisión de compra (Novo Nordisk). Explorar ofertas complementarias de productos y servicios, pensar en la solución total que un comprador busca al momento de adquirir un producto o servicio.

18  

FOR FORMU MUL L A CIO CION N DE LA L A ES ESTRATEGI TRATEGIA A •

Explorar el atractivo funcional o emocional para los compradores, en general el llamado a comprar esta enfocado es estos dos dos factores factores y así enfoc enfoca a su estrategia estrategia cada cada compañía. compañía.

•

Explorar dimensión del tiempo, comosulas tendencias externas (internet, la medio ambiente, etc.) afectan negocio y modifican el concepto de valor del cliente.

19  

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA 2. Enfocarse en la la perspectiva perspectiva global, no en las cifras. cifras. Proponen como alternativa al proceso tradicional de planeamiento estratégico, construir el lienzo estratégico, liberando el potencial creativo de las personas y abriendo la posibilidad de encontrar océanos azules. Paso 1. 1. El despertar visual •

Comparar el propio negocio con los competidores

•

Establecer acuerdos acerca de los cambios que requiere a la estrategia actual

Paso 2. 2. Exploración visual • Explorar en el terreno utilizando el esquema de las seis vías. •

Observar las ventajas distintivas de los productos y servicios

•

alternativos. Evaluar que factores se pueden eliminar, crear o modificar.

20  

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA Paso 3. Feria visual de la estrategia • Dibujar el cuadro estratégico basado en las observaciones en el terreno • Rec Recibi ibirr feedb feedback ack sob sobre re el el cuadr cuadro, o, de de clien clientes tes,, clie cliente ntes s de la competencia y no clientes. • Utilizar el feedback para construir la mejor estrategia. Paso 4. 4. Comunicación visual • Distribuir el perfil estratégico anterior y el actual de manera tal que permita una fácil comparación. •Dar soporte solo a aquellos proyectos y movimientos operativos que le permitan a la compañía cerrar la brecha con la nueva.

21  

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA

22  

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA 3. Ir mas all allá á de la dem demand anda a exi existe stente nte.. Trata de generar la mayor demanda posible a una nueva oferta, minimiza el riesgo de escala asociado a la creación de un nuevo mercado. Fijar la mira en los no clientes existentes y buscar una segmentación mas fina para tomar en cuenta las diferencias entre compradores.

23  

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA Niveles de no clientes: 1.Primer 1. Primer nivel, se encuentran en el borde del mercado, son compradores pero hay de otra oferta abandonan mercado, claroeventuales, que si reciben unasioferta valor podrían quedarsesu y aumentan su frecuencia de compra (Pret A. Manger) 2.Segundo 2. Segundo nivel, se niegan a las ofertas de su industria, han visto lo que se ofrece pero se niegan a adoptarlo, no pueden darse el lujo (publicidad) 3.Tercer nivel, nunca han pensado en las ofertas del mercado como 3.Tercer una opción. (blanqueamiento dental)

24  

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA 4.

Aplicar la secuencia estratégica correcta

Garantiza viabilidad

la

comercial. Se debe construir siguiendo la lógica del comprador es decir, considerando la utilidad, precio, costo y adopción

del producto.  

EJECU ECUCION CION DE L A EST ESTRA RATEGI TEGIA A EJ

25

26  

EJECUCION DE LA ESTRATEGIA 1. Vencer las principales barreras organizacionales En el caso de los océanos azules la implementación requiere una alta exigencia se rompe el status quo de la organización. Liderazgo para inclinar la balanza.

27  

EJECUCION DE LA ESTRATEGIA Percepción, no se debe basar el liderazgo en las cifras, los Percepción, empleados deben experimentar en carne propia los problemas operativos y tratar con los clientes descontentos. Recursos Recursos, , Paradigma necesitozonas mas recursos. Liderar basándose en tres factores zonas calientes, frías y negociación. Redistribuir y redirigir los recursos. Motivación Personas clave, concentrarse en las que tienen influencia sobre otros o poseen la posibilidad de bloquear o liberar recursos. Gestión transparente, Hacer visibles las actuaciones y omisiones de estos referentes organizacionales.  Atomizar, forma como se presenta el desafío estratégico llevándolo a dimensiones que puedan ser consideradas como alcanzables por la gente. Política, intereses creados dentro de las organizaciones se debe Política, apalancar a los ángeles, silenciar a los demonios y conquistarse a consejeros para las filas de la alta gerencia.

28  

EJECUCION DE LA ESTRATEGIA 2. Incorporar la ejecución a la estrategia Solo cuando todos los miembros de la organización están alineados con la estra estrategia tegia y la sostie sostienen, nen, la empresa empresa será será una ejecutor ejecutora a consistente de la misma. Para lograr esta confianza, compromiso y cooperación por parte de los miembros, la empresa deben considerar la ejecución dentro de la estrategia desde el principio. Se debe aplicar un proceso equitativo (participación, explicación y claridad de las expectativas) al desarrollar y ejecutar la estrategia.

29  

CONCLUSIONES Los océanos rojos y azules siempre han existido, la realidad es que las compañías deben ser exitosas en ambos, dominando las estrategias a usar en cada caso. Pero como ya se tiene dominio de cómo competir en los océanos rojos la tarea es como volver irrelevante a la competencia y enfocar sus estrategias hacia los océanos azules.

" Si buscas bu scas resul resulta tados dos dis distint tintos, os, no haga hagass sie si empr mpre e lo mismo".  Albert Einstein

" En el mundo mund o de d e hoy, los ga gana nador dore es no n o son s on qui quie ene ness sabe saben n má m. áPs, sin o qui q uie apre end nde en a camb cambiar iar más rápido" rá pido" aulsino Polma olman nenes apr

30  

OTRAS LECTU RAS S DE SOPORTE SOPORTE L ECTURA 1. http://knowledge.insead.edu/BlueOceanStrategy.cfm 2. http://www.blueoceanstrategy.com/ 3. http://www.blueoc http://www.blueoceanstrategy.com/ins eanstrategy.com/ins/institutes.html /institutes.html 4. http://www.blueo http://www.blueoceanstrategy.com/abo ceanstrategy.com/abo/bos_moves.html /bos_moves.html

31  

GRACIAS