Durante muchos años se consider a la empresa como una unidad independiente ! ale"ada de su entorno
Las teor#as cl$sicas se concentraron %$sicamente en todos a&uellos aspectos &ue los gerentes pod#an controlar en 'orma directa
Am%iente e(terno era relati)amente esta%le ! predeci%le*
En las +ltimas d,cadas el entorno empresarial se ha )uelto m$s comple"o- inesta%le ! poco predeci%le
Durante los +ltimos años se ha dado m$s importancia a los e'ectos &ue la empresa puede tener so%re la calidad de )ida de una serie de grupos de inter,s relacionados. relacionados.
Accionistas ! dueños
Empleados
Consumidores
/ro)eedores
etc*
Con esto surge el concepto de responsa%ili responsa%ilidad dad social de la empresa.
Las empresas 0tienen la o%ligacin de %uscar el %ien de la sociedad general- aun cuando al hacerlo mermen en sus utilidades1 23toner4
EN5ORNO E6/RE3ARIAL
La rapidez con &ue e)olucionan los distintos 'enmenos.
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