El Ingeniero Industrial y Su Rol Dentro de La Economia Del Pais

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La Ingeniería Industrial y su rol dentro de la Economía del País

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA ESPECIALIDAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL INDUSTRIAL “AÑO DE LA INTEGRACION NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

Tema: Tema: El Ingene!" In#$%&!al ' %$ !"l #en&!" #e la E("n"m)a #el Pa)% C$!%": In&!"#$((*n a la Ingene!)a In#$%&!al D"(en&e: Ing+ ,ame Sala-a! M"n&eneg!" Al$mn": Na.a!!" Pa(/e(" Pa$l DUED: Lma C(l" I A0" 21

Lma 3 Pe!4

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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La Ingeniería Industrial y su rol dentro de la Economía del País

Índice Pág. 2 - Índice. Pág. 3 - Capitulo 1 • • •

Definiciones. Campo de Acción. Evolución de la Ing. Industial.

Pág. ! - Capitulo 2 • • •

Po"lemática de la Industia #acional. Desaollo de modelos de negocios. Planteamiento de $oluciones a #ivel Empesaial

Pág. 1% - Capitulo 3 • • • •

El Ing. Industial en el áea poductiva Dise&os de $istemas poductivos. 'e(oa de un Dise&o Poductivo. $istema de Incentivos.

Pág. 1! - Capitulo % • •

)a"a(o en e*uipo + ,ea de Poducción. Indicadoes de estión  Contol.

Pág. 2% - Capitulo / • •

Conclusiones 0 ecomendaciones.  Apotes del )a"a(o dento del ol de la Economa #acional.

Capítulo 1:

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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1 Definiciones El Ingenieo Industial es uno de los pofesionales *ue ma0o apote "inda al desaollo del pas pues dento de sus m4ltiples campos de desaollo dan soluciones tecnológicas paa el dise&o optimi5ación 0 diección de sistemas de poducción de "ienes 0 sevicios en el ám"ito económico industial o social. 2 Campo de acción del Ing. Industrial  El campo de acción del Ingenieo Industial es amplio 0 diveso ente ellos destacan6 a. Poducción. ". Contol de Calidad. c. Ingeniea de Po0ectos. d. 7ogstica 8Compas  Almacenes9. e. 'antenimiento. f. :inan5as. g. 'ecadotecnia. ;. $istemas. i. Administación.  (. Consultoa. s de divesos conceptos *ue se deducen a pati de un ta"a(o su0o pu"licado en 1!3 llamado $;op 'anagement donde ente otos temas se pesentan vaios pincipios los cuales se detallan a continuación6 a. ". c. d. e. f. g. ;. i.  (. todos de deteminación de costos. $elección de empleados po taeas. Incentivos si se temina el ta"a(o a tiempo.

 A;oa es peciso etoma los cuato pincipios del auto *ue daan un gio a la manea de cómo se eali5a"an los ta"a(os en a*uellos tiempos es as como las pesonas *ue administan la poducción de"en ad*uii nuevas esponsa"ilidades como se e?plica a continuación.

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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$eg4n )a0lo el ta"a(o 0 la esponsa"ilidad se epaten casi po igual ente los eentes 0 F"eos. El eente toma "a(o su esponsa"ilidad todo a*uel ta"a(o paa el *ue está más capacitado 8planeación evisión dise&a etc.9 *ue los o"eos mientas *ue en el pasado casi todo el ta"a(o 0 la ma0o pate de la esponsa"ilidad se ec;a"an so"e las espaldas de los ta"a(adoes. )a0lo sugea *ue el estudio del ta"a(o se de"e ;ace consultando al ta"a(ado 8paa o"tene cifas claas 0 concetas9 si no en coodinación con >l. FRANK BUNKER GILBRETH (1898 – 1924)

#ació en EE@@ Ingenieo de pofesión. Cola"oo con :edeic< )a0lo en la eali5ación de los estudios de ogani5ación del ta"a(o con o"(eto de esta"lece unos pincipios de simplificación paa disminui el tiempo de e(ecución 0 la fatiga en los movimientos de la actividad ;umana so"e todo en las manos. Podamos deci *ue fue el pimeo en implementa la colocación de "lo*ues en las constucciones tiplicando la eficiencia de un o"eo 0 simplificando 0 optimi5ando sus la"oes dento de su (onada diaia. $e casó con la Psicóloga 7ilian 'olle il"et; *uien influencio en sus estudios siendo ella *uien contin4o con sus estudios a la muete de il"et; en el a&o 1!2%. Con los a&os 0 con la e?peiencia ad*uiida en me(oa 0 optimi5a los ecusos se conviete en la 'u(e Ingeniea más e?itosa de los EE@@. $u pincipal apote fue la )a"la de );e"lings la cual esta"a enfocada en detemina 1G movimientos fundamentales *ue se dan en la ma0oa de pocesos manuales de poducción.

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HENRI FAYOL (1841 – 1925)

Ingenieo de 'inas 0 Administado de Empesas nacido en Estam"ul. E?puso sus ideas en la F"a HAdministación Industial 0 eneal pu"licada en :ancia en 1!1J donde e?pone su filosofa 0 sus popuestas. )as los apotes eali5ados po  )a0lo en el teeno de la ogani5ación cientfica del ta"a(o :a0ol utili5ando una metodologa positivista consistente en o"seva los ;ec;os eali5a e?peiencias 0 e?tae eglas desaolló todo un modelo administativo de gan igo paa su >poca. En dic;a o"a :a0ol dividió las opeaciones industiales 0 comeciales en seis gupos6 1. )>cnicos 2. Comeciales 3. :inancieos %. Administativos /. $eguidad J. Conta"le En ota o"a su0a H7a Incapacidad Industial del Estado 81!219 ;i5o una defensa de los postulados de la li"e empesa fente a la intevención del Estado en la vida económica. El modelo administativo de :a0ol se "asa en tes aspectos fundamentales6 a. 7a división del ta"a(o. ". 7a aplicación de un poceso administativo. c. 7a fomulación de los citeios t>cnicos *ue de"en oienta la función administativa. Paa :a0ol la función administativa tiene po o"(eto solamente al cuepo social mientas *ue las otas funciones inciden so"e la mateia pima 0 las má*uinas la función administativa sólo o"a so"e el pesonal de la empesa. Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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:a0ol esumió el esultado de sus investigaciones en una seie de pincipios *ue toda empesa de"a aplica6              

$u"odinación de inteeses paticulaes. @nidad de mando. @nidad de diección. Centali5ación. Kea*ua. División del )a"a(o.  Autoidad 0 esponsa"ilidad. Disciplina. emuneación Pesonal. Fden. E*uidad. Esta"ilidad 0 duación del pesonal en un cago. Iniciativa. Espitu de E*uipo.

Pincipios *ue al da de ;o0 muc;as empesas e?itosas plantean 0 pomueven con muc;o >?ito. HENRY LAWRENCE GANTT (1861 – 1919)

#ació en 'a0land EE@@. :ue Ingenieo Industial 'ecánico. @no de sus ma0oes logos fue se discpulo de :edeic< Binslo )a0lo siendo cola"oado de >ste en el estudio de una me(o ogani5ación del ta"a(o industial. $us investigaciones más impotantes se centaon en el contol 0 planificación de las opeaciones poductivas mediante el uso de t>cnicas gáficas ente ellas el llamado Diagama de antt popula en toda actividad *ue indi*ue planificación en el tiempo. $u o"a pincipal pu"licada en 1!13 fue titulada )a"a(o $alaios 0 Leneficios. :ue uno de los más inmediatos seguidoes de )a0lo con *uien ta"a(ó duante 1% a&os. $in em"ago en el momento en *ue las teoas

de

)a0lo

comen5aon

a

se

duamente

citicadas

de

des;umani5adas antt mostó un especial inte>s + no sólo teóico sino Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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páctico + po el aspecto psicológico 0 ;umano. )am"i>n enfati5ó la impotancia de la capacitación 0 el entenamiento paa el me(o desaollo de los ta"a(adoes. Apo0ó la teoa 'a?ista pues seg4n di(o el comunismo es el futuo paa la li"etad del pue"lo. @na de sus pincipales apotes a la administación es la gáfica de "aas conocida como Cata o Diagama de antt *ue consiste en un diagama en el cual el e(e ;oi5ontal epesenta las unidades de tiempo 0 en el vetical se egistan las distintas funciones las *ue se epesentan po  "aas ;oi5ontales indicando los divesos tiempos *ue cada una de ellas e?ige. :ue llamado el Pade de la estión. Ente sus pincipales apotes a la ciencia se pueden nom"a6    

$istema de $alaios. Diagama de antt. Poltica de Instucción 0 Capacitación. esponsa"ilidad Industial.

Capítulo 2: 1. Prolem!tica de la Industria "acional  7a po"lemática de la Industia #acional es *ue a4n no es o no se considea aun una actividad *ue fomente el desaollo de nuesta nación sin em"ago se ;a ;ec;o poco po los sectoes coespondientes paa se  consideados como una actividad estat>gica de desaollo ni muc;o Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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menos esta dento de la agenda de ugencias del go"ieno a pesa del considea"le al5a en la economa en los go"ienos del D. Ale(ando )oledo 'ani*ue 0 el D. Alan aca Pee5. Duante los 4ltimos a&os confome la actividad manufactuea fue avan5ando po el empu(e de *uienes se dedican a esta actividad en pe*ue&a escala 8las mico 0 pe*ue&as empesas9 se ;an poducido cam"ios de divesificación de poductos peo con el peocupante sesgo ;acia la copia o poductos poco elevantes paa un desaollo sosteni"le de un pas tecemundista como el Pe4. 7a impotancia de inveti en innovación 0 desaollo tecnológico 8IMD9 como uno de los pilaes impescindi"les del desaollo de nuesta actividad Industial 0 sosteni"ilidad económica del pas se ;a convetido de un tiempo a esta pate en un tema ecuente. Pases como :inlandia 0 Coea del $u son claves paa entendelo. $in em"ago 0 pese a *ue constantemente se insiste en ello lo ealmente avan5ado en el Pe4 de(a muc;o *ue desea. As es como lo entienden desde el 'inisteio de Economa 0 :inan5as 8'E:9 *ue "usca entusiastamente cómo cam"ia la situación

;asta

oganismos

intenacionales

con

impotantes

depatamentos especiali5ados en temas de IMD como el LID la CA: la CEPA7 0 la popia FECD pasando po gemios empesaiales como la Cámaa de Comecio de 7ima o la popia CF#:IEP. Hel sudeste asiático ;a cam"iado dásticamente su estuctua de poducción 0 se ;a convetido de ;ec;o en el cento manufactueo del mundoN mientas *ue

las

economas

latinoameicanas

pemanecen

altamente

dependientes de ecusos natuales 0 poductos agcolas.

Oo0 el mecado de li"e competencia en pases en vas de desaollo es un ama de do"le filo so"e todo cuando nos encontamos con una industia nacional totalmente despotegida sin ning4n tipo de metas 0 o"(etivos concetos sin ning4n ;oi5onte clao como estategia de Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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desaollo nacional con impuestos asfi?iantes *ue sin duda llevan al endeudamiento 0 la desocupación como poducto de los despidos po  paali5ase gandes infaestuctuas industiales. #ociedad "acional de Industrias: 7o *ue se popone es *ue la $ociedad #acional de Industias 8$#I9 esta"le5ca una ed de comunicación con sus agemiados *ue pemita una ma0o difusión de sus actividades 0 cómo favoece la actividad *ue eali5an en cada uno de sus agemiados as como el desaollo del pas 0 cuánto empleo poduce a favo de los desocupados. Al mismo tiempo pomocionaa su imagen institucional estaa tam"i>n cumpliendo con una de sus estategias de ventas del plan de man le da una me(o imagen de la coodinación de los ingesos con los gastos. Inclu0e6 • 

Costos fi(os6 Estos son los mismos independientemente de los ingesos. E(m6 Al*uilees impuestos a la popiedad seguos sueldos de la

• 

geencia. Costos semivaia"les6 Com"inación de costos vaia"les 0 costos fi(os. E(m6 $ueldos *ue se incementan con la demanda tales como los salaios po ;oa 0 los costos de las ;oas e?tasN

• 

almacenamiento 0 envo o pote de coeos. Costos vaia"les6 Costos *ue vaan con el volumen tanto diecta como popocionalmente. E(m6 El costo de los mateiales necesaios paa poduci el inventaio comisiones de ventas paticipación en las ganancias de

• 

• 

la sociedad. Costos no ecuentes6 Costos *ue apaecen iegulamente. E(m6 Compa de un edificio o e*uipo computadoas caos o camiones episas. Qenta(a competitiva6 El 4nico poducto o sevicio *ue ofeceá *ue le da una venta(a competitiva en su mecado o"(etivo compaado con lo *ue ofece la competencia.

3 Planteamiento de soluciones a nivel empresarial 

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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7a actual >poca en la *ue vivimos ea del conocimiento e infomación. 7a evolución tecnológica 0 la infomación plantean nuevos etos paa el Ingenieo Industial de"ido a *ue genea un ma0o dinamismo 0 comple(idad del am"iente a desaollase.

7as empesas *ue deseen competi 0 tene >?ito en este entono necesitan desaolla su ;a"ilidad paa adaptase ápidamente a los cam"ios empende acciones *ue pemitan administa su conocimiento e?plota su capacidad de innovación 0 espuesta a la competencia e incopoa avances tecnológicos en sus pocesos.

$in em"ago el pofesional en Ingeniea Industial de"e loga *ue todas estas vaia"les opeen con(untamente 0 apunten ;acia un mismo o"(etivo paa *ue la ogani5ación avance fimemente es una taea complicada 0 difcil peo necesaia e impeante a la ve5 paa la empesa 0 su conclusión se esume en la fomulación 0 seguimiento de una estategia.

Po lo tanto un pofundo análisis de las cicunstancias actuales del entono como de una visuali5ación de las futuas condiciones del mismo es e*uisito indispensa"le paa la fomulación de una estategia la cual es necesaia po*ue pemite oienta el anda de la ogani5ación 0 al mismo tiempo identifica los medios demandados paa alcan5a el o"(etivo.

Capítulo 3: 1 El Ing. Industrial en el !rea productiva Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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El áea poductiva de una empesa es un esla"ón clave de la ogani5ación paa esponde de manea efectiva 0 distintiva al c4mulo ceciente de necesidades deseos 0 e?pectativas de los clientes paa lo cual es necesaio dise&a fomula 0 pone en páctica estategias de poducción adecuadas 0 petinentes. As el Ingenieo Industial puede desempe&a difeentes oles estat>gicos en la empesa desde un supeviso de poducción ;asta cumpli oles en la alta geencia. El Ingenieo Industial es el encagado de la pogamación ogani5ación puesta en mac;a 0 contol de los pocesos poductivos de la empesa. eali5a una evaluación t>cnica 0 económica de >stos 0 fomula una pedicción de su compotamiento as como plantea 0 aplica estategias de poducción compilando un con(unto de elementos paa su función poductiva. Aspectos como las pioidades 0 o"(etivos competitivos las decisiones 0 polticas estat>gicas la focali5ación de las opeaciones la evaluación de enfo*ues de me(oa e innovación as como el esta"lecimiento de medidas de desempe&o son funciones *ue eali5a el Ingenieo Industial en el áea poductiva. 2 Dise$o de sistemas productivos @n sistema poductivo es la óptima utili5ación de los ecusos en pos del poceso poductivo paa o"tene la me(o tasa de la elación costo + "eneficio 0 como consecuencia o"tene una utilidad. 7os ecusos *ue utili5a el $istema de Poducción son difeentes confome al poceso 0 los "ienes finales al igual *ue los poductos o"tenidos del $istema. 7o impotante desde el punto de vista de la gestión no es sólo la tansfomación fsica si es *ue >sta se da lo impotante además es la tansfomación económica *ue siempe sucede.

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)am"i>n se define como sistema de poducción el estudio de las t>cnicas de gestión empleadas paa consegui la ma0o difeencia ente el valo a&adido 0 el costo incopoado consecuencia de la tansfomación de ecusos en poductos finales. %rgani&ación de un #istema Productivo Producción: $e ocupa especficamente de la actividad de poducción de atculos es deci de su dise&o su fa"icación 0 del contol del pesonal los mateiales los e*uipos el capital 0 la infomación paa el logo de esos o"(etivos. Fpeaciones6 Es un concepto más amplio *ue el de poducción. $e efiee a la actividad poductoa de atculos o sevicios de cual*uie  ogani5ación 0a sea p4"lica o pivada lucativa o no. 7a gestión de opeaciones po tanto englo"a a la diección de la poducción. Poducto6 Es el nom"e gen>ico *ue se da al esultado de un sistema poductivo 0 *ue puede se un "ien o un sevicio. @n sevicio es una actividad solicitada po una pesona o cliente.  Actividad poductiva6 Poduci es tansfoma unos "ienes o sevicios 8factoes de poducción o inputs9 en otos "ienes o sevicios 8outputs o poductos9. Poduci es tam"i>n cea utilidad o aumenta la utilidad de los "ienes paa satisface las necesidades ;umanas. Entonces podemos deci *ue la actividad poductiva no se limita a la poducción fsica. Estas actividades se denominan actividades Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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económicas poductivas 0 son a*uellas *ue consiguen *ue el poducto tenga un ma0o valo. El concepto de poducción se divide en6 

Poducción en sentido gen>ico económico o amplio6 es la actividad económica glo"al *ue desaolla un agente económico



po la *ue se cea un valo suscepti"le de tansacción. Poducción en sentido especfico t>cnico-económico o esticto6 es la etapa conceta de la actividad económica de ceación de



valo *ue desci"e el poceso de tansfomación. :unción de poducción6 Es a*uella pate de la ogani5ación *ue e?iste fundamentalmente paa genea 0 fa"ica los poductos de la ogani5ación.

7a función de poducción a su ve5 está fomada po6 

Poceso de tansfomación6 es el mecanismo de convesión de los factoes o inputs en poductos u outputs. Está compuesto po6 

)aea6 es una actividad a desaolla po los



ta"a(adoes o má*uinas so"e las mateias pimas. :lu(o de "ienes6 son los "ienes *ue se mueven de6 una taea a ota taeaN una taea al almac>nN el almac>n a



una taea. :lu(os de infomación6 son las instucciones o



diectices *ue se tasladan.  Almacenamiento6 se poduce cuando no se efect4a ninguna taea 0 el "ien o sevicio no se taslada.

:actoes de poducción6 ;a0 de 3 tipos6 

Ceativos6 son los factoes popios de la ingeniea de dise&o 0



pemiten configua los pocesos de poducción. Diectivos6 se centan en la gestión del poceso poductivo 0 petenden gaanti5a el "uen funcionamiento del sistema.

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

Elementales6 son los inputs necesaios paa o"tene el poducto 8output9. Estos son los mateiales enega etc.

3 'e(ora de un dise$o productivo  Actualmente paa me(oa un sistema poductivo e?isten divesos modos de ;acelo desde la e?peiencia del pofesional ;asta las innovaciones del pesonal opeaio pasando po softae *ue apli*uen a la ealidad del poceso en la empesa. 7o más impotante es un pevio análisis de los pocesos poductivos. 7os sistemas más aplicados en la empesa son6 

7as /$



Ingeniea de '>todos



$i? $igma



7ean 'anufactuing. Lalanced $coe Cad. I$F !1. 7luvia de ideas. Ran"an. Kust in time.

. . .      

) #istema de Incentivos 7a pesión de la competencia se conviete en un fuete incentivo paa me(oa 0 alcan5a una ma0o poductividad. 7a cecana geogáfica pemite o"seva la poductividad de las empesas ivales o colegas *ue eali5an funciones similaes 0 con esto lleva a ca"o compaaciones del desempe&o de los empleados de los ecusos con *ue se cuenta 0 de los costos en cada una de las etapas de poducción. Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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 Además de las venta(as elativas a toda la industia se pesentan incentivos 0 "eneficios dento de una sola compa&a. 7as venta(as potenciales paa innova 0 me(oa son ma0oes en los comple(os poductivos 0a *ue las actividades de investigación 0 desaollo fa"icación de componentes ensam"la(e comeciali5ación apo0o a los clientes 0 otas se eali5an en un solo espacio lo *ue facilita la eficiencia en el a"astecimiento dento de la compa&a 0 el flu(o de la infomación ente las divesas empesas3J. 7a cone?ión ente los poveedoes 0 los fa"icantes puede se vital paa la facilidad fle?i"ilidad 0 capacidad de toma medidas paa el cam"io 0 la innovación 0a sea en el poceso poductivo logstico de mecadeo comeciali5ación o tanspote.

Capítulo ): 1 *raa(o en e+uipo , !rea de producción Es una fase *ue se usa ;o0 en da paa defini el poceso del ta"a(o de una ogani5ación es consideado el punto neuálgico de una ogani5ación eficiente 0 tema de peocupación constante pues de no

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e?isti sinegia ente las áeas de una misma empesa es mu0 difcil oienta los esfue5os po *uee cece odenadamente. Lásicamente se efiee al ta"a(o en coopeación con otos llevado a ca"o de manea coodinada 0 amónica apovec;ando las ;a"ilidades de *uienes lo integan "uscando el má?imo potencial individual a favo de los o"(etivos del gupo mediante la sinegia *ue significa *ue los logos de un e*uipo siempe seán supeioes a la suma de los logos individuales. -eneficios del traa(o en e+uipo6 a9 Am"iente agada"le confomado po pesonas esponsa"les 0 eficientesN "9 Está compo"ado *ue el ta"a(o en e*uipo tiende a *ue se alcancen metas más altas. c9 Disminución de la caga de ta"a(o 0a *ue vaias pesonas lo eali5an. d9 F"tención de me(oes esultados dada la opinión 0 esfue5o de vaios e9 Desaollo

del

espeto

confian5a

lidea5go

0

"uena

comunicación ente sus miem"os. 'uc;os confunden el significado de ta"a(o en e*uipo al cee *ue >ste de"e ecae en el más inteligente o esponsa"le siendo *ue finalmente es solo una o pocas pesonas *uienes lo llevan a ca"o apovec;ándose los demás del empe&o 0 dedicación de >stos lo cual linda con la >tica po afecta los pincipios de ;onestidad veacidad idoneidad diligencia as como los de"ees >ticos de dedicación 0 calidad de sevicio. Paa su implementación se e*uiee *ue las esponsa"ilidades sean compatidas ente sus miem"os 0 *ue las actividades desaolladas se ealicen en foma coodinadaN po 4ltimo se necesita *ue los pogamas se planifi*uen en e*uipo 0 apunten a un o"(etivo com4n.

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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Cada miem"o del e*uipo es esponsa"le de un cometido 0 sólo si todos ellos cumplen su función seá posi"le saca el po0ecto adelante. Es impotante se&ala *ue el ta"a(o en e*uipo no es tan solo la suma de apotaciones individuales implica una ma0o esponsa"ilidad integación espeto mutuo cola"oación eficiencia 0 eficacia lo *ue significaá una calidad e?celente en el ta"a(o. $in em"ago es impotante se&ala *ue e?isten factoes *ue no pemiten *ue el ta"a(o en e*uipo funcione oiginándose el descontento la desmotivación desinte>s 0 po lo tanto el incumplimiento de la meta final. Posiles factores +ue impiden un traa(o en e+uipo: F!" #$ %&'*%%*+6 la la"o de un e*uipo e?ige ante todo

coodinación. El estec;o contacto pesonal e?istente en un ta"a(o en e*uipo puede conlleva a *ue >ste se ;aga insopota"le cuando po  e(emplo e?isten miem"os *ue no se diigen la pala"a *ue se acusan de los fallos del po0ecto *ue se ocultan infomación etc.N po ello es mu0 impotante confoma gupos donde pueda e?isti *umica o afinidad ente sus miem"os. F!" #$ *#$"*,*%%*+ %& $! &.$"*/& %&'06 no ceen en el

esultado no ;acen su0o el o"(etivo 0 metas planteadas. F!" #$ !*#$3&6 Cuando el (efe no motiva no empu(a. El lde de"e

se capa5 de genea ldees en las distintas áeas. En el ta"a(o en e*uipo las decisiones no siempe las de"e toma el e*uipo en su con(unto o el (efe de"e e?isti un mnimo de agilidad *ue pemita *ue sus miem"os tomen decisiones so"e la mac;a 0 ;agan dinámico el ta"a(o. De"e evitase la tendencia de algunas pesonas de consulta  todo 0 no decidi nunca. Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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F!" #$ #$,**%*+ $/* #$ "$  &!$7  A fin de *ue el ta"a(o

Hpesado no ecaiga en uno solo. El (efe de"e empe5a po da el e(emplo aceptando sus popias esponsa"ilidades 0 no deivándolas al

gupo.

2 Indicadores de estión / Control  H7o *ue no se puede medi no se puede contolaN lo *ue no se puede contola no se puede administaN lo *ue no se puede administa es un caos 7os Indicadoes de estión son el logo de esultados con "ase en nomas esta"lecidas. Administa 0o esta"lece acciones concetas paa ;ace ealidad las taeas 0o ta"a(os pogamados 0 planificados. $e define desempe&o como a*uellas acciones *ue son elevantes paa loga los o"(etivos de la ogani5ación 0 *ue pueden se medidas en t>minos de conti"ución a las metas de la empesa. $e puede intepeta el desempe&o como una noción estat>gica en la *ue se asocian las metas logadas 0 los ecusos ogani5ativos utili5ados paa este fin enmacados en condiciones de e?igencia paticula *ue le impone el medioam"iente a la ogani5ación. El pefomance

taducido

deficientemente

al

castellano

como

desempe&o tiene como esencia conceptual la eali5ación de las esponsa"ilidades geenciales con ati"utos de calidad. En ese sentido se elaciona con la enta"ilidad eficiencia 0 poductividad poductos insumos esultados ecusos efectividad medios gastos ingesos opotunidad conguencia 0 facti"ilidad en la toma de decisiones

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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0ue son los Indicadores de estión a9 'edios instumentos o mecanismos paa evalua ;asta *u> punto o en *u> medida se están logando los o"(etivos estat>gicos. "9 epesentan una unidad de medida geencial *ue pemite evalua  el desempe&o de una ogani5ación fente a sus metas o"(etivos 0 esponsa"ilidades con los gupos de efeencia. c9 Poducen infomación paa anali5a el desempe&o de cual*uie áea de la ogani5ación 0 veifica el cumplimiento de los o"(etivos en t>minos de esultados. d9 Detectan 0 pev>n desviaciones en el logo de los o"(etivos. e9 El análisis de los indicadoes conlleva a genea A7E)A$ $FLE 7A ACCIS# no pede la diección "a(o el supuesto de *ue la ogani5ación está pefectamente alineada con el plan. a&ones para medir la estión: a9 Po*ue la empesa de"e toma decisiones. a9 Po*ue se necesita conoce la eficiencia de las empesas 8caso contaio se mac;a a ciegas tomando decisiones so"e suposiciones o intuiciones9. "9 Po*ue se e*uiee sa"e si se está en el camino coecto o no en cada áea. c9 Po*ue se necesita me(oa en cada áea de la empesa pincipalmente en a*uellos puntos donde se está más d>"il. d9 Po*ue se e*uiee sa"e en lo posi"le en tiempo eal *ue pasa en la empesa 8eficiencia o ineficiencia9

a&ones por la cuales se mide la estión6 a9 Paa pode intepeta lo *ue está ocuiendo. "9 Paa toma medidas cuando las vaia"les se salen de los lmites esta"lecidos. c9 Paa defini la necesidad de intoduci cam"ios 0o me(oas 0 pode evalua sus consecuencias en el meno tiempo posi"le.

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d9 Paa anali5a la tendencia ;istóica 0 apecia la poductividad a tav>s del tiempo. Paa esta"lece la elación ente poductividad 0 enta"ilidad. e9 Paa elaciona la poductividad con el nivel salaial. f9 Paa medi la situación de iesgo de la empesa. g9 Paa popociona las "ases del desaollo estat>gico 0 de la me(oa focali5ada.

Capítulo 4  1

Conclusiones 5 ecomendaciones El secto industial tiene un papel mu0 impotante en el me(oamiento de la calidad de vida de las pesonas en la actualidad 0 de las futuas geneaciones 0 al mismo tiempo en la pesevación de nuestos ecusos natuales 0 el medio am"iente. Esto epesenta impotantes

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial

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esponsa"ilidades paa asegua *ue el secto industial compende 0 espeta las m4ltiples necesidades tanto en los poductos 0 sevicios *ue popociona como en la manea en la *ue opeaN 7a conti"ución del secto industial en el Poducto Inteno Luto 8PIL9 en la egión es cada ve5 ma0o. Es necesaio amplia las capacidades industiales de la egión con "ase en el concepto de sosteni"ilidad cecimiento económico sin contaminación 0 el uso e?;austivo de los ecusos natuales. Es pimodial el esfue5o continuo po cea más opotunidades de empleo en el secto industial lo *ue e*uiee enfoca la atención en la educación la investigación aplicada 0 la capacitación El secto financieo 8en especial la "anca comecial9 de"ea desaolla  pogamas paa ediecciona gadualmente la ma0o pate de sus c>ditos a invesiones sosteni"lesN 7as 'ico Pe*ue&as 0 'edianas Empesas 8P0mes9 e*uieen más atención 0 apo0o paa segui "indando opotunidades paa la geneación de empleos. Es necesaio esolve las necesidades de desaollo de las P0mes pincipalmente en t>minos de tecnologa finan5as 0 acceso a los sevicios am"ientales El poceso de glo"ali5ación puede popociona opotunidades mu0 pometedoas paa las empesas poductivas so"etodo del u"o agcola pues al tene ma0oes mecados de consumo en el e?teio  8)7C9 tendán ma0o demanda 0 po ende me(oes ingesos. 2 6portes del traa(o dentro del rol de la economía nacional. Dento de los apotes *ue "indaa la pesente monogafa en el ol de la Economa #acional se pueden cita6 

Pincipio de Ttica Pofesional 0 valoes "ásicos pues en un mundo donde cada da se pieden más los valoes el Ingenieo

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Industial es un pofesional intego *ue tiene especial inte>s po  el se ;umano el medio am"iente 0 la natuale5a 0 ello 

cola"oaa con el cuidado de los ecusos natuales. :omación de 7idees en divesas áeas la fomación de ldees en el ám"ito la"oal es de suma impotancia pues son los pincipales actoes dento de la lnea poductiva a *uienes de"emos de incentiva dándoles ;eamientas de gestión cada ve5 me(oes 0 pomove a cagos de ma0o esponsa"ilidad con lo cual se pueden apovec;a sus cualidades en el cecimiento



de la Empesa.  Administación 0 contol de la Poducción dise&ando m>todos pácticos paa eali5a mediciones de la poducción me(oas de pocesos 0 a;oos de costos de poducción a pati de un conocimiento clao de las ;eamientas de estión o Indicadoes.

Elaborado por : Paul Navarro Pacheco Ciclo I Escuela de Ingeniería Industrial