Ebook Copywriting

 

 

 

PENGENALAN

Assalamualaikum wbt. kepada Para Para kontraktor & kontraktie kontraktie sekalian. Coretan Ini saya tuliskan adalah sekadar pandangan dan pengalaman yang saya lalui sendiri selama 10 tahun dalam bidang kontraktor. Ramai rakan-rakan saya dalam dunia kontraktor masih tak aktif lagi dalam dunia online. RUGI laa sebab sekarang lebih senang nak  pitch pelanggan. Tak yah selit-selit dah flyer dekat wiper kereta, dekat handle pintu kereta, campak sana campak sini !!! Kos tu t u weii.. Pastu, ramai juga beranggap dunia kontraktor ni hanya bidang projek kerajaan. So mana ada nak buat marketing kat situ.Ramai beranggapan Marketing ni tak penting. Apa susah dah memang wajib kontraktor masuk tender. Tunggu iklan iklan tender dalam surat khabar, iklan di papan memo, memo, google iklan tender di website  jabatan kerajaan tekan sebutharga atau tender, kawan-kawan kenalan dalam jabatan yang  panggil masuk. Yang tak baiknya dapat info dari kawan tu bawa lesen banyak-banyak nak  buat kepong supaya supaya senang nak dapat. APA-APA NTAH.!! Itu lah k kontraktor. ontraktor. Tapi sebenarnya, banyak lagi market diluar sana boleh kita gali dan cari. Banyak projek projek yang boleh kita survive lebih baik berbanding kerajaan. ker ajaan. Bukan maksud saya tak bagus  pada kerajaan, Cuma permainan dalaman kerjaan itu yang tak bagus dan tak memberi barokah kepada rezeki kita. (Kalau kita menurut perintah) Jadi inilah kami AZ MEGA PLUS nak  bersama dengan anda untuk membina membina dan mencari projek-projek diluar sana tanpa unsurunsur pelik !!! Apa projek yang boleh kita cari dan usaha bersama-sama terutama dalam IBS yang semakin orang mencari-cari. Contoh Membina Rumah Diatas Tanah Sendiri, Membina Pagar, Membuat Renovasi, Membuat Dewan, dan banyak lagi. TAHU ke TAHU ni, kerajaan tengah  push gila-gila kepada semua sektor pembinaan mesti menggunakan menggunakan IBS. Kerajaan buat campign macam-macam supaya rakyat adapt dengan IBS. SO...???? Anda jangan tunggu lagi, tak usah risau r isau pada sentimen IBS yang mana ra ramai mai masih skeptikal. InsyaAllah dengan usaha bersama ini, kita akan capai matlamat dan objektif dengan mudah. Berbanding kita hanya Solo Prono.

 

Dengan pengalaman saya yang ada InsyaAllah saya akan berkongsi dengan anda, banyak halangan rintangan yang saya lalui. Pernah gagal dalam pembinaan IBS, pernah ditipu kontraktor dalam projek kerajaan kerajaa n beratus ribu ringgit, r inggit, pernah ditipu dan diambil kesempatan oleh kawan sendiri dalam kontrak yang terpaksa saya lalui seorang diri untuk menyiapkan projek, pernah pernah juga diambil kesempatan oleh kawan sendiri apabila menganugerahkan projek hampir RM 1Juta dimana projek itu tak disiapkan dan terlalu  banyak defect. Semua ini saya sedia kongsikan pengalaman-pengalaman kontrak ini untuk anda tahu dan lebih berwaspada walau dengan kawan baik sendiri. Bab kata “TIDUR SEBANTAL”. Bagi saya baik kau declare tidur sebantal sebanta l dengan bini kau lagi baik !!! Dengan klausa-klausa kontrak yang saya dan team akan guide anda. Supaya anda lebih secure. Even kontrak dengan pelanggan pun akan kami advice anda. Supaya anda tidak diambil kesempatan oleh pihak lain. Belajarlah dengan pengalaman orang lain supaya dapat shot cut perjalanan anda.

 

 

COPYWRITING FAHAM KE MAKSUD COPYWRITING?? Bila bercakap dengan para-para kontraktor yang mostly tak involve dalam dunia pemasaran ni sangat, mereka hanya faham COPYWRITING tu copy tulis, copy & paste terus ayat orang lain, dan ada juga yang cakap itu macam menjual atau mempromosikan barang. Sebelum tu saya nak pesan, kita dalam bidang kontraktor ok. Supaya senang nak relatekan nanti. Ok, so bila tak faham of course mula-mula syok sendiri. Tapi mereka buat tu salah sebenarnya, salah strategi & paling teruk akibatnya anda jadi stuck. Bila buat suatu posting nak tunjuk-tunjuk gambar je pastu takda info dan paling teruk takda CTA. Tu orang kata buat  posting syok sendiri-sendiri sendiri- sendiri aja. Pastu mengharap orang komen ‘hebat bossku, ejas projek  bossku, banyak projek projek dia, feewitt ganas dia’. Mula rasa syok... syok...    Ni nak beri muhasabah je, bukan bukan nak marah ke apa. Jangan sentap ke apa bosku, ka kata ta kontraktor kena hati sejati. Takda sebab lain Cuma nak bagi bisnes anda naik dan dapat menuju impian yang bakal kita capai masa terdekat ni. BOLEH ke BOLEH?? Baik, saya explain ringkas apa itu copywriting ya. Then saya harap anda faham apa boleh buat dan apa step by step anda patut buat untuk tarik tar ik ramai pelanggan. Cakap pada diri anda sekarang

‘Let’s Do it Now’

Kuat-kuat!!

 

Copywriting?? Apa maksudnya nihh... Terima kasih sebab masih kusyuk membaca tau. Ingat kita sama-sama dalam bidang ni, senang nak align. Anda anggap je saya didepan anda sedang memberi personal coaching. Stay fokus, jangan lari.. Rotan tau.. Ala gurau dengan kontraktor  jee. Gurau pun tak boleh   Copywriting (CW) Boleh Menarik Pelanggan

Bila menulis dalam posting ke atau mana-mana ke, tak kisah di FB, Insta, Wasap, Storey, Website atau sebagainya boleh buat tertarik untuk membaca. Itulah proses pemasaran buat orang tertarik pada kita. Kena beri info, kelebihan dan manfaat pada ayat tu baru orang nak tahu dan habiskan baca. Kita sendiri tak suka kan bila ada manusia datang nak jual barang. Contoh ‘Kau pergi mall, orang bagi flyers suruh kau beli. Bang oo bang beli ni bang cantik dan barang boekk ni bang.. Haa kau suka tak?? Berbanding kat mall tadi orang tu datang dekat anda dan bagitau info kelebihan barang ni, manfaat barang ni, dan bila anda ada barang ni boleh membantu untuk menyelesaikan masalah ini. So kita pun nak dengar kan. Samalah pelanggan kita, dia tak suka ayat semata-semata menjual barang. Dia akan suka dan tertarik dengan ayat boleh membantu dia. KENAPA??? Sebab manusia ni tak lari dengan masalah. Tak cukup dengan itu mereka google nak cari penyelesaian masalah. CW Pengaruhi Pelanggan

 Nak pengaruh manusia ni mesti kena tangkap emosi dahulu. Saya ulang EMOSI dahulu. Setkan dalam kepala anda selalu macam mana nak main emosi melalui CW. InSyaAllah anda akan biasa dengan setiap ayat anda nak buat mesti akan trigger t rigger tangkap emosi mereka. Contoh Conto h  bina rumah “Anda tak rasa r asa rugi ke belanja belanja lebih buat rumah, tapi tak mewah macam rumah ni haa. Harga dah la MURAH, orang datang cakap rugi dulu aku bina ru rumah mah bayar lebih” lebih”   Tarik Pelanggan Dalam Online  

Kenapa online?? Maksudnya anda faham online platform adalah FB, Insta, Website, Wasap, Twitter, Youtube, dan macam-macam lagi. Zaman dah berubah bang kontraktor, zaman teknologi sekarang ni. Bukan main tender surat khabar lagi dahh. Pelanggan ramai di handphone zaman ni. Kalau tengok kajian yang benar dalam We Are Sosial dan Hootsuite pada awal tahun 2020,  jumlah penduduk Malaysia dan hampir mencecah 33 juta orang. Dan hampir 80% rakyat akses kepada internet, 75% pula rakyat Malaysia ni ada akaun media sosial FB, Insta dan lebih 70% juga daripada daripadanya yang ada Whatapp, Messenger dan sebagainya.

 

  Daripada graf diatas, merupakan aplikasi pengguna bagi rakyat Malaysia je. So anda rugi kalau masih tak online kan business anda. Memang zaman sekarang dah tak boleh lari dalam online. Daripada graf diatas, merupakan aplikasi pengguna bagi rakyat Malaysia je. So anda rugi kalau masih tak online kan business anda. Memang zaman sekarang dah tak boleh lari dalam online. Jadi sekarang anda jangan beri alasan, “ini tak pentinglah untuk aku, tak reti lah, nak belajar dulu lah kenal produk, takpe saya hold dlu, tak nak promote apa-apa apa- apa lagi” haa ni silap, anda duk tunggu-tunggu sampai pesaing naik dulu. Trend tak tunggu t unggu kita tau, so ‘Let’s Do it Now’ cakap Kuat-kuat!! Jadi, anda kena online marketing. Yang tak reti takpe, bagitau kami nanti saya dan team akan ajar. Apa itu online o nline marketing?? Secara asasnya buat marketing bagi orang nampak, dan menarik orang ramai datang ke  platform/kedai online kita. Kena faham bila ramai tarik orang datang mestilah meningkat orang nak beli barang kita. Barang apa?? Rumah leerr... Jangan fikir barang tu produk kecantikan atau makanan je. Macam mana nak tarik mereka ni. Dengan CW yang bagus, CW yang power, bagi tips-tips anda, panduan, kongsi info-info. Jangan ashik duk tayang gambar kerja je itu nak tarik syok sendiri. Tarik dengan info-info pembinaan tapak tadi, dan kelebihan-kelebihan IBS tadi. Kan menarik orang untuk tahu pasal pembinaan anda tadi tuh. Tambah dengan video live ditapak beri info tentang progress, info pasal kelebihan pembinaan IBS, masa pembinaan yang lebih cepat, cepat , kos yang lebih jimat dan kukuh. Tumbuk sikit d dinding inding tu. Tunjuk material di tapak. Ini membuatkan audience lebih suka nak tahu.

 

 

Persediaan Langkah persediaan amat penting untuk anda dalam pembinaan. Bukan pembinaan sahaja, tapi dalam CW pun sama juga. Nak sediakan ayat power untuk menarik pelanggan. Apa yang anda kena betulkan persediaan adalah mentaliti kita, cara fikir kita macam mana bercakap dengan pelanggan ubah dalam CW untuk menarik mereka. Saya kupas cara dan teknik nak tarik mereka. Ni rahsianya No. 1 Menjual Tapi Jangan Menjual

Aiii macam mana ni. Menjual tapi jangan menjual. Fening arrrr.... Relekk. Sabar ya abangabang kontraktor. Simpan sikit agresif terrr. Nanti saya terangkan. Ramai orang ni suka menjual je, kalau anda masuk kedalam platform menjual memang takde la orang tertarik. Orang lari. Anda pun tak suka bila di mall tu orang datang offer nak jual dengan tunjuk flyers bagai. So pelanggan anda pun macam tu juga. Manusia ni tak suka didatangi dengan menjual. Itu memang sikap nye manusia. Sama lah dalam online, anda duk garu-garu phone tetiba nampak orang tengah menjual, anda komfirm tak layan nye posting tu. Cepat-cepat garu telefon tengok bend bendaa lain. Ingat pada diri kita, tengok posting orang tengah menjual dengan CW yang panjang berjela itu cara hardsell yang anda tidak suka. No. 2 Sharing is Caring

Bila anda duk buat CW, anda mesti ada mentaliti berkongsi maklumat bukan MENJUAL. Pasang niat dengan betul menulis CW untuk bersharing. Contoh CW Menjual. “Rumah ibs ni, mengandungi konkrit gred....... dan dengan campuran...... untuk memampatkan dan memberi.... adalah bagus untuk dinding rumah anda”  

 

Contoh CW Sharing is Caring “Siapa nak bina rumah dengan penjimatan kos, rumah lebih kemas berbanding dulu, lebih mewah. Bila orang datang rumah anda dia ingat harga rumah ni setengah juta. Tapi sebenarnya anda je tahu harga separuh jimat je” jimat je” Ada perbezaan dua CW tu kan, pertama cakap pasal produk nampak lebih kepada promosi atau hardsell. Berbanding kedua sharing berbentuk educate dan experience. Tak cerita pasal produk langsung. Anda hanya sebut apa jadi kalau bina rumah menggunakan IBS. So mereka lebih tertarik dan nak lebih tahu. Jadi disini, banyakkan sharing berbanding menjual. Bisnes anda yang banyak sharing tentang tips, teknik, strategi atau apa-apa yang bermanfaat akan mudah dipercayai berbanding competitor anda yang tidak langsung sharing mereka buat hanya hardsell. Percaya atau tidak dengan kaedah sharing info sahaja buatkan pelanggan cepat percaya dengan kelebihan anda. Bila dia mula percaya senang anda nak convert dia menjadi  pelanggan. Datang nak nak bayar deposit dah. INGAT!! Jangan menjual produk. Jangan push pelanggan untuk beli nanti mereka akan cabut dari anda. Sebab nilai dan value anda tak nampak hanya nak jual barang sahaja. Dengan sharing ini juga, juga, nama branding anda anda akan lebih kuat dan dikenali. Bila mana anda ni lain daripada mereka yang lain. Manusia akan tahu dan nampak anda kontarktor IBS. Sebenarnya, pesaing bukan lagi satu cabaran untuk bisnes yang selalu sharing content atau  perkara bermanfaat. Sebab anda sendiri berbeza, dan perbezaan ini yang yang buat orang kenal. Dengan sharing ini lah orang mudah tertarik dan senang nk engage mereka. Sebab dengan anda selalu sharing menjadi kebiasaan. Mereka lebih tertarik dan lebih mendekatkan bisnes kita. Bila orang dah dekat dan percaya dengan kita so senanglah kita nak convert mereka dan mereka yakin nak kaluarkan duit kepada bisnes kita. No. 3 Guna Bahasa B ahasa Mudah

Bila menulis CW yang menarik, mesti ayat yang power dan berpengaruh. Dan manusia lebih suka baca tulisan yang mudah dan ringkas, buat seperti anda tengah bercakap dengan mereka. Bila anda tulis CW dengan gaya bahasa seperti anda bercakap seharian, dengan gaya santai, gaya ala-ala bahasa negeri mana, gaya sedang berborak, ni lebih senang buat orang faham dan terima mesej anda dengan jelas.

 

Jangan guna bahasa spesifik atau bahasa tinggi, kadang mereka yang membaca tu yang tak akedemik tinggi. Apa tujuan buat CW dengan info-info tadi? Of course nak bagi orang faham dan lebih tertarik nak baca.

Kenali Pelanggan  Maksudnya kenal pelanggan. Atau SASARAN lebih mudah sikit nak faham. Kalau anda tersalah sasaran buat CW hanya syok aja, kadang posting kita tu tak berisi. Kadang respond sekadar bersua sahaja, kadang posting takda respond. Kalau buat ads pun akan membazir je sebab salah SASARAN.  Ni lah kunci nak menarik ramai ra mai pelanggan even dalam marketing, nak dapatkan sa sales les ke, atau CW mesti kita kenal siapa yang nak kita sasarkan. Tu tulisan CW anda tu penting cara olah cerita tu supaya kumpulan dan golongan golongan yang baca tu t u kena pada mereka. Kena berhubung dengan orang yang tepat. Produk anda ni membina rumah untuk mereka nak dapat lebih penjimatan kos, tapi kita cari orang yang suka memancing atau suka pada hiburan, kalau itu kita set target t arget memang takkan respond pada CW and andaa tu. Bila buat ads pulak boleh jimatkan kos dan tak yah duk test banyak kali. Bila anda dah tahu sasaran, siapa target kena dengan CW, headline dengan gaya bahasa yang power nak diguna, emosi dan manfaat. Contoh cikgu, orang pencen, penjawat awam, kerja bank dan hospital dan sebagainya. Mudah nak closing. Bila CW anda tu tepat dan mention sasaran tu. Co ntoh, “Anda Cikgu nak cari rumah yang mewah, tapi kos luar biasa murah.” Baru murah.” Baru senang yang masuk pm nanti cikgucikgu. Mereka ni potensi tinggi nak dapat loan. Kalau CW tu umum tak clear sasaran dan confuse buatkan orang tak tahu.  Ni yang saya buat survey market tau. Berdasarkan pada produk ni, saya cuba dapatkan feedback dan maklumbalas mereka. Dan kenal pasti apa sebenar masalah mereka. Senang lah nak sasarkan kepada CW. Tulah sebab punca ramai dari seluruh negeri datang untuk tahu detail produk. Sekarang ni, anda kena cepat-cepat kenal pasti macam mana bakal pelanggan kita nak.

Mentaliti Pelanggan Sebenarnya ada perkara yang boleh menarik orang ramai kepada copywriting kita. Bilamana kita masukkan unsur CW ni orang akan tertarik dan mula nak baca CW sampai habis. Apa tu??? Nak ke nak tahu ni??

 

Paling orang suka adalah Tambah Nilai/Add Value. Manusia ni suka bila kita berikan sesuatu yang boleh berikan tambah nilai kepada mereka. Cara nak berikan ni boleh dalam bentuk video, infografik, live, atau apa sahaja ikut kretiviti anda. End of the day, kita nak CW tu  jelas, lebih menarik dan juga boleh menarik orang o rang untuk faham mesej mese j k kita. ita. Sedikit memberi  perubahan hidup mereka dan membantu mereka. Tak kisah dari segi apa, a pa, asal penjimatan dan kelebihan. Anda kena selalu share benda ni, jangan ja ngan anggap mereka semua dah tahu. Baru buat sekali info ingat semua dah tahu, satu Malaysia dah tahu dahh.. Jangan macam tu, kena konsisten  beritahu info Add Value Value itu. Lama-lama orang jadi suka dengan sharing anda. INGAT!! Bila anda menulis CW, niatkan dalam hati bukan untuk menjual, tapi lebih kepada educate market ataupun mendidik dia. Bila kita share benda-benda yang educate, educat e, orang akan rasa lebih bermanfaat bermanfaat.. Orang lebih suka  baca dan follow kita.

BONUS  Tips Nak Tulis CW Dalam Online

Tadi kita dah masuk bab CW tu apa, dan SASARAN. Jadi saya nak cover sikit tips-tips anda nak buat ayat dalam posting. Cara anda nak bagi orang baca dalam phone mobile dan desktop. Dalam CW, yang paling penting susunan menulis. Sebab mata kita memainkan peranan yang  penting bila nak membaca. Kena memudahkan mata untuk nak pandang dan baca dalam mobile atau desktop. Bila mata mudah tangkap dan tertarik barulah orang berhenti scroll dan  baca sampai habis. Tapi kalau mata tak senang nak baca, penat mata melihat dan baca, orang akan baru baca sikit terus scroll bawah. CW hebat pun tak susun betul merugikan juga. Melepas lagi daaa...

 

Macam mana nak main dengan mata ni?? Jangan kelip mata kat bini orang sudah...!! kau  jangan macam-macam bangg.. Alaa gurau je, gurau pun tak boleh.. Apalaa!

PERENGGAN PENDEK Perenggan penting untuk mata baca. Tambah dalam mobile kalau anda tak letak peranggan mata mula rasa sangat serabut, sakit mata, dan buatkan orang menyampah nak baca. Jadi kena peranggan kan CW anda, jangan terlalu panjang, cukup 3-4 baris. Jangan buat macam karangan sekolah 120 patah perkataan per kataan pulak ye, nanti meninggal meninggal orang yang baca.

HEADLINE Tahu tak headline tu apa?? Kepala line. CW kepala atas sekali tuhh. Tajuk. Kena bagi direct calling callin g terus. Contoh, “ATTN “ATTN CIKGU, STOP SCROLL!!” pastu letak la ayat sikit CW. CW.  

HURUF BESAR Dalam CW tu, nak highlight perkataan penting tu anda mestilah letak huruf besar pada ayat tu. Supaya pembaca senang tangkap point- point tu. Contoh “nak “nak dapat kos yang lebih JIMAT, rumah yang lebih CEPAT siap, MEWAH dan lebih KEMAS”. Senang nak bagi point untuk mereka tangkap. t angkap. Tapi AWAS! Jangan banyak sangat sebab nant nantii mata akan nampak serabut dan orang akan cepat bosan.

SPACING/JARAK Jarak perenggan tu penting, supaya nak bagi mata tu senang membaca CW. Bila terlalu rapat, mata susah nak scan apakah mesej CW anda nak sampaikan. sa mpaikan.

POINT-POINT Bila buat CW, masuk perenggan point-point kelebihan tu pastikan anda kena guna simbolsimbol tanda ( ✔) atau tanda (✘). Bila guna simbol dalam CW jangan telalu banyak jenis, kepala la boom la bendera lah apa tak bagus. Berpada-pada ok.

 

CTA (CALL TO ACTION) Faham tak CTA tu apa? Istilah beri arahan kepada pelanggan selepas baca CW anda. Samada arahan buat bayaran, atau link wasap, atau sebagainya. Makesure kena faham CW tu, kalau tentang sales terus letak CTA pembayaran online, kalau CW untuk sharing content boleh letak CTA share, like, komen atau boleh terus link wasap.

“

YANG BACA SAMPAI HABIS NI BOLEH FAHAM KE?”