El don de la Palabra

 

Cómo ser Influyente y más Respetado

Habilidades Esenciales para ser más Influyente a Donde Quiera que Vayas. 2 Libros en 1 - Fundamentos del Carisma, La Guía del Respeto

Shaun Aguilar

Alexandro Mayer

 

Índice Fundamentos del Carisma

Introducción

1. Regla del carisma #1: Cómo estar presente

2. Regla del carisma #2: Sé un buen oyente

3. Regla del carisma #3: ¿Qué ¿Qué dice tu cuerpo que tu boca no puede? La importancia del lenguaje corporal

4. Regla del carisma #4: Domina el arte de la conversación interesante

5. Regla del carisma #5: ¿Dónde te ves en un futuro? Establece una visión y metas propias

6. Regla del carisma #6: La apariencia importa: Proyecta como quieres ser percibido

 

7. Regla del carisma #7: Aprende a ser responsable por lo que piensas y haces

8. Regla del carisma #8: Brindar halagos inteligentemente: Reconoce el buen trabajo de la gente

9. Regla del carisma #9: Cómo la humildad y la amabilidad te hacen brillar desde el interior

10. Regla del carisma #10: Entablar nuevas amistades y el poder de romper el hielo

11. Regla del carisma #11: Para quienes han estado siempre ahí: Mejora tus relaciones existentes

12. Regla del carisma #12: Poder y liderazgo, los secretos del carisma

13. Regla del carisma #13: El poder de la mente 14. Regla del carisma #14: La gratitud como estilo de vida

15. Regla del carisma #15: Confía en quién eres: Cómo aumentar la seguridad y reforzar la existente

 

16. Regla del carisma #16: El potencial y la consciencia: Si lo piensas, puedes lograrlo

Conclusión: ¿Qué sigue para ti?

La Guía del Respeto

Introducción

1. ¿Y qué es la asertividad? 2. La asertividad en el lenguaje corporal

3. Entrenamiento de asertividad

4. La oficina, otro escenario de acción para la asertividad

5. Asertividad en las relaciones

6. Cómo manejar la manipulación y la hostilidad

 

7. Elige ser asertivo

Conclusión

 

Fundamentos del Carisma

 Descubre los secretos usados por los líderes más carismáticos para influir, influir,  persuadir,, atraer y ganarte el respeto de los demás  persuadir

 

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Creado con Vellum

 

Índice Introducción

1. Regla del carisma #1: Cómo estar presente

2. Regla del carisma #2: Sé un buen oyente

3. Regla del carisma #3: ¿Qué dice tu cuerpo que tu boca no puede? La importancia del lenguaje corporal

4. Regla del carisma #4: Domina el arte de la conversación interesante

5. Regla del carisma #5: ¿Dónde te ves en un futuro? Establece una visión y metas propias

6. Regla del carisma #6: La apariencia importa: Proyecta como quieres ser percibido

7. Regla del carisma #7: Aprende a ser responsable por lo que piensas y haces

 

8. Regla del carisma #8: Brindar halagos inteligentemente: Reconoce el buen trabajo de la gente

9. Regla del carisma #9: Cómo la humildad y la amabilidad te hacen brillar desde el interior

10. Regla del carisma #10: Entablar nuevas amistades y el poder de romper el hielo

11. Regla del carisma #11: Para quienes han estado siempre ahí: Mejora tus relaciones existentes

12. Regla del carisma #12: Poder y liderazgo, los secretos del carisma

13. Regla del carisma #13: El poder de la mente

14. Regla del carisma #14: La gratitud como estilo de vida 15. Regla del carisma #15: Confía en quién eres: Cómo aumentar la seguridad y reforzar la existente

16. Regla del carisma #16: El potencial y la consciencia: Si lo piensas, puedes lograrlo

 

Conclusión: ¿Qué sigue para ti?

 

Introducción

El carisma y su potencial: un arte que puede ser dominado por cualquiera

¿Qué hace que una persona sea carismática?

Cuando estaba en la universidad tuve una experiencia que me generó esta pregunta. Recuerdo que tuve que hacer una investigación; el salón se dividió en dos grupos y cada equipo tenía un responsable. El jefe de mi equipo se llamaba Antonio; el del otro, Luis. Tanto Luis como Antonio eran estudiantes destacados e inteligentes; sabían cómo organizar al grupo del que eran responsables para obtener el mejor resultado posible.

Llegó de presentar la investigación ambos proyectos notas. el Midía grupo estaba bastante contento; ysin embargo, el otroobtuvieron no parecíabuenas estar en buenos términos. Lo que pasó fue que Luis hizo la mayoría del trabajo y no incluyó a las demás personas. Esto ocasionó que nuestros compañeros sintieran que no aportaron nada para el resultado que obtuvieron, y eso les hizo sentir que su participación no fue importante. Este no fue mi caso: Antonio nos incluyó en la elaboración de la investigación y nos hizo sentir necesarios para esta tarea. ¿Qué pasó? Luis y Antonio eran capaces, inteligentes y organizados, pero la interacción que tuvieron con las personas que los rodeaban no fue la misma. Tiempo después volví a pensar en esto y noté que cada caso difería por cómo

 

cada responsable de equipo había tratado a sus compañeros. Comparto esta historia contigo para brindar un ejemplo con el que puedas relacionarte. ¿Has conocido a una persona como Luis o a una como Antonio? Lo que diferencia a Antonio y a Luis es que el primero es carismático y el segundo no. Teniendo este recuerdo en mente, yo te pregunto: ¿qué es el carisma? ¿Qué no lo es? ¿De qué se trata esta cualidad? ¿De qué depende? Todos tenemos a un amigo que irradia un no sé qué que le hace iluminar el cuarto donde se encuentra o divertir a las personas a su alrededor. Lo vemos y podemos notar cómo es esa persona que se lleva bien con todos, que parece que tiene una vida sin preocupaciones o a quien las oportunidades no le faltan. ¿Qué es lo que nos hace tener esta percepción de él? Quienes estamos en su presencia nos sentimos a gusto y en confianza (como Antonio nos hizo sentir en el trabajo que hicimos en la universidad), pero tal vez no sea tan sencillo definir por qué sentimos esto. Como Antonio, probablemente ese amigo sea una persona carismática.

El carisma: qué es y cómo identificarlo

¿Qué es el carisma? He observado a varias personas que son tenidas por carismáticas por sus conocidos, y algo que tienen todas en común es que tienen una excelente habilidad para construir relaciones con otros individuos. El carisma es una cualidad que se identifica a partir de cierta soltura y viveza que desprende una persona al momento de interactuar con otra persona o un grupo de gente. Sin embargo, el carisma no se detiene allí. El carisma no solo se refiere a la destreza que tiene una persona para formar distintas amistades o conexiones, sino también a la disposición de hacer sentir a los demás de determinada manera. Recordemos el ejemplo de Antonio, mi compañero de la universidad. Antonio no solamente era un tipo listo, sino que nos hizo sentir listos a los demás. Esto lo logró porque supo cómo acercarse al equipo y a cada persona parte de éste. Una persona carismática hace sentir a las demás interesantes. ¿Has conocido a alguien así? como personas notables, valiosas o

 

El carisma, entonces, se identifica como la habilidad que tiene una persona para conectar con la gente y también como el buen trato que tiene esa persona hacia los demás. Las personas carismáticas son expertas en adaptarse a cualquier grupo social porque saben cómo encontrar su lugar en cualquier situación, pero también saben cómo hacer que las demás personas igual se sientan bienvenidas e importantes. El carisma es una cualidad que puede impactar en la vida de las personas de manera positiva. Parece que las personas que son carismáticas tienen la vida resuelta por la facilidad que tienen para conseguir oportunidades en su vida personal o laboral. En general, el carisma es como una chispa que hace que la presencia de estas personas sea agradable y cálida. Una persona carismática suele tener puertas y laslas ventanas abiertas. Conozco a un par deoamigos que seguido melas cuentan cómo personas les ofrecen ciertas ventajas facilidades cuando se puede. Por ejemplo, uno de ellos ha tenido un buen progreso en su trabajo porque lo han ascendido de puesto en un par de ocasiones, en buena medida, gracias a su personalidad carismática. ¡Él siempre termina destacándose de entre los demás candidatos! Me ha dicho que lo que más le atrae a la dirección de la empresa es su capacidad para trabajar en equipo y sacar a sus compañeros adelante. Tomando esto en cuenta, pareciera que el carisma es un buen apoyo para alcanzar una meta, ¿no?

Pero ¿qué no es el carisma?

A veces la desenvoltura que caracteriza a esta cualidad puede ser confundida con otras actitudes. Tener la soltura suficiente como para encontrar tu sitio con cualquier grupo de personas no significa que tengas que ser el centro de atención. Piensa en esto: ser carismático no es lo mismo que tener una actitud altanera o petulante. Imagínate que estás en una conversación con un sujeto que no para de hablar de entre sus logros, y no deja que nadie a su monólogo. Tal de vezsíélmismo, destaque quienes lo escuchan por loaporte buenonada que es

 

en su pasatiempo o en su trabajo, pero no por una personalidad cálida y abierta. Esto es lo que tenemos que recordar. Cuando una persona es verdaderamente carismática, vendrá naturalmente el que se acople con la gente o que las personas disfruten de su presencia. En el caso contrario, si busca estar debajo del reflector sin compartir el micrófono, lo más probable es que sí pueda obtener la atención de los demás, pero no necesariamente porque conecte con el grupo. Por otro lado, tener carisma tampoco significa hablar con cualquier persona con la que cruces camino. Le he preguntado a amigos que son carismáticos cómo describirían esta cualidad, y me han dicho que, para ellos, significa saber escuchar a las personas con las que coincidas en una conversación, actividad o trabajo. Por lo tanto, tener carisma no necesariamente implica hablar con desconocidos sin ninguna objetivo. Si bien es ciertonoque tener una personalidad abierta es un razón rasgo ucaracterístico del carisma, necesariamente es lo único que hay que practicar. Tener carisma es tener interés hacia los demás y saber reconocerles como personas relevantes cuyo ser es imprescindible en la situación en la que estén.

¿Cómo empiezo a ser carismático?

A veces tenemos la idea de que el carisma es algo así como un atributo de la personalidad que está allí en el aire, como algo inaprehensible para la mayoría de los individuos. La realidad es muy distinta a esto. Tener carisma no es cuestión de suerte ni mucho menos tiene que ver con un orden escondido que el universo resguarda para unas personas sí y para otras no. ¿Notaste cómo, además de “cualidad” o “atributo”, me referí al carisma como “habilidad? Cuando menciono la palabra “cualidad” para nombrar al carisma quiero decir que es una facultad que algunas personas tienen naturalmente, casi sin esfuerzo; mejor dicho, se les hace muy fácil ser cálidas y desenvueltas. Sin embargo, cuando digo que esque unapuede “habilidad” también resalto conAsí esocomo que el carisma es una capacidad aprenderse y practicarse. uno se cultiva para

 

saber pintar o cocinar, también puede hacerlo para ser una persona carismática. Ser carismático implica un conjunto de actitudes y comportamientos que tienen que ver con cómo manejas tu cuerpo, palabras y acciones. Para empezar a desarrollar esta nueva habilidad que quieres volver parte de ti, tendrás que trabajar contigo mismo y con las interacciones que tienes con el mundo fuera de ti. Es decir, para ser carismático hay que hacer una transformación total del interior y del exterior. Este libro lo escribí con la finalidad de compartir contigo las herramientas que podrán convertirte en la persona carismática que buscas ser.

Sobre este libro: qué ofrece, qué hacer y cuál es la meta

Para convertirte en pintor, por ejemplo, necesitas los instrumentos y conocimientos de un pintor para saber cómo ilustrar el escenario de tu preferencia. Para ser carismático necesitas lo mismo: instrumentos y conocimiento. Dicho de otra manera, precisas de la teoría y la práctica del carisma para ser una persona que irradie esta cualidad. Este libro te ofrece lo que necesitas. A lo largo de mi vida he estudiado bastante sobre el tema del carisma. Cuando estaba en la universidad y tuve esa experiencia con Antonio y Luis fue cuando realmente entendí que el carisma que tiene una persona puede cambiar todo lo que sucede en un espacio o entre un grupo de personas. Por eso, a partir de ese momento me dediqué a trabajar en mi propio carisma. Lo que hice primero fue identificar qué tan carismático era yo y qué tan carismáticas eran las personas más cercanas a mí. Me di cuenta en este pequeño trabajo de campo de cómo actuaban, hablaban y se manejaban estas personas que me rodeaban, y tomé nota de esos detalles. Aunado a eso, también consulté literatura que tratara el tópico del carisma. Para rematar, tomé los conocimientos que fui adquiriendo y los contrasté con lo que sabía sobre mí mismo y mis niveles de carisma para tener una idea más clara de qué era lo que tenía que empezar a reflejar en mi vida. En esencia, me ocupé de desarrollar la teoría y la práctica del carisma.

 

En este libro te compartiré lo que he llamado las reglas del carisma; las he armado a lo largo de los años a partir de la experiencia que he tenido con mi propio carisma. No fue fácil, pues tuve que pasar por un proceso de prueba-error y de reflexión para saber qué funcionaba y qué no. Sin embargo, tampoco es imposible lograr volverse una persona más carismática: todo es cuestión de constancia y práctica. Estas reglas provienen de muchas ideas, conceptos y observaciones que he ido anotando hasta llegar a puntualizarlas en dieciséis reglas del carisma. Cada una le da título a cada capítulo de este libro. La meta de este libro es que tú cultives tu personalidad, carácter y habilidades para que acrecientes tu carisma. ¿Cómo puedes lograrlo? Cada capítulo te brindará conocimiento teórico y herramientas de práctica. Primero, el libro te dará información que podrás leer e internalizar para luego reflexionar sobre ella; segundo, te ofrecerá ejercicios que te aconsejarán cómo probar cada regla. En este punto es importante mencionar lo siguiente. En el camino a ser una persona carismática hay posibilidad fallar.oLo que puedetepasar es lo que a veces propiciesnoescenarios que te de agraden no.único En ocasiones resultará que has aprendido y practicado con otra regla; en otras, no. Eso está bien. Lo que hay que destacar es que mientras seas una persona constante y comprometida, podrás seguir avanzando en este camino. Tómate tu tiempo para meditar cada regla o avanza tan rápido como puedas: aquí no hay lugar para el fracaso, pues no se trata de eso. Lo que importará es el recorrido que tú decidas armar para ti mismo y cómo lo experimentes a tu propio ritmo. La única forma de fallar es si te rindes por completo. No obstante, sí puedo aconsejarte algo. Estas reglas funcionan mejor si las vuelves parte de tu día a día. Como cualquier otra actividad, el carisma necesita ser cultivado continuamente para que pueda dar buenas cosechas. Armé este libro con un método que te presentará con las reglas del carisma de manera que puedas convertirte en la persona carismática que siempre has querido ser. Te aseguro que estas reglas funcionan porque las he probado y me han dado fruto. Lo que me queda hacer es ofrecértelas y acompañarte a través de estas páginas. Para concluir la introducción, no me queda más que decirte que el arte de ser carismático nunca se deja de aprender. Todos los días son una posibilidad para familiarizarse mejor con este atributo de

 

la personalidad. Al final del libro, si has sido constante y perseverante, verás cómo tus relaciones interpersonales mejorarán y las oportunidades se abrirán ante ti. Las personas disfrutarán estar contigo porque se sentirán bien a tu alrededor; sentirán que es fácil hablar contigo y que eres agradable, abierto y desenvuelto. Probablemente se pregunten qué es lo que les hace tener esa percepción de ti, como tú también lo hacías en un principio por tu amigo carismático. Pues bien, sin más preámbulo, te dejo con las reglas del carisma.

 

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Regla del carisma #1: Cómo estar presente

Primera regla del carisma

Vivimos en un mundo donde la información nunca falta. Noticias, notificaciones de mensajes o redes sociales, tendencias en Twitter, hashtags de retos populares, correos de la oficina… todo esto está presente los siete días de la semana, las veinticuatro horas del día. ¿Cómo esperamos dirigir nuestra atención ininterrumpida hacia alguien o algo? ¿Has intentado sentarte a leer un libro, ugar una partida de cartas o tomar un trago con amigos sin agarrar tu celular ni una sola vez? Yo apostaría que sí, pero has fallado. No es tu culpa. Estamos, diría yo, en medio de una batalla que la gana quien logra captar nuestra atención por más tiempo. Piensa cuántas veces el ganador es Facebook, Twitter, el periódico, un videojuego, una llamada de trabajo o lo que fuere; y piensa cuántas veces es una persona quien tiene nuestro interés. La mayoría de las personas tiene un teléfono inteligente, y estos dispositivos son la herramienta perfecta para estaralrededores conectado al resto del mundo, ¿pero cuántas veces nos desconectan de nuestros inmediatos? Esta dificultad para estar presente no está ocasionada exclusivamente por nuestros celulares. Los medios de comunicación y los procesos dentro de las empresas para comunicarse con su planta laboral, por ejemplo, cada día están especializándose más para estar presentes en nuestras vidas. ¿Cuántas veces te han llamado de la oficina mientras estás almorzando? ¿Cuántos anuncios ves en la televisión o en los espectaculares de las calles promocionando el mismo producto? Es muy difícil organizar tu tiempo si continuamente tienes que estar yendo de un lado a otro, dirigiendo tu atención a distintas causas y personas.

 

En este contexto, ¿te ha pasado que estás hablando con alguien que parece que no está realmente en el cuarto? Esta persona está frente a ti, pero sabes que su mente está en otro lado. Le haces una pregunta para tratar de regresarla al planeta tierra y ella te responde: “¿qué dijiste?”. Admito que es frustrante. Ahora te invito a que veas hacia adentro: ¿has sido esa persona? La primera regla del carisma es estar presente porque considero que es lo más básico para tener una buena interacción con las personas. Tanto como por ti como por los demás, estar presente puede cambiar tu vida. Estar presente significa concentrar tus pensamientos y acciones en el momento en el que estás. Si una amiga te está contando una anécdota, se trata de que la escuches, la veas a los ojos, de que no agarres tu celular o busques cualquier excusa para desviarte de lo que sucede frente a ti. Piensa, dentro del contexto que un inicio, lo partes raro que es sostener una conversación por más de diez planteé minutosendonde las dos estén en la misma sintonía y realmente viviendo el momento que comparten. Si es tan raro como creemos, imagina qué sorprendente debe ser que haya una persona dispuesta a brindar su atención e interés a un grupo de personas o a un individuo. Esa persona puedes ser tú, ¡y te aseguro que disparará tus niveles de carisma! ¿Recuerdas lo que mencioné en la introducción del libro? El carisma se trata de construir buenas relaciones y de propiciar que las demás personas sientan que son relevantes (porque todas lo somos a nuestra manera). Cuando domines esta regla del carisma, verás cómo las personas a tu alrededor empezarán a sentirse especiales y valoradas porque comprenderán que tienen toda tu atención. Seguir esta regla resultará en que tu conexión con la gente mejorará porque sentirá que te importa y te tomas el tiempo de plantar tus pies en las situaciones en las que te encuentras. Voy a ejemplificar cómo es una persona carismática que está presente. ¿Sabes quién es Barack Obama? Seguramente sí. Muchos podrían estar de acuerdo en que es un sujeto bastante popular. Ahora quiero preguntarte: ¿y sabes quién es Michelle Obama? Tal vez la reconozcas incluso mejor que a Barack. Esto sucede porque el matrimonio Obama, además de ser famoso por su carrera política,

 

también es memorable por su gran carisma. Barack y Michelle son personas sonrientes, atentas y amables. Claro, tienen que serlo, pero no dudo que de verdad estén interesados en las personas que cruzan camino con ellos porque la habilidad que tienen para estar presentes es muy buena. No es en el matrimonio Obama, no obstante, en el que me quiero concentrar, sino en Michelle Obama. ¿Supiste que Michelle publicó un libro sobre su trayectoria personal y profesional? Hizo una gira promocional del texto y ésta fue grabada y compartida en una plataforma de streaming. Un buen ejercicio es que veas ese documental o, si no tienes acceso a él, que busques en internet algún video donde se muestre a Michelle interactuando con las demás personas. Nota cómo ella está totalmente presente en cualquier contexto. Ya sea en un círculo de diálogo con estudiantes de una preparatoria, una junta con funcionarios o un conversatorio donde fue invitada, a ella ver enfocada públicos y concentrada en dedicar toda su persona al evento queselele puede corresponde. Te voy a confesar algo: yo creo que a las personas que nos agrada Michelle Obama es porque sentimos que la conocemos de toda la vida. ¿Por qué crees que pasa esto? Es porque se puede notar, incluso a la distancia, cómo ella es una persona que está ahí para compartir contigo su atención, tiempo e interés. Por lo tanto, me atrevo a decir que Michelle Obama tiene un carisma que se compara con el de muy pocas personas. Entiendo que estar presente puede ser algo difícil, y como dije antes, no es culpa de nadie. Simplemente así es el mundo en el que vivimos. Sin embargo, no significa que es imposible desarrollar este rasgo del carisma. A continuación, te daré dos técnicas que puedes practicar y que te ayudarán a estar más presente en tus interacciones. La primera es bastante sencilla. Cuando sientas que tu atención se está desviando en medio de una plática, ten un movimiento de seguridad. A lo que me refiero con esto es que te recomiendo tener un ademán que te sirva para recordarte que tu mente está empezando a perderse y, por lo tanto, tú estás dejando de estar presente. Algo que me funcionó a mí fue frotar mis manos la una con la otra, como un jugueteo entre mis palmas y dedos. Suena un poco extraño, pero te

 

prometo que no lo es. La clave de esta técnica es que vincules la idea de estar presente con una señal exterior y corporal (como frotarte las manos, pensar en tu respiración, enderezar tu postura). El chiste es que esta señal puedas sentirla. Así, tendrás como resultado que cuando realices ese movimiento sabrás que tienes que traer tu mente de vuelta al cuarto contigo y con las demás personas. La segunda técnica es que puedes intentar identificar las palabras clave de los relatos que te cuenten otras personas. ¿Qué significa esto? ¿Recuerdas cómo en la escuela intentabas localizar los cinco o seis conceptos clave que sabías iban a venir en el examen? No te aprendías toda la página de texto, sino que ponías tu esfuerzo en resaltar las palabras más importantes y representativas del tema. Cuando presentabas la prueba, ya sabías de qué se te estaba hablando. Bueno, sucede lo mismo en una conversación: intenta identificar esas las palabras clave. ¡Este truco te ayudará a engarzar ideas de principales de laescuchado! plática y será más fácil recordar el tema aún tiempo las después que lo hayas El interés puesto en nuestras charlas siempre es bien recibido.

Ejercicio #1

Este primer ejercicio consiste en poner en práctica las dos técnicas para estar presente que te mencioné hace unas líneas. Primero, inventa un movimiento de seguridad que puedas utilizar en una conversación y que te recuerde estar presente cuando tu mente empiece a perderse. Cuando lo hayas hecho, ¡úsalo! Segundo, intenta identificar las palabras principales del tema que estés platicando e intenta crear una cadena de conceptos en tu mente que te ayude a enfocarte en quienes te rodean y en lo que te dicen. Te aconsejo que practiques estas técnicas que te ayudarán a mejorar tu presencia en los eventos o conversaciones en las que te encuentres. Al principio será complicado porque no es algo que se acostumbre a hacer, pero te aseguro que después de dominar estos trucos, ¡te pasarán desapercibidos! Pronto ya no

 

necesitarás recurrir a estos métodos para recordar estar presente, pues ya lo harás casi en automático. En la actualidad, es difícil estar presente. Por ello, si logras dominar estas prácticas que fungen como adyuvantes para mejorar tu acto de presencia, ¡destacarás por tu atención y carisma!

 

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Regla del carisma #2: Sé un buen oyente

Esta regla del carisma es muy importante por lo siguiente. ¿Recuerdas que dijimos que el carisma tiene que ver con cómo haces sentir a los demás? Bueno, el objetivo de esta regla es que aprendas a hacer sentir a los demás valorados e importantes por la atención que les pones cuando hablan. Las personas carismáticas se toman el tiempo de verdaderamente escuchar a los demás, y por eso las personas disfrutan estar en su presencia. Es muy raro estar presente, pero más raro aún es saber escuchar. Es vital mencionar que esta regla del carisma se combina con la primera. He notado que cuando no estoy presente, me pierdo en las conversaciones y dejo de poner atención cuando me están hablando. Las personas carismáticas escuchan antes de hablar, y esto tiene que ver con qué tan presente están en una conversación. Cuando dejamos de estar presentes en una plática, dejamos también de escuchar a la persona que nos está hablando. ¿Te ha pasado que estás hablando con alguien, terminas de oírle, pero luego no puedes decir qué era de lo que estaban hablando? EstoAntes pasa de cuando no diera hacescuenta el esfuerzo de realmente escuchar lo que se te dice. que me de esto, yo era una persona que pretendía escuchar a otros mientras esperaba mi turno para participar en la charla. Puede que a primera vista no pareciera que eso era lo que estaba haciendo, pero te aseguro que las personas que hablaban antes de mí podían verlo por lo abstraído que estaba del diálogo y por la prisa que me apuraba a intervenir interven ir.. Esta es una de las reglas básicas para mejorar tu carisma. Por ello, te daré dos trucos que te ayudarán a ser un mejor oyente. La primera técnica consiste en que imagines escenario enque el centro alguien teelcuenta sobredel la tema odiseaque queestá tuvo pasar de en la la conversación. fila del banco,Si

 

imagínate el espacio, las personas, el ambiente… casi como pintar un cuadro o ver un video en tu cabeza. Este truco te ayudará a prestar más atención al tema, pensar sobre él y tener participaciones más activas e interesantes. Tal vez podrías preguntarle a la persona de la historia del banco qué pasó una vez que llegó a la caja y si preguntó por qué pasó tanto tiempo antes de que tocara su turno. La segunda técnica trata de que esperes un momento antes de hacer tu intervención en la conversación. ¿Qué es lo que intento decir? No hables inmediatamente después de que la otra persona termine de hablar: espera cinco segundos. Esto puede sonar extraño, pero funciona. Si esperas esos segundos, la persona sentirá que sus palabras fueron recibidas y escuchadas porque realmente te diste el tiempo de hacerlo. Cuando te das la oportunidad de escuchar lo que se te dice y ponderar sobre ello, las personas se sienten notables y que lo que dicen es importante (porqueprueba lo es). tener Para evitar quecorporal estos cinco de para silencio se perciban incómodos, muletilla que segundos puedas usar brindar naturalidad al momento. Con muletilla corporal me refiero a algún movimiento que pueda llenar el espacio vacío de la conversación. Intenta asentir con la cabeza, cambiar la posición de tus piernas, sonreír un poco. ¡Sé creativo y casual! Esta regla y estos trucos tienen la finalidad de ayudarte a tener un interés genuino en lo que la gente tiene para decirte. El carisma se trata de hacer sentir a los demás bienvenidos y notables, y esto puedes lograrlo con algo tan simple como darles un espacio en tus pensamientos y en las pláticas. ¡Combina esta y la primera regla para convertirte en una persona que brinda una excelente compañía y un gran oído!

Ejercicio #2

Como en el primer ejercicio, en este tendrás que poner a prueba las dos técnicas que te he compartido. Prueba primero tener una conversación y crearte un

 

escenario, pintura, video o cualquier representación gráfica del tema central de la charla. ¿Qué es lo que ves? ¿Qué preguntas te genera ese escenario? ¿Qué puedes decirle a tu acompañante? ¡Verás que tu habilidad para conectar con las personas empezará a mejorar! La segunda parte del ejercicio es practicar la regla de los cinco segundos. ¡Recuerda tener un movimiento que llene ese espacio vacío en el que no hablarás! La idea es que los hablantes sientan que de verdad te tomaste el tiempo de escucharlos y pensar lo que te dijeron. ¡Mientras más pongas en práctica estos consejos, más natural vendrá a ti realizarlos y te irás convirtiendo en una persona carismática y de gran oído!

 

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Regla del carisma #3: ¿Qué dice cuerpo corporal que tu boca no puede? La importancia deltulenguaje

En esta regla nos concentraremos en el lenguaje corporal. Para ser una persona más carismática, es importante que tengas en cuenta cómo proyectas quién eres a través de tu cuerpo. En este capítulo hablaremos de la postura, las expresiones faciales, la caminata y el uso de las manos. Escogí estos aspectos del lenguaje corporal porque son partes del cuerpo que manifiestan muy bien la personalidad de las personas. En este caso, lo que queremos comunicar es que somos carismáticos. ¿Cómo lucen las personas carismáticas? Desglosaremos a continuación los elementos del lenguaje corporal que exteriorizarán tu carisma. Primero: la postura. Me gustaría que pienses en alguien carismático. ¿Cómo se para? ¿Cómo se sienta? ¿Acaso está encorvado, con los hombros bajos? Las personas carismáticas se paran erguidas, con los hombros hacia atrás, enderezan su espalda cuando se sientan. Esto es lo primero que debes practicar. ¡Puedes empezar ahora, mientras lees esto! Una buena postura proyecta una buena autoestima y seguridad en ti mismo. Segundo: las expresiones faciales. Es importante que estés consciente de qué emociones refleja tu rostro. ¿Te ha pasado que te han preguntado si estás enojado o estresado cuando en realidad no te sentías como tal? A veces nos pasa que nuestro rostro proyecta emociones que no se corresponden por completo con cómo nos sentimos, y eso pudiera llegar a confundir a las personas. Para este paso intenta estar pendiente de qué expresión facial estás mostrando. Una sonrisa o un rostro calmado son los mejores aliados del carisma porque sugieren una personalidad cálida y agradable. Sé que suena complicado estar pendiente de tu expresión facial todo el tiempo, pero tampoco se trata de que estés sonriendo

 

siempre. Lo mejor es que lo intentes cuando estés en una conversación. Tercero: la caminata. Tu caminar debes hacerlo con la espalda erguida y pasos firmes. Una caminata con dirección y propósito proyectará que eres una persona segura de sí misma. Esto lo conseguirás caminando con la espalda recta y con pasos largos y desenvueltos. Evita caminar lento y con la mirada perdida. Cuarto: el uso de las manos. ¿Sabías que las habilidades oratorias del presidente Barack Obama son muy reconocidas por lo buenas que son? Cuando da discursos públicos no solamente habla de manera clara y directa, sino que también utiliza sus manos de una manera sutil y ágil. Sus manos son un complemento para sus palabras porque le ayudan a ilustrar y enfatizar el punto que quiere exponer. Nosotros no estamos trabajando en nuestras habilidades oratorias, pero el ejemplo de Barack Obama es una buena referencia. Cuando estés en una conversación, prueba integrar manos la historia que imagina estés contando como gestos que apoyen tu punto.tus Piensa enaeste escenario: que estás hablando de una pizza muy grande que te comiste. ¿Cómo podrías integrar tus manos a tu historia e ilustrar qué tan grande era la pizza? Este elemento del lenguaje corporal te dará una apariencia dinámica, interesante y casual. Puedes practicar tus gestos frente a un espejo si no estás acostumbrado a hacerlos.

Ejercicio #3

En este ejercicio pondrás en práctica estos consejos de cómo lograr que tu lenguaje corporal exprese tu carisma. Primero, vas a practicar tu postura: no te encorves, frente en alto y hombros para atrás. Puedes intentar esto sentado o parado. ¡Recuerda probar este consejo en una conversación! Ahora, trabajarás en tus expresiones faciales. Antes de probar esta técnica con alguien aconsejo que te sonrías a ti mismo. Date tu mejor Nota cómo tusmás, ojostebrillan, tu expresión se relaja e incluso puedes llegarsonrisa. a sentirte

 

más ligero y relajado. ¡Imagina cómo hará sentir esto a tus acompañantes! Recuerda que, como todo, sonreír también tiene un tiempo y un espacio. Sin embargo, sonreírle a la vida, literalmente, te dará una apariencia cálida, vivaz y agradable. ¡Esto hará que quien te vea se sienta a gusto y cómodo! Después de dominar tu postura y tus expresiones fáciles, practica tu caminata. Es importante caminar con seguridad y propósito, como ya hemos comentado. Puedes practicar en un pasillo o en la sala de tu casa y grabarte o verte en un espejo para notar cómo puedes conseguir tu caminata ideal. Por último, ve cómo usarás tus manos al hablar. Al igual que los demás elementos del lenguaje corporal, te aconsejo que te veas frente a un espejo cuando practiques tus ademanes. ¿Cómo puedes usar tus manos para complementar tu relato?relájate, Imaginayque leyendo un tus cuento en voz alta, ¿cómo enriquecerlo? ¡Suéltate, queestás tus manos sean mejores aliadas!

 

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Regla del carisma #4: Domina el arte de la conversación interesante

Ser una persona carismática y ser buen conversador son cualidades que van de la mano. Piensa en alguien carismático que conozcas y con quien hayas tenido una plática: ¿te has aburrido en su presencia? ¿Has estado desear en otro lugar en vez de charlar con esa persona? Las personas carismáticas no son planas, monótonas o aburridas en sus conversaciones, y en este capítulo trabajaremos tus habilidades para que tu carisma al hablar se dispare hasta el techo. ¿Cómo se logra ser un buen conversador? Ser un hablante cautivador a veces está relacionado con tener conocimiento general de muchos temas y una cultura general muy nutrida. Es cierto que ser versado en varias materias te permite participar en muchos diálogos de manera brillante y te convierte en alguien con quien se puede hablar de todo. Si consideras que instruirte en muchos temas puede ayudarte a desenvolverte mejor en una plática, entonces te recomiendo que leas y veas lo que puedas. Sin embargo, ser muy sabiondo en muchos temas no es la intentar única forma serpoco. un conversador carismático y puede ser muy tardado saberdedelograr todo un En términos de carisma, ser un gran conversador es más fácil de lo que crees. Curiosamente, no necesitas leer ni hablar tanto. En este capítulo veremos dos prácticas que te harán mejorar tus habilidades para relacionarte con la gente y, como consecuencia, disparar tus niveles de carisma. Primera práctica: haz que la gente hable sobre sí misma. ¿Sobre qué podrías estar hablando por horas? Muchas personas responderían que sobre sí mismas.

 

Ya sea un acontecimiento que se reconozca o no, lo cierto es que muchas personas disfrutan hablar sobre sí mismas. No importa la razón por la que lo hagan, ni tampoco necesitamos una explicación. Esta peculiaridad sucede y en este capítulo te enseñaré a usarla a tu favor. Una persona carismática no dirige las conversaciones hacia sí, sino que deja que las demás personas tomen el micrófono. Esta práctica consiste en que sepas llevar un diálogo de manera que no seas tú quien está al centro, sino la otra persona. Casi como un arte marcial, para esta técnica tienes que aprender a moverte e interactuar con el material que te dan tus interlocutores. Imagínate qué sorprendente debe ser para otra persona que le preguntes qué hizo el fin de semana o lo que se te ocurra. Tu tarea será saber aprovechar esos temas de conversación y redirigirlos hacia quien los haya compartido para lograr que te cuente más al respecto. La comodidad de desenvolverse cómodamente en una plática hace que la gente se sienta bien y a gusto contigo, y ya hemos dicho que el carisma se trata de cómo haces sentir a los que te rodean. ¿Cómo puedes lograr redirigir el tema de una conversación hacia otra persona y no hacia ti? Piensa ahora que estás en una conversación con alguien que acabas de conocer. Digamos que esa persona te cuenta sobre su trabajo, sus compañeros de piso, etcétera. Para ser un gran conversador tienes que hacer preguntas cautivadoras que inviten a tu interlocutor a hablar más sobre sí mismo. En este caso, tú podrías preguntarle cómo consiguió el puesto que tiene o qué es lo que más le gusta de la oficina. Esta persona seguramente reaccionará de manera positiva y responderá tus preguntas. Si ofreces un espacio de conversación cómodo y atrayente, las personas se sentirán importantes y a gusto. Además de hacer preguntas que abren nuevos temas de conversación, asegúrate de estar presente, ser un buen oyente y mantener un lenguaje corporal cálido. Mientras más concentrado estés en la plática, mejores preguntas podrás hacer. Para explicar un poco mejor qué es lo que tendrías que hacer para mejorar tus habilidades de conversación, te contaré una experiencia que tuve con una persona muy carismática que era maestra de esta arte marcial del habla. Una amiga mía me invitó a la posada navideña de su oficina hace unos cuatro años, y ahí me presentó a su compañero Gabriel. Él y yo hablamos durante casi toda la fiesta y admito que no me aburrí para nada. Al final de la noche, mi amiga y yo nos fuimos juntos.

 

Le conté lo bien que me había caído Gabriel y ella me respondió que todos en la oficina tenían una muy buena idea de él. Días después de la fiesta me volví a reunir con mi amiga y le platiqué que había estado pensando en el encuentro con Gabriel. Ella me contó lo que ya me había dicho, que en la oficina se tenía una muy buena idea de él. Me dijo que todos los compañeros y compañeras estaban de acuerdo en que lo que hacía a Gabriel ser tan querido y agradable era que siempre se podía tener una buena conversación con él. ¡Recordé mi conversación con Gabriel y me di cuenta de que él casi no había hablado! Fui yo quien hizo toda la plática. ¿Por qué, entonces, decían que era un buen conversador? La verdad es que Gabriel sabía hacer las preguntas correctas en el momento correcto. Me preguntó sobre mi vida, mis amigos y amigas, mis gustos, y yo caí por completo y le conté todo lo que pude. Gabriel me hizo sentir cómodo y escuchado, y por eso sentí que él era una persona cálida y carismática. He conocido a muchas personas como Gabriel, y estoy seguro de que tú igual. Estas personas carismáticas y buenas conversadoras nos hacen sentir interesantes porque nos brindan toda su atención. No hablan mucho, pero sí lo suficiente como para que nos hagan sentir importantes y, al mismo tiempo, que sintamos que ellas son personas abiertas y desenvueltas. También he conocido, sin embargo, personas que son todo lo contrario a Gabriel. En la misma posada también conocí a José, otro compañero de trabajo de mi amiga. Mi amiga y yo nos sentamos con José un rato a platicar y, qué diferencia, porque estar con él fue muy incómodo. Mi amiga y yo estuvimos con él unos veinte minutos, y puedo decirte que él habló casi dieciocho minutos. Le pregunté cómo es que había llegado a trabajar a ese lugar y alargó la respuesta tanto que no pude decirle nada de vuelta. Más que entablar un diálogo con mi amiga y conmigo, José estaba dando un monólogo. Seguro José pensó que dominar la conversación le hacía un tipo carismático y extrovertido porque sonreía mucho y su lenguaje corporal era muy atrayente. Sin embargo, agradecí mucho la oportunidad que tuve de pararme de la mesa porque ya no podía aguantar el aburrimiento. Esta técnica es difícil de dominar. Se necesita ser pertinente con las

 

intervenciones en las pláticas y también es importante lograr que no se note que estás evitando estar en el reflector. ¡Solamente relájate! Estoy seguro de que con práctica vas a conseguir hacer esto con naturalidad. Segunda práctica: usa más seguido el nombre de las personas. Los nombres están para usarse, ¡así que hazlo! A lo largo de los años he comprobado que mencionar más seguido los nombres de las personas es un acto muy poderoso. En términos de carisma, esta práctica hará que tus interlocutores se sientan importantes y tomados en cuenta. Velo de esta forma: pronunciar el nombre de una persona significa reconocer su presencia. ¿Cuántas veces nos tomamos el tiempo y la dedicación de recordar el nombre de una persona o de usar su nombre al inicio o final de una oración? En ocasiones solo decimos “hola” o “gracias”, pero no mencionamos el nombre de a quien le dirigimos esas palabras.

Mencionar seguido el nombre las personas es unpositiva. acto muyUna poderoso porque dejamás en quien te escucha unadeimpresión bastante vez fui a un partido de fútbol y allí conocí a un sujeto con quien compartía las mismas aficiones deportivas. Debí haberle dicho mi nombre una sola vez, pero eso no significó un obstáculo. Dos semanas me encontré a la misma persona en una librería y me dijo “¡Hola, Gary! ¿Cómo has estado?” Cuando escuché mi nombre, sentí que esa persona se había tomado la molestia de acordarse de mí y eso me hacía sentir un sujeto importante. Esta es la segunda técnica para ser un buen conversador: usa los nombres propios más seguido. No se trata de que repitas los nombres al final de cada oración, sino de que sepas cuándo es un momento oportuno para hacerle saber a la otra persona que su presencia es relevante para ti. ¡Este truco te ayudará a conectar mejor con las personas y a aumentar tu carisma! Práctica adicional: las personas carismáticas, como te habrás dado cuenta, no piensan solamente en sí mismas. Ser carismático va de la mano con buscar la manera de hacer que todos se sientan incluidos. Una buena habilidad de conversación es que uses palabras que impliquen un “nosotros” y no un “yo”. Si estás planeando algo con tus amigos,

 

podrías decirles “¿Qué película les gustaría ver?” en vez de “Me gustaría ver esta película”. ¿Notas la diferencia? Asegúrate de tener una visión grupal y no individual. ¡Hacer que todos se sientan bienvenidos es una cualidad propia del carisma!

Ejercicio #4

Para poner en práctica las técnicas que acabamos de revisar, ten una conversación con alguien e intenta conscientemente dirigir el diálogo hacia esa persona. Tendrás que hacerlo con naturalidad y siendo tú mismo. ¡Relájate! Nunca olvides los consejos que ya hemos revisado: tienes que estar presente, escuchar con atención y tener un lenguaje corporal que invite a la plática. Prueba hacer preguntas sobre su día, sus hobbies, sus gustos musicales, su platillo favorito, etcétera. Recuerda que ser conversador carismático también implica que hables, pero no opaques la conversación. Cuando intervengas, prueba hacer preguntas cautivadoras y que le permitan a la persona ahondar en un tema de su preferencia. Si esa persona te dice que le gusta su trabajo, podrías preguntarle por qué le gusta, cómo llegó a él o qué ve en su futuro laboral. Si te preguntan sobre ti, responde, pero intenta redirigir la conversación con destreza y naturalidad. ¡Ponte creativo y recuerda no opacar la plática!

 

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Regla del carisma #5:visión ¿Dónde te vespropias en un futuro? Establece una y metas

Las personas carismáticas son personas con metas, y en este capítulo veremos cómo puedes plantearte tus propios objetivos. Cuando se tiene metas, no se anda por la vida como en modo avión, desconectado de todo y de todos, viendo cómo los acontecimientos se pasan de largo. Por el contrario, las personas carismáticas tienen definido qué quieren y son capaces de comunicarlo con toda facilidad. Si le preguntas a alguien carismático en dónde se ve a corto, mediano y largo plazo, podrá decírtelo. Ya sean metas pequeñas o grandes, las personas carismáticas saben lo que quieren y trabajan duro para lograrlo. ¿Por qué es relevante hablar de metas y carisma? Le dedicaremos un capítulo a trabajar en las metas que tú quieres plantearte y cómo te ayudarán a disparar tus niveles de carisma. Las personas con metas no están desconectadas de la vida ni dejan que el viento las lleve por un rumbo sin destino. Cuando te planteas una meta, tienes un objetivo por el cual trabajar y un camino que seguir. Imagínate una carrera de velocidad. Loscorrerán corredores a dónde quieren llegar y hasta no mueven vista del premio. Ellos consaben dirección, impulso y enfoque llegar asudonde se habían dirigido desde un principio. Es lo mismo con las metas personales y el carisma. Si tienes un punto final claro, tu vida se centrará en ello y no te desplazarás por la pista sin un rumbo fijo. Además de la dirección y propósito, tener y cumplir metas te brindará una energía positiva a tu vida y a tus pensamientos. Cuando empiezas a alcanzar tus metas, sean pequeñas, medianas o grandes, sientes cómo te transformas porque te das cuenta de que lo que deseas lograr es de hecho posible. Cuando empezamos a acumular pequeños logros, nos volvemos personas con paso firme

 

y motivado, características propias del carisma. Nos damos cuenta de que no hay obstáculo que no podamos superar y descubrimos una nueva energía y confianza en nosotros mismos. Esta motivación nos sacará de la timidez y actitud cabizbaja que antes se interponía en el camino para alcanzar lo que nos queríamos. Por esta razón es importante tener metas: es la visión positiva, el impulso, la confianza, el enfoque, la dedicación y la dirección las cualidades que nos ayudarán a superar cualquier reto que se nos presente. Ahora te pido que pienses en una persona carismática que conozcas. ¿Cómo se comporta ante los retos de la vida? ¿Cuáles son sus metas? ¿Cómo las logra? Las personas carismáticas hacen parecer que todo es muy fácil y que la vida no les presenta ningún tope u obstáculo. Estas personas son admiradas, respetadas y vistas como personas cuya ambición es clara y precisa; no se quejan ni pasan su tiempo fijándose hacen Las otraspersonas personascarismáticas porque estánestán concentradas en qué pueden haceren porlosíque mismas. predispuestas hacia la vida con una actitud positiva y proactiva. Todo lo dicho anteriormente explica la relación entre el establecimiento de metas y el carisma. Como ya dijimos, las personas carismáticas tienen control sobre sus vidas y sus objetivos; consiguen lo que se proponen y hacen que superar los retos parezca fácil. Lo cierto es que el conseguir una meta o no es algo que depende de cada uno, pero lo que las personas carismáticas tienen en común es que dieron el primer paso, y ese es plantearse metas y objetivos claros. Una vez que sepas a dónde quieres llegar, puedes empezar a caminar hacia allí. Ya hablamos del efecto positivo que tiene sobre la vida el establecer metas, pero ahora quiero concentrarme en compartir contigo una estrategia para que sepas cómo proponerte tus objetivos. A lo largo de los años he estudiado el tema del carisma y he revisado mucho material sobre cómo establecer metas. Te presentaré el proceso que me ha funcionado. No olvides que estamos trabajando sobre las metas porque te ayudarán a conseguir el objetivo principal por el que estás leyendo estas páginas: volverte una persona carismática.

 

Primero, es importante dejar algo en claro: debemos tener un balance entre las metas grandes y pequeñas. He asistido a varios seminarios sobre cómo organizar la vida con base en las metas que quieren alcanzarse, y he observado que muchos de ellos venden la idea de que lo primero que tiene que hacerse es visualizar metas casi inalcanzables. Tener metas tan grandes no es algo malo, pero debemos saber cómo el querer hacer con el hacer. Si noel tenemos los pies en la tierraequilibrar y solamente vemos al cielo, espoder muy fácil perder enfoque y la motivación en nuestra trayectoria para cumplir nuestros objetivos. Por esta razón, este equilibrio es el que me ha resultado clave para mi estrategia de establecimiento de metas. Comencemos. Lo primero que hay que hacer para empezar a plantear metas es crear una meta general que incluya todas las demás. En vez de tener una visión fragmentaria de las metas y verlas como pequeños objetivos separados el uno del otro, trata de tener una visión panorámica de todo lo que quieres lograr. He notado que cuando se tiene una visión individual de los objetivos es muy fácil abandonar el camino hacia ellos si algo no sale como se planeó. Al crearte una visión panorámica o una gran meta que incluya a todas las demás, visualizarás la manera en que todos tus propósitos se enlazan e impactan tu vida, y no perderás la motivación tan fácilmente. Antes de empezar a plantear mis propias metas, lo que hice primero fue tener una imagen final de a dónde quería llegar. Proyecté cómo es que todos mis objetivos se encadenarían una vez que llegara a conseguir esa visión panorámica que había armado para mí. En mi caso, la visión panorámica que tengo para mi vida es que soy dueño de una casa en el campo y vivo allí con mi esposa y mis hijos. Dirijo una editorial independiente que genera noventa mil pesos al mes. Mi familia y yo estamos en buena forma porque nos alimentamos sanamente. Mis hijos tienen la posibilidad de escoger la universidad a la que quieren ir y encuentran la carrera que les gusta. Soy cercano al resto de mi familia y tengo una excelente relación con todos mis amigos cercanos. Soy un sujeto carismático, cálido, desenvuelto y que sabe cómo enfrentarse a los retos que le presente la vida. Cuando ya no esté, seré recordado como una persona generosa y amigable. Esta visión general de cómo veogeneral en los es próximos veinte de años de mi vida.es Lami importancia de armar esta me meta que te servirá motivación

 

para seguir adelante cuando estés en el camino de cumplir alguna meta de menor tamaño. Antes me pasaba que visualizaba mis metas individualmente y no lograba ver cómo una se complementaba con la otra. Así, cuando me encontraba con un obstáculo, por ejemplo, en mi proceso para obtener un aumento de salario en mi trabajo, me desmotivaba muy rápido y fácilmente me daba por vencido. Sin embargo,Comprendí una vez que este gran logré enlazarquiero todasestar mis metas y motivarme. quetracé el camino paraplan llegar a donde será largo y difícil, pero eso no significa que no pueda intentar todos los días conquistarlo. Una vez creado este plan general, tienes que dividirlo en pasos, en metas más inmediatas y para las que armarás estrategias específicas. Una vez creada la visión general, el segundo paso para establecer metas es plantear objetivos anuales. En vez de pensar en cómo quieres que sea tu vida en unos veinte años, piensa cómo quieres que sea tu vida al final de este año. Los objetivos anuales te permiten organizarte y crear un plan con pasos claros que ofrecerá resultados en un tiempo próximo. Tal vez podrías plantearte bajar diez kilos antes del veinticuatro de diciembre. Eso sería una meta anual. El tercer paso es crear un tablero de deseos. ¿Alguna vez has hecho un collage de año nuevo? El tablero de deseos funciona igual. Este espacio estará destinado para fotos, ilustraciones, imágenes o frases que representen los propósitos que te has propuesto cumplir. Como ahora estamos trabajando con las metas anules, en tu tablero de deseos podrías poner una imagen de comida saludable que represente tu meta de bajar diez kilos, por ejemplo. El chiste del tablero de deseos es que tengas recordatorios gráficos de las metas que te has propuesto para este año. ¡Te recomiendo poner imágenes inspiradoras y que capten tu atención! La idea es que te sientas motivado cuando veas tu espacio. Ahora vas a repetir el paso dos, pero con un cambio: las metas anuales se convertirán en metas de diez años. Estos objetivos los proyectarás para cumplirlos dentro de una década. Son metas no tan inmediatas y para las que tendrás que armar un plan más prolongado y detallado. Para este caso, en vez de bajar diez kilos, podrías proponerte comprar una casa en la playa. Las metas de diez años son más retadoras, definitivamente. No obstante, la dificultad es parte del proceso e incluso nos puede impulsar a

 

seguir adelante. Una vez establecidas estas metas de largo alcance, repites el paso tres y creas un tablero de deseos para estos objetivos. Lo relevante de esta estrategia para plantear metas es que tiene un equilibro entre el querer y elen poder hacer. Es importante mantener nos hace tenerhacer los pies la tierra y ser realistas, pero tambiéneste nosbalance impulsaporque a apuntar hacia lugares desconocidos y emocionantes. Lo interesante de este método de plantear metas anuales y metas de una década es que año tras año ambos planes empiezan a alinearse. He observado en mi propia experiencia que a medida que avance en objetivos anuales, también me acerco a mis objetivos de diez años. Digamos que mi objetivo para este año es escribir un libro. El próximo año puedo escribir dos, al siguiente escribiré tres, y así sucesivamente. ¡Cuando pasen diez años, habré escrito más libros de los que puedo Mientras me concentro en cumplir tambiéncontar! me acerco a obtener las de largo plazo. mis metas de corto plazo, Ahora te daré unos consejos para complementar la estrategia principal. ¿Dónde escribir tus metas? He encontrado que el mejor método es hacerlo en tu celular o en algún pedazo de papel que puedas tener siempre contigo. La idea de tener tu lista de metas siempre cercana a ti y a la mano es que puedas tener la facilidad de consultarla cuando lo consideres necesario. Cuando sientas que estás teniendo un mal día o una mala racha de retos, puedes revisar esta lista y ella te ayudará a recuperar tu centro. Puedes también tener una imagen de tu tablero de deseos, la cual servirá para el mismo propósito que la lista de tus metas. Ambos te recordarán a mantenerte enfocado a pesar de los obstáculos. Otro consejo que te daré es que escribas tus metas a diario y en tiempo presente. También escribe el marco temporal en el que quieres cumplir esos objetivos. Después de escribir algunos objetivos, te recomiendo que los leas varias veces al día. Te daré una muestra de cómo lo hago yo:  Escribo un libro sobre carisma antes del treinta de di diciembre ciembre del 20XX.

 

Este tiempo verbal afianza al momento presente la acción mencionada. No se trata de algo que hiciste o que harás, sino que estás haciendo ahora. Parece algo demasiado simple, pero el poder de las palabras vendrá a tu auxilio porque materializará firmemente tus deseos y te ayudará a mentalizarte para lograrlos. Escribirte consiguiendo tus propósitos te pondrá en una mentalidad en donde ya estás trabajando por cumplir porque ya te lees especificar el marco temporaltus te metas dará una referencia de enobteniéndolas. cuánto tiempoAdemás, lograrás tus cometidos y te ayudará a ser disciplinado y a concentrarte. Me di cuenta de lo poderosas que eran las palabras cuando probé este consejo que acabo de darte. Una de mis metas era bajar cinco kilos en dos meses, y así lo escribí en mi teléfono: Bajo cinco kilos en dos meses, antes del veinticuatro de diciembre de este año. Tuve muchos tropiezos en el camino, pero logré lo que me propuse incluso antes del tiempo estipulado. ¿Cómo funcionó esto? ¿Cómo escribir una meta en tiempo presente y dentro de un marco temporal puede ayudarte a conseguir tus objetivos? Primero es que me mentalicé ya logrando mi meta. Cuando escribí mi meta, no pensé voy a bajar de peso en dos meses. ¿Por qué? Me di cuenta de que hacer esto podría hacerme propenso a rendirme más fácilmente frente a los obstáculos porque la meta estaría en la distancia, como un proceso en continuo desarrollo. En cambio, escribí y leí bajo de peso en dos meses. Ya tenía la decisión tomada y es como si ya hubiera bajado esos kilos. Mi mente y yo ya nos proyectamos al final de esos dos meses y sin ese peso extra. Internalicé mi meta en el subconsciente y mis acciones se orientaron a hacer todo lo posible para lograrla. Otro punto que noté me ayudó a cumplir mi meta fue que abandoné mi actitud de derrota y dejé de procrastinar. A partir de que planté esa semilla en mi subconsciente de que ya había logrado bajar en dos meses mis kilos extra, mis emociones se vieron impactadas. Como antes planteaba objetivos en tiempo futuro, era muy fácil para mí procrastinar o rendirme porque no creía en mí mismo. Sentía que nada de lo que hiciera me ayudaría a acercarme a mis objetivos. Sin embargo, como me leí en tiempo presente logrando mis metas y como mis acciones ya estaban reflejando ese logro, mi actitud de derrota o de sentir que no era disciplinado se desvanecieron. Empecé a sentirme seguro y confiado en de mispeso habilidades para llegar a mi peso ideal.yLa incertidumbre de asi podía bajar o no desapareció porque mi mente cuerpo se alinearon

 

partir de que me visualicé caminando ya por el sendero que me llevaría a conquistar mis ambiciones. Esta es mi estrategia para el establecimiento de metas: proyéctate la visión panorámica de tutipo vida,dehaz metas de corto y largo plazo y haz tus un tablero deuna deseos para cara meta. Aplica los consejos de redactar metas en lista que puedas llevar a la mano y escríbelas en tiempo presente y dentro de un marco temporal. El poder de esta estrategia y del establecimiento de metas en general es que tener un propósito te obliga a cambiar tu mentalidad y tu actitud para que puedas enfocarte en el proceso que debes seguir para conseguir tus metas. Si no existe una línea de meta, ¿a dónde se dirigirían los corredores? Plantearte tus metas es importante y poderoso porque te darán un objetivo en el cual puedes depositar tu energía y atención. Te volverás una persona enfocada, con dirección y que sabe lo que quiere: las personas carismáticas eso son. Tener metas y después lograrlas dispararán tu confianza en ti mismo y tu carisma. Este libro surgió de la estrategia que te presenté. Cuando me puse la meta de aumentar mi carisma, seguí todos los pasos anteriores y poco a poco redacté las reglas que hoy estás leyendo. Confié en mi habilidad para escribir este libro porque ya tenía el enfoque y la motivación que otros logros han dejado a lo largo de mi vida. Las metas te dan un propósito. Puede que al principio sean pequeñas, pero es esto lo primero que tienes que hacer para después embarcarte en el camino de conseguir metas mayores. La meta que hoy ambos tenemos es que seas un sujeto que desborde carisma.

Ejercicio #5

Busca un área donde estés Imagina en silencio y sin panorámica, distracciones;lapuede ser un parque o una habitación en tu casa. tu meta que engloba todas las

 

demás. Piensa en los ámbitos en los que quieres lograr ciertos objetivos: ámbito personal, financiero, familiar, profesional. Visualiza cómo ves tu carácter, tus hábitos, tu salud. Ahora identifica qué metas puedes cumplir en los próximos doce meses. Haz una lista con los propósitos en los que hayas pensado. Por ejemplo:  Encuentro un empleo empleo dentro de la industria de las energí energías as limpias antes de mi róximo cumpleaños.

 Leo diez libros libros antes del trei treinta nta de diciembr diciembree de este año.

 Enseño a mis hijos a jugar hockey de pasto en los los próximos tres meses.

Consulto todos los días las reglas del carisma, las pongo en práctica y me convierto en un sujeto carismático c arismático para el veinticuatro de diciembre de este año.

Escribe así tus metas anuales en un lugar donde puedas consultarlas fácilmente. Es importante que una de tus metas sea comprometerte con aumentar tus niveles de carisma. Así podrás mentalizarte para mejorar tus relaciones con las demás personas y la confianza que tienes en ti. A continuación, haz un tablero de deseos que contenga representaciones visuales de las metas que ya escribiste. Recomiendo que tanto la lista de tus metas como el tablero de deseos los tengas en tu celular o en una hoja a la que puedas acceder cuando lo necesites. Puedes revisar ambos trabajos varias veces al día como recordatorios de mantenerte concentrado y motivado. Repite ambos pasos, pero ahora para las metas de diez años. El paso clave en este proceso de establecimiento de metas es que redactes todas las noches tus metas de corto y largo plazo. Hacer esto te brindará la orientación necesaria para que mantengas tu disciplina y esfuerzo en el camino de cumplir tus objetivos.

 

Por último, aplica este método de metas para tu carisma. ¿Cuáles son tus objetivos? Visualiza cómo deseas percibirte y divide el camino en metas de corto y largo plazo. Concéntrate en mejorar cada habilidad del carisma y verás cómo poco a poco te vas acercando a la gran meta de ser una persona carismática. A medida que mejores en tus aptitudes, tu carisma y seguridad en ti mismo crecerán cada día. El poder de plantear metas es imprescindible en la agenda de una persona carismática. Trabaja en esto y verás cambios desde el primer día.

 

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Regla del carisma #6: La apariencia importa: Proyecta como quieres ser percibido

Las personas carismáticas tienen todo tipo de apariencias diferentes. Cada persona es única a su propia manera. Una ejecutiva de empresa vestida de corbata puede ser igual de carismática que un profesor de deportes que usa tenis deportivos todos los días: el carisma se presenta en todas formas y tamaños. Pero ¿qué tienen en común lassienten personas carismáticas que lucen en la superficie son tan distintas? Todas ellas se cómodas con cómo y se presentan al mundo. Un paso importante para aumentar tu carisma es que te ejercites regularmente y te vistas como quieres ser percibido. Cumplir con una rutina de ejercicios y vestirte con ropa que te haga sentir bien te ayudará a aumentar tu confianza y seguridad en ti y, por lo tanto, tus niveles de carisma. Esta regla del carisma no busca que te conviertas en un atleta de alto rendimiento ni tampoco que te compres ropa muy fina. Al contrario, lo destaco es que el carisma siempre se presentará te son sientas cómodoque dentro deque tu propia piel.increíble He descubierto el ejerciciocuando y la ropa elementos harán te sientas contigo que mismo. ¿Cómo la ropa y el ejercicio ayudan a aumentar tus niveles de carisma? Si haces un esfuerzo para trabajar en tu cuerpo y te pones ropa que te haga sentir como la persona más atractiva de la habitación, automáticamente te sentirás bien y como que ningún obstáculo puede detenerte. Esta seguridad se proyectará al exterior y te hará incrementar tus niveles de carisma.

 

Después de ponerme la meta de bajar cinco kilos en dos meses, empecé a trabajar en una rutina de ejercicios que me acercara a mi objetivo. Me di cuenta de que para mí era importante perder ese peso porque a mí no me gustaba tenerlo, y esa incomodidad se reflejaba en mi mal humor. Comencé cada día a salir por la mañana a caminar treinta minutos y poco a poco fui aumentando mi paso hasta llegar a un trote ligero. Como dije en el capítulo anterior, me decidí a bajar ese peso y mi actitud empezó a cambiar. Incluso antes de bajar los cinco kilos me empecé a sentir más a gusto con mi cuerpo y mi humor se tornó positivo. Me hice consciente del esfuerzo que estaba haciendo por alcanzar mi peso ideal y cada día salía a correr más motivado. Cuando pasaron los dos meses, comencé a vestirme con ropa que se acoplara a mi nueva figura y me sentí como un tipo muy atractivo y con alta autoestima.

Si no te sientes cómodo con tu apariencia, puedes empezar desde hoy a cambiarla. Escoge un ejercicio que te sea conveniente y cada día practícalo hasta que se vuelva parte de tu rutina diaria. Además, empieza a trabajar en tu guardarropa. ¿Cómo quieres verte? ¿Qué ropa hace que emerja tu confianza? Vístete y ejercítate con el objetivo de sentirte orgulloso de la persona que ves en el espejo porque esa confianza que tienes en ti mismo se reflejará en tu carisma. Esta regla es vital si quieres convertirte en una persona carismática. ¡Asegúrate de sentirte bien con tu apariencia! Si te sientes bien con cómo luces, no tienes nada más por qué preocuparte. No debes tener el cuerpo perfecto ni la ropa más cara, es cuestión de que te sientas motivado por la persona que ya eres y que quieres llegar a ser.

Ejercicio #6

Este ejercicio consiste en que armes un plan de ejercicio para ponerte en forma. Piensa en cuáles sona las áreas el deobjetivo tu cuerpo que mejorar yCuando construye una rutina que te ayude cumplir que te quieres hayas planteado.

 

empieces a moverte, observa cómo tu mente y cuerpo se mentalizan para lograr este propósito. Si te sientes increíble contigo y con el trabajo que haces por ti, tu nivel de carisma aumentará.

descargué una aplicación que un todos me recordaba que que teníame que salir aYocorrer. El programa me ofreció planlosdedías acción personalizado ayudó a cumplir pronto mi objetivo de bajar de peso. Sin embargo, había días en los que no hacía la rutina porque me ocupaba con mis obligaciones personales. Esto está bien y es algo que te aconsejo recordar. Ponerse en forma no se trata de presionarse por no cumplir al pie de la letra un plan, sino de ser perseverante y comprender que, a pesar de los retos, debemos seguir avanzando. Además, es probable perder el interés por una actividad si se realiza mecánicamente. Mientras seas constante, verás cómo pronto obtendrás los resultados que quieres para tu cuerpo y para tu mente. Te aconsejo descargar una aplicación de ejercicio o que tú mismo organices una rutina que se acomode a la agenda de tus actividades diarias. Recuerda que la meta no es tener el cuerpo de un atleta, sino de que te sientas increíble con lo que ya eres. Esta regla es básica en el arsenal del carisma. ¡Ponte manos a la obra!

 

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Regla del carisma #7: Aprende a ser responsable por lo que piensas y haces

Estar con personas carismáticas se siente muy bien porque son personas que no se quejan de nada. Son personas relajadas, agradables e iluminan cualquier sitio al que vayan. Por su mentalidad orientada al éxito y a la iniciativa, así como a hacer sentir bien a los demás, las personas carismáticas saben que quejarse gratuitamente y desagradable. El carisma y una actitud proactiva y positiva van deeslainnecesario mano. Por supuesto, no quejarse no es sinónimo de ser conformista o permitir que las personas pasen por encima de ti. Al contrario, simplemente se trata de saber cuándo es el lugar y el momento para hacer un comentario que podría ser contraproducente y hacer sentir incómodas a las demás personas. No es lo mismo decir “No me gusta la pizza” a “No puedo creer que a la gente le guste la pizza. Es un platillo horrible.” Quejarse por sucesos que no son trascendentes solamente genera un ambiente pesado e irritante. En vez de quejarse, las personas carismáticas saben identificar cuándo un suceso es su responsabilidad; reconocen que solamente ellas tienen control de sus éxitos y sus derrotas. Una persona que desborda carisma sabe que todo lo que ha logrado o perdido no ocurrió por cuestión de azar o suerte, sino que sucedió así debido a que ella es dueña de las acciones y pensamientos que la han llevado a donde está ahora. Tomar consciencia de esta actitud responsable es muy poderoso porque te ayudará a estar más pendiente de lo que haces o no haces. Podrás identificar en qué áreas de tu vida tienes que trabajar para ser una persona más carismática.

 

¡Empieza a ser responsable y honesto contigo mismo! ¿Quién eres ahora, qué has hecho y quién quieres ser en el futuro? Ver hacia adentro de ti te permitirá conocerte mejor y actuar de una manera que te lleve a conquistar todas tus metas y propósitos. Si eres responsable de tus acciones, podrás armar un plan que te permita tener mayor control sobre tu vida y aumentar tus niveles de carisma.

Ejercicio #7

¿Cómo es tu vida en este momento? ¿En qué trabajas? Y si no trabajas, ¿por qué no? ¿Cómo es tu relación con tu familia? ¿Y con tus amigos? ¿Cómo te ves a ti mismo? Tómate un momento para responder estas preguntas o las que consideres necesarias. Este ejercicio inicial sirve para reflexiones sobre qué eventos te han llevado a ser quien eres ahora y a estar donde estás. ¿Qué decisiones has tomado? Para aumentar tu carisma tienes que responsabilizarte de tus elecciones y comprender cómo éstas han impactado tu vida, ya sea de manera positiva o negativa. Tienes el poder de cambiar tu vida si logras entender cómo se ha estructurado a partir de las elecciones que has hecho. Imagina que tienes que entregar un reporte en el trabajo, pero no logras cumplir con el tiempo requerido y lo presentas tarde. ¿Qué decisiones tomaste que te llevaron a entregar tarde el documento? ¿Organizaste tu tiempo o procrastinaste? ¿Te tomaste esta tarea con suficiente seriedad? Responsabilizarte no significa estar atorado en la culpa, sino reconocer los momentos inconvenientes e identificar cómo puedes mejorarlos. La gente carismática es responsable de sí misma y de todo lo que hace. No importa que hayan acertado o se hayan equivocado, ellas tienen el poder sobre sí mismas y eso les brinda un nivel de confianza sin paralelo. Es importante que tú también empieces a verte a ti mismo y que aprendas a responsabilizarte. ¿Por qué estás? ¿Teno sientes a gusto con tu situación actual? ¿Qué hacerestás paradonde cambiar lo que te gusta? Sé honesto contigo mismo. Tomapuedes la

 

decisión de dejar de quejarte por nimiedades y concéntrate en lo que verdaderamente importa. ¡Hasta tu humor mejorará una vez que dejes de preocuparte por problemas banales! Tu carisma aumentará debido a tu nueva actitud enfocada, positiva y amigable.

 

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Regla del carisma #8: Brindar halagos inteligentemente: Reconoce el buen trabajo de la gente

Las personas carismáticas se preocupan por hacer sentir importantes e increíbles a las personas que les rodean. En la introducción del libro ya hablamos de esto. Una persona carismática se asegurará de que te sientas confiado, capaz y bienvenido en cualquier situación. ¿Cómo lo hacen? He notado que los halagos son tus mejores para hacer brillas otras personas. carismática tienealiados gran consideración por laa gente y la hace Una sentirpersona apreciada. Por supuesto, los halagos tampoco son gratuitos. Las personas pueden darse cuenta de las alabanzas falsas. Lo que tienes que hacer es percibir el esfuerzo de los demás y reconocerlo como es debido. Esta consideración tiene un efecto muy poderoso porque las personas raramente observan sus propios logros. Es tan fácil concentrarnos en los errores que a veces olvidamos notar cuando hemos hecho algo bien. Las personas carismáticas saben esto y quieren que la gente que les rodea se dé cuenta del gran trabajo que está haciendo. Recuerdo bien un halago que una vez le di a mi mejor amigo. Nos invitó a mi esposa y a mí a una cena de cumpleaños que preparó para su novia. La comida estuvo deliciosa y se lo dije, pero lo que en realidad le cautivó fue que lo felicitara por lo elegante que se veía la mesa. Mi amigo me comentó que se había pasado toda la tarde pensando en cómo arreglarla porque le preocupaba que se viera saturada. A eso le respondí que todo su esfuerzo se reflejó perfectamente en lo excelente que se veía la mesa. ¡Pude notar en sus ojos cómo estaba muy orgulloso de su trabajo! No puedo describir lo emocionado que él estaba por mi cumplido. Tomarse el tiempo de observar el empeño de los demás es una característica propia de las personas carismáticas.

 

Además de dar halagos, las personas carismáticas saben cómo dirigir el reflector hacia los demás. ¿Recuerdas la anécdota de Luis y Antonio, mis compañeros de universidad? Mientras a sí de mismo el crédito, del Antonio se aseguró deLuis queseseocupaba resaltaraeneldarse esfuerzo todostodo los miembros equipo. Antonio, como buen carismático, sabía que el proyecto no hubiera salido adelante sin el apoyo de todas las personas que trabajamos con él. Las personas carismáticas se aseguran de que el mundo sepa sobre el talento de sus compañeros porque comprenden que el verdadero éxito viene gracias a la gente que tienen a su lado. Haz esto siempre que tengas la oportunidad, pero recuerda hacerlo con honestidad. Brinda halagos cuando veas que alguien más se esforzó por hacer algo bien; dirige el reflector hacia las demás personas cuando su trabajo deba ser reconocido. En mi casa hay un cuadro que pintó mi esposa hace unos años. Cada vez que alguien alaba la pintura, mi esposa agradece el comentario y yo lo reitero porque puedo notar cómo el reconocimiento a su talento la hace sentirse increíble y contenta. También puedes dar elogios inesperados, no solamente alabanzas obvias. ¡Sé observador y ponte creativo! ¿Cómo te sientes cuando te dan un halago inesperado? Las personas carismáticas desprenden calidez y nos hacen sentir bien a los demás. ¡Imagina que seas tú quien hace sentir así a los demás! Ser detallista es muy sencillo cuando te tomas el tiempo de valorar lo que hacen las demás personas. Comienza hoy mismo a elogiar a las personas a tu alrededor y notarás disfrutarán más estar contigo. ¡Desbordarás carisma! ¿Ves cómo el carisma es una habilidad que cualquier persona puede desarrollar? Ser carismático no es un secreto cósmico ni una suerte que algunas personas tienen y otras no. ¡Emanar carisma tiene que ver con hacer sentir genial a las personas que te rodean! ¿Cuándo fue la última vez que diste un halago? Es momento de empezar a hacerlo más seguido.

 

Ejercicio #8

Disfrutarás mucho este ejercicio. Comienza dándole un halago sorpresa a alguien más.a ¿Qué es el primer aspecto positivo te vieneo auna la mente cuando ves esa persona? Si crees que tiene unaque gransesonrisa personalidad vibrante, ¡díselo! Cuida que tus elogios no sean falsos: la persona lo notará. Tampoco la llenes de cumplidos todo el tiempo. ¡No seas insistente! La repetición hará que el efecto sorpresa del halago se pierda. Acto siguiente, tendrás que practicar dirigir el reflector hacia alguien más. La próxima vez que alguien reconozca tus logros, asegúrate de resaltar la participación de las personas que hayan colaborado contigo en ese objetivo. En vez de solamente agradecer el elogio, podrías decir: “Gracias por tus comentarios. No podría haber conseguido este logro sin el apoyo de mi familia.” Practica estos dos ejercicios hasta que interiorices esta nueva actitud. Es importante que vuelvas estos actos parte de tu rutina diaria porque así se te hará más fácil encontrar aspectos positivos en las demás personas. ¡Pronto darás halagos con toda naturalidad! Sé considerado con tus amigos y amigas, con tu familia, compañeros de trabajo y hasta con las personas que no conozcas. ¿Qué te gusta de ellos? ¿Qué han hecho bien últimamente? Cuando haces brillar a las demás personas, ellas disfrutan estar contigo. Alegrarle el día a alguien más es muy gratificante, y esta calidez de tu persona empezará a reflejarse en tu nueva personalidad desbordante de carisma. Si estás disfrutando este libro y te gustaría apoyar el trabajo de los autores independientes con presupuestos limitados de marketing, te agradecería si pudieras dejar una breve reseña en la plataforma. ¡Muchas gracias!

 

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Regla del carisma #9: Cómo la humildad y la amabilidad te hacen brillar desde el interior

En este capítulo hablaremos sobre la humildad y la amabilidad, dos cualidades indispensables en las personas carismáticas.

Primero humildad. Hecarismática. resaltado continuamente el papel juega la confianzacualidad: en una personalidad ¿Por qué? Verás que lasque personas carismáticas creen en sí mismas y conocen sus capacidades para realizar cualquier tarea o superar cualquier reto. Por esta razón, nunca verás a alguien carismático alardear sobre sus logros. Cuando sabes de qué eres capaz, no necesitas probárselo a la gente. La humildad te abre el camino hacia entablar mejores relaciones con la gente, pues hace que te intereses genuinamente por los demás antes que por ti mismo. ¿No crees que es más sorprendente conocer sobre el éxito de una persona sin que ella te lo diga En yuna ocasiónbastante conocí aagradable. un sujeto en unanotar fiesta. Él me pareció unadirectamente? persona común corriente, Pude cómo él se interesó por saber sobre los trabajos, logros personales y aspiraciones de los demás invitados; en ningún momento intentó guiar la conversación hacia sí mismo. Me dejé llevar un poco por mis juicios, y asumí que si él no hablaba sobre sí era porque no tenía nada impresionante que compartir. Después de que él se fuera de la fiesta, un amigo se me acercó y me preguntó si había conseguido el contacto de este sujeto. Le dije que no, pues no me pareció que fuera la gran cosa. Resulta que esta persona era dueña de una casa editorial emergente que hacía cien mil pesos al año. Si nadie me hubiera dicho lo que él

 

hacía para ganarse la vida, yo no me habría enterado de ese dato. La humildad es un rasgo imprescindible del carisma. Si sabes que eres bueno en algo, no tienes que asegurarte de que todos en el cuarto también se enteren. Es mejor dejar que esa información surja naturalmente; de lo contrario, podría parecer que quieres presumir tus logros y ser el centro de atención. Tener una actitud muy vanidosa es incómodo y podría hacer que la gente se aleje de ti. Segunda cualidad: amabilidad. ¿Conoces a una persona cuya sola presencia te haga sentir relajado, cómodo y a gusto? Las personas carismáticas brillan desde su interior. ¿A qué me refiero con esto? Para ser carismático tienes que ser una persona amigable y educada; básicamente, tratar con respeto y gracia a las demás personas. La simpatía y cordialidad son las mejores aliadas del carisma porque hacen carismáticas que las personas proyecten calidez ypersonalidad. gentileza desde su interior. Las personas brillan por su vibrante Procura ser amigable cuando puedas. Entiendo que no siempre se puede, pero haz el esfuerzo de considerar a los demás y de hacer a la gente sentirse bienvenida y relajada en tu presencia. La apariencia exterior es parte importante del carisma, como ya expuse en los capítulos tres y seis; sin embargo, no lo es todo. Es primordial que tu excelente presencia física esté en concordancia con tu vibrante forma de ser. En la universidad tuve un compañero llamado Juan. Él era un guitarrista muy talentoso y hasta tenía su propia banda. Esta cualidad le hacía una persona muy intrigante y recuerdo cómo mucha gente quería ser su amiga. No obstante, Juan siempre se sentaba solo; se ocupada de componer sus canciones. Yo no podía entender cómo un tipo tan electrizante como él estaba solo casi todo el tiempo. Un día le hablé, pues me interesaba conocerlo mejor. Lamentablemente para mí, Juan despreció mi compañía y en un instante me pidió que me fuera porque lo

 

desconcentraba. Me sorprendió mucho recibir este trato de su parte, pues en la superficie parecía una persona muy distinta. Juan no era el único músico en mi universidad. Leonel era un baterista, también muy talentoso y consesusentía propia banda. A diferencia Juan, hablar conera Leonel no era pesado y nadie como un estorbo en sude presencia. Leonel considerado por muchos como una persona que brillaba, casi literalmente, porque todos nos sentíamos bien recibidos por su personalidad cálida y amable. ¿Ves la diferencia entre Juan y Leonel? Puede que por fuera seas un sujeto atractivo, inteligente y talentoso, pero te aseguro que no serás carismático si no procuras un buen trato hacia los demás.

Ejercicio #9

Trabaja en ser una persona cordial, amable y gentil. Desarrolla una capacidad de asombro que te permita ver lo bueno en las personas y muévete en concordancia con ello: ofrece un trato bueno y respetuoso siempre que puedas. Sonríe; sé cálido y educado. Recuerda siempre tratar a los demás como quieres que te traten a ti: esta es la clave de las personas carismáticas. Como ya hemos reiterado a lo largo del libro, el carisma se trata de hacer sentir increíbles a quienes te rodean. Si la gente está a gusto contigo, también puedes esperar que las personas se preocupen por hacerte sentir bien a ti. Tu personalidad vibrante hará que tus conexiones interpersonales sean mejores y más fuertes. Si te cuesta proyectar tu amabilidad, puedes imaginar que tienes un aura dorada a tu alrededor que ilumina cualquier cuarto al que entras. Esa es la persona carismática que puedes ser. Si este truco no funciona para ti, prueba otra técnica. La idea es que recuerdes que debes ser como un rayo de sol, y a todos nos gusta tomar el sol de vez en cuando. Conviértete en esa persona generosa y agradable que a todos que les gusta a su lado. Te aseguro que serás la persona más carismática hayastener conocido.

 

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Regla del carisma #10: Entablar nuevas amistades y el poder de romper el hielo

Esta regla del carisma es una que disfruté mucho escribiendo y practicando, pues gracias a ella he mejorado mis habilidades de conversación y he hecho algunos nuevos amigos y amigas en el camino. ¿Has conocido alguna vez a una persona que, como por arte de magia, parecía que tenía toda la vida resuelta? Yo sí, se llama Carlos. Carlos era un sujeto vibrante; pienso en él y sonrío porque muchos buenos recuerdos vienen a mi mente. Carlos y yo nos conocimos en la preparatoria, a los quince años. La etapa en la que nos hicimos amigos fue un poco extraña porque todos éramos nuevos en la escuela y realmente no sabíamos cómo acercarnos entre nosotros. Sin embargo, Carlos era la excepción. Creerás que exagero, pero te aseguro que él era la única persona en todo el colegio que tenía amigos en todos los salones. Después de algunos meses, Carlos fue un puente entre grupos y gracias a él muchas personas crearon nuevas conexiones. Carlos era un sujeto amable, divertido, espontáneo, relajado. Sus calificaciones eran excelentes, siempre participó en los eventos culturales que organizaba la planta docente y hasta fue escogido como presidente del comité estudiantil. Era el chico más popular de la escuela; sus habilidades interpersonales eran las mejores que yo había visto. A donde sea que fuera, Carlos siempre era bien recibido. Él era mi mejor amigo y no tienes idea de cuánto me gustaba eso. Ser amigo de Carlos me hacía sentir inteligente, capaz y muy seguro de mí mismo. Hasta el día de hoy agradezco su amistad por haberme brindado esa confianza. En pocas palabras, Carlos era el sujeto más carismático que conocía, pero en ese momento de mi vida yo no lo sabía.

 

Como sucede cuando te gradúas de la preparatoria, muchas personas se separan, incluidas Carlos y yo. Intentamos mantener contacto entre nosotros, pero la universidad y la vida en general evitaron que nos habláramos seguido y dejamos de saber del otro por un buen tiempo. No obstante, hace unos años me enteré a través de redes sociales de que Carlos había comprado la empresa para la que trabajaba. ¿Cómo es esto posible, si apenas tiene treinta años? Adquirir una empresa es un logro increíble para una persona tan joven. Además de este gran paso profesional, Carlos recientemente se comprometió con una mujer radiante y también adoptó un perro muy hermoso. Semanas después de que vi el post de la empresa, salí con Armando, un amigo de la preparatoria con quien me reencontré hace unos años. Surgió en la conversación lo que había hecho Carlos, y ambos admitimos estar muy sorprendidos de lo bien que le iba personal y laboralmente. Después de pensar un poco en la situación, le dije a Armando que yo no podía explicar lógicamente la suerte de Carlos, y concluí que todo debió haber sido cuestión de mucha suerte. En ese momento yo apenas estaba iniciando mi investigación sobre el carisma, entonces no me di cuenta de que lo que hacía a Carlos tan magnético era en realidad una habilidad que cualquier persona podía aprender. Acto seguido a mi comentario, Armando discrepó conmigo y me explicó lo siguiente. Hace unos tres años, Armando y Carlos coincidieron en una convención de negocios fuera de la ciudad. Para este evento fueron invitadas muchas personas de distintas ciudades del país, entonces pocos individuos se conocían entre sí. Carlos y Armando se juntaron en la misma mesa y hablaron sobre la preparatoria. Lo curioso, dijo Armando, es que quien pasara frente a la mesa de ellos dos saludaba a Carlos. ¿Cómo era posible, si ambos estaban en una ciudad nueva y todos los asistentes de la conferencia eran desconocidos entre sí? Armando me dijo que Carlos le contó lo que había hecho, su técnica para ser conocido por todos en la habitación. Al parecer, Carlos se había ocupado en hablarle a muchas personas distintas lospersonas días previos al evento principal. Carlos tuvo la pericia de observar queenlas no estaban interactuando

 

entre sí, entonces aprovechó la oportunidad para romper el hielo y empezó a presentarse con todos los invitados. “¿Qué tal? Soy Carlos. Me parece que aún no nos conocemos”, era lo que él decía acompañado de un apretón de manos y una sonrisa agradable. Después de un ypoco de acharla casual,Por Carlos retiraba de la conversación educadamente volvía su asiento. eso, se insistió Armando, es que todos lo conocían y eran tan amables con él. Cuando escuché esto me sorprendí bastante. Realmente era una muy buena práctica para acercarte a nuevas personas y volverte memorable en sus pensamientos. Carlos fue muy listo, pues supo cómo abordar la ansiedad que suele haber en los eventos donde las personas no se conocen. ¿Qué tan común es que un completo extraño se presente contigo? Es muy común observar en los eventos sociales que las personas sean tímidas y no se presenten con gente diferente, pero es raro que haya alguien que rompa el hielo. Carlos fue recordado por todos aun días después de la inauguración del evento porque fue la persona que sacó a las demás de sus zonas de confort; le dio un empujón a la gente para que se acercara entre ella. Cuando rompes el hielo con una persona, ella se relajará y se sentirá muy confiada, y podrá acercarse a otras personas, así como tú lo hiciste con ella. ¿Por qué me importa contarte la anécdota de Carlos? Desde muy joven, Carlos fue una persona exitosa, cálida y magnética, pero esto no lo consiguió por mero azar. En esa charla con Armando comprendí cómo es que a Carlos le había ido tan bien en la vida siendo tan joven. En la historia del viaje, noté que Carlos manifestó tener tres aspectos importantes del carisma. Primero, hizo sentir increíbles e interesantes a las personas a las que se acercó porque les hizo preguntas cautivadoras que las invitaban a hablar sobre sí mismas. Segundo, entabló muy buenas conexiones con quienes le rodearon. Tercero, se destacó de entre todos los asistentes de la conferencia por su personalidad electrizante, cálida y amigable. Carlos puso en práctica distintas habilidades propias del carisma, mismas que hemos estado revisando a lo largo del libro y que tú también puedes aprender. Para aumentar tus niveles de carisma haz esta acción sencilla pero poderosa:

 

procura conocer a cuantas personas puedas. Puedes usar la oración: “¿Qué tal? Soy ____. Me parece que aún no nos conocemos”. La idea es que practiques este acercamiento con una buena presencia, una conversación brillante y un lenguaje corporal magnético. Mientras más lo hagas, más fácil teseserá conocer El beneficio obtendrás será que tu carisma dispare hastaa nuevas el techopersonas. porque serás percibidoque como una persona amigable, dinámica y extrovertida. Además, ayudarás a que otras personas se sientan seguras de sí mismas e interesantes. Armando tenía razón: la suerte de Carlos era en realidad un conjunto de aptitudes sociales que, con suficiente práctica, cualquiera puede dominar. La técnica de Carlos es bastante sencilla, pero muy poderosa y por eso decidí incluirla en el libro.

Ejercicio #10

Lo que sigue es que pongas en práctica la técnica de Carlos en tu siguiente evento social. Trata de hablarles a cuantas personas puedas. Puedes intentar hacer esto en un club nocturno, en un bar en la playa, en un evento deportivo o en un espacio profesional en donde no conozcas a la mayoría de los asistentes. La idea es que escojas un espacio donde sientas que podrás desenvolverte con presencia, confianza y naturalidad. Todo lo que tienes que hacer es usar la oración de Carlos o inventar una que funcione para ti; puedes empezar con una sonrisa amigable, un lenguaje corporal abierto y diciendo “¿Qué tal? Soy ____. Me parece que aún no nos conocemos”. Por supuesto, no todas las personas son tan extrovertidas como Carlos. Es más, podría apostar incluso que hasta el mismo Carlos fue tímido en algún momento de su vida. Esta incomodidad es normal, y es de esperar que puedas llegar a sentir ansiedad y nervios antes de presentarte con alguien más. Como dijimos, no es muy común que que alguien que tenemos no conozcas lleguede contigo a romper hielo. Sin embargo, recuerda por eso ejercicios práctica, pues elelcarisma es

 

una habilidad que se puede dominar con la suficiente dedicación. Si lo prefieres, puedes comenzar a practicar en espacios con menos gente. Cuando yo puse en práctica la técnica de Carlos, he de admitir que me puse un poco nervioso porque no sabía cómoa todas acercarme a las personas. El primerfue lugar en donde conscientemente le hablé las personas de la habitación en la celebración del cumpleaños de mi prima. Allí pude notar cómo no todas las personas estaban familiarizadas con otras, lo que resultó en que se formaran muchos grupos pequeños en vez de que todos los invitados interactuáramos entre nosotros. Aproveché esta oportunidad porque no éramos más de cuarenta personas y porque me sentía cómodo al tener a mi familia cerca de mí. Primero me acerqué a tres personas que estaban juntas y les dije “¿Qué tal? Soy Gary. Me parece que aún no nos conocemos”. Durante toda la velada me acerqué a cuantas personas pude y al final ya había conocido a mucha gente nueva e interesante. La clave de este ejercicio es que escojas un espacio público en donde te sientas a gusto. Recuerda que no eres la única persona sintiéndose incómoda o nerviosa, y puedes usar esto a tu favor. Atrévete a romper el hielo y sé esa persona que toma el riesgo de salirse de su zona de confort. Puedes empezar presentándote con la persona que ves todos los días cuando recoges el correo o cuando sales a pasear a tu mascota. No importa si tardas un poco más en adquirir la seguridad de asistir a un evento social más grande. Lo que nos importa resaltar es que aprendas a introducirte con seguridad, naturalidad y amabilidad. Si no sabes de qué hablar con esta nueva persona, puedes recurrir a los conocimientos que ya has adquirido de los capítulos anteriores. Tu tema de conversación puede iniciar con preguntas casuales y cautivadoras que inviten a las personas a hablar de sí mismas. Concéntrate en prestar atención y en ofrecer un lenguaje corporal cálido. Repite este ejercicio hasta que los nervios vayan desapareciendo y el presentarte con desconocidos se vuelva parte de ti. Piensa que esta técnica social es un juego llamado Conoce tu espacio en donde el objetivo es que le hables a cuantas personas puedas. Claro, ser carismático no se trata necesariamente de que le hables a cualquier extraño.

 

Sin embargo, si tienes la facilidad de moverte libremente en cualquier situación social, te recomiendo que la aproveches. Nuestro propósito es que aprendas a dominar el arte de relacionarte con otras personas, que seas quien rompe el hielo. Este arte de interacción social te convertirá en una persona muy carismática porque te hará destacar, te dará confianza en ti mismo, te permitirá acercarte con otras personas y hará que quienes te rodean disfruten estar contigo. Armé una simple lista de pasos que puedes memorizar y poner en práctica cuando la ocasión te lo permita:

Entra al juego Conoce tu espacio en el próximo espacio público al que vayas.

Encuentra una situación para socializar con la que te sientas a gusto.

Piensa en ti como la persona más carismática y amigable de esa situación. Relájate y disfruta el momento.

Identifica cuándo es pertinente acercarte a alguien más. Una vez hecho esto, dile con seguridad “¿Qué tal? ____. Me parece que aún no nos conocemos.”

 

Charla de manera confiada, agradable y natural. Haz preguntas que dirijan la charla hacia esa persona. Sé amable y casual. Cuando desees salirte de la conversación, sé educado y agradece el tiempo de la gente.

Pronto dominarás esta técnica de interacción social y se volverá parte de quien eres. Tu carisma será muy notorio para quien te conozca, pues reconocerá tu facilidad para moverte en el espacio público. Además, conseguirás que quienes te conozcan se sientan increíbles, relajadas y confiadas. ¡No temas decir “Hola”! Fíate de tus cualidades carismáticas y no tendrás obstáculo que no puedas superar.

 

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Regla del carisma #11: #11: Para quienes han estado siempre ahí: Mejora tus relaciones existentes

Es importante construir nuevas relaciones con personas que no conocemos. Sin embargo, para ser carismático también tienes que prestar tu atención y tiempo a las personas que ya forman parte de tu vida. Hace años, José, mi mejor amigo, A memíllevó a la fiesta de cumpleaños de Sergio,unos un compañero suyo del trabajo. me emocionó mucho ir al evento no solamente porque el festejado era un sujeto bastante popular; varios de mis amigos y amigas me habían contado del tipazo que era Sergio. Me habían dicho de su gran carisma, su personalidad vibrante, amable y extrovertida, y a mí me daba mucha curiosidad conocerlo. Para mi sorpresa, sin embargo, Sergio no se nos acercó ni a mí ni a José en toda la noche. Yo podía verlo interactuar con muchas personas, y noté cómo a donde sea que él fuera las personas parecían pasársela muy bien. Entonces, ¿por qué no se acercó a nosotros? A mí no me importó mucho que no se acercara a saludar porque José ya meestuviera había dicho lo amiguero que era nuevas Sergio,amistades. entonces para tenía sentido que tan ocupado entablando No mí obstante, mi amigo José no se veía tan contento. Es más, lo noté un poco incómodo y aburrido. Yo intenté excusar a Sergio diciendo que tal vez él estaba muy ocupado siendo un buen anfitrión con las muchas personas desconocidas que fueron al evento. Hoy me doy cuenta de que presentarse con desconocidos es algo que haría una persona carismática, y a mis ojos Sergio era la personificación del carisma. Sin embargo, en ese momento mi amigo no parecía estar tan de acuerdo conmigo. Meses después del evento, la incomodidad de José me hizo reflexionar: si Sergio era tan amigable y carismático, ¿por qué no se había tomado el tiempo de saludar a las personas que ya conocía?

 

La fiesta terminó y el único contacto que tuve con Sergio fue en la despedida. Se acercó a mí y me agradeció haber ido a su cumpleaños. Definitivamente Sergio era un sujeto amiguero, extrovertido y cálido, pero el cuidado que tenía de prestar atención a los desconocidos no lo tenía con sus viejas amistades. A mí no me importó mucho no haber hablado tanto con Sergio, pero sí me hubiera gustado ver contento a José. Unos meses después empecé a aprender sobre el carisma y recordé esta experiencia. Por fin pude entender por qué mi amigo José se notaba tan incómodo después de que nos fuimos de la fiesta. No es que Sergio estuviera mal por no acercarse a nosotros, solamente que no le hizo justicia por completo a la cualidad de carismático que se le adjudicaba. Esta experiencia fue un verdadero parteaguas para mí. Te la cuento para ilustrar el punto con el que abrí este capítulo. Por esa fiesta me di cuenta de que una cualidad muy importante del carisma es que debes tener la atención y el cuidado de dedicarle tiempo a las personas que ya conoces y no solamente a las nuevas amistades. A mis ojos Sergio era el tipo extrovertido y carismático del que todos hablaban; pero para mi amigo José Sergio era una persona con la que no lograba hallarse. ¿Alguna vez has tenido una experiencia en donde sientes que un conocido no hace el esfuerzo de acercarse a ti? Puede llegar a ser desconcertante. No importa si esa persona lo hizo intencionalmente o no, pero lo que sí debemos destacar es que, en definitiva, no prestar atención a tus conocidos no es una cualidad propia del carisma. Es de esperar que haya personas que se lleven mejor entre sí, eso es natural, pero si no somos cuidadosos, podemos llegar a caer en lo cayó Sergio. Yo lo he hecho. he cho. A veces me concentro demasiado demasi ado en hacer nuevas amistades que me olvido de las que ya tengo. Cuando vi cómo mi amigo José se sintió después de la fiesta de Sergio, por fin entendí cómo se siente cuando una persona que ya conoces no se toma el tiempo de saludarte o preguntarte cómo estás.

¿Qué puedes hacer para mejorar tu interacción con tus conocidos?

¿Has estado en la posición de Sergio? Lo más probable es que sí. Si estás tratando de tener nuevas amistades, es normal que descuides las que ya tienes.

 

Cuando me puse como objetivo aumentar mis niveles de carisma, practiqué mucho mi interacción con mis amigos. Ahora siempre que tengo un evento con gente que conozco, me tomo el tiempo de ir a saludar a todos mis amigos y amigas. Recuerdo mis habilidades de conversación y trato de iniciar una charla casual e interesante. ¿Recuerdas que te conté del cumpleaños de mi prima? Allí no solamente le hablé a las personas desconocidas, sino que también intenté estar presente para mis amistades. Mi mejor amigo José también fue a la fiesta y llevó a su novia Ana. Yo sabía que Ana había recién publicado un libro, así que me acerqué a ella, saludé y le pregunté un poco sobre su recién logro. ¡No puedo describir qué sorprendida estuvo! Sonrió y dijo que era la primera persona en la fiesta que le preguntaba por eso. Ana y yo hablamos un poco, y luego cada uno regresó con su grupo. Por el resto del evento pude notar cómo Ana estaba relajada, alegre y muy platicadora. Ese es el poder que tiene dedicar el tiempo y el interés a las personas que conocemos. El carisma se trata de hacer sentir increíbles a los demás, y tan solo unas cuantas palabras pueden conseguir un efecto muy positivo. La próxima vez que tengas oportunidad de acercarte a tus amigos, ¡hazlo! Este acto simple tiene un poderoso impacto. A las personas les encanta poder compartir cómo les está yendo en la vida, ¡así que aprovecha esto! Es una oportunidad excelente para trabajar en tu carisma y mejorar tus relaciones con tus amigos y amigas cercanas. No des por sentado el poder que tiene mostrar interés por las demás personas. ¡Te aseguro que destacarás por tu carisma y simpatía!

Ejercicio #11

El enfoque de este ejercicio es que pases tiempo con alguien que ya conozcas en tu siguiente encuentro social. Claro, pondrás en práctica la actividad del ejercicio anterior, pero no te olvides por completo de tus amistades. Busca el equilibro entre la atención y el tiempo que le dedicas a tus viejas y nuevas relaciones.

 

Puedes seguir esta lista:

Agenda tu siguiente evento.

Averigua qué amistades amist ades estarán ahí.

Pregunta por las novedades en sus vidas. Invita a la persona a que hable de sí misma.

¡Escucha con atención y diviértete! Una acción dice más que mil palabras.

 

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Regla del carisma #12: Poder y liderazgo, los secretos del carisma

La cualidad de la que hablaremos en este capítulo es una de las más importantes del carisma. Sin esta característica los demás aspectos del carisma no cuentan para nada. La cualidad a la que me refiero es el poder. ¿Qué es el poder, en términos de carisma? Es la habilidad de inspirar a otras personas a seguirte. No tiene que ver con imponer ciertas conductas y buscar resultados a partir del temor. Al contrario, el poder es una forma de liderazgo en la cual la persona carismática saca lo mejor de la gente. Tener poder es tener la capacidad de mostrar quién eres e inspirar a los demás a seguirte en lo que sea que hagas. El poder no tiene que ver con tu posición en una empresa o tu capacidad adquisitiva; ni siquiera necesitas un título de ningún tipo. Esta cualidad se trata de cómo te desempeñas en la situación de vida en la que estés. Ya seas líder de un trabajo para la universidad o de empresa, el poder te permitirá buscar el bien para todos y guiar a quienes te siguen. El verdadero carisma siempre viene acompañado de un buen liderazgo. Las personas carismáticas saben que este poder no es detentado para beneficio propio. Lo más importante de tener poder es que se use para empoderar a quienes te rodeen. La personificación del carisma y el poder es una persona que sabe cómo hacer sentir importantes y necesarias a las demás. Si la gente ve que contigo puede sacar lo mejor de sí y crecer, te va a seguir. El poder es la clave que distingue el verdadero carisma de una personalidad amigable. Sin esta característica, pasarás desapercibido frente a las personas y te reconocerán como alguien amable, cortés y atento con quien se puede tener una buena charla. Puedes ser alguien muy extrovertido con habilidades de

 

conversación que impresionarían a cualquiera, pero si no tienes poder ni liderazgo, no desarrollarás tu carisma. Lo que quiero lograr en este capítulo es que seas una persona carismática de actitud vibrante y cálida que, además, tiene el poder de liderar a un grupo de gente. ¿Quién te causaría una impresión más impactante? ¿Una persona amigable y atenta a la que le interesa saber de ti, pero que no inspira a los demás a sacar lo mejor de sí mismos? ¿O acaso una persona con las mismas características, pero que se distingue de la anterior porque ésta sabe asumir su liderazgo y se posiciona como alguien que ayuda a los demás a superar los retos? Estoy seguro de que la segunda persona es la que causaría una impresión más notable. El carisma tiene que estar acompañado de una fuerte presencia que logre mover a las personas. A continuación, te mostraré cómo puedes personificar el poder a través de distintos medios que puedes probar en tu día a día.

Porte

El porte es la apariencia física que le muestras al mundo. Ya tocamos este punto en un capítulo anterior: vístete como quieres ser percibido. Si quieres ser visto como una persona elegante y con clase, podrías vestir con ropa que refleje el dinero que tienes para comprarte esos atuendos. Por otro lado, si quieres proyectar una personalidad casual y relajada, podrías vestirte con playeras frescas y pantalones de mezclilla. Es importante que tu ropa refleje el poder que quieres personificar. No tienes que gastar mucho dinero en ropa cara y de marca. Lo único que sí debes hacer es asegurarte de queolovieja queno uses te quedeuna y esté estado. La ropaPuedes en mal estado, arrugada expresará ideaendebuen poder o liderazgo.

 

intentar actualizar tu armario cuando la ocasión te lo permita. Yo no compro ropa muy seguido, pero cuando lo hago, lo hago inteligentemente. Busca ropa que te haga ver y sentir poderoso. Si te vistes como un líder, te sentirás como un líder. Procura que tu ropa sea una herramienta y no un obstáculo.

Personalidad

Nunca verás gritar, alzar la voz o hablar muy rápido a una persona carismática y poderosa. Estas personas son agraciadas, tranquilas y hasta llegan a emular una roca inamovible en un río cuando hay problemas. ¿En quién confiarías más, en una persona que se maneja tranquila y con seguridad o en alguien que se estresa y pierde el control fácilmente? Para proyectar poder, tienes que desarrollar una personalidad ecuánime y relajada. Las personas carismáticas y poderosas no se ponen nerviosas ante los retos u obstáculos; hacen lo mejor que pueden para manejar una situación complicada. Para complementar esa calma, busca que tu voz refleje esa tranquilidad. Cuando hables, trata de no apresurarte ni perder el aliento. Mejor haz que tu voz suene suave y controlada. Cuando te hagan unapues pregunta, procura unque tiempo antes de responder. Evita hablar rápido, eso podría dar tomarte la idea de estás corriendo a algún sitio. Me he encontrado con gente así, y es muy incómodo escuchar a alguien que pareciera que no tiene tiempo de hablar contigo. ¿Has tratado con algún líder de empresa? ¿Cómo es? He notado que las personas con puestos importantes son calmadas, ecuánimes y saben cómo mantener la tranquilidad frente a momentos complicados. Si esa persona a llegado a esa posición es porque sabe cómo no perder los estribos cuando las cosas se ponen difíciles. Del lado contrario, ¿en qué puesto están las personas que pierden el control mínima presión? He conocido muchos casos donde lo único que estáante entrela una persona y un ascenso es unadepersonalidad explosiva.

 

¿Qué personalidad tienes tú? Si consideras que no dominas la calma y el control, entonces puedes empezar a practicarlos. Cualquier persona puede hacerlo, solamente debes ser paciente y aprender a manejar la presión de situaciones estresantes.

Conocimiento

También puedes manifestar tu poder convirtiéndote en una persona que sea punto de referencia para las demás en un determinado tema. Si alguien quiere saber algo, pedir un consejo o buscar orientación para resolver un problema, las personas poderosas son a las que los demás recurren. Para aumentar tu poder y carisma, puedes empezar constituyéndote como la figura principal de cierto ámbito de conocimiento. No puedes saber todo lo que se puede aprender, pero sí puedes conocer lo suficiente del campo de tu preferencia. Instrúyete de tal forma que te vuelvas la principal fuente de consulta en cierta materia. Si tus amistades necesitan un consejo o información, conviértete en la persona a la que se lo preguntan.

Además, aumentar tus yconocimientos en A el donde tema deseatuque preferencia te dará mucha confianza en ti mismo en lo que sabes. vayas, tendrás herramientas buenas y sólidas para participar en cualquier conversación o debate. Te verás atractivo y preparado para las demás personas, pues alguien que sabe de lo que habla siempre deja esa impresión. Podrás intervenir en debates haciendo preguntas interesantes y cautivadoras. En vez de quedarte callado, serás una persona extrovertida e intrigante que tiene la capacidad de dirigir la charla sobre cualquier tema. Estar preparado con tus conocimientos te hará sentirte confiado y aumentará tu presencia poderosa.

 

Lenguaje corporal

Para demostrar poder y carisma, tendrás que recordar lo que leíste en el capítulo tres. Proyectar liderazgo y confianza no se logra caminando cabizbajo, con los hombros bajos y con un paso lento. Recuerda la importancia de un buen lenguaje corporal: mantén recta la espalda, la frente viendo siempre hacia adelante y los hombros abiertos y firmes. Camina con propósito y dirección. Permite que tu cuerpo proyecte todo el poder que no puedes convocar con la voz. El carisma se reconoce cuando una persona hace notar su presencia en la habitación. ¡No olvides complementar tu excelente postura con una sonrisa!

Confianza en uno mismo

Las personas carismáticas saben quiénes son, qué quieren, qué es lo que creen; tienen un código moral firme, conocen sus límites y saben cómo responder ante los problemas. Ellas tienen un carácter notable por su firmeza. Tener estos aspectos personales claros resulta en una noción muy buena de conocimiento propio. Las personas carismáticas se guían por lo que creen y por su autoconsciencia. Esta actitud de confianza en uno mismo crea la impresión de que las personas carismáticas son poderosas, líderes y aptas para enfrentarse a cualquier reto. Si se encuentran en una situación que les desagrade, las personas carismáticas

 

son muy asertivas y comunicarán con tranquilidad y respeto lo que sienten sobre lo que pasa. La confianza que tienen en sí mismas les ayudará a reconocer qué papel deben jugar en momentos tanto buenos como malos.

Piensa en quién eres, qué quieres qué esno. enEncuentra lo que crees. Traza una líneatuclara de en dónde te gustaría estar y en ydónde cómo manifestar carácter y vive bajo tus propios términos. ¡Nunca seas un líder petulante ni apático, sino uno empático, sensible y respetuoso! Construye tu sistema de creencias y vívelo en tu día a día.

Ejercicio #12

Los puntos que acabamos de revisar son medios para manifestar un fuerte poder y un gran carisma. Tu siguiente ejercicio será preguntarte, ¿qué aspectos del poder ya has conseguido dominar? ¿En cuáles debes trabajar? ¿Cómo puedes representar el liderazgo que está dentro de ti? Recuerda que todo es cuestión de práctica, y en cuanto empieces a mejorar en cómo personificar tu poder, también aumentarás tus niveles de carisma. Poco a poco los medios de representación del poder se volverán parte de ti.

 

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Regla del carisma #13: El poder de la mente

El carisma viene acompañado de muchas cualidades importantes. Sin embargo, tener mentalidad poderosa y capacidad de proyección son de las aptitudes más destacables y necesarias en una persona carismática. Puede que ahora te estés sintiendo un poco escéptico. ¿Qué tiene que ver el carisma con la mentalidad y la capacidad de proyección? De lo que tratará este capítulo es sobre el poder de la mente y el impacto que puede tener sobre tu vida. Si te estás sintiendo incrédulo frente a este poder metal, te aconsejo leer estas páginas y practicar lo que en ellas verás. ¿Alguna vez has intentado recurrir a tu mente para conseguir algo y has fallado? Probablemente es que no lo hayas hecho correctamente. Yo también antes intenté creer en la famosa idea de que puedes conseguir cualquier cosa si tan solo te la proyectas con el suficiente ahínco y fallé. Sin embargo, el asunto me intrigó y me dediqué a leer algunos libros sobre la capacidad de la mente y la proyección: Piensa y Crece Rico de Napolen Gill y La Magia de Pensar en Grande de David Schwartz. Descubrí en ellos que la mente sí tiene un poder inmenso, y era yo quien no sabía cómo usarlo a mi favor. Proyectarse es la habilidad de poder verse a uno mismo en el futuro. ¿Cómo quieres que sea tu vida? Siéntate y proyéctatela, ¿qué ves? Soy fanático de hacer esto porque es una herramienta que me permite crear una visión panorámica de mi vida. Que no sea real el escenario que vemos no le resta importancia al impacto que tiene visualizarlo. ¿Sabías que al cerebro le cuesta diferenciar entre la realidad y la imaginación? Tan solo pensar en cómo puede llegar a ser tu vida le da a tu mente el material suficiente para que se emocione y crea que ya está en ese escenario. ¿No me crees? ¿Has tenido problemas para dormir después de ver una película de terror? ¿Te ha pasado que confundes un objeto en la oscuridad

 

con una silueta humana? ¿Has llorado al leer un libro emocionante y cautivador o al ver una película dramática? Si tu respuesta es afirmativa, esto debería disolver todas tus dudas. Al cerebro le cuesta diferenciar lo que es real y lo que no, y por eso a veces algo que no enseñarte existe puede tener impacto fuerte sobredenosotros. este capítulo quiero a usar a tuunfavor esta tan particularidad nuestro En cerebro. Una vez que te das cuenta de que la mente lo es todo, un nuevo mundo de posibilidades se abre frente a ti. Proyectarte realizando algo a futuro cambia tu mentalidad del tiempo presente. Hagamos un breve ejercicio. Imagínate a ti mismo duplicado. Una versión de ti es un sujeto exitoso y la otra es un sujeto no exitoso. La primera es un tipo con excelente físico, buen estilo personal, una carrera profesional exitosa, una hermosa familia y un desbordante carisma. Él tiene su vida bajo control y cumple todas las metas que se propone. Es un líder nato e inspira a las personas a seguirlo en sus proyectos. Ahora imagina a la otra versión de ti mismo. Este individuo es todo lo contrario a la primera versión. No puede mantener un trabajo fijo ni una relación seria, se alimenta muy mal, no hace ejercicio y su personalidad es muy odiosa. No puede lograr que nadie confíe en él porque sus habilidades de liderazgo son nulas. Interesante, ¿no? ¿Cuál es la diferencia entre ambas versiones de ti? La primera tiene una mentalidad orientada a mejorarse a sí misma; la segunda, no dedica el tiempo a pensar sobre lo que quiere en la vida. Pero como hemos venido diciendo, la mente es muy poderosa. Si pusiéramos la mente de la mejor versión de ti en la otra, ésta última saldría adelante también. Empezaría identificando qué debe cambiar de sí para convertirse en quien siempre ha querido ser. Luego, tomaría acción para actuar consecuentemente con la proyección de su vida. No pasaría mucho tiempo para que ambas versiones de ti sean igual de exitosas y carismáticas. Existe la idea de que nuestro cuerpo es el medio que tenemos para conseguir todo lo que nos proponemos. Con él pensamos, comemos, caminamos, hablamos, opinamos. Si no estamos en sintonía con nuestros cuerpos, sean como fueren, no podríamos lograr con muchas cosas. Sin embargo, creo que esta no es toda la verdad. En realidad, lo que de verdad tenemosyoque estar

 

completamente en la misma página es con nuestra mente. Nuestros cuerpos sí nos acercan a nuestros propósitos, pero no determinan completamente nuestras posibilidades: eso lo hace la mente. La mente es nuestro instrumento más poderoso para conseguir lo que deseamos. ¿Qué pasaría si tomas la mente de la persona más exitosa, carismática y enfocada que conoces y la pones en tu cabeza? Tu vida empezaría a cambiar rápidamente. Solamente necesitas visualizar cómo te ves en un futuro y creerte que puedes conseguirlo: tus acciones empezarán a dirigirse hacia ese futuro. Entiendo, no obstante, si sigues estando un poco escéptico; cuesta mucho creer que la mente es igual o incluso más poderosa que el cuerpo. Yo tampoco podía dar fe de que esta idea fuera verdadera, pues nunca me había funcionado. Sin embargo, el momento de mi vida en el que conocí esta idea coincidió con mi estudio sobre el carisma. Como yo ya había empezado a poner en práctica algunas de las reglas que ya revisamos, decidí darle una oportunidad a mi mente para que me mostrara su potencial. Actualmente no hay algo que yo no haya logrado gracias a ella. A continuación, te comparto cómo integro el poder de la mente en mi vida.

Mis hábitos diarios

Primero escojo una foto de alguien que sea mi ídolo, lo conozca o no. Admiro de esta persona su carisma, su éxito, su apariencia y su confianza. Su perseverancia es envidiable porque puede superar cualquier obstáculo. Tiene un liderazgo único y su carácter es fuerte y decidido. Lo que más me impresiona es su habilidad para relacionarse con los demás y el respeto que las personas le tienen. Este sujeto no se preocupa por intentar encajar donde no pertenece porque es quien decide por sí y por su vida. Esa foto es la representación de lo que quiero para mí y mi futuro.

 

Acto seguido, me imagino que estoy con esa persona en un espacio en común. Por ejemplo, digamos que estoy en una cafetería y la veo sentada tomando café caliente. Observo su postura, sus gestos, percibo su presencia. Solamente un vistazo me basta para sentir el carisma que esta persona irradia. Ahora visualizo quey es convertirme en esa persona. Tomo su persona mente, todo lo que piensa y es, la posible copio dentro de mí. Los pensamientos de esa ahora son los míos: su fortaleza, su personalidad cálida y electrizante, su cordialidad, su cortesía y su inteligencia intrapersonal. Me conozco a mí mismo tanto como esa persona lo hace consigo. Tengo el poder mental de la persona que admiro, y visualizo cómo quiero ser y qué quiero en la vida. Por su puesto que es imposible tomar la mente de nadie y hacerla tuya, pero sí puedes imaginar cómo actuaría esa persona que admiras si estuviera en tu posición. ¿Cómo buscaría el camino para lograr sus metas? ¿Cómo mejoraría las áreas de sí en las que quiere trabajar? Intenta responder esas preguntas como lo haría esa persona. Ahora visualiza que esa mentalidad es tuya y que tú también puedes responder tu propia versión de esas preguntas. ¿Cómo te proyectarías si tuvieras la mente de la persona que tanto admiras? Por un día harás todo como lo dirigiría la mente de tu ídolo. Piensa en esto como un juego de imitación donde quien gana es quien logra parecerse más a la persona que admira. Imagina que tienes que copiar la mentalidad de esa persona y tratar de hacer todo como ella lo haría. Deja que su mente te controle y actúe a través de ti. Si estuvieras en una situación donde se requiere liderazgo, ¿cómo actuarías si estuvieras guiado por otra mente? Si tuvieras que conversar brillantemente en una fiesta llena de desconocidos, ¿qué preguntas harías? Deja que la mente de esa persona tome las riendas. No podemos olvidar que la meta de este libro es aumentar el carisma de quien lo lea. Si la mentalidad de tu ídolo estuviera dentro de ti, ¿cómo sería tu carisma? ¿Puedes sentir cómo el poder de la mente ya está actuando en ti?

Es complicado proyección de ti mismo a futuro. Aniveces nosnos vemos enfrentados conrealizar dudas, una obstáculos, problemas. En ocasiones, siquiera

 

tomamos el tiempo de ver nuestra vida un poco más allá de la siguiente semana. Practica la visualización de ti mismo como si fuera un juego: mientras más avances de nivel, más fácil dominarás las habilidades necesarias para ganar. Así es como comienzo mis días. Trato de que alguien más entre en mis zapatos, mas no me de Este ser yo mismome porque soy yopara quiendarme debe cuenta aprender persona queolvido admiro. ejercicio ha servido de de quelano es tan difícil conseguir todo lo que me he propuesto alguna vez, pues alguien más me ha demostrado que es posible. Si mi meta es correr una carrera de diez kilómetros, por ejemplo, solamente debo imaginar que la mente de un atleta está en mi cuerpo y que soy yo ahora quien tiene el potencial y determinación para completar el desafío. ¿Conoces la idea de actuar como si…? Con esta frase quiero recalcar que no importa tanto qué tan lejos o cerca estés de alcanzar una meta, sino que tiene más peso el actuar como si ya la hubieras cumplido. Esto es así porque, independientemente de lo que quieras hacer, el tener el pensamiento de que ya estás haciendo lo que deseas te ayudará a desarrollar los hábitos que te guiarán al éxito. Cuando participas en el juego de la imitación, eso es lo que estás haciendo: actúa como si alguien más estuviera en tu cuerpo. La idea de actuar como si puede complementarse con dos actitudes muy poderosas. Primero, no solamente tomes la mente de quien admiras e imites como esa persona piensa. No te detengas en actuar como si tuvieras esa mente, sino que también piensa como si ya fuera parte de ti. No te quedes en el plano hipotético, ¡llévalo a la acción! Segundo, lleva las cosas un poco más lejos. Además de actuar como si tuvieras las cualidades que admiras, actúa como si fueses la mejor versión de ti. No cuesta mucho imaginarte como si fueras la persona con la que siempre has soñado ser, solamente necesitas tener suficiente imaginación. Hay un juego que puedes practicar si aún no estás convencido del poder que tiene la mente de cambiar tu vida. Imagina que un amigo tuyo te reta a que vayas a pedirle un aumento de sueldo a

 

la dirección de la empresa para la que trabajas. Te dice que te dará todo lo que él gana en un año si vas y pides que te aumenten el salario. Este reto parece muy sencillo. Solamente tienes que levantarte de tu cubículo, presentar tu caso y exponer por qué es adecuado que te aumenten tu compensación. Sin embargo, hay unadetrampa. que tedeparas silla y empiezas a caminar hacia la oficina tu jefe.Digamos Estás a punto tocarde la tu puerta, pero los nervios te dominan y sales corriendo para tu oficina. ¿Cuál es el problema? ¿Estás dispuesto a perder la recompensa solamente por un poco de nervios? Claro que no, pero te das cuenta de que, si nadie te estuviera pagando por pedir el aumento, seguramente no lo harías por nada del mundo. La realidad es que eres un sujeto tímido que no sabe cómo dialogar con sus figuras de autoridad, pero tu amigo te acaba de ofrecer dinero y estuviste dispuesto, por un segundo, a superar tus nervios. Qué curioso, ¿no? Cuando hay algo de por medio, te sientes invencible y todos tus obstáculos se desvanecen. Realmente todo lo que necesitas para ir a pedir el salario ya está dentro de ti. El dinero funcionó como un coadyuvante para ti y te impulsó a ir a buscar lo que querías. Tu amigo fue el motor, pero tú ya tenías dentro de ti las habilidades para comunicar lo que deseabas. Este juego me gusta mucho porque me sirve para ilustrar que todo el potencial que tienes para mejorar y crecer ya está dentro de ti. A veces solo es la mente la que nos juega una mala pasada y nos limita. Si no te hubieras dado cuenta de que el dinero es lo que hizo que te movieras, ¡tú hubieras ido, sin pensarlo, a hablar con tu jefe! Tú hubieses actuado como si no fueras una persona tímida. Ahora quiero que pienses que estás en la misma situación, pero alguien te ofrece mucho dinero a cambio de que fueras muy carismático y vibrante. ¡Estoy seguro de que no dudarías en hacerlo! Esta actividad sirve para que puedas ver qué tan poderosa es la mente. A veces ella puede limitarnos, pero también puede empujarnos hacia adelante. Puedes ugar esto siempre que lo necesites. Piensa que tu amigo te dice “Te daré todo mi dinero si…”

 

No estás pensando en tus retos o baches, sino que nada más te concentras en el premio. Para ti ya nada parece imposible porque estás enfocado en conseguir lo que sea al precio que sea. Lo que tienes que hacer en la vida es pensar como si estuvieras dentro del juego todo el tiempo. Prueba jugar estoanteriores. con una de quemucho; hayas todo escrito partir de los para ejercicios de los capítulos Nolaste metas estreses lo aque necesitas lograr lo que deseas ya está dentro de ti. En muchos casos, es la mente la que nos pone la pared más alta de todas. Puedes intentar aplicar este ejercicio a los deseos que tengas para tu vida personal, tu relación con tu familia y amigos, tus hobbies, tus objetivos laborales y, claro, tu carisma. ¿Cómo actuarías si alguien te ofreciera una recompensa porque lograras todo lo que te has propuesto en cada una de esas áreas? Haz esto con todas las áreas de tu vida. Piensa que alguien te ofrece dinero porque muestres la mejor versión de ti mismo en todos los ámbitos en los que te ves envuelto. El carisma de Michelle Obama es un ejemplo perfecto que ilustra cuál es el poder de la mente cuando crees en ella. En una entrevista para la película su libro, ella mencionó la importancia de que uno crea en sí mismo. Contó cómo fue su experiencia en la universidad como una mujer a la que le costó trabajo adaptarse a un espacio al que no era bienvenida. Confesó que lo que la ayudó todos esos años es que ella se veía como una persona importante y merecedora, y por eso siempre actuó en concordancia con ello. Nadie dudaría de que Michelle Obama logró conseguir granes metas. Cree en ti, porque nadie más va a hacerlo por ti. Otro ejemplo que puedo darte para que veas el poder de la mente, es el siguiente. Quise comprobar con mis sobrinos quién tendía el mayor talento para aprenderse una canción. A uno de ellos le mostré la canción, le di las letras y le presté mis audífonos para que la oyera cuantas veces quisiera. Al otro solamente le permití que oyera la canción; no le di ningún apoyo visual. Después de un par de días, le pedí a mis sobrinos que me mostraran la canción que les di y, para mí sorpresa, los dos lalapresentaron igual. Apara pesar de queelsu preparación fue diferente, ambos tuvieron misma capacidad cumplir reto que les puse.

 

He dado ya varios ejemplos del poder de la mente. ¿Por qué no ahora lo intentas tú? Ponte como meta creer en ti mismo; proyéctate como la persona carismática, poderosa y líder que quieres ser. Imagina que terminas de diferente! leer este libro y realizas cada ejercicio a la perfección. ¡No temas probar algo

Soy responsable: atrévete a dar el paso extra

Tomar el liderazgo de una situación es una cualidad muy rara en las personas comunes, pero me di cuenta de que es normal encontrarlas en las carismáticas. Por eso, hay dos palabras que memorizo y repito cada vez que la situación lo amerita: soy responsable. Ser responsable no significa asumir la culpa cuando algo inesperado sucede. Ser responsable tiene que ver con dar un paso extra para tomar las riendas de cualquier situación de la vida diaria. Hace poco, por ejemplo, me involucré en un proyecto que pretendía enviar una carta de petición especial a la dirección de la empresa en la que trabajaba. Me entusiasmé mucho por ver que mis compañeros se unían para generar un cambio en la oficina, pero no me duró mucho esa emoción. Después de unos días, a nadie le interesaba terminar el proyecto y la carta fue perdiendo fuerza. Yo vi esta situación y me dije a mí mismo soy responsable. Me encargué de terminar la carta, revisarla, juntar las firmas y entregarla. Ser responsable tiene que ver con tener la pericia y habilidad de asumir un compromiso ante las oportunidades que se presenten. Si ves que la cocina de tu casa se ha estado ensuciando mucho esta última semana, no esperes a que cause un problema. Di soy responsable y límpiala. Estás en una fiesta y notas que ya no hielo. La mayoría las personas fingiría que no quiereunhielo es muyhay fácil deslindarse de laderesponsabilidad de salir a comprar pocoporque más. Tú

 

puedes ver esto y decir soy responsable e ir a comprar el hielo. Estás en un evento social donde nadie se acerca a nadie. Puedes decir soy responsable e iniciar una charla que invite a las personas a conocerse entre sí. Como notarás, la responsabilidad está presente en momentos tanto serios como casuales. dar ese apaso extralaque te harádedestacar multitud. Ser Muycarismático poca genteimplica está dispuesta tomarse molestia dar un entre paso la extra, y que tú lo hagas te dará una apariencia magnética, dinámica y de líder. Para que tu responsabilidad tenga el mayor efecto posible, no alardees del esfuerzo que hiciste para tomar la molestia extra. Es mejor que las personas se den cuenta por sí mismas de lo que hiciste antes de que lo hagas patente frente a ellas. Ser carismático no se trata del reconocimiento ni la gratificación. Sé responsable como si fuera parte de tu día a día. Al fin y al cabo, el carisma brillará por sí mismo. Recuerda: soy responsable. Esas palabras te llevarán a actuar de una manera cordial, magnética y vibrante a los ojos de tus amistades que, además, disfrutarán pasar tiempo contigo.

Ejercicio #13

Primer paso: Piensa en una persona carismática admirable. Segundo paso: Imagínatela en un escenario común y corriente. Imagina su carisma. Tercer paso: Haz el juego de las imitaciones. Toma la mente de esa persona y permite que se asiente en la tuya. Cuarto paso: Pregúntate, ¿cómo actuarías si la mente de esa persona tomara las riendas de tu cuerpo? ¿Qué harías en determinadas situaciones? ¿Cómo manifestarías tu carisma?

 

Quinto paso: Reflexiona sobre el efecto que tiene el poder de la mente. Quien eres y lo que haces puede cambiar si te visualizas haciéndolo.

Sexto paso: Trabaja en tu responsabilidad. Da ese paso extra y tómate la molestia de ayudar. Repite para ti: soy responsable, y sé coherente con ello. Repite estos pasos hasta que los realices sin pensarlo mucho, vuélvelos parte de ti. Visualízate hasta el cansancio; proyéctate en dónde quieres estar y quién quieres ser. Hazlo al despertar y antes de dormir.

 

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Regla del carisma #14: La gratitud como estilo de vida

Hemos llegado a un capítulo muy especial del libro. Quiero hablarte de la gratitud y cómo puede impactar tu carisma y tu vida. Todas las personas carismáticas que conozco saben cómo integrar la gratitud a sus vidas.a ser Es importante este punto porque adoptar te ayudará una personatocar increíblemente carismática. Te esta pidovisión ahora de quevida pienses en todo lo que posees. En el mejor de los casos, tienes un cuerpo saludable y fuerte, eres dueño de una casa en la que puedes desarrollar una vida digna, tu familia te ama sin condiciones, tienes un trabajo que te da suficiente dinero para mantenerte a ti y a tu familia. La gratitud viene a jugar su papel cuando reflexionas sobre todas esas cosas y te sientes pleno por tenerlas. Ser una persona agradecida no es algo fácil. A veces estamos muy concentrados en cumplir una idea de éxito que ni siquiera nos pertenece y nos olvidamos de ver a nuestro alrededor y contemplar todo lo que ya hemos logrado. Ser agradecido es una cualidad fundamental del carisma, y por eso desarrollé una técnica que te ayudará a adoptar el estilo de vida de la gratitud. Todas las noches antes de dormir me tomo unos minutos para meditar sobre todos los lugares en los que estuve durante el día. Me detengo en los pequeños detalles y considero lo afortunado que soy de poder haberlos experimentado. Estos momentos pueden ir ser desde haber desayunado con mi café favorito hasta tener la suerte de tener una vista bonita desde la ventana de mi cuarto. A estos momentos de gratitud los llamo momentos de asombro. El chiste de estos momentos es que fijarnos en ellos nos brindan un momento de paz y felicidad porque nos demuestran lo suertudos que somos.

 

¿Por qué decidí enfocarme en resaltar el ser agradecido? Cuando te detienes a observar a tu alrededor y piensas en lo maravilloso que es poder estar donde estás, te vuelves una persona más cálida y amable. Naturalmente, tu carisma crecerá porque caminarás con cierta ligereza y sonrisa en tu rostro, pues verás la vida con ojos diferentes. Piensa en qué tan poco probable es que estés en una casa con techo, agua y luz, que tengas un buen trabajo y una carrera universitaria completada. Vaya, lo raro que es que tan siquiera puedas estar leyendo estas palabras. Si lo piensas con cuidado, te darás cuenta de que eres más afortunado que la mayoría de la población mundial. Las posibilidades de que estés en la posición en la que estás son unas demasiado afortunadas. Tanto tú como yo solemos tomar por sentado la abundancia que nos rodea. No nos despertamos cada día pensando en qué haremos para ganar un dólar de alimento ni en cómo mandaremos a nuestros hijos a la escuela. Muchas personas darían cualquier cosa para tener la suerte que tú y yo tenemos, y es por eso por lo que llegué a la conclusión de que nuestro éxito es cuestión de mera percepción. No hay un estándar verdadero de qué significa tener una vida exitosa o no exitosa. Lo que sí existe es nuestra relación con lo que consideramos parte de una vida de logros o de una vida de fallas. Así que no te preocupes tanto por cumplir un parámetro ajeno a quien eres y a tu situación, mejor trabaja en tu gratitud porque ella te llevará a ser más carismático. Practicar la gratitud es un estilo de vida. En un libro leí una vez que la verdadera felicidad no se encuentra en los hitos afortunados de nuestra vida, sino en la cara que pintamos frente a todos los sucesos que experimentemos. La felicidad es una actitud, una visión de mundo. No se cuenta por qué cosas buenas o malas te han pasado, sino por cómo te mueves en el mundo que te rodea. En este caso, insisto en que practicar la gratitud es una manera hermosa de enfrentar los altibajos de la vida. Vivir en gratitud es una manera de ser y estar. Si practicas diariamente, la gratitud se el volverá parte de ti y apreciarás los pequeños mágicos nos ofrece azar. Como resultado, tu carisma aumentarámomentos como nunca, puesque

 

serás una persona que ve la vida de manera distinta. Serás cálido, cordial, agradecido, relajado y, en general, una mejor persona.

Ejercicio #14

Vivir en gratitud no es fácil en un mundo que cambia tan estrepitosamente como el nuestro. En este ejercicio cultivarás este estilo de vida reviviendo los mejores momentos de tu día todos los días. Toma un ejemplo ilustrativo:

Despertar y desayunar lo que mis hijos prepararon para mí. Celebrar en la oficina el cumpleaños de mi amiga Josefina. Tener amigos que recordaron desearme suerte en la presentación que hice hoy. Poder llamar a mi hermana y preguntarle cómo ha ido su día. Ir a dormir en una cama caliente y cómoda.

Mis momentos del día personas parecen sencillos, pero para mí todo un las deleite vivirlos. mágicos Sé que muchas estarían encantadas de fue tener todas ventajas que yo disfruto. Lo siguiente que harás es que pensarás en ejemplos contrarios a los que hayas enlistado en tu mente. Usemos mi caso. ¿Qué pensaría la persona que no tiene nadie que le haga desayuno ni nada que comer por las mañanas? ¿Cómo se sentiría la persona cuyo cumpleaños nadie recordó? ¿De dónde sacaría valor la persona que no tiene amigos que recuerden una presentación importante? ¿Qué hay de quien no tiene una buena relación con su hermana y no ha hablado con ella por años? ¿Dónde dormirán las personas que no tienen una cama donde reposar en las noches?

 

Vivir en gratitud lleva mucha práctica y a veces el camino puede ser difícil y desconcertante. Es complicado disfrutar lo que uno tiene cuando hay tantas personas que no tienen ni la mitad de eso. Por eso no puedo dejar de insistir en qué tan afortunados somos tú y yo por tener la oportunidad de habernos encontrado ende estas páginas.enParte devivimos. la forma de vida de la gratitud es volverse consciente la fortuna la que Toma cinco minutos de tu día para reflexionar sobre tu vida y agradecer por ella. Déjate empapar por el sentimiento de felicidad que causan los detalles presentes en cada experiencia. Recuerda que el éxito es cuestión de perspectiva. Tu actitud cambiará porque ya no te fijarás en banalidades que no tienen importancia. Ya no te estresarás por lo que no puedes cambiar y empezarás a disfrutar de momentos inesperados. A cambio, puedes esperar desarrollar tu carisma porque empezarás a proyectar esa gratitud que sientes hacia la vida. Reflejarás cordialidad, amabilidad, empatía. El verdadero carisma se fundamenta en una forma de vida que se centra en la gratitud.

 

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Regla del carisma #15: Confía en quién eres: Cómo aumentar la seguridad y reforzar la existente

En todos los capítulos hemo hecho énfasis en la confianza en uno mismo como un factor clave del carisma. Puedes tener una buena presencia, habilidades brillantes de habla y escucha, buen liderazgo, buen guardarropa y forma física, metas fijas y determinación, y lo que se te ocurra. Si no crees en ti mismo, nada de lo que hemos practicado hasta ahora podrá alcanzar su verdadero potencial. El carisma tiene que ir de la mano con una fuerte confianza en uno mismo. Si no tienes esa seguridad en ti, puedes fingirla, pero pronto esa vulnerabilidad se expondrá y crecerá. Las personas carismáticas trabajan mucho en tener confianza en sí mismas; creer en uno mismo es una cualidad muy atrayente. La confianza y el carisma combinados son como un imán muy potente. ¿Cómo es que la seguridad en uno mismo tiene tanto poder? Si no confías en quien eres, no podrás confiar en lo que haces. Tener la habilidad de romper el hielo en una conversación no sería posible; mejorar tus relaciones con tus amistades sería complicado; no podrías hacer sentir bien a los demás porque no te sentirías bien contigo mismo. En cambio, las personas carismáticas saben quiénes son y a dónde se dirigen. Tienen un excelente grado de autoconfianza, como revisamos en el capítulo doce. Esto les permite sentirse cómodas con lo que tienen para ofrecer al mundo. Además, no tienen necesidad de demostrarle a nadie nada porque ellas saben de lo que son capaces. Una persona carismática con confianza en sí misma podría tomar este libro y seguir cada regla alen pielosdeeventos la letra.cotidianos No tendrían ningún contratiempo asumiendo su responsabilidad o bien podrían tener un lenguaje

 

corporal cautivador. En cambio, una persona insegura dudaría mucho antes de intentar practicar los ejercicios del carisma. Tal vez pensaría demasiado el tener que hablarles a desconocidos o mostrar liderazgo ante una complicación. Ocuparía su tiempo en probar o presumir que puede hacer algo en vez de solo hacerlo directamente. Es probable que se comporte como una persona que busque ocupar todo el espacio de una conversación en vez de dejar que otras personas brillen. El carisma se trata de hacer sentir importantes y valoradas a las demás personas. Nunca verás a alguien carismático intentando desviar la atención de una conversación hacia sí mismo o interrumpiendo el diálogo entre dos personas. Eso tendría el efecto contrario a lo que intentamos conseguir. Si conoces a una persona que se autoproclama carismática pero no deja de interrumpir a los demás para poder hablar de su propio éxito, es muy seguro que esa persona esté mintiendo sobre su carisma. Recuerda esto: cuando confías en ti, no necesitas demostrarlo. Te compartiré dos pensamientos que puedes tener en mente para elevar la confianza que tienes en ti. A mí parecer, son clave para desarrollar la seguridad y la confianza. Yo mismo los he puesto en práctica, y te aseguro que me han funcionado.

Repetición y certidumbre

La repetición y la certidumbre son inseparables la una de la otra, pero vamos por pasos. Puedes empezar a incrementar tu confianza en ti mismo practicando una habilidad en específico. Puede ser hablar, bailar, leer, dibujar. Si repites esa actividad una y otra vez, tienes la seguridad de que vas a hacerla bien y no dudarás de tu capacidad. Si alguien te pidiera que le cocinaras una pizza que has hecho toda tu vida, estoy seguro de que no dudarías de ti mismo y lo harías hasta con los ojos cerrados. Has hecho ese platillo muchas veces y la receta ya es parte de tu memoria. Aquí es donde la repetición y la certidumbre se unen. Cuando dominas una

 

habilidad, estas seguro de que puedes hacerla. Es decir, tu certidumbre en tu capacidad es fuerte y firme. El nivel de certidumbre o certeza que tienes en tu aptitud es directamente proporcional a la repetición con la que has practicado determinada actividad. Si llevas toda la vida tocando guitarra, y además ya dominas un repertorio de canciones específico, tendrás un alto nivel de certeza en que esa actividad te saldrá bien. Por lo tanto, te sentirás confiado al tocar la guitarra. Si no estás seguro de algo, probablemente no le has dedicado tiempo a esa actividad y puede que carezcas de confianza para realizarla. Lo que propongo para aumentar tu confianza es que practiques la actividad de tu preferencia hasta que te sientas cierto de que puedes realizarla con total confianza en ti mismo. Repite esa habilidad hasta que ningún hueso dentro de ti dude de que puedes hacerla sin ningún problema. Si dudas de ti, se notará. La misma consideración aplica para el aprendizaje del carisma. Si estás leyendo este libro, es porque probablemente no sabías nada del tema y querías conocerlo. Puede que al principio te abrumara leer tantas reglas y ejercicios, pero eso es de esperarse porque no has dedicado el tiempo para practicar las técnicas del carisma. No has repetido los ejercicios lo suficiente como para tener completa certeza de que dominas los trucos del carisma. No te pasaría lo mismo, por ejemplo, si yo te pidiera que me cocinaras tu pizza favorita. La confianza puede obtenerse a base de práctica. Si no te sientes muy confiado de realizar losTeejercicios libro,tuestiempo simplemente porque no te has enfocado en practicarlos. aconsejodel tomarte y disfrutar el camino hacia desarrollar la seguridad del carisma.

Entiende quién eres

La cantidad de veces que realizas una actividad impacta la seguridad que tienes en ti mismo respecto a esa habilidad. Sin embargo, es interesante notar ahora que las personas carismáticas tienen confianza en sus aptitudes aún cuando intentas

 

cosas nuevas. La premisa de la repetición y la certidumbre es que la seguridad con la que realizas un acto está directamente relacionada con la cantidad de veces que has practicado dicho acto. Por lo tanto, si practicas mucho, tu confianza será mucha. ¿No parece sorprendente que ahora afirme que las personas carismáticas mantienen la certeza en sus aptitudes todavía cuando se estrenan en algo que no han hecho antes? Si no has repetido una actividad, no puedes tener la seguridad de que te va a salir bien. ¿Cómo puede una persona carismática estar segura de sus capacidades si no tiene nada de experiencia en el tema? La respuesta es simple: comodidad. El carisma y la seguridad también encuentran un punto de unión con el grado de comodidad que una persona tiene consigo misma. Las personas carismáticas tienen un entendimiento de sí mismas bastante desarrollado. Esto las lleva a saber que sus límites y expectativas no afectan sus niveles de confianza. En la universidad conocí a un chico llamado Arturo que tenía un gran sentido de confianza en sí mismo. En contraste a él, estaba Emilio, un chico muy inseguro y tímido. Ambos estuvieron juntos en un trabajo e hicieron una exposición. En el último minuto de la presentación, nuestra profesora le pidió a Arturo que explicara un tema que él no había estudiado. Pudo haberse puesto nervioso, pero pude notar cómo tomó la petición con calma y se las arregló para dar la respuesta correcta. Arturo confió en sus habilidades de comprensión lectora y lógica, y logró articular una respuesta brillante. A Emilio, por otro lado, le hicieron la misma pregunta y terminó tartamudeando sin poder llegar a ningún sitio. Aun si Arturo hubieraauxiliado equivocado, seguridad queuntiene enArturo sí, en lo que es y en lo que cree lesehubiera a nolasucumbir ante error. hubiera entendido que los errores son comunes y que no determinan su inteligencia ni capacidad para ser buen estudiante. Cuando tienes ese nivel de paz y confianza contigo mismo no hay nada que no puedas manejar. Más que ser una persona sabionda y preparada, en lo que tienes que trabajar es en definir quién eres. ¿Cuáles son tus fortalezas y tus debilidades? ¿En qué crees? ¿Cuáles son tus valores? Si confías en ti, no hay que no puedas hacer. Hazte una promesa a ti: nunca cambies quién eres por tratar de agradar a otras

 

personas. Hacerlo implicaría destruir tus pilares más fuertes, y sin pilares ningún edificio puede mantenerse de pie. Si te pierdes a ti mismo, no podrás encontrar una base sólida que te ayude a enfrentar lo que la vida te ponga en frente.

Confía en ti y protege tus creencias. El resultado será que atraerás a personas con una individualidad fuerte y determinada como la tuya. Tú ya sabes quién eres y que el exterior no puede hacerte perder el piso tan fácilmente. Este autoconocimiento es muy magnético y atraerá el carisma a tu vida.

Ejercicio #15

Recuerda: la repetición lleva a la certeza, la certeza a la confianza y la confianza al carisma. Si quieres construir tu confianza, ocúpate de dominar una habilidad que poseas o que quieras adquirir. Repítela hasta que se vuelva parte de ti. Hace tres años yo jamás hubiera bailado en público, pero me determiné a practicar mucho y hoy puedo decirte que siempre soy el alma de la fiesta. Esta habilidad me hace sentirme muy seguro de mí mismo hoy, pero cuando apenas empecé a desarrollarla me sentía muy torpe. Recuerda que todo es un proceso, por eso es importante que empieces hoy a repetir la práctica de la aptitud que quieres dominar. Esto impulsará tu confianza y tu carisma. Tu segundo ejercicio es reflexionar sobre quién eres y entenderte a ti mismo. Identifica lo que te hace ser la persona que eres y promete que no dudarás de ti ante nadie ni nada. Cuando tienes claro quién eres, no hay nada que pueda sacudirte o derrotarte. Te enfrentarás a distintos desafíos durante tu vida, pero tu confianza no sucumbirá ante ellos. Mientras sepas dónde estás parado, no hay nada que pueda destruir tus pilares. Respira y confía en ti.

Trabaja en ti y pronto tu carisma brillará a través de la persona confiada que eres.

 

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Regla del carisma #16: El potencial y la consciencia: Si lo piensas, puedes lograrlo

Todas las personas tienen el poder de desarrollar todas las reglas del carisma que revisamos en el libro. Sin embargo, pocas están conscientes de ese potencial. En el camino de aumentar tus niveles de carisma, ser consciente de la tierra que pisas ya es tener media travesía ganada. ¿Qué tiene que ver la consciencia con el carisma? Si no conoces de qué eres capaz, es poco probable que puedas descubrir y experimentar ese lado tuyo. Si no pones atención a tus metas y no te esfuerzas por ellas, pasarás la vida pensando que simplemente no tienes la capacidad de perseguir tus objetivos. Esto no tiene que ser así. Cuando te vuelves consciente de algo, la realidad adquiere una claridad impresionante. Si yo te dijera que vieras la punta de tu nariz, lo harías rápidamente. Todo el tiempo ha estado ahí tu nariz, pero como no estabas consciente de ella, no podías verla. Sucede lo mismo con el carisma. Si yo te retara a mejorar tu postura, por ejemplo, y a sonreír, lo harías sin dudarlo. Verías que eres apto de presentar un lenguaje corporal fuerte y derrocharías carisma por esos segundos que mantengas la pose. Pero si yo no te lo hubiera dicho, tal vez no te habrías hecho consciente del potencial que tienes y nunca hubieras intentado erguir la espalda ni mostrar los dientes. Estar consciente es todo lo que necesitas para lograr cualquier objetivo. En este momento hablamos de tus objetivos de carisma. En vez de olvidar las metas de carisma que has determinado, procura idear un mecanismo que te recuerde constantemente que estás trabajando para volverte una persona carismática. Ya no hacer tus y practicar las reglas. Algomás que carismático yo hago es que leo olvidarás un recordatorio en ejercicios mi teléfono que me dice “Hoy serás

 

ayer”. Esta frase sencilla, pero poderosa, me hace estar consciente de que debo poner en práctica todas las técnicas de carisma que conozco. Si yo no estuviera estado pendiente de mi recordatorio, hubiera olvidado que estoy intentando ser más carismático que ayer y perdería una oportunidad para practicar las habilidades que quiero obtener. He aquí la importancia de la consciencia: es darse cuenta de dónde estás parado y de las herramientas que tienes para encontrar un suelo estable. Trabajar en tu carisma conscientemente tiene el efecto poderoso de que puedes monitorear y controlar tu progreso. Si no conocieras tu punto de partida, no sabrías dónde reconocer a la meta.

Ejercicio #16

Este ejercicio busca que tu meta de aumentar tu carisma sea tu máxima prioridad, que nunca pierdas consciencia de lo que estás tratando lograr. Repite este truco día con día y vuelve tu consciencia parte de tus hábitos diarios. Paso uno: Crea un recordatorio en tu teléfono o escribe en una nota de papel. Apunta una frase que te recuerde ser carismático y te haga consciente de practicar tus reglas del carisma. Paso dos: Idea una frase que te funcione para este recordatorio; puede ser como la mía “Hoy serás más carismático que ayer” o la que te funcione. Paso tres: Resume las reglas del carisma y anótalas en el recordatorio que hiciste, debajo de la frase que hayas escrito. Como tendrás acceso a las reglas, podrás leerlas fácilmente y te recordarán qué deber hacer para acercarte a tu meta de aumentar tu carisma. Paso cuatro: Cuando tengas oportunidad, lee tu frase y las reglas del carisma.

 

Léelos en la fila del banco, del súper; léelas mientras preparas el café o en el receso de la comida. Paso cinco: Revisa todos los días tu recordatorio de carisma, hazlo parte de tu rutina. La consciencia es la estructura de tu nuevo carisma. Vuélvete consciente de tu potencial para desarrollar la personalidad magnética y vibrante que siempre has querido. Tienes todo lo que necesitas para ser una persona que desborde carisma, solamente debes recordar que lo tienes.

 

Conclusión: ¿Qué sigue para ti?

Ya hemos terminado de revisar las reglas del carisma. Si bien son simples, su potencial para volverte carismático es muy grande ¿Qué sigue? ¿Cómo poner en práctica todo lo que has aprendido hasta ahora? No escribí estas reglas con la intención de que se queden en tu pensamiento y nunca las lleves a la acción. Lo que debes hacer ahora es dominar todos las reglas y ejercicios del carisma que compartí contigo. Entiendo que puede ser complicado mejorar mucho en una habilidad nueva que no conocías antes, pero recuerda el poder de la repetición y la certeza. Trata de ver el camino a convertirte en una persona sumamente carismática como un juego de tu consola favorita. Imagina que un día te propones avanzar un nivel. Ponte de meta que estarás sentado tratando de hacer algún progreso por un par de días. Cuando logres tu avance, empieza a trabajar en otro nivel. Esto es lo que harás con las reglas del carisma. No sientas que son una obligación que debes de seguir al pie de la letra. Al contrario, como dije en la introducción, tu escoges el ritmo con el que te acercas al mundo del carisma. Lo que sí te aconsejo es que seas disciplinado y perseverante. No conseguirás superar todos tus miedos y obstáculos en el primer intento, pero poco a poco te volverás mejor con las reglas y las volverás parte de tu rutina diaria. A medida que empieces a notar los cambios que las reglas ocasionan en tu vida, te volverás adicto a seguir practicando y poco a poco irás dominando cada aspecto del carisma. Ya no solamente trabajarás en un solo nivel, sino que te pondrás de meta avanzar dos niveles en el juego del carisma. Puede que al principio practicaras tu lenguaje corporal, pero ahora trabajarás en él y además en conversar de manera brillante, por ejemplo. Otro consejo que puedo darte para que avances en tu travesía del carisma es que

 

te comprometas a hacer lo que sea para llegar a dominar todas las reglas del libro. Este compromiso tiene que ver con lo que hablábamos en el capítulo quince. Una vez que asumes algo como parte de ti, no hay nada exterior que pueda limitarte o distraerte de quien eres en realidad. Cuando te dices a ti mismo que harás lo que sea por ser carismático, ya sabes que ningún obstáculo te puede distraer de ese objetivo. Proyéctate haciendo lo que sea por cumplir tus propósitos personales, específicamente los del carisma. Tus acciones y pensamientos se alinearán para que puedas cumplir tu meta del carisma. Una vez que hayas establecido el compromiso con las reglas, visualízate practicando tu carisma como un proyecto de largo plazo, un proyecto de vida, no como una actividad que abandonas después de unas semanas. Como repetimos a lo largo del libro, ser carismático tiene que ver con cómo tratas a las personas que te rodean, cómo mejoras tus relaciones interpersonales, y con tu nivel de poder, liderazgo, confianza y seguridad en ti mismo. El carisma impacta muchas esferas importantes de tu vida, y es por eso por lo que considero relevante que asumas este proyecto como parte de tu vida diaria y no como una dificultad que puedes abandonar cuando los obstáculos se hagan presentes. Aprender sobre el carisma mismo es ya una prueba que va a requerir de habilidades propias del carisma para poder ser superada. Trabaja duro y obsérvate carismático y vibrante en tus planes futuros.

Espero que temotivación haya gustado lo que hayas leído para y quepoder hayasiniciarte encontrado inspiración, y disciplina necesaria en ellaviaje del carisma. Este libro es el fruto de muchos años de práctica y trabajo, e intenté plasmar lo mejor que pude lo que sé del carisma y lo que me ha funcionado a mí para convertirme en la persona que soy hoy. El carisma es una cualidad muy hermosa que fungirá como un rayo de sol sobre las personas que te rodean. Sí, ser carismático impactará tu vida interior y tu personalidad, pero también tendrá efectos positivos en la vida de las demás personas. Ser una persona amable, cálida, extrovertida, bien intencionada, cordial y cortés tiene como consecuencia que la gente se sentirá a gusto contigo. ¡Quién sabe! Tal vez inspires a alguien más a iniciar su experiencia con el

 

carisma. Recuerda siempre dirigir el reflector hacia la gente y hazla sentir como lo más interesante del mundo, porque lo es. Ahora te pido que pienses en la vista panorámica que hiciste para tu vida en el capítulo cinco. En mi visión panorámica me había puesto como meta ser recordado como una persona generosa, amigable y cuya compañía siempre fue bien recibida. ¿Cómo quieres que te recuerden a ti? ¿Qué quieres que la gente piense cuando tu oiga tu nombre o tu rostro se le venga a la mente? ¿Cuál será tu legado? ¿Qué papel juega el carisma en la visión general que tienes para tu vida? Una de mis metas del carisma es hacer sentir únicas e increíbles a todas las personas que entren en contacto conmigo. Mi objetivo con este libro es que tú también puedas alcanzar a cumplir esa meta en tu propia vida. Como autor independiente con un presupuesto modesto para el marketing de mi trabajo, las reseñas son una parte crucial para ganarme la vida. Si has disfrutado este libro, te agradeceré que dejes una breve reseña en la plataforma. ¡Disfruta tu carisma!

 

La Guía del Respeto

Descubre los Secretos para Hacer que los Demás te Escuchen Atentamente, Admiren y Respeten

 

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Índice Introducción

1. ¿Y qué es la asertividad?

2. La asertividad en el lenguaje corporal

3. Entrenamiento de asertividad

4. La oficina, oficina, otro escenario otro escenario de acción para la asertividad

5. Asertividad en las relaciones

6. Cómo manejar la manipulación y la hostilidad

7. Elige ser asertivo

Conclusión

 

Introducción

¿Eres conocido en tu grupo de amigos o en tu entorno laboral como la persona tranquila, gentil y que no tiene conflictos con nadie? Qué los demás piensen que eres buena personas es algo positivo ¿no es así? Ser identificado como una persona bondadosa, amable y gentil, no podría ser algo malo. Sin embargo, las personas con estas características, muchas veces se ponen a sí misma en el último lugar de su lista de prioridades, y anteponen la felicidad de los demás antes que la de ellos. Este tipo de conducta puede verse como una oportunidad para encontrar tu felicidad; y que la vida te recompensará en el futuro. Tristemente, los resultados son contrarios a lo que realmente se espera. La realidad es que las personas que se esfuerzan por complacer a los demás, se sienten no valoradas y frustradas, teniendo graves consecuencias para sus niveles de autoestima y confianza. El lado oscuro es: la amabilidad no siempre viene de un lugar genuino y sincero. La verdad es, que este tipo de actitudes vienen acompañadas e impulsadas por el miedo de no agradarle a los demás y buscar constantemente su aprobación. En el pasado, mi personalidad era muy distinta y mis amigos podían verificar que “asertivo” no era una palabra que me definiera. Yo era una persona consciente de eso, me sentía infeliz y miserable, hasta que por fin reuní las fuerzas para realizar un cambio en mi vida de una vez y para siempre. La gente me identificaba como una persona demasiado amable, pero no sabían que al interior deseaba atreverme a decir lo que pensaba o decir no a algo que en el fondo no quería hacer. Y eso, hacía que yo guardará silencio en la mayoría de las situaciones. A simple vista solo parecía alguien tímido o introvertido. Pero por dentro, luchaba varios días por no decir lo que pensaba. Todo esto, me llevó a tener una autoestima deficiente y sentir mucha frustración.

 

Si te has identificado con mi experiencia, si muchas veces quisiste expresar tu opinión y no pudiste o continuamente antepones las necesidades de los demás por encima de las tuyas; seguramente en algún momento has sentido frustración al no poder ser fiel a ti mismo. Además, la gente de tu alrededor podrá notar esas actitudes y siempre esperará un trato especial de ti. En muchas ocasiones, al ver a personas que decían lo que pensaban sin miedo y conseguían lo que querían, me decía a mí mismo “ojalá yo pudiera atreverme a hacer lo mismo”. Incluso me preguntaba si estas personas habían nacido con ciertos rasgos en su personalidad que les facilitaban ser tan explícitos sobre sus pensamientos. Y yo, había nacido como una persona introvertida, así que se espera que sea tímido y callado ¿no es así? Yo estaba completamente equivocado, y como mucha gente, creía en lo “innato”, es decir, que todas las personas nacen con ciertas cualidades. Por ejemplo, tienes que nacer siendo gracioso, o nunca lo serás. Sin embargo, con el tiempo, pude darme cuenta de que las personas si pueden cambiar, modificar y agregar ciertas cualidades en su personalidad, solo se necesita de mucha práctica. No importaba si era una persona introvertida, esto no quiere decir que deba tener miedo al decir lo que pienso y esto, contradecía lo que había aprendido desde que era un niño. Y si, el cambio es posible pero no sucede de la noche a la mañana. En especial si ya pasado tengan muchosciertas años poniendo esa de pared a tuhas alrededor expectativas ti. de amabilidad y que las personas Esto no quiere decir, que el cambio se encuentre en el lado extremo y debas convertirte en una persona hostil. Y es justo uno de los temas a tratar aquí, a encontrar el equilibrio entre ser una persona demasiado amable y ser una persona agresiva, todas la ventajas y desventajas que este tipo de comunicación pueden traer a nuestras vidas. El propósito es dejar ir viejo paradigmas que te impidan expresar tu verdadero yo. La práctica de la asertividad evitará que te sientas resentido o culpable por las acciones y decisiones que tomes. A lo largo de los capítulos, podrás conocer a profundidad todos los beneficios.

 

Espero que al finalizar esta lectura te lleves muchas herramientas para emplear una comunicación más respetuosa hacia ti y los demás, tal como fue para mí con la práctica constante de la asertividad. Si esperas encontrar un secreto sobre cómo superar la timidez, me adelanto a decepcionarte. Cultivar una identidad más firme que esté de acuerdo con tus valores y principios, así como ser capaz de decir lo que piensas sin sentirte culpable, no es algo que pase de la noche a la mañana. Requiere dedicación y compromiso, pero déjame adelantarme a decirte que los beneficios son de por vida.

 

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¿Y qué es la asertividad?

Seguro en algún momento has escuchado la frase “Tienes que ser más asertivo”. Sin embargo, muchas de las personas no saben que es con exactitud la asertividad, y son pocas quienes realmente comprenden el concepto. Entonces, ser asertivo se entiendo como alguien que expresa sus ideas, emociones, opiniones y, sobre todo, necesidades, a los demás sin pasar por encima de sus derechos. Pero antes de profundizar, otros de personas comunicación, que muchas veces terminan con dañarrepasemos los derechos deestilos las otras o de nosotros mismos. Esos estilos son el agresivo, el pasivo y el pasivo-agresivo. A continuación, explicaremos en qué consisten cada uno de estos cuatro estilos de comunicación que podemos encontrar en nuestros día a día, e incluso haber empleado nosotros mismos: Empecemos por la comunicación pasiva. Este estilo de comunicación se caracteriza por aquellos individuos que evitan expresar sus ideas, necesidades y opiniones. Las personas que emplean la comunicación pasiva cuando se encuentran en situaciones hirientes o que inducen a la ira, responden agachando la cabeza y a menudo; permitiendo que los agravios y las molestias se acumulen lentamente, incluso sin ser conscientes de este acumulamiento. Pero todo tiene un límite, lo cual puede resultar en ataques de ira que suelen ser desencadenados por eventos menores. Y posteriormente, los invade un sentimiento de mucha culpa y arrepentimiento, así que vuelven a reincorporarse a su manera pasiva de ser. Las personas con un estilo de comunicación pasiva, no solo en su lenguaje verbal, es decir, su falta de expresar sus necesidades, ideas y emociones.

 

También pueden tener un lenguaje corporal pasivo, en su tono de voz suave y bajo, y la manera en que siempre se están disculpando. Incluso evitan el contacto visual y aparentan ser más débiles físicamente antes los demás. Además, cuando se atreven a decir alguna opinión propia, primero optan por disculparse o de calificar de manera negativa sus opiniones. Las personas que se identifican como introvertidas –me incluyó- solemos adoptar en un primer momento este estilo pasivo de comunicación. También es un estilo adoptado por personas con baja autoestima, y personas con ansiedad al hablar delante de otras personas. Por ejemplo, una frase que alguien con estas actitudes podría decir es: “Disculpa si esto suena tonto, pero ¿has intentado arreglar el problema de otra manera?”. Justo es esta constante disculpa al hablar, viene de un lugar de baja confianza en uno mismo y se alimenta por un sentimiento de ansiedad por el miedo de ser visto como alguien arrogante o agresivo. Adoptar un estilo de comunicación pasivo, puede traer a tu vida los siguientes efectos negativos:

Las personas pasivas, a menudo se sienten ansiosos al interactuar con otros, en especial si es en una situación que se sienta fuera de su control.

Al no cubrir sus necesidades, pueden llegar a sentirse deprimidos o resentidos.

Tienden a acumular sus problemas y no resolverlos, hasta sentirse frustrados.

 

Es común que las personas con comunicación pasivas sean más propensas a desarrollar trastornos de ansiedad social.

Si te sientes identificado con las siguientes afirmaciones, entonces es posible que estés empleando una comunicación asertiva:

“No me parece natural defender mis derechos”

“Desconozco cuáles son mis derechos” “Usualmente me siento pisoteado o ignorado por los demás”

“No me siento capaz de cuidarme a mí mismos”

"No siento que los demás me valoren lo suficiente”.

 

Ahora bien, pasemos a conocer a la comunicación agresiva. Este estilo de comunicación es el lado opuesto al anterior. Mientras que las personas con un estilo de comunicación pasiva frecuentemente batallan con la dificultad de expresar sus opiniones y defender sus necesidades, esto no suele ser un obstáculo para las personas con comunicación agresiva, sino todo lo contrario. Las personas con un estilo de comunicación agresiva tienen la facilidad de expresar sus ideas, opiniones y sentimientos. Sin embargo, a menudo suelen pasar por alto las necesidades y derechos de los demás, siendo sus propios intereses su mayor prioridad; incluso si esto significa pisotear a algunas personas en el camino o apagar ideas y opiniones contrarias a las suyas. La comunicación agresiva, muchas veces viene acompañada con expresiones verbales acusatorias, es decir, suelen apuntar con el dedo a alguien más antes de expresarse de manera neutral. Por ejemplo, pueden usar expresiones como “no hablas tan claro” o “eres un peligro al volante”. En el pasado, llegué a sentir admiración por las personas con este estilo de comunicación. Porque al final del día parecían obtener lo que querían. Estas personas suelen transmitir una imagen de inflexibilidad, egoísmo y exigencia, en especial si son personas que tiene el rol de líder, gerente o jefe de un equipo. Estas son algunas de las actitudes características de una persona con comunicación pasiva:

Controlan a los demás por medio de estrategias de manipulación y humillación.

Sus acciones son guiadas por sus impulsos. Suelen usar afirmaciones acusatorias de “Tú”.

 

Interrumpen a otras personas con frecuencia.

No son buenos para escuchar.

Siempre intentan de tomar el control de los demás.

Se dirigen a los demás con una voz mandona y exigente.

No suelen cuestionarse sobre las necesidades de los demás, debido a su poco interés en ello.

Son malos para comprometerse en algo.

Ahora si algunaque vezseas usaste la mayoría dede lascomunicación siguientes frases en tu vida,bien, es probable unaalguna personao con un estilo agresiva:

 

“Mis ideas y necesidades tienen más valor que la de los demás”

“Cuando quiero llegar a un acuerdo, siempre busco lo mejor para mí”.

“Disfruto de señalar los errores que los demás cometen”

“Suelo actuar rápido y sin pensarlo”

“Las demás personas me reconocen por ser escandaloso o mandón”

“Pienso que son merecedor de ciertos privilegios”

Muchas personas desconocen lo siguiente, pero existe un punto intermedio entre estos dos estilos de comunicación extremos y se le conoce como comunicación

 

pasivo-agresiva. Y si, es una combinación de los dos primeros. De manera superficial, las personas que adoptan este estilo de comunicación pueden pasar por personas pasivas, pero la diferencia reside en que sus acciones son impulsadas por una ira sutil o indirecta. Otro aspecto similar con los comunicadores pasivos es que también experimentan sentimientos de frustración, resentimiento e impotencia al no lidiar directamente con sus problemas o la causa de ellos. La manera de liberar su enojo es sutilmente y por lo general, ignorando la verdadera razón de origen sobre sus sentimientos. Los comunicadores pasivo-agresivos suelen expresarse de una manera sutil e indirecta, y están acostumbrados a accionar de manera ambigua con mensajes molestos o irrespetuosos. Se les puede identificar con los siguientes comportamientos:

Se les complica mostrar su enojo.

Incluyen mucho el sarcasmo.

No reconocen si hay un problema.

Aparentan ser cooperativos, pero estropean la situación intencionalmente.

 

En ocasiones, su lenguaje corporal no está en sintonía con su estado emocional. (Por ejemplo, sonreír cuando algo les enoja).

A continuación, presentaremos las expresiones más comunes de las personas con un estilo de comunicación pasivo-agresiva y si te sientes identificado, es probable que ésta sea la comunicación que empleas:

“Tiendo a sabotear o interrumpir a los demás por mi falta de confianza para defender mis ideas y necesidades”.

“Suelo recurrir a trucos o estrategias para conseguir lo que quiero porque no me gusta tratar directamente con las gente”.

“Aparento ser bueno en equipo, pero en realidad no lo soy”

¿Y cuál estilo de comunicación es el más adecuado para entablar interacciones sociales más sanas? Si algo tiene en común los tres estilos de comunicación anteriores (pasivo, agresivo y pasivo-agresivo), es que trae más desventajas que ventajas a nuestras vidas. Además, con estos modos de comunicarnos podemos recibir respuestas más negativas de las personas a nuestro alrededor. En fin, probablemente ya habías adivinado, que el mejor estilo de comunicación es la asertiva.

 

Las personas que emplean el estilo de comunicación asertiva tienen la capacidad de expresar sus opiniones e ideas sin pasar por encima de nadie. Además, son firmes en defender sus necesidades, siempre cuidando en no faltarle el respeto a los demás. Valoran tanto sus necesidades, emociones e ideas como de las demás personas. Ningún estilo de comunicación garantiza una respuesta asertiva todo el tiempo, pero definitivamente el estilo de comunicación asertiva trae más ventajas a largo plazo. Las actitudes de los comunicadores asertivos suelen ser los siguientes:

En su lenguaje usan más el “yo” que el “tú”.

Rara vez sientes que no tiene control u opinión en alguna situación.

No se les dificulta entablar una conexión con los demás.

Su contacto visual es en una medida equilibrada.

Su tono de voz es calmado y claro.

 

Son muy respetuosos con las personas a su alrededor.

Si te sientes identificado con las siguientes afirmaciones, puede que estés empleando un estilo de modo asertivo:

“Me gusta hablar claro y con sinceridad”.

“Siento que aporto gran valor a los demás”.

“Estoy consciente del control sobre varias cosas en mi vida y las opciones que tengo”.

“Es mejor controlarse a uno mismo, que a los demás”.

“Una de mis principales prioridades es respetar y defender mis necesidades”.

 

“Yo controlo la mayor parte de mi felicidad”.

“Respeto los derechos de los demás tanto como los míos”.

Es fácil de notar que ejercer la comunicación asertiva puede ayudar a cuidar de nosotros mismos, respetar los derechos y necesidades de las personas a nuestro alrededor, al mismo tiempo que nos ayuda a crear relaciones sociales más sanas.

Ideas erróneas sobre la asertividad

Mucha gente tiende a mal entender el concepto de asertividad y por ello, usan alguno de los tres estilos de comunicación como excusa para no ser más asertivos. A continuación, repasaremos algunas de las ideas más comunes que ponen una barrera en nosotros mismos para que podamos ser más asertivos. Posteriormente haremos una propuesta de cómo cambiar esos comportamientos.

Mito: La asertividad y la agresividad suelen ser iguales

Realidad: Ser asertivo no solo se trata de siempre y a toda costa, expresar

tus ideas o necesidades a los demás. Si bien, esto es una de las cualidades de

 

las personas asertivas, no es tan fácil. T Tanto anto la comunicación asertiva como la agresiva comparten esta cualidad, pero existe una gran diferencia en los modos de expresión. Por ejemplo, existen diferencias en la selección de palabras, el lenguaje corporal y el tono de voz.

Mito: Para obtener lo que quiero solo basta con ser firme

Realidad: Algo que hay que dejar en claro, es que usar el est estilo ilo de comunicación pasiva no es sinónimo de siempre conseguir lo que quieres. Sin embargo, actuar con firmeza tendrá más respuestas positivas que negativas. La asertividad se trata de tener la capacidad de poder expresar tus necesidades y opiniones de una manera respetuosa, siempre tomando en cuenta las opiniones de los demás. Esto te abrirá el camino para conseguir tus metas, pero es probable que aun así empleando la asertividad no puedas conseguir lo que quieres y está bien. La asertividad es un elemento crucial para llegar a un común acuerdo, donde ambas partes puedan negociar y encontrar un punto medio para cuando no hayas conseguido lo que querías en un principio.

Mito: Debes cambiar completamente tu asertividad para ser asertivo

Realidad: Incluir la asertividad a tu vida no significa cambiar tu personalidad, por lo que este mito es falso. Se trata de adquirir una extensión a tus muchas habilidades para ayudarte a relacionarte de una manera eficaz con los demás. Las personas asertivas con firmes cuando de defender sus necesidades y

 

opiniones se trata, pero de igual manera con conscientes de sus límites y no tienen problema con ser directos y claros con las demás personas.

Mito: no es necesario emplear la asertividad con los amigos y familia

Realidad: Por mucho que nos gustaría, nuestros seres queridos más cercanos no son capaces de adivinar nuestros pensamientos o necesidades. Es importante siempre ser claro sobre nuestros sentimientos o necesidades, sin importar que tan lejana o cercana sea la persona, no hay otra manera que ellos puedan saberlo.

Mito: Ser pasivo es la mejor manera de ser querido por las personas

Realidad: Esto puede traer muchas desventajas a tu vida. Por un lado, ignoras tus propias necesidades y opiniones al estar siempre de acuerdo con los demás. Y, Y, por otro lado, la mayoría de las personas podrán aprovecharse de ti. Las personas pasivas suelen priorizar las necesidades de las demás personas antes que las suyas y ocultan sus verdaderos sentimientos, con este tipo de comportamiento difícilmente te ganarás el respeto o admiración de las demás personas. Un tercer escenario podría ser que las personas te perciban como alguien aburrido o con poco carácter, lo que les puede ocasionar mucha confusión y frustración al sentir que no pueden conectar contigo y alejarse.

Mito: Si comienzo a ser firme, lo tendré que ser en cada situación de mi vida

 

Realidad: una de las mejores ventajas de emplear la asertividad es poder visualizar todas tus opciones y tu libertad para elegir. elegir. Así que, en cuanto a la firmeza podrás cuándo serlo yencuándo no. Actuar de manera pero asertiva puede ser elegir una mejor manera la mayoría de las situaciones, no necesariamente aplique a todas. Un ejemplo, sería una situación en donde alguien está actuando de manera violenta. Aplicar la asertividad con esta persona podría no ser la mejor opción, debido a que te puedes poner en riesgo. Si una persona no está actuando de manera racional, la comunicación pasiva podría resultar mejor.

Las desventajas de no ser una persona asertiva

Entre todos los efectos adversos en no emplear la asertividad, una de las más sobresalientes es tener una baja autoestima. Si eres una persona pasiva, a menudo esconderás lo que realmente piensas y no podrás como prioridad tus necesidades, en consecuencia, podrás terminar aceptando o haciendo cosas que realmente no te agradan y priorizar las necesidades de otras personas. Si este comportamiento se sigue repitiendo, pronto te encontrarás en un lugar donde sientas no tener el control sobre tu propia vida. Los sentimientos acompañados de ocultar tus opiniones serán frustración, ansiedad, estrés e incluso resentimiento. Incluso puede llegar a afectar tus lazos sociales con amigos, familias o parejas, que al final del día sentirán que no te conocen en realidad. Del otro extremo del umbral, si nos comportamos de manera agresiva, también podremos perder a seres queridos junto con su respeto. Sin embargo, y aunque no lo creas, las personas agresivas igual tienden a tener baja autoestima. Mientras que las personas asertivas muy pocas veces experimentan de estos sentimientos y se ve reflejado en su salud en general. Las personas menos

asertivas tienden a ser más susceptibles a desarrollar trastornos del estado de

 

ánimo.

¿La asertividad es una habilidad con la que se nace?

Uno de los cuestionamientos más comunes, es que si tenemos que nacer asertivos o aprendemos en el camino. La realidad es que todos nacemos siendo asertivos. Si no lo crees, solo piensa en cómo un bebé llora cuando una de sus necesidades no está siendo cubierta. Se sienten completamente libres de expresar sus emociones y necesidades. Pero a medida que uno va creciendo, su personalidad se va formando según el entorno donde habita. Simplemente van modificando sus acciones según las respuestas que reciban de sus seres queridos cercanos. Por ejemplo, si un niño crece con padres que constantemente están resolviendo sus conflictos a gritos o con palabras agresivas, es probable que el niño adopte estos comportamientos al momento de lidiar con sus propios conflictos. Y por la tanto, cuando sea mayor puede predominar un estilo de comunicación agresivo al interactuar socialmente. Por otro lado, si un niño aprende a anteponer sus necesidades de los demás antes que las suyas y ocultar sus emociones, también tendrá dificultades con ser asertivo en el futuro. Puede que su círculo cercano le enseña a no mostrar ninguna emoción “negativa” para ser más “educados” o bien, tal vez al mostrar sus verdaderas emociones sean burlados o vistospor como “raros”. resultará en que el niño rápidamente esconda sus emociones miedo a ser Esto rechazado. Si te gustaría saber el trasfondo de porque no emplean la asertividad, te invitamos a contestar las siguientes preguntas para averiguarlo:

Durante mi infancia ¿cómo resolvían los conflictos mi familia y seres queridos cercanos?

 

Si estaban en desacuerdo con alguien ¿cómo manejaban esas diferencias?

¿Cómo me aconsejaban mis padres en caso de estar lidiando con un conflicto?

¿Cómo me enseñaron a cumplir mis metas y deseos?

¿Aún sigo estos consejos para conseguir lo que quiero?

Las respuestas a estas preguntas son a menudo las razones por la cual nos volvemos poco firmes al crecer. Los niños y adolescentes tienden a tomar acciones rápidas y a modificar su comportamiento para encajar en su entorno en ese momento. Por ejemplo, si un niño o adolescente, aunque no supiera la definición exacta, intento ser asertivo con sus familiares o compañeros que se comportan de una manera agresiva y esto, solo le ocasionó más problemas. En ese momento ha registrado que ser asertivo no es la mejor de lidiar con sus conflictos y es mejor tener un perfil bajo. O si incluso, en tu infancia tuviste que comportarte de manera agresiva para sobrevivir, es probable que hayas arrastrado estos comportamientos hacia tu

adultez. Y puede ser que sea parte de un comportamiento que ha trascendido a

 

tus familiares por generaciones. Lo mejor no sería señalar culpables por tu falta de asertividad. Tú puedes romper el ciclo generacional de aquellos comportamientos y adoptar una nueva forma de comunicación. Así, tú ya no podrás transmitir esos comportamientos a tus familiares, amigos o futuras generaciones, tienes el control de que eso acabe contigo.

¿Cuáles son los obstáculos para ser más asertivos?

Conforme crecemos vamos adoptando y desarrollando ciertos patrones de comportamiento que nos resultan mejor para adaptarnos al contexto. Existen varias razones por las cuales no podrían estar empleando la asertividad, pero a continuación te presentamos las más comunes:

Ideas limitantes. A menudo las personas con un estilo de comunicación pasiva o agresiva tienden a tener prejuicios o ideas poco realistas sobre la asertividad. Este tipo de ideas erróneas podría ser la razón número uno por la cual las personas no actúan con más firmeza. Desde mi experiencia, estas ideas limitantes fueron uno de los obstáculos más importantes conideas el que tuve que lidiar durante mi proceso hacia la asertividad. Algunas limitantes son:

Puedo perder amigos si comienzo a actuar de manera más firme.

Decir lo que quiero es egoísta.

 

Me da miedo que, si digo lo que pienso, mis ideas sean rechazadas o burladas.

Ausencia de habilidades adecuadas. Ser consciente de que la comunicación asertiva tiende a traer más ventajas a nuestras vidas puede no ser suficiente, puesto que aún te falte trabajar ciertas habilidades verbales o no verbales para incluirla como tu estilo de comunicación. Tal Tal vez en el pasado hayas admirado a otras personas por su modo de comunicarse y comportarse, pero no tienes ideas por dónde empezar a imitar esa comunicación asertiva. No te preocupes, que a lo largo de esta guía podrás conocer qué habilidades necesitas para empezar a ser una persona más asertiva. Falta de calibración social. Puede que no sepas identificar en qué situaciones debes emplear una conducta asertiva y en cuáles no. Algunos errores comunes al evaluar en qué situaciones ser firmes, terminan por confundir la afirmación firme con agresión, o la no afirmación con cortesía. Factores culturales. Como hemos mencionado antes, en nuestra infancia y adolescencia vamos accionando según las respuestas de nuestros familiares y personas más cercanos. Sin embargo, más allá de eso, nuestros comportamientos también pueden estar condicionados por la cultura en la que crecemos. Por ejemplo, existen ciertas culturas cuyos valores no van de acorde a la comunicación asertiva. Alguien proveniente de una cultura similar podría tener más dificultades por emplear y desarrollar la habilidad en su vida. Y los valores culturales no son solo varían por grupos, sino por generación igual. Por ejemplo, a los hombres de generaciones mayores, les habían inculcado que expresar sus sentimientos hombre y emociones es de o “afeminados” “verdadero” siempre haydébiles que mantenerse firme y que frío.para Esteser tipounde

creencias arraigadas pueden ser muy difíciles de de-construir y cambiar, pero no

 

es imposible.

Derechos asertivos

Uno de los aprendizajes básicos para ser una persona más asertivo es entender que todos gozamos de los mismos derechos y que deben ser respetados a todo momento. Al actuar de manera pasiva significa que nuestros derechos serán descuidados o ignorados. Y si actuamos de manera agresiva, quiere decir que los derechos de los demás podrán salir descuidados e incluso violentados. Todos gozamos de todos estos derechos:

Expresar nuestras ideas, opiniones y necesidades.

La capacidad de tomar decisiones.

El derecho a decir “no”, “no sé” o “no entiendo” sin que nadie nos haga sentir mal después, incluyéndonos nosotros mismos.

El derecho a no actuar de manera asertiva si la situación lo requiere.

 

Decidir sobre lo queremos hacer, con nuestras propias prioridades, cuerpo y tiempo.

La capacidad de enmendar nuestros errores cuando los cometemos.

 

2

La asertividad en el lenguaje corporal

La primera impresión puede ser algo muy importante en diferentes contextos de nuestra vida. El tiempo en el que ésta impacta a alguien, no son horas ni minutos, sino segundos. Y en algunas ocasiones, la primera impresión puede ser la única. Así que causar una buena o mala impresión es algo de unos segundos. La comunicación tiene un gran valor en nuestra vida, y esta no solo incluye el lenguaje verbal, sino que en gran parte nuestro primer contacto es el lenguaje no verbal. La mayoría del tiempo, la imagen viaja más rápido que las palabras, y nuestro lenguaje corporal puede pesar más que el lenguaje verbal. Por ello, es importante que comiences -en caso de que aún no lo hagas- a poner mucha atención a tu lenguaje corporal. Este debe ir en sintonía con tu lenguaje verbal, ya que la congruencia en ambos suele ser uno de los pilares de la comunicación asertiva. No importa que tan bueno seas para seleccionar tus palabras y evaluar en qué situaciones hacerlo, si no le pones atención a tu lenguaje corporal, muchos de los aprendizajes vistos en esta guía podrían desperdiciarse.

¿Qué es la comunicación no verbal?

Empecemos por la definición básica. La comunicación verbal es cada una de las

 

expresiones de comunicación con excepción de las palabras. Abarca la postura, el movimiento de los ojos, la respiración, expresiones fáciles, gestos faciales, tono de la voz, entre otros. Incluso nuestros pensamientos influyen a la hora de interactuar con otras personas. Si por alguna razón tienes miedo de confrontar alguna situación o a alguien, esos pensamientos se reflejarán en tu comunicación no verbal. Si eres una persona que por mucho tiempo tu comunicación se ha basado en la timidez o las disculpas, esto claramente se verá en la manera en que te paras, mueves o expresas. Y si con el tiempo, tu confianza va aumentando y te vuelves más asertivo, tus pensamiento irán influenciando tus expresiones no verbales, y la distancia entre lo que sientes, dices y actúas, será cada vez menos. Imagina el siguiente escenario. Alguien va a su primera entrevista de trabajo después de haber estado desempleado por un tiempo y con problemas financieros. Es probable que al presentarse le ganen los nervios y hable apresuradamente en la entrevista. Esto es un claro ejemplo de que a veces dejamos que nuestros pensamiento tomen el control de toda nuestra comunicación, verbal y no verbal. Ahora imagina que la segunda persona que llega a la entrevista es alguien que también desea trabajo,y pero no se siente por loshabla nervios: mantendrá una mucho posturaelerguida los hombros haciadominada atrás mientras claro y con una velocidad equilibrada. De igual manera, su contacto visual será equilibrado, ni demasiado ni muy poco; lo suficiente para hacer sentir cómodo a su empleador. En la vida, actuar con confianza nos puede abrir muchas puertas a nuevas oportunidades. Si adquirimos un poco de confianza nos podrá traer muchas ventajas en muchos ámbitos de nuestra vida, desde escalar logros en nuestra carrera profesional, hasta obtener buen precio en ofertas para comprar artículos esenciales como un auto o casa. Como seres sociales, nos sentimos más atraídos e influenciados por personas que se emana confianza.

 

Seguramente ahora te estarás cuestionando si tu comunicación no verbal comunica lo que pasa por tu mente. A continuación, te daremos algunos consejos para que tu mente y tu cuerpo se encuentren en sintonía y tu lenguaje corporal mejore tanto como el verbal.

Una buena postura: Trabajar en una buena postura puede hacerte parecer más seguro de forma inmediata. Si eres observador obs ervador,, la mayoría de las personas no tienen buena postura, y lo más seguro es que no sean conscientes de ello. Una mala postura no solo puede traer problemas físicos en la espalda, sino que también refleja poca confianza. Los dolores en la espalda muchas veces desaparecen al mejorar tu postura. Sin embargo, componer tu postura es un hábito algo complicado de cambiar. Para empezar, si tienes malatoda postura y noAsí tenías de esto, entoncesesto es algo que has mantenido durante tu vida. que idea comenzar a cambiar requerirá de un doble esfuerzo y consciente. Una de nuestras recomendaciones es pegar un recordatorio que diga “mejora tu postura” en tu auto, habitación u oficina para comenzar a cultivar el hábito. O si te función mejor, puedes poner mensajes similares en tu celular o computadora para recordarte que debes ser consciente de tu postura todos los días.

Cómo tener una buena postura

1.- Plántate. Uno de los mejores trucos es imaginar que eres un títere y visualiza que tiene un hilo en la cabeza. Cada vez que entres en una habitación o este caminando por la calle, recuerda a tu titiritero imaginario que jale de tu cuerda para hacer que te levantes. Esta clase de visualizaciones suelen ser increíblemente útiles para ir mejorando tu postura. Podrás ver que poco a poco te comenzaras a sentir mejor física y

emocionalmente. Algunos dicen que tener una buena postura incluso puede

 

aparentar que has disminuido de peso. 2.- Los hombros deben caer naturalmente a los costados. T Tu u barbilla debe estar paralela al suelo, y lo hombros hacia atrás. 3.- Los pies deben mantenerse alineados a los ancho a ncho de los hombros. Tu Tu peso se debe mantener mejor a los metatarsos de tus pies. Ve Ve la diferencia si inclinas tu peso hacia tus talones y como automáticamente tu cuerpo se encorva. Desplazar el peso sobre el metatarso de los pies tiene un efecto contrario y te ayuda a mantener una buena postura. 4.- Para caminar, caminar, imagínate que tiene un libro en la cabeza que no debes dejar caer . Si no mantiene espalda derechas,naturalmente el libro caerá.al T odascaer. las demás partes de la tu cabeza cuerpo yselairán acomodando caminar.

Algunos consejos adicionales

Al sentarte, endereza la espalda, como si estuvieras listo para pararte sin inclinarte hacia adelante. Al principio no será fácil, tu espalda no se acostumbrará a la primera y podrás un poco de cansancio, pero ten en mente que este síntoma es pasajero y tú espalda pronto se adaptara a tu nueva postura.

Un ejercicio simple para practicar es colocar los talones, glúteos y cabezas contra la pared. Después, tira de tus omoplatos hacia atrás para que también estén en contacto con la pared. Procura practicar esto todos los días, solo te tomara unos minutos y conforme vayan pasando los días aumenta la duración del

estiramiento en cada sesión.

 

Para los conductores, comúnmente se reclinan en el asiento, pero esto no le está haciendo ningún bien a su postura. En cambio, es mejor asegurarte de que el asiento este cerca del volante. Tampoco es recomendable tener las piernas cerradas y es recomendable tener las rodillas ligeramente dobladas. Deben estar al menos a la altura de la cadera o ligeramente por encima de ella.

Trabajar en tu postura requiere de algunos ajustes sencillos, pero sin la práctica cotidiana, no podrás ver muchos resultados. En promedio, requiere de una práctica constante de 4 a 6 semanas para mejorar tu postura, y con el tiempo, podrás notar que ya no necesitaras pensar tanto en ellos y, tu cuerpo se acomodara naturalmente reflejando a una persona más segura de sí misma.

Ojos: Un contacto visual equilibrado es otro de los pilares de un lenguaje corporal adecuado. La clave aquí es encontrar el equilibrio adecuado. Mientras hablas con alguien y al mismo tiempo tus ojos miran para otros lados, podrás parecer nervioso o inseguro. Y, Y, por otro lado, mantener la mirada fija pondrá nervioso a tu interlocutor. interlocutor. Así que lo mejor es encontrar el punto medio entre estos dos extremos; una mirada firme, pero con descansos cada uno segundos transmitirá seguridad y harás sentir cómoda a la otra persona. Y en el caso de que tu interlocutor te esté lanzando una mirada fría, te aconsejamos ser firme con una mirada suave. En lo personal, mantener el contacto visual fue algo difícil. Uno de los retos más desafiantes en mi viaje a la asertividad fue este paso. Pero también aprendí que uno tiende a mirar para otros lados y no mantener la mirada, no te verán cómo alguien seguro, así que si a ti igual se te dificulta pon como prioridad resolver esto.

 

El objetivo principal de un contacto visual equilibra es simplemente: hacer que tu interlocutor se siente como hablando contigo. Puedes empezar por hacer coincidir tu mirada con el de la otra persona. Este truco suele funcionar porque las personas se sienten cómodas con diferentes niveles de contacto visual. Igualar su contacto visual te dará una idea de cuál es su nivel para sentirse cómodo. Mira cuando tu interlocutor te mira y aparta tu mirada cuando la suya lo haga, así de simple. Aunque, debes tener cuidado a no ser tan bueno como un mimo. Esto podría notarlo tu interlocutor y ponerlo nervioso al darse cuenta de que estas copiando sus movimientos. La mejor manera de evitar esto es tomando tu tiempo, no apresurarte a imitarla.

Voz: En los elementos componen comunicación asertiva se busca el todos equilibrio adec uado.que adecuado. Tanto Tanto gritar olahablar a susurros proyectan una falta de confianza. Cuando una persona alza la voz para hablar parece exigir atención, mientras que una persona que habla con un tono de voz muy baja proyecta una falta de seguridad. El equilibrio en la voz está en tener un tono firme que no solo exija respeto, sino que proyecte una confianza plena. Al hablar, hablar, evita que tu voz tiemble y habla con un volumen alto para todos puedan escucharte sin que tener que recurrir a los gritos. Otra característica importante por equilibrar en nuestra voz es la velocidad. Recuerda tomarte el tiempo para respirar profundamente y disminuir la velocidad de tu voz, esto generara que el tono también sea mejor. Cuando sentimos nervios, miedo o ansiedad, nuestra voz suele delatarnos en el tono y en lo apresurado de la velocidad con la que hablamos. Reducir la velocidad te puede ayudar a reducir a su vez esas emociones negativas. La claridad de tus palabras será mejor si disminuyes la velocidad y podrás ver como esto genera que tu tono también encuentre su moderación.

Manos: Tus Tus manos son extensiones ext ensiones para tus palabras, las puedes usar para enfatizar los puntos que planteas durante una conversación. Usar gestos con

las manos para afirmar algunos puntos le dará un aire de confianza a tu

 

mensaje. En algunas culturas, levantar las manos y juntar los dedos, simboliza confianza. Por el lado contrario, si exageras los movimientos con las manos o si usas movimientos muy rápidos o no fluidos, esto proyectará ansiedad y podrá quitarles peso a tus palabras. Sonreír o no sonreír: te sorprenderá saber el impacto que tiene una sonrisa en las percepciones que los demás tienen de ti. Si normalmente evitas sonreír,, puede que las personas a tu alrededor te conciban como alguien sonreír triste, poco interesante o negativa. Si sabes usar de manera equilibrada la sonrisa, la gente te percibirá como alguien amistoso y positivo, como efecto tendrán ganas de estar cerca de ti. Si te encuentras en una situación en la que te sientes nervioso o incomodo, es probable queejemplo. tu lenguaje corporal lo baja esté reflejando, en la o expresiones faciales, por Y esta mirada o triste, podrá sermirada percibida por las personas a tu alrededor. Uno de los consejos para evitar esto es trabajando en la sonrisa. Para practicar una sonrisa autentica debes hacerlo involucrando toda tu cara. Si una sonrisa es forzada, la gente lo notara fácilmente. Sonreír no se trata únicamente de mover los labios, sino de mover las mejillas hacia arriba y que tus ojos se arruguen un poco. Una verdadera sonrisa hará que tus ojos puedan cerrarse completamente y tus pómulos se vean marcados. Respecto si mostrar o no mostrar los dientes, no te preocupes, tú sabrás cuando será necesario y cuando no. Y si te pasa como a mí, (tenia los dientes torcidos y no pude hacer nada al respecto una gran parte de mi vida), puedes quedarte tranquilo de que una sonrisa genuina no necesariamente incluya mostrar los dientes. La sonrisa puede ser utilizada en varios escenarios a tu beneficio: al saludar a alguien que te encontraste de sorpresa, cuando quieres expresar y transmitir tu

alegría, cuando llamas a alguien por su nombre, o cuando te despides. La sonrisa

 

es una herramienta importante en debates o negociaciones, ayuda a mantener un ambiente amistoso. Si sonríes, le comunicas a la otra persona que no las estas atacando, incluso si no estás de acuerdo con sus ideas.

 

3

Entrenamiento de asertividad

Construyendo creencias asertivas

Nuestras acciones están estrechamente conectadas con nuestras creencias y aprendizajes, así como nuestras palabras se conectan con nuestros sentimientos y emociones. Entonces, es normal entrar en conflicto internos cuando tenemos un conjunto diferente de creencias sobre nosotros mismos y sobre los demás. Ten en cuenta que nuestras acciones siguen a lo que está en nuestra mente, si tus creencias de acorde a una filosofía asertiva, tus acciones reflejaran lo mismo. Por el contrario, si tus pensamientos y creencias van en dirección contraria a la asertividad, tendrás más dificultad con accionar de esta manera. Los principios asertivos esenciales son:

Todos tenemos el mismo conjunto de derechos. Tengo libertad sobre lo que pienso y las decisiones que tomo. Es humano cometer errores, aprender de ellos y mejorar. Nadie más que yo es responsable de mis acciones y respuestas. No necesito el permiso de otros para tomar acción. Tengo el derecho de no estar de acuerdo con los demás.

 

Por otro lado, existen ciertos pensamientos que nos repetimos a nosotros mismos que nos ponen barreras para actuar asertivamente, y haciéndonos creer que no somos iguales a los demás o no merecemos las mismas cosas que los demás, provocando que nuestras respuestas salgan de manera pasiva o agresiva:

Otras personas son más inteligentes y capaces que yo, por lo tanto, no ofrezco tanto valor que ellos. Ofrezco mucho valor porque soy más inteligente o autoritario que otras personas. Mis opiniones no son muy buenas y prefiero guardármelas debido a que no importan tanto como las de los demás. Vivimos en un mundo duro, y es necesario vencer a otros antes de que me venzan a mí. Si no tengo éxito en todo lo que hago, soy un fracaso total. Preguntar es una característica de las personas débiles; es mejor decirle a la gente que hacer. Prefiero guardar silencio antes de decir lo que pienso.

Cómo desarrollar los pensamientos adecuados

Para empezar, si estás leyendo esta guía es probable que tengas más creencias no asertivas que asertivas. La buena noticias es que todo comportamiento que te puede estar poniendo barreras en distintos ámbitos de tu vida, puede ser desaprendido y adoptar nuevas creencias.

 

Te recomendamos empezar por identificar que pensamientos y creencias actuales impulsan la forma en que actúas. Luego, anota todos aquellos pensamientos que quieras modificar y a un lado de cada uno, anota por cuales te gustaría reemplazarlos. Como en el ejercicio para trabajar tu postura, puedes anotar esos nuevos pensamientos en pequeñas notas y colocarlas en lugares donde puedas verlas a diario. Ya sea en el espejo de tu habitación, en el escritorio de tu oficina, en el celular, como fondo de pantalla en tu computadora o en tu automóvil. Te recomendamos, que al final de tu día, pienses en las interacciones sociales que tuviste y junto con una lista de pensamientos asertivos vayas revisando si fuiste capaz de aplicarlos o no. Aunado a esto, procura capitalizar tus éxitos, es decir, atención como laa adopción nuevos pensamientos ciertaspresta ventajas y te haenayudado ejercer lade asertividad en tu vida. te ha traído

Por qué ser demasiado amable podría no ser algo bueno

Actualmente, como sociedad vivimos en una realidad dura y que requiere de personas con corazón puro, solidario y empático.alentados Muchas veces los No hay comportamiento egocéntricos son públicamente e imitados. duda de que las personas amables son necesarias para este mundo en el que vivimos, pero todo se trata de equilibrio. La amabilidad extrema puede ser perjudicial para la persona que actúa de esta manera. Es importante dejar en claro que alentamos la bondad y la celebramos, pero no debe realizar a expensas de tu propia felicidad o bienestar. Ahora exploraremos algunos escenarios que presentan las desventajas de ser amable en extremo con los demás todo tiempo.

 

Las personas podrían aprovecharse de tu amabilidad

Algunas de las expectativas que tenemos al ser demasiados amables o al cumplir un favor a alguien, esperamos que nos quieran más o nos traten mejor, pero tristemente esto casi nunca pasa. Cuando comienzas a priorizar las necesidades de los demás por encimas de las tuyas, hay personas que prefieren aprovechar esa amabilidad tuya y siempre esperan ser tratados de esa manera de tu parte. Pero si constantemente complacemos a los demás con la esperanza que nos estiman más, en el futuro tenemos dificultades con decir que “no” y esto, solo puede derivar en más problemas. Empezando porque las personas te pedirán más y más favores. No está mal negarte a algunas peticiones, en especial si es algo que te abruma o simplemente te hace sentir incómodo. Si tú mismo crees que tus necesidades u opiniones no son tan importantes, la gente lo notará y podrá tomar ventaja de eso. Es importante que te hagas responsable de atender tus necesidades, pues nadie más que tú puede hacerlo, ni tus amigos, familiares o tu pareja son responsables de tu bienestar.

La gente solo te buscara cuando necesite un favor tuyo

La triste realidad detrás de ser una persona demasiado amable es que las personas solo te verán como un medio para alcanzar un fin. Pensaran en tu únicamente cuando necesiten de alguien que les haga un favor. Pero debes tener en mente que las personas solo pueden aprovecharse de ti a menos que se los permitas. Si eres firme al establecer límites, las personas podrán notarlo y los respetarán. Ayudar a otros no significa que siempre poner tus necesidades en el último escalón, hazlo de corazón a personas que si lo necesiten y no por esperar algo a cambio.

 

Te verás constantemente defraudado

La lógica común detrás de una amabilidad extrema es tener la expectativa de que las personas te corresponderán de la misma manera. Desafortunadamente, la mayoría de las personas no serán tan amables como tú lo eres con ellos y confrontar esa realidad puede dejarte frustrado y decepcionado.

Atraerás al tipo equivocado de gente

Muchas personas para dar una buena primera impresión suelen actuar demasiado bien ante los demás. Si te identificas como una de estas personas, la atención que recibirás no será del todo positiva, como hemos mencionado en párrafos anteriores, atraerás a personas exigentes y que esperan un buen trato todo el tiempo. Es complicado que las personas pueden apreciar tu valor si no lo haces tú primero. Alguien demasiado amable probablemente tenga intenciones egoístas, al mirar hacia afuera para llenar un vacío que no ha podido llenar por sí mismo. Este vacío, podría ser una autoestima baja. Existen varias situaciones en la que la asertividad puede funcionar como un antídoto para emociones negativas como el miedo, la timidez y la ira, por ejemplo:

Cuando necesites comunicar algunas necesidad, petición o pedir un favor y, que al mismo tiempo tus derechos sean respetados. Emplear una comunicación asertiva igual sirve como impulso para combatir ese

miedo de expresarte.

 

Cuando necesites reclamar algo o expresar algún desacuerdo sin herir los sentimientos de otras personas. Responder a la intimidación o a la crítica sin incitar aún más al comportamiento agresivo. Expresar emociones positivas y dar cumplidos de la manera correcta. Llevar una conversación de principio a fin con calma y comodidad. Ser capaz de compartir tus pensamientos, emociones y necesidades con otros sin dejar de tener su respeto. Controlar molestias menores antes de tomar una postura a la defensiva, o de responder de manera agresiva.

Entonces, ¿por dónde empezar?

Si te has identificado como personas pasiva, el primera paso para ti para ser más asertivo comienza por reconocer si alguien se está aprovechando de tu amabilidad, o si se te hace muy difícil decir que “no” a peticiones con la que no te sientes muy cómodo y principalmente, si ya te sientes cansado de esta manera de comunicarte. Y en caso de lassepersonas agresivas, pueden haberse dado cuenta que algunos deelsus amigos han comenzado a distanciar o sus colegas del trabajo ya no les estiman, todo por no poder control sus comportamientos agresivos. O simplemente, no te percibes como una persona firme debido a que tienes dificultades para expresar tus necesidades y emociones de la manera adecuada. Todos, en algún momento de nuestras vidas, podemos recordar un momento donde hayamos actuado de manera agresiva o, donde no tuvimos dificultad para comunicar nuestras opiniones. Sin embargo, puede que también hayas empleado la asertividad en algún ámbito de tu vida, por ejemplo, puede que decir no en tu

círculo familiar no te resulte un reto, pero en el trabajo es una historia diferente.

 

Incluso aceptar cumplidos, o simplemente estar en desacuerdo con los demás. Es importante que al reconocer estos comportamientos también te des cuenta de que solo tú mismo puedes cambiar tu situación y que nadie más se hará cargo.

Los primeros pasos

Existen varias maneras de componer respuestas asertivas. A continuación, te enseñaremos los componentes que puede tener una respuesta asertiva:

Tu lenguaje corporal, como la mirada, puede ayudarte a comunicar a la persona o personas lo problemático de la situación. Es importante ser específico sobre el tiempo y las acciones, y lo mejor sería evitar acusaciones como “nunca me apoyas”, “siempre tienes mal humor en las mañanas”, “nunca reconoces mis esfuerzos”, entre otros. El uso de estas expresiones acusatorias como “tu” o “tú eres”, también le está comunicando a tu interlocutor que es incapaz. Te sugerimos que utilices afirmaciones del “yo”, porque la responsabilidad de tus acciones recae solo en ti. Si es posible, evita por concentrarte en el resentimiento la otra Por persona, es mejor enfatizar sentimientos positivos conectados conhacia tus metas. ejemplo, “Siento que helos tenido varios proyectos exitosos, pero mis esfuerzos no se notan porque no he tenido un ascenso en dos años”. Debes tener claro cualquier cambio que te gustaría ver, asegurándote que tus peticiones sean razonables y tomen en cuentas las necesidades de la otra persona. Ten en mente que probablemente las cosas no salgan a tu favor, así que debes estar abierto a hacer cambios si es necesario. Se recomienda ser claro sobre los resultados que esperas de la otra parte, siempre y cuando las expectativas no suenen como amenazas.

Si ya llegaste a este punto, ahora es tiempo de practicar tus respuestas asertivas.

 

Una vez que hayas trabajado en tus respuestas asertivas en diferentes escenarios, puedes pedirle ayuda a un amigo o familiar para que te ayude a practicar, y si no hay, simplemente practica frente a un espejo la interacción. No debes ir inmediatamente a lo difícil, comienza por lo simple y luego ve subiendo la dificultad a medida que te sientas cómodo.

Si te comprometes con la práctica, y si tu compañero de práctica emplea su rol de manera realista, llegaras a un punto donde el ensayo no te será suficiente. En la vida real, nos podemos encontrar con situaciones donde no importa que tan calmado o cortes seamos, nuestra respuesta sonará como un ataque personal para nuestro interlocutor. Por ello, durante la práctica es recomendable que tu compañero actúe respuestas lo más natural posible. En la mayoría de estos casos, no se necesita de mucho para controlar la situación; ser claro en tus explicaciones y mantenerte firme bastará. Aunque, también existen otras estrategias que podrás encontrar en esta guía.

Si sientes que en la práctica ya experimentaste con cierta variedad de situaciones, incluyendo las que representan un reto para ti, es hora de graduarte hacia la vida real. No te sientas presionado por comenzar por algo complicado, lo mejor para ti que estas iniciando es ir por situaciones relajadas que no te causen mucho estrés. Es importante trabajar en tu confianza y hacer pequeños ajustes según sea vasresultados por lo más podrás sentirte decepcionado pornecesario. no obtenerSilos quedifícil, esperabas. Encuentra algunos momentos de tu vida cotidiana para practicar tu asertividad. Por ejemplo, pide direcciones, devuelve artículos defectuosos o pide un favor a algún amigo. Si eres estudiante, trata de quitarte la pena de opinar en clase o pedirle al profesor que vuelve a explicar un punto que no te quedo claro. Si se te hace difícil decir que “no”, puedes comenzar practicando con personas cercanas con las que ya te sientes cómodo o tu familia, para luego pasar a situaciones más difíciles como con tu jefa o empleador. Otro ejemplo, seria comunicarte con los funcionarios del gobierno o de la policía si tienes una queda

sobre algo o algo está afectando a tu comunidad. Otro hábito importante para cuando estas iniciando es llevar un diario (en una libreta, en tu computadora,

 

celular, etc.) sobre los avances que has hecho.

Aprende a decir no Decir “no” a ciertas peticiones representa un reto para muchas personas, en especial a aquellas que se comunican de manera pasiva. Para ser una palabra tan corta, es sumamente difícil de decir. El origen de este miedo, en la mayoría de los casos es por miedo al rechazo. Si alguien tiene miedo de que decir “no” a ciertas personas, su temor es decepcionar a la otra persona, herir sus sentimientos, o parecer groseras. Piensa en como un niño, al aprender a decir “no” se vuelve en una de sus palabras favoritas y no tiene problema en usarla ni tiene remordimiento. Entonces, ¿en qué momento de nuestro crecimiento se nos hizo tan difícil que “no”? En general, aprendemos que decir que “no” a nuestros padres o profesores es algo grosero, y decir que “si” es señal de buenos modales. Usualmente, los aprendizajes de la infancia lo llevamos a la adolescencia y adultez, nos quedamos con la idea que decir que “no” está asociado a personas egoístas o con malos modales. El primer paso es un trabajo interno, es importante que entiendas que tu tiempo y necesidades son tan valiosas como la de los demás. Si la base de tu vida es complacer siempre a los demás y conseguir su aprobación, es probablemente que este siguiendo el camino hacia la infelicidad. Si actualmente te encuentras luchando con problemas de baja autoestima, recomendamos tomar nota de lo siguiente:

Los problemas de los demás no te definen.

 

Eres una persona única, no hay nadie en el mundo con tus mismas cualidades. Tus necesidades y tiempo son valiosos y únicos.

Es humano cometer errores; todos han hecho cosas de las que se han arrepentido.

Antes de decir que “si”, es importante que pienses unos segundos (minutos e incluso horas si la situación lo permite) si vale la pena o no aceptar la petición. Seguramente te has encontrado en más de una ocasión en una posición en la que te hayas comprometido con hacer algo, pero luego hayas tenido dudas y vacilaciones. Para finalmente, pensar en excusas para poder salirte de la situación. Incluso para salirte de una petición o compromiso que en el fondo no querías hacer inventes y mientas para salir de la situación. Piensa en todos los malos sentimientos que te trajo decir que si a la petición de alguien solo para ser cortés. Resentimiento, enojo y estrés, seguramente fueron alguna o todo lo que sentiste. Aquí te dejamos algunos consejos para aprender a decir que “no” con confianza:

No lo dudes. Es mejor ser claro y directo con “No, no puedo” o “No, no quiero”. Hacer esto es mucho mejor que pedir disculpas y dar todo tipo de razones innecesarias.

 

Mucha gente suele inventar excusas para decir que no pueden hacer algo. Lo mejor es ser honesto, recuerda que si aceptas esto te puede llevar a sentirte culpable o estresado, es justo lo que queremos evitar para ti.

Piensa en las consecuencias que te ha traído decir que “si” en situaciones pasadas.

Si sabes que no lo harás o no quieres hacerlo -que es igual de valido- no lo disfraces con un “lo pensare”, esto solo te prolongara tu estrés.

Recuerda que tu valor está separado de lo que haces por los demás.

El “no” puede ir acompañado de un comentario cortés al final, pero uno amigable y no algo que parezca sarcástico. Algo tan simple como “No, no puedo, pero gracias por preguntar” es más que suficiente.

Cuando lleves un tiempo diciendo “no” a peticiones que no quieres, podrás notar que los sentimientos de resentimiento, culpa y estrés comenzaran a desvanecerse, y tu confianza comenzara a subir ¡justo lo que queremos para ti!

 

Asertividad en escenarios específicos

Actuar de manera asertiva es funcional para la mayoría de las situaciones en diferentes ámbitos de tu vida. Sin embargo, en algunas situaciones son áreas grises, porque no parece tan sencillo ni claro como en otros. Estas son las tres condiciones más comunes en las que puede ser difícil emplear la comunicación asertiva:

Cuando se trata de peticiones poco racionales.

Cuando se trata de recibir critica.

Cuando se trata de recibir cumplidos.

Estos tres escenarios suelen tomar desprevenidas a las personas, debido a que los deseos de las dos partes participantes no están en sintonía. Pero no te queremos asustar, son estas situaciones donde la comunicación asertiva es más útil que nunca. Y por ellos, procederemos a explorar a profundidad cada uno de estos escenarios complicados.

 

Cómo hacer frente a peticiones poco racionales r acionales

Para estaasituación, olvides tus derechos asertivos: todo el mundo derecho decir no anunca una petición. Lidiar con este tipo de peticiones pocotiene el realistas puede ser una experiencia difícil, en especial mantenerte firme en tu postura. Si te encuentras confrontando una petición poco racional, analiza todos los factores externos que pueden influenciar tus acciones, como los estereotipos. Por ejemplo, digamos que como hombre se espera que no muestres mucho tus emociones y no comuniques si estás pasando por alguna dificultad sentimental. La de tipo la gente esperara siempre de tienuna persona fuerte suelen y que puede conmayoría todo. Este de estereotipos generales nuestra sociedad perjudicar cuando las peticiones suelen contradecir esos mismos estereotipos. Cuando se rechazan demandas poco racionales, es importante lo siguiente:

Debes ser claro en tu comunicación, de lo contrario se pueden dar malentendidos. Es importante hacerle saber a la persona que rechazas su petición y no a ella.

Recuerda mantener una postura al negarte a hacer algo y no sucumbas antes la presión. Esto puede ser notorio para algunas personas y sabrán que con un poco de presión tu cederás, es un debilidad de la cual querrán aprovecharse. Sin embargo, no es malo a veces cambiar de opinión, depende mucho de las circunstancias, siempre y cuando tus necesidades y tiempo sean respetados.

 

Existen este tipo de personas que suelen rodearse por otras personas con comunicación pasiva que usualmente no le dan un “no” como respuesta y esta costumbre los lleva a pensar que son dueñas del tiempo y atención de los demás. Es importante que, si identificas a alguien así, pongas tus límites lo más claro y pronto posible.

Todos tenemos el derecho de decir que no son tener que dar explicaciones y mucho menos pedir disculpas.

Al recibir criticas

Nunca sabemos las verdaderas intenciones al recibir una crítica. Es importante que te tomes un momento para reflexionar desde que lugar viene la crítica, si ésta es honesta o hay otras razones detrás de ella. Por ejemplo, una persona enojada o frustrada probablemente solo quiere sacar en forma de crítica lo que hay en su interior, y lo hará sin importar a quien. Una estrategia de lidiar con las críticas es repitiendo la observación. Por ejemplo, supongamos que alguien te ha dicho que no le gusta tu redacción. Podrías responder con “Así que piensas que escribo mal”. Aunque sea duro, en toda crítica debes sacar algo positivo. Algo que se debe evitar al recibir una crítica es devolverla. Esto puede ser agresivo para la otra persona y no proporciona nada de valor. En caso de que la

crítica sea genuina, agradece la crítica y pregunta por sugerencias, en cómo puedes modificar o mejorar lo que se te está criticando.

 

Si te encuentras del otro lado, es decir, si tú eres la persona que necesita dar retroalimentación, es importante que tus palabras se dirijan hacia la acción y no a la persona. Para suavizar la situación, puedes iniciar con algún cumplido como “Sé que te has esforzado mucho en este proyecto, pero…”. Recuerda evitar frases acusatorias del “tú”.

Cómo manejar los cumplidos

Te sorprendería la cantidad de personas que no saben reaccionar adecuadamente ante un cumplido y muchas veces acaban en situaciones incomodas al no saber qué respuesta dar. La función central de un cumplido es dar apoyo a alguien más de manera positiva. Recibir cumplidos tiene un efecto positivo en la autoestima y la confianza de las personas. Si el cumplido no es bien recibido, es probable que la persona prefiera no dar más cumplidos en el futuro para no crear de nuevo una situación incómoda. Algunas respuestas comunes y sencillas ante un cumplido pueden ser “Gracias, es muy amable de tu parte” o “Gracias, aprecio mucho tu cumplido”. Lo más sencillo es dar las gracias y aceptar el cumplido, independientemente si estás de acuerdo con él. Por otro lado, si tú eres la persona que está dando el cumplido, es importante que este sea sincero. Las personas pueden detectar la falta de sinceridad y puede tener un efecto negativo en la autoestima de la persona que recibe el cumplido. La retroalimentación es más sutil y valiosa que una crítica, sin las retroalimentaciones las personan no pueden mejorar.

 

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La oficina, otro escenario de acción para la asertividad

Por qué los empleadores prefieres a los trabajadores asertivos

Actualmente, se temen respetaena defender aquellas personas que cuestionan suspor propios aquellos que no sus creencias y se destacan ser entornos, inteligentes en todo sentido. Los espacios de trabajo se han ido transformando en los últimos años, son muy diferentes a lo que eran hace 50 años. La comunicación entre empleados y empleadores es más abierta y horizontal, los empleadores aprecian a alguien que diga sus ideas y opiniones, así como los empleados notan la importancia de comunicarle a sus jefes lo que están pensando; siendo conscientes de que no es necesario estar de acuerdo con todo lo que solicitan.

Entonces, empleadores y gerentesbuscan prefieren a losdeempleados asertivos? Aunque no¿los lo creas, los empleadores señales asertividad en la actitud durante el proceso de reclutamiento o entrevista. A lo largo de este capítulo repasaremos a profundidad algunas razones por las cuales la asertividad es un rasgo tan buscado en el trabajo. Las personas asertivas suelen ser buenos mediadores en cuanto a conflictos. Y en un espacio de trabajo, el empleado puede abordar con facilidad diferentes problemas relacionados con el servicio y el cliente de una manera adecuada. Para una persona con comunicación pasiva, resolver problemas puede llevarlo a un nivel alto de estrés y probablemente esto lo nuble para resolver el problema.

Por otro lado, una persona con comunicación agresiva, puede ser irónicamente el

 

causante de estos conflictos innecesarios en la oficina. Una cualidad importante para trabajar en casi cualquier empresa u organización es la capacidad de trabar en equipo, y poder comunicarte de manera adecuada y clara con tus compañeros de trabajo y superiores. Los empleados asertivos son capaces de hacer esto de manera constructiva y son más eficaces para expresas sus opiniones sin herir los sentimientos de nadie. Otro de los beneficios de los empleados asertivos, es que son seguros de sí mismos, lo que quiere decir que serán más productivos y su confianza les permite tomar acciones independientes, sin tener que recurrir a cada momento a sus empleadores o jefes. Saben hasta donde actuar y cuando pedir aclaraciones pertinentes para continuar con sus labores. Los empleados asertivos también son conocidos por no causar conflictos, son capaces de mantener la calma y procesar las críticas sin tener que recurrir a la agresividad o resentimiento. Los conflictos en el trabajo pueden afectar la productividad y los resultados. Aunado a esto, los empleados asertivos suelen ser líderes naturales, son buenos mediadores para cuando de trabajar en equipo se trata. Son buenos para mantener relaciones sanas con sus compañeros y esto les permite elegir el momento adecuado para delegar tareas. Una de las partes fundamentales en una empresa o negocio, sobre todo hoy en día, es el servicio al cliente. Sin dudas, las empresas exitosas son distinguidas por su buen servicio al cliente. Y aquellas, suelen reclutar a empleados asertivos, puesto pueden comunicarse y conectare mejor con los clientes y escuchar sus problemas respecto al servicio si es necesario. Son mediadores excelentes, así que sabrán que preguntas realizar para buscar la mejor solución, tanto para el cliente como para la empresa. Y en el caso que no pueda encontrar una solución, el empleado asertivo no tendrá dificultad en encontrar las palabras apropiadas para disculparse y decirle al cliente que hizo todo lo que pudo, esto sin hacer sentir mal al cliente y cuidando los principios de la empresa. Existen empresas que han optado por impulsar cursos de capacitación en

asertividad a sus empleados, porque saben que es una herramienta poderosa para

 

su empresa y que también beneficia al empleado y su espacio de trabajo. La asertividad es un alivio para aquellas tensiones que puede provocar una comunicación deficiente y pocos espacios de expresión, y como hemos visto en esta guía, sabemos que son temas fundamentales en la asertividad. Además, algo que han podido observar las empresas que ya han implementado capacitaciones sobre asertividad es la baja en tensiones perjudiciales e hirientes entre sus empleados. Y como un plus, la asertividad solo logra esparcirse y compartirse. Los empleados asertivos no tienen ningún conflicto en reconocer la fuerza de compañeros y superiores, esto es gracias a sus altos niveles de confianza y seguridad, lo que ayuda a propiciar un ambiente de productividad entre sus compañeros. Un gerente o jefe, tener un empleado asertivo le genera mucha tranquilidad, la asertividad crea una atmosfera de competencia saludable dentro del equipo de trabajo y es una apoyo mutuo para que cada uno pueda sacar lo mejor de sí. Un empleado asertivo será más perceptivo en aceptar sus errores y su seguridad le impulsará en probar nuevas maneras de hacer las cosas y superarse a sí mismo. Además, se mostrarán más interesados en participar en el funcionamiento de la empresa y no dudarán en tomar la iniciativa cuando se trate de dar nuevas ideas. Tener un empleado asertivo ayuda a mantener a raya la inactividad, porque los impulsa a adquirir nuevas responsabilidad y ascender en la escala corporativa. Un ambiente sano de competencia gracias a la asertividad hace que no existan ciertas preocupaciones por quien pasa por encima de quien o que los jefes o empleadores no se vayan a enojar por cualquier cosa. Este ahorro de energías negativas tiene un efecto positivo en cadena como en los bajos niveles de estrés, mayor productividad y concentración en los aspectos críticos de su trabajo. Un empleado asertivo no pierde su tiempo en preocuparse por lo que los demás puedan decir de él y no temen en cometer errores, sino todo lo contrario. La asertividad puede tener efectos positivos en muchos ámbitos de una empresa, incluso en situaciones no tan obvias como una retroalimentación. Algunas

incluso en situaciones no tan obvias como una retroalimentación. Algunas empresas suelen tener una retroalimentación del rendimiento cada fin de años o

 

incluso dos veces al año. Una retroalimentación siempre causa un ambiente tenso entre empleados y empleadores, en especial si la retroalimentación es negativa, imagina que si una de las partes no coopera. Pero, esto no suele ser mayor preocupación con empleados asertivos puesto que son buenos en recibir críticas y están dispuestos a escuchar activamente para mejorar su desempeño. Para los jefes o gerentes, les ayuda a mantener una mente positiva frente a este periodo. No cabe duda de que los empleados asertivos son apreciados en una empresa, son vistos como los más honestos y con mayores niveles de integridad por parte de sus compañeros y superiores. Sin embargo, del otro lado de la moneada, si un gerente o jefe que no aprecia esta cualidad puede verlo como una amenaza, al sentirse intimidados por sus habilidades como líderes. Aunque, esto este tipo de resistencia poco a poco va quedando en el pasado, puesto que los empleadores más inteligentes y exitosos saben que el liderazgo no consiste en tener en control a todos. Alentaran a sus empleados a confiar en sí mismos, en apreciar su propia voz y celebraran sus conductas positivas. Actualmente, se están creando espacios de trabajo desde un trato horizontal en donde las opiniones de todos los involucrados sean tomadas en cuenta.

Cómo aplico la asertividad en una entrevista de trabajo

Cuando se piensa en una entrevista de trabajo, inmediatamente nos ponemos tensos y eso es por algunas ideas erróneas que se tienen al respecto. Por ejemplo, se cree que la persona que realiza la entrevista tiene todo el control y el poder, y por ello, debemos adoptar una actitud pasiva, creemos que solo el entrevistador puede guiar la entrevista. Pero es una idea equivocada, permitir que este prejuicio se lleve a la realidad solo nos perjudica a la hora de presentarnos en

una entrevista y no poder demostrar nuestras verdaderas habilidades.

 

Y si la intención del entrevistador es tomar el control durante la entrevista, está cometiendo un grave al error puesto que este método no es el adecuado para encontrar la mejor de las opciones para el puesto que necesitan. Algo que debemos tomar en cuenta es que los entrevistadores también tienen necesidades que cubrir y, una necesidad principal de alta urgencia es encontrar a la mejor opción para el trabajo lo más pronto posible. A modo estratégico, durante la entrevista pueden enfatizar esta necesidad para equilibrar la balanza y así tú actúes de manera asertiva. Se asume que las empresas cada determinado tiempo actualizan sus procesos de entrevistas para mejorar su eficiencia. Sin embargo, esto rara vez ocurre y no se mantienen al día para mejorar sus prácticas de contratación. Uno de los errores comunes hoy en día es enfocarse en la experiencia de la persona y no en la competencia, así se descarta rápidamente a candidatos con buenas cualidades, pero con poca experiencia que pueden mejorar su potencial con el tiempo. Recuerda lo que mencionamos de la primera impresión, bueno en algunas ocasiones en esta mirada hay muchos prejuicios de por medio, así que te podrían descartar con base a ello y no por cómo te presentaste. Recuerda que una actitud asertiva se basa en el equilibrio. Al presentarte a una entrevista cara a cara es importante mantenerte firme, pero sin caer en la agresividad. Ahora tienes la información suficiente para diferenciar entre el estilo pasivo y agresivo de comunicación. Incluso si optar por una comunicación más pasiva, no habrá mucho problema, pero con la actitud agresiva seguramente ya tienes un pie fuera. No te dejes llevar con la idea errónea sobre que el entrevistador tiene todo el poder y control, no vayas a una entrevista con esta idea en la cabeza. En lugar de ello, aborda la entrevista como una conversación entre iguales y con actitud firme. Te sorprenderá el resultado.

 

Ser asertivo con tu jefe

A lo largou de tu vida en eltendrás ámbitoque laboral, si eres parte de una empresa organización, lidiaren conespecial diferentes tipos de situaciones todos los días. Habrá momento donde será necesario alguna confrontación con compañeros o superiores que probablemente no quieres realizar. Decir nuestros pensamientos y opiniones en el área del trabajo puede causar estrés al no saber si estas seleccionando las palabras adecuadas para comunicarlos, pero no te preocupes porque el uso de la asertividad en estos escenarios se vuelve crucial y te facilitará mucho cualquier confrontación. En el trabajo, todos los días podemos encontrar situaciones por confrontar, empezando por la más sencilla como tu horario a cumplir. Imagina que estás sentado haciendo tus labores y te das cuenta de que ya es tu hora de salida, pero aún queda mucho trabajo por hacer. Entonces, te entran los nervios porque no sabes si tu superior puede reaccionar de manera negativa si te ve irte sabiendo que aún queda mucho por hacer y te cuestionar ¿tomará represalias si me voy a casa y continuo mañana? ¿Realmente quiero tener esa confrontación con mi efe? Sentirnos intimidados por figuras de autoridad es un miedo común, y suele ser derivado de nuestra educación. A la mayoría de las personas, durante su infancia se les enseña a respetar a sus padres, maestros o tutores. Lamentablemente, existen organizaciones o empresas que usan este miedo e intimidación a la autoridad como practica de control, jefes o gerentes usan estas tácticas a su favor para un mejor control de sus empleados. Mientras más practiques la asertividad, podrás notar que la oficina es uno de los espacios en donde aplicar la asertividad es todo un reto a diferencia de emplearlo en casa o con tus amigos. Aunque es común que se adopten y se naturalicen este tipo de estrategias de control, no quiere decir que el espacio de trabajo deba ser una experiencia que

induzca al estrés. intimidad y el miedo a la autoridad no tienen que ser parte de tu realidad; sinoLatodo lo contrario.

 

El trabajo debe ser una experiencia que propicie a una mejora en tu calidad de vida. Una verdadera empresa exitosa, es aquella que genera un espacio saludable en donde sus empleados se sientan escuchados por sus superiores y que existe una sana competencia entre ellos. Aquí te dejamos algunos consejos que te podrán auxiliar a ser más asertivo en la interacción social con tus superiores:

Evalúa si vale la pena

Antes de iniciar una confrontación, toma tu tiempo para evaluar si vale la pena. Es importante tener la cabeza fría al elegir tus batallas, recuerda que tu energía mental, física y emocional se verá afectada en cada confrontación. Si consideras que no podrás conseguir lo que deseas o algún tipo de acuerdo, es probable que tus energías se desperdicien de manera innecesaria. Para evaluar hacia donde canalizar tu energía, es importante que estés viendo la imagen completa y no solo una parte. Es mejor ser crítico con toda la organización para poder examinar si fuese mejor utilizar tu energía en otro momento o lugar. Un escenario podría ser que has pensado en confrontar a tu efe, pero escuchaste rumores sobre que probablemente será reemplazado. Parece una pérdida de tiempo confrontar a una persona en una posición así.

Evitar errores

Ser una persona asertiva quiere decir que siempre defiendes tus creencias, así

como tratas de no quedarte callado sin dejar respetar la opinión de los demás.siempre Si pudiste identificar y anticipar un grave errordeque tu superior puede cometer y afectar a toda la empresa, este será un escenario óptimo donde tu

 

intervención será bienvenida. Sin embargo, es importante que estar 100% seguro que tienes la razón. Revisa tus fuentes y prepara un discurso, así como las respuestas a las preguntas que puedan surgir por parte de tus superiores. Recuerda que las retroalimentaciones o críticas no son fáciles, si te toca hacerlo directamente a un superior, es mejor estar preparada para los efectos de la confrontación. De ser posible, pide hablar con tu jefe en privado para presentar tus hallazgos y pensamientos con calma, además a nadie le gusta que le señalen sus errores delante de otros, esto puede ser un momento muy tenso y de mucho estrés para ambas partes. Elegir tus batallas correctas y los momentos adecuados, si confrontas a tu jefe en medio de un momento de mucho estrés y caos, probablemente los resultados no será del todo positivos. Es importante que tu tengas claridad sobre la raíz del problema. Te recomendamos acercarte a la persona con calma, esto lo animara a responder de la misma manera. Cuando empleas la asertividad podrás encontrar el equilibrio entre ser amable y pasivo, por lo que podrás lograr los resultados que buscas.

Lidiar con superiores difíciles

Para empezar, ¿cómo identificamos a un jefe o gerente difícil? Son aquellos que usas estrategias de intimidación para sentir que tienen a todos bajo su control, a menudo trataran de menospreciarte o a aprovecharse de ti. En tu vida laboral, seguro ya has conocido o conocerás a alguien así, personas que no suelen ser amables y no te apoyarán. En una situación así, si eres un empleado pasivo bajarás la cabeza por miedo a perder tu trabajo. Mientras que, un empleado agresivo contraatacara sin pensar en las consecuencias de sus acciones. Lo recomendable es observar la situación y ser lo más crítico posible para juzgar las situaciones apropiadamente. Incluso con los buenos jefes o gerentes existen días de mucha presión que se refleja en sus acciones y podrán hacer algo de lo que se arrepentirán casi inmediatamente. Si esta es tu situación, ten en mente que

los días con ocurren y eso mejor porque altoparece el incidente. Sin embargo, si estasmalos lidiando un jefe gerentepasar difícil, no mostrar arrepentimiento cuando abusa de su posición de poder, lo mejor es intervenir y

 

tomar acciones para que no se puedan aprovechar de ti. Lamentablemente, la discriminación en el espacio laboral no es algo inusual, sino todo lo contrario. Este es otro escenario en donde ser firme será la mejor postura que puedas tomar. Las preferencias de los superiores hacia algunos empleados pueden ser algo común e inofensivo, pero la discriminación no se ustifica por nada del mundo. Si notas que tu jefe o gerente está favoreciendo a alguien y ofreciéndole las mejores oportunidades o proyectos solo porque tiene cierta afinidad (política, género, religiosa, entre otros) y no por su desempeño laboral, es momento de intervenir. Al igual que en el escenario de “evitar errores”, aquí la dinámica es la misma: la confrontación será más adecuado en un lugar privado y con calma para que puedas exponer tus argumentos. Sin embargo, cuando es un caso de discriminación, es importante seas firme Y respecto no aceptaras clase de comportamiento cero que profesionales. si esto anoque resuelve nada, elesa abuso o discriminación sigue, el siguiente paso es reunir las evidencias suficientes para ponerte en contacto con el departamento de Recurso Humanos o alguien con un cargo similar que pueda interferir.

Negociar con tu superior

Discutir salarios, vacaciones u otra necesidad en tu trabajo puede ser una situación difícil para los empleados. Hacer estas peticiones viene con el miedo de que los empleados se puedan ver exigentes, perezosos o codiciosos. Pero, si eres un empleado con un nivel de desempeño mas que satisfactorio, estas en todo tu derecho y posición de solicitar un mejor pago, más responsabilidad, o días de descanso. Aquí la clave es siempre tomar en cuenta tu situación en ese momento para seguir adelante con la petición. Por ejemplo, si estas consciente de que tu desempeño ha sido favorable y ha ido mejorando, pero tu salario se ha mantenido igual, es justo que pidas un aumento.

Como hemos mencionado anteriormente, la asertividad no garantiza respuestas

 

positivas en su totalidad. Por ello, es importante que seas respetuosamente asertivo al negociar con tu jefe. Aun así, puede que tu jefe no esté de acuerdo y niegue tu petición. Si esto sucede, tienes un área de oportunidad y solicitar una retroalimentación de tu desempeño, en que aspectos puedes mejorar para que finalmente puedas conseguir lo que necesitas.

Cómo lidiar con el exceso de trabajo

Cuando una persona trabaja en exceso, a menudo la razón es porque cree que sus superiores notarán esto y le darán un aumento o un ascenso. Sin embargo, existen casos donde los empleados que trabajan mucho se ven impulsados por el miedo. Es normal, que en cualquier trabajo existan periodos específicos en los que el trabajo es más de lo habitual, pero es importante identificar cuando es demasiado y debes establecer límites. El trabajo en exceso puede convertirse en un hábito y no será uno muy bueno porque eventualmente te sentirás agotado. Otro factor en esta situación es que muchas veces los jefes se concentran más en los resultados que en el proceso y pueden no poner atención a la salud de sus empleados por todas las tareas que tienen que cumplir. Así que, como nota, recuerda que ellos están en varias situaciones a la vez y si no prestan atención, no es intencionalmente. La mejor manera es comunicarles de manera tranquila y asertiva a tus superiores que el trabajo ha ido en ascenso y que tu salud comienza a verse afectada. Puede que comprendan a la primera y tomen riendas en el asunto, aunque también pueden intentar presionarte y ante esto, es importante que mantengas una postura firme hacia sus peticiones.

Además, los avances tecnológicos han facilitado y mejorado la comunicación

 

entre empleados y empleadores, permitiendo contactarse cuando se requiera. Incluso, si un día lo necesitamos podemos negociar trabajar desde casa.

Las personas adecargo suelen udelegar tareas para poder cumplir con todos los compromisos la empresa organización. Y esta asignación de tareas, puede ocasionar que algunos empleados tengan que quedarse más horas en la oficina, llevarse el trabajo a casa o seguir trabajando los fines de semana. Esto puede tener un efecto negativo en la vida privada de la persona. Por ello, es importante poner tus límites con tus superiores, en especial fuera del horario laboral. Si te llegan a presionar (esperando a que cedas) pon en práctica tu asertividad diciendo que no estás disponible y manteniéndote firme. Nunca es fácil mantener una postura firme con figuras de autoridad, pero si es importante para tener en control y en equilibrio tu vida. Tener la capacidad de hablar con u jefe sobre tus necesidad, o proponer nuevas ideas con direcciones diferentes a las que han tomado antes en el trabajo, es una buena señal de que estas en el camino a ser una persona más asertiva.

Cómo ser asertivo en situaciones cotidianas relacionadas a lo laboral

Seguro tienes o has tenido algún compañero o colega en el trabajo que parece tener un poder sobrenatural para salir con mucha facilidad y sin consecuencias de situaciones difíciles, por muy tensas que sean las circunstancias o por muy complicadas que sean las personalidades implicadas. Trata de ubicar a aquella persona con una habilidad envidiable para desviar emociones negativas como la ira y la frustración, al mismo tiempo que respeta su autoestima y sus valores.

Este tipo de personas pueden demostrar una gran habilidad asertiva para los negocios o en la academia. Si te admiras a alguien así y te gustaría incluir este

 

tipo de cualidades a tu personalidad, a continuación te presentaremos algunos ejemplos de situaciones más comunes en las que podrías encontrarte en el lugar de trabajo, y las mejores respuestas a estas:

Cuando necesitas que otros apoyen o respalden tu propuesta: Acaban de recibir un nuevo proyecto en tu trabajo y tú, junto con otros colegas, los han seleccionado para tomar las riendas. A ti se te acaba de ocurrir un plan de acción y te gustaría presentarlo en las reuniones semanales. Si fuera un empleado pasivo, es muy seguro que preferías que el líder del equipo haga su propuesta y eventualmente estarías de acuerdo con ella, así tú decides por ya no presentar esas ideas excelentes que tenías para mejorar el proyecto. Y por otro lado, si eres un empleado agresivo, presentarás tu idea como el mejor plan de acción para el proyecto sin esperar a escuchar de otras ideas. Y si tú eres el líder del tareas. equipo, no considerarás otras ideas y pondrás en marcha todo delegando La asertividad siempre es el mejor camino. Una persona empleando la asertividad escuchará cada una de las sugerencias de sus colegas y asegurará en reconocer sus puntos fuertes. Y si una idea es buena pero necesita trabajarse más, un empleado asertivo podrá notar su valor para el proyecto y propondrá los cambios pertinentes para hacerla funcionar. Haciendo esto, el empleado asertivo contribuirá exitosamente a la conversación y al mismo tiempo, hará que sus colegas se sientan valorados y apreciados. Como resultado, aquellas personas que se sintieron escuchadas y valoradas, seguro te respaldaran cuando necesites su apoyo.

Cuando estás a cargo de un equipo con bajo rendimiento: En la mayoría de las empresas de negocios, la dinámica de trabajo se distribuye por grupos y se les asigna los proyectos. Imagina que esta es tu posición y se te ha asignado liderar un equipo. Sin embargo, el equipo es conocido por estar conformado por empleados ineficientes, que siempre llegan tarde y problemáticos. Un líder pasivo sufriría de la incompetencia en silencio, haciendo corajes de sus s us colegas y en vez de hablar, hablar, se hará cargo de las

tareas para cumplir con el trabajo asignado. as ignado. Mientras que, un líder agresivo los confrontará a las primeras faltas, les cuestionará sobre su

 

comportamiento y porqué se la pasan discutiendo con sus colegas. Enseguida les dirá todos sus defectos como empleados y que eso los hace no contratables en ningún otro lugar y que les hace un gran favor al mantenerlos en la empresa y no despedirlos. Como resultado, sus colegas solo se enojarán y tomaran represalias, sin ninguna motivación para mejorar su actitud en el trabajo. Entonces, un líder asertivo lo que hará es llamar individualmente a cada uno de sus colegas para una reunión privada. Podrá comunicarles de manera calmada y respetuosa que sus comportamientos no son aceptables, sin señalar cualidades personales y preguntará si están pasando algo complicado en su vida personal que no les permita desempeñarse bien en el trabajo. Los líderes asertivos al ser más inteligentes emocionalmente sobre la mejorara situación,laesto les dará confianza sus colegas y podrán ser sincero con él. Esto comunicación entre elalíder y sus colegas, se sentirán escuchados ya sea que tengan un impedimento en su vida personal o no estén comprendiendo del todo la dinámica del equipo. Podrás notar que, la asertividad puede ser la adecuada para casi cualquier situación en el trabajo. Usar tu inteligencia emocional en lugar de permitir que los problemas continúen, beneficiara a ambas partes.

Cuando te sientes estancado y te gustaría un ascenso: Imagina que solicitaste un ascenso hace 6 meses y te lo negaron. En ese momento, la razón para negártelo porqué la compañía estaba pasando por un periodo financiera difícil. Sin embargo, se te prometió que si tu desempeño era excelente, haría lo posible por ascenderte y aumentar tu salario. Ante una situación así, un empleado asertivo se sentirá desanimado y preferirá ya no volver a mencionar el tema con su jefe. Su frustración se verá reflejada eventualmente al quejarse con sus compañeros de trabajo acerca de la situación o sentir que sus esfuerzos no son reconocidos. Mientras que, un empleado agresivo volverá un poco problemática la situación diciéndole a su efe que ha estado buscando nuevas oportunidades en otros lugares al no

sentir que sus esfuerzos son apreciados. Ahora bien, lo adecuado sería pedir hablar con tu jefe nuevamente y presentarle tus esfuerzos de los últimos

 

meses con la idea de que se te dará el ascenso. Si la respuesta de tu jefe sigue siendo la misma, respecto a la situación financiera de la compañía. Es normal que los sentimientos de frustración lleguen al escuchar algo así, pero es importante mantener la calma y solicitar más información sobre el futuro de la que empresa. Pregunta sobre específicas en las que puedas trabajar para se tomen en cuenta latareas próxima vez que solicites una promoción. Tomar esta postura asertiva, ya te está dando varios puntos a tu favor, como la persistencia, madurez, trabajo en equipo, estás demostrando que quieres mejorar y eso será valorado.

Cuándo tus valores se ven comprometidos: En algunas ocasiones, tus valores y el trabajo podrán encontrarse entre sí. Por ejemplo, imagina que eres alguien que cree firmemente en el movimiento body positive –  aceptación de todos los tipos de cuerposte asignanpor un proyecto sobre un producto para adelgazar rápido que no es e sy aprobado mucho expertos de nutrición. Ahora, veamos cómo responden ante esta situación los empleados pasivos, agresivos y asertivos. El empleado asertivo se sentirá sumamente incomodo en liderar este proyecto. Comenzará una lucha interna sobre si debe o no mencionar algo a su superior, para que al final del día opte por no hacerlo. Además, ha tenido un periodo financiero complicado y no quiere hacer nada que pudiera poner en riesgo su trabajo. Y bueno, se pone a trabajar en el proyecto pero siente mucho resentimiento hacia su gerente y hacia sí mismo, aunque realmente su gerente nunca se enteró que no apoya productos para adelgazar por su compromiso con el movimiento body positive y la promoción de estos productos van en contra de sus valores. El empleado agresivo, a pesar de también pasar un momento financiero difícil en su vida, decide no participar en el proyecto porque compromete sus valores y, se opone a los productos que incentivan solo cuerpos delgados en la sociedad. Interrumpe en la oficina de su jefe para hablar sobre su decisión y en tono grosero le comunica que no quiere estar relacionado con ese proyecto y si le

obliga a hacerlo, renunciará. Su jefe le da su palabra de que no le obligará a liderar el proyecto. Sin embargo, toma nota de su comportamiento inadecuado y

 

termina por no darle el ascenso que planeaba por su buen desempeño. Y finalmente, el empleado asertivo, que igual pasa por un periodo financiero complicado, prefiere comunicarle a suque superior manera calmada y privada sobre sus incomodidades del mensaje envíade esta clase de productos para adelgazar. Su jefe, le impresiona su compromiso y el empleado nota su sorpresa, así que explica el tema y sus puntos argumentativos en calma. Le explica que se sentiría como un hipócrita liderando un proyecto como este, pero no quiere decir que no le importa su trabajo, sino todo lo contrario. Su jefe aprecia su honestidad con sus opiniones y entiende su punto de vista, por lo decide yasignarle proyecto tienegusto relación alguna con esa clase de que productos cree queotro podrá liderar que con no mucho y profesionalidad.

Cuando no tienes las habilidades para llevar a cabo una tarea: Los empleados en busca de un ascenso o un aumento de sueldos suelen aceptar trabajos que sobrepasan sus habilidades con la esperanza de que su superior toma en cuenta esa actitud y pronto reciban que lo desean. Aunque, el querer un aumento o ascenso no es la única motivación, de igual modo hay personas quienes solo desean aprender más y retarse a sí mismos saliendo de su zona de confort. De esa manera, van adquiriendo y ampliando sus habilidades, con el objetivo de ir mejorando con el tiempo. Te invitamos a imaginar el siguiente escenario: Tu área de especialidad son las relaciones publicas pero, tu superior te ha asignado una tarea de informática, algo que está más allá de tus habilidades. Sabes bien que no te volverás experto en informática en días, y si lo haces, requerirá de mucha investigación que traerá estrés y frustración. Como hemos visto en los escenarios hipotéticos anteriores, un empleado pasivo estará de acuerdo en tomar la tarea y decide guardar silencio de cómo ésta sobrepasa sus habilidades. El resultado, es varios días de mucho estrés y un progreso deficiente con resultados igual de deficientes. Al final, se

queja con sus colegas y habla de lo disgustado que se siente con el líder de equipo. Por otro lado, el empleado agresivo será muy directo en comunicar que

 

no puede realizar la tarea porque no tiene experiencia en esa área y no quiere tener nada que ver con la informática.

Un empleado asertivopor le las comunicara al líder del capaz equipodey entregar explicarleresultados de manera calmada las razones que no cree que sea satisfactorios. Hará énfasis que no ve la necesidad de arriesgar los resultados del proyecto. De nuevo, la honestidad será apreciada y el líder del equipo asignara la tarea a alguien más adecuado.

Cuando tu seguridad está en riesgo: Imagina el siguiente escenario, estás trabajando en relaciones públicas y sueles s ueles viajar mucho, pero por razones sanitarias declaradas a nivel mundial no se recomienda viajar en los próximos seis meses. Sin embargo, tu superior te ha encargo una tarea importante pero debes tomar dos vuelos para cerrar un trato importante para la empresa. El empleado pasivo aceptará viajar a pesar de estar plenamente consciente que pone en riesgo su salud. No se siente cómodo diciéndole a su jefe que las condiciones sanitarias no son buenas ahora y podría contraer una enfermedad grave viajando, y lo mejor sería tener reuniones virtuales con los clientes. Sin embargo, prefiere guardar silencio e irse de viaje temeroso pero afortunadamente regresa a casa sano y salvo. Aunque sabe que es cuestión de suerte y es mejor no viajar en los próximos meses como las autoridades oficiales lo han recomendado. Mientras tanto, un empleado agresivo le dirá de manera muy grosera a su empleador que como se le ocurre poner en riesgo su salud al pedirle tomar dos vuelos y en realidad, no se moverá hasta que sea más seguro viajar. Finalmente, el empleado asertivo se toma un momento para evaluar la situación. Sabe que su bienestar y el de su familia pueden estar comprometidos si él hace esos viajes, así que decide hablar con su empleador para explicarle sus razones.

Menciona que no es cuestión de holgazanería, sino que no vale la pena poner en riesgo su salud por la situación sanitaria que vive el mundo. Su empleador

 

comprende la situación y le agradece su información, debido a que no conocía bien las nuevas medidas de salud. Esperará a que la situación mejore o explorará la opción de aprovechar las conexiones virtuales.

Asertividad en juntas de trabajo y presentaciones

Si ya tienes experiencia en algunos trabajos o lleva un tiempo en la misma empresa, seguramente conocerás este escenario: durante una de las reuniones semanales de tu empresa, se te ocurre una gran idea que estás seguro le vendrá muy bien al proyecto o a la tarea que se te ha asignado a ti y a tu equipo. Después de unos minutos de pensarlo, decides compartir tu idea con los demás pero de una manera un tanto incompleta por miedo a que tus compañeros la rechacen. Por ello, tu gran idea queda algo pequeña y sin emoción que cuando se te ocurrió. Las reuniones del trabajo son otra oportunidad de ser asertivos. Pero como en otras ocasiones, es mejor actuar con inteligente y encontrar un equilibrio. Hay que saber comunicarte sin verte demasiado confiado que raye la arrogancia, y tampoco que aceptes todas las ideas de los demás aunque no te agraden o pienses algunas cosas para mejorarlas. No es conveniente estar todo el tiempo de acuerdo o pensar que tus ideas son las únicas buenas. Además, si realizas alguna actividad asignada en la que en realidad no te sientes seguro pero prefieres no comunicárselo a tu jefe, es probable que los resultados vayan a ser deficientes. Y por ello, te compartimos los siguientes consejos que te ayudaran a mejorar tu participación en las juntas de trabajo:

Prepárate bien

 

Podrías aportar mucho a la reunión si llegas preparado. Usualmente las reuniones de trabajo se apegan a un plan, pero es normal que en el proceso se desvíen un poco, pero es importantes que antes de una reunión tomes tu tiempo para pensar cual es el resultado que te gustaría. Sin embargo, el error más común que comete es que solo se concentran en la no meta y no en todo el proceso, y es ustosepor eso que en las reuniones preferimos decir nada por miedo a sonar tontos y que nos rechacen. Otro consejo para un reunión, no son solo tus ideas y los puntos que te gustaría compartir sino también en cómo te gustaría que tus colegas te vieran en ese momento. Dedícale tiempo previo a la reunión a “quien quieres ser en la reunión”. Te aseguro que sentirte preparado aumentará tus niveles de confianza y podrás lograr buenas cosas. Esa voz interior en nuestras cabezas suele ayudarnos o nos limita. La meditación es una buena práctica para conocer mejor tus pensamientos, identificar los pensamientos negativos y la capacidad de desviarlos. Apagar estos pensamientos negativos te ayudará a tener tus ideas más claras y contribuirá a comunicarlas, así como a dar una buena impresión con tus colegas.

Ser fiel a tus ideas y valores

Algunas personas cometen el error de mentir o comprometer sus valores con tal de complacer a sus superiores. Por ello, es importante recordar que las reuniones de trabajo son espacios de discusión más estructurados y una gran oportunidad de intercambiar ideas con tus colegas. Incluso ha pasado que debido a la presión, las personas prefieren modificar sus datos para dar una buena impresión pero esto no es algo inteligente por hacer, debido a que en algún momento podría traerte consecuencias a ti y a la empresa. Además, cuando presentas datos falsos probablemente te sientas más preocupado

porque a descubrir verdad enlos vezmedios que pordetucomunicación presentación. que No olvides nadie que elvaya lenguaje corporalla es uno de usamos tanto como las palabras y nuestros pensamientos pueden reflejar nuestro

 

lenguaje corporal que podría comunicar inseguridad.

Hablar correctamente Uno de los trucos más sencillos para hablar adecuadamente delante de otras personas es: intentar hablar como un presentador de noticias. Si has puesto atención a como hablan, notarás que son bastante directos y claros. Reflejan mucha confianza, y nunca se les oye decir “um” o palabras de disculpa. Imagina que tienes un teleprónter en frente tuyo y estás leyendo tu presentación, aunque te aconsejamos hablar de manera más natural. Recuerda equilibrar tu discurso con tu lenguaje corporal, debe apoyar lo que estás diciendo y la impresión de tus colegas. Si tienes una postura poco firme o miras hacia el suelo evitando el contacto visual, puede que tus ideas no tengan el impacto que esperas. Recuerda todos los consejos sobre el lenguaje corporal ubicados en los primeros capítulos de esta guía. Mantén una postura erguida al pararte o sentarte y practica con tu contacto visual, es importante ver a las personas a los ojos, en especial a tus superiores que necesitan comprender todo lo que estás diciendo.

Qué hacer con las interrupciones

No hay manera de evitar las interrupciones, que surgirán en prácticamente todas las interrupciones. Por ejemplo, si estas impartiendo una presentación para el equipo de trabajo y superiores pero en el medio alguien interrumpe, cortándote completamente y casi ignorándote. Lo mejor es dejar que la persona termine de

hablar para en volver tomar la palabra, porque si lay bastante interrumpes de vuelta convertirse una acompetencia pasivo-agresiva incómoda parapodría el resto del grupo.

 

Si las interrupciones continúan, no tengas miedo de decirle de manera amable que es importante que te dejen terminar para tener un espacio de preguntas o comentarios.

No tengas miedo de obtener apoyo externo

Este recurso es como un comodín en caso de que aun así aplicando todos los consejos anteriores las cosas no salgan como imaginabas. Incluso los asertivos más expertos pueden tener dificultades para hablar frente a un grupo o hablar en público. Si hay algo o alguien que te está poniendo nervioso, no temas comunicarlo con tu equipo para que puedan intervenir si es necesario. Pedir ayuda siempre es una opción, si no te consideras muy bueno hablando en público, ubica a alguien que si sea y pide por su consejo. La práctica te ayudara mucho, podría comenzar por practicar a solas, y posteriormente con tus amigos o familia hasta que te sientas cómodo para hacerlo en el trabajo.

Ser un líder asertivo

Imagina que el líder de tu equipo es alguien demasiado pasivo. Es probable que no te haga sentir tan motivado para alcanzar tus metas y salir un poco más de tu zona de confort. Y por otro lado, ¿cómo te sentirías con un líder agresivo? Probablemente te motive más que una pasivo, pero no te sentirás a gusto en tu espacio de trabajo. La asertividad, es una cualidad súper importante para un líder.

La asertividad es una herramienta útil en todos los aspectos de nuestras vidas, pero poderosa particularmente cuando es usada por un líder. Debido a que podría

 

mejorar mucho todas las cualidades esenciales en el liderazgo. A diferencia de los otros estilos de comunicación, un líder en exceso asertivo no podría hacer daño. Un líder con esta cualidad será capaz de motivar a su equipo para que superen sus expectativas y tengan los mejores resultados. Agregar la asertividad a tus cualidades de liderazgo puede traer consigo las siguientes ventajas:

Promueve un ambiente donde da la bienvenida a ideas innovadoras: Las compañías más exitosas tienen líderes y gerentes que no temen decir lo que piensan y desafían a sus superiores. No lo hacen con el objetivo de molestar, molestar, sino que deben mostrar firmeza cuando alguna necesidad no está siendo atendida o cuando alguna tarea podría resultar irracional y podría terminar perjudicando a la compañía. Un ambiente así quiere decir que cada uno de los planes es revisado a profundidad por el líder y su equipo antes de proceder. Mejora tu conexión con los demás: Los lideres asertivos usualmente tratan de llevar relaciones sanas con todos a su alrededor porque conocen los beneficios que puede traer para la calidad del trabajo. Tam También bién le ayuda a comunicar sus ideas que en muchas ocasiones suelen ser innovadoras para su interlocutor, interlocutor, esto es gracias grac ias a su capacidad de salir de su zona de confort c onfort y ser auto reflexivo sobre sus pasos. Esto es un gran valor para la empresa, puesto que los clientes quedan impresionados por estas cualidades. Promueve el trabajo en equipo: Un líder asertivo sabe que escuchar cada una de las opiniones, sin importar su valor, valor, propicia un ambiente donde cada miembro de su equipo se siente escuchado y apreciado, lo que aumenta las posibilidades de que todos participen y se sientan seguros al hacerlo.

Y si, ¿soy un líder pasivo?

 

En realidad, la mayoría de los líderes tienen dificultades para ser asertivos por diferentes razones: desde tener inseguridad, o estar impulsados por el miedo de ser rechazados. Incluso puede ser que durante tu lectura estés dirigiendo un equipo y te has identificado con las características de un lider pasivo. Para estar completamente un líder pasivo: seguro, te invitamos a revisar las siguientes actitudes típicas de

Dudas mucho cuando estás hablando con otros.

Prefieres evitar el conflicto, sin pensar que te puede salir contraproducente a ti o a la compañía.

Te culpas cuando algo no va de acuerdo a lo planeado, incluso cuando es algo fuera de tu control o de algún miembro de tu equipo.

Prefieres hacer afirmaciones audaces para impresionar, aun si no tienes datos que te respalden. Al tomar una decisión, confías más en la opinión de los demás que en tu capacidad para tomarla.

Recuerda que al elegir un estilo de comunicación para liderar no solo habla sobre la impresión que quieres dejar, sino que al ser el líder hablas por todo el

 

equipo. Elegir un liderazgo asertivo te ayudará a llegar a mejores resultados y ser firme en tu posición de líder.

Crear un ambiente asertivo, te ayudara a que todos los miembros de tudeequipo se olviden de las líneas de acción principales de la compañía, además ayudarno a que todos se mantengan productivos y a entregar resultados. Como líder sabes las metas que quieres lograr, pero al mismo tiempo valoras las nuevas ideas y eres flexible. Por el contrario, un líder agresivo solo se preocuparía por ganar, incluso si los medios para hacerlo no son honestos y puede faltarle el respeto a los demás. Solo les interesa tomar lo que necesitan y muchas veces lo hacen sin preguntar. Un líder agresivo también se caracteriza por entregar resultados a tiempo y mantener la productividad en su equipo, pero sus subordinados tienden a actuar por miedo e intimidación más que por gusto por trabajar con alguien agresivo. Lamentablemente, nuestra educación y como se ha regido el mundo, hace más común la agresividad en un líder por la posición de poder en la que se encuentra. Otro método peculiar y nada sano, es aquel conocido como el liderazgo de “berrinche”, que trae consigo más desventajas que ventajas, pues la productividad del equipo se mantiene por miedo a sus arrebatos. Este tipo de liderazgo no da el espacio para la innovación y la creatividad, que a la larga puede perjudicar a la compañía. Cualquiera que sea tu método de liderazgo actual, pasivo o agresivo, hay muchas cosas que puedes empezar a hacer para ser más asertivo.

Permite que otros conozcan tus pensamientos y creencias: Dejar en claro tu metodología para trabajar a tu equipo puede resultar increíblemente útil. Incluso, si crees necesario dedicar un espacio espac io de capacitación, sobre lo que crees y esperar de tu equipo, así como lo que ellos esperan de ti. Procura no hacer promesas que difícilmente cumplirás en el futuro, recuerda que la honestidad es importante en la asertividad.

Mantén expectativas consistentes: Si tienes expectativas muy clara sobre tu

 

equipo en especial sobre los resultados, actuar asertivamente asert ivamente será la mejor opción. Imagina que teniendo en cuenta los antecedentes, esperas tener un proyecto en un marco específico de tiempo, entonces si este no es entregado a tiempo, toma la oportunidad de reafirmar tu autoridad como líder. líder. Pero es importante comunicar esta expectativa, no cometas el error de pensar que los demás pueden adivinar tus necesidades; siempre habla con claridad y abre un espacio de dudas o comentarios para asegurarte. Dar instrucciones claras es una de las armas secretas de un líder eficaz y asertivo. Ser directo y claro también es importante cuando te toca dar alguna retroalimentación, dar halagos falsos es innecesario, al final del día no favorece a nadie. Lo mejor sería dar cumplidos a aquellos que se lo han ganado.

Mantén un posición firme: Un líder asertivo tiene una habilidad envidiable para evitar la manipulación y estrategias de intimidación, ya sea por parte de otro miembro de su equipo que se esté comportando injustamente con otro, o cuando se trata de superiores agresivos que tratan de infringir miedo. Recuerda que decir “no” es necesario a veces y más si se trata de peticiones irracionales. Asimismo, procura tener bajo control tus emociones; como hemos mencionado antes, la asertividad se trata del equilibrio y un líder asertivo no deja que sus emociones lo guíen, en especial si son sentimientos negativos como la ira o la frustración.

No dudes a la hora de tomar decisiones: Los líderes pasivos o aquellos con baja autoestima uno de sus puntos débiles llega a la hora de tomar decisiones. Titubear a la hora de tomar decisiones puede perjudicar los avances para llegar a las metas, además de que pueden crear nuevos problemas. Aunque toda la decisión a tomar debe ser bien pensada, es importante tener todo el panorama y todos los datos sobre la situación y confiar en tus conocimientos e instintos para tomar decisiones.

 

Cómo manejar los fracasos: Los mejores líderes saben que los fracasos solo son oportunidades de aprendizaje. Es importante que tanto tu como tu equipo sea capaz de aceptar y lidiar de una manera sana con el fracaso. Deja en claro que a pesar de tener grandes expectativas de ellos, siempre hay mucho aprender de unde fracaso. a fracasar es acompañado con el miedoque a salir de tu zona confortEly miedo aprender cosas nuevas. Si esto sucede en un equipo, con el tiempo todas las ideas, propuestas y decisiones serán unilaterales, pero todas las buenas ideas y respuestas no pueden provenir de una sola persona. Controla tus emociones: Cuando un miembro del equipo comete un error, error, es normal reaccionar. reaccionar. Lo que harían los líderes agresivos en esta situación es atacar a sus subordinados y dejar ver todo su enojo y frustración. Estos sentimientos son comunes y normales, pero es importante evitar que estas emociones influyan en tus acciones y pensamientos. Si hay algo o alguien que te causa enojo, es mejor tranquilizarse antes de tomar acción o comunicarte con otros. La respiración y la meditación pueden ser ejercicios muy útiles para calmar esas emociones. Mantener la calma y la cabeza fría en especial en situación estresantes te ganara el respeto de tus colegas y miembros del personal, notaran que a pesar de estar enojado, no sueles mostrar comportamientos groseros o poco profesionales con nadie. Si estás disfrutando este libro y te gustaría apoyar el trabajo de los autores independientes con presupuestos limitados de marketing, te agradecería si pudieras dejar una breve reseña en la plataforma. ¡Muchas gracias!

 

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Asertividad en las relaciones

La idea del amor romántico en nuestra sociedad nos ha hecho creer que solo basta con convivir con la pareja y cumplir con ciertos rituales como el matrimonio o mudarse juntos, para creer las condiciones son ideales para la comunicación, expresas sus sentimientos y necesidades con la expectativa de que sean escuchadas activamente y respetadas. La verdad es que, no hay nada que nos garantice que esto suceda. Estar en una relación no tiene un desarrollo lineal, en algún momento ocurrirá algo que desequilibre sus dinámicas. Estos desequilibrios pueden ser causados por múltiples razones, pero el más común de todos cuando queremos que nuestra pareja haga algo que en realidad no quiere para satisfacer una necesidad. Podría ir desde hacer una actividad juntos, ir a eventos donde no se sientes cómodos o decidir la decoración de su hogar. En estos casos, cuando no somos capaces de decir que “no” a la petición de nuestra pareja, se van acumulando resentimientos en la relación. Otra de las causas de estos desequilibrios también puede ser porque ambos llevan modos de comunicación contrarias. Por ejemplo, al momento de una discusión puede que persona A sea muy dominantes y no permita que persona B diga lo que piensa, o simplemente no la escucha activamente cuando tienen algo que decir. La pareja más pasiva (persona B) prefiere no discutir y pasar por alto estos comportamientos.

Esta dinámica de comunicación crea una verticalidad entre ambas personas, donde la persona agresiva ejerce un gran control sobre la otra, poniendo una barrera para la equidad en la toma de decisiones en la relación. Este

 

desequilibrio se comienza a volver un hábito, entonces no es necesario una discusión o comportamiento inapropiado, el control que uno tiene sobre la otra personas genera que acepte situaciones que no le gustan. Cabe aclarar, este tipo de control verticalidad, no sedebido refiereaamaltrato una relación abusiva en la que la pareja tiene miedoy de su compañero emocional, físico o sexual, sino sobre un patrón de desequilibrio en la comunicación.

Cómo ser más asertivo en una relación

Si ahora te encuentras en una relación o piensas en relaciones pasadas, con la información reciente podrás haber identificado si existe un desequilibrio en la comunicación, por lo que no se te hará difícil identificar si eres la pareja pasiva o la agresiva. Incluir la asertividad en la dinámica de pareja trae muchos beneficios a largo plazo, sin importar que modo de comunicación utilices ahora. Cuando se trata de equilibrar tu relación, no quiere decir que debas medir meticulosamente la igualdad. Realmente eso es imposible, habrá momentos en donde no necesariamente tengan la misma voz. Lo que sí es posible y necesario, es estar en una relación donde ambos sean conscientes de que pueden expresas sus necesidades y defender sus derechos sin sentir miedo de las consecuencias; llevar una relación sana donde confíen en que sus peticiones sean lo más razonable posible y que se pueden negar a hacer algo de lo que no se sientan cómodos. Un equilibrio ideal es aquel donde ambos sientan la libertad y confianza de afirmar sus posturas sin que existan consecuencias mayores. La realidad es que en la mayoría de las relaciones predominan los comportamientos pasivos, agresivos o centrados en el ego. Si cumples el rol de la pareja sumisa, seguramente estás de acuerdo en casi todo con tu pareja, y

puedes acumular muchos negativos que aa evitar la larga terminaranen las afectando la relación. Estesentimientos tipo de dinámica les lleva situaciones que puede haber conflicto, y debido a eso, no tienen esa libertad de expresas sus

 

necesidades y pensamientos. Y por otro lado, una pareja agresiva no siente una limitación para expresar abiertamente deseoslas y necesidades cubrir, pero a menudo solo se centra en él ysus descuida necesidades que de sudebe pareja. Y por último, tenemos a aquellos que se ven impulsados por el ego. Y aquellas parejas que usas este estilo de comunicación se encuentran en un área gris, porque no son agresivo ni pasivos, incluso emplean la asertividad. Tener un comportamiento centrado en el ego es cuando le restas importancia a las necesidades de su pareja porque su principal objetivo es ser el centro de atención. Quieren que sus deseos se cumplan siempre, y que sus opiniones sean escuchadas y reconocidas sin importar las de los demás. Mayormente usan la asertividad para cumplir sus deseos, pero cuando estos no parecen cumplirse recurre a un comportamiento un poco más agresivo. Al estar enfocados en esto, descuidan las necesidades de su pareja. Cada pareja es un mundo, la mayoría tiene un patrón claro de comunicación. No siempre tienen que comunicarse de la misma manera, esta puede variar según la situación. Pero casi siempre se rigen por un solo modo de comunicación. Sin embargo, incluir la asertividad en la dinámica de pareja, es más probable que se logre un equilibrio.

Factores que influyen en el desarrollo de los estilos de comunicación

Existen varios factores que influyen en la manera en las que nos relacionamos, pero dos de las principales son la educación en nuestra infancia y la autoestima. Desde niño, nuestras habilidades sociales las aprendemos de nuestro círculo más cercano, que suele ser la familia. Seguramente vimos como las parejas se comunicaban, empezando por nuestros padres, y en como compartían sus

pensamientos y emociones. Estos comportamientos se quedaron en ti, entonces al crecer y al ir formando tu personalidad, decides si adoptar este

 

comportamiento o rechazarlo. Es probable que exista una similitud o una distante diferencia en la forma que ahora te relaciones con tu familia, amigos y colegas del trabajo, a los comportamientos que observaste durante tu infancia. Y son esos comportamientos que igual vas a llevar en tu relación de pareja. Como seres sociales vamos aprendiendo comportamientos según nuestras experiencias y así se van formando nuestras creencias que también responden a nuestra cultura. Si de niño observamos a papá siendo agresivo, y si era un comportamiento recurrente, vamos internalizando y normalizando esos comportamientos lo que nos hace aceptar o reproducir ese comportamiento en nuestra etapa adulta. Y por el lado contrario, si nuestra figura paterna fue en extremo sumiso, entonces puede que en lo que respecta a la pareja, prefieres evitar el conflicto y no defender tus necesidades. La autoestima es un factor importante en la forma en que nos relacionamos con nuestros seres queridos. Si tu autoestima es baja, se puede reflejar en tu relación en adoptar un comportamiento pasivo y cero asertivo. Ante pones las necesidades de tu pareja antes de las tuya y te centras en su felicidad y no en la tuya. Una combinación peligrosa, es la baja autoestima con un ego inflado, por lo que es seguro que tengas un estilo de comunicación centrado en el ego con tu pareja, donde te concentras solamente en lo que tú necesitas y no en lo que tu pareja necesita. Además, sueles tener una expectativa arrogante de lo que quieres a expensas de los demás. La ausencia de asertividad en la relación de pareja puede generar una comunicación deficiente entre ambos que con el tiempo puede causar muchos conflictos y resentimientos o incluso sea el fin de la relación. No importa el estilo de comunicación actual que lleves con tu pareja, incluir la asertividad es posible y ayudara a mejorar la comunicación, sin olvidar tus propios deseos y sentimiento al mismo tiempo. Sin embargo, el trabajo no debe ser unilateral, es importante que tanto tu como tu pareja modifiquen y desaprendan comportamientos pasivos, agresivos y centrados en el ego. A continuación, te presentamos algunos consejos más efectivos para tener una relación más

asertiva.

 

Considera siempre tus intenciones: Todos Todos hemos dicho algo sin pensarlo, tocando puntos sensibles para las otras personas. Seguramente pueda recordar en algún momento de tu vida iniciar una conversación sin tener en cuenta una meta o saber a qué quieres llegar exactamente. Una situación peor es desviar un tema con otro tema con tu pareja, interrumpiendo su punto y terminando con malos resultados como una discusión más grave. Es recomendable que cuando iniciamos la conversación sobre un tema tengamos en mente a lo que queremos llegar, lo que puede garantizar un mejor resultado. Tener claras tus intenciones sobre iniciar una conversación, en especial si esta se desvía hacia una situación complicada.

Acepta que no siempre es posible ganar: A nadie le gusta perder o sentirse errado. Tener Tener la razón definitivamente nos da un sentido de placer y puede motivarnos. Sin embargo, querer tener la razón todo el tiempo en tu relación puede traer consecuencias y al final f inal del día, ambas partes terminaran perdiendo. A diferencia del espacio laboral, en las relaciones a veces tenemos que ceder. La razón principal es cuidar la estabilidad de la relación, y ser más comprensivo con las necesidades de tu pareja. Si estas son tus intenciones a largo plazo, no le darás importancia a las pequeñas discusiones y definitivamente no te centraras en tener la razón.

Escucha activamente

La escucha activa es una herramienta aplicable a cualquier conversación que

tengamos. En la pareja, cadaCada conversión diferencia, estener importante tomarte tiempo de escuchar a tu en pareja. uno deolos dos puede su turno para el hablar y escuchar activamente, es decir, dirigir el cuerpo hacia la persona,

 

mantener contacto visual y no interrumpir. También es importante que pongas atención al lenguaje corporal, a las expresiones faciales e incluso si emociones salen a relucir detrás de las palabras. Recuerda que cuando comunicamos algo, nuestras palabras deben ir en sintonía con nuestro lenguaje corporal, si esto no coincide podemos transmitir señales contradictorias que pueden confundir a nuestra pareja. Una estrategia buena en la escucha activa, es tomarse el tiempo de repetir lo que dijo la otra personas para confirmar que si se le está prestando atención y que ambos están en la misma página. En la pareja, también es importante relacionarnos de manera horizontal, es decir, que debes apoyo mutuo desde una posición de empatía y solidaridad. No te imaginas lo positivo que puede ser esto en tu relación. Si ambos ponen de su parte, seguramente todo mejorara de manera orgánica.

Evita cambiar a tu pareja

Este problema es bastante común en las relaciones de pareja. Ocurre cuando uno de los dos quiere cambiar con la idea de “mejorar” a su pareja. Es normal que cuando salga el tema a colación, el oyente se ponga a la defensiva. Es importante tener en mente que los cambios positivos en cada persona deben ser por decisión propia y no impuesto por alguien más. Si sacas el tema constantemente, lo que le estas comunicando a tu pareja es que sus ideas y actitudes no son suficientemente buenas. Esto puede abrir un abismo entre ambos y terminar la relación con el tiempo.

Hacer planes sólidos y tener acuerdos claros

 

La sintonía es algo crucial para la comunicación asertiva. Y por más evidente que parezca, hacer planes sólidos y tener acuerdos claros suelen ser dos cuestiones que las parejas tienden a olvidar. Esto engloba todas las estrategias anteriormente mencionada y la da un propósito a la comunicación de tu relación. Al olvidar de esto tu relación, terminar una conversación tendrás sensación noen haber logrado cada nada.vez La que comunicación ambigua no es buena enlala pareja, es mejor ser claros y directos sobre lo que queremos, para que no haya cabida a malos entendidos.

Cómo implementar la comunicación asertiva en tu relación

Como antes, este cambio en unaenrelación debe surgir de un mutuo hemos acuerdomencionado de querer mejorar la comunicación la relación. De nuevo, el uso de un “lenguaje del yo” asertivo es una útil herramienta a la hora de comunicar tus pensamientos y sentimientos a tu pareja. De esta manera, podrás asegurarte de que tus necesidades sean respetadas al mismo tiempo que se respetan los derechos de tu pareja. Recuerda que para que un mensaje le llegue a la persona, éste debe ser claro y directo, por lo que las señales o mensajes ambiguos no traen nada de claridad en una conversación. La ventaja de usar el “lenguaje del yo” es que te ayuda a hacerte responsable de todo lo que dices. Además,que a diferencia acusatorio, crea un te ambiente cero amenazante promuevedelellenguaje apoyo mutuo. Este lenguaje ayudará a mantenerte firme en lo que quieres y en lo que no quieres que suceda. A continuación, presentamos una conversación a modo de ejemplo donde alguien le gusta ir a un parque de diversiones y le gustaría compartir un día de diversión con su pareja. Sin embargo, su pareja no le agrada tanto la idea. Si el “lenguaje del yo” se aplica de manera correcta, la conversación entre ellos puede ir de la siguiente manera:

Persona A: “Estaba recordando que hace mucho tiempo que no paso un día en un parque de diversiones y me encantaría que vinieras conmigo. Creo

 

que sería muy divertido para ambos”. Persona B: “Aprecio que quieras compartir ese gusto conmigo, y me agrada la idea de que hagamos algo juntos, pero para serte sincero no me gustan los parques de diversiones. Tal vez podríamos hacer algo diferente juntos”. Como puedes ver, tanto en la propuesta como en la respuesta de las personas, se emplean el “lenguaje del yo” para expresar sus deseos. La persona A no obtuvo la respuesta que esperaba, pero la asertividad empleada por la persona B pone sobre la mesa una comunicación más efectiva y podrían llegar a un acuerdo en cuanto a que actividades hacer juntos y cuáles no. Sin embargo, para mostrar una situación diferente, imaginemos que la persona A no se quedó contenta conlaelpersona resultado insistiendo a su dominante pareja. En este punto, podemos ver que estáy sigue tomando una postura al querer que su pareja acepte su invitación. A pesar de esto, la conversación aún puede continuar siendo libre de conflicto si se continúa escuchando activamente y se utiliza el “lenguaje del yo”. Este sería el resultado:

Persona A: “Realmente es algo que me gustaría compartir contigo. Casi no tenemos espacios para hacer actividades juntos, y creo que esto es algo que disfrutarías si le dieras una oportunidad. Desde que era pequeño he disfrutado ir acontigo”. un parque de diversiones y quiero revivir viejas memorias y hacer nuevas Persona B: “Aprecio que me consideres para acompañarte. La verdad es que no me siento comodo en los juegos mecánicos y la idea de pasar todo un día en un parque de diversiones no me entusiasma mucho. Así que, por favor hagamos otra actividad juntos que ambos disfrutemos”.

Como podrás observar, al seguir usando el “lenguaje del yo”, la conversación

puede a una discusión. Sinsiembargo, conversación podría dar un continuar giro haciasin unallegar comunicación agresiva, una de laslados personas no está ejerciendo la escucha activa y sigue insistente hasta conseguir lo que busca. Pero

 

el equilibrio de la conversación podría continuar si se vuelve a emplear el “lenguaje del yo”. Es importante, que si tú no deseas realizar algo con lo que no te sientas cómodo, seas firme con tu pareja sin dejar de ser respetuoso. Entonces, continuando conpresionando. el ejemplo anteriormente mencionado, veamos qué pasa si la persona A sigue

Persona A: “Siento que no hacemos muchas cosas juntos porque siempre pones alguna excusa sin tomar en cuenta lo que a mí me gusta”. Persona B: “Lamento que te sientas de esa manera, pero de verdad no me gustan los parques de diversiones”. Persona A: “Me cuestaque creer no lo compartir intentes. Este es uno de mis pasatiempos favoritos meque gustaría contigo pero pareces no cooperar”. Persona B: “Lo siento, en verdad me pone ansioso pensar ir a un lugar así. Es triste que te sientas así, me encantaría probar otra actividad contigo”.

Como puedes notar, la persona A ha cambiado su selección de palabras porque se ha comenzado a frustrar que la persona B no ceda a su petición de ir a un parque de diversiones. embargo, la persona B prefiere una armonía en la conversación con Sin un estilo de comunicación asertiva.mantener Si esto continua, al usar el “lenguaje del yo” ayudaría a que encuentren un acuerdo mutuo, incluso si una de las dos personas cambia su tono. Para mejorar el apoyo mutuo en la pareja, una comunicación asertiva es importante para lograrlo. Sin embargo incorporar una dinámica nueva puede llevar tiempo, especialmente si están acostumbrado a estilos de comunicación pasivos, agresivos o impulsados por el ego. Por ello, es importante que ambos estén de acuerdo en este cambio y pongan de su parte para que el cambio sea positivo y duradero en la relación. Trabajando juntos es la única manera en que

la transición puede ser llevadera para ambos. Por ejemplo, ahora con toda la información que se te ha brindado, has podido

 

identificar que tu pareja está más acostumbrada a un estilo de comunicación pasiva y le cuesta expresas sus necesidades; podrías ayudarla haciéndole notar su comportamiento y enseñarle a cómo implementar más el lenguaje asertivo al comunicarse. Y en el caso de que tu pareja usa un estilo de comunicación agresiva dominante, tal vez podría darle un poco más de espacio y hacerle notar eseocomportamiento poco a poco. A nivel individual comenzar a usar un lenguaje asertivo en tu vida va a ser algo difícil al principio pero con la práctica constante podrás realizarlo de una manera más natural. Lo mismo pasa cuando hacemos este cambio con nuestra pareja. La práctica constante del lenguaje asertivo en su dinámica permitirá que el apoyo mutuo y la empatía ente ambos sea más satisfactoria y evidente.

 

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Cómo manejar la manipulación y la hostilidad

En las civilizaciones prehispánicas, la lucha para resolver conflictos tal vez era bien visto que se resuelva un conflicto por medio de la lucha. Incluso en el reino animal, podemos ver como los animales muestran una reacción de huida o lucha cuando confrontan un conflicto. En tiempos contemporáneos, la respuesta común ante un conflicto Así es quedarse o guardar nuestra ira poder tomar represalias. que salircallado corriendo de la situación o depara las después personas con la que tenemos un conflicto no suele ser una opción viable. Sin embargo, ese instinto de lucha o huida se manifiesta en sentimientos de miedo, ira o frustración, lo que en muchas ocasiones ha llevado a provocar trastornos emocionales como la depresión y la ansiedad. Es seguro que en algún momento de nuestra vida tendremos que lidiar con gente agresiva y conflictiva. Y las podremos encontrar en el trabajo, en el colegio, en fiesta o incluso dentro de nuestra familia. La expresión, “sacar un clavo con otro clavo” aplica bien solemos aquí, puesto que cuando lidiamos con la manipulación y la hostilidad a veces responder con contra-manipulaciones, lo que en mayoría de los casos no suele traer resultados positivos. Una de las características de una persona hostil es su presencia autoritaria o exigente. Y la manera más inteligente de lidiar con una persona así, es la comunicación asertiva, es posible deshabilitar esos comportamientos e incluso darle un giro de 180° a la agresión en una conversación cooperativa y respetuosa.

Las personas pueden acudir a comportamientos hostiles o manipuladores por distintas razones como la ira patológica, algún desorden mental, adicciones, exceso de estrés, entre otras. Pero la razón más común hoy en día se reduce a

 

haber tenido un mal día, mucho cansancio o no dormir lo suficiente. Independientemente de la razón que haya detrás de un comportamiento hostil, es importante saber cómo responder de manera adecuada, en especial cuando nuestra seguridad se puede ver afectada. Ahora bien, revisemos algunas de las maneras más efectivas de lidiar con personas hostiles o confrontacional.

Darle prioridad a tu seguridad

Recuerda que debes aprender a elegir tus batallas, y muchas veces no vale la pena gastar tu energía. En especial si tu paz mental puede verse afectada negativamente. Si nada tiene tanta importancia para ti en cierto conflicto, lo mejor es evitar lidiar con la persona que está actuando de manera hostil. Además, si una persona se pone demasiado agresiva, lo principal en ese momento es ver por tu seguridad. Recuerda que pedir ayuda es un acto inteligente, en especial si no te sientes seguro o cómodo en una situación de ese estilo. Y si la situación es grave, lo mejor es pedir ayuda a externos (como a los policías) y retirarte para que ellos se hagan cargo.

Permanece una postura calmada

Las personas hostiles o manipuladoras, usan estos métodos para controlar a las personas a su alrededor y sientan que siempre llevan un paso adelante. Y si alguien es muy pasivo, probablemente reconocerá tus debilidades para

aprovecharlas. Por ello, mantener la calma es la regla número uno cuando se trata de lidiar con personas hostiles. Mientras menos reacciones a sus provocaciones, mejor podrás dialogar para manejar con la situación.

 

Si nos encontramos del otro lado de la página, es decir, si nos sentimos enojados o frustrados, probablemente esos sentimientos contaminaran nuestros pensamientos hasta llega a nuestras palabras y podemos decir algo que luego lamentemos. Para aquellos arrebatos de enojo, la respiración es una técnica muy sencilla y efectiva para mantener la calma, respira profundamente y deja ir el aire contando lentamente hasta 5 o 10. Repite la acción hasta que comiences a sentirte menos enojada y ahora sí, podrás dar una respuesta a la situación con la que estas lidiando, en lugar de actuar impulsivamente. Y si esta técnica no da los resultados que esperes, si tienes la opción de tomar un descanso para luego lidiar con la situación probablemente sea lo mejor. Si necesitas tiempo, no temas en decirle a la persona “Mejor hablamos después” o “vamos a tratar de calmarnos y luego hablar sobre el tema”.

Sé empático

La empatía es cuando tratas de comprender a la otra persona poniéndote en sus zapatos. puede ser muydeútil si la Aunque persona hostil la que estas lidiando comienzaEsto afectar tu estado ánimo. pueda con representar un reto, cambiar de lugar con la persona aunque sea un minuto, puede darte un punto de vista diferente y lidiar mejor con la situación. La mejor manera de empezar a practicar la empatía es cuestionando en que habrá pasado para la que persona hostil eligiera actuar de esa manera. Por ejemplo, “Hoy el líder del equipo está actuando de una forma agresiva y exigente. Probablemente se siente frustrado en asumir la responsabilidad de muchas personas perezosas del equipo”.

La empatía es una herramienta útil para lidiar con una situación o persona hostil

 

porque en la mayoría de las ocasiones hay mucho sufrimiento detrás, pero realmente no hay nada que justifique un comportamiento así.

Evita ser pasivo

La verticalidad en las relaciones suele suceder cuando alguien tiene una posición de poder y alguien más tiene una posición sumisa. Las personas agresivas tienden a ubicar a aquellas personas que consideran débiles para sacar ventaja. Por ello, si mantienes una actitud pasiva y la cabeza baja, podrás ser un blanco fácil para aquellas personas. Las personas que suelen molestar a los más débiles, en su interior están llenos de inseguridades y una baja autoestima. Si te toca lidiar con una persona así, recuerda que tu seguridad es tu prioridad número uno. Recuerda pedir ayuda si lo necesitas y si el abuso para a un plano físico, verbal o emocional, lo mejor sería pedir ayuda a las autoridades correspondientes. Hacerle frente a una persona hostil es un paso importante, pero no es necesario que lo hagas solo. Una parte de defender tus derechos, es tener pleno conocimiento de ellos. Si estas lidiando con una persona hostil, es importante que recuerdes los derechos asertivos de todos para poder identificar cuando alguien le falta el respeto a los tuyos o incluso, ayuda a que te pongas un freno si puedes empezar a cruzar esa línea hacia los derechos de alguien más. Si tienes la capacidad de mantener la calma y aplicar la asertividad, es decir, defender tus derechos al mismo tiempo que respetas en lo de los demás. Y recuerda la firmeza, no siempre es necesario hacerle frente a una situación o persona hostil, pero cuando lo sea, mantenerte firme es una poderosa herramienta.

Cómo manejar la manipulación

La manipulación es una forma sutil de agresión, y sucede cuando alguien intenta

 

controlar tu comportamiento para que pueda conseguir lo que quiere utilizando la ansiedad, culpa, ignorancia o el miedo a su favor. En algún momento de nuestra vida podemos encontrar con una persona manipuladora, y en cualquier espacio como en nuestro hogar, el colegio o en el trabajo. Las personas manipuladores en una posición de poder pueden crear reglas que les convenga. Una de sus estrategias es crear normas y reglamentos basados en sus propios razonamientos de lo que está bien o mal. Usualmente la gente continua siendo manipuladora porque les ha funcionado en el pasado, y lo ven como un medio fácil para cumplir sus deseos. Si actualmente o en el futuro, te toca lidiar con una persona manipuladora, existen maneras de hacerlo sin dejar de ser asertivos y exploramos las más efectivas:

Nublar: Se deriva del inglés “fogging”, que viene de actuar como una nube. Esto quiere decir que absorbas las respuestas hostiles pero no contrataques. En lugar de defenderte, es mejor dar una respuesta pequeña con una postura calmada, que al mismo tiempo comunique que no estás de acuerdo con las exigencias del manipulador. manipulador. Por ejemplo:

Persona A: “Llevo esperándote por casi media hora. Me estoy comenzando a cansar de tu impuntualidad”. Persona B: “Si, tenía la preocupación de que me estuvieras esperando por tanto tiempo”.

Persona A: “Entonces, ¿por qué llegaste tarde?

Como puedes observar, la persona A saco su frustración con palabras agresivas,

 

pero la persona B utilizo la técnica de “nublar”. Por ello, si la persona A continúa con estas tácticas es probable que no pueda sostenerlo por mucho tiempo. Esto sucede a ofrecer un acuerdo en vez de un desacuerdo, porque una persona manipuladora espera una respuesta agresiva de tu parte y usualmente, esta es la reacción natural de las personas. Pero al responder de una manera tranquila, las personas manipuladores se sorprenden y no saben cómo continuar. “Nublar”, es una estrategia efectiva de desviar el conflicto y al mismo tiempo permite que conservar una postura humilde, al estar de acuerdo con la acusación que hicieron sobre ti. Otro ejemplo podría ser lo siguiente:

Persona A: “Te “Te comportaste de una forma muy ridícula en la reunión ¿en que estabas pensando?

Persona B: “Tienes razón, puedo ver porque piensas que me comporte de una manera ridícula”.

La técnica del disco rayado: Esta técnica consiste, igual de efectiva, consiste en permanecer tranquilamente persistente y justo, repetir tu petición una y otra vez, manteniendo un tono relajado de voz y sin mostrar una comunicación agresiva. Por ejemplo: Alguien acaba de comprar unas bocinas pero dejaron de una funcionar a los pocos días y se dirige a la tienda donde lo adquirió para devolverlo. Observa como aplica la técnica del “disco rayado” en esta situación:

 

Persona A: “Buenas tardes, hace un par de días compre estas bocinas inalámbricas y la batería no funciona correctamente. Se apagan a las tres horas de uso cuando el folleto indicaba que duraba hasta 8 horas. Me gustaría solicitar un reembolso. “

Persona B: “La duración de la batería en este modelo depende de la función constante. Puede llegar a durar tan poco como lo que usted está reportando”.

Persona A: “Realmente lo usado en algunos momentos y no todo el día, y aun así la he tenido que cargarla varias veces seguidas. Quisiera por favor un reembolso”.

Persona B: “No puede solicitar un reembolso porque dice que la batería no rinde”.

Persona A: “La batería dura menos de lo que me habían prometido, y por eso me gustaría que me devolvieron el dinero, por favor”.

Y bueno, así continua. Esta estrategia del “disco rayado” es justo repetir la misma petición para que la discusión no gire a una dirección equivocada. Otra

 

ventaja de esta estrategia es que ayuda a que entren a la conversación temas irrelevantes que podrían calentar la conversación y que una de las dos personas se ponga a la defensiva. Es importante mantener la calma y ser directo con lo que quieres sin llegar a ser honesto. Recuerda que ninguna estrategia es garantía de una respuesta positiva a nuestro favor, aunque tus posibilidades si aumentan mucho. Pero en el caso que no obtengas lo que solicitas, la persona y tú podrían llegar a un mutuo acuerdo pero ten en mente que debes ser más flexible. Y si te parece correcto, acepta la alternativa que te ofrecen.

La indagación negativa

Este es otro consejo para lidiar con las críticas. Recuerda que no toda crítica es mala, pero en el caso de que sientas que una crítica está siendo injusta, esta técnica puede resultar adecuada para responder. Cualquier otra respuesta es mejor que reaccionar agresivamente o a la defensiva. Y es justo lo que ofrece esta técnica, a responder adecuadamente y aprender de la crítica, sin importar si esta viene desde un lugar justo o injusto. Veamos la técnica en acción con el siguiente ejemplo: Dos amigos se encuentran almorzando junto. Y la Persona A le comenta a la Persona B que cuando habla hace demasiados chistes.

Persona A: “Deja de decir tantos chistes al hablar hablar,, siento que no puedo tocar temas serios contigo y además se vuelve cansado”.

 

Persona B: “No comprendo del todo ¿estás diciendo que no te gusta mi sentido del humor?

Persona A: “Bueno, no siempre, pero a veces sí. Especialmente cuando estás con un grupo de personas.”

Persona B: “Y “ Ya entiendo. Tendré en cuenta tus comentarios y veré si puedo hacer algo al respecto. ¿Hay alguna otra cosa mía que pienses que puede resultar molesto?”.

Reafirmar la crítica con una pregunta negativa redirige a tu interlocutor para cambiar sus respuestas hacia unas más asertivas, lo cual conduce la conversación a una manera más sana de comunicación. Si la persona B hubiese reaccionado a la defensiva con una respuesta como: “Pues no puedo decir que tu sentido del humor sea el mejor”, en ese caso la conversación podría elevar hasta una discusión que no llegaría a ningún lado. Y ahora nosotros parecemos disco rayado pero ante una crítica es mejor aceptar la crítica sin ponerse a la defensiva, además de mantener la calma. Tampoco se recomienda responder a la crítica con otra crítica o con respuestas sarcásticas, debes evitar todo esto para transmitir un mensaje abierto y de interés genuino. Ahora sabes que si te encuentras en una situación similar o en un escenario que represente un reto para ti, pon en práctica la indagación negativa y nota las ventajas que trae al dialogo. Y recuerde siempre evaluar la situación, puede que

haya situaciones poderosa en particular noasea el estilo adecuado. honestidad una herramienta y te donde ayudará mantenerte lejos de losLaconflictos e es incluso es una destapador para conversaciones más constructivas y menos

 

hostiles. Mantenerte firme antes situaciones con las que no te sientes cómodo o cuando no algo, manda un mensaje y claro no a aquellos quequieres no ereshacer manipulable. Podrás notar quefuerte esa persona volverá bravucones: a intentar intimidarte.

 

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Elige ser asertivo

Como mencionamos en los primeros capítulos de esta guía, existe la errónea idea de que la asertividad es algo innato. Si tienes la suerte de nacer con ella, tu futuro estará lleno de orgullo y muchos logros. Pero, si desafortunadamente no naciste con ella, entonces este destinado a que siempre te pisotee por los demás y a vivir una vida con baja autoestima. Pero como hemos visto, en cada uno de nuestros días tenemos muchas oportunidades de elegir y que nos llevan a uno de dos caminos: o nos ayudan a defender nuestras ideas, o nos ponen barreras para comunicar nuestras necesidades y opiniones. Es cierto que la comunicación asertiva y la pasiva tienen en común evitar los conflictos. Sin embargo, hay una enorme diferencia, es que la comunicación pasiva evita los conflictos para ir Ydeeso, acuerdo con losa demás sin hacer espacio para comunicar sus necesidades. conllevara crear sentimientos negativos como la culpa, frustración y ansiedad. Cada elección que hacemos en nuestro día, incluso aquellos que parecen diminutos, van contribuyendo a nuestros niveles de confianza y sentido de asertividad. Sin embargo, no siempre somos conscientes de que hábitos negativos podrían estar afectando nuestra integridad. A continuación, repasaremos los hábitos más comunes que dejan una huella negativa en nuestro sentido de autoestima:

No poner límites claros: Todos los días interactuamos con familiares, amigos

 

o colegas de trabajo y para que puedan respetar nuestras necesidades, tiempo y espacio tendemos a poner límites. Y si estos son claro y definidos, entonces no tienes por qué preocuparte. Pero si tenemos dificultades en marcar esos límites, esa ausencia podría traer consecuencias a nuestra vida e integridad. Cuando anteponemos las necesidades de los demás por encima de las propias, nuestros niveles de confianza se ven afectados, por ejemplo dices que si a algo que en realidad no estar de acuerdo de hacer. Comunicar nuestros límites de manera clara y directa puede representar desafiante, en especial cuando según nuestra educación en nuestra infancia debemos ser amables con todos a nuestro alrededor, pero permitir que otra persona invada tu espacio personal y tú tiempo podría afectarte. Ser tu peor juez: Es normal que durante el día dialoguemos con nosotros mismos y reflexionemos con base a eso, y eso puede tener un resultado bueno o malo para tus niveles de confianza. Detectar pensamientos negativos y frenarnos no es fácil, pero si es importante para tu autoestima. Recuerda que todo lo que sentimos y pensamos se manifiesta en nuestra comunicación con el otro. Y cuando tenemos pensamientos como “Eso que dije hoy se escuchó muy tonto”, o “Jamás puedo ser puntal”, pero sin notarlo esas palabras que te repites son injustas y te limitan gradualmente a hacer cosas, además de que van bajando nuestros niveles de confianza. Desde mi experiencia personal, puedo decir que mi crítico más duro era yo mismo. Mi forma de lidiar con el fracaso era insultarme todo el tiempo y pensar en todo lo que pude haber hecho diferente. Hasta que comencé a practicar la meditación me comencé a dar cuenta de que como capaces de controlar nuestros pensamientos y evitarlos para no caer en ciertos patrones negativos. Es sano ponerles freno a las críticas injustas y darte un espacio de error. Errar es

completamente humano y es una oportunidad Puedes iniciaralgo por cambiar tu selección de palabras, por ejemplo de en aprendizaje. vez de decirte “He dicho muy tonto hoy”, mejor elige decir “La próxima vez pensaré dos veces antes de

 

decir algo”.

Juzgar a los demás: Cuando solemos ser muy duros con nosotros mismos, tendemos a hacerhacia igualti, o más conpuede los demás. Juzgar los demás atrae energía negativa que aduros la larga afectar a tusasentimientos de confianza y autoestima. En lugar de juzgar a los demás, trata de cambiar tus palabras por unas más positivas, seguro esto podrá ser reflejado en tu personalidad. Recuerda que para hacer una crítica debe ser desde una posición honesta y de respeto, además de que esta sea constructiva y no hacer frases acusatorias para evitar malos entendidos o lastimar los sentimientos de la persona.

No ser consciente de tu lenguaje corporal: Como hemos mencionado anteriormente, la asertividad se trata de sintonía con el cuerpo y la mente. Por ello, tus sentimientos y pensamientos se verás reflejados en tu lenguaje corporal y por ende, este tendrá un impacto de ti hacia los demás. Ser consciente de nuestra postura y movimiento del cuerpo es una práctica constante para que a la larga sea de una forma más orgánica. En cada situación, toma unos segundos para revisar tu lenguaje corporal y si este es adecuado. Por ejemplo, si estas en una conversación, revisa si estas manteniendo contacto visual con la persona o si estás dando una presentación puedes revisar si estas utilizando tus manos para darle énfasis a ciertas ideas. Tener una buena postura como tener los hombros para atrás y pararte derecho, refleja seguridad en uno mismo. Y aunque no te sientas así, si continuas con esta práctica te ayudara a subir tus niveles de confianza.

Cultivar relaciones sanas: No es falso que nuestra personalidad puede verse afectada por nuestras amistades. Las personas con las que elegimos

interactúan de manera frecuente un cercanas impacto significativo nuestra autoestima. Si una o más tienen personas a ti, tiene lassobre característica de una persona toxica (visión pesimista, manipulación,

 

egocéntricas, etc.) puede que sus acciones estén influenciando tus niveles de confianza y autoestima. No es necesario pasar todo el día y todos los días con esta clase de personas para que drenen llegar a afectarnosesa niveles más profundos. Cuando unanuestra personaenergía, cumplepueden con estas características, muy probable que necesite ayuda profesional. Si tú intentas comprenderlas, esto solo te dejare agotado y frustrado al ver que son personas rotas. Recuerda establecer tus límites y solo hacer lo que está a tu alcance, y si ya cumpliste con todo esto; lo mejor sería terminar la relación con aquella persona lo más pronto posible. Una manera de evaluar aquellas relaciones es hacer una reflexión sobre las cosas positivas que trae a tu vida y si no tiene ninguna, ahí es el momento de tomar una decisión por tu bienestar. Podrás notar que cuando hagas una limpieza de aquellas relaciones en tu vida, te sentirás con más energía, con un mejor sentido de autoestima y tendrás más tiempo para hacer cosas para ti.

Irte a lo seguro: El riesgo suele ser algo positivo, siempre y cuando no nos pongamos en situaciones peligrosos. Recuerda aquella vez que tomaste un movimiento arriesgado en tu carrera y el resultado fue bueno, seguramente e hizo sentir muy bien y con mucho poder. Tomar Tomar riesgos es algo sano y provechoso en nuestra vida, siempre y cuando puedas ver un impacto potencialmente positivo, por ejemplo en nuestra vida laboral. Evitar experimentar el fracaso e ir por lo seguro no puede traer muchos beneficios a nuestros niveles de confianza. Si siempre vamos por lo seguro, entonces quiere decir que no somos capaces de lidiar con conflictos o situaciones que nos desafíen. Aprendemos mucho de los rechazos y fracasos, cada vez que superamos estos, nuestra confianza y autoestima se vuelve cada vez más fuerte. Además adquirimos nuevos conocimientos y aprendizajes a nuestra personalidad.

Pensar en voz alta: ¿Cuántas veces no has escuchado esa expresión? Quiere decir que hablamos impulsivamente al decir lo primero que se venga a

 

nuestra mente y justo, nos trae consecuencias porque no nos tomamos el tiempo de evaluar la situación y si lo que vamos a decir es adecuado. Hablar sin pensar puede generar un momento incómodo y provocar que la gente comience a tener sobre y comunicarlo. tipo desentido situaciones pueden evitar, ya prejuicios que no tienen untiimpacto positivoEste en nuestro de se autoestima, en especial cuando nos importan mucho la opinión de los demás. Aunque esto es algo que realmente no tiene importancia, recuerda que tú eres tu mejor juez y solo eso importa.

Compararnos con los demás: Seguramente en Instagram te has pasado viendo fotos y videos sobre algún celebridad o influencer con una vida maravillosa y ha pasado por tu mente “De verdad me gustaría tener la misma vida que esa persona”. Y si con la televisión ya era suficiente, ahora con todas esas ventanas virtuales que llevamos en nuestro bolsillo –en el móvil- es fácil comparar nuestras vidas con otras personas. Tendemos a comparar o desear una vida diferente cuando estamos pasando por un mal momento o tenemos pensamientos negativos e imaginarnos en la percepción que tenemos de la vida de otras personas nos hace sentir mejor. Por ello, es importante poder identificar esos pensamientos negativos y desviarlos por agradecimientos, por decir un ejemplo. La admiración no tiene nada de malo, incluso es sano como fuente de inspiración para hacer algunos cambios positivos en tu vida. Lo mejor para ti seria admirar aquellos rasgos en la personalidad de alguien más que te gustaría incluir en la tuya. Puedes tener a esas personas como modelos de motivación y de conducta para imitar sus técnicas para llegar más rápido a tus metas.

Tener expectativas fantasiosas de ti mismo: Ponernos metas en nuestra vida, es una de las actividades que mejor impacto tiene en nuestros niveles de autoestima. Sin embargo, debemos fijarlos con la cabeza fría, porque si nos

fijamos demasiado realistas, al ejemplo, no lograrlas podemosmetas encontrarnos en ambiciosas el fracaso yolapoco decepción. Por supongamos que te fijaste la meta de aprender a pintar como los artistas

 

hiperrealistas en un mes. Es probable que te sientas bastante decepcionado cuando pase ese tiempo y no obtengas los resultados que esperabas. La mejor decisión es establecernos metas a corto plazo que si sean realizables para poder disfrutar nuestra victoria cuando lo logremos. Y esto, te motivara a continuar mejorando.

Uso inadecuado de tus experiencias pasadas: No confundamos la nostalgia con vivir en el pasado. La nostalgia es aquel sentimiento que tenemos antes la ausencia de alguien o algo; mientas que vivir en el pasado es ser preso del mismo. Las personas que son seguras de si mismas usualmente no tienden a mirar al pasado, sino están en constante movimiento hacia adelante. Aprenden de los errores del pasado, pero sin quedarse ahí pensando una y otra vez lo que hicieron mal. Si permitimos que nuestros errores del pasado dicten las decisiones de nuestro futuro, dejamos entrar pensamientos y sentimientos de fracaso o arrepentimiento que eventualmente pondrán barreras en nuestras decisiones. Debemos ver nuestros errores del pasado como motivadores para cambiar las cosas que no nos hacen sentir cómodos en nuestra vida.

No perseguir tus sueños: Ir detrás de un sueño tiene un impacto positivo en nuestro sentido de logro, y por lo tanto, en nuestros niveles de confianza. Si frenas ese deseo que provoca tener un sueño, es probable que comiences a retenerte cada vez que te propongas algo. No hacer nada por lograr nuestras metas es uno de los verdugos de la confianza. Cuando nos ponemos retos y los pasamos, nuestra confianza tiene un aumento significativo y nutre el sentimiento de que somos merecedores de todo lo bueno

que pasa a nuestro alrededor.

 

Hábitos sanos para mejorar la autoestima

Ahora que tenemos pleno conocimiento de las practicas más dañinas para nuestro sentido de autoestima y confianza, repasaremos algunos de los mejores hábitos que nos ayudan a nutrir nuestras habilidades y cultivar una autoestima sana.

Ser transparente y genuino: Si esto es nuevo para ti, es probable que ponerlo en práctica resulte un poco más difícil. Pero, como en todo, conforme vas practicando, más fácil se te hará y te sentirás mucho mejor. mejor. Seguramente puedas recordar algún momento donde hayas recurrido a sonreír forzadamente en lugar de decir lo que realmente pensabas y lo culpable que esto te hizo sentir después. Tener la capacidad de expresarte con honestidad sin parecer agresivo, requiere mucha práctica, pero conforme pase el tiempo, las personas a tu alrededor notaran lo genuino de tus opiniones y te sentirás más seguro.

Se consciente de tus fortalezas: Recuerda los cumplidos que has recibido sobre tu trabajo o algo que has hecho muy bien. Piensa en como tu contribución buen Identifica aquellas tareas que disfrutas mucho hacer fue y lasunque no.aporte. A diferencia diferencia de pensar en nuestros errores, revivir una y otras vez nuestros éxitos tiene un impacto positivo en nuestra autoestima. Recibir una elogio, nos ayuda a identificar nuestras fortalezas y a interiorizarlas. Aferrarnos y disfrutarnos esos momentos nos ayudan a nutrir nuestro sentido de autoestima. Acepta las diferencias: Ser una persona asertiva se trata de defender tus opiniones al mismo tiempo que respetas el de los demás. Asimismo, debemos trabajar por igual en comunicar nuestros pensamientos y necesidades así 

como en respetar el punto de vista de los demás.

 

Es normal que a veces nos encontremos en áreas grises donde surgen diferencias, donde no se trata de que alguien esté bien o el otro este mal. Lo importante es no permitir que estas diferencias nos afecten negativamente. Esfuérzate porRecuerda entenderque el punto de vista de la personaevitar escuchando activamente. para ser asertivo es otra importante frases acusatorias. Se trata de encontrar el equilibrio para comunicar lo que piensas sobre tus opiniones sin hacer sentir mal a nadie.

Camina poco a poco: Cambiar tus hábitos puede ser desafiante en especial si llevas con ellos mucho tiempo. Introducir la asertividad en tu vida, si te te encuentras usando por mucho tiempo la comunicación agresiva o pasiva, podrá ser un poco difícil al principio pero no imposible. Recuerda que los cambios no ocurren de la noche a la mañana y si te encuentras teniendo problemas para emplear la asertividad, no tengas miedo de ir por pasos pequeños. Podrías comenzar por revisar tu postura y tu lenguaje corporal en una conversación, estar pendiente si estas manteniendo contacto visual o comprobar si tienes los hombros hacia atrás cuando caminas. Podrás notar cambios pequeños que impactan positivamente tu seguridad y confianza. Después de un tiempo practicando, sube un poco de nivel con la confianza que has acumulado hasta ahora. Por ejemplo, si alguien te roba tu turno en la fila de la cafetería, se cortes y dile que tú seguías. O si no te sientes satisfecho con la reparación de algo de tu casa, intenta obtener un descuento o reembolso, o simplemente a un mutuo acuerdo con el empleado.

Evita el comportamiento pasivo-agresivo: Mantener una comunicación asertiva, en especial cuando estas iniciando, podría ser algo difícil. Y te verás tentado a caer en un estilo de comunicación pasivo-agresivo. Incluso puedes confundir la asertividad con este comportamiento pasivo -agresivo. Por ejemplo, podría ser que te enoje que tu compañero de casa siempre deje sucio el fregadero de la cocina al preparar sus licuados. Y la mejor manera de comunicárselo es con comentarios pasivo-agresivos, porque resulta lo

más fácil en esesinmomento. Recuerda que ser claro y directosobre siempre es la la mejor opción, olvidar hacer alguna crítica constructiva en como persona podría corregir ese hábito.

 

Siguiendo el mismo ejemplo, podrías decirle a tu compañero de casa: “Agradecería que cuando haces tus licuados, revises si no hace falta limpiar, sería de gran ayuda”.

Fíngelo hasta creerlo: Para incluir la asertividad en tu día a día, es necesario la práctica constante. Si no lo pones en práctica, no esperes a que surja de un momento a otro. Es necesario tiempo y compromiso para lograr comunicar tus pensamientos y necesidades al mismo tiempo que respetas las opiniones de los demás. Al principio, podrías sentirte extraño y fuera de ti, eso se debe a que estas cambiando varios hábitos en tu interacción con las personas. Ten Ten en cuenta que volverte una persona asertiva asert iva no significa que cambies tu esencia de quien eres. Ser asertivo es la capacidad de defender tus creencias, poner tus limites, ser firme y de ser respetado por los demás, al mismo tiempo que respetas sus derechos. Una de las mejores técnicas para esas primeras etapas en implementar la asertividad en tu vida, es imaginar que eres un actor interpretando un papel. Recuerda a la persona más asertiva que conozcas, ya sea en la vida real o en la ficción y conviértelo en tu mentor imaginario. Cada vez que te encuentres con una situación que requiera que seas asertivo o firme con tus creencias, piensa en lo que haría aquella persona en una situación similar.

 

Conclusión

Decidir ser una persona asertiva requiere mucho esfuerzo y compromiso. Seguramente lo has notado si ya comenzaste o en las primeras etapas de implementar las herramientas sugeridas en esta guía. Este cambio no será algo lineal, sino un camino de subidas y bajadas, en especial al inicio cuando el cambio es inusual para ti y para aquellos con quienes interactúas casi todo los días. Uno de los retos es encontrar el equilibrio entre la comunicación pasiva, agresiva o pasivo-agresiva. Debido a eso, podrás notar una diferencia en tu interacción con las personas a tú alrededor, así como su interacción de ellas hacia ti. La etapa inicial es todo un desafío, en especial para tus seres queridos más cercanos que se han acostumbrado a tu otra manera de comunicarte y pueden tener dificultades para aceptar esta nueva y mejorada versión de ti mismo. Sin embargo, eventualmente respetaran los cambios y comenzaron a cambiar su trato contigo. Existen casos particulares donde algunas personas demuestran hasta cierta resistencia al cambio. Desde mi experiencia personal, me tomo tiempo acostumbrarme e igual a mis seres queridos pero eventualmente su trato comenzó a ser más positivo. Nunca imagine que con el tiempo las personas acudirían a mí por un consejo debido a que me identifican como una persona que siempre defiende sus creencias y no se guarda lo que piensa. Antes ciertas interacciones sociales me causaban estrés y ansiedad pero ahora hasta las disfruto.

Recuerda el fracaso una oportunidad aprendizaje y tomarsipasos pequeños que también es un es avance. Así que no de te sientas desanimado ves cambios evidentes al inicio de tu transformación. Es importante que recuerdes que haces

 

este cambio por un mejor bienestar y no por vanidad o egoísmo. La consistencia y paciencia son elementos importantes al implementar una comunicación asertiva, yporque lo que allegará un momento en el que te sentirás en completo equilibrio las personas tu alrededor comenzaran a notarlo sintiéndose más cómodos y agradecidos con tu presencia. Desaprender ciertos hábitos e implementar nuevos, es un camino duro pero con la práctica se hace cada vez más y más sencillo, con el tiempo podrás encontrar el equilibrio adecuado y la sintonía entre tus pensamientos, sentimientos y acciones. Esperamos que te lleves muchas herramientas para iniciar tu transformación para ser una persona más asertiva. Ten en mente que los cambios no son lineales y no ocurren de un día para otro. Podrás notar que tus niveles de confianza y autoestima irán mejorando y con el tiempo, tu bienestar emocional y físico también tendrá mejorías. Asimismo, tus interacciones sociales serán más sanas y constructivas. Por último, si has disfrutado de la lectura de este libro, te agradeceré que dejes una reseña en la plataforma. Las reseñas son una de las formas más sencillas de apoyar el trabajo de los autores independientes.