Epic Content Marketing (ITA)

Capitolo 1 – 2 – ‘Good content marketing makes a person stop, read, think and behave differently ‘ Formal Definition = Content marketing e’ il processo di marketing e di business per creare e distribuire contenuti preziosi e avvincenti capaci di attirare i consumatori target in maniera consapevole. In altre parole e’ la strategia focalizzata nella creazione di una ricca esperienza e incentrata nell’aiutare i consumatori a realizzare che il proprio prodotto e’ in grado di soddisfare i loro bisogni. La focalizzazione non avviene quindi sul proprio prodotto del marketing, ma sulle informazioni essenziali e necessarie per agganciare i consumatori target. In questa maniera si crea un’interessante rete di informazioni che procureranno l’attenzione del consumatore. Content marketing vs social media marketing 1- center of gravity Il social media marketing e’ localizzato e opera nei social network (twitter, fb, google+). Il content marketing si appoggia sui social network per sostenere il proprio marketing in modo da distribuire sui vari social network il contenuto del sito web del marchio e non il contenuto stesso singolo. 2- Type of content La differenza rimane molto sottile perche’ non si tratta solo di pubblicare un articolo fine a se stesso (social media marketing) ma di creare intorno all’articolo un content che possa attirare attivamente l’attenzione del pubblico. 3- Obiettivi Il social media marketing si focalizza sulla brand awareness, (creare e generare attivita’ e discussioni attorno al brand) e customer satisfaction (open forum per dialogare con i consumatori). Il content marketing si focalizza maggiormente sulla generazione di contenuti di qualita’ in grado di generare interessi.

Capitolo 3 ‘the job of marketing is no longer to create customers, it is to create passionate subscribers to our brand’ Il budget devoluto al content marketing e’ in continua crescita. Attualmente, si puo’ calcolare che un terzo dei soldi investiti in marketing siano indirizzati alla creazione, distribuzione e gestione dei contenuti. Perche ci si sposta sempre di piu’ verso il content marketing? 1- Assenza di barriere tecnologiche: in passato la pubblicazione di contenuti era piuttosto complessa e dispendiosa. Oggigiorno chiunque puo’ pubblicare e diffondere dei contenuti in brevissimo tempo. 2- Gradimento dei contenuti: non e’ necessario essere il ‘wall street journal per potere attrarre contenuti da condividere. Il pubblico in modo

totalmente autonomo riesce a riconoscere i contenuti credibili e stimolanti. 3- Social media: se un brand vuole avere successo deve esternare articoli interessanti e avvincenti. 4- Google: se si vuole avere una certa visbilita’ sui motori di ricerca e’ fondamentale una solida strategia di content marketing. L’obiettivo e’ quello di costruire un audience, che apprezza i contenuti pubblicati tanto da diventarne subscribers. Il passaggio successivo e’ quello in cui si crecano i canali per monetizzare la propria popolarita’ una volta catturata l’attenzione.

Capitolo 4 C’e’ una differenza sostanziale nello sviluppo dei contenuti tra una societa’ di media e un marchio (es. Intel): come generare flussi di cassa in entrata. Per le societa’ di media i contenuti sono creati direttamente per generare ricavi: 1attraverso contenuti a pagamento 2- attraverso a vendite pubblicitarie. Per le altre societa’, il contenuto e’ creato, non per creare un profitto da esso, ma per attrarre e conservare i consumatori. Un importante esempio si puo’ trarre dalla Lego, nota societa’ affermata nel mercato dei giocattoli. Nonostante avessero in mano il mercato, l’ascesa di un’agguerrita concorrenza ha comunque indebolito il potere di mercato della Lego la quale ha deciso di puntare su diversi segmenti, o meglio, diversi contenuti da proporre al pubblico. 7 linee guida per creare una potente ed efficace strategia d’azione 1- Cellulari e smarphone al centro della strategia: attualmente, per fare un esempio, il 32% del traffico sul sito del Wall Street Journal viene dai talefoni cellulari (60%smartphones, 40% tablet) 2- Assumere giornalisti e scrittori professionisti: in questa maniera sono assicurati degli articoli di qualita’ e quantita’ che attraggono lettori 3- Riproporre i contenuti: non e’ necessario pubblicare assiduamente contenuti. E’ fondamentale che quando si pubblica qualcosa lo si fa coinvolgendo al 100% i lettori in tutte i canali possibili disponibili 4- Sviluppare strategia di rent-to-own: creare una rete di partnership con societa’ di media in modo da ottenere maggiore visbilita’ e opportunita’ 5- Sviluppare pratiche editoriali professionali: (cap. 15) 6- Acquistare una societa’ di media 7- Il lettore e’ la priorita’ numero 1: senza lettori non c’e’ un pubblico a cui arrivare

Capitolo 5 Uno degli svantaggi della pubblicita’ tradizionale e’ legato alla conversazione monodimensionale: le vendite sono l’unico indice di misurazione per vedere se il messaggio e’ arrivato al mittente. Con il content marketing, invece, lo scambio e’ bidimensionale con i consumatori, e vengono utilizzati piu’ strumenti per la misurazione dell’efficacia.

Da una parte il marketing tradizionale informa i consumatori riguardo a un prodotto/servizio. Ma e’ il content marketing che mette in risalto la validita’ della strategia.. Quindi il content marketing puo’ aumentare le vendite e la propria ampiezza di mercato ma soprattutto porta ad un aumento del numero di visualizzazioni del proprio spazio web o app. Il content marketing aggiunge rilevanza, significato e dimensione ai tradizionali approcci in modo da raggiungere piu’ consumatori potenziali possibili. Alcune nozioni fondamentali: 1- Content marketing e’ una conversazione a due strade e non un monologo. Quindi si rende partecipe il pubblico al 100% 2- E’ molto dinamico e facile da modificare 3- Possiede rischi piu’ contenuti 4- Massimizza l’asset piu’ potente: word-of-mouth referrals 4 Benefici impliciti del content marketing: 1- Content can give you a recruiting edge (?): reclutare talenti di primissimo livello e’ una delle priorita’ piu rilevanti 2- Content puo’ aiutare a incrementare il morale della societa’: quando un articolo riceve degli esiti positivi oltre a rafforzare la societa’ 3- Content offre nuove aperture di comunicazione: apre le porte alla condivisione, al dibattito o alla sfida. 4- Content favorisce la fiducia: creare content validi e apprezzati dal pubblico, di cui non deve pagarne un prezzo, incrementa la fiducia del consumatore. Metodi per inizializzare un content marketing infallibile 1- il pilot: e’ una prova di quello che verra’ per testare la reazione dei consumatori 2- Fear: osservare le strategia di content marketing utilizzate dalla concorrenza per poter apportare delle modifiche alle proprie che non sono vincenti

Capitolo 6 Caso Coca-Cola: la tecnologia ha aiutato a influenzare e coinvolgere i consumatori in modo piu efficace, creando cosi’ nuove opportunita’ di marketing. Per coinvolgere servono contenuti stimolanti e avvincenti Caso Jyske Bank: l’arma e’ la creazione di contenuti interessanti ad opera di freelancer scrittori o impiegati della banca. In poco tempo hanno raggiunto dei numeri superlativi di condivisioni e visualizzazioni ampiando cosi il loro raggio d’azione Open View: ha iniziato con un semplice blog che in breve tempo ha attirato l’attenzione del pubblico (18'000 subscribers)

River Pools and Spas: spendevano circa 250’000$ all’anno di marketing. Semplicemente hanno pubblicato qualsiasi tipo di articolo ipotizzabile su un blog, rispondendo attivamente alle varie domande. Sono riusciti cosi’ a diminuire le spese di marketing a 40'000$ e incrementare le loro vendite di 5mln.

Capitolo 7 La propria strategia di content marketing deve contenere sia gli obiettivi del proprio business sia le informazioni che l’audience necessita. Quindi quest strategia e’ unica e diversa da quella di qualsiasi altra societa’. Maturity Model: e’ un approccio che aiuta a differenziare il valore offerto del proprio business ai consumatori. 1. Content Aware: e’ la strategia che incontra la domanda -> la strategia consiste nel generare contenuti affidabili e utili in modo da sensibilizzare e procurarsi la fiducia dei consumatori (focalizzarsi su quale contenuto e’ piu’ ricercato sui motori di ricerca in modo da massimizzare le condivisioni e visualizzazioni). 2. Thought Leader: creare contenuti che trasmettano dei valori indipendentemente dall’obiettivo legato al proprio prodotto/servizio. In questa maniera, non solo si va incontro alla domanda, ma si cerca di creare un livello di fiducia ancora maggiore. 3. Storyteller: questa fase cerca di educare, intrattenere, attirare l’audience. L’obiettivo di questa fase e’ di creare consumatori migliori.

Capitolo 8 The six Principles of Epic Content Marketing 1. Sentire il bisogno: i contenuti devono rispondere rispondere a delle domande che rimangono insoddisfatte oppure far sorger nuovi quesiti che stimolino l’interesse dei consumatori. 2. Essere consistenti: i contenuti devono essere rilasciati con costanza e rispettando le attese dei lettori 3. Sii Umano: esprimere cio’ che si sente e cio’ che si pensa che sia giusto condividere. 4. Avere un punto di vista preciso: bisogna esprimere cio’ che si pensa in modo da coinvolgere maggiormente i lettori che cosi’ si sentiranno chiamati in causa a favore o contro il contenuto in questione 5. Evitare discorsi di vendita: piu’ si parla si se’ e minore sara’ il valore e l’attenzione del lettore 6. Esternare i migliori contenuti: distribuire le migliori informazioni a disposizione The Perfect Content Product

1. Real time content: i contenuti popolari e di attualita’ sono quelli che danno un vantaggio competivo in quanto i contenuti obsoleti potrebbero coinvolgere con un’intensita’ minore 2. Fact-driven content: i contenuti sviluppati devono essere basati su fatti 3. Visual content: visual design e’ parte integrante dei contenuti perche’ aumentano in maniera esponenziale l’interesse 4. Efficient content 5. Curated content: oltre ad ad essere efficienti, i contenuti devono essere curati in ogni loro fase: ricerca, organizzazione, condivisione.

Capitolo 9 Fissare degli obiettivi 1. Brand Awarness: content marketing e’ un ottimo mezzo per attirare attenzioni di ogni genere 2. Lead Conversation: attraverso il content marketing si favorisce lo scambio e il coinvolgimento di terzi. Il terzo che verra’ coinvolto manifestera’ quindi la volonta’ di voler essere attivamente al corrente di novita’ e quindi e’ si ha il permesso di “market them”. (es. sottoscrizione alla e-newsletter) 3. Customer Conversion: questa fase serve per convincere il lettore che la soluzione della societa’ e’ unica e migliore rispetto alle altre (es. l’uso si testimonial) 4. Customer Service: e’ importante che i consumatori sappiano come ottenere il massimo dal proprio prodotto/servizio (es. FAQ) 5. Customer Loyalty: l’obiettivo in pratica e’ quello di creare consumatori ma soprattutto di conservarli in modo che diventino subscribers appassionati, che leggono, condividono i contenuti, si iscrivono alle enewsletter etc. 6. Customer Upsell: si tratta di creare un continuo coinvolgimento proponendo in continuazione un addizionale valore al prodotto/servizio 7. Passionate Subscribers: questi subscribers hanno implicitamente dato il consenso a essere coinvolti nei contenuti. Sono fondamentali questi consumatori in quanto garantiscono ricavi maggiori rispetto a quelli che non sottoscrivono Content = Asset -> risorsa con un valore economico Il content marketing prevede un costo in termini monetari sia per l’acquisizione di una strategia che per la successiva distribuzione. Ma cio’ che bisogna comprendere e’ che con il content marketing non si sa acquisendo un costo vero e proprio perche’ in realta tale spesa costituisce un valore attivo patrimoniale per la societa’. Guida alla sottoscrizione: 1. Creare contenuti su contenuti: in altre parole si vuole coinvolgere con costanza i lettori in modo che da rendere chiara l’offerta e portarla al livello successivo 2. Pop-ups: anche se sono disprezzati a livello dei lettori, questo sistema garantisce la sottoscrizione

3. Focalizzazione: incentrare la propria strategia punto per punto senza far confusione

Capitolo 10 E’ fondamentale, prima di iniziare una strategia dettagliata, delineare e conoscere in profondita’ il target che si vuole colpire. Audience persona = e’ uno strumento indispensabile della propria strategia di content marketing. In altre parole e’ a “chi” ci rivolgiamo. Per questo motivo sara’ necessario impiegare piu’ persone che si occupino dettagliatamente dei contenuti per i diversi gruppi di lettori. Classici Errori nella Creazione della “Personas” 1- Non Attendibilita’: Generalmente le fonti dalle quali si recuperano info non sono molto attendibili causando di fatto degli errori di valutazione. L’unico sistema per avere una chiara visione su come i consumatori prendono decisioni e’ avere una conversazione diretta con loro. In questa maniera si otterranno informazioni che non si potrebbero recuperare in nessun altra manieta 2- Ingannevolezza: E’ facile cadere nell’errore di raccogliere informazioni che, potrebbero sembrare utili, ma non aiutano davvero la campagna di content marketing in quel campo. L’unica maniera per omettere questo errore e’ decidere di includere altri dati del consumatore che possiamo suddividere cosi’: Priority initiatives: quali sono i problemi a cui il compratore dedica tempo e capitale? Success factors: quali sono i parametri o ricompense se il compratore associa con il successo? Perceived barriers: quali fattori sono i fattori che spingono il compratore a considerare la propria compagnia ad una soluzione Buying process: quali processi vengono seguiti per la ricerca di una soluzione che possa risolvere le barriere Decision criteria: quali sono gli aspetti di ciascun prodotto che il compratore valutera’ al fine di effettuare una comparazione con le alternative disponibili? Questo sistema aiutera’ a raggiungere i compratori indecisi, con contenuti che si focalizzano sui processi di decisione chiave 3- Sviluppo di troppi ‘buyer persona’: sviluppare troppe categorie puo’ risultare inutile quanto pericoloso per i rischi visti prima. Per questo motivo bisogna cercare di creare un numero limitato di categorie significative 4- Intervista ai compratori: sfruttare le informazioni che si ottengono dal telefono oppure online non riveleranno nulla di nuovo per il marketer. Per questo motivo la chiave per il successo e’ di proporre un sondaggio

basato sulle risposte dei compratori. non ci fermiamo quindi alla valutazione base ma si scava in profondita’ per capirne le motivazioni

Setting up Listening Posts: e’ un modo per ottenere piu’ feedback possibili dalle risorse disponibili in modo da avvicinarsi il piu’ possibile alla verita e minimizzare gli errori. 12345-

One-on-one conversation Search of keywords (es. google trends/alerts) Web analytics Social media listening (qual’e’ l’interesse generale del pubblico?) Customer surveys (non l’ho capito)

Capitolo 11 Il Engagement Cycle e’ combinazione del ciclo vendite e del ciclo acquisti. Senza un dettagliato engagement cycle creiamo soltanto conentui sperando che funzionino. In relata’ non dobbiamo sperare perche’ oltre al contenuto dobbiamo curare il contesto (tempo e spazio adeguato). Il motivo per cui diamo cosi’ importanza a questa concatenazione di cicli e’ legata al fatto che il processo di acquisto e’ cambiato poiche’ i consumatori rispetto a qualche anno fa hanno il controllo dell’engagement cycle. Quindi la difficolta’ e’ doppia poiche’ abbiamo una prima fase di attrazione dell’attenzione e una seconda fase successiva in cui i lettori vengono fidelizzati.  Sales Process: e’ il processo che accompagna il consumatore verso la vendita (informazione, interesse, comparazione, soluzione) 12345-

Contacts (potenziali nuovi consumatori Leads (interesse manifestato) Qualified Opportunities Finalists Verbal Agreement

Buying Cycle: e’ il processo che porta il consumatore a comprare, o in alternativa se ha gia comprato, a fare la mossa successiva. 1234-

Awareness (il consumatore percepisce le opzioni esistenti) Information Search Request for pricing/vendor Purchase decision (non e’ sempre l’ultimo step perche’ a questo punto ci puo’ essere un altro step di valutazione 5- Competitive alternatives 6- Short list (tutte le alternative sono chiare e si passa alla fase di acquisizione)

The Content Segmentation Grid: e’ un mix tra il processo di vendita e i contenuti. L’obiettivo e’ quello di minimizzare la probabilita’ che il proprio content non funzioni e di fare chiarezza sui margini di miglioramente che si possono fare. Riusciamo cosi’ a creare contenuti che non solo educano l’audience ma possono beneficiare del tipo di soluzione che la propria compagnia fornisce

Capitolo 12 Definire il proprio Content Niche =e’ necessario avere consumatori che necessitino dei tuoi contenuti. Questo perche’ le informazioni oggigiorno possono essere reperibili facilmente sul web. Si puo’ cosi’ facilmente giungere al destinaraio fornendo le informazioni necessarie. Se si posside un prodotto o un servizio da fornire meritevole di esserne parlato e condiviso, allora diventare il ‘trusted expert’ nel proprio settore puo’ determinare un influenza maggiore sui consumatori. E’ sempre piu’ difficile attirare l’attenzione, ma con gli elementi definiti nei capitoli successivi e con un po’ di costanza ci si puo’ assicurare uno spazio nel mercato. Thinking Big, Going Small: aprire una societa’ e farla diventare una potenza assouluta in un settore e’ particolarmente difficile. Questo non significa non si debba pensare in grande. Bisogna puntare ai massimi livelli ma cercare di farlo in quei sotto-settori in cui la concorrenza non e’ stata in grado di coprire adeguatamente i bisogni. Fractal Marketing: Suddivisione ripetuta del consumatore verso una specifica nicchia. Si tratta di sviluppare un content specifico di nicchia indirizzato a una popolazione di validi consumatori. (es. mr Buffet) The best place to start: si inizia dove sono focalizzati i migliori consumatori. L’inizio e’ sempre e comunque difficile ma e’ preferibile penetrare un modesto gruppo di consumatori che pero’ danno risultati positivi.

Capitolo 13 The Content Marketing Mission Statement: e’ la ragione d’esistenza di una compagnia. Una strategia di content marketing e’ impossibile senza un chiaro e ragionevole perche’.  The core audience target  Material that will be delivered to the audience  The out come for the audience L’Autorita’ a Pubblicare: e’ importante capire quali in topics si ha l’autorita’ di pubblicare (es. una compagnia che vende latte non ha l’autorita’ di pubblicare notizie riguardanti il mercato del pesce) Cosa ci facciamo con il CMMS?

1- Post it: metterlo in mostra in modo che sia facilmente visibile 2- Spread it: chi fa parte della strategia di content marketing deve avere bene in mente il mission statement 3- Prova del nove: sfruttare la mission statement per decidere quale contenuto verra; creato e quale no

Capitolo 14 Costruire il proprio calendario redazionale  management tool E’ critico per il successo di ogni tipo di programma di content marketing. il content marketing ha prospettive di lungo periodo e per questo motivo la strategia dev’essere supportata da un’adeguata programmazione degli eventi. I tre componenti di un calendario editoriale 1- Comprendere che cosa si intende esattamente per calendario: a chi vogliamo vendere + engagement cycle (appropriati contenuti basati sul processo si acquisto Creare una lista con le priorita’ di pubblicazioni basate sulla strategia Assegnare content producer e/o responsabile editoriale del contenuto Metadata: sono i tag assegnati per tracciare cio’ su cui si lavora e che ruolo hanno nel content strategy Data per creazione e pubblicazione Workflow steps: tutti i passi necessari per la creazione dei contenuti 2- Organizzare il calendario (titolo contenuto, genere, audience, chi scrive, data, modifica, channels, metadata, key metrics. 3- Sviluppare lo stile di guida editoriale: utile per il creatore dei contenuti, l’editore e il produttore.

Capitolo 15 Managing the Content Creation Process 1- Assemblare un tem con ruoli e responsibilita specifici  Chief Content Officer (CCO) = questa figura e’ responsabile del raggiungimento degli obiettivi  Managing Editor(s) = aiutano gli scrittori a sviluppare e creare i contenuti perche’ spesso e volentieri questi sono esterni alla societa’ e quindi potrebbero commettere degli errori nella stesura dell’articolo Content Creators = spesso questo ruolo e’ esternalizzato quando ci sono dei vuoti della produzione dei contenuti. Content Producers = crea l’ultimo pacchetto completo prima della presentazione finale del content Chief Listening Officer = controlla il traffico tra i social media e i diversi canali mantenendo, monitorando e sostenendo le diverse discussioni.

Chief Content Officer Vigila tutte le iniziative di content marketing, sulle diverse piattaforme e formati esistenti e indirizza le vendite, l’engagement e il comportamento positivo del consumatore Responsabilita’:  Assicura che tutti i conentuti rispettino i paramentri di qualita’, stile e consistenza.  Pianifica una strategia di content marketing che supporti ed estenda le iniziative di marketing. Sviluppa un calendario definendo i diversi ruoli. Criteri di successo Riconoscimento positivo del marchio  Incremento dei valori degli indici di misurazione dell’accoglimento  Incremento traffico web Skills Required  Editorial, Leadership, Project Management Skills  Ispirare e sostenere il team  Passione per gli strumenti tecnologici Freelancer  L’esperienza e’ fondamentale ma non e’ tutto. La ricerca e’ una cosa che si puo’ insegnare mentre la passione no. E’ importante inoltre sviluppare la giusta business relationship.  ottima qualita’ = 1$ a parola. Qualita’ mediocre = 5 cents a parola Content Marketing’s Code of Ethics  Valori di onesta’, integrita’, responsabilita’  Esporre la realta’ e citare fonti e risorse.

Capitolo 16 Blogs: offre una facile ed efficace strada per presentare il proprio contenuto Alimentare la conversazione e il dibattito Partecipare su altri blog

Usare titoli ad effetto (Focalizarsi su importanti keyboard: Google Keyboard Tool) Focalizzarsi sul problema Brevi ma completi Sfruttare l’invito per la sottoscrizione ai diversi social media Controllare gli indici di misurazione (time on site, bouce rate etc)

E-newsletter: e’ una regolare comunicazione con il consumatore distribuita settimanalmente o mensilmente Non Spammare. Ottenere sempre il permesso Descrizione dei benefici Mettere il Sign up o subscribe (non submit) nella parte superiore Da compilare non piu’ di sette spazi e comunicare come verranno utilizzati i dati (inserire anche il privacy statement) Inserire un valido testimonial

White Paper: e’ una relazione (tipicamente di 8-12 pag) su argomenti che ncessitano di spiegazioni.

Articolo: apre opportunita’ per toccare temi, argomenti e mode di interesse immediato. Crea impatto

Differenze tra Articolo e Blog: il blog ha un chiaro punto di vista mentre l’articolo descrive parzialmente un punto di vista.

E-Book: contenuti informativi e d’intrattenimento

Case Study: una o due pagine che descrivono l’esperienza diretta che possa cosi’ rafforzare il proprio punto di vista Testimonials: fa acquisire credibilita’ e aiuta a scacciare scetticismo. Puntare su testimonials buoni e specifici a cio’ che si fa

Webinar: e’ una presentazione che puo’ avvenire dal vivo o pure essere consultata on-line (slide+audio+video)

Video: oltre all’impatto visivo focalizzarsi sull’audio che e’ un elemento chiave per il successo

Online News Release: e’ qualunque comunicato proveniente dalle news media.

Custom Print Magazine: ha un ottimo impatto ma puo’ essere piuttosto caro (40k per l’inizializzaizone)

Print Newsletter: diversamente da quelle on-line possono comunque attrarre un buon numero di persone.

Stampare e’ ancora la chiave: ormai passiamo le giornate al computer. E’ questo il motivo per cui il cartaceo puo’ costituire una fonte importante Attira l’attenzione Fidelizza i consumatori Il web e’ dove si cercano le risposte mentre il ‘print’ e’ dove si cercano le domande

Digital Magazine: e’ un ibrido tra un giornale e un pdf che viene rilasciato sul web. Si puo’ cosi aggiungere video, podcast.

E-Learning Series: contenuti educativi che possono distributire una varieta’ vasta di elementi interattivi come video, podcast, presentazioni, webinars e slide.

Mobile App: interfacce facili e rapide con integrazione ai social networks

Teleseminar: e’ indispensabile il telefono e servono per promuovere la vendita di un prodotto

Podcast: e’ un audio file che si puo’ ascoltare su un lettore mp3 o attravers itunes.si puo’ integrare con i contenuti del proprio blog .

Executive Roundtable: riunione tra persone esperte in un determinato campo che si scambiano opinioni riguardo a un determinato argomento.

Industry Ranking System: le liste sono immediate e interessanti e quindi attirano i visitatori.

Printend Book: sono un investimento nel lungo termine perche’ fanno acquisire una certa autorita’ e rispetto da parte del pubblico.

Audio Book: generalmente e’ un’integrazione da aggiungere al libro e nell’ultimo periodo ha riscosso un buon successo.

Virtual Trade Show: aumenta la partecipazione ad un evento e migliora la comunicazione con i consumatori correnti e futuri

Comic Book (vignette): hanno un potere modesto perche’ sono immediati e rimangono in mente.

Road Show: sono minicoferenze che sono condotte per diffondere il proprio prodotto o il proprio pensiero. Alcuni consigli: mettere nome twitter sulle slide promuovere l’evento con hashtag  non piu’ di 20 parola a slide sorridere e fai partecipare il pubblico

On-line game: meglio che funzionino senza un particolare sofware da scaricare.

Infographic: oltre ad avere un impatto immediato sono ricche di informazioni e di dati utili facilmente comprensibili.

Capitolo 17 Supervisione e Controllo dei Contenuti E’ importante essere chiari, ordinati e trasparenti. Per questo motivo e’ preferibile organizzare e ordinare i vari contenuti con una certa suddivisione (titolo, nome, note, numero visualizzazioni totali e giornaliere, numero visitatori totali). Per non rendere i propri contenuti obsoleti e’ consigliato fare un ‘inventario’ semestrale in modo da misurare la qualita’ specifica dei contenuti. Le qualita’ possono riassumersi in: -

Utilita’ e rilevanza Accuratezza e chiarezza Completezza Influenza e engagement Rintracciabilita’ Coerenza Mantenimento

SEMPRE AGGIORNATO, ORGANIZZATO E RILEVANTE

Capitolo 18 Scrivere bene e’ un dono che in pochi hanno. Pero’ si puo’ scrivere in maniera modesta riuscendo comunque a suscitare interesse. Alcune tecniche sono descritte nei capitoli precedenti. Usare il Freewriting per risolvere i blocchi da scrittore: alcune volte non si sa proprio cosa scrivere. Questa tecnica fornisce una base da cui partire per riuscire a creare un testo ricco di contenuti. Ci sono alcune linee guida da seguire: -

Darsi un limite di tempo Scrivere ininterrottamente fino alla fine del tempo Non badare a grammatica e punteggiatura Se si esce fuori tema continuare a scrivere Una volta finito rileggere e raccogliere tutte le informazioni che si ritengono utili

Capitolo 19

Content Platform C’e’ solo un modo per costruire una piattaforma: possederla e governarla. Si possono avere molteplici follower su Facebook, Twitter, LinkedIn, ma su questi channel non si possiede niente di concreto. Bisogna avere sia i contenuti su altre piattaforma ma focalizzarsi che sul controllo della propria piattaforma. WordPress: e’ una piattaforma open-source di content management. Una volta scelto il CSM da usare e importante verificare che sia semplice modificarne i contenuti e soprattutto mantenerli.

Capitolo 20 Content Distribution 1- The Channel: si intende il core canne dove si intende focalizzare le iniziative di content marketing. 2- The Persona: e’ il targer audience . 3- The Content Goal: e’ l’obiettivo e deve essere chiaro e ben definito. 4- Primary Content Type: per esempio in un blog si tratta del testo, video, immagine e combinazione tra essi. 5- Struttura: per esempio alcune compagnie utilizzano un massimo di 500 parole per articolo. In ogni caso e’ importante fare molta attenzione alla struttura. 6- Tono: impostare un tono definito. 7- Channel Integration: integrare la propria piattaforma con le altre esistenti. 8- Desired Action: “metrics”, sono gli obiettivi associati alla storia che si sta raccontando. 9- Editorial Plan: creare un processo efficiente che migliori i vari passaggi editorial.

Capitolo 21 Social Media for Content Marketing 1- Facebook: piu’ di un miliardo di utenti Page Post Targeting (ppt): servizio di face book che permette di indirizzare un contenuto ad un preciso audience. Graph Search: permette di identificare le informazioni degli utenti (relationship, abitazione).  Includere keyword e descrizioni, location. 2- Twitter Raccontare storie procura follower e attenzioni. Utilizzare hashtag. 3- Youtube e Vimeo Permettere l’incorporamento dei video. Video Corti ma che portano un messaggio concreto.

4- LinkedIN  Arricchire la propria pagina. Qualita’, non quantita’. Partecipare a gruppi. 5- Google+ Offrire un mix interesante di content media. Condividere conenuti dei propri colleghi. 6- Pinterest: popolare sito di photo-sharing decidere se questa piattaforma puo’ ospitare i propri contenuti. E’ piu’ di un immagine pubblicata perche’ gira traffico verso la propria piattaforma. Mostrare la personalita’ della propria compagni. 7- FourSquare effettuare checkin allo staff e ai vari eventi. c’e’ la possibilita’ di costruirsi cosi’ un badge. condividere consigli utili e rilevanti all’audience 8- Instagram e Flickr Postare immagini che sostengano i propri contenuti. Condividere foto personali che facciano vedere il lato che spesso non si scorge Promuovere la propria immagine. Stumbleupon Registrarsi solo se si ha tempo da dedicarci  9- Tumblr  Usare i propri tag  commentare, bloggare, fare like rimandare alla propria piattaforma Focalizzarsi sui contenuti adeguati 10Slide Share: e’ il YouTube per i powerpoint presentation condividere il proprio e-book Riciclare vecchi contenuti Titoli interessanti 11Quora: open-forum aperto al mondo  Seguire topics, e trovare influencers fare e rispondere a domande

Capitolo 22 Tecniche alternative per la promozione dei contenuti 1- Search Engine Optimization: le compagnie non mettono abbastanza risorse in questa area che in realta; ha un potenziale enorme. 2- Creare una lista di Keywords: e’ importante per avere piu’ visibilita’ possibile. Immaginarsi cosa scriverebbe un consumatore sul motore di ricerca. Consigli su come selezionare i keywords  Keyword Discovery e WordTracker sono degli strumenti che possono andare molto in profondita’  Devono essere rilevanti e conformi al contenuto  Paid Search: ad esempio google ads, e’ un ottima fonte di ricerca delle keywords  Web CEO, BrightEdge, Moz: sono strumenti per classificare keywords  Controllare se l’efficacia di simili keyword siano comunque efficaci  Sfruttare il supporto di pagine correlate per la propria strategia 3- Add Images: le immagini hanno un impatto determinante e sommato a un contenuto interessante e bello organizzato visivamente puo’ costituire un’arma importante. 4- Blog Commenting Strategy: puo’ costituire un’ottima strategia per far nascere nuove amicizie e aumentare l’interesse intorno alle tue idee e modi di pensare. Quindi trovare una decina di blog in cui intervenire almeno un paio di volte a settimana magari cercando di analizzare dove i potenziali consumatori si trovano. 5- Brandscaping: un altro step importante e’ creare content partnerhip perche’ fa i tuoi contenuti senza alcun tipo di sforzo.

Capitolo 23 Fare Leva sui Social Influencers Un influencer e’ un blogger, competitor, un media che crea dei contenuti al proprio targer audience. Attirare l’attenzione degli influencer: e’ proprio questo l’obiettivo. Puntare sulla loro fama per aumentare la propria visibilita’. Social Media 4-1-1: e’ un sistema di condivisione che permette alla compagnia di avere visibilita’ con i social influencers. 4 contenuti dal target dell’influencer (condivisione di contenuti non miei, che richiama l’attenzione del target influencer) 1 contenuto originale

 1 contenuto riguardante i propri prezzi di vendita, le proprie offerte. Big Content Gifts: per avere maggiore visibilita’ dagli influencers e’ sufficiente creare delle ranking da condividere con la massa. Third Circle 1- first circle: sono le categorie di follower che condividono i tuoi contenuti perche’ ti conoscono 2- second circle: sono gli amici del first circle 3- third circle: sono i contatti del second circle da qui’ possiamo parlare di quelle che sono le conseguenze: -

il first circle condivideranno tutto indipendentemente dal contenuto in se’ il second circle: queste persone sono state realmente interessate al contenuto e decidono di condividerlo perche’ si rispecchiano nei pensieri espressi arrivati al third circle si puo’ dire che il contenuto sviluppato ha realmente toccato le persone che puo’ culminare in un sarin senza sosta