Pontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de Ciencias Sociales Escuela de Psicología. Curso: Desarrollo Organizacional. Profesor: Juan ndr!s Pucheu
Eneagrama aplicado a Coaching y Formación de Equipos
Marco Salgado Avila
Introducción
"a creciente de#anda $or #odelos %ue e&$li%uen el co#$orta#iento hu#ano en las organiz organizacio aciones nes '$rinci '$rinci$al# $al#ente ente e#$resa e#$resas() s() con el fin de esta*lec esta*lecer er una #a+or #a+or eficiencia en los $rocesos de gestión de $ersonas) ha llevado a algunos consultores a reto#ar #odelos desde ,reas a-enas a la $sicología) algunos con $oca validación científica) $ero %ue en la $r,ctica han llegado a tener *uenos resultados en $rocesos de diagnóstico organizacional) ca#*io cultural) coaching) + for#ación de e%ui$os. Es el caso caso del del enea eneagra gra#a) #a) una una ti$olo ti$ología gía de la $erso $ersona nalid lidad ad %ue %ue $ostu $ostula la la e&istencia de nueve $atrones de co#$orta#ientos distintos) los cuales se deno#inan enea en eati ti$o $os s te teni nien endo do cada cada uno uno
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e&$ectativas) $erce$ciones + li#itaciones) %ue #oldean su $ersonalidad + $or ende su co#$orta#iento en distintos ,#*itos de la vida diaria '/ee0s 1 2ur0e) 3445(. Su origen no es del todo claro) + se re#onta a algunas tradiciones #ísticas del #edio oriente 'sufíes( %ue lo utilizaron co#o for#a de autoconoci#iento + desarrollo es$iritual es$iritu al '6old*erg) 3444() $ara luego ser redescu*ierto redescu*ierto en occidente) occidente) siendo utilizado utilizado en ,#*itos tan diversos co#o la $sicotera$ia) $sicotera$ia) educación) educación) for#ación for#ación de líderes) ca#*io organizacional) etc. El o*-etivo $rinci$al de este tra*a-o es $or tanto) entregar una $ers$ectiva $ers$ectiva actual acerca de una t!cnica %ue no corres$onde al ,#*ito acad!#ico + %ue ha sido $oco investigada $or los $sicólogos organizacionales) $ero %ue est, siendo utilizada desde hace varios a7os $or diversos consultores de 8.8.9.9. + coach) tanto en Chile co#o en todo el #undo. "o interesante de este an,lisis es sa*er có#o un #!todo %ue a$arenta ser tan enig#,tico + %ue carece de funda#entos e#$íricos) ha logrado a*rirse ca#ino en un ,r ,rea ea a$are a$arente nte#en #ente te tan racion racional al + o*-et o*-etiv iva a co#o co#o son son las orga organiz nizaci acion ones es 'fund 'funda#e a#ent ntal# al#ent ente e en e#$res e#$resas( as()) las cuales cuales finan financia cian n $roces $rocesos os de coach coaching ing + for#ación for#ació n de e%ui$os 'algunos 'algunos con altos costos #onetarios() + %ue son i#$le#entados a trav!s de t!cnicas tales co#o el eneagra#a. Para tener un #a+or conoci#iento so*re este te#a) se $rocedió a entrevistar a dos consultores + coach %ue utilizan esta t!cnica ellos son) en $ri#er lugar) 9ugo r;ger) Psicólogo) .
En los ne&os de este tra*a-o) se $resenta un *reve resu#en de cada uno de los eneati$os %ue co#$onen el eneagra#a. l ha*er tantas descri$ciones distintas) co#o autores e&istentes) se ha o$tado $or utilizar la deno#inación $ro$uesta $or 8iso + 9udson '555() +a %ue son los autores #,s influ+entes en el ca#$o del eneagra#a. Sin Sin e#*a e#*argo rgo)) esta esta ti$ol ti$ologí ogía a no se %ued %ueda a @nica @nica#en #ente te en una una descr descri$c i$ción ión individual) sino %ue ade#,s se re$ortan distintos niveles de desarrollo dentro de cada enea en eati$ ti$o. o. sí $or e-e#$ e-e#$lo) lo) un ti$o ti$o de $erso $ersona nalid lidad ad = =re res> s>)) tiene tiene carac caracter teríst ística icas s e&clusivas %ue lo definen) $ero ade#,s dentro de esa estructura e&isten los niveles sano) $ro#edio + #al sano) los cuales se refieren a distintas fi-aciones o al $redo#inio de características %ue $ueden facilitar o dificultar la ada$tación de la $ersona + la consecución de sus o*-etivos seg@n sea el caso 'r;ger + Bario) 344?(. l #is#o tie#$o) en alg@n #o#ento en el desarrollo teórico %ue ha tenido el eneagra#a) se utili utilizó zó el conce conce$to $to de =alas =alas>> lo cual cual se referí refería a a la $erso $ersona nalid lidad ad de los n@#eros n@#eros contiguos %ue tiene cada eneati$o '6old*erg) 3444(. En el #is#o eneati$o res) $ara seguir con el e-e#$lo) las =alas> serían los eneati$os Dos + Cuatro) en el cual el eneati$o Dos corres$ondería a la =so#*ra> 'lo rechazado o desatendido $or el ideal del Ko() + el eneati$o Cuatro al =aliado> 'lo %ue cal#a) o $er#ite e%uili*rar a la $ersona cuando el $ro$io eneati$o est, en tensión(. Bo o*stante) la idea de las =alas> seg@n lo co#entado $or co#$le-iza la e&$licación del eneati$o + lo hace =calzar> $ara tratar de e&$licar todo) cuando seg@n lo se7alado se7alado $or a#*os entrevistados) entrevistados) el eneagra#a no de*e tratar de e&$licar todo) + de*e to#arse sólo co#o una herra#ienta $ro$icia $ara e&$licar algunos as$ectos de la $ersonalidad) + no toda la co#$le-idad del ser hu#ano '
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