El Precioso Don Del Servicio
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EL PRECIOSO DON DEL SERVICIO De IVÁN MAZO MEJÍA
LUZ STELLA RUIZ MÚNERA PROFESOR: HERNAN DARIO CADAVID GOMEZ MÓDULO: GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING Y DEL SERVICIO
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA ESPECIALIZACIÓN UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN MEDELLÍN 2009
MI VIVENCIA DE: EL PRECIOSO DON DEL SERVICIO
El autor nos recuerda que casi todo lo que sabemos, conocemos y tenemos en nuestro cerebro en lo que respecta al servicio proviene de tres fuentes: hogar, escuela, sociedad y que casi todo ese conocimiento es errado. Me considero muy afortunada en ese sentido pues siempre fui educada para no ser egoísta, no puedo negar que la prevención, el miedo y la obsesión por la seguridad siempre han estado rondando mi vida gracias al miedo materno de que algo nos suceda en la calles, pero eso no ha impedido que yo confié en los demás, que les quiera tender la mano, que esté dispuesta a servir en las oportunidades que se me presentan, aunque eso signifique para las personas que estoy salida del contexto de los demás.
Es triste observar que nuestro mundo cada vez es más egoísta, que las personas nos encerramos en una caparazón que nos impide ser solidarios con quien lo necesita, que no es equitativo y es más triste aún que el ejemplo comienza en nuestros hogares y los dirigentes que escogemos. También los tiempos difíciles que vive nuestro país por el desempleo, la inseguridad y la misma inequidad de la que hablamos hacen que como sociedad obremos con egoísmo por el temor, por prevención
Servir implica riesgo sin que eso signifique descuido, e implica dar todo de mí desinteresadamente, es algo que se disfruta y se goza, así lo vivo yo. Jesús lo hizo y junto con la madre Teresa de Calcuta, son dos ejemplos claros de esto, dedicaron su vida a servir y a enseñar el amor y el servicio a los demás.
El amor es un motor importante para que pueda servir como debe ser a los demás, debo comenzar amándome para que pueda amar a los demás y en la medida que pueda sentir amor por mis semejantes y por lo que me rodea
El servicio para mi es algo que nace contigo, que se vive, que es innato, que no se piensa, simplemente se vive y aunque sé que tengo mucho que aprender al respecto (este maravilloso libro me ayudó enormemente) y que el camino por recorrer en ese aprendizaje es largo, tengo que reconocer que sé que no estoy equivocada aunque muchas personas me lo hayan dicho en diferentes momentos. Que lo poco que he hecho a lo largo de mi vida estuvo bien, el objetivo ahora es potencializar mi sentir y tratar de contagiar a otros con ese mi sentir para que el mundo que me rodea sea menos cruel, menos desinteresado, más amoroso, más PRECIOSO, orientándonos hacia el servicio, pues mi terreno laboral (área de la salud) necesita muchísimo de esto.
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