Eliminacion de Productos o Servicios

 

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS FACULTAD CIENCIAS DE LA EMPRESA ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

  ASIGNATURA Administración de Capital de trabajo TEMA Eliminación de bienes o servicios

ESTUDIANTE:  

Loayza Venegas Alicia  N°: 16

CICLO: VIII DOCENTE: Mg. Guillen Cuba Sandy

Andahuaylas-Perú 2020-I

 

DEDICATORIA

A nu nues estr tros os pa padr dres es,, po porq rque ue el ello loss no noss da dann fortal for taleza eza de se segui guirr adelan adelante, te, gracia graciass a ell ellos os apr preend ndim imoos el si siggni nifi ficcado de la pala labr braa  perseverancia, y nos inculcaron los deseos de  perseverancia, superación.

 

INDICE INTRODUCCIÓN............................ INTRODUCCIÓN...... ............................................ ............................................ ............................................ .....................................4 ...............4 LA ELIMINACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS.................................................5 Estrategias de eliminación de productos...... productos............................ ............................................ ............................................6 ......................6 

Estrategia de cosecha:... cosecha:......................... ............................................ ............................................ ..........................................6 ....................6 Estrategia de simplificación:......... simplificación:............................... ............................................ ................................................6 ..........................6

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Eliminación directa:................................... directa:......................................................... ............................................ ................................... .............66

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¿Cuándo hay que abandonar un producto o una línea de servicio?........... servicio?............................... ....................77 

Debilidad por obsolescenc obsolescencia.................. ia........................................ .............................................................7 .......................................7

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Debilidad por falta de rentabilidad:......... rentabilidad:............................... ........................................................... .....................................77 Debilidad asociada a la etapa del ciclo de vida:........................................... vida:.................................................7 ......7

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Debilidad por evolución del mercado........ mercado.............................. ............................................ ................................... .............77

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Debilidad por las ventas:.............................. ventas:.................................................... ............................................. .................................7 ..........7

Factores externos e internos que pueden hacer que los niveles de obsolescencia de un  producto crezcan................. crezcan....................................... ............................................ ............................................ ...............................................8 .........................8 Factores externos que afectan afectan a la pérdida de valor de un producto en el almacén...8 Estacionalidadd de la demanda:.......................... Estacionalida demanda:................................................ .............................................. ........................88  

Cambios en el consumidor:...... consumidor:............................ ............................................ .................................................8 ...........................8

Aparición de nuevos competidores:................. competidores:....................................... ...............................................8 .........................8 Factores Internos que afectan a la pérdida de valor de un producto en el almacén.. .8 

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Condiciones de almacenaje:..... almacenaje:........................... ............................................ .................................................9 ...........................9

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Todos los productos almacenados almacenados sufren estrés:.......... estrés:................................. .................................. ...........99

Rigidez en el diseño de producto:.......................................... producto:................................................................... .........................99 Eliminación de productos dentro de la logística......................... logística..........................................................10 .................................10 

Las eliminaciones implican tener los siguientes recursos:.......................................10 recursos:.......................................10 CONCLUSIONES........................ CONCLUSIONES.. ............................................ ............................................ ............................................ .......................................11 .................11 ANEXO....................................................... ANEXO................................. ............................................ ............................................ .............................................. ........................12 12 Bibliografía.................................. Bibliografía............ ............................................ ............................................ ............................................ ........................................13 ..................13

 

INTRODUCCIÓN En sociedades avanzadas, abiertas y competitivas, la innovación tecnológica y los ca camb mbio ioss en los los gust gustos os de los los cons consum umid idor ores es pu pued eden en se serr co cons nsid ider erad ados os co como mo un unaa constante. Todo ello propicia la obsolescencia de los productos y su consiguiente desaparición más o menos rápida del mercado, desplazados por nuevos productos más acordes con las necesidades y gustos del consumidor. En tales circunstancias, las empr em pres esas as que que pret preten ende denn se segu guir ir comp compit itie iend ndoo en el merc mercad adoo se ve venn ob obli liga gada dass a replanteamiento s continuados de la configuración de sus carteras de productos. Así, una cartera de productos óptima suele ser entendida como aquel conjunto de productos que  proporcionan a la empresa el nivel más alto posible de éxitos en la consecución consecución de sus objeti obj etivos vos.. Lo Logra grarr una carter carteraa de es estas tas ca carac racter teríst ística icass implic implica: a: de un lado, lado, tomar  tomar  decisiones relativas al lanzamiento de nuevos productos y del otro, las concernientes a la modificación y/o eliminación de aquellos que no contribuyen al logro de los objetivos fijados por la empresa.

 

LA ELIMINACIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS [ CITATION Pat18 \l 3082 ]  La

decisión de eliminación de un producto es compleja y

requiere un detallado examen de los factores internos y externos y funciones de la empresa. Tal decisión suele ser más formal cuanto mayor es el tamaño, diversidad de  productos y tecnología tecnología de la orga organización nización Se ha comprobado que las empresas que operan en un entorno tecnológicamente innovador tienden a tratar el proceso de eliminación del producto como una parte integral de su proceso de desarrollo de nuevos productos. En cambio, en las empresas que operan en un entorno fuertemente competitivo, los productos que son candidatos a la eliminación son generalmente productos que experimentan problemas operativos, así como fuerte competencia, y cuyos volúmenes de venta y participación de mercado estimados no satisfacen las expectativas de la dirección de la empresa

Estrategias de eliminación de productos [ CITATION Fab18 \l 3082 ]  Existen tres estrategias de  

eliminación que son las siguientes:

Estrategia de cosecha: Una estrategia de cosecha es un plan de negocios para reducir o eliminar por completo la inversión en un producto, marca o línea de negocio en particular debido a que la gerencia de una compañía determina el gasto requerido para tratar de aumentar las ventas, lo cual no estaría justificado  por los posibles ingresos futuros del producto o línea de marca. Una estrategia de co cose sech chaa tí típi pica came ment ntee re resu sult ltaa cu cuan ando do un pr prod oduc ucto to o lí líne neaa de ma marc rcaa ha alcanzado la etapa de madurez del producto más allá de la cual es improbable que un producto muestre un crecimiento significativo de las ventas debido a las continuas inversiones en ventas y mercadeo

 

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Estrateg Estr ategia ia de simp simplifica lificación: ción: Sim Simpli plifica ficarr una línea línea de produc productos tos signif significa ica eliminar productos defectuosos de una línea dejando solo aquellos con mas  beneficios. Esto se hace cuando el producto pertenece a una línea, e intentamos hacer viable conservar dicha línea. Eliminar toda una línea de productos no es nada fácil, y en teoría debería hacerse solo de esa forma cuando toda la línea sea un fracaso, pero si solo se trata de algunos productos, lo ideal es simplificar.

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Eliminación directa: Hemos hablado de otras estrategias de eliminación, pero existen muchos casos en que definitivamente no hay más opción y tendrás que eliminar el producto si o si, definitivamente. Pero incluso en esta oportunidad tendrás que ser precavido en distintos aspectos  posibles para minimizar minimizar las consecuencias: consecuencias:

En pri primer mer lug lugar ar, de debe bess se serr tran transp spar aren ente te con con el cl clie ient ntee y co comu muni nica carl rlee la eliminación con la máxima antelación. Si el productor es físico, es probable que el consumidor se sienta preocupado porque no tendrá soporte o repuestos.

En segundo lugar, debe ser transparente con los distribuidores, ellos podrán tener las mismas dudas que los clientes.

Por último, debes ser transparente con la fuerza de venta de la compañía y el  personal involucrado. Si hay despidos esto puede afectar la cultura empresarial de tu organización. Así que, de ser posible, trasladas tu fuerza laboral a otra área,  para que tu cultura cultura empresarial no se vea afectada afectada..

¿Cuándo hay que abandonar un producto o una línea de servicio?

 

[ CITATION Rub17 \l 3082 ]  

Los exp expertos ertos se señala ñalann cinco factores factores posible posibless de falta de

rentabilidad: 

Debilidad Debi lidad por obso obsolesc lescenci encia: a:  Ob Obsol solesc escenc encia ia de los equ equipo iposs pro produc ductiv tivos, os,  pérdida o insuficiencia insuficiencia de destre destreza, za, obsolesce obsolescencia ncia de la tec tecnología… nología…

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Debilidad por falta de rentabilidad : Incremento de los costes imputables al  producto y descenso descenso del pre precio cio de venta.

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Debilidad asociada a la etapa del ciclo de vida : (principal causa) fracaso en la fase de introducción o muerte en la fase de declive; también problemas de distribución y problemas con la comunicación.

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Debil De bilida idad d por evo evoluc lución ión del mercad mercado: o:  pre previs visión ión de una evolució evoluciónn poco poco

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favorable para las ventas. Pero, ojo, está basado en una previsión. Debilidad por las ventas: descenso de la cifra de ventas o descenso de la cuota de mercado.

Factores externos e internos que pueden hacer que los niveles de obsolescencia de un producto crezcan. [ CITATION Jua19 \l 3082 ]   Sin

embargo, podemos prevenirlos echando un vistazo a

algunos indicadores algunos  indicadores de nuestro almacén almacén.. Estos pueden lanzarnos pequeños avisos para detectar esos cambios de tendencia.

Factores externos que afectan a la pérdida de valor de un producto en el almacén. Entre los factores externos que pueden afectar a una pérdida de valor de un producto en el almacén, ya sea por obsolescencia o por cualquier otro motivo, vamos a destacar las más frecuentes: 

Estacionalidad de la demanda: Cuando nuestra demanda presenta períodos de estacionalidad, es decir, picos de demanda en determinados períodos del año,

 

algunos de nuestros artículos pueden tener la molesta tendencia a convertirse en invendibles al final de dicho período y, por tanto, tendrán un alto riesgo de convertirse en obsoletos. 

Cambios en el consumidor:  Tanto los productos existentes están sometidos al  juicio implacable de los consumidores. consumidores. La no aceptación aceptación de un producto o simples cambios en los hábitos de consumo por las razones que sean, pueden hacer que una o varias gamas de producto acaben en el almacén en la condición de productos obsoletos.

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Aparición de nuevos competidores: De la misma forma que al consumidor, vigilar a la competencia y sus movimientos en el mercado nos ayudará a evitar  que algunos de nuestros artículos acaben en la sección de obsoletos

Factores Internos que afectan a la pérdida de valor de un producto en el almacén. Entre los factores internos que pueden afectar a una pérdida del valor de un producto en el almacén, ya sea por obsolescencia o por cualquier otro motivo, vamos a destacar las más frecuentes: 

Condiciones de almacenaje: ¿Está mi almacén preparado para recibir el tipo de mercancía que produzco? ¿Mis ubicaciones son siempre las adecuadas? ¿Tengo espacio suficiente? ¿Mi sistema de embalaje es el adecuado? ¿Mis referencias resisten bien el paso del tiempo, los cambios de humedad del ambiente y de temperatura?

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Todos los productos almacenados sufren estrés: Los cambios de temperatura  provocados por la diferencia en entre tre la noche y el el día, o por el simple hecho de estar a distinta altura en el almacén, junto con los cambios de humedad en el ambiente y los riesgos derivados de su propia manipulación, hacen que nuestros

 

 productos sufran deterioros. Si el tipo de ubicación o embalaje no son los adecuado adecuados, s, por ejemplo, cuando  parte de la mercancía mercancía sobresa sobresale le demasiado y queda expuesta, expuesta, el riesgo aumenta aumenta simplemente por la incesante actividad de un almacén. Una ubicación adecuada en un momento determinado puede no serlo más adelante en el tiempo y esto suele ser difícil de prever lo que al final nos obligará a su traslado sabiendo que cada manipulación entraña un riesgo. La acumulación de todos estos factores suele dar como resultado siempre una acumulaciónn de pérdidas de valor por deterioro o por obsolescencia acumulació obsolescencia,, que aparte de suponer pérdidas de por sí, generarán costes adiciona adicionales les derivados de su  propia gestión y almacenamie almacenamiento. nto. 

Rigidez en el diseño de producto:  ¿Qué resulta más conveniente fabricar en serie o crear piezas únicas? Si no tenemos un monopolio y un producto único que podamos vender al precio que decidamos nosotros, evidentemente la  primera. Esto es lógico, el precio un unitario itario disminuye en la producción en en serie La acumulación de todos estos factores suele dar como resultado siempre una acumulación de pérdidas de valor por deterioro o por obsolescencia, que aparte de suponer pérdidas de por sí, generarán costes adicionales derivados de su  propia gestión y almacenamiento almacenamiento..

Eliminación de productos dentro de la logística [ CITATION Dia20 \l 10250 ]  

Las razone razoness por las que ssee ha increme incrementado ntado en los últimos últimos

años el estudio de la logística inversa son: el creciente aumento de los productos retorn ret ornad ados, os, las opo oportu rtunid nidade adess de ven venta ta en los mer mercad cados os secund secundari arios, os, la enorme enorme  proliferación de las devolucione devolucioness fin de vida, la presión de los consumidores sobre las

 

empresas para responsabilizarlas de la eliminación de los productos que contienen residuos peligrosos y que la capacidad de los vertederos ha llegado a ser limitada y cara Las actividades de la logística inversa son aquellos procesos que se utilizan para recoger   productos usados, dañados, no deseados o desfasados, al igual que los envases y embalajes emba lajes y el tran transport sportee de éstos desd desdee los usuarios finale finaless al vend vendedor. edor. El principal principal objetivo es recibir el valor más alto posible por los bienes y productos, de acuerdo con las restricciones legales o clausulas impuestas por el vendedor, o en caso contrario  proceder a su eliminación al men menor or coste posible posible..

Las eliminaciones implican tener los siguientes recursos: 

Transporte : Porque debemos movilizar los productos hasta el lugar de acopio.

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Personal: Que se encarga de recibir, clasificar la mercadería, recuperar, etc. en función de su estado o motivo de devolución. Ello repercute en horas de  personal, espacio espacio extra para realizar este trabajo y mayores costos asociados.

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Espacio:   Lug Lugar ar don donde de vam vamos os a rec recibi ibir, r, almac almacena enar, r, recupe recuperar rar,, etcéte etcétera, ra, la mercadería.

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Equipos: Que necesitamos para controlar, velar, manipular las devoluciones. devoluciones. Sistemas: Para controlar el inventario lógico de la mercadería devuelta.

 

CONCLUSIONES En conclusión, se puede decir que el eliminar un producto dentro de una empresa no es una decisión que se debe tomar a la ligera debido a que se debe evaluar si al dejar de  producir o eliminar en mi línea de producto yo recibo algún beneficio o al contrario una  perdida, en este este caso no ssería ería recomendable recomendable eliminar el producto producto.. Hemos visto cómo la obsolescencia es negativa para los resultados de la empresa, ya que suponen pérdidas directas. El dinero efectivo se genera con el cobro de las ventas, si sufrimos sufri mos un exce exceso so de inventari inventarioo que no gen genera era efecti efectivo vo ni sa saldo ldoss pe pendi ndient entes es en clientes, no podremos pagar nuevas existencias y podemos llegar a tener problemas de liquidez lo que nos llevará a un mayor endeudamiento y, por tanto, a un crecimiento de los gastos por intereses. Estos problemas se agravan mucho más si esos excesos de inventario acaban convertidos en stock obsoleto, ya que su propia venta por debajo de costo, o su destrucción y transporte generan todavía más gastos.

 

ANEXO

PREFUNTAS:

1. ¿En qué consiste consiste la el elimina iminación ción de produ productos? ctos? Es el proceso de retirar o abandonar un producto de la gama o cartera ofrecida. Puede ser tanto un producto nuevo, que ha fracasado, como otro que lleve mucho tiempo en el mercado 2. ¿Cuá ¿Cuáles les son son las estrat estrategia egiass de el elimina iminación ción de producto productos? s? Estrategia de cosecha Estrategia de simplificación Eliminación directa

 

3. ¿En qué consiste consiste la eestrat strategia egia de cose cosecha? cha? Una estrategia de cosecha es un plan de negocios para reducir o eliminar por completo la inversión en un producto debido a que una compañía determina el gasto requerido para tratar de aumentar las ventas, lo cual no estaría justificado  por los posibles posibles ingresos futuros del del producto o línea línea de marca. 4. ¿Cuáles son los Factores externos que afectan a la pérdida de valor de un producto en el almacén?  

Estacionalidadd de la demanda Estacionalida

Cambios en el consumidor   

Aparición de nuevos competidores

5. ¿Cuáles son los Factores Internos que afectan a la pérdida de valor de un producto en el almacén? 

Condiciones de almacenaje



Todos los productos almacenados sufren estrés



Rigidez en el diseño de producto

 

Bibliografía  Dialne. (15 de agosto de 2020). Obtenido de Dialne:

file:///C:/Users/HP/Downloads/Dialnet-LogisticaIn file:///C:/Users/HP/Downloa ds/Dialnet-LogisticaInversa-3346655.pdf  versa-3346655.pdf   fao. (15 de agosto de 2020). Obtenido de fao:

http://www.fao.org/3/w1604s/w1604s07.htm  gureakmarketing . (20 de

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https://www.gureakmarketing.com/es/b https://www.gureak marketing.com/es/blog/27-marketing-relacio log/27-marketing-relacional/172nal/172logistica-inversa-en-el-transporte Lopez, F. (07 de septiembre de 2018).  pymesworld . Obtenido de pymesworld: https://pymesworld.com/estrategia-eliminacion-marketing/ mheducatio. (15 de

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https://www.mheducation.es/bcv/g https://www.mhedu cation.es/bcv/guide/capitulo/84486 uide/capitulo/8448612124.pdf  12124.pdf   Noriega, P. (4 de Noviembre de 2018). 2018). imasdmasmk . Obtenido de http://www.imasdmasmk.es/palabra.asp?id_palabra http://www.imasdmasmk.es/palabra .asp?id_palabra=84 =84 Ramos, R. (15 de Febrero de 2017). Emprendedores. Obtenido de https://www.emprendedores.es/ge https://www.empren dedores.es/gestion/ley-pareto-80-20-produ stion/ley-pareto-80-20-productos/ ctos/ Sisneros, J. (10 de 0ctubre de 2019). DATADEC . Obtenido de https://www.datadec.es/blog/6-clave https://www.datade c.es/blog/6-claves-reducir-obsolesce s-reducir-obsolescencia-en-almacen ncia-en-almacenes es