Enfoque Tecnológico de La Administración

 

INTRODUCCIÓN

Vivimos en un mundo interconectado, es decir formamos parte de la globalización, cada empresa por ende trata de adaptarse a cada cambio y aumentar su competitividad ya sea en crecimiento y desarrollo en el cuál prima la innovación y cuan adaptable es la organización a los cambios tecnológicos. Como Co mo bien bien se sabe sabe cada cada em empr pres esaa tien tienee un cu cuid idad adoo es espe peci cial al pa para ra de dete tect ctar ar ca camb mbio ioss tecnológicos que generen cambios en el entorno, por ello este enfoque está relacionado con un sistem sistemaa de con conoci ocimie miento ntoss y prá prácti ctica cass rel relaci aciona onados dos co conn los proces procesos os de creaci creación, ón, desa de sarr rrol ollo lo,, tr tran ansf sfer eren enci ciaa y us usoo de la tecn tecnol olog ogía ía,, pa para ra as asíí co comp mpet etir ir en merc mercad ados os internacionales. La tecnología se percibe como una serie de elementos interrelacionados con el objetivo comn de satisfacer las necesidades de los clientes, se define como un sistema y está vinculada a la colección de m!todos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, e"tender el rango de actividades #umanas y producir bienes y servicios.

 

1. ENFOQUE ENFOQUE TECNO TECNOLÓGIC LÓGICO O DE LA AD ADMINI MINISTRAC STRACIÓN IÓN $ principios de la d!cada de %&'(, los investigadores en administración comenzaron a analizar lo que ocurría en el entorno que estaba fuera de los límites de la organización. Como #emos visto, distintos elementos influyen en la organización y en el entorno, dentro de ellos uno de los factores de mayor influencia en el ambiente es la tecnología. )l t!rmino tecnología se refiere al conjunto de conocimientos que poseemos sobre cómo #acer las cosas co sas,, el con conoci ocimie miento nto org organi anizad zadoo ac acerc ercaa de tod todo, o, es dec decir, ir, en có cómo mo dis dise*a e*amo mos, s,  producimos, distribuimos distribuimos y vendem vendemos os bienes y serv servicios. icios.

+or otro lado, la tecnología de la información -/ está cambiando muc#as cosas en el mundo actual, como nuestra forma de vivir y trabajar. 0)l mundo de la comunicación no es lo que era antes1 $unque la cambiante tecnología #a sido sido una una fu fuen ente te im impo porta rtant ntee de ince incerti rtidu dumb mbre re am ambi bien enta tall a la qu quee se en enfr fren enta tann la lass organi org anizac zacion iones, es, est estos os mis mismos mos cam cambio bioss tecnol tecnológi ógico coss #an permit permitido ido que los gerent gerentes es coordinen el trabajo de los empleados de forma más eficiente y efectiva. La tecnología de la información -/ a#ora toca casi todos los aspectos de los negocios de casi todas las compa*ías

1.1. CÓMO AFECTA AFECTA LA TEC TECNOLOGÍA NOLOGÍA A LA COMUNICACIÓN GERENCIAL La tecnología de la información #a cambiado la manera en que se comunican los miem mi embr bros os de un unaa or orga gani niza zaci ción ón y #a #e #ec# c#oo po posi sibl blee qu quee la lass pe pers rson onas as de la lass organizaciones est!n disponibles, a cualquier #ora, sin importar dónde se encuentren. organizaciones Los empleados no tienen que estar en su escritorio con la computadora encendid encendidaa para comunicarse con otros en la organización. 2os desarrollos de la tecnología de la

 

información que son importantes para la comunica comunicación ción gerencial gerencial son los sistemas en en red y las capacidades inalámbricas. 3istemas en red4 )n un sistema en red, las computadoras de una organización  

están conectadas, los miembros de la organización pueden comunicarse entre sí y acceder a la información. La comunicación inalámbrica tiene la capacidad para mejorar el trabajo de gerentes y empleados. )s más, se puede obtener acceso a -nternet a trav!s de 5i67i acceso inalámbrico/. Los empleados no tienen que estar en sus escritorios para comunicarse con otras  personas de la organización. $ medida que la tecnología inalámbrica mejore, veremos a más miembros de las organizaciones usándola como una forma de colaborar y compartir información.

1.2. CÓMO AFECTA AFECTA LA T TECNOLOGÍA ECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓ INFORMACIÓN N A LAS ORGANIZACIONES La utilización adecuada de la información permite mejorar nuestra planeación, la toma de decisiones, a#orrar tiempo, y profundizar y sistematizar el control. La información cada día alcanza un valor estrat!gico superior, los avances en las comunicaciones y en la computación, sobre todo y de manera general para todos, acortan las distancias y el tiempo de manera increíble e insospec#ada. insospec#ada. )l nivel tecnológico alcanzado nos dice que nos enfrentamos a una realidad y a su vez a una necesidad de estos tiempos, que en el futuro cada día se acrecienta, y que sin lugar a dudas son las personas las que #acen posible el movimiento, la vitalidad, el desarrollo o la desaparición de las organizaciones. +or lo que no queda otra alternativa que relacionar los avances t!cnicos con los recursos #umanos y con la gestión de estos. )l poder de la tecnología de la información en el trabajo es convencer al uso de este a toda todass las las pers person onas as para para bien bien pers person onal al y pa para ra el bi bien en de la or orga gani niza zaci ción ón.. Los Los

 

empleados, ya sea que trabajen en equipo o individualmente, necesitan información  para tomar decisiones y #acer su trabajo. )s claro que la tecnología puede afectar  considerablemente considerableme nte la manera en que los miembros de una organización se comunican, comparten información y #acen su labor. La comunicación y el intercambio de información entre los miembros organizacionales ya no se ven restringidas por la geografía o el tiempo. )l trabajo colaborativo entre los individuos, la distribución de la información y la integración de las decisiones y el trabajo a trav!s de toda la organizaciónn tienen el potencial de incrementar la eficiencia y eficacia organizacional. organizació 8 aun cuando los beneficios de la tecnología de la información son obvios, los gerentes no deben olvidarse de los obstáculos psicológicos. +or ejemplo, 9cuál es el costo psicológico de que un empleado est! siempre accesible: 9;abrá más presión  para que los empleados u! tan importante es para los empleados separar su vida laboral y su vida personal: ?o #ay respuestas sencillas a estas preguntas y los gerentes tendrán que enfrentar estas cuestiones.

1.3. SITUACIÓN ACTUAL ACTUAL D DE E LA COM COMUNICACIÓN UNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES 3er un comunicador efectivo en las empresas, significa estar conectado con todas las  partes interesadas, pero más con los empleados y con los clientes. @anejar la comunicación en un mundo de -nternet, manejar los recursos de conocimiento de la organización, organizació n, comunicación con clientes y uso correcto de la comunicación.

1.4. MANEJO DE LA COMUNICACIÓN E EN N UN MUNDO DE INT INTERNET ERNET )l correo electrónico es uno de los retos de comunicación en el mundo del internet en el que su uso puede consumir a los empleados, pero no siempre es fácil para ellos

 

dejarlo. )ste uso genera retos como los asuntos legales, de seguridad, y la falta de interacción personal dentro de la organización.

2. MANEJ MANEJO O DE LOS RE RECURSO CURSOS S DE CONO CONOCIMI CIMIENTO ENTO D DE E LA ORGANI ORGANIZACI ZACIÓN ÓN Los gerentes necesitan #acer con los recursos de conocimiento de la organización sencillos, para así los empleados puedan comunicarse y compartir su conocimiento a su vez aprenda unos de otras diferentes formas de #acer su trabajo de manera más efectiva y eficiente. Ana forma de que las organizaciones pueden lograr esto es construir bases de datos de información en línea que los empleados puedan consultar. $demás de bases de datos de información en línea, las organizaciones deberían crean comunidades de práctica, que son