EL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS

EL TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS

Concepto de Trabajo Social de Grupos W. Newstetter dice: "es un proceso socio-educativo que desarrolla la personalidad y la adaptación social de los Individuos, a través de asociaciones voluntarias que tienen un objetivo establecido y motivado por los participantes". Slavson señala que: "Es un método de educación social en el que los miembros del grupo son educandos, educadores y material didáctico, actuando en un proceso de interrelación'. Gisela Konopka refiere que "Es un, método de Servicio Social que ayuda a los Vi individ individuos uos a mejorarse mejorarse en su funcionamien funcionamiento to social social a través través de intencio intencionad nadas as 'experiencias de grupos y a manejarse más eficazmente con sus problemas personales de su grupo y de su comunidad"

En sí el Trabajo Social con grupos es "Un método de educación socializante, en el que se refuerzan los va/ores del individuo en la realidad social que la rodea para promover su cooperación y responsabilidad en una acción Integradora en el proceso de desarrollo”. desarrollo”. Es decir decir es un proces proceso o educa educativ tivo o que a través través de una metodo metodolo logía gía especí específic fica a contribuye a la educación social de /os individuos para que alcancen los objetivos que han determinado para alcanzar su desarrollo social Es una acción organizada con fines f ines educativos que proyecta el ser humano por medio de la participación grupa!, proporcionando al hombre el que se sienta miembro de una sociedad a la cual pertenece y respeta y con la que va a contribuir para alcanzar  mejores niveles de vida". La tendencia de señalar como objetivo la socialización o la adaptación social está hoy descartada, procurando un cambio de estructuras y no de una acomodación pasiva, receptiva y enajenante. El Trabajo Social de Grupos debe verse hoy, como un sistema de cambio, influyendo en el crecimiento del individuo y del grupo hacia ese mañana que él debe configurar. El proceso del método debe permitir colocar a los miembros de un grupo en diálogo abierto y franco con otros, realizar el análisis de problemas, capacitarse para actuar  militantemente como sujetos de su propio desarrollo del de su grupo y su comunidad. El Trabajo Social de Grupo pretende que cada miembro del grupo se auto eduque en tanto aprende a servirse del grupo, a servir en éste y a la comunidad - El Trabajo Social de Grupo será más eficaz en su acción educativa en el grupo cuanto mayor sea el conocimiento de los integrantes. Necesita conocer e! medio del que provienen.

La filosofía del Trabajo Social de. Grupo. es que la persona cuenta en primer lugar y no las lnstituclones, las cuales deben estar al servicio del hombre.

Antecedentes del Método de Trabajo Social con Grupos Son varios los autores (Dupont, Kisnerman, Ander Egg, Contreras), que coinciden en señalar que la historia del método de Trabajo 'Social con Grupos puede agruparse en dos grandes periodos: el precientifco y el científico.

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Período Precientífico

Este periodo esta muy relacionado con e! método de Trabajo Social de caso, ya que ambos surgen el Londres y tienen como sujetos a pobladores de barrios obreros. En el año de 1884, el clérigo Samuel Barnnet, deseando llegar a un mayor numero de personas en su labor parroquial, crea el primer "settlements', centro social comunitario recibiendo con Jane Addarns y Arnold Toynbee el aporte de los estudiantes de Oxford y Cambridge en un intento por llevar !a cultura universitaria al pueblo. El objetivo de este movimiento fue a través de experiencias grupales, mejorar el nivel de vida de los pobres de Londres, sobre todo cuando debemos recordar que los efectos del naciente capitalismo fueron terribles sobre todo para aquellas familias que emigraban del campo a la ciudad en busca de mejores condiciones de vida, sin que lograran tener  respuesta a sus acuciantes necesidades económicas. Por su parte, Don Bosco (1815- 1888)' realizó una labor eminentemente Por educativa, él su fue un sacerdote, de la orden de los salesianos, y fue el primero en reconocer el valor de la vida en grupo y la recreación como un medio adecuado para la educación. El objetivo que pretendía lograr era mediante una relación amistosa entre los maestros y los alumnos, centrando su acción en un sistema basado en la razón, la bondad y la religión. El señalaba que sobre la base del amor y la amistad es posible conocer al niño y guiarlo con fines educativos. La Asociación Cristiana de Jóvenes (Young Men Chistian Association YMCA) fundada por Jorge Williams, en 1.846 quedó constituida con el fin de salvar a los, jóvenes de los peligros y vicios que la vida les ofrece, prodigándoles un hogar  espiritual donde acogerse. En 1907, en Inglaterra, el Coronel Robert Bailen Powell, inició un movimiento que aun hoy en día es característico dentro de los niños y jóvenes de mundo, nos referimos al cuerpo de boys scout. Su primera experiencia fue en un campamento en la isla de Brownsea, demostrando que mediante un adiestramiento adecuado en pequeños grupos de jóvenes podían asumir el compromiso de tareas constructivas para ellos y la comunidad. Un antecedente más nos lo ofrece Samuel Richard Slavson, quien tomando la idea de Barnett, nuclea en grupos niños de los barrios pobres de Londres, a través de su participación voluntaria, porque "estos apelan a la naturaleza del hombre, raen consigo una participación del corazón, movilizan toda la buena voluntad para la educación y la acción', fomentaban la libre expresion, tendían a ser grupos primarios ya que Slavon entendía que "la relaciones cara a cara activan los procesos Intelectuales y emocionales, establecen actitudes y socializan al individuo". Corresponde a Samuel Slavson la primera teoría del Trabajo Social con Grupos, sustentándose en el psicoanálisis por lo que se basa en grupos terapéuticos,

señalando que en el intercambio intelectual y emocional que se produce en un grupo, los individuos mejoren. Es en 1916 cuándo conoce a Joshuá Líeberman, quien aplicaba el trabajo con grupos en clubes infantiles, ambos crean la "Proneer  Youth of América" como una entidad encargada de la recreación de dinos al aire libre, Liebermán centra el método en la faz formativa de la personalidad * través de experiencias gripales El señala que el trabajador social es un líder cuya misión es ayudar al desarrollo de la personalidad; recalcando la importancia 'de' la supervisión experta y qué el club ocupa un lugar tan grande en la vida de sus integrantes que su influencia a menudo supera la de la escuela. Una de las obras más importantes que elaboraron juntos Slavson y Lieberman fue su libro Creative Camping, publicada en 1931. En esta misma línea encontramos a Wilbur Newstetter quien también dio un paso hacia la consolidación de este método realizando campamentos de jóvenes y colaborando en un centro de vecinos. El trabaja al lado de Theodore M. Newcomb logrando con ello avances significativos mediante la aplicación de la Psicología Social al Trabajo Social de Grupos. El Trabajo Social de Grupo como practica profesional tiene sus raíces en la fundación de la MICA en 1851; EN LOS Boys Clubs en 1869 y en los Settlements en 1869 (Centro Social comunitario).

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Periodo Científico

El desarrollo de la Psicología Social en los Estados Unidos contribuyó significativamente a lo que Identificaremos como la el Período científico del Trabajo Social Con Grupos la influencia de los Psicólogos Líppit Bales, While Lewin fueron fundamentales para comprender la dinámica de los grupos. En 1920 empieza a hacerse mención de los trabajadores sociales de grupo. Es con Wilbur, Newstetter cuando tomando como base su experiencia con clubes de jóvenes en los Settlement Housés (centros vecinales) y campamentos de verano se fundamenta la importancia del trabajo en grupo. Su contribución es importante la orientación que dio al 'trabajo social de grupos profesional. En 1928 en la Universidad de Cleveland Ohio se incluye como especialización trabajo con grupos en la Escuela de Ciencias Sociales. Pero los verdaderos intentos de formular una práctica profesional se encuentran hasta la década de 1920 a 1930, cuando se cae en la cuenta que estas organizaciones compartían algo en común en cuanto a métodos y a enfoques. Los primeros intentos se concentraron en íos tipos de actividades ofrecidas para ocupar el tiempo libre y desarrollar al individuo. Se trabajó básicamente con individuos normales en grupos voluntarios,

Sucesivos estudios se hicieron hasta que en 1935 Grace Coyle estableció que el Trabajo Social de Grupos tiende:

1.-Al crecimiento del individuo normal y a su ajuste mediante la experiencia de gripo.

2.-Al desarrollo del grupo hacia fines específicos 3.-A la acción social, cambio social o cambio de la sociedad por la experiencia de grupo.

En 1936 se realizó la Conferencia Nacional de, Servicio Social en la ciudad de Montreal, Canadá fundándose la Asociación Americana para el estudio del Trabajo Social de Grupo, la cual lo declaro como un método profesional de Trabajo Social. Esta Asociación se integraba por personas que trabajaban con grupos ya sea en él campo de la recreación o la, educación no formal, ellos eran psicólogos, educadores, sociólogos y trabajadores sociales. En 1946 se convirtió en Asociación Profesional de Trabajadores de Grupos y en 1955 cambia su denominación por la de Asociación de Trabajadores Sociales con sede en los Estados Unidos, restringiendo la membresía exclusivamente para trabajadores sociales. En 1958 esta asociación publico el documento “Working Definition of the Practice of Social Work”, en el cual se formularon por primera vez conceptos, elementales de Trabajo Social con Grupos.

Grace Coyle, publicó en 1946 el libro de Trabajo Social denominado "Onbecoming profesional” en el que se incluye la técnica de grupos y es considerado como el primer  aporte al trabajo social de grupos ya que fundamentó este nuevo método profesional. Coyle consideraba al trabajador social como un líder y rechazo el que se manejaran los grupos con fines individuales, su concepto del método era terapéutico y no más recreativo. Ella fue la primera profesora de Trabajo Social de Grupo, ya que desde 1928 dio clases en la Western Reserve University de Cleveland, mediante una serie de cursos que denomino Group Service Training Course.

En 1949 se publicaron varios trabajos relacionados con el método, como los son Social group work practlce de Gertude Wilson y Gladys Ryland, Social group work, de Harleigh Treker y Group work with American youth de Gisela Konopka.

En la década de 1940 a 1950 se llegó a un período de síntesis en el que se establecía en términos generales que el Trabajo Social de Grupo centraba su interés en dos aspectos fundamentales: la individualización y la socialización.

Fue entonces cuando se hizo evidente el impacto de la psiquiatría en el Trabajo Social de Grupo al tratar de comprender los efectos terapéuticos del grupo para el individuo.

Alrededor de 1950 el Trabajo Social de Grupo empieza a diferenciarse del campo, de la Psicología Social que surgía con el 'nombre de Dinámica de Grupo. La década de 1950 a 1960 se introdujo el Trabajo Social de Grupo en instituciones dales como hospitales psiquiátricos, clínicas de Salud Mental, escuelas, hogares para niños, ancianos, madres solteras sindicatos, planes de vivienda y la industria.

Hubo algo de confusión entre Trabajo Social de Grupo y la Psicoterapia de Grupo. En síntesis en esta década el Trabajo Social de Grupo, se apartó de su enfoque educativo, poniendo un mayor énfasis en el tratamiento y en el desarrollo, crecimiento y ajuste del individuo, por medio de su experiencia en grupo.

En resumen, las concepciones del trabajo social de grupo desde sus primeras formulaciones hasta hoy, concentran su interés en tres aspectos de participación que son fundamentales:

1. En los objetivos de participación social y educación democrática. 2. En la socialización y objetivos de desarrollo social para la realización individual y para preparar al individuo a asumir roles sociales responsables, 3. En el tratamiento o en la rehabilitación a través del pequeño grupo como medio de modificar la propia conducta y llegar a la realización personal.

En 1959 Gisela Konopka publica una de las obras que es considerada.:como clásica dentro del la profesión: Social group work! a helping process, publicado en español en 1968 con el título de Trabajo Social de grupo.

Rosa P. Resnick, resume las, diferentes etapas del trabajo social de grupo como practica profesional:

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Decenio de los 20 Primeros estudios sobre trabajo con grupos Decenio de los 30 Se constituye el Trabajo Social de Grupo Decenio de los 40 Periodo de síntesis: el Trabajo Social de grupos se orienta hacia la individualización y la socialización. Decenio de los 50 Expansión de la práctica del Trabajo social de Grupos en varias direcciones. Decenio de los 60 Aparece el Trabajo Social de Grupo como modelo de tratamiento.

En América Latina, después, de la Segunda Guerra Mundial, ten 1945 en Chile, se realizo el Primer Congreso Panamericano de Servido Social, declarando 'necesario la implantación del método en los programas de estudio de la carrera de Trabajo Social. En México, a partir de 1963 se introdujo la enseñanza de este método en la Escuela de Trabajo Social de la Secretaría de Educación Pública, contando como docente a la trabajadora social Celina Iraola Jauregui, quien había trabajado en la YMCA en los Estados Unidos y había dominado esta técnica en su trabajo con jóvenes latinos en la ciudad de New York.

Los objetivos del método de Trabajo Social de Grupos Cuando se emplea el término objetivo, estamos refiriéndonos a qué estamos tratando de hacer y por qué lo hacemos.

Una formulación clara de objetivos permite seleccionar los medios apropiados en la elaboración de un programa de acción a través del cual aquellos sean alcanzados.

Se ha dicho, "tener finalidad es actuar con significación de las cosas a la luz de ese propósito".

En Trabajo Social, los objetivos deben ser la expresión conceptual de lo que tiene que hacerse, para definir su propio'' lugar dentro de las profesiones dedicadas a lograr el Desarrollo Humano.

Hay ocasiones en que los objetivos se confunden con metas; y es que las metas también son algo que se logra y a lo cual se ti corno límite. Se podría decir que el objetivo es algo cualitativo y que la meta es más bien cuantitativa y que esta contenida dentro del objetivo.

En Trabajo Social se interviene en infinidad de grupos: recreativos, sociales, de terapia, etc. Pero independientemente del tipo de grupo, y de los objetivos concretos, podemos decir que el método de Trabajo Social con Grupos, tendrá estos objetivos.

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Restauración de las relaciones sociales a un nivel óptimo de funcionamiento. La acción puede ser curativa o rehabilitadora. En sus aspectos curativos busca identificar, controlar, eliminar los factores que en el proceso de interacción han causado el deterioro. En sus aspectos rehabilitadores intenta reconstruir y/o reorganizar los patrones de interacción que están dañados y construir otros nuevos. Provisión. Incluye tres líneas de acción: movilización de la capacidad latente* del individuo y del grupo para actuar; reorganización de los recursos sociales existentes que se han creado para servir como una infraestructura* para el funcionamiento social del individuo. A través de una mejor organización y coordinación; y la creación de recursos individuales y sociales para promover, mejorar y facilitar el proceso de interacción. Prevención de los problemas relacionados con la interacción social.

El trabajo social de grupo, comenzó con este objetivo, en tanto y a través de la recreación, orientó á niños y jóvenes que de otro modo podrían caer en el delito.

Hoy está dirigido a la identificación de elementos potenciales para la acción y hacia una mejor comprensión de la población sujeta a riesgo. Su acción va a la eliminación, control y persecución de los factores que tienden a crear o agravar los problemas a las causas de sus recurrencia.

Implica investigación en tanto requiere analizar los hechos conectados con el problema, determinar áreas de ataque y técnicas de estrategia, identificar vacíos en los sistemas de servicios y establecer medidas de control.

En este nuevo enfoque, y no en la mera actividad que entretiene está el reto que hoy debe obligar al trabajador social para poder participar en los procesos de formulación de política social, planificación y ejecución del desarrollo.

Los principios básicos del método de trabajo social de grupos Tenemos dos autores de gran prestigio en Dinámica de Grupo* que nos ofrecen los principios básicos: uno de ellos Natalio Kisnerman que nos dice que los principios básicos nos dan la esencia del método y la directriz en la ejecución.

Nos dice que estos no son exclusivos del Trabajo Social de Grupo, sino en general de Trabajo Social del cual forma parte y a continuación se enuncian. 1. Individualización. Consiste en el reconocimiento de cada miembro y de cada grupo. 2. Aceptación auténtica de cada miembro. Es el reconocimiento de la dignidad humana, de las necesidades, motivaciones y personalidad de cada miembro. Aceptar no significa aprobar. 3. Establecer una relación intencionada de ayuda. Por eso el trabajador social de grupo debe esclarecer desde la primera reunión, cuál es su rol, qué puede esperar el grupo de él y qué no debe esperar. 4. Estimular relaciones positivas y cooperativas en el grupo. Esto es actuar como totalidad y no como suma de individuo. 5. Flexibilidad apropiada en el proceso de grupo. Consiste en respetar la autodeterminación del grupo en la toma de decisiones, para que éste asuma la responsabilidad. 6. Capacitar a los miembros para que se desenvuelvan en el proceso de resolución de sus problemas. 7. Ofrecer oportunidad para experiencias nuevas y diferentes que faciliten la autorrealización del grupo. Aquí se nos dice que debe evitar el estancamiento de un grupo. 8. Usar juiciosamente de la apreciación diagnostica de cada miembro y de la situación total. Aquí hay que evitar el juzgar diciendo buena o mala. 9. Evaluar permanentemente el proceso y el progreso de los miembros del grupo. 10. uso cálido, humano y disciplinado de si mismo por parte de trabajo social de grupo.

Jack R. Gibb, psicólogo norteamericano ha elaborado 8 principios básicos que pueden servir de guía y que a pesar de que en la primera unidad ya fueron ( enunciados, aquí veras que también son utilizados en el trabajo socia! de grupo.

1. Ambiente. El grupo debe actuar dentro de un ambiente físico favorable.

2. Reducción de la intimidad. Las relaciones interpersonales deben ser amables, cordiales, francas, de aprecio y colaboración. 3. Liderazgo distribuido. Todos los miembros deben compartir las diversas responsabilidades. 4. Formulación de objetivos. Deben definirse con la mayor claridad. 5. Flexibilidad. Estar pendiente de las nuevas necesidades, y circunstancias. 6. Consenso. Evitar los bandos mediante el acuerdo mutuo. 7. Comprensión del proceso. Tener presente todo el desarrollo. 8. Evaluación continúa. El grupo necesita saber en todo momento como va.

De estos dos autores podemos ver claramente los principios básicos del método, los cuales no se contradicen, sino que más bien se completan.

El proceso metodológico de Trabajo Social con Grupos En América Latina y dentro de ella México, la historia del Trabajo Social de Grupo es corta. Generalmente se da un transplante de ideas/ técnicas y experiencias de una realidad social distinta, como son los Estados Unidos, La divulgación del método se da después de la 2° Guerra Mundial y es en 1945, en el primer Congreso Panamericano de Servicio Social, realizado en Chile, que declaró la Importancia de incluir el método de grupo, dentro de los programas de estudio de las escuelas de Trabajo Social. En la actualidad este método se apoya científicamente en los conceptos provenientes de investigaciones de la sociología y la psicología social y que además responden a realidades distintas a la nuestra. Su práctica es aún incipiente, debido a la falta de posibilidades que presentan las Instituciones y tiene otra gran carencia, que es la retroalimentación de la Teoría de la Práctica y viceversa.

Si se habla de lo que debe ser el Trabajo Social de Grupo, entonces debemos llegar al quehacer mismo del Trabajo Social en general que en su filosofía está el respeto al hombre, pero entendiéndose que el hombre debe de ir en camino de lograr su pleno desarrollo, y que éste y la comunidad no pueden desarrollarse adecuadamente si no existe una madura* participación social.

Entonces el Trabajo Social de Grupo se le debe tomar como medio y no corno fin. Es decir se forman grupos como medio para llegar a la participación ciudadana, y no solo como pasatiempos o aprendizajes parcializados de lo que el hombre debe ser.

Como se ve es algo muy distinto, promover la conciencia social, que habitar para funcionar adecuadamente en una determinada sociedad. Este punto de vista, el de la formación de la conciencia social, es lo que forma parte de la teoría del Método de Trabajo Social de Grupo, el que utilizando todas las técnicas dinámicas, podrá auxiliarse para que el proceso del método siga su curso y llegue a ser una f uerza en la comunidad.

El Trabajo Social con Grupos es uno de los tres métodos clásicos que se emplean dentro de la profesión; por medió de este se ayuda a que los individuos miembros de un grupo puedan satisfacer sus necesidades psico-sociales y progresar desde el punto de vista emotivo e intelectual, de modo que puedan alcanzar los objetivos del grupo y contribuir a su desarrollo humano.

Esquemáticamente podemos representar el proceso metodológico que el trabajador  social emplea para acción dentro de un grupo de la siguiente forma:

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La investigación

En esta primera fase es indispensable que se consideren dos aspectos, el primero de ellos es cuando el profesional debe incorporarse a un grupo que ya esta formado y el segundo, cuando debe formar al grupo.

En el caso de que nos incorporemos a un grupo que ya existe, por ejemplo en un Centro Comunitario donde la población de tercera edad se' reúne para realizar algunas actividades de carácter social, (como lo son juegos de mesa, actividades manuales, baile, repostería, etc.) se debe realizar una investigación. en torno al origen del grupo, es necesario conocer qué llevó a cada uno de los integrantes a constituir el grupo, qué necesidades satisfacen a partir de su participación, que expectativas tienen en torno al grupo y a sus integrantes, cómo consideran a la institución que apoya al grupo, es decir es indispensable conocer " su allá, su entonces'', para comprender su "aquí y ahora'. Este momento es fundamental ya que si comprendemos, a través de la investigación, la naturaleza que presenta el grupo, será mas fácil poder conjuntar los intereses de los participantes con los objetivos de la institución con la trabajamos. Debemos recordar el riesgo que representa el que se trate de imponer un programa institucional a un grupo ya existente, por ello nuestro interés en reiterar la importancia de la investigación a fin de hacer compatibles los intereses que permitan llegar a los objetivos de ambos actores. Una relación de las experiencias que ha tenido el grupo y cada uno de sus integrantes, las soluciones que han dado a sus dificultades, una historia de su evolución como grupo que afronta y resuelve problemas, revela cual ha sido ese problema y que capacidad tiene el grupo para resolverlo. Esto justifica el uso de los instrumentos para el registro de la experiencia, como lo es particularmente la crónica grupal.

En el segundo de los supuestos y que es el más frecuente dentro de la práctica de Trabajo Social con Grupos, es cuando se nos pide que formemos un grupo para cumplir con los objetivos de la institución. Para ello es conveniente realizar una investigación tanto de la comunidad como del entorno institucional que nos permita conocer las necesidades de la población, esto es indispensable para poder lograr la motivación de las personas que las lleve a constituir un grupo. Aquí habremos de hacer uso del trabajo comunitario, utilizar las técnicas de investigación como lo son: la observación, las entrevistas estructuradas, la visita domiciliaría o las asambleas, apoyándonos en los instrumentos para el registro de la información como lo es el diario de campo, la cedula de la entrevista, el cuestionario, etc.

Ezequiel Ander Egg (1988) nos plantea la utilidad de la elaboración del informe que contiene los resultados de la investigación sobre todo cuando este se lleva a cabo

para realizar un programa de acción. La redacción del informe o documento se ha de realizar de acuerdo a las siguientes pautas: 

Lenguaje comprensible e inteligible a toda persona de mediana cultura; hay que trabajar duro en beneficio de la claridad y comprensión del informe.  Presentación didáctica para que la gente pueda valerse del estudio a fin de realizar gestiones, demandas, acciones o tareas que, a nivel de sus organizaciones, desea emprender, o las que corresponden a su participación en el programa de trabajo social.

En la investigación se pueden reunir una cantidad de datos, de mayor o .menor  fiabilidad Sin embargo, paran que esos datos sirvan-como diagnóstico social, es necesario sistematizar la información de manera especial con relación a las siguientes cuestiones:      

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Tipo y naturaleza de los problemas y necesidades Magnitud de los problemas y necesidades Características y causas de las situaciones-problemas estudiadas Jerarquizacion (lo que permitirá luego establecer prioridades) de las situaciones problemáticas. Conocimiento de los recursos disponibles. Compresión del contexto en donde se realizara el programa p proyecto, y de los factores determinantes y/o dominantes con relación a lo que se quiere realizar.

El diagnóstico

Como recordaremos el término diagnóstico fue uno de los que inicialmente utilizó Mary Richmond quien se vio profundamente influida por la medicina y el psicoanálisis. La etimología del termino nos permite una aproximación al significado del mismo: día (a través), gnosis (conocer), se trata de conocer por medio de...

Por ello, puede decirse que el diagnóstico es la conclusión del estudio o investigación de una realidad, expresada en un juicio comparativo sobre una situación dada.

Concepto del diagnostico Es el procedimiento por el cual se establece la naturaleza y magnitud de las necesidades y problemas que afectan al aspecto, sector o situación de la realidad social que es motivo del estudio-investigación con objeto de programar y realizar una acción. El diagnostico establece además la jerarquizacion de las necesidades y problemas en función de ciertos criterios políticos, ideológicos y técnicos. Comporta, asimismo el conocimiento de las diferentes fuerzas en conflicto y de los factores que actúan de manera favorable, neutra o desfavorable, en la consecución de los objetivos o la finalidad propuesta También incluye la determinación de los recursos disponles. Tiene por finalidad servir de basé para un hacer (realización de un proyecto o

programa) y fundamentar las estrategias que se han de expresar en una práctica concreta, conforme, a las necesidades y aspiraciones manifiestas por los mismos interesados de manera directa y a través de sus organizaciones y asociaciones.

Existen dos tipos de diagnóstico:

a. El diagnóstico preliminar (primera aproximación a la situación problema). b. El diagnóstico resultante de una investigación más sistemática y de mayor  alcance.

Finalidad del diagnostico

El Trabajo Social ve en el diagnóstico un fundamento que sirva de base para la realización de acciones concretas con los miembros de un grupo, que se concreta en un programa que responda a la problemática detectada, a las necesidades latentes o manifiestas o las aspiraciones de sus Integrantes.

Características del diagnóstico de un grupo Es fundamental dentro del diagnóstico de un grupo se identifiquen las características que este tiene, para ello habremos dé tomar en cuenta los --elementos que aportamos en el primer capítulo de este libro, es decir,, referirnos :á la naturaleza, a su forma de integración, la edad de los participantes el tipo de estructura que presenta, la forma en que se ejerce el liderazgo{ etc. Para poder llegar a esta fase del proceso metodológico se nos recomienda hacer uso de nuestra inteligencia e intuición.

El primer acercamiento del trabajador social con un grupo le permite ir formulando lo que se denomina apreciación diagnóstica, misma que debe incluir:

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El carácter del problema a resolver. Las potencialidades existentes en el grupo en cuanto a personalidades, intereses, carácter, disposición para la interacción. Los recursos institucionales o comunitarios de los que se puede disponer, Los objetivos deseados por el grupo. Los objetivos que en su casó, puede tener la institución para con el grupo.

La apreciación diagnósticas debe iniciarse desde las primeras reuniones con el grupo, para ello es necesario aplicar todo nuestro bagaje teórico que nos permita desde el principio conocer todo lo que sucede dentro del grupo o interpretar los contenidos subyacentes: 'las formas de comunicarse, de colocarse en las sillas, el hacer parejas o tercetos, identificar al sujeto que se aísla o coloca alejado del grupo, el que había mucho o el que permanece callado, los silencios del grupo, el rechazo en ocasiones a la presencia del trabajador social, etc., todos estos son elementos que nos permiten arribar a la primera aproximación del diagnóstico grupal.

El diagnóstico, propiamente dicho, puede realizarse en un promedio de ocho sesiones a el llegamos racionalmente a diferencia de la apreciación diagnóstica que sé basa más en la intuición y habilidad del trabajador. Es necesario que consideremos que el grupo es dinámico, que constantemente tiene cambios producto de su interacción o de su dinámica externa, por ello no podemos decir que existan diagnósticos definitivos, sin embargo, si hay lineamientos que nos señalan lo que debemos conocer de un grupo:

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Sus objetivos y la naturaleza de los problemas que plantea para sus miembros, con relación a. La naturaleza de sus miembros que son quienes experimentan el problema (su situación y funcionamiento psicosicial) y quienes necesitan ayuda para resolverlo, en relación con El tipo de ayuda que podemos ofrecer.

Es decir, necesitamos conocer cómo es el grupo, cómo se ve a sí mismo y de que medios dispone para atender sus problemas y relacionarlo con nuestra forma de interpretarlo y tratarlo.

En el Trabajo Social con Grupos al igual que en el Trabajo Social de Casos, el problema aparece por lo que acucia al grupo ó a la persona y no por lo realmente conflictua y que se mantiene latente, de tal manera que es necesario mediante nuestra tarea de investigación y sistematización de la experiencia grupal que podamos aproximarnos al conocimiento de la naturaleza real de las problemas que tiene el grupo o los miembros de el. Con ello, queremos decir que en el grupo se pueden presentar varios problemas como pudieran ser entre otros: la falta de claridad del programa, objetivos poco viables o ajenos a los intereses del grupo, falta de comunicación entre los integrantes, liderazgo autocrático, reglas muy rígidas y poco aplicables a la naturaleza del grupo, etc. Por . ello, el trabajador social debe ver estos problemas en su conjunto, como parte de un todo y no aislado. Muchas ocasiones un problema no atendido oportunamente; desencadena otro tipo de problemas, es decir  una reacción en cadena a través de situaciones .internas y externas íntimamente relacionadas.

Los problemas tienen diferentes manifestaciones según van apareciendo, por ello, de manera semejante a lo que nos señala Helen Perlman (1965), estos pueden clasificarse en:    

el apremiante (el que trae el grupo), el fundamental (el que produce el conflicto) el desencadenante (el que produce la crisis) el causal (el que lo origina).

Es nuestra responsabilidad ante el primer problema observado el preguntarnos qué lo originó, por qué se presentó éste, qué significado tiene para el grupo, cómo lo ha enfrentado el grupo o sus miembros en lo particular, que hemos hecho nosotros para

contribuir a su solución; sin lugar a dudas el esclarecer estas preguntas nos ayudara de manera significativa a tener un intervención realmente profesional que permitirá al grupo encarar de manera mas clara su problemática y superar la fase de conflicto. Si no encaramos esta tarea, puede suscitarse una crisis grupal de tal dimensión que pueda desintegrarse el grupo. Comprender el problema que le aqueja ayuda a saber  que necesita y cual debe ser nuestro plan de acción, seleccionar las técnicas mas adecuadas para motivar al grupo y movilizarlo para su acción grupal.

Tipos de diagnóstico Siguiendo a Perlman, podemos identificar los tres tipos de diagnóstico que... pueden formularse frente a un problema que son:

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Diagnóstico dinámico o psicosocial, mediante este se determina en que consiste el problema, que factores psicológicos, físicos y sociales contribuyeron en él, que efectos tienen sobre el grupo, cual es la solución deseada y que recursos ofrecen los miembros para resolverlo. Diagnóstico Clínico, a partir de este se identifica los trastornos psicológicos de los miembros, que originan o complican el trastorno psicosocial del grupo, en cuyo caso el diagnóstico sólo es parcial, ya que requiere de la intervención de un psiquíatra o psicoanalista, por estar frente a patologías que exceden el campo profesional del trabajador social. Diagnóstico genético o etiológico, referido a indagar el origen del problema y su desarrollo, es identificar la relación causa-efecto.

La Programación

KIsnerman (1988) se refiere al programa como el conjunto de actividades planificadas que desarrolla un 'grupo Sin embargo, en la práctica el trabajador social debe formular  programas de diversa índole desarrollarse con sujetos que presentan características específicas, muchas de las veces a lado de otros profesionales de la propia disciplina o bien de carácter multidisciplinario (varias profesiones).

Para fines operativos coincidimos con Manuel Sánchez Rosado en señalar que debemos tener flexibilidad con el uso de los términos programa y proyecto, ya que aunque desde el punto de vista técnico se designa como proyecto a la unidad mas concreta de la planeación, que puede funcionar en forma independiente, en la práctica se puede llevar hasta el nivel operativo más específico. En otras nomenclaturas se denomina proyecto a un programa que aún no ha sido autorizado o anteproyecto en otros casos.

Un programa para Trabajo Social con Grupos debe formularse conjuntado tanto los intereses de la institución como las necesidades de las personas que forman o formara el grupo, las demandas de la población, su cultura sus posibilidades solidarias, de participación democrática, de las políticas sociales, de la tecnología y de las condiciones del ambiente. Asimismo, habremos de considerar que en el desarrollo de

un programa participan recursos humanos pertenecientes a otras disciplinas o profesionales, por lo que hay que incorporarlos desde el propio diseño del mismo.

SUS FINES

El trabajo social con grupos es en efecto la principal práctica del trabajo social en posición de salir al encuentro de la gente en el punto de funcionamiento medio, con la estructura y el método para emprender la tarea. El trabajo social con grupos tiene el propósito tripartido del crecimiento individual, del crecimiento del grupo y del cambio de la comunidad.

SUS PROPOSITOS 

Ayudar a los individuos a emplear los grupos para fomentar su desarrollo como personas emocionalmente equilibradas, intelectualmente libres y físicamente sanas.

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Ayudar a los grupos a alcanzar fines deseables en una democracia económica, política y social.

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Apoyar en las carencias y privaciones en la experiencia social y en el funcionamiento de los individuos y de los grupos.

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Ayudar a modificar, corregir y prevenir el derrumbamiento y el deterioro individual y social.

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Ayudar a los miembros del grupo a aprender a participar activamente en la vida del grupo, como experiencia en desarrollar un sentido de responsabilidad para la ciudadanía activa.

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Ayudar a los individuos a desarrollar su potencial de crecimiento y lograr el enriquecimiento de la vida, por medio de la experiencia colectiva y del intercambio personal.

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Ayudar a los individuos a encontrar asociaciones sociales para fortalecer la autoconciencia y la pertenencia social.

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Ayudar al individuo a mantener un nivel satisfactorio de funcionamiento social, cuando este está en peligro debido a circunstancias personales o sociales.

SUS OBJETIVOS  Rehabilitación:

restaurar una capacidad anteriormente existente, como dificultades emocionales o mentales.

 Habilitación: implica desarrollo, crecimiento y despliegue de capacidades.

 Corrección: ayudar a las personas que tienen problemas con las leyes o las

costumbres sociales.  Socialización: ayudar a la gente a que aprenda a hacer lo que la sociedad espera que haga y también a convivir con los demás.  Prevención: implica anticipar las dificultades antes de que ocurran, y ayudar a

la gente a que aprenda que hacer con los acontecimientos que puedan ocurrir.

 Acción social: ayudar a la gente a que aprenda a cambiar su medio o entorno

social y adaptarse a él.  Solución de problemas: ayudar a la gente a que utilice los grupos para realizar 

tareas, adoptar decisiones y resolver problemas sociales.

 Valores sociales: emplear el trabajo social con grupos como medio de ayudar a

sus miembros a desarrollar valores sociales que son relevantes para vivir.