Ensayo Transformacion Digital Post Covid19

 

TRANSFORMACION DIGITAL POST-COVID19 El COVID-19 se ha convertido en un instrumento de medición para saber cuan pr prep epar arad ados os es está tába bamo mos s en la ruta ruta de la tr tran ansf sfor orma maci ción ón di digi gita tal. l. Mu Much chas as empr em pres esas as ha han n teni tenido do qu que e resp respon onde derr in inme medi diat atam amen ente te de desa sarr rrol olla land ndo o e implementando soluciones digitales, automatizando procesos y soluciones en la nube; así como dándole facilidades a sus colaboradores para realizar trabajo remoto y de ese modo resguardar su integridad y aquellas que no lo han hecho se han visto forzadas a parar su operación. Muchas Much as em empr pres esas as,, co como mo Fa Fall llab abel ela a se en encu cuen entr tran an en un pr proc oces eso o de transf tra nsform ormaci ación ón dig digita itall y act actua ualme lmente nte tra traba bajan jan con pro progra gramas mas de ‘ma ‘machi chine ne learning’ y ‘e-learning’ para optimizar su productividad. Todo esto con el fin de resguardar la salud del cliente y los trab trabajadores. ajadores. La tr tran ansf sfor orma maci ción ón digi digita tall ay ayud uda a a las las em empr pres esas as a se segu guir ir el ri ritm tmo o a la las s demandas emergentes de los clientes durante y después de la emergencia sanita san itaria ria que est estamo amos s atr atrave avesan sando do ya qu que e la tra transf nsform ormaci ación ón dig digita itall busca busca mejora mej orarr su tra trato, to, su ex exper perien iencia cia,, ofr ofrece ecerle rle res respu puest esta a inm inmedi ediata ata,, fac facili ilitar tar su proceso de compra. Entre la Entre las s ve vent ntaj ajas as má más s im impo port rtan ante tes s de la tr tran ansf sfor orma maci ción ón di digi gita tall en la las s empresas, tenemos: 

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Mejora de la productividad: Los procesos productivos mejoran y son más eficaces. La empresa sigue manteniendo su canal tradicional, pero también va ganando protagonismo su canal digital. Reducción de costos: Si mejora la producción, se ahorra tiempo. Como Com o con consec secuen uencia cia,, se red reduce ucen n los pla plazos zos de pro produc ducció ción n y se disminuyen los errores. Por tanto, se reduce los costos e incrementa la competitividad empresarial. Client Cli entes es más sat satisf isfech echos: os: Deb Debido ido a la tra transf nsform ormaci ación ón dig digita ital, l, se mejora la atención al cliente y la venta online. Se consigue que los clientes están más satisfechos. Nuevas oportunidades para el negocio: Al sumar el canal de Internet a nuestro negocio, aumentan las oportunidades de captar nuevos cl clie ient ntes es.. Ta Tamb mbié ién n po podr drem emos os cr crea earr nu nuev evas as al alia ianz nzas as co con n ot otra ras s empresas y generar un mayor negocio.

En conclusión la emergencia sanitaria ocasionada por el nuevo coronavirus ha impactado al mundo en todo sentido y las empresas han empezado a revisar  sus estrategias, sin embargo, los desafíos que está presentando esta crisis brinda una oportunidad para que las organizaciones evolucionen a una nueva realidad donde predomina lo digital.