EFICIENCIA Es la razón entre la producción real obtenida y la producción estándar esperada La eficiencia en el proceso productivo es lograr que la productividad sea favorable o que se consiga el máximo resultado con un mínimo de insumos o de recursos. Es decir, lograr unos resultados predefinidos usando el mínimo necesario de recursos para ello. La eficiencia es, por tanto, medible. Se pueden crear indicadores para medirla. oy en día la eficiencia es la base de la competitividad empresarial y seguramente no pasan por alto a los profesionales de mar!eting y altos directivos de las empresas logísticas que entienden la importancia de dic"os resultados.
E#$%&%$& Es el grado en el que se logran los ob'etivos. El producto debe cumplir con las exigencias del cliente calidad, servicio y precio dándole a la empresa el cumplimiento de los ob'etivos o E#$%&%$&. La eficacia se puede definir como el grado de satisfacción que genera un servicio o un producto teniendo en cuenta las expectativas que se tienen de este. En pocas palabras, algo es eficaz cuando funciona, cuando lo conoces y te sorprende por cuánto te sirve. La productividad es la combinación de ambas, ya que la efectividad está relacionada con el desempe(o y la eficiencia con la utilización de recursos. En otra forma medir productividad es) *roductividad + efectividad
eficiencia
TIPOS DE PRODUCTIVIDA PRODUCTIVIDAD D La productividad se puede englobar en tres etapas básicas Productividad parcial. Es la razón entre la cantidad producida y un solo tipo de insumo. Productividad de factor total. Es la razón entre la productividad neta o valor a(adido y la suma asociada de los) insumos, mano de obra y capital. Productividad total. Es la relación entre la producción total y la suma de todos los factores de
insumo. &sí la medida de productividad total., refle'a el importe con'unto de todos los insumos al fabricar los productos. En todas las definiciones anteriores, tanto la producción como los insumos se expresan en trminos reales o físicos, convirtindolos en pesos constantes -o cualquier otra moneda de un periodo de referencia.
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