Encuesta de Plan de Marketing para Incrementar Las Ventas de La Panaderia PDF

 

  ENCUESTA DE PLAN DE MARKETING DE LA PANADERIA “MI FLOR”-

CHICLAYO

Estimados clientes el presente cuestionario, tiene el propósito de recopilar información relevante  para diagnosticar el marketing marketing actual de la panadería “MI FLOR” - Chiclayo. Lee detenidamente cada una de las preguntas y marca con un aspa (x). Estas respuestas son anónimas, y no es necesario que pongas tu nombre, por lo que pedimos sinceridad en tu respuesta.

SEXO

M.B 

Ítem  M

F

Variedad  panes

B 

I

M  M.M 

de y

 productos

1. ¿Cuáles cualidades considera Ud. que son de la Panadería “ MI

FLOR ””??

complementarios Empaque entrega

y del

a) Infraestruc Infraestructura tura  producto Atención,

 b) Calidad de productos productos C) atención del personal

 presentación del

…………………………… d) Otros ……………………………

 personal Infraestructura y

2. ¿Cuál considera Ud. que debería mejorar la Panadería “MI FLOR”?

limpieza del local

*M. B = Muy Buena, *B = Buena, *I= Indiferente, *M= Mala y *M.M=Muy

a) Aumento de Personal

Mala

 b) Productos Complementarios Complementarios c) Publicidad y Promociones

5. ¿Cómo considera usted el precio de los …………………………… d) Otros ……………………………

productos de la panadería “MI FLOR”?

3. ¿Qué cualidades cree usted que

a) Precios altos

diferencia a la panadería

 b) Acorde al al mercado

“MI FLOR”  de

otras?

c) Precios bajos

a) Buen sabor del producto  b) Variedad de productos

6. ¿Cómo considera usted la ubicación de

c) Orden y Limpieza del Ambiente.

la panadería “MI FLOR”?

d) Otros…………………………….

a)  Buena Ubicación  b)  Sin Importancia la ubicación

4. ¿Cómo califica cada uno de los siguientes atributos de la panadería?

 

c) Pésima ubicación

 

 

7. Considera Ud. que la publicidad que

8. ¿Se siente satisfecho con el servicio

utiliza la panadería “MI FLOR” es:

brindado por la panadería “MI FLOR”?

a) Suficiente y clara

a) Muy satisfecho

 b) Igual que las demás

 b) Satisfecho

c) Insuficiente

c) Poco satisfecho d) Insatisfec Insatisfecho ho c) Muy insatisfecho