El gerente de la empresa “Nokia”, ha decidido evaluar los métodos de pronóstico utilizados para determinar las ventas de los teléfonos celulares de gama alta. Para ello lo ha contratado a Ud. y ha proporcionado la siguiente información: Días
Demanda
Método 1
Método 2
1
2000
3500
3200
2
1200
1150
1200
3
3200
3200
2890
4
2300
1900
2000
5
3000
3150
3300
6
1500
1240
1350
7
1900
2000
1780
8
2350
2800
2600
9
1630
1560
1790
10
3290
3500
3450
11
2200
1900
1990
12
2030
2000
1980
13
2410
2560
2700
14
1080
1000
1120
15
1000
890
900
16
3460
3670
3380
17
3500
3780
3670
18
3860
3670
3790
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
19
2530
2340
2450
20
2060
2000
2130
21
1680
1780
1690
22
1970
2000
2100
23
2040
2100
2220
24
2570
2460
2670
Gráfica 1. Demanda y pronósticos de la demanda de la empresa Nokia. Con base en la información anterior, para cada uno de los métodos de pronóstico calcule: a. b. c. d. e.
Los errores de los pronósticos, grafíquelos La Desviación absoluta media (DAM). El Error cuadrático medio (ECM). El Error porcentual absoluto medio (EPAM). Compare la efectividad de los métodos, ¿Cuál es mejor?
[ PRODUCCION ]
2
2. ArrozAS es una empresa de distribución de bultos de arroz que opera en el departamento del Tolima; los bultos de arroz vienen en presentación de 50 kg. Los valores de demanda observada para el año 2009 se presentan a continuación: Periodo
Demanda
1
1265
2
1020
3
1042
4
1113
5
955
6
1019
7
1187
8
1023
9
1056
10
953
11
1104
12
1139
a. Dibuje la grafica de la demanda e identifique su comportamiento. b. Utilice suavizamiento exponencial simple con α=0.4 para hallar el pronóstico de marzo del 2010 (inicialice con F1=1265). c. Utilice suavizamiento exponencial simple con α=0.6 para hallar el pronóstico de marzo del 2010 (inicialice con F1=1265). d. Utilice PM(2) y PM(5) para hallar el pronóstico de marzo del 2010. e. Cuál es el mejor de los cuatro pronósticos si se escoge como criterio el error porcentual absoluto medio.
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