Ejemplos de Tablero de Indicadores en Word

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT – GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS 1. INDICADORES DE DESEMPEÑO EN LAS CUATRO DIMENSIONES DE DESEMPEÑO Y EN LOS 4 TIPOS DE GERENCIA

Indicadores de Desempeño de Logí stica EMP RES A CORP ORATIVA DE LACTEOS

Gerencia Servicio Cliente

Gerencia de Inventarios

Gerencia de Abastecim iento

Gerencia de Transporte

Gerencia de Alm acenes

Proces. Ordenes y Pronósticos

Planeación de Inv entarios

Compras y Prov eedores

Redes y Transporte

Almacenamiento y Despachos

(Plan-Real)/Plan % Errores en Captura Tiempo del Ciclo de Toma de Pedidos

# Pedidos Capturados/H.H

Costo Toma de Pedidos = (Comunicaciones + Salarios + Inf raestruct.)/#PO O

Desempeño Total de Logística

#Prod.No Disponibles/# Total Productos Demandados

Variación del Lead Time

#Pedidos entregados a Tiempo/# Pedid os Despachados

# SKUs con Diferencias / # Total SKUs

CALIDAD # Pedidos Perfectos/#Total Pedidos

Tiempo desde: Captura Pedido a Determinac. Inventario

Tiempos desde: Colocar Req.a Compras a Coloc.el pedido = Lead Time Prov .

Tiempo desde: Salida del CD a Llegada al Cliente

Tiempo recep.almacén a Disponible para venta

VELOCIDAD Tiempo del Ciclo de Atención del Pedido

Ventas Totales/ Inventarios Totales

# Ordenes de Compra/ # Compradores

Entregas realizadas/ # Vehículos

#Pallets/M2 #Posic.ocupad/# Posic..Totales # Líneas/HH

PRODUCTIV. Vtas.Totales / Suma Costos RR.Logísticos

Costo Manejo de Inventarios = VIP x %TMI

(Costo Comunicaciones + Salarios + Infraest)/# PO

(Llantas + Segur + Salarios+ Deprec+ Combustible+ Repuestos) / Km recorridos

US$ x HH US$ x H.Maq US$ x M2

FINANCIEROS Suma Costos / # PO

MATERIAL DE TRABAJO PARA FINES DIDACTIVOS EN CLASE – EXPOSITOR : ING CIP JORGE ROCA BECERRA.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT – GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS

Indicadores de Desempeño De Redes de Abastecimiento Empresa Textil

Gerencia Servicio Cliente Proc. Ordenes y Pronósticos

Gerencia de Inventarios Planeación de Inventarios

Gerencia de Abastecimientos Compras y Proveedores

Ventas Reales Ventas Planeadas

Ordenes Insatisfechas Demanda Total

Tiempo utilizado en hacer un Pronóstico de vtas

Tiempo sin stock (-) O Rotuta Stock (-) Tf Ing. Inventario

*Ordenes Capturadas H-h/h. Call center

Vtas. Unidades Inv. Total Unidades

Cantidad de o/c # de compradores

% ton. Cargadas Ton. Disponible

Costo horas-hombre En planeamiento Ingreso x ventas

Costo mant. Inv. Costo Inv.

Costo total compras # o/c

* = SKUS Planificados Personas

Costo mant. Inv: -Inventario Inmovilizado -Reacondicionamiento - Obsolecencia -Control (Mano de Obra) -- Servicios

# o/c perfectas # total de o/c

Gerencia de Transporte Redes y Transporte

# o/c: Costo o/c Costo total

Gerencia de Almacenes Almacenamiento y Despachos

Desempeño de Total de Logística

Tiempo entrega real Tiempo entrega prometida

Ord.despachadas c/error Total ord.despachadas

Calidad

Tiempo espera  tiempo carga Tiempo salida – tiempo arribo  tiempo de descarga

Tiempo entre recepción o/c y su despacho

Velocidad

Ton.Almacenadas M2 almacen

Productividad

Kilos/km

Costo despacho o/c Valor total de o/c

Financieros

Costo Transporte: -Combustible -Mantenimiento -Depresiación -Mano de obra -Llantas

Costo Despacho o/c -Mano de Obra -Equipos - Servicios

MATERIAL DE TRABAJO PARA FINES DIDACTIVOS EN CLASE – EXPOSITOR : ING CIP JORGE ROCA BECERRA.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT – GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS

Indicadores de Desempeño de Redes de Aba stecimiento Empre sa X

Gerencia de Servicio Cliente

Gerencia de Inventario

Gerencia de Abastecim iento

Gerencia de Transporte

Gerencia de Alm acenes

Proces. Ordenes y Pronósticos

Planeación de Inv entarios

Compras y Prov eedores

Redes y Transporte

Almacenamiento y Despachos

*Pronósticos de ventas *Solicitudes bien procesadas

* % ventas insatisfechas * % sobrantes

Tiempo de procesamiento de solicitudes de créditos, descuentos, precios.

Desempeño Total de Logística

#ordenes atendidas/#orde nes totales generadas

* Tiempo de entrega establecida/ costos al cliente * Promesa/cumplimiento

* # unidades despachadas OK/ # unidades solicitadas * # pedidos despachados a tiempo/#pedidos solicitados

CALIDAD # Pedidos Perfectos/#Total Pedidos

Tiempo de colocación de la orden

Tiempo recepción – tiempo de salida del transporte

Tiempo salida del transporte – Tiempo de recibo de orden de despacho

VELOCIDAD Lead Time

* Ordenes capturadas/ h-h * Ordenes bien formuladas/Orde nes capturadas

Ventas Totales/ Inventarios Totales

# Ordenes colocadas/horas empleadas por orden

Número de entregas por cantidad de transporte

# ordenes despachadas/hh empleadas en la orden

PRODUCTIV. #Pedidos perfectos / Recursos

Costo por pérdidas por malas gestiones + costos operativos + costos administrativos

Costo anual de inventario+ % tasa de mantenimiento de inventario(*)

* (Costos de personal + costos de teléfono + costos administrativos * costo anual de pedidos

Costos de flete + seguros + inv entario en tránsito + mantenimiento de unidades + combustible

Costos de personal + maquinaria + almacenamiento propio

FINANCIEROS Sum ( costos)

(*) Tasa de mantenimiento de inventario = costos de obsolescencia (depreciación + tasa de interés) + costos de seguro + costos de almacenamiento y manejo + costos de impuestos + .......

MATERIAL DE TRABAJO PARA FINES DIDACTIVOS EN CLASE – EXPOSITOR : ING CIP JORGE ROCA BECERRA.