El Marketing y La Economía de La Información.

 

UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL  FÉLIX ADAM SUSTENTANTE: ALVARO ERNESTO REYES MATRICULA

 2017-00536 ASIGNATURA: MERCADEO III

 

Tema: EL MARKETING Y LA ECONOMÍA DE LA

INFORMACIÓN.

  PROFESOR: CARMEN CELESTINA DIAZ SOLIS

FECHA:

 

Jueves 11 de Febrero de 2021

¿IMPORTANCIA DEL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN EN MARKETING? Una empresa tene a su disposición una gran cantdad de daos que puede ser recabada para ayudarle a omar mejores decisiones. De ahí la imporancia del análisis de la información en marketng. Para poder reunir la información que sea de utlidad, se utlizan los Sisemas de Información de Marketng.

Más sobre los sistemas de Información de Markeng Al hablar de sisemas de información de marketng me reero a aquellas esrucuras formadas por procesos, ecnología y personas, que las empresas utlizan para obener, almacenar, raar y difundir información. En érminos generales, deberían ener las siguienes caracerístcas: ser permanenes, con una gran organización, con una visión holístca, y consanemene acualizadas. La información se obtene, según las necesidades, de diferenes fuenes, algunas inernas o que se encuenran denro de la misma empresa (como las esadístcas sobre las venas) y oras son exernas, como encuesas a los clienes, o la información almacenada en bases de daos exernas. El objetvo principal de dichos sisemas es mejorar la oma de decisiones de la empresa, en especial con respeco a las esraegias de marketng. Como mencioné al inicio, la información disponible es mucha, por lo que hay que saber elegir la que es relevane para la empresa; es por eso que si se quieren crear esraegias efectvas debidamene fundamenadas, fundamenadas, no se puede hacer uso de la improvisación para la obención de la información. Esos sisemas de información deben de esar debidamene esablecidos, planeados y organizados, para poder obener los daos acualizados que se necesian.

Los sistemas de información de markeng son vitales En el mundo de hoy en día, los cambios se suceden en cada momeno, haciendo que las necesidades de las personas ambién cambien; es por eso que resula primordial esar consanemene recabando y analizando información sobre el esado del secor al que una empresa se dirige, al igual que sobre el público mea. La idea es que con esa información se pueden realizar algunas predicciones sobre el fuuro de la empresa, al tempo que se llega a un mayor enendimieno del público objetvo, pudiendo ofrecer mejores soluciones para esos últmos.

El análisis de los datos Todos los daos que sean reunidos a ravés del sisema de información de marketng pueden ser de utlidad para la compañía, ayudando a la oma de decisiones y a la solución de problemas.

 

Cuando digo análisis, me esoy reriendo a algo más que sacar las medias y las esadístcas. Un buen análisis deberá incluir ambién: el análisis de las relaciones enre los daos, y hacer proyecciones fuuras sobre el esado del mercado. ¿Qué clase de decisiones facilia esa información? Al diseño de planes de venas, desarrollo de publicidad, selección de los mejores punos de venas, o hasa a conocer predicciones sobre las venas de un nuevo produco.

Una mejor segmentación del mercado y del público meta Oro puno clave en el análisis de la información en marketng es ese, la segmenación del mercado y del publico mea que, aunque ya se mencionó, vale la pena profundizar un poco más en eso, debido a su gran imporancia para el fuuro de las empresas. El deerminar las caracerístcas generales del grupo poblacional al que un produco o servicio se dirige conlleva grandes benecios enre los que se desacan: 

La identcación de sus necesidades especícas.



Crear esraegias de marketng más enfocadas a quienes puedan esar ineresados en lo que la empresa ofrece, lo que permie que la publicidad sea mucho más efectva.







Lograr identcar el nicho al que se dirige. Identcar nuevos segmenos de la población a los que se podría dirigir, al enconrar nuevas necesidades o problemas que aún no esán siendo satsfechos. Deerminar conra quienes compies por el mismo segmeno poblacional.

Hay que omar en cuena que cada persona es oalmene diferene a las demás, tene gusos, preferencias, problemas y necesidades diferenes; sin embargo exisen grupos g rupos de personas que comparen algunas caracerístcas, son esos grupos los que deben ser identcados para lograr una buena segmenación del mercado y deerminar quiénes forman pare de u público mea. En resumen, la imporancia de eso esá en que permie que la empresa se adape a lo que los clienes necesian, a omar decisiones con respeco a eso y a dirigir mejor sus esfuerzos de marketng.

¿TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN EL MARKETING? La revolución indusrial, que comenzó en la segunda miad del siglo XIX, marcó el comienzo c omienzo de una aplicación generalizada de la ecnología en los negocios. Los aumenos signicatvos en la productvidad del marketng requerían una clase de nueva ecnología. El rabajo en marketng consise en dirigir las organizaciones de acuerdo con la mejor manera de satsfacer a los clienes. En poca palabra el marketng se alimena de la información, para que los vendedores sepan que les gusa y que no les gusa a los compradores, deben observar su conduca, formularles pregunas y pedirles comenarios. Y odos los mercad ólogos deben reunir daos sobre los mercados acuales o poenciales para deerminar su esaus y antcipar como es probable que cambie. En suma, el marketng es impulsado por la información.

 

La utlización ecaz de información mejora el desempeño del marketng dando como resulado: 

Mejores productos: una mejor comprensión del consumidor permie al comprador desarrollar produco que concuerden mejor con el comprador.



Mejores precios: lo que los clienes esán dispuesos a pagar por un produco depende de cuáno lo valoren. Saber la imporancia que tene un produco para el consumidor y que recursos tene para comprarlo ayuda a los vendedores a poner precios aractvos.



Mejor distribución: la probabilidad de conar con un produco cuando y donde lo quiera el consumidor aumena si el vendedor conoce sus hábios de compra y su pre.



Mejor promoción: un produco y su benecio se comunica c omunica de muchas maneras. Tano la forma como el conenido de los anuncios y oras promociones se mejora si el mercadólogo comprende los motvos y lo que espera el consumidor.



Mejor implementación: la reroalimenación rápida sobre programa de conrol de comercialización permie a los gerenes evaluar su rendimieno y hacer ajuses anes de que el mono de pérdidas se incremene o las oporunidades se pierdan.

Hoy numerosos avances ecnológicos han enido un efeco signicatvo en el marketng. En ese blog ineno hablar un poco sobre las aplicaciones de red que se han inroducido ccomo omo herramienas poderosas en el marketng.

INTERNET, REDES SOCIALES Internet. Se creó a comienzo de la década de 1970 como pare de un proyeco de gobierno esadounidense. Su propósio original era unir a investgadores de muchos lugares distnos y permitrle inercambiar información. En 1989 se crea la red WORLD WIDE WEB o red mundial que ofrecía acceso a una pare de inerne y permia que los usuarios comparteran una gama exensa de comunicaciones, desde exo hasa ilusraciones y mensajes de audio. Cualquier individuo hoy en día puede crear y regisrar un sito en inerne, que es un conjuno de archivo encabezado por una página inicial y a los que se llega a ravés de una dirección única.

Redes electrónicas: Las redes elecrónicas son organizaciones o individuos vinculados para compartr daos, inercambiar información e ideas y desempeñar areas. Esa surge cuando individuos u organizaciones se enlaza por algún medio de elecomunicación.

Comercio electrónico: Cuando una empresa recongura sus operaciones de mercado en orno de ineracciones faculadas con su cadena de valor en la red, se dedica al comercio elecrónico. Se raa de una red compleja que puede unir muchas empresas en diferenes niveles de un canal de disribución en lo que se llama una exrane

¿IMPACTO DE INTERNET EN LOS MERCADOS?

 

Transformar la red en una herramiena de marketng fue posible gracias a varios adelanos imporanes. El más básico es el navegador, que da al visiane de inerne el programa de la aplicación que necesia para ver e ineracuar con los sitos. Una de las caracerístcas de inerne es la facilidad de acceso a información más complea y oporuna. Es evidene que la capacidad de hacer comparaciones en Inerne I nerne obliga a las compañías en línea a ser consienes y sensible a las oferas y los precios que oros vendedores ofrecen en red. Ahora los clienes pueden reunir información de las comparaciones en inerne y aprovecharla en las negociaciones con los vendedores radicionales. Unos de los facores que más han sido impacados por el Inerne es la comunicación enres compradores. Los mercadólogos reconocen que la publicidad de boca en boca es una fuerza poderosa, ya que es visa como la evaluación objetva de un ercero que no gana ni pierde nada con la decisión de comprar. c omprar. Por supueso esa publicidad puede ser positva o negatva. Así pues, las empresas dedican esfuerzos considerables a fomenar la publicidad de boca en boca positva y conrarresar las impresiones desfavorables que pudiera llevar a la publicidad de boca en boca negatva.

CUESTIONES Y OPORTUNIDADES EN LA ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓN. Inerne y la economía de la información planean grandes reos a los mercadólogos. Muchas de las esraegias radicionales se hicieron obsoleas, por lo que hoy en día las empresas que encuenran los medios para superar esos obsáculos son las que tenes probabilidades de riunfar en el largo plazo.