ENFOQUES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

TALLER Nº 2 ENFOQUES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

JUAN CARLOS RODRIGUEZ GRUPO: 69408

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA TECNOLOGO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO HUM ANO GESTION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO BOGOTÁ D.C. 2009

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO HUM ANO

GESTION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION DEL TALENTO HUMANO

TALLER Nº 2 ENFOQUES DE LOS SITEMAS DE INFORMACION

JUAN CARLOS RODRIGUEZ GRUPO: 69408

Carlos Eduardo Mora Instructor

BOGOTÁ D.C. 2009

TALLER Nº 2 ENFOQUES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ACTIVIDADES 1. Lectura Caso de Estudio “Shopko y Pamida: ¿Triunfo o tragedia de los Sistemas? 2. Preguntas del Caso de Estudio. 3. Identifique en una Tabla Comparativa los Impactos positivos y negativos de los sistemas de información.

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

2. PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO 1. Evalúe el rol de los sistemas de información por la manera en que Shopko y Pamida dirigen sus empresas. ¿Qué tan importantes son? R. Los sistemas de información utilizados en ShopKo son muy importantes, ya que se requiere de un sistema de información complejo que permita mantener los productos con su precio original el tiempo que se pueda, debido al elevado índice de rotación de mercancía, que disminuya perdidas por cambios de colección. Pamida con su sistema de información de menor complejidad se preocupa por mantener abastecidos los puntos de venta de manera uniforme y no por la rotación de producto sin contar que algunos productos no presentan igual demanda en las diferentes épocas del año. Los dos sistemas son muy importantes, sin embargo al momento de implementar un sistema de información se debe buscar la optimización de recursos y gastos, además de conocer las características de la organización.

2. Evalúe la importancia del proyecto de consolidación del centro de distribución de Pamida y Shopko. ¿Qué factores de administración, organización y tecnología impidieron que el nuevo centro de distribución funcionara exitosamente? R. Con el sistema de información establecido en el centro de distribución, ShopKo tuvo éxito pues se trataba de una empresa grande con un sistema de rotación de mercancía frecuente, Pamida tenía un sistema de información acorde a las necesidades pequeñas de sus tiendas ubicadas en estados pequeños. Sin embargo al ocurrir la fusión de estas dos empresas no se tuvo en cuenta que eran diferentes y que para garantizar la efectividad del sistema de información de los centros de distribución en todos los puntos de venta era importante reevaluarlos. .

3. ¿Shopko y Pamida están utilizando efectivamente los sistemas de información? ¿Por qué si y por qué no? ¿Cuánto valor le dan a la empresa sus sistemas? R. No, ninguno está utilizando bien los sistemas de información; ya que cuando cada empresa era independiente los utilizaba de modo que cubriera las necesidades mínimas de cada compañía y en el momento de la fusión no se reevalúo el método de venta de cada establecimiento, lo cual genero perdidas. Al intentar complementarlos y no garantizar que cada sistema se adaptara fue una de las causas que genero tantas perdidas. El valor que un sistema de información le da a una empresa en incalculable pues es gracias a ellos que podemos tener una empresa exitosa o fracasada. En el caso de ShopKo y Pamida cada sistema era muy valioso, pues la mala implementación que le dieron a los mismos ocasiono que la empresa presentara perdidas bastante significativas.

4. Si usted fuera director general de Shopko, ¿cómo habría solucionado el problema? Si usted fuera el director general de Pamida cuando Shopko la compró, ¿habría reconocido el problema? Explique, ¿cómo habría resuelto el problema? R. lo hubiera solucionado empezando a hacer modificaciones en las fallas, después de haberlas detectado a través de una verificación de los daños que ocasionaba cada una de ellas, mayor perdida, tanto de dinero como de tiempo y nomina. Finalmente ir corrigiendo una a una las fallas desde la más mínima.

5. ¿Qué retos para la administración ilustra este caso de estudio? Explique su respuesta. R. Saber administrar una organización por medio de un direccionamiento estratégico que asegure la adaptación a cambios que constantemente están surgiendo en el mundo empresarial, que pueda garantizar así el aprovechamiento y optimización del los recursos que la mantienen y la disminución de las fallas que constantemente se desarrollan.

IMPACTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Los sistemas de información, son efectivamente una valiosa herramienta para el desarrollo de las organizaciones, pero es importante resaltar que todos los sistemas de información no son iguales y la implementación de estos en las diferentes empresas, no siempre son de beneficio si no se verifica previamente el tipo de empresa y si el sistema a implementar es el adecuado. Un sistema de información demasiado complejo para una pequeña empresa puede generar un gasto demasiado demasiado alto y no traer beneficios. Un sistema de información, sencillo y de poca complejidad para una empresa grande con elevados volúmenes de trabajo, puede ser bastante económico pero de poca utilidad para la organización.