Tugas Khusus "Mapping Potensi Pasar"

Tugas Khusus “MAPPING POTENSI PASAR” A. Data hasil survei Potensi pasar dilakukan dengan pengumpulan data instansi-instansi pada radius 5 km dari apotek Kimia Farma Mandalajati. Potensi pasar ini dikaji dengan melihat instansi apa saja yang sekiranya memiliki peluang untuk menjalin kerjasama dengan apotek Kimia Farma Mandalajati, sasaran mapping potensi pasar berdasarkan survei lapangan radius 5 km dari apotek. Berikut adalah mapping pasar berdasarkan instansinya : Tabel 1. Data hasil survei No.

Nama usaha

Jarak

1.

RS Hermina Arcamanik

100 m

2.

RS Kartini Bandung

4,1 km

3.

RS Kota Bandung

4,5 km

4.

Laboratorium klinik prodia

280 m

5.

Puskesmas jatihandap

850 m

6.

Klinik Mutiara cikutra

2,5 km

7.

Klinik Pratama Sehati Bandung

230 m

8.

Bidan Wiwin Setiasih, A.Md.Keb

160 m

9.

Bidan Alis Latifah

2,0 km

10.

dr. Dedi Suherdi

600 km

11.

dr. Agoes, Sp. THT

1,9 km

12.

dr. Rizki Wardana, M.S

3,6 km

13.

Apotek K24

30 m

14.

Apotek AA

1,8 km

15.

Apotek utama

3,0 km

16.

Apotek pedestal

1,2 km

17.

Apotek Rayla

1,0 km

18.

Apotek Alma feliz

2,6 km

19.

Apotek medistra

2,7 km

20.

Palapa Apotek

3,4 km

21.

Alya Farma Apotek

4,3 km

22.

Farmindo Apotek

2,7 km

23.

ApotekK24 Cikutra

3,7 km

24.

Apotek Mulya Farma

3,3 km

25.

Cendrawasih Apotek

4,3 km

B. Pembahasan Apotek Kimia Farma Mandalajati terletak di jl. A.H Nasution No. 105 Kecamatan Bandung dan merupakan salah satu apotek pelayanan PT. Kimia Farma Apotek berada di wilayah Unit BM Bandung. Apotek Kimia Farma Mandalajati merupakan apotek kelas IV berdasarkan omset yang di dapat dan juga merupakan apotek dengan omset paling sedikit jika dibandingkan dengan apotek Kimia Farma Kelas 1, 2 dan kelas 3. Hal ini dapat terjadi tentu dengan alasan adanya hambatan yang dapat mempengaruhi omset yang di dapat Apotek. Banyaknya

apotek-apotek

swasta

disekitaran

Kimia

Farma

Mandalajati menyebabkan minat pasien untuk membeli obat di Kimia Farma berkurang hal ini dikarenakan apotek-apotek swasta lebih banyak memasarkan produk atau obatnya yang generik, seperti yang kita ketahui obat-obat generik jauh lebih murah dibandingkan dengan obat paten, maka dari diperlukan usaha dan strategi yang dapat mempertahankan dan meningkatkan pendapatan Apotek. Berdasarkan survei yang telah dilakukan pada radius 5 km dari Apotek Kimia Farma Mandalajati terdapat beberapa potensi yang dapat menunjang penjualan Apotek, diantaranya : Puskesmas jatihandap dengan jarak 850 m dari apotek Kimia Farma Mandalajati, Klinik Mutiara cikutra dengan jarak 2,5 km dari apotek Kimia Farma Mandalajati, Klinik Pratama Sehati Bandung dengan jarak 230 m dari apotek Kimia Farma Mandalajati, Hal ini memungkinkan Apotek untuk menawarkan kerjasama dalam hal penebusan resep ke Apotek Kimia Farma Mandalajati dan juga

dapat dijadikan peluang untuk menawarkan produk Kimia Farma berupa obat bebas, obat bebas terbatas, obat keras, vitamin dan mineral, suplemen alat kesehatan serta bahan medis habis pakai yang dapat menunjang kesehatan masyarakat sekitar dan menunjang pemeriksaan lebih lanjut. Dengan

menggunakan

strategi

survey

potensi

pasar

dalam

pengembangan apotek perlu menemukan dan mengaplikasikan apa yang menjadi pelayanan unggulan Apotek kepada pelanggan baik pelanggan baru maupun pelanggan lama sehingga, mampu bersaing dengan kompetitor, mempertahankan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang ramah seperti pemberian edukasi obat berupa PIO dan konseling yang mungkin tidak didapatkan di Apotek pesaing lainnya. C. Kesimpulan Berdasarkan survei yang telah dilakukan terhadap mapping potensi pasar pada radius 5 km dari Apotek Kimia Farma Mandalajati dapat disimpulkan yaitu : 1. Menawarkan kerjasama dengan Klinik dan puskesmas yang tidak memiliki Apotek dan atau keterbatasan sediaan farmasi (obat dan bahan medis habis pakai) dalam hal penebusan resep dan juga menawarkan kerjasama berupa penawaran produk seperti vitamin dan Suplemen. 2. Upaya dalam mempertahankan kualitas pelayanan terhadap pelanggan baru maupun baru seperti sikap ramah dan pelayanan berupa PIO dan Konseling yang kemungkinan tidak didapatkan dari apotek pesaing lainnya.