Ejemplo de Presentar Una Empresa Ficticia

November 2, 2017 | Author: Mervin Mtz | Category: Budget, Advertising, Leadership & Mentoring, Leadership, Human Resources
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EJEMPLO DE PRESENTAR UNA EMPRESA “FICTICIA” Contenido VISION DE LA EMPRESA OBJETIVOS DE LA EMPRESA MISION DE LA EMPRESA POLITICA DE LA EMPRESA REGLAS DE LA EMPRESA PROGRAMA DE PLANEACION PRESUPUESTOS ORGANIZACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA ORGANIGRAMA DE LOCAL DIRECCION DE LA EMPRESA CONTROL

VISION DE LA EMPRESA Visión: Servir cada vez a un mayor número de comunidades como líder, al ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovación.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA  Objetivo General.- Ser el líder del mercado, incrementar las ventas, generar mayores utilidades , obtener una mayor rentabilidad, lograr una mayor participación en el mercado, ser una empresa líder en el mercado, ser una empresa reconocida por su variedad de artículos, aumentar los activos, sobrevivir como empresa , y expandir nuestros productos.  Objetivos Específicos.- Aumentar las ventas mensuales en un 20%, generar utilidades mensuales mayores a $30 000 a partir del próximo año, obtener una rentabilidad anual del 25%, lograr una participación de mercado del 20% para el segundo semestre, producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión, elevar la eficiencia de la producción en un 20% para el próximo trimestre ,vender 10 000 productos al finalizar el primer año, duplicar la producción para fin de año, adquirir nuevos proveedores con producto innovador pero rentables , abrir 2 tiendas para el primer trimestre del próximo año.

MISION DE LA EMPRESA Ser una empresa que trabaja para brindar a sus clientes la mayor diversidad en materiales de construcción y de ferretería en general, bajo premisas de precio, calidad y servicio acorde a las exigencias del mercado. Misión:  Satisfacer las demandas de nuestros distintos tipos de clientes.  Ofrecer todo tipo de productos de gran variedad y de prestigio.  Proporcionar un buen servicio tanto a los empleados, proveedores.

 Nuestra prioridad que es nuestros clientes quien es nuestra motivación más grande a dar un gran motivo para mejorar nuestro servicio.  Siempre tener en mente que el cliente esta primero ante cualquier cuestión.

POLITICA DE LA EMPRESA Las políticas que aplicamos en nuestra empresa son:              

Realizar todo trabajo con excelencia. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad. Definir por escrito, el tiempo máximo de respuesta de todo requerimiento interno o externo, es responsabilidad de cada una de las áreas. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético. Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentación vigente. Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación. Todas las actividades son susceptibles de delegación, tanto en la acción como en su responsabilidad implícita. Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización. Mantener una sesión mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de coordinar y evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones. Presentar los presupuestos y planes operativos hasta el 15 de septiembre; los informes de actividades hasta el 28 de febrero de cada año. Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo. Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos. Difundir permanentemente la gestión de la empresa en forma interna y externa.

REGLAS DE LA EMPRESA           

El cliente tiene la razón. Con la finalidad de que el personal permanezca se aumentara 2 días de vacaciones por cada año. Será considerado el empleado del mes el que devuelva cuando menos un pastel. Mantener limpio el área de trabajo para la aceptación del público. Agradarle al cliente y que se sienta como en casa. Llenar los formatos con letra de molde y legible. Usar tinta negra. Ningún trabajador podrá tomar material o producto sea quien sea sin previa requisición. No platicar en horas de trabajo. Se deberá tener el 100% de atención en horas de trabajo. Especificar el tiempo a la persona solicitante, de la entrega de productos por parte del proveedor.

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Preferentemente la entrega de productos cotejar sus cantidad y características de la misma. A la entrega de los stocks cotejar inmediatamente y detalladamente de los productos que se están entregando, mediante sistemas y físico. Cumplir con las metas de venta. Cumplir con los procedimientos planteados. Dirigirse con la coordinadora, y esta a su vez se lo comunicará a la gerente. Realizar su trabajo, no metiéndose en espacios de los demás. Mantener la comunicación de cualquier problema directamente con el jefe inmediato. Solicitar permisos de 3 a 2 días con anticipación del día solicitado. Todas las vendedoras cambiarán de módulo cada semana. Tener la menor cantidad posible de consumo en devolución. Mantener la sucursal limpia. Preferentemente atender Áreas que le correspondan. Al tener 3 faltas injustificadas o entrar con 2 horas después sin justificar se le sancionará, directamente en la matriz. Todas las acciones deberán estar justificadas. Puntualidad.

PROGRAMA DE PLANEACIÓN Ejemplo programa de planeación de publicidad: El plan de publicidad de nuestra empresa está enfocado a los compradores al mayoreo, enfocados al grupo de clientes que requieran algún material que ofrecemos (plomería, electricidad…etc). Nuestra publicidad se encuentra accesible, tratando de estar presente en el ambiente laboral de nuestros clientes. Los diferentes tipos de anuncios que tomamos en cuenta para nuestro negocio son:      

Folletos. Anuncios televisivos. Anuncios en periódicos. Anuncios en internet. Anuncios en la sección amarilla. Con visitas a las diferentes posibles compradores , dando a conocer nuestro giro

En nuestros distintos medios de publicidad suele variar la información colocada, pero nos enfocamos mayor mente a resaltar:     

Nombre. Giro. Ubicación. Teléfono. Página Web.

En los medios de publicidad que nos brinda más espacio se colocan la imagen del producto , costo u oferta, siempre haciéndolo ser atractivo para nuestro cliente.

PRESUPUESTOS Ejemplo de Presupuesto Compra y Venta: Para el periodo de los cuatro primeros meses del ejercicio, para lo cual tomamos en consideración los datos del año pasado y los siguientes datos u objetivos previstos:      

Proyectamos vender 100 unidades mensuales, que se incrementarán 10% cada mes. El precio de venta de cada producto es de $20,000. (paquete). El 60% de las ventas es al contado y el saldo al crédito a 30 días. Las compras son equivalentes a las ventas. El 60% de las compras es al contado y el 40% a crédito a 30 días. El precio de compra del producto es de $14,000 (mayoreo)

Se estiman los siguientes gastos administrativos mensuales:      

Remuneraciones del personal del área administrativa: $50,000 Alquiler del local: $20,000 Seguros: U$100,000 Limpieza y mantenimiento: $10,000 Servicios básicos: $8,000 Útiles de oficina: $5,000

Se estiman los siguientes gastos de ventas mensuales:    

Remuneraciones del personal del área de ventas: $40,800 Comisiones: $5,000 Fletes: $5,000 Promoción y publicidad: $20,000

Se cuenta con mobiliario y equipo de cómputo los cuales tienen una depreciación mensual de $10,000 y $5,000 respectivamente. El pago de impuestos corresponde al 2% de la utilidad disponible.

ORGANIZACIÓN DENTRO DE LA EMPRESA ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ORGANIGRAMA DE LOCAL

DIRECCION DE LA EMPRESA La dirección en este caso recae en primera instancia en el gerente general, hablando del ámbito de la empra, pasando a uno de nuestros negocios el que tiene la autoridad máxima es el encargado de la tienda sin embargo este aun acata las órdenes del gerente general y de los directivos (como mostramos en el organigrama), estos a su vez son los encargados de las tomas de decisiones, tanto en el ámbito de ventas como en el de compras (aunado los demás departamentos de la empresa). Dentro de la empresa tenemos diferentes técnicas de motivación a nuestros trabajadores, estos son algunos ejemplos:   

Se le dará un bono extra en la quincena al empleado que tenga su puntualidad intacta. Se le dará un bono extra al empleado que nunca tuvo faltas en un mes. Se nombrara empleado del mes al que cumpla ciertos lineamientos en su ambiente laboral.

Mencionamos estos 3 puntos porque son los que mejores resultados dejan ya que una de las motivaciones que más llama la atención es la monetaria y claro la de nombrar a alguien por su buen trabajo es una de las más importantes ya que hacemos sentir a nuestro empleado mejor con su desempeño laboral Dentro del ámbito de motivación a nuestros empleados esta los talleres que se importen, generalmente se les conoces como talleres de comunicación, es una ayuda emocional que se les da a los empleados que lo pidan aunque generalmente es a todo el personal, donde se tocan temas de superación personal, en grupo o individualmente

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