Ensayo Juego Gerencial.
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“JUEGO GERENCIAL”
TUTOR: JUAN CARLOS RODRIGUEZ CONTRERAS “UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS”
JUAN JOSE BERNAL SANABRIA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
X SEMESTRE
CERES LA CALERA
AGOSTO 2016
CASO EMPRESARIAL - SEMANA 1
De acuerdo a las lecturas y videos expuestos en la plataforma podemos evidenciar que el desarrollo empresarial se desarrolla con el simple hecho de relacionarnos unos con otros. Diariamente cada uno de nosotros nos enfrentamos a múltiples situaciones las cuales nos permite analizar los problemas con estrategias, obteniendo resultados de gran beneficio siendo de gran utilidad para la compañía. De ahí la implicación que tenemos a la hora de dirigir una empresa. Cuando se evalúa el JUEGO GERENCIAL realizado en la compañía se revelan los resultados obtenidos, como por ejemplo, el resultado de las utilidades finales de acuerdo a las estrategias formuladas; el resultado de equilibrio, el cual se obtiene si las estrategias se mantienen; cuando como persona o como empresa soy más competitivo, si además tengo el sentido de pertenencia, la responsabilidad, etc., vemos las ventajas y empezamos a crecer como una verdadera empresa. Cuando tenemos un mercado con la demanda superior o igual a la oferta podemos mantenerlo y crecer siendo rentables. Igual si existe una estrategia clara las empresas con una demanda inferior al de la oferta podrán ser rentables y por supuesto crecer. Todo esto solo nos permite dejar claro que la gestión estratégica que se tenga debe tener una visión a largo plazo, participativo desde la dirección, analizando la competencia y dándole un control a la misma gestión de la compañía; este es el juego que debe darse dentro de la empresa.
La lectura referente a la MISIÓN Y LA VISIÓN de la empresa vislumbra la importancia de estos dos conceptos, donde como siempre debemos tener en cuenta lo importante y fundamental como es, que deben ser claras e innovadoras, compartidas con los demás socios de la empresa, etc. Esto hará que la compañía se vuelva exitosa cuando esta misión y visión se refleje en las actividades y procesos de la misma. Pero qué argumentos asumen estos dos conceptos?
La Visión permite a la organización verse en el futuro de forma progresiva, con sentido de trascendencia, donde los integrantes de la misma deben conocerla de tal forma que motive y rete a cada uno de sus miembros. La Misión es lo que le da el sentido a las diferentes actividades de la organización, el saber utilizar bien los recursos. Esto revela a los miembros cual es la naturaleza de sus actividades y el propósito que tiene, con valores, normas y metas que se deben cumplir. Todo aquello que nos ayuda a crecer con dignidad y que nos permite crecer y desarrollarnos con experiencia, dará una calidad extra para el bien de la compañía y tomara un rumbo definido y claro.
Otro factor importante que hace parte de las lecturas expuestas para este trabajo es el ESTUDIO DE MERCADO, que mediante análisis nos muestra como es el comportamiento de la oferta y la demanda, lo que conlleva a saber si es viable la compañía o el negocio. Determina las necesidades insatisfechas; la rentabilidad que el negocio pueda conceder, lo cual es de suma importancia para lograr el objetivo final. Cuando se estudia el mercado para cualquier tipo de negocio se evalúan las variables existentes para ver la influencia que pueda llegar a existir, estas se encuentran en el estudio de factibilidad y son: Proveedor Competidor Distribuidor Consumidor Externo. Esto nos determinara la viabilidad del proyecto, el nivel de inversión y la aplicación de criterios donde podamos definir claramente la realización del negocio. Para realizar este estudio de mercado se pueden manejar cinco pasos importantes, los cuales deben realizarse a fin de llegar a optimizar los datos que nos serán de gran utilidad: Visitar la zona: que nos permitirá observar los horarios, las personas que atienden y si estas se encuentran conformes con lo que ofrece el negocio. Realizar encuestas: estas harán parte del estudio para saber si los productos que se ofrecen tendrán la demanda necesaria, por esto lo mejor es realizar todas las que se puedan. Llamar a los competidores: Esto permitirá saber que ofrecen y como es su atención, lo cual nos pondrá o nos dará un plus para actuar de forma diferente, pero con mayor impacto en la empresa o negocio que iniciemos.
Clientes encubiertos: Una forma es enviando a un amigo para que evidencie como es la atención, que ofrecen y de que calidad, cuantos clientes asisten y si el dueño atiende el negocio, etc. Así fortalecemos nuestros procesos. Analizar la publicidad: De esta manera determinar si tiene algún catálogo de los productos que ofrece, si maneja redes sociales y como las utiliza. Todo lo anterior hace parte de un verdadero estudio de mercado, donde al ejecutarse bien, incidirá en el éxito que queramos de la empresa o negocio que se quiera iniciar.
Por otro lado el Señor, Jack Welch nos comparte los 4 pilares del éxito: Definir una misión: Que nos dirá para donde vamos y en qué forma vamos a llegar allá; estamos en el camino correcto o podemos mejorar. La franqueza: Siendo directo con los empleados, argumentando con claridad ante cualquier inquietud, de esta manera el andamiaje de la compañía se hace más sólida; ser frenteros para construir confianza y liderazgo. La diferenciación: Donde los negocios y los productos juegan un papel importante, por cuanto se invierte en lo que beneficia a la compañía y no se pierde dinero; con ideas claras de lo que se quiere; así no nos desgastamos en lo que no nos beneficia. Y por último la diferenciación con los empleados; donde los más audaces deben cuidarse, recompensarse para que se sientan importantes dentro de la compañía; el otro grupo, el del centro enseñarles cómo llegar a la cima, capacitándolos y demostrándoles que son también pieza importante en el andamiaje de la compañía y por ultimo a quienes por algún motivo deben dejar la empresa, se les explica cuáles son los motivos y el porque es mejor que busquen otro rumbo. Clasificamos el personal en bien de la misma empresa y le damos la importancia que merece cada uno de ellos. Todo lo anterior de forma bien planeada, definiendo hacia dónde vamos, dándole el verdadero valor a lo más importante de la compañía “El Cliente”, dándole solución a los posibles inconvenientes que se puedan presentar dentro de la compañía, sin llegar a pisar en falso, o pensando si de pronto funciona o no, es lo que hace que una compañía tenga éxito en el tiempo, que tenga buenos frutos y por supuesto una mejor calidad de vida para quienes la podamos conformar.
BIBLIOGRAFIA
http://aulas.uniminuto.edu/distancia/pregrado . http://www.gestiopolis.com/
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