Orígenes de la teoría del comportamie comportamiento nto
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Motiación
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A!raham Maslo" Maslo"
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'ouglas Mc(regor
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0i!liograía
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INTRODUCCIÓN 3
.a teoría de las relaciones humanas nace en los Estados nidos y ue posi!le gracias al desarrollo de las ciencias sociales3 en especial de la psicología+ Entre las personas ue contri!uyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones humanas podemos citar a su mayor cola!orador y undador Elton Mayo3 un cien ci entí tíiico co au aust stral ralia iano no el cu cual al u ue e ad adem ems s pro proe eso sorr y di dire rect ctor or del del /e /ent ntro ro de Inestigaciones *ociales de la Escuela de Administración de Empresas de la nier ni ersid sidad ad de %ar %arard6 ard6 7st 7ste e con condu duo o la am amosa osa ep eperi erienc encia ia de %a" %a"thor thorne3 ne3 adems de escri!ir ol:menes como ;.os ue eam amen ente te au aume ment nto o la producción+ 8+ En este perio periodo do se man mantu tuier ieron on las con condic dicion iones es del per period iodo o ant anterio erior3 r3 per pero o adems el grupo eperimental tra!ao solo hasta las 1), y no hasta las 1H horas3 como lo hacía el grupo de control+ %u!o un acentuado aumento de la producción+ 9+ En este per period iodo o el gru grupo po eperime eperimenta ntall oli olió ó a tra tra!a !aar ar hasta hasta las 1H hor horas3 as3 como el en H periodo+ .a producción aumento !astante+ 1+En 1+ En este periodo se esta!leció la semana de cinco días con el s!ado li!re+ .a producción diaria del grupo eperimental contin:o su!iendo+ 11++ En este periodo se olió a las condiciones del ,er+ 11 ,er+ o podemos decir a la administración industrial como aplicar este conocimiento nueo nu eo en o orm rmas as se senc ncililla lass y eco econó nómi mica cass pa para ra desc descu!r u!rir ir có cómo mo aplic aplicar ar este este conocimiento creciente a la organi&ación del esuer&o humano en la industria+
Tarea Ta rea de adm!n!tra"!#n2 9unto de !ta trad!"!ona' El concepto tradicional de la tarea de la administración para someter la energía humana hum ana a las necesi necesidad dades es org organi& ani&ati atias as33 puede puede ep eponer onerse se amp amplia liamen mente te en t7rminos de tres proposiciones
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1 .a adm admini inistr straci ación ón es la resp respons onsa!le a!le de la or organi gani&ac &ación ión de los el eleme emento ntoss de una empresa productia dinero3 materiales3 euipo3 personas3 en inter7s de los ines económicos+ 2 -e -esp spec ecto to a las las pe pers rson onas as33 es un pr proc oces eso o de en enca cami mina narr sus sus esu esuer er&o &os3 s3 moti mot indol ndolas3 as3 cont control roland ando o sus acc accion iones3 es3 mod modii iicand cando o su cond conduct ucta a para austarla a las necesidades de la organi&ación+ , *in *in esta esta inte inter ren enci ción ón acti actia a de la ad admi mini nist stra raci ción ón33 las las pe pers rson onas as seri serian an pasias3 incluso renuentes a las necesidades organi&atias+ 'etrs 'et rs de esta esta teo teoría ría tra tradic dicion ional al se enc encuen uentran tran arias arias cre creenci encias as adi adicio cional nales3 es3 menos eplícitas3 pero muy etendidas 4 El h hom!re om!re medio es in indolent dolente e por natura naturale&a3 le&a3 tra!a tra!aa a lo menos posi! posi!le+ le+ 5 /arece de am! am!ición3 ición3 le des desagrada agrada la res responsa!i ponsa!ilidad3 lidad3 preie preiere re ue lo dirian dirian++ ) Es intrínsecamente egoc7ntrico3 indierente a las necesidades organi&atias+ H
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