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COMO PREPARAR A EMPRESA PARA A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
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E m 2017, a Netflix lançou a série Black Mirror para mostrar os impactos das tecnologias digitais no futuro. A obra explora não apenas os efeitos esperados dos dispositivos e ferramentas digitais, mas também as repercussões negativas que essas inovações causam em nossas vidas. Os episódios já abordaram temas como alienação tecnológica e preconceito, vida eterna com transferência computacional, manipulação por meio de wearables, entre outros. A forma criativa e impactante que o filme é conduzido logo emplacou o bordão “Isso é muito Black Mirror”, invadindo as redes sociais de memes e teorias da conspiração. Essa não é a primeira vez que filmes que retratam a relação humana com o mundo digital demonstram o impacto das tecnologias sobre os seres humanos. Matrix (1999),
O ponto de mutação entre esses dois mundos aconteceu nos anos 90, quando testemunhamos testemunhamos o aumento da velocidade dos avanços tecnológicos. Desde então, as mudanças acontecem de forma exponencial. O meio físico se fundiu com o digital e a população conectada se apropriou das mídias para que também pudesse se pronunciar, gerando um choque entre o velho e o novo produtor de conteúdo - completamente independente. O consumidor como protagonista alterou toda a dinâmica do mercado, inverteu o vetor de marketing, obrigando os gestores a pensarem fora da caixa e a implementarem novas estratégias que levassem a essa transformação digital. Mas de que transformação digital estamos falando? Para os prossionais que atuam no Agilee Elep Elephant hant, essa mudança engloba portal Agil questões como modernizar a liderança das empresas,
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A linha que separa os dois comportamentos é muito tênue. Se antes a liderança era responsável por adquirir recursos tecnológicos com o objetivo de otimizar processos, reduzir riscos e melhorar a gestão dos negócios, hoje, esse prossional precisa adotar uma postura muito mais estratégica, estratégica, explorando o aparato tecnológico tecnológico para reinventar o modelo de negócio em si. Neste material, você entenderá que fazer a transformação digital acontecer na empresa é muito mais do que migrar os dados para a nuvem ou investir em mídias sociais. É integrar os vários ativos da organização, organizaçã o, experimentar, lidar com as ideias que não deram muito certo e, principalmente, repensar a forma de entregar valor para o cliente.
Este e-book está dividido da seguinte forma:
O que as empresas têm a ver com a transformação transformaç ão digital? →
Como preparar a empresa para transformação digital? transformação →
Quem é o responsável pela transformação transformaç ão digital? →
3 comportamentos que promovem a inovação digital →
→
Qual o papel do RH na
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O que as empresas têm a ver com a transformação digital? Não importa qual o tamanho da sua empresa, empresa, certamente você já deve ter percebido que é preciso pensar em novas estratégicas para acompanhar as transformações causadas pelo avanço da tecnologia. A pergunta de um milhão de dólares é: como tornar a empresa
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confortável caso algumas ideias inovadoras não atinjam os resultados esperados. Isso signica se afasta afastarr de processos antigos e se aproximar cada vez mais de práticas que ainda estão sendo denidas. O especialista Carlos Piazza lembra, neste vídeo sobre Sustentabilidade, Sustentabilida de, I novação e Tecnolo Tecnologia gia , da pesquisa realizada pela Babson College que apontou que 40% das empresas listadas na revista Fortune 500 deixarão deixarão de existir por falta de adaptabilidade. Assim, os líderes preocupados em manter seus negócios ativos devem concentrar os esforços em garantir suporte e colaboraçã colaboraçãoo em toda a empresa para obter a transformação digital desde o início. E mesmo que o investimento das empresas com transformação digital alcance 1,7 trilhão de dólares em todo o mundo até 2019, ainda existem gestores que não acreditam que é preciso se reinventar. Os dados são da projeção realizada pela FutureScape: Worldwide Digital Transformation 2018 Predictions que previu ainda um aumento de 42% na movimentação nanceira do setor em relação a
No entanto, não será fácil. As previsões da IDC para os CIOs em 2018 reetem: “Até 2019, arrastado por imperativos de transformação digital conitantes, inovação tecnológica ineciente, transição de infraestrutura de nuvem e sistemas básicos de m de vida sem nanciamento, 75% dos CIOs e suas empresas irão falhar para atender a todos os seus objetivos digitais.” Se você faz parte do grupo que ainda não começou a se mexer para preparar a empresa para o futuro, conra alguns motivos para começar: Os seus concorrentes podem estar começando agora mesmo Investir em tecnologia de forma ecaz aumenta os
lucros da empresa
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Como pr Como prepar eparar ar a empresa para
Carlos Piazza, no TEDx Não confunda trabalho com emprego e tudo isso com a sua vida , fala sobre as relações de trabalho em tempos da velocidade exponencial dos avanços tecnológicos e transformação digital. Para Para ele, as empresas que chegarão no século 22 são aquelas
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Porém, como chegar neste cenário? Abordamos no início deste e-book que a transformação digital vai muito além do investimento em tecnologia de ponta. Essa etapa de planejar e executar a estrutura é a parte do processo que pode ser terceirizada. No entanto, a transformaçãoo digital é também uma questão de recursos humanos, transformaçã pois o trabalho de implementação e de adapta adaptação ção é responsabilidade de toda organização.
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Quem é responsável pela transformaçã transformaçãoo digital?
Conra, abaixo, as habilidades que não podem faltar no perl desse prossional:
Liderança para identicar e desenvolver os stakeholders necessários para a transformação transformaç ão digital
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3 comportamentos que promovem a trtransformação ansformação digi digital tal
feito para recuperar essa conança? A resposta é até óbvia: investir em treinamento e capacitaç capacitação. ão. Contudo, a mesma pesquisa apontou que houve uma redução de 25% para 10% do investimento em experiência humana. Um item não sobrevive sem o outro. São as pessoas que operam as máquinas. Investir nelas é fundamental para que a transformação digital
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forma linear. Assim, ao invés de gastar muito dinheiro para contratar a mais avançada ferramenta tecnológica disponível, concentre-se em organizar a casa. Invista em planejamento estratégico, contrate uma consultoria para redesenhar processos, analise se o legado tecnológico da sua empresa ainda cumpre o papel desejado. Tom Puthiyamada, no artigo Gaining a Perspective on Digital IQ ,
investimento em tecnologia isolado de novas políticas de recursos humanos e de melhorias na experiência do usuário. O colaborador não quer apenas um emprego, ele quer propósito e também fazer parte do sucesso da organização. Da mesma forma, o cliente não quer apenas comprar um produto, ele quer uma experiência cada vez mais personalizada e próxima dos seus ideais.
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Qual o papel do RH na transformaçã transformaçãoo digital?
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