El Valor de Ser Mejor

Elizabeth Manning Martínez Yolanda Hernández Arciniega

Elizabeth Manning Martínez es Licenciada en Pedagogía con Mención Honorífica por la Universidad Panamericana. Cuenta con una Especialidad en Desarrollo Humano y Comunicación Social por la misma Institución Educativa. Es Maestra en Administración Educativa por la Universidad La Salle con Mención Honorífica. Actualmente cursa el Doctorado en Educación en la Universidad La Salle. Ha ocupado diversos cargos en instituciones públicas y privadas, entre otras la Secretaría de Educación Pública (SEP) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Fue rectora del Campus Chapultepec de la Universidad del Valle de México, y actualmente es Directora General del Centro Institucional de Valores de la Institución de Educación Superior. Es miembro de la Academia Mexicana de Bioética y del Colegio de Pedagogos de México, así como miembro del Consejo Técnico del CENEVAL del EGEL Pedagogía-Ciencias de la Educación. También colabora con el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), es consejera del Centro Empresarial de la Ciudad de México (COPARMEX–DF) y Consejera de la Asociación a Favor de lo Mejor, A.C. Es coautora del libro “Principios de la Persona”, “Valores en la Formación de Preescolares” y “Urge un Líder con Sentido Humano” publicado por la Editorial Pearson. Obtuvo el reconocimiento “Lince de Oro” otorgado por la Junta de Gobierno de la Universidad del Valle de México en el año 2000, y el reconocimiento magisterial “Emma Godoy” por su destacada trayectoria y profesionalismo a favor de la educación mexicana entregado por la Alianza de Maestros A.C. en 2005.

Yolanda Hernández Arciniega es Licenciada en Diseño de la Comunicación Gráfica por la Universidad Autónoma Metropolitana (UAMAzcapotzalco), Maestra en Comunicación Social por la Universidad Panamericana con Mención Honorífica. Posee la Especialidad en Comunicación y Desarrollo Humano por esa institución. Es Graduada en Dao Yin Yang Sheng Gong y Tai Ji Quan por la Beijing University of Physical Education de Beijing, China. Certificada en Desarrollo Humano. Actualmente es candidata a Doctora en Dirección de Organizaciones en la UPAEP (Puebla). Ha ocupado diversos cargos en instituciones educativas y actualmente es Directora de Difusión e Investigación en Valores Éticos del Centro Institucional de Valores de la Universidad del Valle de México. Es coautora del libro “Valores en la Formación de Preescolares”, y obtuvo el reconocimiento a la tesis de maestría “Plan Estratégico de Comunicación para Organizaciones de la Sociedad Civil”, investigación que aporta nuevos conocimientos para una mejor comprensión y fortalecimiento de la sociedad civil, por el Centro Mexicano para la Filantropía A.C. (CEMEFI) en el año 2005. Tiene el reconocimiento “Tejedora Social” por el Gineceo Socioenergética de la Mujer, en atención a su práctica social transformadora y en defensa de la vida en 2001.

"EL VALOR DE SER MEJOR" Reflexiones para el crecimiento y desarrollo personal. Es una publicación del Centro Institucional de Valores de la Universidad del Valle de México.

Primera Edición noviembre de 2008. D.R. Primera reimpresión agosto de 2011. D.R.

Quedan reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta obra podrá reproducirse, registrarse o transmitirse sea cual fuera la forma o el medio electrónico, mecánico, fotocopiado, grabación o cualquier otro, salvo en aquellos casos explícitamente previstos por el copyright o si la Universidad del Valle de México concede la autorización por escrito.

Universidad del Valle de México, S.C. Centro Institucional de Valores. Campos Elíseos No. 223 Piso 8 México, 2011 ISBN: 978-607-95039-2-5

CONTENIDO

PRÓLOGO CAPÍTULO 1 REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO PERSONAL El valor de la comunicación efectiva…………………………..… 9 Liderazgo con sentido humano………………..…..……………. 11 El valor de quererse a uno mismo……………………………… 13 El valor de ser amig@................................................................... 15 Saber vivir……………………..……………...…………………. 17 El valor de la resiliencia…..…………………....………………… 19 El valor de la actitud mental positiva…………………......……… 21 El valor del bienestar físico y mental………………....……..…… 23 El valor del tiempo libre………………..……….……………….. 25 El valor de administrar tu tiempo……………………...………... 27 Conducir con valores………..…………………..………………. 29 El valor del ahorro en nuestra vida………………….………..…. 32 El valor del éxito y la autorrealización……..….………………… 33 El valor de la prosperidad y la abundancia……………...……..… 34 El valor de la convivencia…..……………………………………. 36 El valor de cerrar ciclos……………....…………………………. 38 CAPÍTULO 2 REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO LABORAL Mi proyecto de vida y su relación con el trabajo…………...….... 43 La trascendencia del trabajo en mi vida personal……….……..... 45 El valor del trabajo en equipo………………......……………….. 47 Actitud de servicio….……………………………...……………. 49 La autoestima y el trabajo…………..…………………………… 51 La inteligencia emocional en el trabajo………………………..… 53 El valor de la negociación en el ámbito laboral………………….. 55 El valor del manejo del estrés en el ámbito laboral……..………. 57 El valor del cuidado de la salud en el trabajo………………......... 60

CAPÍTULO 3 REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO EDUCATIVO Cómo enseñar valores a los niños……………………..………... 65 El valor de la docencia……………………...………………….... 68 El valor de ser maestro………………………………….........…. 70 El valor de los derechos de los niñ@s........................................... 72 El valor del respeto y aprender a decir “no”……………...…….. 74 Una brújula ética para la vida……………………...…………….. 76 El valor de los límites y las reglas en el actuar humano……..…... 78 CAPÍTULO 4 REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO FAMILIAR La familia en el siglo XXI…......…………………….……………. 83 La comunicación en la familia………………..………..…………. 85 El reto de ser padres………..……………………...……………. 87 Hijos exitosos……..…………………………………..…………. 89 La relación de pareja: un compromiso de amor……………..….. 91 El valor de la familia………..…………………………....……….. 93 El valor del Día de las Madres……………..………….....………. 95 El valor del Día del Padre……………..………………….……… 97 El valor de los abuelos en la familia………………………..…….. 99 Los niños, gran valor para la humanidad…….…………..………101 CAPÍTULO 5 REFLEXIONES SOBRE COMPROMISO SOCIAL El valor de nuestra Patria…………………..…………………… 105 El Día de Muertos vs. el Halloween…………….……………… 107 El valor de las tradiciones decembrinas…………....……………109 El valor de las personas discapacitadas..………...………….…...112 El valor de la cultura de la legalidad….…..….……...………...…114 El valor de ser mujer………..……………………...…………....116 El valor de los adultos mayores……………..…….…………......118 El valor del trabajo voluntario………..…………....……….........120 BIBLIOGRAFÍA…………………………………….………….....123

PRÓLOGO

“El Valor de Ser Mejor” es un libro que por medio de sencillas reflexiones nos habla sobre temas que promueven el crecimiento y desarrollo personal en situaciones concretas de nuestra vida y que puede ayudar a replantearnos temas de índole personal, laboral, familiar o social o incluso orientarnos como su nombre lo dice para ser mejores personas. Las autoras en su libro escriben acerca de diferentes temas sobre la persona, el trabajo, la familia y el entorno social. Sin duda, existen libros que abordan estos temas, pero pocos lo hacen desde el punto de vista educativo y de los valores. El hablar de valores es referirnos a lo mejor del ser humano y a lo que le engrandece, es hablar de los principios que deben orientar nuestras acciones y decisiones enfocadas hacia el bien personal y de los demás. “El Valor de Ser Mejor” también nos invita a conocer costumbres y tradiciones que se celebran en México a través de los valores de la cultura nacional y aporta datos que nos ayudan a valorar diferentes celebraciones que son parte de nuestro patrimonio cultural. Este libro esta dirigido a todo tipo de público y puede aplicarse a nuestra vida diaria ya que nos plantea la posibilidad de crecer y mejorar como seres humanos.

Dr. César Morales Hernández Rector Institucional Universidad del Valle de México

Capítulo 1

REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO PERSONAL

Reflexiones sobre Desarrollo Personal

Capítulo 1

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EL VALOR DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA Comunicar es poner en común; es decir, dar a conocer información, ideas, emociones, sentimientos, inquietudes y habilidades, entre otras cosas, por medio del uso de símbolos, palabras, expresiones corporales, cuadros, figuras, gráficas y medios tecnológicos. La comunicación con valores es un proceso único del ser humano que nos distingue de las demás especies y, en su esencia, implica valores éticos, por ejemplo y principalmente: respeto, tolerancia, responsabilidad, justicia, lealtad, dignidad, honestidad y verdad. Es importante tomar en cuenta que la comunicación cumple tres funciones principales: 1. Proporcionar un esquema del mundo. 2. Definir la posición propia respecto a los otros. 3. Ayudar a adaptarse al medio ambiente. Existe un “principio de oro” en comunicación que dice: “Lo que no se comunica, no existe”, y de ahí el valor que tiene el hacerlo efectivamente. El valor de la comunicación efectiva radica en gran medida en la manera en que nos comunicamos; esto es, lo que decimos con palabras es apenas el 5% de lo que expresamos, ya que nuestra actitud, la expresión corporal y la intención que damos a cada una de las palabras, es lo que más impacta del mensaje; es decir, la comunicación no verbal.

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Nuestra comunicación será más clara si tomamos conciencia de lo que decimos y cómo lo decimos, si vemos a los ojos a nuestro interlocutor o no, si nuestra actitud es de superioridad o de igualdad con el otro, si somos agresivos ya sea activos o pasivos, o bien si decimos el mensaje directo sin carga emocional negativa. Es importante recordar que la base de la comunicación es la confianza y el respeto. En una conversación se debe dejar terminar su exposición a la persona que está hablando antes de manifestar el punto de vista propio, sin interrumpir. También se debe de tomar en cuenta que nuestro punto de vista no tiene que ser necesariamente la verdad absoluta, y con esto tratar de demostrar a la otra parte no que está en un error, sino exponer asertivamente nuestras opiniones. Otro elemento significativo para que la comunicación sea efectiva, es que la persona o personas que nos escuchan lo hagan con una actitud positiva, con apertura, sin prejuzgar, tratando de entender la emocionalidad del emisor del mensaje. Una herramienta práctica para poder comunicarnos mejor es la corroboración de lo que nos han dicho: por ejemplo, se repite con las propias palabras el mensaje para ver si se ha entendido correctamente la idea del emisor. Por último, se recomienda tomar en cuenta que, para comunicarnos efectivamente, es primordial la cantidad y la calidad de la información que vamos a emitir, ir al grano sin divagar y tener mucho cuidado en lo que se dice y cómo se dice. Especialmente se sugiere que la comunicación sea un medio de unión y armonía entre los seres humanos y no lo contrario.

“Recuerde que no basta con decir una cosa correcta en el lugar correcto. Todavía es mejor pensar en no decir algo incorrecto en un momento tentador.” Benjamín Franklin

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LIDERAZGO CON SENTIDO HUMANO Se dice que “el líder con sentido humano no nace, se hace”. Por supuesto que existen muchas características y aptitudes que las personas tienen naturalmente y que favorecen la personalidad del líder; sin embargo, el verdadero liderazgo requiere de trabajo de superación y desarrollo personal. El líder con sentido humano se forma mediante la práctica de los valores, el ejercicio responsable de su libertad, el esfuerzo constante de su voluntad y la toma de conciencia de que el conocimiento se debe de incrementar y actualizar constantemente. La tarea del líder con sentido humano es equilibrar mente y corazón: mente para buscar metas que propicien el bien común, y corazón para ubicar al ser humano en el centro de sus decisiones. Esto significa que un líder con sentido humano, además de ser eficaz y eficiente, debe ser una persona que, con humildad, pueda cambiar al mundo con su ejemplo. Algunas de las características que debe poseer el líder con sentido humano en una organización son: el saber planear, organizar, dirigir, coordinar, tener visión a largo plazo, orientar y fortalecer a sus colaboradores, tener y vivir con valores humanos, especialmente la responsabilidad, la honestidad, el bien común y el Amor, así como saber escuchar, preguntar, debatir con inteligencia emocional, aprender y superar límites. Son siete los hábitos positivos sugeridos para el liderazgo con sentido humano (Manning, 2007): 1. Humildad. Es un hábito positivo que nos permite conocernos y aceptarnos con nuestras cualidades y defectos, con nuestras fortalezas y debilidades. 2. Autoestima. Es la apreciación de uno mismo fundamentada en el amor y respeto que cada uno de nosotros siente por sí mismo. 3. Responsabilidad. Cuando hablamos de responsabilidad, siempre entran en juego dos elementos: un valor que nos invita a ser asumido y realizado, y un ser humano que responda de forma positiva a tal llamada.

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4. Fortaleza. Ser fuerte es resistir a las adversidades; ser valiente para acometer metas arduas es hacer lo que se debe sin vacilar y estar abierto al cambio y volver a levantarse cuando se ha caído. 5. Honestidad. Un líder honesto fomenta con el ejemplo y la palabra, el espíritu de colaboración y de servicio. 6. Veracidad. Lleva al líder a que diga lo que piensa, haga lo que dice y prometa sólo aquello que pueda cumplir. En otras palabras, que sea sincero. 7. Autoridad. Entendida como la capacidad de hacer crecer a los demás, motivar dirigiéndose a la razón. El liderazgo con sentido humano vincula al líder con la capacidad de amar a sus seguidores y no solamente de pensar en su persona, así como perfilarlo como un ser joven de espíritu, realista y humilde, que debe lograr una armonía entre razón, emociones y sentimientos, así como de voluntad cuyo objetivo prioritario es fomentar, con su ejemplo y su palabra, el espíritu de colaboración y servicio entre otras características. Para terminar, se puede afirmar que el liderazgo tiene varias caras; pero la del líder con sentido humano es una de las más amables y efectivas para lograr el cambio positivo -tanto en el líder como en sus seguidores- que necesita la humanidad, y es por esto que… ¡Nos urgen líderes con sentido humano!

“Cuanto más alto estemos situados, más humildes deberemos ser” Cicerón

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EL VALOR DE QUERERSE A UNO MISMO. ¿Alguna vez ha escuchado la frase: para querer a los demás, primero nos debemos querer a nosotros mismos…? ¿Sabía que en la medida de que la persona se quiera, se acepte y tenga un concepto positivo de sí mismo, potenciará la capacidad para desarrollar sus habilidades y aumentará el nivel de seguridad personal? Quererse a uno mismo significa saber que se es valios@, dign@ y que se es capaz en la vida, lo cual implica respetarse y enseñar a los demás a hacerlo. También es el sentimiento valorativo del ser, de la manera de ser, de quien se es y del conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que configuran la personalidad. Dos factores importantes para lograr quererse a uno mismo son el autoconcepto o sea el concepto que tenemos de nosotros mismos, y el concepto que los otros tienen de uno, directamente relacionado con la calidad de las experiencias que una persona ha tenido desde su infancia, ya que éstas determinarán en definitiva lo que piensa y siente acerca de sí mismo. La persona que se siente amada y que ha tenido experiencias enriquecedoras a lo largo de la vida podrá aceptarse tal cual es, con sus habilidades, virtudes, cualidades y defectos. En cambio la que no recibió estímulos de valor respecto a su persona, se enjuicia generalmente a sí misma en forma negativa. Aprender a quererse a uno mismo generalmente trae consigo cambio y mejora, algo que se construye o reconstruye por dentro; sin embargo, existe un factor importante para poder lograrlo: querer hacerlo, la voluntad de la persona. El valor de quererse a uno mismo es la base de la salud mental y física del organismo. Fuente de equilibrio y armonía, fundamentada en los valores que aprendimos en la niñez y que a lo largo de los años hemos reafirmado. Una persona que tiene el valor de quererse a sí misma posee una visión propia de sus capacidades de manera realista y positiva. No necesita de la aprobación de los demás ni se cree ni mejor ni peor que nadie. Además afronta los nuevos retos con optimismo, intentando superar el miedo y asumiendo responsabilidades. Además se comunica con facilidad y le satisfacen las relaciones sociales, valora la amistad y tiene iniciativa para dirigirse a la gente. 13

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Sabe aceptar las frustraciones, aprende de los fracasos, es creativo e innovador, le gusta desarrollar los proyectos y persevera en sus metas. Cree firmemente en sus valores y principios, está dispuesto a defenderlos aún cuando encuentre fuerte oposición social, además de que, como persona, se siente lo suficientemente segura para modificar esos valores y principios si nuevas experiencias indican que estaba equivocada. Quien tiene el valor de quererse a sí mismo no emplea demasiado tiempo preocupándose por lo que haya ocurrido en el pasado ni por lo que pueda ocurrir en el futuro. Se considera y realmente se siente igual a cualquiera otra persona, aunque reconoce diferencias en talentos específicos, prestigio profesional o posición económica. La persona que se quiere es capaz de disfrutar diversas actividades como trabajar, jugar, descansar, caminar, estar con amigos. Es sensible a las necesidades de los otros, respeta las normas de convivencia generalmente aceptadas, reconoce que no tiene derecho a mejorar o a divertirse a costa de los demás. Quererse a uno mismo bajo ningún concepto quiere decir promover un modelo de personalidad narcisista, sino un sensato y equilibrado afecto por uno mismo, que no tiene por qué conducir al egoísmo ni a la vanidad. Es el respeto a la propia persona, la convicción de que cada uno es portador de una alta dignidad como ser humano, la comprensión profunda de que cada persona es irrepetible, con un claro llamado a realizar en el mundo una tarea que dará sentido a su vida y que nadie puede hacer por él.

“La felicidad es un estado interior, y por ello no depende de lo que tienes sino de lo que eres” E. Punset

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EL VALOR DE SER AMIG@ El valor de ser amig@ va más allá de cualquier celebración. Los verdaderos amigos llegan a ser una prolongación de la familia y en otros casos son algo más que la familia. A los amigos se les va conociendo en las diferentes etapas de la vida y en distintos momentos, por ejemplo, en la escuela desde la niñez, o pueden ser los vecinos o los compañeros del trabajo o encontrarlos en cualquier actividad que complemente la cotidianidad. La amistad se basa en el reconocimiento del otro, en la reciprocidad y en aceptar las diferencias. Ninguna relación puede funcionar si no se acepta a las personas como realmente son, a pesar de que, como seres humanos, se tiende a querer cambiar a los demás y hacerlos a la manera que a uno le parece que deben ser. Un valor sumamente importante que constituye uno de los ejes de la amistad es la lealtad, consistente en ser persona de palabra, que responda con fidelidad a los compromisos que la amistad lleva consigo. Ser leal también es hablar claro, ser franco y sobre todo capaz de brindar de manera respetuosa o cariñosa la experiencia propia o de otros a un amigo en problemas o en un dilema de vida. Cuando se es un buen amig@ generalmente se es noble y se evita criticar negativamente a la persona objeto de la amistad, se es confidente y se defienden los intereses y el buen nombre de los amigos. Podemos decir que un amig@ se constituye en una persona cercana con la que se comparte en los buenos momentos y en las penurias, a quien se confían los secretos y con quien existe un vínculo que no se basa en la posesión o exigencia hacia el otro, sino en la libertad y apoyo mutuo. La mayor riqueza que un hombre puede poseer, lo más valioso por encima de todas las cosas, es la amistad. Ésta por lo general no surge de la noche a la mañana, pues tener un amig@ es el resultado de una paciente y respetuosa actitud ante la vida, donde previamente se desarrollan virtudes que hacen de una persona digna y generosa, capaz de darse a los demás de manera incondicional y, sobre todo, con lealtad a toda prueba. Hay que tener en cuenta que para "tener" hay que "compartir". Una relación de amistad no es una relación comercial, en ella se debe

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desterrar el egoísmo y el interés. Un factor relevante en la amistad es la amabilidad y el ser detallista con los amigos, recordar las fechas señaladas como los cumpleaños y aniversarios de boda, que ayudan a mantener viva la amistad. El valor de ser amig@ se manifiesta también al respetar la intimidad de los amigos, evitando entrometerse en sus asuntos y decisiones. Se puede expresar una opinión si es solicitada; pero no abusar de la amistad pidiendo favores o utilizando su casa como si fuera suya. Se recomienda ser moderad@ y educad@. Hay seres humanos que no tienen amigos, porque quieren que las personas con quienes se relacionan sean perfectas. Todos los seres humanos son perfectibles, pero con virtudes y defectos. Cuando una persona confía en su amig@ y le demuestra su afecto, debe ver lo positivo que hay en ella y la oportunidad de enriquecerse aprendiendo de sus virtudes y aceptándola con sus defectos. Es importante entender que no hay una persona igual a otra y que la verdadera amistad consiste en armonizar las diferencias y en apreciar más a fondo lo mejor de los amigos, aceptando aquello que no es placentero; pero que forma parte de su carácter y personalidad. En esta época en que ciertas relaciones humanas se basan en la superficialidad y el interés, olvidándose los valores humanos como la solidaridad y la cooperación, cobra relevancia el valor de ser amig@.

“La amistad es como la vida: alguien te la da y tú te encargas de tratar de hacerla mejor cada día de tu existencia” Anónimo

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SABER VIVIR La vida es una sucesión continua de momentos presentes; sin embargo, hay personas que pasan la mayor parte del tiempo añorando el pasado, quejándose del momento actual y preocupándose por el futuro. Hay otros que viven pensando en los demás, anteponiendo la satisfacción de los que les rodean sin darse cuenta que se olvidan de ellos mismos. Aprender a disfrutar la vida y el tiempo comienza por seleccionar las cosas que se quieren hacer, estableciendo prioridades, equilibradamente, con una actitud positiva para ahorrarse sinsabores y angustias. El sentido de la obligación y del deber no deben cerrar las puertas al disfrute, e indudablemente una persona con ilusión es alguien capaz de disfrutar a fondo de la vida. Sabe vivir quien sabe reconocer a los demás, y ese reconocimiento comienza por el saludo. ¿Cuántas veces nos encontramos con nuestros compañeros de trabajo frente a frente y “hacemos como que no los vemos”?. El saludo genera confianza y cordialidad. El buen humor forma parte del saber vivir. Reírse sanamente de uno mismo y de los demás – sin hacer daño- también ayuda a sublimar las deficiencias y a transformarlas positivamente. Hay un adagio que dice: “no te acerques a una cabra por delante, a un caballo por atrás y a un carente de buen humor por ningún sitio”. Para quienes saben vivir, los bienes materiales no siempre son todo en la vida: hay casos de personas que tienen una buena casa, un hermoso coche, un@ magnífic@ espos@, hijos preciosos y dinero suficiente; sin embargo, no son felices. En cambio, hay quienes no cuentan con todos los satisfactores materiales y que son felices en sus hogares. Saber vivir también está relacionado con los valores y virtudes de cada uno y desarrollarlos está en nuestra mano. Cuando se es libre respetando los derechos propios y los ajenos, cuando se vive con dignidad, honestidad y responsabilidad hacia los propios actos y los de los demás, crece la persona y ayuda a progresar a los que la rodean. Ser congruente entre lo que se piensa, se dice y se hace evita sufrimientos, lamentaciones y conflictos, además de dar tranquilidad y ejemplo de existencia. 17

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Si se quiere un cambio definitivo de las circunstancias de la vida, se hace necesario que tal cambio se verifique primero dentro de uno mismo, si internamente no se modifica nada, externamente la vida continuará con sus dificultades. Ante todo es necesario hacerse dueños de sí mismos, mientras no se pueda autogobernarse, tampoco se podrán regir las circunstancias difíciles de la existencia. Otro factor importante en el saber vivir es el cuidado de la salud física y emocional, debido a que cuidar del cuerpo y la mente es importante para lograr una existencia con calidad de vida. El novelista ruso Fedor Dostoyevski decía: “El secreto de la existencia humana no consiste sólo en vivir, sino en saber para qué se vive”, y ese “para qué” no se puede inventar, sino que cada persona debe experimentarlo y definirlo. Aprender la diferencia entre vivir y sobrevivir, tomar conciencia de los propios límites y defenderlos, aprender a reconocer lo que se necesita y a pedirlo, entender la diferencia entre ser víctima o retomar la vida en propias manos y convertir los valores en virtudes, forma parte del saber vivir.

“Todos debemos trabajar cada día para ser felices, y ser feliz también significa aprender a vivir” Anónimo

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EL VALOR DE LA RESILIENCIA Hasta hace algunos años el concepto de resiliencia aludía sólo al campo de la física, vinculado a la capacidad de los metales de volver a su forma original cuando han sido forzados a cambiar o deformarse. Hoy, resiliencia o afrontamiento señala la capacidad para enfrentar situaciones críticas, saberse sobreponer, salir airoso y fortalecido, en vez de frustrado o debilitado de las situaciones cotidianas en los planos profesional y personal. El vocablo resiliencia tiene su origen en el latín resilio que significa volver atrás, volver de un salto, resaltar, rebotar. Según Rutter, fue adaptado a las ciencias sociales para caracterizar aquellas personas que, a pesar de nacer y vivir en situaciones de alto riesgo, se desarrollan psicológicamente sanas, exitosas y con conocimientos para solucionar situaciones conflictivas. La resiliencia sin duda tiene que ver con valores éticos como tolerancia, respeto, solidaridad, responsabilidad, actitudes positivas, creativas y autoestima. Soportar la adversidad, tolerar la frustración, manejar la incertidumbre, ser flexible y aprender de la experiencia deben ser características de una persona resiliente. Las personas resilientes tienen sentido del compromiso, una fuerte sensación de control sobre los acontecimientos y están más abiertas a los cambios en la vida, a la vez que tienden a interpretar las experiencias estresantes y dolorosas como una parte más de la existencia; es decir, que los problemas los visualizan como oportunidades de crecimiento. Ambientes que favorecen la resiliencia en el trabajo son, entre otros, la actitud de jefes y compañeros, cuando son accesibles, responsables y atentos. Esto ocurre en sitios donde se muestra empatía, capacidad de escucha y actitud cálida, además de que hay jefes que expresan apoyo a las actividades del personal de manera que se favorezca en ellos un sentimiento de seguridad y confianza en sí mismos. Otra forma de favorecer la resiliencia en el ámbito laboral es a través de la apertura de oportunidades de participación para la solución de problemas, pudiendo proporcionarlas para que los colaboradores participen, y en conjunto aprendan de los errores y contribuyan al bienestar de los otros como parte de un equipo solidario y participativo. 19

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Para vivir la resiliencia en un plano personal, cada uno debe trabajar en el desarrollo de una autoestima sana, creando y sosteniendo una autoimagen positiva; es decir, aprender a conocerse, aceptarse y valorarse de manera realista y comprensiva, invirtiendo energía y tiempo suficientes en lo gratificante y ser tolerantes ante las situaciones adversas. Ser resiliente es ejercitar una comunicación clara, honesta y oportuna que permita prevenir y resolver malos entendidos para evitar así los resentimientos. Es ver el lado positivo del mundo, de la vida y de uno mismo, buscar y esperar que suceda lo mejor. Por último, es importante reaprender a vivir, a esperar menos de los demás y tener sobre uno mismo expectativas razonables basadas en hechos, disfrutar cada momento del día de la mejor manera posible, y no centrarse únicamente en el resultado final. Es ésta pues una reflexión que esperamos le ayude a mejorar la calidad de su vida, a través del desarrollo de la capacidad de la resiliencia.

“En la vida los bloques de granito se hunden; los corchos siguen flotando” Augusto Renoir.

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EL VALOR DE LA ACTITUD MENTAL POSITIVA ¿Sabia usted que uno de los principales contaminantes del ambiente laboral es el negativismo? En la actualidad se habla de contaminación, causada la mayor parte de las veces por factores ambientales; sin embargo, las actitudes negativas también contaminan a las personas psíquica y físicamente, así como al entorno laboral, familiar y social. La actitud mental adecuada en cualquier situación casi siempre está compuesta de las mejores características simbolizadas por palabras y actitudes como fe, integridad, esperanza, optimismo, coraje, iniciativa, generosidad, tolerancia, tacto, amabilidad y sentido común. Las personas que tienen ante la vida una actitud mental positiva sufren los mismos problemas y situaciones desagradables, que los que tienen una actitud mental negativa, con la diferencia de que los primeros ven en estas situaciones difíciles una oportunidad de crecimiento y son proactivos en la resolución de sus problemas, mientras que los segundos se abruman y se inmovilizan. Con una actitud mental positiva las dificultades se sobrellevan mejor, se piensa reflexivamente y se impulsa a la búsqueda de soluciones. Es importante no pensar que una actitud positiva es sinónimo de felicidad y ensueño, sino de trabajo, lucha, voluntad y entereza, ya que una persona con actitud positiva sufre momentos de malestar; pero hace algo al respecto mientras que alguien con actitud negativa se queja, se desespera, se violenta, culpa a otros y no hace nada. Para lograr eliminar de la mente y del corazón los pensamientos negativos -ira, miedo y frustración-, se puede reconocer que se tiene el control de sí para cerrar las puertas a todos los fracasos del pasado. Lo que pasó ya pasó y no se puede cambiar, y lo que sí se puede hacer en el presente es trabajar para lograr metas. Descubra en cada nuevo día la oportunidad de alcanzar el éxito y así será. Otro punto importante es cultivar el hábito de pensar y hablar siempre positivamente, evitar las críticas, prejuzgar a las personas, abstenerse de los “chismes”, ya que en este tipo de prácticas la persona más afectada es la que lo hace. Si no se tiene algo positivo que decir de algo o de alguien, es mejor no decir nada. Mantener la mente siempre ocupada es un antídoto inequívoco para 21

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combatir al negativismo, fortaleciendo los valores, especialmente el amor, el respeto, la honestidad, la tolerancia y la paz, además de formar alianzas creativas con otras personas dedicadas a los principios del éxito. La actitud mental positiva también ejerce su influencia en el organismo. Para permanecer sano física y mentalmente se sugiere ejercitar el cuerpo, con el propósito de mantenerse en forma para así alejar a las enfermedades mentales que pueden surgir con facilidad derivadas de las físicas, y para descargar toda la energía de sobra que genera ansiedad. Por último se recomienda disciplinar la mente para que conforme su destino hacia el objetivo que haya elegido en su vida. Haga que su mente se enfoque, tal como el lente de una cámara, en el objetivo que desee alcanzar. Dedíquese a conseguirlo con ahínco y furor, sea persistente, claro, siempre con una actitud positiva.

“La disciplina es la parte más importante del éxito” Truman Capote

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EL VALOR DEL BIENESTAR FÍSICO Y MENTAL "La salud es un estado de bienestar físico, mental y social completo y no meramente la ausencia del mal o la enfermedad", de acuerdo a un enunciado de la Organización Mundial de la Salud, y sin duda gran parte de ese valor del bienestar físico y mental está basado en la actividad física, en una mente ocupada positivamente y en la vivencia de virtudes y valores. Los expertos en la salud recomiendan un nivel de actividad física que permita obtener múltiples beneficios a la salud, ésto a través de la práctica de al menos 30 minutos de actividad física de moderada intensidad diaria; se recomienda a aquellas personas sedentarias que inicien gradualmente algún plan de ejercicio y que progresen lentamente en duración e intensidad. Por otro lado, el valor del bienestar físico y mental también radica en ocupar la mente positivamente, tal es el caso de dedicar el tiempo libre a la cultura, a desarrollar algún pasatiempo, a compartir con la familia o al enriquecimiento del espíritu. Se dice que no se mide la vida de las personas por su duración, sino por el uso que han hecho del tiempo que les tocó vivir, por lo que es importante coexistir una manera útil y constructiva para uno y para los demás. Crear el bienestar personal e irradiarlo a través de valores y virtudes para crecer cada día más como seres humanos íntegros e integrales. La virtud es la planificación de la bondad potencial que hay en cada persona, y convierte al hombre en prudente, discreto, sagaz, cuerdo y sabio, valeroso, moderado, íntegro, feliz, digno de aplauso, verdadero; es decir, un gran hombre en todo. Es preciso ser virtuoso para alcanzar una vida feliz; pero también ser feliz para ser un virtuoso (Carlos Díaz, 2006) Algunos de los valores involucrados en el bienestar físico y mental son:  El orden, ya que a todos nos agrada encontrar las cosas en su lugar, pero lo más importante es el orden interior y es el que más impacta a la vida.  El servicio, pues al brindar ayuda a los demás de manera

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espontánea en los detalles más pequeños, habla de nuestro alto sentido de colaboración para hacer la vida más ligera a nuestros semejantes.  La voluntad nos hace realizar cosas por encima de las dificultades, los contratiempos y el estado de ánimo.  La serenidad por medio de la cual conservamos la calma en medio de nuestras ocupaciones y problemas, mostrándonos cordiales y amables con los demás.  La paciencia, el valor de los sabios, vivir sin prisa y darle el justo tiempo a todos los momentos de la vida.  La sencillez dada por una personalidad sencilla con fortaleza interior y encanto que es mucho más profundo y perdurable.  El respeto y la tolerancia como base para convivir en sociedad.  La gratitud hacia la vida y hacia los semejantes, coronada por la generosidad.  La disciplina, la constancia y dedicación que le demos a nuestros proyectos y acciones será la clave de la culminación de ellos. De todo lo anterior se puede concluir que el bienestar físico y mental tiene un valor que cada uno manifiesta al preferir, al estimar, al elegir unas cosas en lugar de otras, al formular metas y propósitos personales que les lleven a vivir una vida sana, plena y con amor.

“Algunas personas enfocan su vida de modo que viven con entremeses y guarniciones. El plato principal nunca lo conocen” José Ortega y Gasset

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EL VALOR DEL TIEMPO LIBRE En ocasiones hemos escuchado frases como: “no tengo tiempo para…”, “me faltan horas…”, “imposible, no me alcanza el tiempo…” y alguna vez nos hemos preguntado qué hacemos con nuestro tiempo libre. Es importante conocer el valor del tiempo, puesto que “el tiempo es vida”, pasa rápidamente y no se puede recuperar, y por ello debe aprovecharse en actividades de beneficio para uno mismo, para la familia, la sociedad o para la humanidad en general, fundamentadas en los valores que guían nuestras vidas. El tiempo no se detiene; pero se puede aprender a manejarlo. Una de las estrategias que sugieren los expertos es ordenar las actividades de acuerdo a su nivel de importancia: en primer lugar debe realizarse lo significativo, y en segundo lugar lo urgente. Si se actúa en el orden inverso nunca lo urgente permitirá realizar lo significativo, y así, aquello que se valora será postergado y posiblemente nunca se realizará. Para administrar el tiempo no se necesita vigilar el reloj constantemente, mantener horarios rígidos o completar cualquier tarea en el menor tiempo posible, sino que es mejor organizar las actividades diarias, fijarse metas a corto plazo y tener la disciplina y constancia para cumplirlas. Todas las personas deberían contar con trabajo y tiempo libre para satisfacer las necesidades personales y familiares con la finalidad de perfeccionarse como una manifestación de la libertad. Desafortunadamente no es común el estar algunos momentos del día consigo mismo disfrutando de esta intimidad. En pocas ocasiones es posible dialogar con los propios deseos sin la presión de los deseos de los otros. El problema es que en muchos casos las personas se abandonan a sí mismas por pensar en los demás. A largo plazo esta conducta produce enojo y frustración. El tiempo libre -fuente continua de información y experiencias- es potencialidad pura, lista para ser explotada en una amplia gama de posibilidades, tantas como tenga cada persona. Leer, caminar en un parque, practicar deporte, dedicarse a su pasatiempo favorito, realizar viajes, excusiones, convivir con la familia y amigos, arreglar el 25

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jardín, tocar algún instrumento musical, entre otras, son actividades que se pueden realizar si realmente deseamos dar valor a nuestro tiempo libre. Cuando no existe un equilibrio entre el trabajo y el tiempo libre, las personas tienden a enfermarse más, se desmotivan en su empleo, tienen más problemas familiares y viven enojadas, de mal humor. Para poder evaluar cómo usamos nuestro tiempo libre es recomendable enlistar las actividades que realizamos, como por ejemplo las horas de trabajo, de descanso, de ejercicio físico, de crecimiento espiritual, de convivencia con familiares y amigos, el tiempo que uno dedica a brindar servicios a la comunidad, el que dedicamos a nosotros mismo, el tiempo que perdemos y el tiempo que necesitamos. Una vez realizada esta lista, tenemos que escribir a un lado si es aceptable o no el tiempo que le dedicamos a cada actividad y, en caso de no serlo, escribir las posibles estrategias para lograr que sea aceptable. Ubicar la lista en un lugar visible tendrá como resultado el recordarnos que podemos cambiar nuestra vida y la forma de utilizar nuestro tiempo libre. La invitación es aprovechar nuestro tiempo libre al máximo, aflorar la creatividad para que, en esos “tiempos muertos”, podamos cultivar nuestro espíritu, divertirnos, descansar y convivir con los seres queridos.

"Si te sientas en el camino, hazlo de frente a lo que has de andar, y de espaldas a lo ya andado” Proverbio chino

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EL VALOR DE ADMINISTRAR TU TIEMPO ¿Cuántas veces hemos escuchado o hemos dicho “no tengo tiempo” para realizar tal o cual actividad, para convivir con la familia, para ver a los amigos, para hacer ejercicio, para viajar, para seguir estudiando, sin darnos cuenta que hemos dejado de hacer estas acciones no tanto por no tener tiempo, sino en muchas ocasiones por no saber administrarlo? El tiempo es uno de los recursos más valiosos con los que contamos. Por naturaleza es finito, no renovable, escaso, corre sin que lo podamos detener y nos limita en múltiples aspectos de la vida. Quien administra su tiempo por lo general tiende a ser exitoso. Regir el tiempo no significa exprimirle hasta el último minuto al día ni tampoco triplicarse a uno mismo para poder hacer más cosas: es simplemente conducir nuestros asuntos dentro del tiempo disponible para que podamos lograr resultados más eficaces. En vista de que no podemos incrementar la cantidad de tiempo que tenemos, la calidad del mismo se convierte en un gran valor. La forma como usamos nuestro tiempo define quiénes somos, más allá que lo que decimos y de lo que pensamos. El valor de la responsabilidad de administrar nuestro tiempo es realmente un compromiso consigo mismo y con lo que es importante en la vida. De allí que nuestros valores, como la responsabilidad y la libertad, estén presentes en todo momento en la elección de la distribución de nuestro tiempo. Si enfrentamos los asuntos en vez de posponerlos, nos dará más tiempo para hacer las cosas. Una estrategia para optimizar el tiempo es planear nuestras actividades, y se recomienda tener un cuaderno a manera de bitácora en el cual se establezcan las tareas diarias específicas, así como el tiempo que tomará realizar cada una de ellas y, de ser posible, organizarlas en tres prioridades: 1° Alta: son las actividades decisivas. Algunas de ellas entrarán en esta categoría debido a órdenes administrativas, requerimientos de clientes importantes, tiempo límite significativo, oportunidades de éxito, desarrollo o urgencias familiares. 2° Media: son las actividades que pueden contribuir a mejorar el desempeño; pero no son tan esenciales o no requieren de un tiempo límite. 27

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3° Baja: es la categoría de menor valor. Son las actividades secundarias, algunas tan sólo interesantes o divertidas que podrían posponerse o realizarse en periodos de poca presión o con más tiempo. Es importante considerar que cada hora empleada en planear nuestro tiempo ahorrará tres o cuatro horas más en el momento de su ejecución, además de que los resultados serán mejores. Emplear el tiempo efectivamente debe ser el ideal; pero nunca convertirse en una obsesión. Si se presenta una eventualidad debemos de ser flexibles. Una de las finalidades del manejo del tiempo es ser libre, tener tiempo para dedicárselo a lo que deseamos o necesitamos. Tratemos siempre de disfrutar lo que hacemos y no desperdiciemos tiempo lamentándonos por lo que dejamos de hacer por no tener tiempo. Recordemos lo que la sabiduría popular dice: “El tiempo es oro”. ¡Ocupa tu tiempo en cosas valiosas!

“Lo pasado ha huido, lo que esperas está ausente, pero el presente es tuyo” Proverbio árabe

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CONDUCIR CON VALORES Conducir en las grandes ciudades se ha convertido en un reto para los automovilistas y ya no existen las “horas pico” porque mañana, tarde y noche el tráfico es tan intenso que los viajes en auto o transporte colectivo, por su duración, son un dolor de cabeza para la mayoría de la población. Hay personas que pasan horas dentro del automovil, atrapadas en congestionamientos provocados por manifestaciones, accidentes y consecuencias derivadas de fenómenos naturales que, aunados al calor o a la impotencia de no poder llegar a su destino a tiempo, hacen que se altere el organismo, que aparezca el mal humor, el estrés y en muchos casos los insultos y la violencia hacia quienes los acompañan o hacia los demás conductores. Si usted tiene auto, alguna vez se ha preguntado ¿qué clase de conductor es?:  ¿Es de los que se transforman en energúmenos cuando están frente al volante? o  ¿Es de los que quieren pasar antes que todos sin importarle las señales de tránsito ni los peatones? o  ¿Es una persona responsable y respetuosa que da el paso a los transeúntes y automóviles para agilizar la circulación, que respeta la luz roja del semáforo, las señales viales y conduce con cortesía, entre otras cosas? Es importante tener presente que, conducir con valores, evita que las personas que manejan un automóvil se vean expuestas a sufrir agresiones y percances de todo tipo, especialmente en ciudades donde las actitudes de los automovilistas son cada vez más intolerantes. Conducir con valores es importante porque puede ayudar a evitar accidentes. ¿Sabía usted que, a pesar de los avances de la medicina, la muerte por accidentes automovilísticos se han convertido en grave problema de salud pública?, ¿que el exceso de velocidad es la causa de accidentes reportada con mayor frecuencia, y generalmente va de la mano con el consumo de alcohol y de otras drogas?, ¿que nueve de cada diez accidentes se pueden evitar siguiendo adecuadas medidas

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de seguridad?, ¿y que muchos accidentes podrían haber sido evitados a través del fortalecimiento de una cultura preventiva más sólida? A pesar de lo anterior, seguramente estará usted pensando que en una gran ciudad conducir con valores como el respeto, la tolerancia y la paciencia es casi imposible, ya que muchas de las personas que manejan un auto son violentas y desesperadas; sin embargo, si cada uno de nosotros comienza a cambiar sus actitudes, seguramente la situación puede mejorar. ¿Cómo lograrlo? En primer lugar, tener congruencia en el actuar dentro y fuera del automóvil, esto es, ser la misma persona sin transformarse en un gladiador o en un vengador anónimo en el momento de conducir. Así como se es gentil, amable, correcto y educado en el trato con las personas que nos rodean en la oficina, casa o cualquier otro ámbito, en el auto también debemos serlo. En segundo lugar, si trasladamos la escala de valores al manejar el automóvil, seguramente mejoraremos la relación con los demás: por ejemplo, el respeto se aplica a las señales viales y a los otros conductores y peatones. La tolerancia es un valor ligado al respeto, ya que se define como saber respetar a las demás personas en su entorno; es decir, en la forma de pensar, de ver las cosas, de sentir, y es también saber discernir en forma cordial en lo que uno no está de acuerdo, por lo que al manejar debemos evitar insultar o discriminar a las personas por su apariencia o la de su auto, por ejemplo. Otro valor es la responsabilidad que se da al manejar con precaución respetando los límites de velocidad, también evitando ingerir bebidas alcohólicas antes de conducir y usando el cinturón de seguridad. La paciencia se refiere necesariamente a tener calma y al conducir, algo que debe tomarse en cuenta, ya que muchos accidentes se pudieran evitar si los automovilistas tuvieran paciencia, sumado a ello la ansiedad o la tensión emocional que se traducen en una disminución en la capacidad de respuesta del conductor ante situaciones de peligro. Por último, hay que estar concientes de lo que se hace y se dice a bordo del auto, ya que cuando en él se encuentran los hijos nos convertimos en su ejemplo a seguir, y si insultamos, agredimos, no respetamos las señales ni a los demás conductores, si manejamos alcoholizados, si ofrecemos “mordidas” a los agentes de tránsito cuando nos detienen, entre otras cosas, no podremos pedir a 30

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nuestros hijos que sean responsables, honestos, respetuosos y que trabajen para el bien común. Recordemos que los cambios positivos que deseamos no se dan solos ni los provoca una sola persona, sino que son el cúmulo de pequeñas voluntades de cambio de actitud y de conducta de cada uno de los miembros de la sociedad, creando así sinergias que ayudan a sumar esfuerzos y lograr verdaderas transformaciones sociales. ¡Te invitamos a conducir con valores, sí se puede!

“La paciencia es un árbol de raíz amarga pero de frutos muy dulces” Proverbio persa

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EL VALOR DEL AHORRO EN NUESTRA VIDA Para muchas personas la palabra ahorro significa un concepto lejano a su realidad pues piensan que, cómo van a ahorrar si apenas les alcanza lo que ganan para proveer a su familia de lo básico; sin embargo, no saben que ahorrar es una sana actividad que se debe practicar periódicamente para prevenir lo que pueda suceder en el futuro. Nadie está exento de que se presente un gasto imprevisto y, si no se tienen los recursos en el momento, se pueden pasar malos momentos. Ahorrar tiene mucho qué ver con valores éticos, puesto que es un hábito que, además de proporcionarnos un bien económico, alimenta nuestra responsabilidad, fortalece nuestra libertad y nos crea una autodisciplina que nos hace ser cada vez más perseverantes. Aprender a ahorrar y conocer el valor de las cosas y del trabajo es la forma más fácil de fomentar buenos y duraderos hábitos respecto al dinero. Saber manejar las finanzas personales requiere de desarrollar habilidades de planificación y de educación de la voluntad y del poder de decisión. Hacer una lista de los ingresos y de los gastos semanales o quincenales e incluir en éstos una cantidad destinada al ahorro, nos demostrará cómo el ahorro rutinario y periódico puede ayudar a alcanzar metas. Lo que importa no es el porcentaje del ahorro, sino el proceso en sí. El ahorro es atractivo cuando uno se fija una meta a cumplir, que puede ser la compra de algo o, por ejemplo, la realización de un viaje; pero lo más importante es saber administrar los gastos siguiendo las siguientes reglas de oro:  Nunca gastar más de lo que se gana.  Pagar con tarjeta de crédito sólo si está seguro de pagar todo el saldo en la fecha de vencimiento.  Destinar al menos el 10% del salario al ahorro. ¡Te invitamos a conocer el valor del ahorro! “El camino hacía la riqueza depende fundamentalmente de dos palabras: trabajo y ahorro” Benjamín Franklin 32

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EL VALOR DEL ÉXITO Y LA AUTOREALIZACIÓN Muchas personas canalizan sus esfuerzos, ambiciones y actividades diarias sólo hacia la realización de aquellas acciones que los conducen a alcanzar el éxito profesional; pero se olvidan de áreas de su vida igualmente importantes, que quedan relegadas a simples sueños y que se posponen con cualquier disculpa. El éxito es un valor que implica satisfacción, es alcanzar todas las metas propuestas en distintos ámbitos de la vida, es sentir que se ha logrado todo por lo que se ha trabajado sin importar los obstáculos, porque éstos son una prueba para saber que se puede seguir hacia adelante y ser fuerte. Ser exitoso es sentirse contento y pleno con lo que se realiza, tomando en cuenta que el éxito es un sentimiento, una actitud, una manera de pensar, de actuar y de ser, un modo de vida que se refleja en una paz mental y una vida en coherencia plena de valores humanos. El psicólogo Abraham Maslow, en su famosa “Pirámide de Maslow” plantea que el ser humano sólo podrá ser feliz cuando dé satisfacción a su necesidad superior de autorrealización. Ésta va de la mano del éxito, y es un ideal al que todos aspiramos llegar. Se satisface mediante oportunidades para desarrollar el talento al máximo, expresar ideas y conocimientos, verterse al exterior y obtener logros personales. La persona realmente exitosa no lo es sólo por momentos o en situaciones de triunfo. Una persona así siente paz y autosatisfacción en momentos de dolor, fracaso, rechazo y frustración, y se mantiene firme, determinada y perseverante ante sus objetivos sin importar lo adverso de las circunstancias externas. Para este tipo de personas el fracaso es la mejor oportunidad de crecer y de aprender, y sabe que cada fracaso la acerca a la meta que se ha propuesto. Los valores del respeto, la honestidad y la libertad forman parte de éxito y de la autorrealización y ayudan a construir un mundo mejor. “El verdadero éxito consiste en descubrir quién eres, en lugar de calcular qué serás” Franz Kafka

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EL VALOR DE LA PROSPERIDAD Y LA ABUNDANCIA Se tiene un concepto generalizado de que la prosperidad y la abundancia están relacionadas exclusivamente con el dinero y los bienes materiales, y pocas veces se piensa que la prosperidad en gran parte está vinculada a la valoración que tienen las personas sobre si mismas y sobre lo que creen merecer. La prosperidad y la abundancia engloban valores como el respeto, la responsabilidad, el agradecimiento, el amor, la salud y principalmente el dar, y no sólo deben ser bienes materiales, sino también espirituales ya que en incontables ocasiones es mejor recibido un abrazo o unas palabras de aliento en tiempos difíciles, que un regalo. Cuando se dá y se recibe, lo importante es la intención, esta acción debe tener como objetivo crear felicidad para quien da y para quien recibe, porque la felicidad sostiene y sustenta la vida y, por tanto, genera abundancia. La retribución es directamente proporcional a lo que se da, cuando el acto es incondicional y nace del corazón. Por otra parte, expresar gratitud y agradecimiento son valores que forman parte de la prosperidad y la abundancia, y se expresan por medio de la manifestación a otra persona de complacencia porque hizo algo, dio algo, enriqueció de alguna manera a alguien sin obtener nada a cambio. La gratitud es como una moneda de pago simbólica, y el agradecimiento implica más que saber pronunciar la palabra “gracias” de forma mecánica: la gratitud es aquella actitud sincera de aprecio a lo que alguien ha hecho por uno. La prosperidad también hace referencia a un estado de ánimo que cada persona puede trabajar en su interior. Así como se programan las computadoras, también se puede programar la mente para el éxito. Se dice que el 80% de los obstáculos hacia el camino a la abundancia está dentro de nuestro cerebro. Una manera efectiva para reprogramar la mente es lo que coloquialmente se llama “borrar la cinta” o eliminar pensamientos negativos y barreras limitantes que se han aprendido a lo largo de los años identificándolos, como por ejemplo: No creerse merecedor de lo valioso, no agradecer lo que ya se tiene, no valorarse, ser avar@ y egoísta, envidiar la prosperidad o el éxito de los demás, robarle el respeto, las relaciones y el tiempo a los otros,

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quejarse constantemente de la economía, de los precios, de la escasez y repetir y repetirse todo el tiempo “no tengo dinero”. Una vez reconocidos los pensamientos negativos que bloquean la prosperidad y la abundancia se puede centrar la atención en cambiar la actitud, honrar el tiempo y su valía, esperar siempre lo mejor, actuar con integridad y honestidad, aplaudir el éxito de los demás, tomar las riendas de la propia vida, creer en uno mismo, pensar en objetivos claros, dejar atrás lo viejo y dar cabida a lo nuevo, darse permiso para tener bienes materiales y, principalmente, confiar en su capacidad de crear abundancia y prosperidad. Cuando se ve lo positivo de las situaciones cotidianas y de la vida misma, inmediatamente la mente sustituye los pensamientos negativos por las buenas ideas, haciendo sentir a la persona más feliz y afortunada. Si se logra adquirir el hábito de pensar positivamente, de sentirse merecedor de la prosperidad y la abundancia, se cuenta con muchas posibilidades de alcanzarla.

“La prosperidad y la abundancia están al alcance de cualquier persona que se considere valiosa y que crea merecerlas” Anónimo

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EL VALOR DE LA CONVIVENCIA El ser humano es social por naturaleza y necesita relacionarse con los demás, de ahí que la convivencia sea el medio natural para adquirir y poner en práctica los valores fundamentales que deben regir la vida entre las personas. Entre ellos se encuentran el respeto, la generosidad, la sinceridad, la tolerancia, la justicia, la verdad, la honestidad, la responsabilidad, la libertad y la solidaridad, entre otros, todos relacionados con la convivencia social. La palabra convivencia significa la acción de vivir comúnmente juntos, cuando se con-vive, y no se trata de “estar con” el otro, se trata de “vivir con” él, de reconocer a los que, por distintas razones, comparten escenarios y actividades, reglas y normas que dan orden a la vida en común y que ayudan a vivir en armonía y reducir los conflictos. Lo anterior es posible en la medida en que los integrantes de una comunidad educativa, laboral, familiar o de cualquier tipo tengan una actitud de apertura, colaboración y confianza entre ellos mismos. Si bien la convivencia se inicia en el hogar, la relación con los demás se intensifica con las primeras actividades grupales. Esto permite descubrir el valor que tiene ser miembro de una colectividad, y esa relación hace posible establecer puntos de referencia hacia la autoafirmación, conocer los deseos y el aprecio de los demás, descubrir la realidad objetiva, el compartir proyectos, gustos e intereses y, de esa forma, despertar el valor de la convivencia. El aprendizaje de una convivencia afectuosa, amable y respetuosa es esencial para llevar a cabo una vida plena y feliz, mediante la cantidad y calidad de las relaciones sociales que haya tenido en su medio y que habitualmente se aprende en el hogar. Generalmente los fracasos en las relaciones humanas constituyen la razón principal de la pérdida de la salud emocional, física y mental, y por eso es tan importante aprender a convivir en armonía con el mundo y con la sociedad, en base al amor a sí mismo y a los otros. Una de las reglas de oro en las relaciones humanas es: “Hacer a los demás lo que queremos que nos hagan y no hacer a otros lo que no desearíamos que nos hicieran”. Este principio, que constituye un legado fundamental que heredamos de culturas y religiones

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milenarias, se basa en la idea y convicción humanista del amor al ser humano, sin distinción de raza, sexo, edad, credo o condición social, simplemente por el hecho de ser persona. Una forma de favorecer la convivencia es la de potenciar espacios de comunicación y vivir los valores que mencionamos al inicio. Estos espacios de comunicación pueden darse de formas diferentes, verbalizando deseos o necesidades, utilizando expresiones no verbales -miradas, gestos-, o creando espacios temporales que hagan posible el intercambio de ideas y formas de pensar. La comunicación entre las personas es el hecho fundamental que caracteriza a las relaciones humanas. La convivencia se produce a través e la comunicación interpersonal y social. Estamos siempre en un proceso continuo de comunicación en la familia, en el trabajo, con las amistades, y por lo general suele haber un flujo constante y reciproco de información entre ellas. El éxito y la felicidad de nuestras relaciones dependen de la eficiencia y efectividad de la comunicación que establecemos con las personas que nos rodean y de nuestra inteligencia emocional. Sin duda la comunicación es un elemento importante del valor de la convivencia; pero lo es más la actitud, la buena disposición y la comprensión de la persona a las diferencias de pensamiento y actuación de los miembros del grupo de convivencia, y entre más se acepte a los demás como son sin tratar de cambiarlos, más sencilla y grata será la maravillosa aventura del diario vivir en sociedad.

“Hemos aprendido a volar como los pájaros, a nadar como los peces; pero no hemos aprendido el sencillo arte de vivir como hermanos” Martin Luther King

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EL VALOR DE CERRAR CICLOS Cuando un ciclo termina, pocas veces se piensa en los aprendizajes que dejaron los errores del ayer o los momentos vividos para convertirlos en oportunidades de crecimiento. Cada persona los interpreta según la visión particular, según su experiencia de forma positiva o no. Por eso, un tropiezo se puede convertir en luz que ilumine el camino de una nueva etapa; pero todo depende del enfoque que le se le dé. Regularmente el fin de año es un momento natural en el que se puede aprovechar para reflexionar sobre los ciclos que cada uno cierra y al mismo tiempo abre. Además es una época de celebraciones, de compra de regalos y de reuniones con los familiares y amigos en las que se ocupa casi todo el tiempo, y en ocasiones olvidándose agradecer lo obtenido durante el año. El cierre de un período es un buen momento para evaluar sobre lo que se quería hacer y sobre lo que se ha hecho, y ver en qué se quiere invertir el tiempo, las fuerzas y el trabajo en el ciclo que inicia, por lo que es vital hacer planes, soñar con proyectos pero, sobre todo, darles vida con constancia y disciplina, tenacidad y responsabilidad, honestidad y verdad. Cuando se termina un ciclo se sugiere tomar decisiones firmes, como por ejemplo cambiar para ser cada día mejor. Cambio es la palabra clave para iniciar un nuevo ciclo; es decir, modificar la conducta y el comportamiento a partir de una revisión a conciencia del ser y del actuar, teniendo una meta personal, profesional, familiar o incluso social que alcanzar. El cambio comienza por uno y para uno mismo, y en el caso del cierre y apertura de un ciclo es importante considerar los aspectos personales que se desean transformar en una nueva etapa inicialmente, pues es recomendable seguir trabajando con el cambio en otros ámbitos de la vida como el laboral, familiar y social. Parte de ese cambio comienza al pensar positivamente, o sea, pensar que lo logrado en el transcurso del año o ciclo sirve para sentirse lo suficientemente satisfecho y motivado para seguir adelante. Recapacitar en el amor a la familia, a los amigos, al trabajo, es poner en la balanza emociones, situaciones, acontecimientos y hasta

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problemas que vale la pena evaluar, pues muchas veces éstos nos dan más alegrías que disgustos. El fin de cualquier ciclo también es una etapa para que surja el maravilloso pretexto para los reencuentros con los que se ha estado lejos. Cuando un ciclo termina se cierra una página más en la historia de la vida de cada persona, un volumen lleno de vivencias en que la gratitud hacia uno mismo, hacia la vida y hacia todo lo que le rodea distingue al ser humano de las demás especies y lo convierte en mejor persona.

“Mi serenidad está en el cambio. Mi libertad está en vivir en el ritmo de la naturaleza. Mi felicidad está en vivir el gozo de cada instante. Mi éxito está en mantenerme firme e impersonal, mi sabiduría está en diferenciar lo esencial de lo no esencial” Anónimo

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Capítulo 2

REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO LABORAL

Reflexiones sobre Desarrollo Laboral

Capítulo 2

REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO LABORAL

MI PROYECTO DE VIDA Y SU RELACIÓN CON EL TRABAJO Durante toda la existencia del hombre el trabajo ha estado presente como una de sus principales actividades, y es por medio del trabajo que nos hemos consagrado como la especie de más éxito desde el punto de vista evolutivo; es decir, que por medio del trabajo hemos logrado adaptarnos a los cambios que nos ha impuesto la naturaleza; pero también a través de él hemos adaptado la naturaleza a nosotros. Aunque existen varias concepciones acerca del trabajo, la forma más constructiva de verlo es como el elemento indispensable para lograr el desarrollo armónico del hombre y la naturaleza; esto es, descubrirse como personas que utilizan el trabajo como un medio para alcanzar el desarrollo individual y el de la sociedad. El mejor método para lograr el autoconocimiento es el desarrollar un proyecto de vida, que básicamente consiste en responder tres preguntas existenciales que son: 1. ¿Quién soy? 2. ¿Hacia dónde voy? 3. ¿Qué debo hacer para lograrlo? A continuación ofrecemos un pequeño ejercicio que se puede realizar para iniciar o actualizar, según sea el caso, su proyecto de vida, y para ello es conveniente darse unos minutos de tranquilidad y tratar de que las respuestas sean contestadas lo más sinceramente posible. Antes de entrar en materia, recuerde que es importante:

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 Que se desee lo que uno se propone intensamente y que sea

creíble y posible.  Que se pregunte por qué se quiere realizar.  Que realice un plan de acción por escrito, con plazos y recompensas por cada logro.  Que se enlisten los posibles obstáculos.  Que se vea a sí mismo habiendo logrado ya la meta, y que apoye su plan con determinación y constancia. Las preguntas para establecer un proyecto de vida y profesional son: 1. ¿Cuáles son mis cinco valores principales en la vida? Escríbalos y después establezca un orden jerárquico. 2. Escriba sus tres metas más importantes en la vida personal. 3. Escriba sus tres metas más importantes en la vida profesional. 4. Pregúntese cuáles son las causas por las que quiere triunfar. 5. ¿Cuáles son mis motivaciones para lograrlo? 6. Escriba el plan a seguir para lograr sus propósitos, con objetivos claros, acciones, plazos y posibles obstáculos. Para finalizar, recuerde que en usted está la decisión de cambiar.

“El trabajo ayuda siempre, puesto que trabajar no es realizar lo que uno imaginaba, sino descubrir lo que uno tiene dentro” B. Leonídovich

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LA TRASCENDENCIA DEL TRABAJO EN MI VIDA PERSONAL “Tengo, que ir a trabajar”. “El trabajo es tan malo que hasta tienen que pagarte por hacerlo”. Estas frases representan la idea de que el trabajo es algo “malo”, algo que tenemos que realizar, y que lo mejor sería que no existiera. Este concepto ha tenido grandes raíces históricas que se han infiltrado hasta nuestros días. El gran sueño de muchas culturas ha sido la existencia de un paraíso terrenal, paraje en el que todo está en completa armonía donde no existe el caos ni la maldad, y la naturaleza es pródiga con quienes habitan allí. Es esta idea del paraíso terrenal nos ha llevado a asumir al trabajo como algo “malo”, “pesado” y “doloroso” que tenemos que realizar si queremos subsistir. Pensamos que algún día estuvimos en ese lugar paradisíaco, lo añoramos y quisiéramos regresar a él. El problema es que no existe una sola prueba fidedigna de su existencia. ¿Cómo hacer para que el trabajo deje de ser una pesada carga? Ante todo, buscando la trascendencia personal en él. Sigmund Freud decía que la familia y el trabajo son los dos pilares de la existencia y del desarrollo de la vida; es decir, que el amor y el trabajo son las dos tareas que permiten desarrollar la vida en un sentido positivo. Por medio del trabajo debemos adquirir una mejor calidad de vida personal, traducida en una forma diferente de existencia dentro de una organización que busca el desarrollo del trabajador, así como la eficiencia empresarial. Para que logremos ser exitosos en nuestro ambiente laboral, no es suficiente conocer sobre lo que vamos a hacer y contar con las habilidades para hacerlo, sino que también es importante que tengamos la disposición de realizar todos los esfuerzos necesarios para alcanzar nuestros objetivos. Cuando nos preocupamos de hacer bien nuestro trabajo; pero al mismo tiempo nos sentimos escuchados en nuestros anhelos, acompañados en nuestro proceso de crecimiento, guiados en nuestros aprendizajes diarios y reconocidos por nuestros logros, es más probable que percibamos con orgullo el trabajo que realizamos y podamos sentirnos comprometidos con el éxito de la empresa con quien compartimos nuestras competencias.

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“Mi riqueza personal” implica estar dispuesto a trabajar para crear para mí y los demás en un ambiente de trabajo agradable y humano que permita, mediante el respeto a las diferencias y el aprovechamiento de la diversidad, unir esfuerzos en el logro de las metas propuestas.

“Una máquina puede hacer el trabajo de 50 hombres corrientes. Pero no existe ninguna máquina que pueda hacer el trabajo de un hombre extraordinario” E. Hubbard.

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EL VALOR DEL TRABAJO EN EQUIPO Una de las definiciones básicas de trabajo en equipo es: “grupo de personas que trabajan de manera coordinada en la ejecución de un proyecto para conseguir un objetivo específico”; sin embargo, trabajar en equipo implica mucho más. Ante todo, el equipo está formado por personas que tienen valores, habilidades, limitaciones y una historia de vida. El trabajo en equipo requiere de una actitud de servicio y un espíritu de conjunto, en donde todos sus miembros acepten ceder parte de su libertad e intereses individuales hacia un objetivo común, sabiendo que es la mejor forma de conseguir lo propuesto, respetando al máximo la dignidad del ser humano. Los valores son el motor del trabajo en equipo y muchas veces no estamos concientes de ello, como por ejemplo: la confianza que se tienen mutuamente las personas al compartir una dirección común hace que lleguen a su destino más fácilmente. La solidaridad es imprescindible en cualquier situación. La responsabilidad que cada integrante asume al realizar las funciones encomendadas lleva al equipo a cumplir con oportunidad y efectividad los objetivos. El respeto a la individualidad de los compañeros y la tolerancia a la personalidad de los demás ayuda a laborar en un ambiente de armonía y paz. Un buen ejemplo de trabajo en equipo es una orquesta musical. En ella, lo que realmente importa es que los intérpretes y artistas sepan tocar juntos. De allí que el valor del trabajo en equipo sea acrecentar los aportes por parte de cada uno de sus miembros en un ambiente de cordialidad, comunicación y colaboración que facilite la libre expresión de ideas y opiniones de cada uno. Muchas personas se preguntan el por qué deben trabajar en equipo si ellas, en lo individual, dan buenos resultados. Una posible respuesta desde el punto de vista institucional es que, a medida de que se unen esfuerzos de diferentes especialidades, se mejoran e innovan los procesos, además de que se integra a los miembros de la organización creando sinergia. Desde una perspectiva personal, trabajar en equipo favorece la pertenencia a un grupo donde se pueden demostrar y compartir las

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habilidades, se cuenta con estructura y sistematización en el trabajo y se tiende a tener un desarrollo personal a través de reconocimiento de las propias cualidades y de las áreas de oportunidad de crecimiento que nos brindan nuestras limitaciones. Por todo lo anterior trabajar en equipo nos brinda la oportunidad de aprender a compartir, de crecer profesional y personalmente, así como de ofrecernos mejores perspectivas de desarrollo laboral, sin olvidar que para el bienestar de nuestro equipo de trabajo es fundamental ser una persona íntegra e integral, vivir en congruencia con nuestros valores, ser el motivador de nuestros compañeros y darles apoyo con amistad y solidaridad.

“Un jugador sólo gana un partido, un equipo es el que gana un campeonato” Anónimo

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ACTITUD DE SERVICIO Todos los días estamos en contacto con otras personas, prestamos y somos objeto de diferentes tipos de servicios para cumplir nuestras respectivas necesidades. Lamentablemente el ritmo de vida en la actualidad ha favorecido la falta de amabilidad en los prestadores de servicios, así como también ha minado el deseo de servir y “hacer feliz” a los demás. En el trabajo, la falta de vocación en la actitud de servicio se manifiesta en personas que desconocen que la satisfacción del cliente es labor de equipo en una institución. Asimismo, están las relaciones con los propios compañeros de trabajo, el llamado "servicio interno", en donde debemos de tener una actitud de profesionalismo y consideración hacia nuestros colegas como clientes merecedores de un excelente servicio. Una reflexión importante es: a veces no queremos tomar la iniciativa de tener actitudes positivas hacia nuestros semejantes, por temor a parecer débiles ante ellos. Por ejemplo, a muchos de nosotros nos ha sucedido que, en la oficina, si no te dan los buenos días, tú tampoco lo haces. Cada cliente, familiar, compañero o amigo merece ser tratado como si fuera nuestro único cliente, familiar, compañero o amigo. El buen servicio es una promesa hacia los demás y a nosotros mismos de querer ser mejores y, de no cumplir esa promesa, podemos crearnos una actitud negativa por parte de nuestros semejantes, que de ninguna manera nos va a facilitar el paso por la vida profesional y personal. La reacción de un cliente a lo que se llama un buen servicio y un mal servicio es inmediata: un cliente descontento puede influir sobre muchas personas, al igual que un cliente satisfecho. Es importante que el personal que tiene contacto con el cliente, posea la competencia profesional por su presencia, su trato y por su forma de dirigirse: para que el cliente al evaluarlo, no sólo califique a la persona, sino consecuentemente al servicio y a la imagen de la institución. La actitud de servicio es una herramienta clave en cualquier organización. Sin ella difícilmente pueden lograrse las metas propuestas y mantener un clima organizacional sano y positivo para todos los colaboradores y sus clientes.

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Orientar nuestros esfuerzos hacia el interior de nuestra institución, hacia nuestros clientes, hacia el logro de metas de la organización y nuestro desarrollo personal para lograr la excelencia en el servicio, formando un equipo humano con una alto sentido de la responsabilidad, con el compromiso profundo de marcar una diferencia, es el reto que cada uno de nosotros tenemos para que la UVM sea reconocida por la actitud de servicio de su personal.

“La sociedad mejora si tú mejoras, ya que formas parte de ella” Anónimo

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LA AUTOESTIMA Y EL TRABAJO La autoestima positiva consiste en el valor que una persona se da a sí misma, es el valor que nos hace tener plena seguridad en nuestras capacidades, y además de la fortaleza necesaria para superar lo adverso. Cuando la vida se vive desde la autoestima positiva todo es diferente. Las cosas cambian de color, sabor y signo, ya que nos conectamos con nosotros y con el mundo desde una perspectiva más amplia, integral, equilibrada, consciente y productiva. En la vida de toda persona hay un transcurrir de experiencias y eventos, un ir y venir de esperanzas y desilusiones. En este devenir, podemos llegar a vivir momentos de suma felicidad y satisfacción o situaciones desagradables y tristes, en las que nuestro sentido de valor personal y de confianza en las propias capacidades pueden verse afectados y hacernos creer que vivimos a merced de las contingencias. En esos instantes la confusión, la impotencia y la frustración producidas por el fracaso nos llevan a dudar de nuestro poder creador, de la capacidad natural de restablecernos, y es entonces cuando, en muchas ocasiones, optamos por crear y a veces sostener conductas autodestructivas, lejanas al bienestar generado por la autoestima positiva; es decir, por la conciencia, el amor incondicional y la confianza en uno mismo. La autoestima positiva significa tener un autoconcepto bueno de nosotros mismos y tiene una poderosa influencia en el logro de objetivos personales relacionados con la ocupación, el oficio o la profesión. La relación que existe entre las variables autoestima – trabajo es, desde todo punto de vista, indisoluble. La persona que trabaja desde su autoestima positiva se desempeña de una manera diferente a aquella que lo hace desde su desvalorización. En el plano de las creencias, el desvalorizado en su persona suele estar anclado, envuelto en una serie de afirmaciones negativas con relación a él mismo, al trabajo y a todo lo que lo rodea. Una persona con autoestima positiva trabaja desde su vocación, tiene un propósito claro y posee objetivos y metas definidos. Valora su tiempo y su energía, por lo que elige con agudeza a qué dedicar su atención y su intención. Confía en sus potencialidades porque las conoce, e intenta cultivarlas a través del discernimiento, el estudio y la práctica. Disfruta lo que hace ya que es conciente de que actúa, no 51

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por obligación, sino por elección personal, lo cual lo lleva alejarse de lo que no le produce auténtica satisfacción, además de que asume responsabilidades porque se cree capaz de manejarlas. Se vincula honestamente con los demás, respeta sus ideas, estados emocionales y decisiones y controla su trabajo y mantiene armonía consigo mismo, con las personas y con los procesos, obteniendo logros importantes y el cumplimiento de los objetivos planteados. Una persona con autoestima positiva percibe el trabajo como oportunidad de crecimiento personal y de aprendizaje, así como de servicio a los demás. Una persona con autoestima baja valora negativamente el trabajo, viéndolo más como una carga en lugar de una oportunidad. La autoestima es un proceso y puede ser mejorado a lo largo de nuestra vida, cuando tomamos conciencia de nosotros mismos y decidimos aceptarnos tal y como somos, cuestionándonos acerca de nuestra autovaloración y reflexionando sobre los modelos familiares y culturales que están influyendo en la opinión que tenemos de nosotros mismos. Controlar la autocrítica y la crítica destructiva porque lo que pensamos tiende a cumplirse, sea positivo o negativo y por ello si nos mandamos permanentemente mensajes negativos, al interiorizarlos y creérnoslos, acabamos actuando de tal forma que propiciamos su cumplimiento.

“La autoestima es el punto de partida del proceso de aceptarse a sí mismo y la creencia firme de que uno es digno de ser feliz” Anónimo

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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO La inteligencia emocional, según Daniel Goleman, autor de un conocido libro del mismo nombre, "es la capacidad para reconocer sentimientos en sí mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros”. En otras palabras, la inteligencia emocional es la habilidad para expresar y manejar nuestros sentimientos y emociones, así como la habilidad para aceptar y comprender los sentimientos y emociones de los demás, para lograr establecer relaciones respetuosas y positivas que nos permitan ser felices y alcanzar nuestras metas, a la vez que crear hábitos mentales que favorezcan nuestra propia productividad. Quien posee inteligencia emocional reconoce sus sentimientos, y esto le permite expresarlos de forma adecuada. Es difícil perder los estribos cuando uno entiende sus propias emociones. Por otro lado, el comprender los sentimientos de quienes nos rodean, nos permite tenerles en cuenta como personas y reconocerles. Esta capacidad es clave para crear un ambiente armónico, de satisfacción y esfuerzo entre nuestros colaboradores, compañeros y superiores. Si deseamos mejorar nuestra inteligencia emocional debemos empezar por ver cómo "somos" y lo que “hacemos”, tener la habilidad de reconocer y comprender nuestro humor, nuestras emociones y nuestros impulsos así como sus efectos en los demás. Para evitar un arranque de cólera, por ejemplo, debemos encauzar el enojo a través del deporte u otra actividad. Lo anterior se traduce en pensar antes de actuar utilizando nuestras preferencias más profundas, para orientarnos y avanzar hacia los objetivos personales y organizacionales, para tomar iniciativas y ser efectivos tanto en nuestra vida personal como laboral, y para enfrentar los contratiempos y las frustraciones con serenidad y paciencia. Como se aprecia, las emociones desempeñan un papel importantísimo en el ámbito laboral. De la ira al entusiasmo, de la frustración a la satisfacción, cada día nos enfrentamos a emociones –propias y ajenas - en el trabajo. La clave está en utilizar las emociones de forma inteligente, que es precisamente lo que queremos decir con inteligencia emocional: hacer, deliberadamente, que nuestras emociones trabajen en forma positiva. 53

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Comunicarnos mejor, ser capaces de escuchar abiertamente y transmitir mensajes claros y convincentes, saber negociar y resolver los desacuerdos y conflictos, así como trabajar con otros para alcanzar metas compartidas, nos llevará a crear sinergia grupal para alcanzar las metas colectivas y de la organización. Igual que para aprender a nadar es indispensable lanzarse al agua, también en el terreno afectivo, por interesantes que sean las teorías, solamente se logran cambios efectivos cuando éstos están apoyados por la práctica y por un interés genuino en el mejoramiento de uno mismo.

“La gente se arregla todos los días el cabello. ¿Por qué no el corazón?” Proverbio chino

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EL VALOR DE LA NEGOCIACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL La negociación juega un papel importante en el ámbito laboral; sin embargo, no todas las personas saben negociar y solucionar conflictos en los que las dos partes salgan ganando. La palabra negociar proviene del latín "negotium", que significa negar el ocio. Se puede definir como el proceso mediante el cual dos o más personas buscan llegar a un acuerdo respecto a un asunto determinado. Todos los días y en muchos momentos de la vida laboral se negocia constantemente. Esta negociación se desarrolla en función al carácter de las personas, a sus conocimientos, a sus valores, a sus aspiraciones y, por su puesto a sus debilidades de carácter. La negociación implica una comunicación mutua, diseñada para alcanzar un acuerdo, en donde las contrapartes tienen intereses compartidos y opuestos, donde el resultado debe ser benéfico y satisfactorio para ambos. El valor de la negociación en el ámbito laboral radica en legar a un acuerdo con base en valores éticos, tomando en cuenta que los valores son una forma de pensar que guía la conducta, la cual se ha aprendido durante el desarrollo para poder actuar correctamente y acorde al bien común. Negociar con respeto implica tratar cordialmente a los compañeros de trabajo y tomar en cuenta que no son sus adversarios, quienes en ese momento pueden no compartir su punto de vista o intereses. Negociar con responsabilidad es tener en cuenta que el propósito central del conflicto es resolver un problema conjunto: no es ganarle al otro ni forzar acuerdos. Es pensar a largo plazo en los resultados que tendrá la negociación tanto para la relación con el otro como para futuras negociaciones. Negociar con verdad es buscar la mejor solución, como la podría dar un tercero ajeno al conflicto, apelar a las razones y dejar de lado amenazas y mentiras. Negociar con justicia es pensar en el otro y en usted mismo, hacer propuestas justas que incluyan los intereses reales de ambas partes. Negociar para el bien común es determinar con la mayor certeza 55

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posible en cuáles elementos hay una total incompatibilidad con el otro lado, en cuáles hay exactamente el mismo interés, y en cuáles se tiene diferente valoración para cada uno, redefiniendo el problema y abriéndose a nuevas maneras de concebir la mejor solución. Lo anterior puede ayudar a solucionar conflictos en el ámbito laboral por medio de la negociación con valores; pero también para crear un clima organizacional positivo y una productividad asertiva, ya que existen un sin fin de técnicas para negociar que pueden ser efectivas, siempre y cuando haya respeto, compromiso, lealtad, justicia, responsabilidad, verdad y amistad como pilares de la negociación, cuidándose así el proceso objeto de la negociación: las relaciones interpersonales y los resultados en el trabajo.

“Un mundo nuevo no es más que un nuevo modo de pensar y actuar con respeto” Anónimo

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EL VALOR DEL MANEJO DEL ESTRÉS EN EL ÁMBITO LABORAL La palabra estrés proviene del latín stringere, que significa apretar, comprimir, estrechar fuertemente, oprimir o sujetar. Estrés se refiere al agotamiento físico general producido por un estado nervioso, conjunto de alteraciones que aparece en el organismo al estar sometido a una agresión simplemente física (traumatismo), patológica (enfermedad) o psíquica, según el diccionario usual de Larousse (García-Pelayo y Gross, 1989). En el ámbito laboral, un exceso en la cantidad de trabajo puede causar estrés, aunado a otros factores como aspectos de organización, administración, sistemas de trabajo y, desde luego, la calidad de las relaciones humanas. Por ello, el clima organizacional de una institución se vincula no solamente a su estructura y a las condiciones de vida de la colectividad del trabajo, sino también a su crecimiento económico, al progreso técnico, al aumento de la productividad y a la estabilidad de la organización, tomando en cuenta los estilos de vida, el nivel de salud y bienestar de sus colaboradores. Laboralmente hablando, existe un concepto llamado “burnout” al que se considera como la fase avanzada del estrés profesional, y se produce cuando se desequilibran las expectativas en el ámbito profesional y la realidad del trabajo diario. La palabra “burnout” significa estar desgastado, exhausto y con pérdida de la ilusión por el trabajo. Ese síndrome de resulta de la presencia de estresores laborales que para el sujeto son negativos, como los relacionados al inadecuado ambiente físico de trabajo, a la dificultad entre las relaciones interpersonales, a la toma de decisiones, al propio puesto de trabajo, al tipo de profesión, al desarrollo de la carrera, a la tecnología moderna, a la falta o al inadecuado apoyo social, entre otros. Otros factores externos al ámbito laboral; pero que guardan estrecha relación con las preocupaciones del colaborador, se derivan de sus circunstancias familiares o de su vida privada, de sus elementos culturales, su nutrición, sus facilidades de transporte, la vivienda, la salud y la seguridad en el empleo.

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El síndrome de “burnout” es un mal invisible que afecta y repercute directamente en la calidad de vida, y fue descrito por Maslach y Jackson en 1986 como un síndrome de agotamiento profesional, despersonalización y baja realización personal, que puede ocurrir entre los individuos que trabajan con personas. La forma de manifestarse se presenta bajo síntomas específicos, como los siguientes, considerados los más habituales: Psicosomáticos.- fatiga crónica, trastornos del sueño, úlceras y desórdenes gástricos y tensión muscular. De conducta.- ausentismo laboral, adicciones (tabaco, alcohol, drogas). Emocionales.- irritabilidad, incapacidad de concentración, distanciamiento afectivo. Laborales.- menor capacidad en el trabajo, acciones hostiles, conflictos. Si sufre alguno de estos síntomas, en mayor o menor medida le recomendamos atender cinco aspectos básicos para eliminar el estrés de su vida y evitar contraer el síndrome del “burnout”: 1. Aliméntese bien.- Tome la mayor cantidad de agua natural posible, pues el abuso de excitantes como café, te y refrescos de cola provocan un efecto inverso: tras la euforia llega el “bajón” de energía. Coma frutas, pues los hidratos de carbono calman el sistema nervioso. El azúcar, las grasas saturadas y la sal en exceso son dañinos para la salud. 2. Descanse (ocio).- “El descanso en la acción”. Redescubra una antigua afición o propóngase una nueva. Haga algo por usted que sea agradable para mejorar su estado de ánimo como aplicarse masaje, sauna, manicure, en otras palabras, busque una nueva imagen, por ejemplo. Vea películas divertidas pues la risa libera endorfinas. Haga pequeñas mejoras en su casa, ya que éstas aportarán una sensación de control sobre su vida y su autoestima subirá. Aprenda a tocar algún instrumento musical. Visite museos, asista a eventos culturales, musicales o deportivos. 3. Tenga una actitud positiva.- Olvide sus miedos. Aprenda a reírse de si mismo y de sus miedos ¡No exagere! Valore los

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hechos en su contexto, sin hacer de ellos el centro de sus preocupaciones. Aplique la teoría de la relatividad: piense que nada es absoluto y adopte un tipo de pensamiento más flexible y tolerante. 4. Amor, felicidad y sexo.- La felicidad es algo personal, alcanzar sueños factibles, vencer los temores naturales y aceptar las circunstancias que le rodean. Amar y ser amado son dos medios maravillosos para alcanzar la felicidad. En cuanto al sexo, la relación sexual vista no como un simple acto de procreación, sino una armónica y sublime unión de amor y participación mutua; el desarrollo de las funciones orgánicas, la búsqueda de la felicidad. 5. Practique ejercicio.- Camine por lo menos 30 minutos al día o ejercite el cuerpo bajo alguna disciplina individual o colectiva, se sugieren actividades que lleven a la relajación, por ejemplo: yoga, tai chi, pilates y otras alternativas que no necesariamente requieren un esfuerzo físico intenso. No existen recetas mágicas para terminar con algún padecimiento o condición de vida, y el resultado depende del interés, la motivación y la disciplina con que cada persona realice dichas sugerencias. Es importante estar convencido para integrarlas a formar parte de su vida. La principal motivación debiera ser la salud física y mental de uno mismo y de las personas que nos rodean.

“Fórmula antiestrés: primero no preocuparse por las cosas pequeñas y segundo recordar que casi todas las cosas en esta vida son pequeñas” Anónimo

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EL VALOR DEL CUIDADO DE LA SALUD EN EL TRABAJO

La salud es uno de los valores más preciados para el ser humano, y es central para su bienestar. Su cuidado y preservación también son temas que hablan de valores, y preocuparse por la salud propia y la de los demás expresa amor y sentido de responsabilidad…es cosa de valores. La calidad de vida de las personas considera el estado emocional, la satisfacción profesional, el desarrollo personal, las relaciones familiares, entre otras; sin embargo, el factor principal para tener una calidad de vida óptima es la salud. El valor del cuidado de la salud en el trabajo es de vital importancia para la conservación de la salud integral, ya que en el ambiente laboral, por lo general, se presentan factores como el estrés en exceso motivado por las presiones internas y externas, que puede tener consecuencias físicas negativas, afectivas, emocionales y conductuales principalmente. Al estrés, en términos médicos, se le conoce como ansiedad. El organismo posee mecanismos para reaccionar ante el peligro, que el sistema nervioso central los activa automáticamente: se acelera el pulso, aumenta la sudoración, y la producción de adrenalina y cortisol refuerzan el proceso. Estos mecanismos pueden dispararse ante temores difusos, incertidumbre, miedo al futuro, exigencias y pérdidas. Se dice que las personas predispuestas al estrés son sumamente exigentes, impacientes, inflexibles, competitivas y perfeccionistas, y también por su estilo de vida quienes no descansan, no se divierten, no cuidan su dimensión creativa, emocional y espiritual, y tienen hábitos nocivos como comer desequilibradamente, tener alguna dependencia al cigarro o al alcohol y no hacer ejercicio. El estrés agota las reservas de energía, puede provocar enfermedades tales como la afonía, las gripes perdurables o frecuentes, dolores de cabeza, estómago, cuello, espalda, alergias, afecciones en los ojos, caída del cabello e incluso alteraciones hormonales, dolencias y malestares que alteran el equilibrio interior. 60

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Ante tal panorama existen recomendaciones para reducir el estrés y poder tener una mejor salud en el trabajo que redunde en la salud integral:

1. La actitud positiva en el trabajo es elemental para eliminar el estrés, disfrutar lo que se hace, estar satisfecho con su labor profesional sin esperar el reconocimiento a sus logros cada cinco minutos por su jefe, sacudirse los pensamientos negativos y hacerse responsable de lo que sucede en su vida; esto es, no culpando a los demás de sus errores. 2. Tener la costumbre de organizar el tiempo de trabajo por prioridades introduciendo periodos breves de descanso en la jornada laboral. Por ejemplo, desviar la mirada de la computadora por unos minutos, levantarse un momento y dar unos pasos alrededor del área de trabajo, entre otros. 3. Escuchar música -con audífonos por respeto a los demás compañeros- puede ayudar a estimular la mente: clásica para relajarse, con tonos graves para estimular, como la música caribeña o la disco. 4. La alimentación equilibrada es un factor importante para conservar la salud y ayuda a disminuir el estrés, y aunque muchos no comen en casa, aún fuera de ella se puede tratar de compensar la comida, por ejemplo, y si le ofrecen pasta o verduras, prefiera las segundas. Tome al menos un litro y medio de agua en la oficina, ya que si pasa mucho tiempo sentado podría dañar sus riñones por falta de ésta. 5. La actividad física debe ser constante: la palabra ejercicio asusta a muchas personas que creen que esto implica desgaste y dolor. Una caminata diaria, usar las escaleras en vez del elevador en la oficina o la casa, practicar alguna disciplina con regularidad, pueden ayudarle a sentirse mejor en todos los aspectos. Los orientales afirman que el movimiento es vida, y por eso las personas sedentarias pierden gradualmente su salud.

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El valor de la salud depende prácticamente de cada persona, y por eso se es lo que se piensa, se dice, se siente, se come y también lo que le duele, lo cual refleja la salud física y mental de cada quien. La tarea sería trabajar cada uno de los aspectos que conforman la vida diaria del ser humano y tratar de cambiar los aspectos negativos a positivos, con la firme conciencia de que los beneficios son personales y que después trascenderán a lo laboral, familiar y social.

“La alegría es el ingrediente principal en el compuesto de la salud” A. Murphy

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Capítulo 3

REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO EDUCATIVO

Reflexiones sobre Desarrollo Laboral

Capítulo 3

REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO EDUCATIVO

CÓMO “ENSEÑAR” VALORES A LOS NIÑOS Enseñar valores a los niños tal vez no es la expresión adecuada, ya que los valores no se enseñan de manera teórica, sino a través del ejemplo y, sobre todo, en los primeros años de vida. Por ello, el ejemplo de los padres en la educación de los valores en los hijos es fundamental. Es preciso tener en cuenta que enseñar valores es como tratar de enseñar salud. El que una persona sepa qué es lo que se requiere para estar sano, no garantiza que tendrá una buena salud. Los valores se aprenden y se viven; es decir, son algo que los niños captan e incorporan con base en la conducta de las personas a las que más aman y admiran. Así pues, la cuestión no es ver cómo enseñar valores a los niños, sino qué les estamos enseñando a través del ejemplo. La forma como tratamos a quienes nos rodean les está enseñando que el respeto es un valor. Nuestra puntualidad en el trabajo les muestra lo importante que es ser responsables. La lealtad con nuestra pareja y amigos, así como la seriedad con que asumimos los compromisos, dan fe de nuestra honestidad y solidaridad. Cabe señalar que no sólo la familia educa en valores, sino la escuela y la sociedad, que también contribuyen a esa formación. Los valores no son algo que se impone desde fuera, sino algo que surge de lo más profundo de nosotros. Por lo mismo, educar en valores es cultivar amorosamente el buen corazón de los hijos, es entusiasmarlos a obrar bien y seducirlos a dar lo mejor de sí. De esta

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forma, su solidez moral no será una lección aprendida, sino una experiencia de vida. Es convencerlos de que la ética es un buen camino. Recordemos también que cada persona construye su propia escala de valores, que se deben respetar y que corresponden a su misión y objetivos en la vida. De la solidez de nuestra conducta moral, del temple de nuestras convicciones, de la fuerza de nuestro amor y de nuestra coherencia depende, en buena medida, el rumbo que tome la vida de nuestros hijos . Por último, leamos esta reflexión de Dorothy Law Nolte Los Niños Aprenden lo que Viven Si los niños viven con reproches, aprenden a condenar. Si los niños viven con hostilidad, aprenden a ser agresivos. Si los niños viven con miedo, aprenden a ser aprensivos. Si los niños viven con lástima, aprenden a autocompadecerse. Si los niños viven con ridículo, aprenden a ser tímidos. Si los niños viven con celos, aprenden a sentir envidia. Si los niños viven con vergüenza, aprenden a sentirse culpables. Si los niños viven con ánimo, aprenden a confiar en sí mismos. Si los niños viven con tolerancia, aprenden a ser pacientes. Si los niños viven con elogios, aprenden a apreciar a los demás. Si los niños viven con aceptación, aprenden a amar. Si los niños viven con aprobación, aprenden a valorarse. Si los niños viven con reconocimiento, aprenden que es bueno tener una meta. Si los niños viven con solidaridad, aprenden a ser generosos. Si los niños viven con honestidad, aprenden qué es la verdad. Si los niños viven con ecuanimidad, aprenden qué es la justicia. 66

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Si los niños viven con amabilidad y consideración, aprenden a respetar a los demás. Si los niños viven con seguridad, aprenden a tener fe en sí mismos y en los demás. Si los niños viven con afecto, aprenden que el mundo es un maravilloso lugar donde vivir.

“Protegedme de la sabiduría que no llora, de la filosofía que no ríe y de la grandeza que no se inclina ante los niños” Khalil Gibran

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EL VALOR DE LA DOCENCIA Toda institución comprometida con una misión educativa no debe limitar su labor a la producción y reproducción de conocimientos, sino dedicarse a fomentar el conocimiento de manera integral con un equilibrio entre los enfoques científico tecnológico y ético cultural, acordes con las necesidades sociales, la búsqueda de la verdad y el bien común. En el caso de la Universidad del Valle de México, existe la firme convicción de promover la formación integral y humanista en la comunidad universitaria; es decir, una formación basada en valores éticos y universales en donde el respeto a la dignidad de la persona y la formación del carácter son partes sustantivas en la formación profesional. Son valores éticos, pues, los que están implícitos en el ámbito de la enseñanza. El desafío de una formación ética debe ocupar un lugar fundamental en la práctica educativa, y es en este espacio donde debe impulsarse el razonamiento individual y colectivo acerca de los valores humanos. Uno de los mayores desafíos que enfrentan los sistemas educativos en todo el mundo es formar personas que tengan actitudes éticas, tanto en la vida privada como en la pública. Sin duda la labor docente es fundamental en este rubro, en tanto, la identidad no puede ser algo aprendido, sino el fruto de una indagación que se gesta y madura en el proceso de aprendizaje que es también un proceso de investigación permanente. En el caso de la docencia, la labor docente no sólo se reduce a la transmisión de conocimientos, pues es preciso educar con el ejemplo, mostrar a los estudiantes la propia sorpresa ante el mundo, inculcarles disciplina y amor a lo que se hace. El docente tiene el compromiso de ayudar a las familias a hacer ciudadanos conscientes de sus derechos y deberes, que se comporten, voluntariamente, de una forma cívica para que actúen y participen de forma responsable ante la sociedad. El maestro debe de aportar a sus alumnos un interés en “aprender a aprender” a lo largo de la vida, y dotar a los jóvenes de una actitud crítica ante cualquier situación -medios de comunicación, modas, 68

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consumismo, entre otros-, complementada con una comprensión de los límites y la complejidad de la vida moderna. Lo que muchos estudiantes aprecian y recuerdan del profesor no es solamente el conocimiento y manejo eficaz de su disciplina, sino especialmente su pasión por ella, por enseñar y por la buena relación con su grupo. Un maestro no improvisa: se actualiza constante y permanentemente, promueve el trabajo colegiado de los profesores, el desarrollo de las relaciones humanas sanas y la exploración critica de las nuevas tecnologías. Vive constantemente en apertura al mundo y por conservación de su cultura profunda, con interés en utilizar con pensamiento crítico los contenidos y la práctica docente. Sirvan estas líneas de reconocimiento y homenaje a todos aquellos maestros y maestras que depositan sueños y esperanzas en la hermosa tarea de educar. “Quien volviendo a hacer el camino viejo aprende el nuevo, puede considerarse un maestro” Confucio

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EL VALOR DE SER MAESTRO

Ser maestro sitúa a la persona en contacto con el servicio a los demás y, a través de éste, obtiene como recompensa muchas satisfacciones personales y profesionales. Con todo, su mayor reto es convertirse en un facilitador que apoye la formación de sus estudiantes y deje huella en ellos. El maestro debe amar a su profesión para cumplir con excelencia la maravillosa labor de conducir al ser humano a su formación integral, sin importar el nivel educativo en el que imparta sus clases. El valor de la docencia radica en la conciencia de la trascendencia de la labor educativa que realiza el maestro, en la confianza en la educación y en sus verdaderos alcances, en la orientación hacia el servicio; es decir, prever, reconocer y satisfacer las necesidades del educando. Los valores humanos constituyen parte importante de la formación del docente, y al ser formador en valores reafirma en sus estudiantes lo aprendido en casa, predica con el ejemplo y es, en muchas ocasiones, guía y consejero de sus alumnos. Es un profesional de la enseñanza que debe conseguir que su tarea sea en sí un acto ético. La responsabilidad, la honestidad, la verdad, el respeto, la justicia y la libertad son valores que se deben vivir en el día a día en el aula, a través de los principios pedagógicos y didácticos en la formación de hábitos, disciplina y valores. Cuando la relación maestro-estudiante se basa en el respeto, comprensión, interés y cordialidad, la labor de la docencia cobra un gran valor. Sin embargo, no debemos de perder de vista que el maestro es, ante todo, un ser humano con virtudes y defectos, con alegrías y tristezas, con una historia de vida familiar, social y emocional que lo determina, con una cultura, con un origen y con muchas y variadas vivencias. El común denominador entre muchos de los maestros es la vocación de enseñar, trascender y orientar a sus estudiantes hacia el aprendizaje de la vida, desarrollando juntos la autoestima, la determinación de

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metas personales, roles y patrones de comportamiento en los distintos contextos en que se desarrollan sus estudiantes, así como encauzarlos hacia la búsqueda de un mundo mejor.

“No hay que confundir nunca el conocimiento con la sabiduría. El primero nos sirve para ganarnos la vida; la sabiduría nos ayuda a vivir” S. Carey

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EL VALOR DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑ@S Es digno de meditar que, a lo largo de la historia de la humanidad, el trato a los menores de edad, en la mayoría de las ocasiones, ha sido injusto, además de que se conocen numerosos casos de abuso y maltrato ejercido por adultos a niños y niñas. Fue hasta el siglo XX, gracias a la iniciativa de Eglantyne Jebb, fundadora de la organización internacional Save the Children, que se estableció la primera declaración de los derechos del niño en 1924. En 1948 la Organización de las Naciones Unidas (ONU) aprobó la Declaración Universal de los Derechos Humanos que, implícitamente, incluía los derechos del niño. Posteriormente se analizó la conveniencia de que los niñ@s debían tener un documento que enunciara sus particulares necesidades y que los protegiera. A raíz de esto, en 1959 la ONU aprobó una Declaración de los Derechos del Niño, que constaba de diez principios y que no era más que una adaptación de la Declaración Universal de Derechos Humanos para los niñ@s. Treinta años después, tras la celebración del Año Internacional del Niño se comenzó a discutir la posibilidad de crear una nueva declaración de los derechos del niñ@. Como resultado de este debate, en noviembre de 1989 se firmó en la ONU la Convención sobre los Derechos del Niño que consta de 54 artículos, vigentes hasta hoy. Este acuerdo considera niño a todo ser humano menor de 18 años, y en ella se agrupa la mayor parte de los derechos humanos más importantes de los niñ@s, de acuerdo al criterio de los Estados soberanos miembros de la ONU. Podríamos decir que los derechos básicos de los niñ@s son: 1. Vivir en familia y ser cuidados, alimentados y que se les dé cariño. 2. Tener una casa digna donde el aire, el agua y la tierra estén limpios. 3. Contar con una nacionalidad, y tener un nombre y un apellido que los distinga de los demás.

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4. Descansar, jugar, divertirse sanamente y hacer amistades con otros niñ@s. 5. Estar sano y comer bien. 6. Ir a la escuela y recibir una educación para aprender y ser mejor. 7. No trabajar antes de la edad permitida. 8. Recibir el trato justo que todos los niñ@s merecen respetando sus diferencias. 9. Decir lo que piensa, lo que siente y ser escuchado. 10.Nadie tiene derecho a maltratar su cuerpo ni sus sentimientos. Sin duda los derechos humanos, en este caso los de los niñ@s, son importantes; pero también se les debe educar en la responsabilidad, haciéndoles conciencia de que todo derecho conlleva una obligación, así como formarles en valores como la justicia y la honestidad, con la clara visión de que todo acto que realicen siempre tendrá una consecuencia y estará en ellos, apoyado en las enseñanzas y ejemplos que reciben en casa, tomar la decisión de caminar hacia el bien o errar el camino y sufrir los efectos de sus acciones equivocadas. A continuación se enumeran algunas responsabilidades que los niñ@s tienen para con su familia, su comunidad y su país: 1. Respetar a sus padres, maestros y a todas las personas. 2. Respetar las leyes de la sociedad y tener buena conducta en la escuela y en la casa. 3. Hablar siempre con la verdad y cumplir lo prometido. 4. Respetar y cuidar el medio ambiente. 5. Respetar su cuerpo, su pensamiento y sus sentimientos. 6. Respetar las opiniones y costumbres de los demás, y algo importantísimo: respetar a su patria. Corresponde a los adultos la labor de formar buenos hijos, estudiantes sobresalientes; pero, sobre todo, excelentes ciudadanos. “Los niños son el recurso más importante del mundo y la mejor esperanza para el futuro” John F. Kennedy 73

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EL VALOR DEL RESPETO Y APRENDER A DECIR “NO” Cuando una persona dice “sí” a lo que en realidad era un “no”, se genera a sí misma un sentimiento de frustración ante la incapacidad para negarse a ello, al anteponer las necesidades, opiniones o deseos de los demás a los suyos. Para saber decir que “no” hay que ser asertivos; es decir, defender los derechos propios sin vulnerar los de otras personas. Ser asertivo es expresar los puntos de vista propios respetando los ajenos. Todos tienen derecho a expresar sus ideas sin temor a equivocarse. Saber decir que “no” es una acción relacionada con uno de los valores fundamentales para hacer posibles las relaciones de convivencia y comunicación eficaz entre las personas: el respeto. El respeto se demuestra con las acciones diarias, exige un trato amable y cortés a los demás, crea un ambiente de seguridad y cordialidad, permite la aceptación de las limitaciones ajenas y el reconocimiento de las virtudes de los que nos rodean. Evita las ofensas, las ironías y no permite que la violencia se convierta en el medio para imponer criterios. Algunas de las razones por las cuales una persona no puede decir “no” son la búsqueda de aprobación, la preocupación por ayudar a los demás a la espera de que éstos hagan lo propio con uno en el futuro, evitar situaciones de confrontación, poco respeto a sí mismo y a los demás, entre otras. Hay formas eficaces de poder hacer frente a aquellas personas que pretenden influir en nuestras decisiones, resueltas a que, cueste lo que cueste, quieran imponer a los demás sus exigencias, cuando los demás están convencidos de decir “no”. Una estrategia que puede ayudar a aprender a decir “no” es la repetición constante en nuestra mente de las propias ideas y sentimientos, y no las de los demás. En la práctica, se puede llevar a cabo de la siguiente manera: 1. Tome una decisión sin olvidar que detrás de una elección hay una renuncia. 2. Ya tomada la decisión no se justifique ni argumente ni se defienda.

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3. Tomada la decisión mantenga su punto de vista. Se puede responder a cada "afirmación" del que trata de hacerle cambiar de parecer algo como: "Puede ser, pero yo decidí que...". Esta solución da elementos para comprender por qué, en ocasiones, uno se deja convencer de hacer lo que no deseaba, y ayuda a encontrar elementos que se adaptarán a la personalidad de cada uno y a situaciones que puedan ocurrir en el futuro. Recuerde que decir lo que se piensa puede crear ansiedad; pero no decirlo puede convertirse en un obstáculo para tener una buena relación. Se pueden crear resentimientos hacia la otra persona o sentirse mal con uno mismo. Por otro lado, decir lo que lo que sentimos es ganar respeto. Sentirse dueños del espacio propio, de los pensamientos y creencias, sin olvidar que cuando nos respetamos a nosotros mismos, los demás también nos respetan.

"El triunfo no está en vencer siempre, sino en nunca desanimarse" Napoleón Bonaparte

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UNA BRÚJULA ÉTICA PARA LA VIDA Normalmente, la brújula nos refiere el sentido de orientación, y si nos encontramos en una excursión o navegando en el mar, nos indica el camino a seguir. Así, en nuestra vida personal el contar con una brújula ética basada en valores puede ser un instrumento útil para encontrar nuestro destino dando rumbo a los objetivos, metas y sueños que nos hemos planteado. Vivimos en un momento histórico en el que los procesos de cambio son permanentes. El cambio aplica desde el nivel personal hasta el de los procesos sociales de los que formamos parte. Todo cambia con el tiempo y las circunstancias. La transformación personal y familiar habla de cambios que, al darse, van configurando la evolución de nuestra personalidad y medio ambiente próximo. La transformación social implica cambios que, al darse, van configurando la evolución de nuestro devenir social. Esos dos niveles del proceso de transformación se influencian mutuamente. En este momento las personas necesitan saber quiénes son para tener claro qué quieren hacer y hacia dónde quieren llegar. Imaginemos que tenemos en nuestra mano una brújula y que la aguja da vueltas y vueltas sin rumbo fijo, cuando nos hacemos preguntas fundamentales como quién soy, cómo debo ser, qué quiero ser, qué y quién seré en el futuro, entre otras. Entonces encontramos el instructivo del instrumento y, con indicaciones sencillas, nos explica cómo parar esa vorágine de ideas y sucesos para poder reorientarlos. Hipotéticamente las instrucciones dirían:  Si quieres ir hacia el Norte, trabaja con la actitud y

determinación que tienes para realizar tus metas. El éxito comienza cuando tenemos una meta clara y trabajamos para conseguirla, asignándole un tiempo de inicio y de terminación.  Al Sur, revisa tu disposición al cambio apoyado en el

autoconocimiento y la autoestima. Recuerda que el reconocimiento de las propias virtudes, errores y limitaciones 76

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es el punto de partida para un proceso de mejora constante que te permitirá descubrirte y construirte como un mejor ser humano.  Si vas hacia el Este, reconoce y vive tus valores. Aquí tendrías

que realizar una lista de los valores que rigen tu vida, por ejemplo la honestidad, la libertad, la justicia, la responsabilidad, y analizar que tan congruente eres entre lo que piensas, dices y haces.  Si te decides por el Oeste, te diriges hacia la mejora de tu

relación con los demás enriqueciendo el medio que te rodea. Erich Fromm decía que “ser capaz de prestarse atención a uno mismo es requisito previo para tener la capacidad de prestar atención a los demás; el sentirse satisfecho con uno mismo es la condición necesaria para relacionarse con los otros”. Por último, la brújula ética nos ayuda a darnos un tiempo propio, un espacio de reflexión para elegir cuál camino o caminos son los queremos elegir para nuestra vida. No obstante que las personas tienen la libertad de elegir, tenemos también la posibilidad de errar o de no alcanzar nuestros objetivos propuestos al seleccionar tal o cual decisión. Un punto importante que recordar es dar a todos los acontecimientos de la vida una visión de aprendizaje para cada día poder ser mejores personas.

“Al gobernar aprendí a pasar de la ética de los principios a la ética de las responsabilidades” Felipe González

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EL VALOR DE LOS LÍMITES Y LAS REGLAS EN EL ACTUAR HUMANO Los límites y las reglas tienen un papel importante en el actuar humano, ya que fortalecen la voluntad y la resistencia a la frustración, motivan un crecimiento firme y enseñan hábitos y valores como el respeto y la responsabilidad en las acciones de la persona en todos los ámbitos. Muchos jóvenes viven hoy de una manera superficial, disfrutan de la vida pero sin responsabilidad, buscan el placer a cada momento y su mundo es desechable, son egoístas y piensan que es más importante el tener antes que el ser. Lo anterior ha sido motivado en gran parte por la influencia de los medios de comunicación, aunado a ello la ausencia de una formación en valores en el hogar. Reglas y límites se aprenden en casa, con una visión positiva de aprendizaje ejerciendo la autoridad basada en valores definidos, en un ambiente armónico, con buenos hábitos, desarrollando habilidades, generando una alta autoestima y aplicando normas de reeducación cuando sea necesario. Parece una tarea difícil para los padres; pero no lo es tanto si se aplica el sentido común y se establecen esos límites de acuerdo con los valores y las costumbres de cada familia, sin olvidar que los niños aprenden y actúan primero por imitación y posteriormente por elección. Un límite es aquella regla o norma que regula nuestras acciones de forma inteligente, reflexiva y con voluntad, logrando así nuestro mejor desarrollo personal. El conocer límites desde la infancia ayuda a los jóvenes y a los adultos después a poder adaptarse a la vida laboral, entre otras cosas, en donde las reglas y los límites se establecen por escrito y deben ser seguidos por todos los miembros de la organización. Para establecer límites en la educación de los hijos se recomienda trabajar con lo que cada miembro de la familia necesita, hacerlo así no es injusto sino que ayuda a crecer aceptando la individualidad de cada uno. Para instaurar límites importa más la consistencia que la intensidad o la fuerza con que se aplican; es decir, la congruencia y la permanencia de lo establecido por lo que se deben comunicar

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claramente en un ámbito de armonía y respeto, y deben ir cambiando de acuerdo con la edad de los hijos. Existen actitudes equivocadas de disciplina que conviene tomar en cuenta y están relacionadas con las emociones que en un momento dado pueden dañar la autoestima de los hijos: atemorizar, que es ejercer una presión con miedo; culpabilizar, que es hacer que los hijos se sientan mal cuando no cumplen las expectativas de los padres; avergonzar, que es poner en ridículo a los hijos y rechazarlos, no aceptándolos por lo que son. De acuerdo a lo anterior, las reglas y límites deben fijarse de manera que no afecten el respeto y la autoestima del hijo, teniendo en cuenta que lo que se limita es la conducta, no los sentimientos que la acompañan. Algo que es muy importante de tener en cuenta es que, si las reglas y los límites no se respetan, debe haber consecuencias las cuales deben ser proporcionales, directas, y en la medida de lo posible inmediatas a la situación que las provoca. La negociación en el establecimiento de las reglas y límites debe ser el producto de la comunicación y el compromiso entre padres e hijos, eliminando discusiones o “sermones” innecesarios. Por último, recuerda que la gran motivación que conlleva la maravillosa labor de que padres es el amor. ¡Ánimo!

“Establecemos reglas para los demás y excepciones para nosotros” F. de la Rochefoucauld

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Capítulo 4

REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO FAMILIAR

Reflexiones sobre Desarrollo Laboral

Capítulo 4

REFLEXIONES SOBRE DESARROLLO FAMILIAR

LA FAMILIA EN EL SIGLO XXI En las últimas décadas se han producido cambios vertiginosos que han modificado una parte sustancial del modelo familiar. Las familias actuales se parecen mucho a las del pasado en algunas cosas; pero no tienen nada que ver con ellas en otras tantas. En el siglo XXI, los expertos se inclinan a reservar el concepto de familia a una unión intergeneracional -de dos generaciones-, en la que la generación adulta asume la responsabilidad de educar al miembro o miembros de la generación menor con los que conviven de forma estable y duradera. Según este planteamiento, bajo el concepto de familia englobaría, además de lo que se conoce como familia nuclear, padre, madre e hijos, y por supuesto la familia tradicional de más de dos generaciones, también las familias monoparentales, las familias que adoptan hijos, así como las familias en las que los abuelos o parientes cercanos se hacen cargo del cuidado y educación de los niños que no tienen a sus padres presentes. Sin embargo, no cambia el papel rector que tiene la familia como base de la sociedad, y ésta sigue siendo el punto de encuentro entre personas a las que el amor impulsa, incluso renunciando a los proyectos personales en la búsqueda del bien común. La familia es una comunidad de amor al servicio de la vida y la sociedad, la primera y más eficaz escuela de socialización, cuna del servicio, de la solidaridad, del amor a la Patria y primer contacto con los valores éticos para el ser humano.

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La familia nutre de valores a la persona, es el espacio de desarrollo básico y elemental del ser humano, forjadora de hábitos, disciplina, modales, trabajo y reglas de convivencia que impulsan el crecimiento armónico de sus miembros. En la actualidad, las ocupaciones y el ritmo de vida en las grandes ciudades nos roban tiempo para compartir en familia, por lo que a continuación se sugieren algunas actividades que fortalecen los lazos familiares: asistir en familia a una temporada de conciertos, aprender a tocar un instrumento musical y organizar veladas musicales, planear un día de campo, salir a los alrededores de la ciudad a caminar o a andar en bicicleta, acampar, ayudar con campañas sociales de recaudación de fondos o brindar unas horas de servicio comunitario para organizaciones de la sociedad civil. Aprovechar fechas especiales como los cumpleaños, la Navidad, el Día de las Madres o el Día del Padre, el 15 de septiembre, el Día de Muertos y las posadas, para realizar actividades en familia en las que estén involucrados grandes y chicos. También fomentar la cultura, como ir a museos, al teatro, al cine y a espectáculos, así como estimular el deporte. Es necesario plantear que, en el interior de las familias, deben desarrollarse -si no están presentes- relaciones flexibles, cooperativas y solidarias entre sus miembros y en especial en la pareja. Esto permite una mayor fortaleza para afrontar los problemas generados a partir de sus propias dinámicas de crecimiento, así como los que devienen de una relación con una sociedad que está en progresivo proceso de transformación.

“El lugar donde nacen los niños y mueren los hombres, donde la libertad y el amor florecen, no es una oficina ni un comercio ni una fábrica. Ahí veo yo la importancia de la familia” G. K. Chesterton

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LA COMUNICACIÓN EN LA FAMILIA Se entiende por comunicación el proceso de compartir opiniones, sentimientos, angustias e ilusiones de manera honesta, oportuna y respetuosa por medio del lenguaje verbal y no verbal. Los seres humanos se comunican continuamente, aun inconscientemente y esto forma parte del lenguaje no verbal. Las actitudes dicen más que las palabras. El lenguaje no verbal puede hacer que cambie el significado de un mensaje verbal. Como ejemplos de este tipo de lenguaje se pueden mencionar los gestos, el tono de voz, el uso del espacio, el tacto, la mirada, el olfato, los movimientos corporales y la postura. La falta de comunicación es el problema más común y de los más serios que sufren muchas familias. La tecnología moderna permite comunicarse a través de enormes distancias con sólo mover un dedo; pero a menudo se tienen problemas de comunicación con las personas más cercanas, algo que es verdaderamente paradójico. La comunicación es especialmente importante entre los padres y los hijos, así como con la pareja, ya que es primordial conocer al otro, comprenderlo, transmitirle nuestras ideas y sentir, así como compartir los buenos y malos momentos que se viven en todos los ámbitos del ser humano; pero fundamentalmente en el interior de la familia. Por lo anterior es vital aprender a comunicarse, y la forma más sencilla de hacerlo es siguiendo tres reglas de oro: 1. Saber escuchar sin interrumpir, poniendo atención; 2. Hacer buenas preguntas que clarifiquen las ideas y 3. Mostrarse interesado sin malinterpretar lo que se dice, siendo conciente de las emociones que son ajenas a la conversación, hablando honestamente y, sobre todo, adoptando una actitud de apertura y empatía. Reservar un tiempo para comunicarse con la pareja y con los hijos, otorga la libertad de desarrollar y expresar los sentimientos de ambas partes, además de que ayuda a entender que son apreciados y valorados. Este tiempo debe ser un momento de convivencia, de alegría, pues el comunicarse no es sólo para decir que se tiene que hacer, regañar o descargar agresividad adquirida en la calle, en el

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trabajo o en cualquier otra parte. Comunicarse verdaderamente es hacer sentir al otro que es importante para nosotros. Expresar lo que se siente sin agredir es fomentar el respeto a uno mismo y a los demás, tomando en cuenta que las personas son iguales en valor y en dignidad. Decir lo positivo y lo que no agrada, siendo sinceros, utilizando el tacto, la prudencia y el amor, traduce al acto de intercambiar información en comunicación con valores humanos, dentro y fuera de la familia. La comunicación positiva en la familia es un elemento clave real para la armonía y la unión con nuestros seres queridos. “La buena comunicación en la familia genera amor y salud” Anónimo

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EL RETO DE SER PADRES En el trabajo nos capacitamos constantemente para desempeñar óptimamente nuestras tareas; sin embargo, para cumplir el reto de ser padres, una de las labores más importantes de nuestras vidas, dejamos en la mayoría de los casos en un plano secundario el aprendizaje y la constante actualización en ese tema. Cada día existen más elementos para que la familia se capacite para cubrir exitosamente las nuevas y diferentes necesidades de sus miembros. Su labor será más eficiente si acude con expertos o incluso a libros, revistas, programas de radio, televisión y hasta video conferencias que los orientarán para hacer mejor y más fácil su labor, tomando en cuenta que sean personas o fuentes profesionales y serias. Una constante en la vida es el cambio y, por supuesto, el grupo familiar necesariamente recibe la influencia del cambio, que puede ser interno (un nuevo miembro que se integra o uno que sale de la familia, el comienzo o término de la vida escolar, la disminución o aumento de la economía familiar, entre otros) o externo a escala local, nacional o mundial, situación que genera un impacto en las relaciones familiares. Aceptar que vivimos en un mundo cambiante puede facilitarnos la manera de enfrentar determinadas circunstancias. Ser padres en el siglo XXI es un reto, dado que cada día las condiciones son distintas a las que, en otros tiempos, permitían desarrollar un sentido de identidad familiar, haciéndose indispensable la transmisión de valores por parte de los padres, que sólo ocurre con el ejemplo y con la vivencia diaria de los mismos. La honestidad, la justicia, la dignidad, la lealtad y la responsabilidad, entre otros, son valores que forman a mejores personas y a mejores ciudadanos y que, en principio, se aprenden en casa. Los medios de comunicación muestran diversos patrones de comportamiento que influencian la dinámica familiar. Con la presencia cada vez mayor de la mujer en el ámbito laboral, los hijos cursan más años de escolaridad, por lo que lograr una independencia económica les lleva más tiempo y se van de casa a edades que rayan en la madurez, además de que las distancias que existen en las

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grandes ciudades no permiten que haya un mayor tiempo de convivencia entre los miembros de la familia, factores que determinan una nueva postura ante la responsabilidad familiar. El reto consiste en abrir un canal de comunicación que permita el diálogo entre los integrantes de la familia respecto a los temas relevantes y cotidianos de la vida. Para algunos padres quizá sea más fácil que para otros ver que las nuevas generaciones los alcanzan y los superan, y éso está relacionado con la forma en que asumen su rol. Formar a jóvenes responsables, maduros, autónomos, capaces de establecer relaciones de interdependencia con los demás, en un ambiente de amor y calidez familiar con límites claros, lejos de generar frustración, que puedan ayudarles a identificar normas que facilitan la convivencia, apoyados en valores familiares compartidos, nos puede ayudar a cumplir el compromiso de ser mejores padres.

“No es la carne y la sangre, sino el corazón, lo que nos hace padres e hijos” Friederich Schiller

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HIJOS EXITOSOS La palabra éxito tiene muchas connotaciones, y todo depende del enfoque que quiera dársele: éxito económico, profesional, sentimental, social; sin embargo, pocas veces se piensa en el éxito como ser humano. Es tarea de los padres apoyar a sus hijos para que desarrollen su autonomía y fortalezcan su autoestima, en un clima de amor, armonía y, sobre todo, alentar en ellos la práctica de valores humanos que los hagan crecer como personas, miembros de su familia e integrantes de una sociedad mejor. Es natural que los padres se creen expectativas sobre sus hijos para ser personas de éxito, “que sean ésto o lo otro”, “que les vaya bien en la vida”; pero muchas veces las aspiraciones de los hijos no coinciden con las de los padres, creando frustraciones, temores e incluso distanciamientos familiares. Una opción para remediar este asunto es cambiar la perspectiva personal, dar a los hijos la oportunidad de crecer, acompañarlos en la conquista de su libertad y de sí mismos, brindarles cercanía, orientación y apoyo; pero sobre todo amor y respeto a su pensar, sentir e imaginar, para que sus inteligencias y talentos alcancen la plenitud, para que se realicen en lo que verdaderamente quieren ser. Conforme los hijos crecen, aumenta la presión social. En la etapa escolar las expectativas son, además, una guía para la inserción en la comunidad. Aparece la institucionalidad, el cumplimiento del deber, el compañerismo y también las expectativas de otros adultos sobre el niño. Esta mayor presión social puede ser bien tolerada, si el menor ha conseguido una base segura en lo emocional y siente que puede enfrentar desafíos, aprende a ganar, a perder y a perseverar; pero se trata de un proceso largo. El adolescente en tanto, se caracteriza por la búsqueda de sí mismo. Tiene mayor capacidad física, cognocitiva y vive una emocionalidad intensa, por lo que puede oponer gran resistencia a los deseos de sus padres. En esta fase es necesario comprender y negociar los deseos de los hijos. Un grave problema surge cuando los padres quieren que su hijo logre lo que ellos no pudieron obtener en la vida, como cuando tratan de imponer en ellos determinadas profesiones. El hijo tiene que cumplir con esas expectativas no logradas e involucra su vida en una actividad por "satisfacer" a sus padres, sin cuestionarse sobre si es o no su deseo 89

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personal. La forma de evitar estos problemas es adecuando las expectativas a la realidad. Para lograrlo hay que aprender cómo es el menor en realidad, y no cómo nos gustaría que fuera. La comunicación, el amor, el autoconocimiento y el conocimiento de los hijos, un ambiente de respeto y confianza en el hogar y el ejemplo en el actuar de los padres, son factores que pueden influir en el éxito de sus hijos.

“El mejor legado de un padre a sus hijos es un poco de su tiempo cada día” Battista

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LA RELACIÓN DE PAREJA: UN COMPROMISO DE AMOR “Conócete a ti mismo”, reza una máxima griega y, en el caso que hoy nos ocupa, es un concepto de gran importancia. El autoconocimiento y el conocimiento del otro es uno de los elementos básicos para tener una buena relación de pareja. Otro elemento, importantísimo es el amor que se construye a partir de la natural atracción sexual, el “flechazo” seguido de citas frecuentes que permiten conocer la personalidad, experiencias y valores compartidos que existen entre un hombre y una mujer, aderezados de actitudes positivas que buscan hacer feliz a la contraparte. En la actualidad, las parejas deben esforzarse permanentemente para salvar la estabilidad de su relación mediante esfuerzos de superación y madurez. El autodominio de las emociones, la empatía y comprensión de la pareja, la motivación mutua en tiempos de crisis, compartir propósitos y objetivos de trascendencia y valores fundamentales, así como la comunicación y el diálogo; fortalecidos en el amor, son los pilares de una sana relación. Lo anterior parece lógico y fácil en teoría; pero en el momento de llevarlo a la práctica no lo es. Existen cinco tipos de parejas conflictivas que, según los especialistas Arturo y Silvana Rohana, en su libro “Cómo tratar con gente difícil”, son fuente de los problemas más comunes en este tipo de relaciones:  La pareja incomunicada No pueden comunicarse entre sí, y cada uno de ellos se va alejando del otro y crea su mundo personal de fantasía. Esta pareja se siente solitaria y aburrida, se ignora mutuamente y paulatinamente su amor se va apagando.  La pareja contenciosa Se comunica a través de los conflictos, Inicia peleas para ganar reconocimiento, cree que las peleas equivalen al amor (aprendizaje en la niñez), siente que los pleitos acercan a ambos como por arte de magia y disfrutan al máximo las reconciliaciones.  La pareja que lucha por el poder Aquí sus miembros luchan por ver quién manda, se declara la

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guerra para ofrecer y reclamar dinero por poder, amor por poder y eventualmente, poder por poder. Estas personas no tienen mucho control sobre sus emociones y, a menudo, se vuelven manipuladoras.  La pareja enganchada a la familia En ésta, las decisiones deben ser aprobadas por la familia de uno o del otro, además de que, para evadir la intimidad, pasan todo su tiempo libre visitando a parientes. Ambos evitan hablar acerca de si mismos y, abrumados por la familia, pierden su propia perspectiva. Si usted ve reflejada su relación de pareja en alguno de los ejemplos anteriores o desea no llegar a tener una relación así, está a tiempo de modificar algunos aspectos de su vida en pareja, y por eso se recomienda conversar en lugares distintos a los usuales, mostrar interés en lo que su pareja hace en su “mundo privado”, tratar de llegar al fondo de cada pelea o malentendido, establecer qué es lo que uno necesita del otro, instituir límites de competencia entre los dos, reestructurar su tiempo libre y poner límites al tiempo que pasan con familiares o en actividades sociales, entre otras opciones. El amor apoyado en una actitud madura, con pleno control de las emociones y el apego a valores como el respeto, la lealtad y la fidelidad, la verdad y la honestidad, la confianza y la responsabilidad a favor del bien común, es el mejor escudo protector para la pareja en estos tiempos difíciles, algo que convierte la experiencia en compromiso de amor.

“Si amas, acepta el pasado de tu pareja, cree en su futuro... y lo más importante: vive con ella su presente” Anónimo

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EL VALOR DE LA FAMILIA La familia ha sido, es y seguirá siendo una pieza fundamental para que funcionen las personas y la sociedad. Hoy, el entorno cotidiano es cada vez más competitivo, inseguro, incierto y cambiante, generando la necesidad de contar con la familia como zona de contención: “donde puedo ser yo mismo”, donde se es aceptado y querido. La familia es una red de comunicación en la que se entrelazan afectos, emociones, actitudes, rasgos de personalidad e intereses diferentes. Puede ser un grupo formado por padre(s) e hijo(s), y eventualmente otros parientes unidos entre sí por lazos múltiples y variados, que se apoyan y ayudan de manera recíproca cumpliendo diversas funciones en beneficio mutuo y de la sociedad. En la familia se aprenden valores que nos dan confianza y sentido de pertenencia, además de ser la fuente principal de amor y de formación de hábitos para toda la vida. La familia contribuye a la socialización y responsabilidad, ya que brinda las habilidades de convivencia y el compromiso y respeto por los demás y por las normas justas. Y lo más importante: es el núcleo de la sociedad. México es un país donde la familia mantiene aún rasgos de identidad, apoyo y solidaridad. La familia debe cuidarse cada día, sumando esfuerzos de sus miembros para que, al interior de ella, se genere y promueva el respeto, la transmisión de valores y la cultura, que se inculquen conocimientos, virtudes y que se impulse compromiso y respeto de las normas justas, para que con ello las familias sean protagonistas de su propio bienestar y sean aliadas para el desarrollo social. Uno de los valores más importantes de la familia es su contribución a la socialización de sus miembros al brindarles habilidades de convivencia, reforzamiento de valores como el compromiso, la solidaridad, la honestidad y el respeto a los demás, así como la transmisión de tradiciones y cultura. La unión familiar es valor primordial en la formación y conservación de la familia a través del amor, el diálogo y la convivencia contribuyendo a la madurez y autonomía de sus miembros mediante el apoyo y la ayuda recíproca en el cumplimiento de diversas funciones en beneficio mutuo y de la sociedad.

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El papel de los padres en la formación y conservación de la familia es primordial; sin embargo, los hijos deben contribuir cooperando y colaborando para el bien del grupo, aceptando responsabilidades y respetando una rutina diaria y los límites que son guías de la vida cotidiana que, sin duda, les brindan un amplio espacio para explorar, probar, jugar, descubrir y aprender. Estas son algunas ideas para fortalecer a la familia promovidas por el Consejo de la Comunicación con motivo del Día de la Familia: 3 Amar y respetar a todos sus miembros por lo que son. 3 Fomentar la comunicación para resolver problemas y compartir éxitos, preocupaciones y fracasos. 3 Establecer metas y proyectos claros, personales y comunes. 3 Realizar actividades de entretenimiento o recreación con toda la familia: comer juntos al menos una vez por semana, ir al parque, organizar juegos de mesa. 3 Promover la participación de todos en las actividades del hogar: limpieza, ahorro y mejoras en la vivienda. 3 Alentar expresiones afectivas con los miembros de la familia, incluido el contacto físico.

“La felicidad humana generalmente no se logra con grandes golpes de suerte, que pueden ocurrir pocas veces, sino con pequeñas cosas que ocurren todos los días” Benjamín Franklin

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EL VALOR DEL DÍA DE LAS MADRES Desde la Grecia antigua se festeja a las madres a través de las festividades en honor a Rhea, madre de Júpiter, Neptuno y Plutón. En Inglaterra hubo un “Día de servir a la Madre” en el siglo XVII, que se festejaba en domingo, y en el cual todos los servidores tenían el día libre para asistir a sus casas y honrar a su madres. Sin embargo, no fue sino hasta 1905 que la estadounidense Ana Reeves Jarvis, de Philadelphia, luego de la muerte de su madre, decidió hacer pública su intención de celebrar el segundo domingo de mayo el "Día de la Madre" como evocación a la memoria de su progenitora. En 1910 ya era celebrado en casi todo el territorio de Estados Unidos, por lo que la joven Jarvis solicitó al Congreso un proyecto de ley a favor de la celebración del “Día de la Madre” por conducto del presidente Woodrow Wilson, que finalmente fue aprobado en 1914. El 10 de mayo se festeja en México desde 1922 y, a iniciativa del periodista Rafael Alducín, quien trabajaba en el diario “Excélsior”, se hizo una invitación al pueblo de México para que propusiera una fecha en homenaje a las madres. Y es así que, desde entonces, seguimos reconociendo a la mujer que en esa fecha espera el regalo más lindo: la demostración de amor de sus hijos. La madre es la fuente primaria en la formación de los valores familiares y, por ende, de la sociedad, además de ser el mayor elemento de cohesión familiar. El amor, la ternura, la comprensión, los cuidados y la guía que nos proporciona, son elementos que facilitan y permiten nuestro desarrollo como seres humanos. La imagen tradicional de la madre implicaba toda clase de sacrificios y renuncias, a las que se anteponía el bienestar de los demás antes que el de ella; sin embargo, esa imagen ha cambiado de acuerdo con la evolución de nuestra sociedad, proporcionando a las madres la posibilidad de un mayor desenvolvimiento personal y profesional, sin que ello signifique descuidar a su familia. Una mujer con alta autoestima, preparada, satisfecha con sus logros profesionales, realizada como mujer en todos los ámbitos, tiene más posibilidades de ser una mejor madre y ejemplo de vida para sus hijos. 95

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Recordemos que la madre sigue siendo el pilar de la unión familiar, la formadora de valores, y sobre todo la fuente de amor, ternura, comprensión, cuidados y la guía que, entre otros, son los factores que nos permiten el desarrollo como seres humanos integrales.

“Muchas maravillas hay en el mundo, pero la obra maestra es el corazón materno” Bersot

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EL VALOR DEL DÍA DEL PADRE El mundo ha cambiado, y hoy más que nunca se conocen casos de padres que verdaderamente se involucran en la educación y cuidado de sus hijos, hombres que dejaron atrás el estereotipo de proveedores para convertirse en formadores de su familia. Incluso en nuestros días, después de una separación, se quedan con sus hijos y se ocupan de todo lo referente a su formación y manutención, como padres solteros. Es importante resaltar que padre no es aquel que procrea y huye de toda responsabilidad y compromiso, sino aquel que representa una figura de autoridad y valores y que, con el ejemplo, transmite a sus hijos seguridad y amor para la confirmación de su ser. El valor del padre es tan grande que también hay un día en el que se les celebra. Su origen data de 1909, cuando una mujer llamada Sonora Smart Dodd, de Washington, propuso la idea de celebrar el Día del Padre, debido a que su padre, un veterano de la guerra civil (1861-65) llamado Henry Jackson Smart, quien enviudó cuando su esposa murió en el parto de su sexto hijo, se hizo cargo de la crianza de sus niños suplantando el amor y la dedicación de la madre y, a la vez, cumpliendo su rol de padre. El primer día del padre se celebró el 19 de junio de 1910 en algunas ciudades de Estados Unidos; pero fue en 1924 cuando el presidente Calvin Coolidge declaró la fecha como celebración oficial de ese país. Después, esta costumbre se extendió a Latinoamérica y, en 1972, el presidente Richard Nixon decretó que la celebración del Día del Padre se llevaría a cabo el tercer domingo de junio de cada año. En México esta celebración se realiza el tercer domingo de junio, en la cual las familias se reúnen para reconocer y agradecer a su padre, abuelo, tío, hermano, padrastro o cualquier figura paterna, el amor, la dedicación y el cariño que les han brindado. El valor del padre en la familia reside en que éste tiene la responsabilidad de formar, dirigir y nutrir a una familia mediante el ejemplo, la honestidad, la justicia, la verdad y sobre todo el amor, además de guiar a los hijos para que vivan respetuosamente, con juicio y con equidad.

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El rol del padre actual debe de seguir siendo el de proveedor; pero no sólo de bienes materiales, sino de amistad, disciplina, amor y, lo más importante, de la enseñanza de valores morales y espirituales que harán la diferencia en la vida de sus hijos e hijas. El ser padre de familia y el estar presente en la vida de los hijos, ayudará a que éstos descubran que existe alguien más que la mamá que se interesa por ellos. Al mismo tiempo, en los hijos varones, si la masculinidad no es correctamente afirmada y enseñada por el padre o por alguna figura paterna, es probable que tengan problemas y fallas de personalidad cuando a ellos les llegue el turno de ser papás. Un padre conciente de la importancia de su papel en la familia acepta su responsabilidad, llámese con su familia y con sus hijos, vive su vida estratégicamente, entiende cuáles son las características que lo hacen hombre, y usa el tiempo adecuadamente, no lo pierde, lo invierte donde verdaderamente vale: con sus hijos.

“El mejor legado de un padre a sus hijos es un poco de su tiempo cada día” Battista

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EL VALOR DE LOS ABUELOS EN LA FAMILIA El 28 de agosto se celebra en México el Día del Anciano, cuyo antecedente se ubica en 1982, durante la primera Asamblea Internacional de la Organización de las Naciones Unidas dedicada al envejecimiento, y que a partir de entonces se festeja a los adultos mayores en todo el mundo. En 1987, en México se declaró agosto como el Mes del Anciano y, durante 2002, la celebración en honor a las personas mayores llevó como nuevo nombre el Día del Adulto Mayor. Gracias al aumento de la longevidad, actualmente hay más personas con posibilidad de ser abuelos, y de serlo por más tiempo. Los abuelos son fuente permanente de experiencia, sabiduría y cariño, transmisores de valores éticos en la familia y en la comunidad. En las familias mexicanas los adultos mayores siguen teniendo un lugar especial en la mayoría de los casos, pues los abuelos son queridos, valorados y tomados en cuenta en la dinámica familiar. Dadas las condiciones actuales, los abuelos desempeñan un papel importante en muchas de las familias del país, debido a la incorporación al ámbito laboral de la mujer, los casos de divorcio, las familias uniparentales, e incluso por la pérdida de ambos padres por enfermedad o accidente. En estos casos apoyan a la educación de sus nietos pues, en ocasiones actúan como padres. Los abuelos significan la continuidad de las tradiciones familiares y de los valores morales y éticos. Son una figura que complementa a los padres en la educación de los niños y cierra el círculo familiar. Son transmisores de la memoria o la historia de la familia, aportan o deberían aportar cariño, cultura familiar, amor a las tradiciones, raíces familiares, experiencia y ternura. Convendría escuchar más las viejas historias de los abuelos para conocer mejor las raíces de nuestra propia raíz y valorar así a la familia como institución. Los niños que no tienen trato con sus abuelos se pierden una experiencia que puede llegar a ser gratificante para ambos. La relación entre abuelos y nietos es mucho menos conflictiva que la de padres e hijos, y está llena de ternura. Los abuelos vuelven a su infancia con sus nietos, juegan con éstos y reviven recuerdos felices, 99

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se sienten útiles. Los nietos se sienten queridos incondicionalmente, lo cual puede ser excelente para su autoestima. Hay que hacer un sitio a los abuelos en los planes familiares, para que compartan con los nietos las vacaciones, los días de fiesta y los fines de semana que se puedan. En caso de no tenerlos, siempre hay un tío o tía, familiar o amigo que puede ser la imagen del abuelo o abuela para los niños. Evitemos llegar a las situaciones que se presentan en países que se denominan “más avanzados”, donde los abuelos viven alejados de sus nietos, porque a veces se les manda a asilos para ancianos y no conviven con ellos, o en que los abuelos tienen que acudir a las instancias judiciales para que se les deje convivir con sus nietos. El recuerdo de los abuelos permanecerá como una huella imborrable en la memoria de los nietos, como seguramente ha permanecido en la de muchos de nosotros, pues de ellos aprendimos la alegría por vivir cada día como si fuera el último, a cuidar de la salud física y mental, a dar un sentido a la vida y aprender de todas las situaciones que se nos presentan, positivas o negativas, a aceptar que el paso del tiempo es inevitable; pero asumiendo que la actitud que debemos tener ante la vejez debe estar bañada de dignidad y optimismo.

“Ser abuelos crea el sentimiento de ser padres de nuevo, con más tiempo y menos presiones” Anónimo

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LOS NIÑOS, GRAN VALOR PARA LA HUMANIDAD Hay una frase que expresa la importancia que tienen los niños como gran valor para la humanidad: “No nos preocupemos por el mundo que les heredaremos a nuestros hijos, sino preocupémonos por los hijos que le heredaremos al mundo”. Esto quiere decir que el futuro del planeta dependerá de los hombres que formemos hoy con valores, virtudes y, sobre todo, con ejemplo de vida. Los niños de hoy son, en esencia, los mismos de algunas generaciones atrás, lo que ha cambiado significativamente es su entorno. En la actualidad los niños están expuestos a situaciones que hace algunos años se veían remotas, como al abuso sexual, a la pornografía, a las drogas, al secuestro y a una cultura de la violencia plasmada en los video juegos y en programas de televisión entre otras circunstancias, que los exponen a difíciles condiciones de vida. No todo es negativo, ya que los niños de hoy viven en la era de la tecnología, en la que, por medio de Internet, pueden acceder al conocimiento en cuestión de segundos, son más desenvueltos y tienen más habilidades que los de otras generaciones. También son más sanos, pues los avances de la ciencia han erradicado enfermedades que antes eran causa de muerte en muchos infantes. Sin embargo, el que los niños estén inmersos en el mundo de la tecnología los hace vulnerables en cierto sentido, puesto que, para los medios de comunicación, ellos son “consumidores” de sus productos y en ocasiones sus programas estimulan más allá de lo que corresponde a su edad y madurez. Tal es el caso de la sexualidad, programando películas, series, comerciales con alto contenido de violencia y sexo en horarios familiares, sin olvidar los supuestos espectáculos o programas televisivos donde se muestran situaciones propias de los adultos trasladadas a la infancia como si fuesen la realidad infantil; pero trasplantándolas a la vida cotidiana, aunque el menor no pueda ser capaz de entenderlas y manejarlas. Para la mercadotecnia, los niños se han convertido en un segmento atractivo ya que, si bien no son quienes realizan la compra, sí ejercen presión sobre los adultos para que ésta se realice. De esta manera se les bombardea desde todos los medios, tratando de crearles necesidades que en realidad no tienen. 101

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Otro punto importante de mencionar son las exigencias de rivalidad y competencia a las que muchos niños son sometidos, tanto en los deportes como en los estudios, ya que los chicos se ven obligados a estudiar para los padres y obtener buenas calificaciones como se obtiene un trofeo, en lugar de aprender para saber, para disfrutar de ese aprendizaje y verle un sentido al estudio para que los conocimientos adquiridos los puedan aplicar en su vida cotidiana. Ante este panorama muchos padres se preguntan qué hacer: ¿cómo educar a los hijos?, ¿de qué forma poder guiarlos?, ¿cómo orientarlos respecto a ciertos temas?. Esos son cuestionamientos que causan angustia e incertidumbre. Los especialistas recomiendan darles una educación que vaya mucho más allá de los valores económicos, enseñándoles la importancia de su desarrollo humano, recordando que los valores en las primeras etapas de la vida se aprenden por imitación; es decir, que los niños hacen lo que aprenden de la conducta de los padres. Como adultos, los padres deben conservar la juventud de espíritu, mantener la capacidad de asombro, ver el lado positivo de sus hijos y de los amigos de sus hijos y tener la facultad de escuchar y comprender, educándolos para que sean honestos responsables, justos y solidarios, enseñándolos a aprender de las experiencias, a ver los problemas como oportunidades de crecimiento y ayudándolos a construir su autoestima sin exagerar sus cualidades ni enfatizando sus errores para no crearles inseguridad. Los niños merecen un buen trato; pero también conocer límites, desean un mundo mejor, sin violencia, quieren jugar, reír, tener tiempo libre para descansar, leer o simplemente mirar por la ventana, y gozar de esa etapa de la vida en la que a ellos les toca recibir lo mejor de nosotros. ¡Los niños son el presente y futuro del mundo!

“Lo maravilloso de la infancia es que cualquier cosa en ella es maravillosa” G.K. Chesterton

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Capítulo 5

REFLEXIONES SOBRE COMPROMISO SOCIAL

Reflexiones sobre Desarrollo Laboral

Capítulo 5

REFLEXIONES SOBRE COMPROMISO SOCIAL

EL VALOR DE NUESTRA PATRIA México es un país cuya historia se ha formado a lo largo de siglos como heredero de las culturas mesoamericana y española que, a partir de un mestizaje no sólo racial sino cultural, determinaron las costumbres y tradiciones de la nueva nación. Formada por todas las personas que deseen ser mexicanas, la nación y sus habitantes comparten la misma historia, tienen las mismas tradiciones, hablan la misma lengua y poseen un mismo gobierno. La bandera, el escudo y el himno nacional son símbolos patrios que distinguen a México de los países extranjeros. La experiencia histórica de la nación mexicana se expresa en la Constitución, en la que el pueblo decidió cuáles serían los derechos y obligaciones de los ciudadanos y de las autoridades encargadas de cuidar el bienestar y la paz del país. En esta ley fundamental se enuncian los valores nacionales de acuerdo a los cuales buscan vivir los mexicanos. Los valores nacionales son:  La Independencia, consistente en la capacidad para tomar decisiones propias reconociendo la responsabilidad que esto implica. Después de una guerra de once años, México la logra de España, consumándola en 1821.  La justicia, que es tratar a todos los miembros de un grupo o sociedad de la misma forma, sin ninguna distinción, aplicando las leyes a todos por igual.

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 La libertad, que es el derecho que tienen todos los hombres

por igual por medio de diversas manifestaciones, que van, desde la capacidad de decidir por sí mismo lo que se quiere hacer, pensar o sentir, hasta la posibilidad de disponer de la propia persona sin que sea obligada a realizar lo que realmente no desea. Existen otros valores culturales que forman parte de la esencia del mexicano y que también determinan la forma de ser del pueblo en general, como los siguientes: Cortesía.- herencia prehispánica que hace mantener el respeto y la amabilidad para con los visitantes, sean conocidos o no. Sentido del humor.- capacidad de reir en todas las situaciones de la vida y de la muerte. Ingenio.- esta característica permite la oportunidad de inventar técnicas y métodos de satisfacer necesidades o sustituir un satisfactor por otro. Barroquismo:- muestra el carácter apasionado del mexicano que lleva todo al extremo: amor, tristeza, alegría; pero también el miedo al vacío, traducido para muchos en su horror a la soledad. Por ser normas de comportamiento, los valores se reflejan y aprenden en todos y cada uno de los ámbitos de convivencia del hombre: en la escuela, el trabajo, el hogar y la política. La transmisión de los valores nacionales y culturales debe darse a través del ejercicio y práctica en la vida diaria; pero sobre todo en la participación como ciudadanos críticos y responsables, respetando la diferencia de ideas generacionales, de una persona y de un grupo social a otro, sin perder de vista el bien común, fin último que pretendemos como nación.

“La patria no es la tierra; sin embargo, los hombres que la tierra nutre son la patria” Rabindranath Tagore

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EL DÍA DE MUERTOS VS. EL HALLOWEEN No se trata de una competencia entre tradiciones, sino de conocer algo más de estas dos festividades que, en conjunto, ya forman parte de la cultura mexicana contemporánea. La palabra Halloween es una contracción de la expresión inglesa All Hallow's Eve que literalmente, significa “víspera de todos los Santos”, cuyos orígenes celtas se remontan a miles de años en creencias que establecían que, en esa noche, desaparecía la separación entre el mundo de los vivos y el de los muertos. Se encendían grandes fogatas, en las que caballos, y a veces hasta seres humanos eran sacrificados para ahuyentar a las brujas y a los espíritus malignos, ya que en la religión celta se creía que, la noche de Samhain, los muertos volvían para pedir alimentos a los asustados pueblerinos a quienes maldecían y hacían víctimas de sus conjuros si no accedían a sus peticiones (“o me das algo o te hago una travesura”, es la traducción del "Trick or treat"). Existen versiones sobre lo que se festejaba, como el cambio de estaciones, mientras que otros estiman que era el fin del año; pero en lo que todos coinciden es que, en estos ritos, se veneraba a Shamhain, dios de la muerte. La fiesta fue llevada a Estados Unidos por los migrantes irlandeses a mediados de siglo XIX, y es allí donde Halloween evoluciona y se convierte en una noche con aura de débil misterio, brujas, fantasmas, duendes, espíritus; pero sin que se pierda el ánimo festivo y el buen humor. La internacionalización de Halloween se produjo en los años 1980 gracias a las series de televisión. En México, la tradición del Día de Muertos es una de las celebraciones más importantes, calificada en 2003 por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) como una obra maestra y patrimonio cultural de la humanidad. La celebración de Todos los Santos y Fieles Difuntos, se ha mezclado con la conmemoración del Día de Muertos que los indígenas festejan desde los tiempos prehispánicos. Antes de la llegada de los españoles, la celebración se realizaba en agosto y coincidía con el fin de los ciclos agrícolas del maíz, la calabaza, el garbanzo y el frijol. 107

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Al llegar los españoles, esas tradiciones fueron adaptadas al calendario cristiano y se celebran el 1 y 2 de noviembre. El primero conmemora el Día de Todos los Santos, dedicado a los niños, y el segundo a los “muertos grandes”, únicos días en que las almas tienen permiso para regresar a visitar a sus seres queridos. En algunas regiones se cree que el 28 de octubre bajan los muertos por accidente, y el 30 aquéllos que están el limbo por no haber sido bautizados; sin embargo, estas creencias no son generalizadas En la actualidad, el Día de Muertos se celebra colocando altares en las casas para los seres queridos de la familia -parientes, amigos, personajes públicos-; pero también hay otras tradiciones que, con el tiempo, se fueron incorporando a esa festividad luctuosa. Algunas familias visitan el cementerio y comen sobre las tumbas acompañados por las almas de sus difuntos, a quienes llevan flores y limpian la tumba, y los deudos que tienen posibilidades acompañan la comida con música de conjuntos locales. También es popular el uso de las calaveritas, consistentes en decir versos dedicados en tono de sátira o burla a personajes públicos o del imaginario popular. El Halloween y el Día de Muertos son festividades que se celebran en México, y en algunas partes del país tiene más peso una que otra y no se trata de rivalizar, sino de entender el porqué se festeja cada una, cuál es su origen y que tradiciones y valores las componen para, en lo personal, tomar la decisión de festejarlas o no. Para terminar es importante recordar el pensamiento del poeta Octavio Paz acerca del Día de Muertos: “Para el habitante de Nueva York, Paris o Londres, la muerte es palabra que jamás se pronuncia porque quema los labios. El mexicano, en cambio, la frecuenta, la burla, la acaricia, duerme con ella, la festeja, es uno de sus juguetes favoritos y su amor más permanente. Cierto, en su actitud hay quizá tanto miedo como en la de los otros; mas al menos no se esconde ni la esconde; la contempla cara a cara con paciencia, desdén o ironía”.

“La muerte sólo tiene importancia en la medida en que nos hace reflexionar sobre el valor de la vida” André Malraux 108

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EL VALOR DE LAS TRADICIONES DECEMBRINAS

Cuando año más llega a su fin, y con él el inicio de las tradicionales fiestas decembrinas que en México se festejan con gran alegría y mucho colorido, es importante conocer el significado de los elementos que conforman esas fiestas. La palabra Navidad es una abreviatura de Natividad, proveniente de la voz latina nativitas, que significa nacimiento. Es por ello que se aplica este nombre a la fiesta cristiana del 25 de diciembre, que celebra el nacimiento del Niño Jesús. Esta conmemoración se remonta a los primeros años de la Iglesia cristiana, cuando el papa Telésforo la instituyó en el siglo II. En esa época se celebraron las primeras ceremonias religiosas, en las que la Iglesia utilizó el género teatral para persuadir a la gente sobre las bondades de su religión. Hoy, en Navidad se reúnen las familias para compartir la cena, los momentos de paz y la armonía, en una magnífica ocasión para demostrar cariño, amor y fraternidad a los seres queridos. Si hablamos del fin de año, para todas las tradiciones el Año Nuevo significa muerte de lo antiguo y renovación, cualquiera que sea el momento en que se considere que comienza el año, sea el primero de enero, como en Occidente, o entre enero y febrero para los chinos, o a principios de marzo y fines de abril, en Irán, Irak e India. ¿Sabías que la flor de Noche Buena es de origen mexicano y que en náhuatl se llama “cuetlaxóchitl” que quiere decir “flor de pétalos resistentes como el cuero"?, ¿que por su hermoso colorido, y porque principalmente florece en invierno se le conoce como flor de Nochebuena? En algunos países se le llama “Poinsettia”, porque en 1828 al embajador de Estados Unidos en México, Joel Roberts Poinsett, le gustó tanto que se la llevó y la bautizó con su nombre y la propagó en su país y en Europa. En el México prehispánico no sólo era una planta medicinal y de ornato, sino también símbolo de la nueva vida, alcanzada por los guerreros muertos en el campo de batalla. Otra de las tradiciones decembrinas son las posadas, cuyo origen se remonta a los primeros tiempos de la Colonia. La costumbre es una 109

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alegoría que trajeron los padres de la orden de los agustinos del convento de Acolman, consistente en un novenario que prepara el alegre camino para la llegada de la Navidad, que radica en amor, esperanza, fe, unión familiar, renovación y cambio. Representan el peregrinaje de José y María para llegar a Belén. Culminan con acostar al Niño Dios en el pesebre. Es una fiesta comunitaria llena de colorido con canto de letanías y villancicos, rompimiento de la piñata y el obsequio de dulces, ponches y comida. Se dice que la piñata tiene su origen en un antiguo juego maya que consistía en intentar romper, con los ojos vendados, una olla de barro cocido colgada de una cuerda que se balanceaba continuamente en el aire. También se le atribuye un origen chino, confeccionada como figura de vaca, buey, o búfalo cubierta de papel de colores, en torno a la que se realizaba una ceremonia al inicio de la primavera. Los colores de esa figura representaban las condiciones en que se desarrollaría el año, en relación con la agricultura. A México llegaron por los españoles, quienes a su vez las conocieron por los italianos. La piñata tradicional –una estrella de olla de barro con siete picos- se llena de frutas de la estación y dulces. Los misioneros enseñaban que la piñata era el pecado y el palo la virtud para romperlo y, las frutas y los dulces, las bendiciones que caían del cielo. También se cree que la piñata de siete picos representa a los pecados capitales. Por último hablaremos de las pastorelas, originadas en el siglo XVI: la primera pastorela fue "El auto de los Reyes Magos" y se representó por primera vez en Cuernavaca, actual capital del estado de Morelos, en 1527. La Inquisición prohibió la representación desde fines del siglo XVI hasta principios del XVIII, y a pesar de ello se siguieron representado y aún perviven. La pastorela es la recreación de las peripecias que enfrentan los pastores para llegar a adorar al Niño Dios en Belén. En el camino tienen que luchar contra Lucifer que les pone muchas trampas. El arcángel San Miguel representa el bien, y es quien da la batalla contra el mal. Existen numerosas variantes, producto del ingenio popular: las hay serias; pero casi siempre tienen el toque humorístico, irónico, de broma, jalonadas con cantos que nos dicen que la tradición sigue persistiendo a través de los años. Sin duda, el valor de nuestras tradiciones decembrinas radica en el amor, la paz, la unión familiar y la armonía reflejados en nuestros 110

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corazones, en el ánimo de ser mejores personas, amigos, parejas, padres, hijos, hermanos, colaboradores y habitantes de un mundo que necesita de nosotros para convivir en un ambiente con plena vivencia de los valores humanos.

“Un pueblo sin tradición es un pueblo sin porvenir” Alberto Lleras

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EL VALOR DE LAS PERSONAS DISCAPACITADAS En 2007 se llevaron a cabo los Juegos Parapanamericanos que, por primera vez en la historia, se realizaron en Río de Janeiro, antigua capital de Brasil, la misma que escenificó los Panamericanos. En ellos participaron alrededor de mil 300 atletas y 700 miembros de las delegaciones de diez deportes diferentes. Esta fue la tercera versión oficial de esa modalidad deportiva, sancionada por el Comité Paralímpico Internacional (IPC). Los magníficos resultados que obtuvieron nuestros atletas paralímpicos dan lugar a reflexionar sobre el enorme valor que tienen las personas discapacitadas. Estos atletas obtuvieron 117 medallas: 37 de oro, 43 de plata y 37 de bronce, igualando a Estados Unidos y, sólo la diferencia de una medalla de plata, los colocó en el cuarto lugar del medallero. Cada vez que entrevistan a estos superdeportistas hay palabras que se repiten constantemente en sus declaraciones: trabajo, constancia, disciplina, responsabilidad, dignidad, fuerza de voluntad, esperanza, pasión por lo que sea hace y amor por México, entre otras que, vividas así, dan como resultado personas integrales y triunfadoras. Con sus excelentes actuaciones, los atletas parapanamericanos nos enseñaron que, al conocer y aceptar nuestras limitaciones, se pueden comprender mejor los caminos a seguir para lograr el éxito en lo profesional, familiar y social, echando mano de nuestra fuerza de voluntad, traducida en la férrea decisión para cambiar las circunstancias y cumplir con las metas propuestas a través de trabajo, disciplina, fortaleza, templanza y amor a la vida. La discapacidad se da en una persona cuando existe una merma en alguna de sus facultades físicas o mentales, factores que disminuyen la posibilidad de tener un óptimo rendimiento en la realización de sus actividades diarias. Cada vez más convivimos con personas que, de una u otra manera, tienen alguna discapacidad, de ahí la obligación de tratarlas con dignidad y respeto. Muchas personas discapacitadas son capaces de trabajar con tanta eficacia y productividad como las personas no discapacitadas, sin

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necesidad de ninguna adaptación específica. Es importante que en México se amplíen las opciones de trabajo para este tipo de personas, quienes únicamente necesitan una oportunidad. Proteger los derechos, la dignidad y el valor de las personas con discapacidad es tarea que corresponde a todos: podemos comenzar en casa sensibilizando a nuestra familia sobre el valor de ser incluyentes al aceptar a los demás como son, sin importar cuán diferentes puedan ser. Otra forma sencilla de dar ejemplo a nuestros hijos en este tipo de situaciones, es respetando los lugares de estacionamiento, los baños y las rampas de acceso asignados a los discapacitados en los lugares públicos. Es trascendental tener en cuenta que cualquiera está expuesto en determinado momento a ser o tener cerca a alguna persona con discapacidad, ya sea por accidente o enfermedad, por lo que es preciso ayudar a personas así a participar, en la medida de sus posibilidades, en la vida de la sociedad, a desarrollar todas sus potencialidades físicas, psíquicas y espirituales. Una sociedad sólo puede afirmar que está fundada en el derecho y en la justicia si en ella se reconocen los derechos de los más débiles y si se promueve su dignidad y sus derechos humanos.

“En el corazón de todos los inviernos vive una primavera palpitante, y detrás de cada noche, viene una aurora sonriente” Khalil Gibran

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EL VALOR DE LA CULTURA DE LA LEGALIDAD La corrupción, la delincuencia, la falta de aplicación de las leyes y la carencia de un estado de Derecho tienen como resultado enormes costos sociales, políticos y humanos, y si bien son las víctimas del crimen quienes pagan los costos más tangibles, muchos ciudadanos viven con desesperanza y miedo. De ahí el gran valor de la cultura de la legalidad, su vivencia y su permanencia en los ciudadanos de nuestro país. La cultura de la legalidad –hay que señalar su importancia-, es el conjunto de creencias, valores, normas y acciones que promueve que la población crea en el estado de Derecho, lo defienda y no tolere la ilegalidad. Ése es su soporte e implica que el carácter o espíritu fundamental de la cultura (ethos) lo favorezca. Cualquier acto de ilegalidad, por más mínimo que sea, enferma a la sociedad y hace que la convivencia sea cada vez más difícil porque afecta a todas las personas que viven en sociedad, y por eso se debe contribuir a corregir esta situación, ya que nadie está exento de sufrir cualquier tipo de injusticia o arbitrariedad por parte de las organizaciones del Estado o de la delincuencia organizada. No puede haber estado de Derecho si sólo se fortalecen y reforman las instituciones gubernamentales, no importando si están bien o mal diseñadas y administradas para fortalecer el estado de Derecho, sin el apoyo de la sociedad; es decir, cimentadas en una cultura de la legalidad. Ésta aporta dos aspectos fundamentales para la democracia y los derechos humanos: 1. Promueve el empoderamiento de los ciudadanos, quienes se convencen de el que estado de Derecho les da mayor oportunidad para asegurar sus derechos humanos y lograr sus aspiraciones democráticas. 2. Aumenta la efectividad de la procuración de justicia con la participación directa de los ciudadanos, acotando el comportamiento ilegal por medio de la denuncia de las prácticas de corrupción y toda clase de delitos. La cultura de la legalidad es un mecanismo de autorregulación individual y regulación social que exige, por parte de todos y cada uno 114

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de los ciudadanos, una cierta armonía entre el respeto a la ley, las propias convicciones morales y las tradiciones y convenciones culturales. Cuando “se adopta” en la sociedad la cultura de la legalidad se crea la costumbre de manejarse cotidianamente con rectitud, sin que terceras personas tengan que forzar a los ciudadanos a ello. Se debe tener la conciencia de que, si se actúa de esa forma, estaremos colaborando a mejorar la sociedad de la que siempre nos quejamos; pero que nosotros mismos hemos deteriorado. La cultura de la legalidad propicia un ambiente de convivencia razonable, en donde las personas se sienten confiadas, en donde se decide no estar sujetos a vivir en la impunidad, sino con la tranquilidad de que el estado de Derecho en que se vive hace valer y respetar las garantías individuales.

“La excelencia moral es resultado del hábito. Nos volvemos justos realizando actos de justicia; templados, realizando actos de templanza; valientes, realizando actos de valentía” Aristóteles

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EL VALOR DE SER MUJER El papel de las mujeres en la sociedad es cada vez es más importante, y es una realidad que realizan actividades que anteriormente eran exclusivas del sexo masculino y, sin duda, muchas de ellas continúan con la maravillosa labor de la crianza de los hijos y de sacar adelante a su familia, enfatizando su gran labor como formadoras de valores. Los valores que sustentan las mujeres les dan una visión diferente del mundo y ello es evidente a través de la maternidad, en la cual la responsabilidad, el amor y el compromiso hacia los hijos se convierten en su mayor estímulo para seguir adelante. En torno a cuestiones sociales relacionadas con la calidad de vida, la mayoría de ellas tienen un interés particular por la justicia, el diálogo, la dimensión ética de la vida pública, la conciencia del valor del consenso, el compromiso, la reconciliación y la solución de diferencias, y la no violencia a partir del respeto a la dignidad de las personas. El valor de la mujer lo asumen ellas sintiéndose orgullosas de su condición, con una alta autoestima y autorrespeto como dueñas de su vida, sin permitir que sean maltratadas ni las hagan menos, y sin perder su femineidad, concientes de las diferencias que enriquecen su relación con el sexo masculino. Las mujeres del siglo XXI conquistan posiciones cada vez más importantes en todos los ámbitos, y uno de los más notorios es la política. Existen al menos nueve presidentas y primeras ministras de países de varios continentes, y ya una mujer luchó por obtener la candidatura para la presidencia del país más poderoso del mundo, mientras en México hemos tenido secretarias de Estado, gobernadoras y líderes con proyección mundial. En cuanto al deporte mexicano, en los últimos años han sido las mujeres quienes han destacado en el plano internacional: tenemos medallistas de oro, ganadoras de campeonatos mundiales y una golfista que, a pesar de su juventud, es la mejor en su especialidad en el mundo. Hay que destacar el papel que las mujeres estudiosas en varios campos del conocimiento, quienes, antes y ahora, han desarrollado brillantes trayectorias: científicas, filósofas, educadoras, escritoras,

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periodistas, médicas, pintoras, entre otras, han puesto en alto el nombre de México. Cada 8 de marzo -más allá de fronteras nacionales y diferencias étnicas, lingüísticas, culturales, económicas y políticas-, las mujeres de los cinco continentes celebran desde 1982 el Día Internacional de la Mujer con diversos eventos para festejar esa fecha y refrendar la conciencia y los esfuerzos que ellas han realizado por alcanzar la equidad, la justicia, la paz y el desarrollo. En 1976, la ONU invitó a sus países miembros a reconocer y conmemorar las múltiples contribuciones de las mujeres a sus sociedades, y a promover la toma de conciencia de la situación femenina y sus luchas por vivir en un mundo con menos violencia, menos discriminación y mayor equidad.

“Puede juzgarse el grado de civilización de un pueblo por la posición social de la mujer” Domingo Faustino Sarmiento

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EL VALOR DE LOS ADULTOS MAYORES Es importante resaltar el valor de los adultos mayores, de esas generaciones que forjaron a nuestro país y que fueron los jóvenes de ayer, con sueños, ideales y valores que con su responsabilidad, esfuerzo y constancia tradujeron en desarrollo y oportunidades su presente, y escribieron la historia de quienes les sucedimos. Es significativo saber que actualmente hay más personas con posibilidad de llegar a ser adultos mayores gracias a los avances en la medicina, además de que en todo el mundo se ha reducido notablemente el índice de natalidad, por lo que nos espera un nuevo fenómeno mundial: el envejecimiento global de la población. Según el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), en México la población mayor de 60 años aumentó en el año 2000 en 3.2%. El Instituto Nacional de Personas Mayores (INAPAM) ha contabilizado en siete millones 100 mil a las personas de la tercera edad en el país, en tanto el Consejo Nacional de Población (CONAPO) espera que, para 2025, la proporción de personas de 60 años o más, sea de cerca de 15%, y para 2050 de alrededor de 28%. Esto quiere decir que, para entonces, la mayoría de nosotros seremos parte de esas estadísticas. Es interesante preguntarnos si tenemos una cultura de envejecimiento y de respeto a los ancianos en México, ya que frecuentemente se conocen situaciones en las que el adulto mayor es sinónimo de abandono, exclusión social, crisis económica y emocional. Los adultos mayores deber ser respetados y valorados por su experiencia, educación y valores que pueden transmitirnos. Tienen derecho a vivir dignamente y a ser tomados en cuenta en todos los procesos de la sociedad. Se nos olvida que pueden ser productivos y que el trabajo es fuente de vida para ellos, y afortunadamente hay personas mayores de 60 años que siguen incorporadas a su trabajo. En muchos hogares los adultos mayores son el pilar de la familia, fuente de amor y comprensión para sus nietos, transmisores de tradiciones y valores a las nuevas generaciones, por quienes nos

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enteramos que, en el México de antes, el respeto y la honestidad eran los principales valores con los que se formaba a los niños desde pequeños. Sería conveniente que tomáramos de las culturas orientales el entusiasmo y la veneración por alcanzar una mayor edad. En China, por ejemplo, los jóvenes tratan de igualar la pose y dignidad que son propias de los viejos, quienes tienen privilegios, como el dejarse crecer la barba o hablar mientras los demás escuchan. Otra medida para fomentar el respeto a los adultos mayores podría ser trabajar programas escolares con los niños, los cuales traten temas de la tercera edad, enseñándoles el valor de la ancianidad y llevándolos a visitar las instituciones dedicadas a su cuidado. Es importante mostrar a los niños que no sólo existen asilos con ancianos tristes y enfermos, sino instituciones donde se les dan clases de baile, manualidades y talleres, y hacerles ver que en esta edad ellos aún pueden ser productivos. También es fundamental educar a nuestros hijos en el seno familiar con palabras y, sobre todo, con el ejemplo, llevándolos a visitar a los abuelitos, hablando bien de ellos, tratándolos bien, sin olvidar que la forma como nosotros tratemos a los adultos mayores, será la forma en que nos traten nuestros hijos y nietos. Por lo anterior, debemos pensar qué clase de adultos mayores deseamos ser en cuanto a nuestra salud física y mental; pero, sobre todo, reflexionar en la forma en que seguiremos siendo productivos después de los 60 años. Preparémonos desde hoy para tener un mañana en plenitud.

“Una bella ancianidad es, ordinariamente, la recompensa de una bella vida” Pitágoras

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EL VALOR DEL TRABAJO VOLUNTARIO Al hablar de trabajo voluntario hacemos referencia a cualquier actividad gratuita de carácter libre, solidaria y altruista; es decir, una labor no remunerada que se realice a favor de la comunidad o de alguna causa social dentro o fuera de una organización de la sociedad civil a favor del bien común. El trabajo voluntario en beneficio de la comunidad está necesariamente relacionado con valores éticos, ya que, ante todo, la persona que desee servir a sus semejantes debe asumir un compromiso hacia la causa social a la que quiere apoyar, ser responsable, tener un desarrollado sentido de la justicia, ser constante, estar motivado y vivir el valor de la solidaridad. Hay personas que preguntan qué recibirían a cambio si realizaran trabajo voluntario. Una de las posibles respuestas sería: dinero…no; prestigio… tampoco; un mejor estatus… ni hablar. Se recibe la mejor recompensa: la satisfacción de ayudar a los demás. Una de las características comunes entre las personas que deciden realizar trabajo voluntario a favor de los demás es que trabajan no sólo para otros, sino con otros sintiendo sus problemas como propios, igual que las acciones para solucionarlos y los beneficios obtenidos así. Esas personas saben que ayudar a otros las hace sentir bien. Otras, por medio de estas acciones voluntarias, devuelven lo recibido a la sociedad. Para iniciar un trabajo voluntario a favor de los demás se tiene que conocer que existen varias alternativas para prestar un servicio, por ejemplo, la realización de labores en contacto directo con los sectores más desfavorecidos de la comunidad en donde se vive, conociendo la problemática que rodea a cada grupo, así como la labor que las organizaciones de la sociedad civil realizan con ellos y el perfil del voluntario que más se ajusta a cada caso. Se puede trabajar con personas sin hogar, migrantes y refugiados, enfermos con padecimientos mentales, enfermos de SIDA/VIH u otras enfermedades, con fármaco dependientes, presos y ex presos, en causas relacionadas con la mujer, la infancia, la adolescencia, la juventud o con los adultos mayores. También con personas con alguna discapacidad física y sin hogar.

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Otro tipo de trabajo voluntario tiene que ver con la promoción y defensa de los derechos humanos de mujeres y hombres, de los niños y adultos mayores. El medio ambiente también es tema del voluntariado, al ejercer acciones a favor de su cuidado y preservación desde la propia casa, la calle donde se vive, la colonia, la ciudad, el país y el mundo. Hay más de diez mil organizaciones de la sociedad civil registradas en México, en las que se puede hacer trabajo voluntario, y un magnífico canal para acercarse a ellas es el portal de Internet www.hacesfalta.com.mx, medio de enlace de numerosas entidades con la comunidad, en el que se ofrecen oportunidades de trabajo voluntario de acuerdo a las preferencias y disponibilidad de las personas. Las organizaciones de la sociedad civil son, sin duda, una buena opción para realizar trabajo voluntario mas no la única, sino que se puede trabajar con las comunidades cercanas a la localidad en que se vive, en los grupos vecinales y en conjunto con las autoridades. Lo más importante de esta gran labor es saber que, cuando se realiza trabajo voluntario a favor de los demás en la búsqueda del bien común, la recompensa es enorme en todos los sentidos, consistente en la satisfacción de servir y ser útil a los demás, dando ejemplo de vida a los que nos rodean, recibiendo mucho a cambio de quienes en ese momento se encuentran en una situación desventajosa; pero que con gratitud, amor y bendiciones que son devueltas a quien ayuda de corazón.

“No habrás vivido un día perfecto aunque te hayas ganado un sueldo, si no has hecho algo por alguien que nunca será capaz de devolvértelo” R. Smelter

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Bibliografía

BIBLIOGRAFÍA

Si tiene interés en saber más sobre los temas de las anteriores reflexiones, le recomendamos los siguientes libros: Capítulo 1 Reflexiones sobre desarrollo personal “El valor de la comunicación efectiva”. CEBERIO, MARCELO (2006). La buena comunicación. Editorial Paidós. DECKER, BERT. El arte de la Comunicación. Grupo Editorial Iberoamérica. RIBEIRO, LAIR. La comunicación eficaz. Ediciones Urano. “Liderazgo con sentido humano”. MANNING, ELIZABETH; DA RIOS, AMEDEO; LEO RUBÉN (2007). Liderazgo con sentido humano. Editorial Pearson. “El valor de quererse a uno mismo”. ALBERTI, ROBERT E. Viviendo con Autoestima. Editorial Pax BRANDEN, NATHANIEL(2005). Los seis pilares de la autoestima. Editorial Paidós. PERDOMO MORENO, ABRAHAM. ABC de Motivación y Autoestima. Editorial Pema. “El valor de ser amig@ “. ALBERONI, FRANCESCO (2006). La amistad: aproximación a uno de los más antiguos vínculos humanos. Editorial Gedisa. CICERÓN, MARCO TULIO. La amistad. Editorial Trotta. MERINO, IGNACIO (2006). Elogio de la amistad: Una historia de la amistad desde la antigüedad hasta nuestros días. Editorial Plaza y Janés Editores.

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El valor de ser mejor

“Saber vivir”. CANTARELL, MELVIN. El libro del saber vivir: para uso de los mexicanos. Editorial 7. DÍAZ, CARLOS (2005). Diez palabras clave para educar en valores. Colección Sinergia. IMDOSOC. SCHOPENHAUER, ARTHUR. Aforismos sobre el arte de saber vivir. Editorial Debate. “El valor de la resiliencia”. BROOKS, ROBERT (2007). El poder de la resiliencia. Editorial Paidós. MANCIAUX, M (2003). La resiliencia: resistir y rehacerse. Editorial Gedisa. POLETTI, ROSETTE. Resiliencia, el arte de resurgir la vida. Editorial Lumen. “El valor de la actitud mental positiva”. ABRAHAM, AMIT. Desarrolle su personalidad con el pensamiento positivo. Editorial Panorama HILL, NAPOLEÓN (2006). La actitud mental positiva. Editorial Debolsillo. VENTRELLA, SCOTT W (2000). El poder del pensamiento positivo en los negocios. Editorial Gestión. “El valor del bienestar físico y mental”. DÍAZ, CARLOS (2005). Diez virtudes para vivir con humanidad. Colección Sinergia. Editorial Fundación Emmanuel Mounier. REPRESAS PÉREZ, JOSÉ (2005). 7 Biorutas para la salud el bienestar y la longevidad. Editorial Diana. SCHMIDTZ, DAVID. Bienestar social y la responsabilidad individual. Editorial Cambridge University Press. “El valor del tiempo libre”. LOBO BUSTAMANTE, JOSÉ LUIS. Libertad y responsabilidad en el tiempo libre. Editorial Pirámide. CERVANTES GUZMÁN, JOSÉ LUIS. Teoría del tiempo libre. Editorial Didáctica Moderna. LEIF, JOSEPH. Tiempo libre y tiempo para uno mismo. Editorial Nancea.

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Notas

Notas

Esta edición consta de 1000 ejemplares, se terminó de imprimir en agosto de 2011 en los talleres de GRA Rodríguez Impresores, S.A. de C.V. ubicado en Esterlinas 230, Col. Aquiles Serdán C.P. 15430, México, D.F. Tels. 5551-1110, 5751-7463

EL VALOR DE SER MEJOR - Reflexiones para el crecimiento y desarrollo personal, es el resultado de la publicación electrónica elaborada por el Centro Institucional de Valores de la Universidad del Valle de México, surge en 2005 para difundir entre los miembros de la Comunidad UVM una cultura ética, de valores y desarrollo humano. En este libro el lector encontrará reflexiones sobre diferentes temas que promueven el desarrollo personal, laboral, educativo, familiar y de compromiso social escrito en un lenguaje sencillo y accesible. La obra está dirigida a personas interesadas en su crecimiento personal y en tener una convivencia asertiva con los demás, todo ello basado en valores. El libro también ofrece reflexiones acerca de costumbres y tradiciones que se festejan en México en fechas conmemorativas de relevancia en nuestro país. Deseamos que el lector encuentre en estas páginas la oportunidad de reflexionar sobre EL VALOR DE SER MEJOR cada día.