Empresa San Lucas
July 16, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
TEGNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"
GRUPO No 5
Leyder Rafael Gerónimo Bolívar
2018
1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de mercadeo se incluya:
La población objetivo.
la población en se escogió es lacon ciudad de barranquilla, exactamente enque el sector bancario el objetivo de diseñarle pantalones, suéteres para la parte administrativas de las empresa pero con el objetivo que vistan un vestuario elegante que valla acorde con el estilo del banco, con promedio de 5,922 mil de personas trabajando en el sector bancario (48,9% del sector administrativo).
Sus condiciones sociodemográficas.
ATRAPAMIENTOS, GOLPES Y/O CORTES producidos CORTES producidos por máquinas con partes móviles desprotegidas (sin resguardos) - Comprar máquinas seguras (que tengan el marcado CE). - Cumplir las normas de seguridad observadas por el fabricante. - Usar dispositivos de protección tipo defensa o barrera. - Colocar interruptores de emergencia accesibles que permitan parar la máquina inmediatamente. - Colocar pantallas para proteger los ojos contra los fragmentos de los elementos que puedan desprenderse de las máquinas en caso de rotura. - Usar los EPI’S que sean necesarios GOLPES por GOLPES por movimientos incontrolados de objetos o elementos e lementos de las máquinas (vuelco de cargas, caída de objetos desde altura, caída de estanterías, etc.). - Asegurar las cargas que se transportan para que no puedan deslizarse ni caer. - Garantizar la estabilidad de los apilamientos, respetando la altura máxima. - Colocar barandillas de seguridad alrededor de las plataformas y en cualquier hueco que pueda existir en el suelo. - Sujetar o anclar firmemente las estanterías, colocando las cargas más pesadas en los estantes más bajos. - No superar la capacidad de carga de las estanterías. - Usar medios apropiados (escaleras) para colocar o bajar objetos de las estanterías. CAÍDAS de altura altura - Asegurar todos los elementos de las escaleras de mano, colocar apoyos antideslizantes y prestar atención al ángulo de colocación y forma de utilización. escalerassuperior de tijerayocadenas dobles, oestarán provistas de topes enLas su extremo cables que
impidan su abertura y no se deben utilizar como escaleras de apoyo. - Colocar en los altillos o zonas de trabajo elevadas barandillas, barras intermedias y plintos en todo el perímetro de los huecos. - Prohibir el uso de elementos inseguros para alcanzar lugares altos. altos. CAÍDAS al mismo nivel nivel - Arreglar los suelos en mal estado - Eliminar la suciedad, papeles, grasas y obstáculos contra los que se pueda tropezar. - Retirar los objetos y herramientas innecesarios que no se s e estén utilizando. - Marcar y señalar los obstáculos que no puedan ser eliminados. - Instalar la iluminación adecuada en el lugar de trabajo y en los pasos y accesos. - Usar calzado apropiado. - Eliminar los cables eléctricos, conductos y tuberías del lugar de trabajo. ELECTROCUCIÓN por contacto eléctrico eléctrico - Realizar un control visual antes de comenzar a trabajar para detectar posibles defectos. - Utilizar sistemas de puesta a tierra e interruptores diferenciales. -especializado. Examinar periódicamente la instalación eléctrica por personal - No utilizar aparatos en mal estado o dañados por la humedad hasta que lo revise un electricista. - No reparar averías eléctricas. Esto debe hacerlo el personal especializado. En caso de avería, desconectar la tensión, sacar el enchufe y comunicar los daños para su reparación. - Evitar el uso de “ladrones”. - No utilizar aparatos eléctricos con manos húmedas. - Evitar limpiar con líquidos un equipo conectado a la corriente eléctrica y evitar las salpicaduras. - Desconectar los equipos antes de limpiarlos. - Conectar los equipos eléctricos a un relé de cortocircuito. - El interruptor principal tiene que estar accesible y libre de obstáculos. - El cuadro de control debe permanecer cerrado, con acceso únicamente para electricistas cualificados. EXPOSICIÓN a fuentes de ruido ruido - Comprar máquinas y equipos con el marcado CE, teniendo en cuenta el nivel de ruido que producen. - Revestir paredes y techos con materiales que absorban el ruido. - Aislar las fuentes de ruido, instalándolas lo más lejos posible de las zonas de trabajo. - Reducir el tiempo de exposición del trabajador mediante turnos de trabajo, evitando el paso por zonas de alta exposición, etc. - Delimitar y señalizar las zonas de exposición al ruido - Utilizar equipos de protección individual contra el ruido, provistos del marcado CE.
- Informar a los trabajadores del riesgo que supone trabajar con ruido.
La frecuencia de consumo.
En este caso las empresas deben dotar de uniformes y calzado a todos los trabajadores poralende consumo frecuente de empresas son de 3 veces año el dando una producción deestas casi 16,000 mil uniformes entre camisa y pantalón, con el fin de cumplir sus actividades laborales de manera segura y efectiva. Así lo señala el Código Sustantivo del Trabajo (Art. 230) y el e l Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo (Decreto 1072 de 2015). La entrega de dotación debe realizarse tres veces al año, es decir, cada cuatro meses y de forma gratuita: El (30 de abril), el (31 de agosto) y el (20 de diciembre) para los trabajadores del sector sec tor privado. Para los del sector público solo varía la fecha de diciembre, la cual se realiza el 30 de diciembre. De esta manera la producción de dotaciones para estas empresas privadas son alguna otra forma de carácter obligatorio.
La competencia del mercado.
En la lista que daré a continuación son algunas de las empresas que a nivel de la costa son las mas reconocidas ya que sus producto son distribuidos y con son las competencia directa de la compañía: SAAFARTEX S.A. (Barranquilla) S.A. (Barranquilla) INVERSIONES COMPISQUE S.A. (Barranquilla) S.A. (Barranquilla) LITHO COLOR LTDA. (Barranquilla) LTDA. (Barranquilla) CORNICOS DEL CARIBE LTDA. (Montería)
Los aliados estratégicos estratégicos..
La innovación y reconversión tecnológica se han convertido en la “fórmula” ganadora ganadora de mucha muchas s empresas del sector textil en medio
de un mercado cambiante, más ágil y marcado por la creciente competencia de productos provenientes del exterior. En este caso nuestro aliado seria Artextil, Con 35 años de experiencia y en manos de la segunda generación, Artextil es una de estas organizaciones. La firma, con sede en Itagüí, y que genera alrededor de 380 empleos, se dedicada a la transformación de bases textiles, con tres líneas de negocio: estampación, tintorería y acabados. Los desarrollos en materia tecnológica han sido dos de sus prioridades. prioridades. En los últimos cincomillones. años losPara rec ursos recursos destinados estos propósitos alcanzan los US$12 este año la firmaapaisa
tiene previsto destinar alrededor de $6.000 millones a reconversión e innovación, todo con el objetivo de ofrecer productos diferenciados que le permitan competir principalmente con las telas provenientes de mercados como China. Industrias FH, FH, que sustenta su trabajo en la innovación y creatividad. El fundador de la compañía, Francisco Hurtado, tiene como filosofía “pensar y hacer” y esto es lo que les permite tener hoy 7 patentes propiasContrario de productos creados y 43muchos nuevos empresarios, desarrollos para sacar al mercado. a lo que piensan no le molesta ni le inquieta que lo copien. La empresa inició produciendo un antifaz frío para quitar el dolor de cabeza y actualmente cuenta con varias líneas de negocio, entre ellas: belleza en frío y productos terapéuticos, productos de termoterapia, telas no tejidas biodegradables, productos publicitarios e insumos corseteros, que es precisamente la actividad más relacionada con el sector textil. En esta última línea produce insumos para la fabricación de ropa interior femenina, especialmente copas prehormadas para brasieres y vestidos de baño.
2. De acuerdo la política laidentidad empresa, en relación con sucon objeto social de y su corporativa, es importante tener en cuenta:
La identificación de los bienes y servicios.
Las prendas de vestir son productos de consumo final que se obtienen a partir de un bien semiacabado, es decir, los textiles. A partir de diversos tejidos, la empresa textil es capaz de elaborar prendas que son comercializadas en el mercado, Algunas prendas de vestir son: LA CAMISA es CAMISA es una de las prendas imprescindibles en el armario de cualquier desde muchísimos años. Es por ellos invitamos hombre a descubrir sushace orígenes e historia en este post. post. que te Fue a finales del siglo XIX en Inglaterra donde se tiene registro de la primera camisa con una larga fila de botones de arriba a abajo. En nuestro país data desde principios del siglo XX. Las camisas en un principio se ponían por la cabeza, como si de una camiseta se tratase, pues en un principio fue considerada como ropa ro pa interior. Como tal se ponía debajo de otras prendas para lucir únicamente el cuello que tenía. Seguramente a todos os es conocida la frase, que un caballero que se precie en presencia de señoras no debe estar nunca en mangas de camisa, pues bien, la razón era precisamente esa, era como quedarse desnudo enseñando su ropa interior. Aún hoy en día es protocolo no quitarse la chaqueta en actos sociales importantes.
EL PANTALON es una prenda de vestir muy común entre los hombre y las (cuero, ante, etc.) etc.) o, mujeres Esta prenda de vestir está hecha de piel (cuero, ante,
más
comúnmente, tela de diversos materiales (lana, algodón, lana, algodón, lino, lino, seda, seda, poliéster, poliéster, etc.). etc.). Tiene tres aberturas: una de ellas se ajusta a la cintura y por las otras dos pasan las piernas. El pantalón puede ser largo, en cuyo caso las bocas de las piernas llegan a la altura de los tobillos o incluso más abajo, o puede ser corto en distintas graduaciones, que van desde media pantorrilla (pantalones Capri), Capri), la pantorrilla la pantorrilla (piratas), la rodilla (pantaloneta (pantaloneta)) o la ingle (mini cortos). SERVICIOS: La cadena productiva “Textil y confecciones” vincula a todos los eslabones de la actividad, desde los fabricantes de insumos, maquinaria y equipos, hasta el producto final, sin si n dejar de lado la
actividad de comercialización, donde el consumidor se constituye en el último eslabón de la cadena productiva. La industria textil y de confecciones comprende un conjunto de actividades, que se inician con la siembra del algodón Tangüis y pima, 8 los cuales son apreciados a nivel mundial por su fibra de longitud uniforme. Este insumo es recolectado por las empresas textiles, las cuales proceden al desmotado del algodón, del que se la obtiene materia prima para dos tipos de actividades manufactureras: de aceite comestible, grasa y jabón; y la de producción de fibra de algodón. algodón. Parte de la producción de fibra de algodón es exportada al mercado internacional y otra parte es empleada como insumo en las empresas de la subrama textil “hilandería”, la que que es intensiva en bienes de c capital apital y produc produce e
hilados de algodón, abasteciendo al mercado nacional e internacional. Otro grupo de empresas textiles produce tejidos de algodón, proceso que es intensivo en capital (máquinas circulares, máquinas rectilíneas) con ello se logra producción de una variedad de tejidos. Asimismo, dichas empresas cuentan con las áreas de tintorería (para el teñido de las telas) y acabado textil (conformada por secadoras y equipos de perchado y esmiralado) que les permiten producir el insumo que abastece al mercado de la confección. Es importante notar que las empresas textiles en la subrama de hilados mezclan los hilos de algodón con otras fibras como la alpaca, el poliéster, la viscosa, el acrílico, entre las principales. Dicha producción es es demandada por el mercado internacional y nacional. El fin de la cadena productiva se da con la industria de las confecciones, la que recibe el tejido de algodón que pasa a través de los procesos de corte, costura, estampado, bordado y lavado, hasta producir los tshirt, polos, entre otros.
La estrategia de lanzamiento del producto.
Comunicarte con tu target Offline, en el mismo punto de venta.
Apostar por la cartelería, hacer llegar ofertas, promociones y valor añadido de nuestro producto en el propio establecimiento. Es una obviedad que algunos pasan por alto y no deberían, pues la inversión es mínima y los resultados son más que interesantes. A continuación co ntinuación se puede ver un ejemplo de la cadena británica Top Shop, que anuncia siempre de mil y una maneras que está en época de rebajas o alguna de sus primos para atraer a la clientela. Letras muy grandes, tipografía sencilla y un mensaje claro: ‘Mid -Season Sale. Up to 50% off on selected lines’. Quien pasa por delante del escaparate
acaba por entrar.
Eventos offline para desvirtualizar a la audiencia Tanto si tenemos tienda online como si no, el organizar fiestas y actividades son una manera de atraer tanto a los clientes que ya nos son fieles como a aquellos otros que aún no conocen lo que pueden encontrar en la tienda. Lo recomendable es es preparar preparar una agenda agenda de eventos al comenzar el año, para poder ir planificando con tiempo y darlos a conocer con herramientas de marketing y a través de canales de comunicación efectivos. Los momentos más adecuados en el mundo de la moda para ‘hacer ruido’ pueden ser los siguientes: Arranque de n nueva ueva temporad temporada a (primavera, verano, otoño, invierno), con un showroom y pase de modelos donde se muestren
algunas de las prendas estrella del catálogo de la firma; Cuando empiezan las rebajas, la época de saldos, agasajando a los consumidores con invitaciones a una celebración especial donde especial donde se les ofrezca un valor añadido, no solo la promoción en precio; Celebración de aniversarios o fechas señaladas para la empresa,, tal vez cuando se cumplan años o bien si se quiere empresa conmemorar un momento concreto que esaimportante la y dale enseña. Aprovecha la ocasión para invitar quienes te para siguen más visibilidad a la marca. Ventas especiales: especiales: si se quiere liquidar la ropa que queda de una temporada a la que se pasará página en breve o se pueden crear eventos concretos en torno a determinadas piezas. Una día puede ser ‘el día del blazer’, blazer’, con descu descuentos entos para qui quienes enes se hag hagan an con este imprescindible del fondo de armario, o ‘el fin de semana del bolso’,
con promos para estos complementos.
El precio del lanzamiento del mercado
El “buyer persona” es la palabra en inglés para referirse al cliente
ideal. Es un ejercicio que te ayuda a visualizar tu tipo de cliente y crear estrategias de promoción más efectiva. Verás, tu objetivo es vender a un grupo de personas que comparten puntos en común y muchos blogs hablan de la personalización de las ventas, sin embargo, adaptar tus estrategias a María (29 años) en Madrid a Juan (24) de Ciudad complicada. de México (así sucesivamente) parece ser unaytarea extremadamente Es en este caso que la empresa SAN LUCAS quiso trabajar con las empresas privada en este caso las de bancos y escogimos el precio de lanzamiento son: PANTALONES HOMBRE: $41.000 pesos CAMIMOSA HOMBRE: $19.000 pesos PANTALON MUJER : $38.000 Pesos CAMISA MUJER: $18.000 pesos
La promoción y la publicidad en todas las fases del producto.
En este caso con la ayuda de la tecnología es mas fácil llegar a las personas por medio de las redes sociales ya que estos son medios accesibles que la mayoría podría tener acceso ya sea por un celular, Tablet, pc o en comerciales. Estos son algunos pasos para promocionar tu ropa por redes sociales: 1. Sorteo de tu prenda estrella en Instagram Instagram Sortear la pieza estrella de tu colección es un gran reclamo. Si además, esta pieza va ligada con las modas del momento y es una prenda de ropa que será un indispensable en cualquier outfit, conseguirás viralizar tu campaña rápidamente sin demasiado esfuerzo y darás a conocer tu nueva colección. Tenemos la herramienta ideal para ello, realizar un ende Instagram. Los Instagram. amantes moda no podrán resistir un sorteo la sorteo tentación participar Los en un sorteode tanlasencillo y tentador des de su red social preferida, Instagram. 2. Vota tu look favorito favorito Pide a tus seguidores que voten cuál de tus propuestas es la que más les gusta. Simplemente se trataría de presentar varios “outfits”, o
incluso prendas sueltas, y que tus seguidores indiquen sus preferencias por medio de sus votos votos.. Con esta idea, Privalia presentó a sus seguidores una serie de looks para que votaran que votaran su favorito. Para favorito. Para ello, se presentaron los diferentes looks en una galería, y los usuarios debían elegir uno de los 6 propuestos. Para incentivar la participación, todas las personas que
hubieran votado el outfit con más votos, entraban en el sorteo de una tarjeta regalo regalo 3. Cuestionario Test: Tu look ideal ideal Una forma amena de conocer mejor a tus seguidores es proponerles un cuestionario un cuestionario de preguntas tipo test y mostrarles al final un mensaje personalizado en función de sus respuestas. Esto te permitirá les poder proponer a cadasuusuario qué look o prenda de tu colección encaja más según personalidad. Los cuestionarios cuestionarios tienen tienen muchísimas posibilidades en cuanto a configuración y diseño, y la opción de personalizar las respuestas resulta muy atractiva para los usuarios. Si tienes una tienda online multi-marca o, por ejemplo, ofreces una gran variedad de productos, como calzado, accesorios, ropa de baño, etc., seguramente la mejor opción sea el formato cuestionario. Plantéales cuestiones como por ejemplo: - ¿Dónde tienes pensado pasar tus vacaciones, en la playa o en la montaña? - ¿Prefieres las prendas lisas o estampadas? - ¿Con qué color te gusta combinar el gris? - ¿Tu forma de vestir es más casual o más formal? Dependiendo de sus respuestas puedes personalizar la prenda que aparecerá como recomendada una vez finalizada la encuesta encuesta y, y, además, puedes aprovechar para que acceda directamente a la compra del producto en tu tienda online. Con esta misma idea se desarrolló el siguiente test test,, donde las usuarias debían escoger las respuestas que más encajaban con su estilo y personalidad.
4. Organiza un concurso de fotos Los concursos Los concursos de fotos en los que, por ejemplo, los usuarios tengan que proponer outfits, son muy utilizados desde hace tiempo. Puedes utilizar este recurso que sabemos que funciona pero plantearlo de forma novedosa. Si quieres llevar a los posibles clientes a tus puntos de venta, venta, proponles que elijan prendas de tus establecimientos y que hagan una foto en los probadores con las prendas elegidas. Puedes ofrecer como premio, que los usuarios que resulten ganadores puedan llevarse el look que han elegido gratis. Además, si utilizas como reclamo algún o alguna influencer de moda que moda que te ayude a difundir la promoción en sus redes sociales, seguro que será todo un éxito. Serán los mismos fans los que te ayuden a mostrar toda tu colección. Y, si el presupuesto lo permite, en lugar de utilizar los probadores puedes utilizar un photocall photocall.. Lograrás llamar la tención en las redes sociales y en el mismo punto de venta, logrando que tus clientes sean se an los que creen un original Lookbook.
5. Ofrece un descuento en la compra compra Cada día más marcas cuentan con tiendas online para que los usuarios puedan realizar sus compras sin tener que desplazarse. Las promociones que afectan al precio siempre suelen resultar efectivas. El hecho de ofrecer códigos ofrecer códigos promocionales a través de las redes sociales, que permitan a los usuarios obtener un descuento descuento en en la compra, es un recurso utilizado para poder ofrecer a los fans o seguidores de en unalamarca en redes sociales es un una valorbuena añadido, y que puede ayudar fidelización. fidelización . Además, opción para incrementar ventas en ventas en un periodo concreto. Vender con menos margen, pero más cantidad. Esta práctica ha sido utilizada por Oysho, ofreciendo a sus seguidores descuentos en la tienda online por medio de códigos promocionales que promocionales que ofrecían a sus fans únicamente a través de Facebook.
3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización en los procesos logísticos de comercialización. COMSUMIDOR:
Para animar cliente vuelva a visitar el negocio, hay que crear 'momentos positivos', es decir, ofrecer en el local una experiencia diferente, ya sea cuidando la decoración o con iniciativas sorprendentes. Para conocer el producto más popular de sus tiendas, hay un sistema de perchas digitalizadas que están conectadas a Facebook, de forma que el cliente puede saber en tiempo real el número de me gusta que tiene una prenda. Esto es un claro ejemplo de cómo el márketing en el punto de venta está avanzando hacia nuevos modelos de negocio. Hace diez años el escaparate era la principal herramienta de comunicación directa con el cliente. Hoy, con la introducción de las nuevas tecnologías las cosas han cambiado, desde las tendencias de consumo hasta los nuevos puestos de trabajo. También lo ha hecho la forma de inducir al consumidor a gastar en un producto y marca concretos. Así, antes de diseñar su estrategia comercial, el directivo de una pequeña y mediana empresa debe saber cuál es su objetivo. "El propósito primordial de cualquier organización ha de ser generar experiencias agradables y memorables en el comprador y que le hagan sentirse diferente". Para conseguir que los clientes se muestren plenamente satisfechos con los productos adquiridos y la atención recibida, "hay que implantar estrategias a corto y largo
plazo, que sean capaces de ofrecerles experiencias positivas en todos sus puntos de venta". Ubicación. Es el factor más importante en una tienda física, ya que determina el tráfico de clientes que necesita atraer. El emplazamiento ayuda al directivo de una pyme a diseñar las estrategias de marca y producto. Consumidor. Cualquier organización ha de tener en cuenta que quien manda es el cliente, porque sin ellos el negocio no funciona. Además, ponerse para entender bienysus necesidades, que saber escucharlos, en su piel co mprender comprender quéhay demandan y de qué forma. La empresa también debe tener pasión por sus clientes, en la actualidad lo más utilizado para los medios de pago son las tarjeta de crédito o pagar por medio de internet, a través de las APP del banco que maneja su dinero.
PROVEEDOR ¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar la visión propuesta? Ser competitivos por costes y calidad de producto o servicio es importante, pero no es suficiente como garantía de futuro. La adquisición de una tecnología o una máquina nos puede proporcionar una ventaja competitiva, pero es fácilmente copiable por quien disponga de los recursos suficientes. Desde la perspectiva interna de la propia organización, desarrollar un sistema de gestión de primer nivel que genere en las personas un sentimiento de pertenencia a un proyecto compartido, nos dota de una gran una fortaleza como organización.
En la medida en que, dentro de las organizaciones, se genera una cultura de gestión basada en “compartir y cooperar” en un proyecto, es mucho más fácil dar el paso al desarrollo de ”redes competitivas” competitiva s” entre organizacion organizaciones, es, tanto privadas como entre
públicas y privadas, que permitan abordar proyectos cada vez más ambiciosos. También es importante mantener la información actualizada de los proveedores sobre los siguientes aspectos: - Cantidad de proveedores.
Bueno contamos con algunos proveedores que en lo siguiente serán mencionado uno a uno y en que nos beneficiamos y abastecemos para la empresa: CAMILA textil, textil, este proveedor me ayuda con las telas ya que esta empresa se dedicada a la distribución de las mejores telas nacionales e importadas de primera calidad al por Mayor, entre los Productos que brindamos ponemos a su disposición.
Acrilanas esta me ayuda con los insumos de los hilos ya que son Acrilanas esta una empresa especializada en el Hilado Acrílico de la más alta calidad, el cual es fabricado con 100% fibra acrílica Drytex. Fabricoton esta me ayuda con la tela de las camisas esta se encarga Fabricoton esta de las venta de tejido de punto 100% algodón, al por mayor y menor: Gamuza Pima 50/1 Full Lycra 30/1 French Terry 30/1 Viscosa Nacional en variedad de colores. Ubicación geográfica. la ubicación de los proveedores es muy importante ya que entre mas cerca estén los proveedores mejor para la empresa ya que no tendrá el dolor de cabeza de estar esperando el material para poder sacar una producción en este caso, algunos proveedores son de barranquilla y otro a su alrededores poniendo a favor la distancia en que se encuentra los proveedore. -
Condiciones tecnológicas. Hoy en dia los avances importantes en materia de innovación en procesos de producción y diseño diseño Máquinas diseñadas para coser, cortar y perfilar en un solo paso prendas de alta costura; programas de computadora que le permiten a un operario, con un mínimo de conocimientos en ingeniería, cortar en menos de 15 minutos la tela suficiente para fabricar 100 camisetas sport; estampados al calor con un secado especial que ofrecen mayor durabilidad de las pinturas en la ropa, en especial telas denim para jeans, forman parte de las nuevas tecnologías en el sector. sector.
De igual manera, se están utilizando equipos con los que se puede bordar cualquier tipo de diseño sobre la tela. Son sólo algunos de los recursos con que los confeccionistas le apuestan a la renovación tecnológica de la industria de la moda. Calidad en el desarrollo de contratos de cumplimiento. En nuestro país, a objeto de asegurar la calidad de los contratistas se han adoptado las siguientes medidas : proveedores y -Exigir a los proveedores y contratistas su certificación en la norma ISO 9001 , versión 2000 ó 2008. -Solicitarles un plan de calidad diseñado de acuerdo a la norma ISO 10005, con un plan de implementación que asegure su eficacia y eficiencia. -Por último, plasmar plasmar los estándares estándares de calidad exigibles en un un Plan de Inspección y Ensayos que considere los procesos y variables de calidad a controlar, la frecuencia de medición, las tolerancias permisibles, las pruebas u ensayos a realizar( cuando corresponda) y los atributos técnicos necesarios de desarrollar. Riesgos.
Hay algunas razones en los cuales se puede decaer algunos contrato ya que: 1. La mera solicitud de pedir la certificación del proveedor y/o contratista bajo la norma ISO 9000 no basta. Esto, porque muchos de estos sistemas se basan en el autocontrol de su personal, cuestión que no funciona cuando no existe una fuerte cultura de calidad y por otro lado, porque los sistemas de gestión de calidad muchas veces están en el primer nivel del proceso de maduración y desarrollo , lo que conlleva variabilidad en los resultados y la falta de garantías para asegurar la calidad. 2. En el mercado chileno aún prevalecen malas prácticas en la selección y evaluación de los proveedores, las que surgen por priorizar las ofertas o fertas de menores costos, por no contar con instrumentos objetivos que permitan identificar las fortalezas y debilidades de los oferentes, así como los riesgos que se puedan presentar con los proveedores y contratistas. c ontratistas. 3. Falta de definición e implementación de metas y objetivos más exigentes mediante una temprana participación y búsqueda de compromiso de los proveedores.
Capacidad de producción. La amplia producción de insumos, accesorios para la confección, nuevos desarrollos en tejidos de fibras naturales y elásticas, además de empresas con gran capacidad de producción, innovación e integración vertical hacen de Colombia una plataforma ideal para el proceso de confección.
El país está en la capacidad de ofrecer un alto contenido de diseño, estampación y acabados. Productos en fibras naturales y sintéticas como seda, rayón, poliamidas, elastanos, poliéster especial, viscosa, entre otras, que incluyen diseños diferenciados, con técnicas de estampación por sublimación y digital. Gracias a la visualización de los productos nacionales, la industria ha adquirido tecnología de punta para la optimización de procesos. Ejemplos de esto son la tecnología láser y utilización de ozono ozo no para acabados denim, producción de textiles con gránulos de poliéster, nanotecnología y biotecnología como herramienta de innovación en la producción textil; además de telas con tecnología inteligente: protección UV, anti fluidos y repelentes de agua. Cabe resaltar que en la búsqueda de beneficiar a toda la industria, los diseños, materiales y demás, muchas veces son desarrollados en conjunto entre las empresas y los proveedores. En 2015, las exportaciones de textiles se dirigieron a más de 60 países y sumaron USD 214,3 millones. Los principales países para la exportación fueron: Ecuador con USD 67,1 millones (31,3% de participación), México con USD 32 millones (15%), Estados Unidos con USD 27,3 millones (12,8%), Perú con USD 21,8 millones (10,2%) y Venezuela con USD 21,3 millones (9,9%). Condiciones comerciales. Para la empresa san luca es impórtate poner algunas condiciones para poder interactuar con los proveedores que lo ayude a una mejor interacción para ello hay 11 reglas que son: -Ámbito de aplicación y prioridad -Aceptación de la orden de Compra -Cumplimiento de las leyes -Entrega, tiempo de recepción -Entrega de Mercancí Mercancías as -Precios y Pago
-Aceptación y transferencia de riesgo -Calidad -Garantía -Responsabilidad -Suspensión y finalización.
Estructura administrativa Estructuralmente algunas empresas en la parte administrativas se conforman de esta manera: DEPARTAMENTO DE ALTA DIRECCION Gerencia Subgerente DEPARTAMENTO FINANCIERO Tesorería Contabilidad Auxiliares DEPARTAMENTO COMERCIAL Área de compras Área de ventas DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Se encarga fundamentalmente de lo relativo a la gestión y a la administración delPersonal1) personal. PLANIFICACION DE PLANTILLAS 1.La Gestión de De acuerdo con los objetivos de la empresa empres a medir las necesidades de personal en un tiempo determinado. Previsiones futuras:-Las necesidades de personal de la empresa- su coste-El plazo en que se va a necesitar dicho personal 2) DESCRIPCION DE PUESTOS DE TRABAJO Consiste en detallar las funciones, tareas y actividades que se desarrollan en todos y cada uno de los puestos de la empresa, especificando: Formación necesaria, Experiencia y responsabilidad
¿Cómo lograr la excelencia en los procesos para así satisfacer DISTRUIDORES a los aliados estratégicos y a los clientes? Los aliados estratégicos son una poderosa fuente de clientes. Por eso que para la empresa san luca es muy importante los clientes y que queden satisfecho, por eso tenemos una ideología que es mientras m ientras un cliente satisfecho le puede enviar tres o cuatro amigos referidos, un aliado puede exponerlo a cientos de clientes potenciales Para que una alianza realmente funcione debe partir de la complementariedad y de un deseo genuino de las partes de lograr resultados equitativos. Si la idea de establecer una alianza es simplemente beneficiarse de la base de clientes, la reputación o infraestructura de la otra compañía, en esencia no está construyendo una alianza. Bajo este esquema y con esa mentalidad, será poco
probable que una compañía seria se anime a trazar una estrategia conjunta y de largo plazo. Las buenas alianzas no son más de dos o tres compañías co mpañías comprometidas. Entre más aliados pretenda conseguir, menor la profundidad y calidad de la relación. El principio no es cantidad sino calidad. Los aliados son compañías cuidadosamente seleccionadas, por las cuales usted pondría la mano en el fuego frente a sus clientes. c lientes. Son empresas las cuales confía que la comparten sus en principios y que porabsolutamente, encima de todosabe defenderán satisfacción del cliente. Son empresas que lo hacen quedar bien. Sólo estas compañías son las que usted recomendará y por ende tendrá como aliados. Cantidad de distribuidores dispuestos a vender el producto En este caso para la empresa san lucas respondiera ¿Cómo se debería distribuir el producto? Ya que para nosotros es de gran importancia que lo podríamos dar directamente a los consumidores, lo cual puede ser una opción adecuada para los procesadores pequeños que cubran áreas pequeñas. -- A los minoristas que convenga en unencuentren área. A todos supermercados, siempre y cuando ellos aceptable el producto y se les puedan entregar cantidades suficientes. - A los mayoristas adecuados para los procesadores más grandes. - A instituciones y servicios de banquetes a domicilio. Esta puede hacerse desde una pequeña tienda, usualmente anexa a la planta de procesamiento, o en el mercado minorista local. Generalmente es una opción sólo para procesadores en muy pequeña escala, aunque, en algunos países, productores de mediana o gran escala venden directamente a los consumidores mediante pedidos por correo o con equipos de vendedores puerta a puerta. Las ventajas son las siguientes: - Uno puede recibir la totalidad del precio de venta minorista y evitarse pagar los márgenes de ganancia a los mayoristas y a los minoristas. - Es posible que en otras tiendas minoristas los productos permanezcan en los estantes esperando a que alguien los compre, pero en su propia tienda uno los puede «promover» activamente. - Posiblemente uno se vea obligado a suministrar empaques para algunas clases de productos. - Tiene pocos problemas de transporte. - Puede hablar con sus clientes y descubrir lo que ellos piensan acerca de sus productos. Inclusive, ellos pueden sugerir algunas formas de mejorarlos.
Capacidad comercial Los comercializadores o distribuidores de textiles son un componente de la cadena productiva, que surgen debido a la necesidad de muchas de las grandes empresas textiles de comercializar sus productos elaborados en mercados específicos o a un conjunto particular de empresas de la industria de la confección. Empresas textileras como Fabricato y Coltejer, cuentan con distribuidores especializados que comercializan su producto enque varias ciudades país así como e grupos de comercializadores trabajan condel telas nacionales importadas. Empresas como Comertex, se dedican a la comercialización de varios productos de la cadena de algodón, textil confecciones, dentro de los que se destacan elementos como algodón, tejidos planos, de punto, confecciones, calzado e insumos agrícolas para la industria textil. También se destaca Primatela S.A., la cual comercializa textiles especiales para roma femenina y masculina, jeans, y textiles de colores para decoración y ropa de hogar. Calidad y costos de sus servicios Existen telas económicas, en su mayoría de origen extranjero, que cumplen con algunos estándares de calidad o cuentan con un desempeño aceptable. Sin embargo, otras no. Hablamos de textiles que no aportan valor al producto final; se reflejan en prendas ‘desechables’ ‘desechable s’ o con un periodo de vida útil limitado, lo cual genera un importante impacto ambiental estas prendan tienden a tener un costo bajo para la mayoría de empresa que necesitan de economía pero no piensan en el cliente final que son los grandes consumidores, Por otro lado, comprar a fabricantes reconocidos o productores nacionales, le dan al comprador muchas garantías del desempeño del textil y tiempos de entrega mucho más oportunos y en el caso de Lafayette, la certeza de aptitud que le da los estándares de calidad, ya que miden sus productos bajo normas internacionales (ASTM – AATCC), que dan el sello de calidad a la marca.
COMPETIDORES: Estos son los competidores mas grande que tiene barranquilla en empresas textiles: SAFAARTE INTERNACIONAL S.A. TEXTILES 2000 LAFAYETTE Cada empresa mencionada son influyente en el mercado porque su cifras de ventas mueven constantemente ya variable, que son empresas que trabajan consegran producción y a un ritmo sus productos son de alta calidad y de alta costura por eso es que en el mercado son tan mencionados por sus diseños.
Analice cuál de las alianzas estratégicas generaría más beneficios a la empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su elección. Para la estrategia que escogería sería Justo a tiempo porque El método “justo a tiempo” es un sistema de organización de la
producción fabril de origen japonés que consiste en producir sobre so bre pedidos reales y no en base a previsiones. Su objetivo fundamental es eliminar el almacenaje de producto terminado. Para lograrlo demanda una relación de largo plazo y cercanía con los proveedores, flexibilizando los procesos para introducir cambios con mayor rapidez. Producir los elementos que se necesitan, en las cantidades y en el momento en que se necesitan. En esencia implica una reducción de tiempo, espacio, materiales y equipos que son necesarios para realizar una tarea. Es simultáneamente una filosofía y un sistema integrado de gestión de la producción, que evolucionó lentamente a través de un proceso de prueba y error. En las fábricas japonesas se estableció un ambiente adecuado para esta evolución desde el momento en que dio a sus empleados la orden de que “eliminaran el desperdicio”. El desperdicio puede definirse como: “cualquier cosa distinta de la
cantidad mínima de equipamiento, materiales, partes, espacio y tiempo, que sea absolutamente esencial para añadir valor al producto”.
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