Caso Practico Lidl

CASO PRACTICO LIDL

1. Con base en la información referida por LIDL (https://empleo.lidl.es/), así como lo estudiado en el ebook, ¿cuáles son los principales elementos que caracterizan la gestión de Recursos Humanos de esta empresa? Puedes organizar tu respuesta considerando tres ejes: política de captación de personas, política de desarrollo de personas y políticas de motivación

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POLÍTICA DE CAPTACIÓN DE PERSONAS:

LIDL cuenta con una política de captación de personas amplia y completa, hacen uso de una buena publicidad utilizando el markenting como su principal ventana, realizan las ofertas de empleo con una clara descripción del mismo, especificando las funciones y cualificaciones necesarias para el puesto. LIDL utiliza fuentes de reclutamiento tanto interno como externo, les ofrecen la posibilidad a sus empleados, para contribuir al desarrollo de estos, brindando las herramientas necesarias para poder acceder a ese puesto.

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POLÍTICA DE DESARROLLO DE PERSONAS:

El eje central de las políticas de desarrollo de personas en LIDL es la orientación táctica, donde se garantizan los pilares fundamentales para la formación de los empleaos, durante todo su periodo laboral, inicialmente a los empleados se les brinda un plan de formación estándar, que mas adelante se va complementando con formaciones adicionales, dependiendo de los requerimientos y exigencias del puesto de trabajo. La empresa destina una importante cantidad de horas en la formación integral de sus empleados, en el 2021 destinaron un aproximado de 400.000 horas en formación, lo cual implica una amplia inversión en recursos para sus empleados.

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POLÍTICAS DE MOTIVACIÓN:

Las principales políticas de motivación utilizadas por la empresa LIDL son: ▪ ▪ ▪ ▪

Igualdad, ofreciendo equidad, para asegurar el trato como la no discriminación; la inexistencia de brechas salariales por temas de raza, sexo, religión, entre otras. Promociones, tienen en cuenta inicialmente al personal interno para las vacantes que contemplen promociones. Remuneración competitiva, ofrecen el salario mínimo más elevado del sector y condiciones retributivas competitivas. Estabilidad laboral, los contratos son a término indefinido, lo que genera confianza al empleado.

2. Desde tu perspectiva, ¿contempla dicha oferta las tres características que debe incluirse en cualquier proceso de selección de personal -idiosincráticas, específicas de la organización, universales-. Justifica tu respuesta señalando en qué parte de la oferta se ilustra cada una de dichas características. •

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Características idiosincráticas Se observan las características idiosincráticas en la sección de “Tu perfil” es claro el nivel de formación y conocimientos para aplicar a la oferta. Características específicas de la organización Estas características las podemos encontrar en el siguiente párrafo: “Y un equipo como no te imaginas. Y no porque lo digamos nosotros, sino porque hemos sido galardonados por 5º año consecutivo con la certificación TOP Employer, que reconoce a Lidl como una de las mejores empresas para trabajar en España. Únete a nosotros y ¡Marca la Diferencia!” Se muestra un grado amplio de compromiso por parte de LIDL, ya que, al contar con estos sellos de calidad, demuestran que cuentan con una fuerte cultura de respeto por la igualdad y bienestar del empleado. Características universales Las características universales las podemos resaltar en la siguiente sección: “Qué te ofrecemos: • Te facilitamos formación teórico-práctica adaptada a tu puesto de trabajo, para que seas capaz de enfrentar cada reto con éxito. • Garantizamos desde el inicio del proceso de selección que éste se desarrollará en base a criterios objetivos. La preocupación por eliminar la brecha de género, así como cualquier otro tipo de discriminación alcanza también a nuestra política salarial, en la que rige el principio de equidad retributiva ante el desempeño de las mismas funciones. • Desde hace años garantizamos que cada minuto trabajado en Lidl se registra y se compensa.”

3. Una de las referencias que la propia empresa hace en su página web es indicar que poseen los sellos TOP EMPLOYER ESPAÑA 2022 y TOP EMPLOYER EUROPA 2022 (https://www.top-employers.com/esES/certified-top-employers-search/?text=lidl&page=1) y CARTA DE LA DIVERSIDAD 2022-2024 (https://empleo.lidl.es/nuestra-empresa/diversidad). En su opinión, ¿agrega valor a la organización y la manera en que se desarrollan sus Recursos Humanos poseer este tipo de sellos o certificaciones? ¿Y a los propios trabajadores? Estos certificado y galardones en mi opinión, si generan valor tanto a la empresa como a sus propios empleados, teniendo en cuenta que en la actualidad las personas se sienten identificadas y cautivadas por estas acciones que ayuden cerrar brechas y mejorar el nivel de igualdad. Para la empresa genera beneficios reputacionales, viendo beneficios con sus grupos de interés, dentro de los cuales se destacan los clientes, con estos certificados muchas personas se sienten mejor comprando sus productos, teniendo en cuenta que están contribuyendo a llevar a cabo una mejora en la cultura empresarial de LIDL; y en cuanto a los empleados, estos se sienten mas seguros en una compañía que se preocupa por su bienestar general e individual, con estos sellos LIDL se convierte en una plaza de trabajo apetecida por muchas personas que se sienten identificadas con la cultura de la igualdad.