Ejercicio Reflexion - Planificacion Estrategica
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7/9/2015
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DD014 Dirección y Planificación Estratégica Bienvenido/a Luis Andrés
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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Calificación Pregunta 1
lunes, 7 de septiembre de 2015, 21:28 Finalizado lunes, 7 de septiembre de 2015, 21:37 8 minutos 59 segundos 1 de 1 (100%)
¿La resistencia es lógica o psicológica? Argumente.
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Pregunta 2
La resistencia al cambio es psicológica ya que depende de la persona porque existen muchos factores como el miedo, costumbre, comodidad, esfuerzo,ignorancia, desconocimiento.
¿En qué segmento de la figura 1.6 se encuentra usted de la resistencia al cambio? ¿Puede transformarse?
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Pregunta 3
Personalmente creo que me encuentro en el “Estado promedio conuna ligera inclinación hacia el cambio” y ese estado puede transformarse ya que en mi parecer solo tengo una razón para la resistencia al cambio, que es la costumbre; pero las costumbres se puedencambiar.
Aplique creativamente el modelo de las 7 S a su organización.
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Sabiendo que el modelo 7S, es una herramienta y técnica para influir o o cambiar el comportamiento de las personas para conducir a cambios que mejoraran las condiciones laborales, puedo definir cada una de sus "S", loharé el ejemplo de mi trabajo MARTEL, que es una empresa dedicada a la venta de material pasivo que sirve para la implementación de redes de computación. Desde el año 2011, iniciamos un proceso de cambio con visión al 2015, donde empleados y directivos mejoraremos nuestras competencias, por lo que hemos iniciado un proceso de diagnóstico, análisis situacional, diseño de estrategias, implementación de las estrategias y al momento estamos en la etapa de control y seguimiento de los resultados. es asi que puedo argumentar: 1S. SHARED VALUES (VALORES COMPATIDOS): Nuestro propósito fue alinearnos en nuestro pensamiento estratégico, creando una cultura corporativa u, organizacional que nos ayudo a visionar al mismo objetivo de mejora que todos deseamos, creyendo fielmente en que los miembros de Martel somos una sola fuerza en busca de la excelencia. 2S. ESTRATEGIA: Para definir que camino seguiremos para cumplir nuestros objetivos, se ha decicido mejorar y aprovechar los recurso y hemos definido ser mejor que nuestra competencia. Esto se ha logrado con un estudio profundo de nuestros competidores para dedicarnos a la misma actividad de ventas pero con mejora en los procesos que cada departamento realiza, siempre enfocados a un trato especial de clientes, aprovechando nuestro Factores Clave de Éxito para lograr ser la primera empresa en el mercado ecuatoriano. 3S. STRUCTURE (ESTRUCTURA): Para organizarnos, hemos definido áreas de trabajo, conformada con personas de quien se trata de conocer sus habilidades y competencias para que se desarrollen de una manera correcta en cada lugar asignado. 4S. SYSTEMS ( SISTEMAS): Los directivos de la empresa, trabajan todos los días para establecer y corregir procesos y de esta manera optimizar las actividades, siempre pensando en la motivación personal de cada empleado. 5S. STAFF (PERSONAL): Las estrategias aplicada van con mira a mejorar la atención de nuestros cliente,entregándoles conocimiento con personal calificado, por este motivo vivimos en constante evaluación que nos permite corregir desfaces de nuestra visión. 6S. SKILLS (HABILIDADES): Cada empleado, designado como asociado esta conciente que prepararse es la única manera de crecer en el campo laboral, por esta razón cada asociado tiene hasta el año 2015 para completar sus competencias y ser más productivo. 7S. STYLE (ESTILO): El incremento de competencias ha iniciado en los directivos quienes dan ejemplo a las lineas de operación sobre el resurgimiento, hemos memntalizado que una persona preparada y calificada con alineación en su cultura organizacional refleja una gran imagen coorporativa a los clientes.
Pregunta 4 Finalizado Sin calificar Marcar pregunta
Exponga cuatro preguntas principales para el posicionamiento estratégico de cada uno de los cuadrantes en la matriz DAFO. 1. MAXI – MAXI: Estrategia Ofensiva Si potencio al máximo las fortalezas ¿Cuánto me permitirá aprovechar cada una de las oportunidades para poder cumplir la misión trazada? 2. MAXI – MINI: Estrategia Defensiva Si potencio las Fortalezas ¿ En cuánto podre disminuir el efecto de las amenazas?
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Campus Virtual 3. MINI – MAXI: Estrategia Adaptativa ¿Cómo afecta mis debilidades en el aprovechamiento de las oportunidades? 4. MINI – MINI: Estrategia Supervivencia ¿Sí supero mis debilidades en cuanto podre disminuir los efectos de las cada una de las amenazas?
Pregunta 5
¿Qué diferencias existen entre los cuatro cuadrantes de la matriz DAFO?
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Cada cuadrante de la matriz define el posicionamiento estratégico que debemos seguir Ofensiva, Defensiva, Adaptativa o de Supervivencia. El cuadrante Oportunidades, define que puedo aprovechar del entorno, por ejemplo: Proyectos en las entidades públicas. El cuadrante Amenazas,trata sobre lo que enfrento y puede afectar a mi organización, por ejemplo: La competencia El cuadrante Fortalezas,Son las habilidades, infraestructura o competencias que dispongo, mis factores clave de éxito, por ejemplo: La infraestructura, El cuadrante Debilidades, Es lo que mi organización no dispone y que puede aprovechar mi competencia para ganar, por ejemplo: Personal no calificado,
Pregunta 6
¿Cuál es la definición de Problema Estratégico General y de Solución Estratégica General?
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Pregunta 7 Finalizado Sin calificar Marcar pregunta
Problema Estratégico: Problema principal a transformar de la organización para cumplir la misión. Solución de la Estrategia General: Aproximación de una estrategia empresarial eficiente.
¿Por qué decimos que la Dirección Estratégica se complementa con la Dirección por Objetivos y Resultados. Arguméntelo con un ejemplo en su radio de acción? La dirección estratégica, es el camino que deidimos tomar para corregir una falencia de la empresa, una ves que se alinean procesos y se incentiva la cultura organizacional, se debe medir los resultados de las decisiones tomadas para aseverar que vamos en el cause correcto. no sirve dejar planteada la estrategia si no se implementa y luego se mide los resultados. Por ejemplo, Mi empresa decidio realizar visitas diarias a clientes a traves de sus ejecutivos de ventas con el fin de conocer las necesidades de los clientes, hasta el moemnto cada ejeutivo ha fidelizado la cartera y a incrementado las ventas debido a que cada cliente visitado a manifestado sus necesidades en cada visita, por ejemplo, entregas inmediatas, incremento de stock, actualización de crédito, etc.
Pregunta 8
En última instancia, ¿el control es un medio o un fin? Exponga sus puntos de vista al respecto.
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Pregunta 9 Correcta Puntúa 1 sobre 1 Marcar pregunta
Al final de cada implementación estratégica es necesario verificar los reusltados, llegando a una fase de control que debe ser tomada como un medio de información para determianr si la estrategia utilizada es la correcta para llegar al fin propuesto. Este medio permite mejorar procesos, ultimar detalles continuamente y retroalimentar a la epresa sobre los detalles que se escapan.
ATENCIÓN: ESTA PREGUNTA ES DE RESPUESTA OBLIGATORIA, EN CASO DE NO RESPONDERLA NO TENDRÁ ACCESO AL EXAMEN Valore cuán estimulantes han sido estos ejercicios para promover su reflexión y aprendizaje en la presente asignatura. Coloque una puntuación, en una escala de 1 a 5, donde 1 sería el valor mínimo (nada estimulantes) y 5 el valor máximo (muy estimulantes). Seleccione una: a. 1 Nada estimulantes b. 2 c. 3 d. 4 recibe.
Gracias por completar este cuestionario. Su opinión es de gran ayuda para mejorar la formación que
e. 5 Muy estimulantes Comprobar
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