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El análisis VRIO y la Ventaja Competitiva – Marketing Estratégico UP
Por: David Mayorga Profesor de la Facultad de Ciencias Empresariales
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Elaborado por: David Mayorga La ventaja competitiva se refiere a: “Todo lo que una empresa hace especialmente bien en comparación con empresas rivales” (David, 2008, p.9). El análisis VRIO, que fue desarrollado por Jay Barney (1991), se fundamenta en la teoría basada en los recursos y permite determinar la ventaja competitiva de una empresa. Para el análisis VRIO se debe identificar los recursos, que se refieren a los activos tangibles e intangibles de la empresa, los cuales se pueden clasificar en financieros, físicos, individuales y de organización. La evaluación de los recursos de la empresa, para determinar su potencial competitivo, considera las siguientes características: el valor, la rareza, la inimitabilidad y la organización. Para determinar si la empresa cuenta con recursos que cumplen con las características VRIO, se puede hacer uso de las siguientes preguntas: Valor: ¿el recurso otorga valor a la posición competitiva de la empresa?
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Raro: ¿el recurso lo poseen pocas empresas?
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Inimitable: ¿las empresas que no cuentan con el recurso se encuentran en desventaja? Organización: ¿la organización de la empresa es apropiada para el uso del recurso? A modo de ejemplo, a continuación se aplicará el análisis VRIO al caso del restaurante Cinco Cucharas. Un grupo de tres egresados universitarios se asoció con un reconocido chef para poner un restaurante de comida criolla y fusión en Miraflores en 2010. El restaurante cuenta con un menú de calidad y el diseño del local es atractivo, aunque una limitación del local es la falta de espacio para el estacionamiento de los autos de los clientes. En la tabla 1, se presenta el análisis VRIO de dicho restaurante.
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Nota:
Marketing Personal
V = Valor, R = Raro, I = Inimitable, O = Organización
Marketing y gastronomía VCS = Ventaja Competitiva Sostenible, VCT = Ventaja Competitiva Temporal, PC = Paridad Competitiva, DV = Desventaja Competitiva
Marketing y responsabilidad social Mercados
Del análisis VRIO realizado se determinó que la empresa tiene como ventajas competitivas sostenibles al menú de calidad y al chef reconocido en el mercado. Estos recursos cumplen con las 4 características que presenta el análisis VRIO. La paridad competitiva se dio en el acceso a fuentes de financiamiento bancarias y en la experiencia de los mozos. Estos atributos no son raros y también los presentan la mayoría de las empresas del sector.
Posicionamiento Premios EFFIE Perú Producto Promoción
El diseño del local es una ventaja competitiva temporal, dado que puede ser imitado en el corto plazo por la competencia.
Revisión de texto
El restaurante presenta como desventajas competitivas el limitado espacio para el estacionamiento de los vehículos de los clientes y la poca experiencia en el sector del gerente financiero. En este caso, la empresa debe tomar las acciones para superar las desventajas. ¨Por ejemplo, se puede contratar un servicio de valet parking para mejorar el servicio de estacionamiento de vehículos y hacer que el gerente financiero participe en un programa de administración de restaurantes.
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Las empresas deben realizar acciones para crear y mantener ventajas competitivas sostenibles. Sólo las empresas que logren tener ventajas competitivas sostenibles sobrevivirán en un mercado cada vez más competitivo.
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Bibliografía
junio 2015 Barney, Jay B. y William S. Hesterly (2012), Strategic Management and Competitive Advantage, 4th Edition, New Jersey: PEARSON.
mayo 2015 enero 2015
Barney, Jay (1991), “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage”, Journal of Management, Vol.17, No. 1, pp. 99120.
diciembre 2014 noviembre 2014
David, Fred (2008), Conceptos de Administración Estratégica, Estado de México: PEARSON.
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Sobre el Autor
abril 2014 marzo 2014
David Mayorga Vicerrector de la Universidad del Pacífico, Lima, Perú. Ph.D. en Administración por la École des Hautes Études Commerciales (HEC) – Montréal. Master of Business Administration y Diplomado en Estudios Latinoamericanos
febrero 2014 enero 2014 diciembre 2013 noviembre 2013
por la University of Pittsburgh. Licenciado en
octubre 2013
Administración de Empresas por la Universidad del
septiembre 2013
Pacífico. Ha sido Decano de la Facultad de Administración y Contabilidad y es profesor principal de la Universidad del
agosto 2013
Pacífico. Es miembro del Comité Editorial de INCAE
julio 2013
Business Review y coeditor de IAJBS Journal of Management and Global Sustainability. Es Doctor Honoris
junio 2013
Causa de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Ha
mayo 2013
elaborado diversas publicaciones en las áreas de marketing y estrategia.
abril 2013 marzo 2013 febrero 2013
8 COMMENTS ON “EL ANÁLISIS VRIO Y LA VENTAJA COMPETITIVA”
enero 2013 diciembre 2012 noviembre 2012
JAIME CACERES MONTALVO on mayo 30, 2014 at 8:42 am said:
Excelente articulo Dr. Mayorga,. y el ejemplo se ajusta a este tipo de analisis.
octubre 2012 septiembre 2012 agosto 2012
Reply ↓
junio 2012 mayo 2012 David Mayorga on mayo 30, 2014 at 10:25 am said:
abril 2012 marzo 2012
Muchas gracias por tus comentarios, Jaime. Reply ↓
febrero 2012 noviembre 2011 octubre 2011 septiembre 2011 agosto 2011
Magno on junio 12, 2014 at 8:24 am said:
Excelente aporte Dr. David Reply ↓
David Mayorga Share
on junio 12, 2014 at 11:48 am said:
Muchas gracias por su comentario, Magno. Trataremos de seguir publicando articulos que sean de interés en el área de Marketing y Estrategia. Reply ↓
Mata Hamza on junio 20, 2014 at 8:06 pm said:
Vuestro trabajo me ha sido de una gran ayuda . Muchas gracias Dr Mayorga ,esperando leer otro artículo suyo
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David Mayorga on junio 22, 2014 at 7:59 pm said:
Gracias por su comentario. Esperamos poder seguir elaborando artículos de su interés. Reply ↓
John Puelles Arias on octubre 9, 2014 at 4:44 pm said:
Interesante y muy valioso articulo Dr. Mayorga, pero quisiera preguntarle ¿es la única metodología para identificar ventajas competitivas o existen otras de mayor significancia para las empresas peruanas? ¿ Y que autores son los que mas aportes están desarrollando con respecto a las ventajas competitivas?. Esperando pronta su respuesta Reply ↓
David Mayorga on octubre 10, 2014 at 8:42 am said:
Estimado John Otro modelo que se utiliza para identificar la ventaja competitiva es la cadena de valor de Michael Porter. La cadena de valor permite identificar actividades de la empresa que son fuentes de ventaja competitiva. Las actividades pueden ser primarias o de apoyo. Sugiero que revises el texto Ventaja Competitiva (1985) de Michael Porter, México: CECSA. Reply ↓
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