Empresa e Produção UFCD 0623

UFCD 0623 –  EMPRESA  EMPRESA E PRODUÇÃO Disciplina de Organização Administrativa e Documental

Alexandra Martins

OBJETIVOS •

 Identificar e classificar a empresa, enquadrando a produção na atividade empresarial.

CONTEÚDOS •

 Organização  Conceito e tipos  Empresa  Conceito  Objetivos e papel na sociedade  Elementos constitutivos  Classificação das organizações  Dimensão  Propriedade  Ramo de atividade  Produção  Meio envolvente  Elementos de produção  Produção e consumo •

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ORGANIZAÇÃO Associação de pessoas que combinam esforços individuais e em equipe com a finalidade de realizar propósitos coletivos. Exemplos: empresas, associações, órgãos do governo, etc.

EMPRESA

Conjunto de meios técnicos, humanos e financeiros, organizados com vista à concretização de um determinado fim.

OBJETIVOS E PAPEL NA SOCIEDADE O objetivo de uma empresa é ter lucro ou aumentar o bem estar social. O papel das empresas na sociedade é produzir bens e serviços que satisfaçam as necessidades dos consumidores.

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UMA EMPRESA •

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PESSOAS - fatores ativos detentores do capital (sócios ou acionistas, órgãos de direção e administração, e os trabalhadores, que formam a dinâmica da empresa;

BENS ECONÓMICOS - fatores passivos  meios técnicos e financeiros em que é exercida a atuação das pessoas da empresa, considerados, quer numa perspetiva física concreta, quer numa perspetiva patrimonial e financeira;

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UMA EMPRESA: MISSÃO A missão é, em essência, o propósito da organização, a razão de ser, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, deve-se reconhecer o que a empresa produz, a sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders (parte interessada ou interveniente). Exemplo da missão da Fiat Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio.

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UMA EMPRESA: VISÃO A visão pode ser encarada como a direção desejada, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos. Exemplos da visão da Fiat Estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em produtos e serviços automobilísticos.

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UMA EMPRESA: VALORES “Dou  valor as coisas, não por aquilo que valem, mas por aquilo que significam”. Gabriel Garcia Marques

Os valores pautam o modo de conduta tanto do indivíduo como da organização e incidem nas convicções que fundamentam as escolhas. Assim sendo, os valores organizacionais podem ser  definidos como princípios que guiam a vida da organização.

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UMA EMPRESA: VALORES Exemplos de valores da Fiat Satisfação do cliente: ele é a razão da existência de qualquer negócio.   Valorização e respeito às pessoas: são as pessoas o grande diferencial que torna tudo possível.  Atuar como parte integrante do Grupo Fiat:  juntos a nossa marca fica muito mais forte.  Responsabilidade social: é a única forma de crescer numa sociedade mais justa.   Respeito pelo Meio Ambiente: é isso que •

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL As estruturas organizacionais mostram como a organização é comandada  –  se funcionalmente (por funções), se linearmente (por unidade de comando) ou se será a mistura dos dois, com o conceito de linha-staff (por funções e por hierarquias).

FUNCIONAL A estrutura do tipo funcional agrupa pessoas que exercem funções em uma determinada área, na organização. Exemplo: organograma de uma fábrica de móveis de madeira.

FUNCIONAL Vantagens da estrutura funcional •

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maior especialização dos funcionários (eles sabem mais sobre suas respetivas áreas); aumenta o relacionamento entre empregados que estão dentro de um mesmo setor; autoridade baseada no conhecimento (e não na pura e simples hierarquia).

FUNCIONAL Desvantagens da estrutura funcional •

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demasiada especialização dificulta a interdisciplinaridade das funções; diminui a visão global da empresa; dificulta a tomada de decisão; os líderes têm menos poder hierárquico, o que leva à perda de autoridade (e dificulta a aceitação de mudanças pelos empregados).

LINEAR Esta é a estrutura organizacional mais antiga que existe. Ela tem o nome “linear”   porque é extremamente verticalizada: começa com alguém da alta administração da organização e vai descendo para níveis mais baixos com apenas um “setor”. As estruturas lineares, muitas vezes, tomam a forma piramidal (de pirâmide!), pois começam por um chefe, tendo, em média, dois subordinados, e cada um desses dois com mais dois subordinados, em média, e assim por diante.

LINEAR As principais características deste tipo de estrutura são a hierarquia e a unidade de comando. O exemplo clássico de organização linear é o exército. O exército é uma organização como qualquer outra, e o poder de decisão sobre tudo depende do alto escalão

LINEAR Vantagens da estrutura linear  • • •

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clara definição das responsabilidades; maior facilidade na tomada de decisões; estrutura facilmente compreendida pelos integrantes da organização; fácil implantação.

LINEAR Desvantagens da estrutura linear  •

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o líder costuma ter uma maior carga de trabalho (e há muita centralização das decisões); equipas preparadas para seguir ordens, não para inovar; exagero na função de chefia; comunicações demoradas, com possíveis distorções (a ordem parte de um chefe e, até chegar ao recetor, acontece o fenómeno do ‘telefone sem fio’);

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pouquíssima especialização dos líderes em relação às funções da organização (você não encontrará líderes especializados em contabilidade, segurança, finanças, comunicação, como

LINHA-STAFF As estruturas em linha com uma função de staff possuem uma hierarquização do poder  de decidir em linha que se aplica a todos (como no caso anterior) exceto ao staff (que realizam tarefas que não são o objeto social da organização). Como o staff não faz parte da organização, e tem autonomia em relação a ela, ele é representado a tracejado.

LINHA-STAFF Vantagens da estrutura linha- staff  •

faz uma mistura entre a estrutura funcional (porque mantém a especialização) e a linear (porque mantém a autoridade). Isso fará trazer as vantagens desses dois tipos de estrutura.

LINHA-STAFF Desvantagens da estrutura linha- staff  •

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pode haver conflitos entre a área especializada ( staff ) e os executores (linha); altos custos de se manter uma assessoria dentro da empresa; pouca especialização de quem realmente toma as decisões (linha).

CLASSIFICAÇÃO DA EMPRESA DIMENSÃO MICRO EMPRESA: • Menos de 10 trabalhadores efetivos; • Volume de negócios anual