Ejmplo Practico

 

  Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas" 

Presentado Por:   Lina Marcela Correa Cadavid

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  Francisco Javier Gutiérrez De La Rosa

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  Juan Carlos Pabon Olago

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  Jessica Alexandra Pachon Grisales

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Manuel Efren Valenzuela Culchac 

TecnólogoSENA En Gestión 2018 Logística

 

“Empresa San Lucas"  San Lucas, es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de camisas y pantalones para h hombre; ombre; en la actualidad quiere incursionar con líneas de negocio como la distribución a través de mayoristas y venta directa al público. En su sede principal funciona el área administrativa y la planta de producción en donde se fabricara la totalidad de la producción con maquinaria propia y personal directo. La empresa cuenta cuenta con los departamentos como el departamento d de e diseño, producción, distribución y transporte. San Lucas Ofrece a sus clientes un s servicio ervicio con altos estándares de calidad, Cuenta con un diferenciador con respecto a su competencia y es el de brindar el servicio de corte y confección con la transparencia que lo caracteriza,

Misión de la empresa Entregar un producto que satisfaga las necesidades básicas de los hombres de clase media y alta brindándole brindándoles s calidad, comodidad, exclusividad y diseño. Visión de la empresa. Hacer de san Lucas una marca reconocida por las consumidoras latinoamericanas por la exclusividad, comodidad y diseño de sus prendas, consiguiendo la expansión del mercado nacional como internacional.

Valores y principios. Valores: Los valores ocupan un lugar primordial en la empresa, ya que de estos depende el crecimiento de la misma, se puede decir que son cimientos que se construyen día a día que deberán ser compartidos, practicados e implementados de la mejor manera en todas las actividades que se realice en la empresa, ya que son conductas que ayudan al buen desarrollo del ambiente laboral, alcanzando beneficios tanto para las personas que están dentro como fuera de la empresa.

Ética profesional: no engañar al cliente ofreciendo algo que no se va a cumplir.

Compromiso: se compromete a garantizar el producto y fomentar su crecimiento, poniendo énfasis en la atención del cliente.

Confianza: Generar, cultivar la confianza y no perderla, siendo verdaderos y

 

sinceros dentro y fuera de la empresa.

Respeto al cliente: respetar ideas y sugerencias de los clientes , obteniendo un cliente satisfecho tanto con el servicio y productos ofrecidos.

Responsabilidad:  Al momento de entregar el producto cumpliendo con la palabra dentro como fuera de la empresa. Mantener una comunicación que pueda informar tanto dentro y Comunicación: fuera de la empresa, ya que al existir una buena comunicación ayuda a mejorar el trato con el cliente, el cumplimiento de los objetivos.

Mejora continua: ser creativos e innovadores, desarrollando tanto el crecimiento personal como laboral.

Principios:   Ofrecer ex exclusividad clusividad y el mayor nivel de c calidad alidad posible.

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  Mejorar e innovar continuamente los productos ofrecidos.

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  Brindar al personal un ambiente de trabajo s seguro eguro y fuerte.

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  Satisfacción y fidelidad al cliente, mediante la garantía de los productos y servicio personalizado.

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  Superar las expectativas de los clientes.

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  Estrategias a corto, mediano y largo plazo.

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  Profesionalismo del equip equipo o de trabajo mediante la capacita capacitación ción constante.

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Logo y Mareca de la empresa “San Lucas”.

 

Análisis de mercado Para nadie es un secreto que los los hombres vienen incursionando cada vez con más fuerza en el panorama laboral de nuestro país, convirtiéndose en un agente decisivo en la economía, en general. Esto, que no es más que la consecuencia de la evidente estabilidad económica y del reacomodo de los niveles socioeconómicos, socioeconómicos, ha hecho que los hombres lleven la batuta en c cuanto uanto a las decisiones de compra, algo que los perfiles sobre consumidores modernos ya tienen en cuenta. La actitud de los hombres en este caso se sustenta en el hecho de que hoy en día están mucho más preocupados por su imagen y cuidado personal, lo cual hace que se tomen el tiempo adecuado antes de decidirse por comprar algo.  A si qué Mercado Objetivo de “San Lucas” Lucas”  serán los h hombres ombres modernos que comprenden entre 15 15 a 40 años años,, en la ciudad de B Bogotá, ogotá, de clase e ing ingresos resos medio altos, con una influencia ambiente socio cultural que beneficia al negocio de “San “San Lucas” Lucas”  por la conducta de dell consu consumidor. midor.

Actividades de compra. En términos generales, generales, seg según ún la revista moda y moda, liderando la lista de prioridades para los hombres destaca que lo h hombres ombres en la actua actualidad lidad gastan más dinero en ropa y accesorios accesorios con el fin de vers verse e bien y a la moda.

Descripción del producto.   Camisas para hombres   Pantalones para hombre.

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Características del producto Los productos que fabrica la empresa “San Lucas” Lucas”  son considera considerados dos de calidad, los mismos que cuentan con un diseño que cubren las exigencias de los clientes y consumidores, añadiendo un servicio personalizado que crea un valor agregado a la empresa diferenciándose de la competencia.

Los precios son asequibles para los consumidores y clientes Cabe recalcar que el precio se relaciona con la calidad del producto  

 

 

 

Competencia del mercado  Actualmente en el mercado existen varias empresas dedicadas a este sector, empresas que tienen gran variedad de productos enfocadas a los dos géneros de personas. Como competidores potenciales encontramos además de las empresas locales las empresas extranjeras con sus marcas reconocidas y su amplia trayectoria. Es considerada competencia toda aquella empresa que elabora y vende el mismo tipo de producto que nosotros. Los artículos que nuestros competidores ofrecen son muy similares a los nuestros: moda de últimas tendencias, género de calidad y precios reducidos.

Aliados estratégicos Nuestros aliados estratégicos son las empresas mayoristas quienes distribuyan nuestras prendas de vestir y las tiendas locales, también la empresa de transporte por la cual se hará trans transportaran portaran los productos y lo prov proveedores eedores de insumos como como telas colores y accesorio necesarios para la producción de camisas y pantalones.

Estrategias mercadeo. Una de nuestras estrategias es asesorar a nuestros clientes en cuanto a moda actual, Que este servicio sea más personalizado (personal shopper)

Capital humano.   Contar con personal capacitado.   Asesorar a nu nuestros estros clientes en las nu nuevas evas tende tendencias, ncias, colores y consejos de moda que van con cada uno de ellos, dependiendo del color de piel, las tallas, tamaño, color de cabello, etc.

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Facilitadores tecnológicos. Contar con una página web, donde se transmita al cliente que puede acceder comprar nuestros productos por medio ella. El acceso a internet, nos proporcionará disponibilidad de modelos, pues podremos estar en frecuente visualización para ver las nuevas tendencias que aparecen en todo el mundo

Estrategias de lanzamiento promoción y publicidad. La empresa empleara en su lanzamiento paneles publicitarios en la ciudad para promocionar su marca en total 7 paneles grandes y 15 panales medianos, por otro lado se efectuara la entrega de lanzamiento promocionando grandes oferta, la redes sociales es un campo fundamental ya por medio estas se creara un evento donde se invite a las personas que conozcan el producto

 

tanto el diseño como la calidad. Se harán campañas por correo, además se harán rifas y se ofrecerán copunes de descuentos. Por otra parte se utilizara la televisión y las revistas

Desarrollo de campañas publicitarias Se realizan campañas publicitarias en el medio local enfocada a la sensación de estar bien vestido y de que nuestras prendas brindan categoría. Los principales objetivos de San Lucas a través de su plan promocional, no deberán ser medidos en principio en términos de venta, aunque sea ese el objetivo por excelencia en el mundo de los l os negocios. Los principales objetivos son los siguientes:   Dar a conocer el producto es el primer objetiv objetivo o ya que es una fábrica de ropa para hombre de camisas y pantalones con énfasis en la calidad, moda, exclusividad y precio de los productos que ofrece. of rece.

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  Marcar claramente la diferenc diferencia ia del pro producto ducto frente de la c competencia. ompetencia.

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  Posicionarse en el merca mercado do dando la imagen que se quiere que los clientes se formen del local en general, de la ropa y diferentes líneas de accesorios con las que cuenta.

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  Fortalecer la imagen y campañas de rec recuerdo, uerdo, e es s muy importante una campaña pensando a largo plazo, y mantener al negocio en la mente de los consumidores.

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Estrategia promocional: la estrategia del mensaje. El interés que tiene San Lucas es que, el mercado y sobre todo lo los s clientes potenciales tengan una imagen positiva de la misma y del producto, pero no sólo eso, sino que esa imagen debería coincidir con lo que el negocio anhela transmitir, para ello se debe conseguir que el mensaje que se pretende emitir llegue al sector del mercado cuya atención se desea captar, siendo conscientes de las dificultades que presenta esta tarea, debido a diferentes factores. El mensaje puede ser distorsionado, mal interpretado, olvidado e incluso puede pasar inadvertido dependiendo de su planteamiento y de las características de los consumidores.

Contenido del mensaje. El momento de decidir el contenido del mensaje se debe tener en cuenta las motivaciones de los consumidores a la hora de decidir el producto que adquirirán. Las motivaciones fundamentales que se tomaran en cuenta son las racionales, las mismas mismas que ayudan a que se destaque las característic características as del producto, su precio, modelo, variedad entre otros; otra motivación será las

 

emocionales destacando el establecimiento como un lugar acogedor.

Estructura del mensaje Hay diferentes criterios sobre cómo debe ser un mensaje en cuanto a estructura, si debemos incluir en él solamente aspectos positivos del negocio o también aspectos negativos, la colocación de los argumentos más importantes, etc. En el presente mensaje, se incluirá los puntos fuertes ya que se debe aún introducir en el mercado. Se desea conseguir que el mensaje que reciba los consumidores y clientes potenciales sea de calidad del producto, variedad, modelo, exclusividad, precio, tipo de establecimiento y la diferencia frente a la competencia. Serán mensajes cortos, claros y que dejen que el consumidor o cliente tome sus propias conclusiones.

Estrategia de producto. La calidad y el diseño serán fundamentales para el desarrollo de esta estrategia. Todo lo anterior será fundamental para crear un conocimiento de la marca, así como su posicionamiento y diferenciación en el mercado.

Estrategia de precio: La estrategia de precio serán acordes al sector donde se van a comercializar los productos, en lanzamiento lanzamiento se efectuaran ofertas es especiales peciales y desc descuentos uentos a partir de la segunda prenda, mas prendas adq adquiridas uiridas mas descuentos por lanzamiento 2x1 y temporadas especiales.

Estrategia de comercialización. La comercialización se encuentra en mayor evolución y es de mucha importancia. La disponibilidad y calidad de los detallistas y mayoristas, además de la infraestructura de transporte, comunicación y almacenaje, suele depender de la etapa de de desarrollo económico de un país. Se debe tener en cuenta que, si existe una buena comercialización por ende la empresa tendrá buena imagen, se incrementaran las ventas y rentabilidad del negocio. Los compradores se benefician de los sistemas de distribución que usan las compañías. Los canales de comercialización están en permanente cambio, la filosofía de cada uno de ellos, la agrupación entre ellos y su orientación estratégica hacia la satisfacción de las necesidades de su mercado objetivo, lo que afecta a las relaciones entre fabricantes y distribuidores. Razón por la cual los fabricantes

 

como los distribuidores tienen que innovar sus estrategias de ventas constantemente y plantearse interrogantes sobre la mejor forma de acercarse a los consumidores y cliente final. La relación entre el fabricante y el distribuidor deberá ser buena ya que de los dos depende la satisfacción del cliente. La distribución moderna opera a través de un personal capacitado, profesional, preparado, donde el objetivo es rentabilizar al máximo cada espacio de exposición y lo más importante contribuyen al cumplimiento de la misión y visión.

Evaluación y Control de la Estrategia Con la finalidad de verificar si el plan de marketing logra alcanzar los objetivos se realizaran las siguientes acciones de evaluación y control: •  Mensualmente se pas pasará ará un informe tanto de visitas al blog como de ventas para comprobar si se están alcanzando los objetivos de ventas y resultado. •  Se realizarán encuestas de satisfacción hacia el cliente para c comprobar omprobar el grado de aceptación y en qué poder mejorar. •  Se deberá llevar un control trimestral de los objetivos que s se e establecieron. •  Se ev evaluara aluara el crecimiento individual de c cada ada marca para determinar a cual le falta mayor promoción. •  Se evaluará la capac capacitación itación de los vendedores para controlar su compromiso con la empresa. •  Controlaremos c cada ada dos dos meses la participac participación ión de la empresa en el mercado.

Caracterización de los actores actores relacionados con los canales de de distribución y referenciados en el plan de mercadeo Consumidor: Los hombres tienen influencia in interna terna como ex externa terna en el com comportamiento portamiento que hace que los impulsa a preferir, elegir o decidir comprar su ropa. •  Factores internos: motivación personalidad percepción actitudes. •  Factores externos: cultura, clase social, grupos de referencia, familia, comunicación.

 

Segmentación de mercados  En un país en crecimiento c como omo el colombiano cada v vez ez más personas quieren vestir mejor. En un estudio que considera que en la actualidad las los hombre compran m mas as ropa que antes ya sea por moda o por verse bien, vemos que: 37% Compra al menos una vez al mes una prenda de ropa. 82% Compra al menos una vez cada dos o tres meses una prenda de ropa 73% Compra el sábado y/o domingo.  Ante la avalancha de tiendas internacionales y locales, debido a la amplia oferta existente, tanto nacional como internacional, es necesario conocer a nuestro cliente. Hay Hay que tene tenerr en cuenta que los c colombianos olombianos visitan más de un lugar antes de definir su compra de ropa. Conocer que valora nuestro comprador al momento momento de elegir prend prenda a es importante para diferenciarnos. Un estudio estudio sostiene que los cuatro g grandes randes atributos más v valorados alorados por los colombianos, sin importar su condición económica, edad, género y Estilo de Vida, son: Precios accesibles, Ofertas y promociones, prendas de primera calidad vendedores que brinden un trato amable

Necesidades del consumidor Hoy en día la necesidad de nuestro consumidor es encontrar una prenda que llene por completo sus expectativas, que le quede “a la perfección” los hombres se fijan ahora en detalles cosa que anteriormente no sucedía detalles como , como que le siente muy bien el color, que le entalle bien y que se vea elegante.

Personalidad y comportamiento del consumidor La Idea de Neg Negocio ocio se dirige a los hombres hombres,, a q quienes uienes en la actualidad les gusta verse y sentirse muy bien; son señores ejecutivos, estudiantes, que se preocupan por la imagen que proyectan y siempre buscan estar a la moda y verse bien.

Medios de pago del consumidor Por lo general el medio mas u utilizado tilizado para pagar es el efectivo, pero se a vista el auge de pagar con tarjetas de crédito y debito, esto ha hecho que las prendas de vestir vestir se conviertan e en n una necesid necesidad ad para vivir.

Proveedores La provisión de materias primas consta de las telas, ya sea blanco apto o de color, los elásticos,. Destacamos que el de mayor importancia es el que provee las telas. Las compras son de gran volumen y abonadas en tiempo y forma.  Además. A su vez San Lucas trabaja con proveedores que le confeccionan el estampado de las telas y un taller t aller de costura y armado del producto.

 

 Actualmente cuenta con proveedores en el sector textil como Coltejer y Indexmoda, textilera Fabricato, y Tejicondor quienes se han convertido en un aliado estratégico comercial en la consecución de insumos de telas que cumplen con las características determinadas por la Fábrica. Los proveedores para la empresa San Lucas son muy importantes por el motivo de que se tiene un contrato a tiempo indefinido, estos le brindan el 80% de materias se primas para realizar camisetaseny la pantalones. sus proveedores caracterizan por el las cumplimiento entrega deTodos la materia prima, la calidad, precio y por último, el pago establecido de 60 a 90 días. En este caso específico se puede establecer que la empresa “San Lucas Lucas””  tiene la potestad de elegir al que le ofrezca las mejores opciones de precio, calidad y cumplimiento. Por línea de insumo o materia prima existen más de tres opciones de proveedor. Esto le permite a la fábrica tener mayor poder de negociación y se beneficia económicamente de ello. Por último es pertinente mencionar que con la entrada en vigencia de los TLCs con Turquía y Estados Unidos, se abre la posibilidad de ampliar la oferta de proveedores de materia prima. Con este antecedente, los actuales proveedores existentes en el mercado deben cuidar sus clientes y procurar mantenerse competitivos. Con planes de acción enmarcados en la filosofía de desarrollo sostenible viene implementando programas dirigido a sus proveedores, con inversiones y ejecuciones que contribuyan al desarrollo del campo y lo propio con el abastecimiento de insumos.Se maneja un Marco de Relaciones con los Proveedores y un código de conducta para los proveedores de Confección y Comercialización, para tener una eficiencia en la cadena integral de suministros a continuación, se encuentran estos códigos:

•  Negociación transparente y trato justo •  Relación de mu mutuo tuo ben beneficio, eficio, en términos de crecimie crecimiento, nto, des desarrollo, arrollo, colaboración y reputación •  Pago oportuno de las obligaciones

Distribución San Lucas tiene como una de sus facultades integrar diferentes entes exteriores a la organización, la relación con los proveedores es muy importante, ya que de ésta depende el éxito de todo el proceso productivo; la distribución se convierte en uno de los factores que se deben afrontar con mayor cuidado. Tener una eficiencia en términos de inventarios y de almacenamiento será importante para la organización, ya que estos generan costos y una forma de ser competitivos es buscar la forma de minimizar ese costo. La cadena de suministros tiene como factores de interacción a los proveedores, la

 

producción, el almacenamiento, los distribuidores y los vendedores, buscando que exista una eficiencia entre los productos producidos y la distribución de los mismos; buscando consumir un mínimo de costos y de recursos, además nos permite producir las cantidades exactas, ubicándolas en el lugar indicado y al tiempo más favorable para el cliente y la organización.

                 

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Diseños de confección previamente aprobados. Requerimientos de materias primas según los diseños. Abastecimiento de materias primas. Proceso de Patronaje y de horma de las prendas Corte de tela. Ensamblaje de tela y fileteado (outsoursing) Detalles de confección (actividad propia) Control de calidad Distribución a cada tienda

Como pudimos observar la organización llevara tendrá un modelo de producción que no es totalmente propio, y en el cual interactúan otras organizaciones, la organización lleva a cabo las actividades que le generan valor, por ejemplo el diseño de las prendas, y el proceso de Patronaje, son factores que son muy apreciados por el cliente y por eso se llevan a cabo en la organización; por otra parte la relación con los proveedores de materias primas es muy importante, ya que igualmente se verá reflejada en la calidad de las prendas confeccionadas, tener un proceso concienzudo en el abastecimiento de materias primas es primordial para mantener un control en la calidad de las materias primas, el proceso de transporte y logística debe estar igualmente sincronizado entre las organizaciones implicadas; la contratación de una organización externa y especializada en asuntos de logística nos permitirá ser más eficientes en los procesos que generan valor; una vez que la materia prima haya arribado a las instalaciones de d e “soulforest” se lleva a cabo el proceso de Patronaje y de corte de las materias primas, para posteriormente ser transportadas al proveedor que las va a ensamblar, confeccionar y filetear; posteriormente se hace una gestión de calidad y se transporta de regreso a las instalaciones, donde se le terminan los detalles de confección y se lleva a cabo el ultimo filtro de control de calidad. De 112 ésta forma se obtiene el producto que llegara a las vitrinas de nuestra tienda. Como pudimos observar son 4 los entes empresariales que interactúan para lograr el producto terminado, por lo cual la sincronización y la visión sistémica que se requiere son muy importantes para que no falle el proceso. Los procesos de distribución también están relacionados con las tiendas que se van a tener, las cuales van a estar ubicadas en centros comerciales, uno en gran estación y otro en andino; así mismo existirá un outlet en el cual se venderán los saldos de cada una de las colecciones. Abastecer oportunamente a cada una de estas tiendas es

 

primordial, ya que así el cliente tiene la certeza de que va a encontrar las prendas que necesita cuando las necesita, la puntualidad y la exactitud en esos procesos logísticos le permite a la organización tener un mayor volumen de ventas, y una mejor relación con el cliente

Competidores: La principal que soporta la empresa, es La la mayoría gran cantidad de empresas decompetencia fabricación de ropa que hay en la zona. de estas tiendas son empresas nacionales.

Quienes son los competidores. Son considerados competidores de la em empresa presa San Lucas, todas las empresa empresas s que ofrecen prendas de vestir a jóvenes entre los 18 y 35 años, orientados Al sector textil, aquellas empresas que ofrecen productos variados, de tendencia y actualidad. Al encontrarnos ubicados en Bogotá, nuestros principales competidores, son las tiendas que se enc encuentran uentran en la z zona, ona, así mismo, son considerados como competidores, dentro de la ciudad de Bogotá, las tiendas que se encuentran en los diferentes puntos de la ciudad, empresas que se encuentran en los centros comerciales, que van dirigidos al mismo tipo de cliente que nosotros, estas estas empresas son: Adris Adrissa, sa, Magenta, Mattelsa, Hossh , Facol entre otras.

Servicios que ofrece la competencia  Escaparates bastante accesibles   Probadores cómodos

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  Hoy en día la mayor cantidad de empresas ofrecen con conocer ocer sus productos no solo físicamente sino que los clientes tienen la posibilidad de verlos por sus páginas web, así mismo están presentes en las redes r edes sociales.

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Promociones que ofrece la competencia  Dentro de las promociones que ofrece la competencia se encuentran: Descuentos al término de la temporada de estación del clima de hasta el 50%   Descuento en el segundo producto.

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  Promociones dos por uno.

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  Las tiendas p por or departamento se suman a los c cierrapuertas, ierrapuertas, donde ofrecen.

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 Promociones de productos con 10%, 20, 30% de descuento.

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Condiciones que ofrece la competencia   Todo entra por los ojos, la competencia dentro de las condiciones que ofrecen muestra sus locales muy bien ambientados, decorados, son llamativos a la vista de las mujeres, colocan dentro de sus escaparates los modelos más tentadores. Ofrece condiciones de pago al contado y al crédito, trabajan con tarjetas Visa o mástercard, algunas cuentan con la tarjeta de su banco. Pueden realizarse cambios en las prendas dentro de los 7 primeros días, en el peor de los casos la devolución de su dinero.

Alianza para expandir el mercado. Está claro que, para que una empresa pueda surgir o posicionar sus productos en un nuevo mercado, se necesita de la colaboración de otras empresas que les aporten lo que ésta necesita, desde inversión en capital, disminución de costos, experiencia en procesos, reconocimiento social, posicionamiento de marca hasta aprovechamiento de infraestructura, maquinaria y equipo, entre muchas otras razones. Teniendo claro esto, la alianza estratégica que generaría más beneficios para que la empresa San Lucas expanda su mercado a nivel nacional, sería la alianza Joint Venture, ya que es uno de principales instrumentos utilizados por muchas empresas para conseguir la competitividad deseada en mercados donde nunca han comercializado sus productos. Esta alianza se debe hacer con empresas que vendan productos complementarios, pero que llegue a un perfil de cliente similar y cuente con una mayor presencia física en las zonas del país en donde se quiere abrir nuevos mercados. Hay que tener claro en todo momento que aquella empresa con la que se decida hacer el pacto no puede ser uno de los competidores. Para este caso se debe buscar un aliado estratégico que produzca prendas en cuero, tales como: chaquetas, zapatos, correas, etc. Otro punto a tener en cuenta al crear la alianza es la reputación de la empresa con la que se decida pactar, ya que el prestigio de una de las empresas podrá repercutir en el de la otra. Se debe tener plena confianza en las actuaciones que cada empresa pueda llevar a cabo. El lograr identificar estos potenciales aliados estratégicos va a ser una herramienta de Marketing muy poderosa, porque se puede crear este tipo t ipo de alianza estratégica de mutuo beneficio entre ambas partes, de tal manera que yo una empresa puede promover el producto o servicio de la otra y viceversa.  Al asociarse con otra empresa a través de una alianza estratégica, no sólo se arriesga la inversión realizada, sino que también se ponen en juego otros activos muy valiosos, como el prestigio, la marca, la imagen corporativa, la

 

cultura empresarial y el clima laboral. Por este motivo, a la hora de realizar el análisis es importante tener en cuenta los l os siguientes elementos:  

Imagen de la empresa: Se ha de valorar la reputación del posible socio dentro del sector, verificando su evolución histórica sin descuidar sus responsabilidades sociales, ambientales y políticas. También es interesante estudiar la trayectoria del equipo directivo y establecer los aspectos que hacen diferente esta empresa del resto y su conocimiento en el entorno empresarial.

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Análisis económico-financiero:  el análisis se centrará en aspectos tangibles como el tamaño de la empresa, la facturación, el número de empleados, los clientes, etc. También hay que tener en cuenta factores como el crecimiento de los ingresos en los últimos ejercicios, los márgenes de beneficio, los gastos financieros y el nivel de endeudamiento.

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Marca y posicionamiento: La alianza estratégica no puede emitir mensajes que contradigan los de cada una de las empresas. Por ello debe examinarse si la marca es un activo de la empresa o si aún está por desarrollar, si es posible aprovecharse del conocimiento que tiene del mercado el futuro socio y si ambos posicionamientos están alineados.

. En pocas palabras, este tipo de alianza estratégica es la mejor opción para aprovechar las oportunidades de negocio y mejorar la posición competitiva y expandir el mercado de la empresa San Lucas, y teniendo en cuenta que el factor más importante en el proceso de formación de la alianza es la elección del socio, ésta traería beneficios mutuos: • Abaratar  los  los costos para ambas partes de la alianza. • Disminuir Disminuir el riesgo financiero al compartir las inversiones. • Facilitar  el  el acceso a los mercados. • Elevan el nivel competitivo al combinarse Recursos Humanos y Tecnología. Tecnología. • Disminuyen los tiempos. tiempos.