Encuesta de Cine Colombia para Sus Clientes

 

Encuesta de cine Colombia para sus clientes clientes 1 ¿Cuánto empo lleva ulizado los productos/servicios de Cine Colombia?   Menos de un mes   De uno a tres meses   De tres a seis meses   Entre seis meses y un año   Entre uno y tres años   Más de tres años   Nunca los los he ulizado

2 ¿Con qué frecuencia hiciste a cine colombia ?   Una o más veces veces a la semana semana   Dos o tres veces al mes   Una vez al mes   Menos de una vez al mes   Nunca lo he ulizado ulizado   Otro O tro ¿Cuál? __________________________________________ _____________________ __________________________________ _____________  3. indíquenos su grado de sasfacción general con cine colombia en una escala de 1 a 10, donde 10 es completamente sasfecho y 1 es completamente insasfecho. 1

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4 En comparación con otras alternavas de [INTRODUZCA CATEGORÍA DEL PRODUCTO O SERVICIO], [INTRODUZCA PRODUCTO / SERVICIO] es ... Mucho mejor 1. Algo Me Mejor Más o menos igual Algo peor  

Mucho peor No lo sé

 

5 Por favor, valore del 1 al 10 (donde 1 es pobre y 10 es excelente) los siguientes atributos de cine colombia 1

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* Servicio postventa .

 

* Profesionalidad .

 

* Bien organizada .

 

* Buena calidad .

 

* Calidad del servicio .

 

* Orientada a sasfacer al cliente .

 

* Relación calidadprecio .

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6 Y ahora valore del 1 al 10 la importancia que enen para usted esos mismos atributos:

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* Bien organizada .

 

* Buena calidad .

 

* Relación calidadprecio .

 

* Orientada a sasfacer al cliente .

 

* Calidad del servicio .

 

* Servicio postventa .

 

* Profesionalidad .

 

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7 ¿Ha recomedado usted cine colombia a otras personas?  

Sí 

 

No

8 ¿Recomendaría usted cine colombia a otras personas?  

Sí 

 

No

9 ¿Comprará o ulizará usted cine colombia de nuevo?  

Seguro que sí 

 

Probablemente sí 

 

Puede que sí, puede que no

 

Probablemente no

 

Seguro que no

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