El Impacto de Los Sistemas de Información

 

 

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TEMA: EL IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN  

ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

DOCENTE: CARLOS ALBERTO PINTO SALDAÑA

ESTUDIANTES: ARBILDO GARCÍA ANDRÉS MONTEZA ARRASCUE DIANA YUDITH PINEDO CAHUAZA JIMY HENDRIX SULCA DÍAZ CINTHIA TATIANA TERÁN VARGAS KETY THALÍA VALLEJOS CHÁVEZ ANA YALI

FECHA: 28-08-19

TARAPOTO-PERÚ

 

ÍNDICE

 

DEDICATORIA

Dedicamos este trabajo a nuestro creador, el ser supremo que nos brinda la inteligencia y la

oportunidad

de

poder

adquirir

conocimientos y de esta manera poder realizar nuestros trabajos.

A nuestro profesor Carlos Alberto Saldaña Pinto por darnos la oportunidad de investigar más fondo sobre el impacto de los sistemas de información y todo lo concerniente a ello y por sus enseñanzas que nos ayuda a formarnos  profesionales

cada y

día

como

adquirir

futuros nuevos

conocimientos que nos servirán para toda la vida.

 

   AGRADECIMIENTO

A Dios por darnos la vida y la oportunidad de

estar

aquí

con

esta

gran

familia

universitaria, de poder analizar y compartir estos temas de mucha importancia para nuestra formación personal, profesional y laboral.

Un agradecimiento muy especial la Profesor Carlos Alberto Saldaña Pinto, por trasmitirnos conocimientos, enseñanzas y delegarnos este trabajo de investigación que será de mucha ayuda en nuestra formación de futuros profesionales.

 

 

RESUMEN 

Los sistemas de información juegan un papel muy importante i mportante en la sociedad, por ser una herramienta poderosa y alterna para apoyar a los gerentes individuales a tomar mejores decisiones cuando los problemas no sean los habituales y cambien constantemente y a la gente que trabaja en grupo a tomar decisiones de manera más eficiente, así como también, ayudan a la alta dirección a monitorear el desempeño de la empresa o institución a identificar problemas estratégicos y oportunidades. Los beneficios que pueden aportar los sistemas de información como apoyo a la toma de decisiones administrativas para la organización estarían reflejados en la cadena de abastecimiento, relaciones con el cliente y/o usuarios y la planeación de escenarios de negocios. Se debe utilizar procedimientos operativos para maximizar la eficiencia, información precisa de toda la empresa o institución y proporcionar las herramientas para facilitar los procesos de toma de decisiones que ayudarán a la empresa o institución a alcanzar sus objetivos estratégicos. Los sistemas de información modifican profundamente la manera en que una empresa, una industria, un negocio deba ajustarse al impacto digitalizado y los nuevos flujos de información. Los sistemas de información basados en computadoras, son indispensables para realizar las actividades planificadas en cualquier organización. Palabras Clave: información, comunicación, sistemas de información, control de gestión, computadoras, tecnologías de información, empresas, automatización. 

 

INTRODUCCION La presente investigación tuvo como objetivo Indagar de qué manera la aplicación de los Sistemas de información influye en la toma de decisiones en las empresas. Para nadie es desconocido que los Sistemas de Información han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. Desde hace un tiempo que las l as organizaciones han sido consideradas en sí mismas sistemas de información y la información se ha posicionado como un elemento primordial dentro de los recursos que posee una empresa. A través tr avés del uso de los Sistemas de Información se logran importantes mejoras en la gestión empresarial, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su utilización nos encamina a las tan cotizadas “ventajas competitivas”. 

Sin embargo, estos constantes cambios y avances implementados al interior de la organización repercuten de diversas maneras en los distintos componentes de la ésta, trayendo consigo consecuencias negativas que pueden afectar la integridad de la organización. Desde hace ya algunos años las organizaciones se ven enfrentadas a entornos cada vez más complejos, donde factores como la globalización de los mercados, la competitividad y la eficiencia, las incitan a adoptar herramientas e implementar estructuras para competir en esta nueva era impregnada de conocimiento y tecnología, denomina como: era de la información.  Actualmente en la mayoría de los casos las empresas han comprendido la importancia de la información como uno de sus principales recursos. Los encargados de las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la información no es sólo un fruto de la gestión empresarial, sino que a la vez alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores críticos para la determinación del éxito o fracaso de éstos.

 

 ANTECEDENTES La investigación en bases de datos giró en torno t orno a las bases de datos orientadas a objetos. Las cuales han tenido bastante éxito a la hora de gestionar datos complejos en los campos donde las bases de datos relacionales no han podido desarrollarse de forma eficiente. La investigación en bases de datos giró en torno a las bases de datos orientadas a objetos. Las cuales han tenido bastante éxito a la hora de gestionar datos complejos en los campos donde las bases de datos relacionales no han podido desarrollarse de forma eficiente. Así se desarrollaron herramientas como Excel y Access del paquete de Microsoft Office que marcan el inicio de las bases de datos orientadas a objetos.  A principios de los años ochenta académicamente interesante, el modelo relacional no se usó inicialmente en la práctica debido a sus inconvenientes en cuanto a rendimiento; las organizaciones creían que no era necesario tener bases de datos relacionales por que no podía igualar el rendimiento r endimiento de las bases de datos de red y jerárquicas existentes. Esta situación cambio con SYSTEM R, un proyecto innovador del centro de investigación IBM RESEARCH quien desarrollo técnicas para la construcción de un sistema de base de datos relacionales eficiente. El prototipo de SYSTEM R completamente funcional condujo al primer producto de bases de datos relacionales de IBM: SQL/DS. Cuando salieron los primeros sistemas comerciales de base de datos relacionales, como DB2 de IBM, Oracle, Ingres y RDB de DEC, desempeñaron un importante papel en el desarrollo de técnicas para el procesamiento eficiente de las consultas declarativas. En los primeros años ochenta la base de datos relacionales había llegado a ser competitivas frente a los sistemas de base de datos jerárquicas y de red incluso en cuanto a rendimiento.

 

EL IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN La implantación y uso de sistemas de información dentro de una organización regularmente desencadenan una serie de consecuencias, de las cuales unas son positivas y otras no lo son. A continuación, algunas de las ventajas de contar con un sistema de información y algunos puntos negativos que las organizaciones deben enfrentar al implantar un sistema de información.

Ventajas de la utilización de un sistema de información   Control más efectivo de las actividades de la organización.

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  Integración de las diferentes áreas que conforman la organización.

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  Integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia.

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  Ayuda a incrementar incrementar la efectividad efectividad en la operación de las empresas.



  Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.

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  Disponibilidad de m mayor ayor y mejor informació información n para los usuarios en titiempo empo

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real.   Elimina la barrera de la distancia distancia trabajand trabajando o con un mismo sistema en

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puntos distantes.   Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos. Permite comparar

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resultados alcanzados con los objetivos programados, con fines de evaluación y control.   Mayor capacidad.

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  Mayor seguridad.

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  Mejor cumplimiento de la normatividad.

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  Mejora en las relaciones con los clientes.   Aumento en la participación del mercado.

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  Reducción de costos.

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Desventajas de la utilización de un sistema s istema de información   El tiempo que pueda tomar su implementación.



  La resistencia resistencia al cambio por parte de los usu usuarios. arios. Problemas Problemas

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técnicos, si no se hace un   estudio adecuado, adecuado, como fallas de h hardware ardware o de software o

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funciones implementadas

 

  Inadecuadamente para apoyar ciertas actividades de la

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organización.

Beneficios que se pueden obtener usando sistemas de información   Mayor motivación en los mandos mandos medios para anticipar los

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requerimientos de las   directivas.   Generación de informes e indicadores, que permiten corregir fallas

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difíciles de detectar y   controlar con un sistema manual.

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  Posibilidad de planear y generar proyectos institucionales

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soportados en sistemas de   información que presentan elementos claros y sustentados.



  Evitar pérdida pérdida de tiempo rec recopilando opilando informació información n que ya está

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almacenada en bases de   datos que se pueden compartir.   Impulso a la creac creación ión de grupos de trabajo e inv investigación estigación debido debido

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

a la facilidad para   encontrar y manipular la información.



  Soluciona el problema de falta de comunicación.



  Organización en el manejo de a archivos rchivos e informaci información ón cclasificada lasificada

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por temas de interés   general y particular.

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  Generación de nuevas dinámicas, utilizando medios informáticos

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como el correo   electrónico, multimedia, teleconferencia, acceso directo a las bases

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de datos y redes   nacionales e internacionales.

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  Acceso a programas y convenios e intercambios institucionales.



 Aumento de la pr productividad oductividad gracias a la liberación de tiempos en búsqueda y generación de información repetida.

 

Sistemas de información en los negocios  Hoy en día los sistemas de información son esenciales en los negocios, por que más que la producción, las organizaciones requieren de la información para sobrevivir y prosperar, ampliando su alcance hasta lugares muy retirados, cambiando profundamente la manera de conducir sus negocios. Existen cuatro tendencias en el entorno de los negocios que han hecho que los sistemas de información sean tan importantes.   Surgimiento de la economía global.

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  Transformación de de las economías economías indus industriales/transformación triales/transformación de la

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empresa comercial.   Le empresa digital emergente.

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  Capacidades de una empresa digital.

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Sistemas de información gerencial de recursos humanos La administración de Recursos Humanos como todo sistema está compuesta por Subsistemas, según Chiavenato (2002), estos pueden relacionarse como:   Subsistema de provisión de recursos humanos: que incluye la

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investigación del mercado moderno, mano de obra, reclutamiento y selección.   Subsistema de aplicación de los recursos humanos: qu que e incluye la

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descripción y análisis de puestos o de cargos y la evaluación del desempeño.   Subsistema de m mantenimiento antenimiento de los recursos humanos: que in incluye cluye la

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compensación o administración de salarios, los beneficios sociales e higiene y seguridad del trabajo.   Subsistema de de desarrollo de los recursos humanos: q que ue incluy incluye e el

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entrenamiento y desarrollo de personal así como el desarrollo organizacional.   Subsistema de control control de los recursos hu humanos: manos: que incluy incluye e la

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recolección de datos y su tratamiento, informes y auditoría de recursos humanos.

 

  El control control es un ssistema istema automático automático que mantiene un grado constante de

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flujo o de funcionamiento del sistema total.   El mecanismo de de control detecta cualquier desvío desvío de los patrones patrones

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normales y permite la debida regulación del proceso. La esencia del control es la acción que ajusta las operaciones a los patrones predeterminados y su base es la información que los gerentes reciben.   Por otro lado, dada la turbulenc turbulencia ia del entorno a los que se enfrentan las

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organizaciones, y dado el hecho de no contar con un sistema para la automatización del área de recursos humanos, hacen que éstas estén enfrentando situaciones como:

Relación entre una organización y su sistema de información i nformación La relación es directamente proporcional y de creciente interdependencia, esto nos indica que cuando los sistemas de información cambian, la organización y las personas que en ella trabajan, deben cambiar y actualizarse al ritmo de las nuevas tecnologías. Con el paso del tiempo, cada día la organización se vuelve más dependiente de los sistemas de información involucrando otras partes como empleados, clientes, proveedores, y hasta la competencia misma.

Cambios en los sistemas de información i nformación Las organizaciones han efectuado cambios en los sistemas de información, siendo ahora más planas, los espacios físicos son más reducidos y los virtuales se han ensanchado, de forma instantánea pueden saber los volúmenes de ventas y los precios de la competencia, separación del trabajo de su ubicación física, reorganización de los flujos de trabajo, incremento de la flexibilidad, redefinición de las fronteras y nuevas rutas de colaboración, entre otros. Otro cambio en la relación de los sistemas de información y las empresas es la creciente complejidad y la visión de los proyectos de sistemas y sus aplicaciones. apl icaciones.

Tendencias futuras de los sistemas de información El uso de la tecnología de información en las empresas se ha incrementado Considerablemente y en un futuro será aún mayor: Algunas de las principales tendencias de los sistemas de información son las l as siguientes:   La tecnología tecnología de información información se us usará ará como parte de la estrategia corporativa. Las empresas de mayor éxito serán manejadas por personas

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capaces de desarrollar aplicaciones estratégicas que proporcionen ventajas administrativas.   La tecnología será parte del trabajo en equipo de las empresas. Los trabajadores usarán las computadoras personales conectadas en red, y las fábricas usarán la tecnología para el diseño y control de la producción.   El uso de la tecnología transformará a la organiz organización ación y cambiará su estructura. Como ejemplo de ello, puede verse el uso del correo

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electrónico.   La tecnología tecnología facilitará la creación de las oficinas virtuales para las personas que requieren estar en diferentes localidades, permitiendo el uso del correo electrónico y las conferencias por computadoras.   La tecnología tecnología de informac información ión ap apoyará oyará de m manera anera iimportante mportante el rediseño de los procesos de negocios. Las técnicas de reingeniería de proceso continuarán apoyándose en los sistemas de información.

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  CONCLUSIONES  Al poner en una balanza las ventajas y desventajas que proporciona la implementación de los Sistemas de Información en la organización, no podemos obviar los obstáculos que se presentan debido a la resistencia r esistencia propia al cambio. Sin embargo, se manifiesta de manera evidente el éxito de las empresas que son capaces de comprender el constante avance y dinamismo de las Tecnologías de Información y vencer la resistencia r esistencia al cambio, logrando identificar de manera correcta los problemas y las oportunidades asociadas a la información con la cual cuentan para el proceso de toma de decisiones. Es importante señalar, que los Sistemas de Información deben estar al servicio de la empresa y de esta forma establecer su enfoque o estrategia de negocios. Para que esto suceda los Sistemas de información deben ser considerados como uno de los subsistemas que conforman la organización, es decir, como un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de operaciones, marketing, y administración de recursos humanos.

 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS https://queni-guarda.blogspo rda.blogspot.com/2010/06/siste t.com/2010/06/sistemas-de-informa mas-de-informacion-y-sucion-y-su  https://queni-gua impactoen.html?m=1&fbclid=IwAR1P en.html?m=1& fbclid=IwAR1PsXTcB36PcAc1vuM sXTcB36PcAc1vuMwTUdDbjJ1PY wTUdDbjJ1PYT46Xx8zqBC9 T46Xx8zqBC9a a XiHf_rEL5lqIRBMgM   XiHf_rEL5lqIRBMgM

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