Direccion y Control Empresarial

DIRECCIÓN Y CONTROL INTEGRANTES:

IV CICLO SECCIÓN “A”

Calderón Barboza Merly Geraldine Granda Alberca Neissor  Flores Uceda Eddy Martín Leonardo López Wilson Ramírez Oliden Juan Carlos

Ingeniería Agroindustrial y Comercio

DOCENTE: GLENNY DE DEL CASTILLO ASUNCIÓN HERMOSA

introducción

CONTROL CONTR OL EN LA EMPRESA EMPRES A

Es una filosofía que tiene como pilares fundamentales, valores éticos y morales y cuya principal incidencia se manifiestan en nuestros actos. La RSE “Es una visión de negocios que integra en la gestión empresarial y en la forma armónica el respeto por  los valores éticos, las personas, la comunidad y medio

PERSONA VALORES ÉTICA

MORAL SEMEJANTE FAMILIA

CONTROL CONTR OL EN LA EMPRESA EMPRES A ST AK EH OL DE RS 



Son los grupos de interés o personas; en las cuáles afecta directa o indirectamente las decisiones de la empresa; llámense: v Proveedores v Consumidores v Trabajadores v Accionistas

Control en la empresa

Control en la empresa La Gestión Empresarial

ÉTICA EMPRESARIA L

La Organización de una Corporación Estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de los negocios Las Conductas en el Mercado Las Decisiones Comerciales

CÓ



DIG O ÉTI CO

CONTROL CONTRO L EN LA EMPRESA

CONTROL CONTRO L EN LA EMPRESA IM





Establece medidas para corregir las actividades.

O



Se aplica a todo.

RT



Determina y analiza.

A



Localiza a los lectores responsables de la administración.

CI



Proporciona información.

A



Reduce costos y ahorra tiempo.

P

N

C ONTROL ONTRO L EN LA EMPRESA EMPRES A PRI NCI PIO S





De los objetivos.



De la oportunidad.



De las desviaciones.



De costeabilidad.



De excepción.



De la función

C ONTROL ONTRO L EN LA EMPRESA EMPRES A PR



Rendimiento de beneficios

OC ES O



Posición en el mercado



Productividad



Calidad del producto



Desarrollo de

Control en la empresa Tipos de Estándares stándares estadísticos Estándares fijados por apreciación Estándar es es técnicamente elabo

análisisResultado de datos de de experiencias las Fundamentan experiencias e xperiencias pasadas pasadas un estudio delob jetivo ob administrador   jetivo y cuantitativo d

Control en la empresa Aplicación de unidades de medida.

Medición de resultados

La efectividad de control depende de la informaci La información debe ser oportuna, confiable, valida.

La utilidad concreta y tangible del control. Corrección

Tomar acción correctiva c orrectiva es de carácter  Ejecutivo.

Establecer medidas correctivas correctivas da lugar a la retroalim

Es básica en el proceso de control.

La información obtenida se ajusta al sistema administrativo. Retroalimentación

Control en la empresa Implantación del sistema



Contar con los objetivos y estándares. 



Características





El personal clave comprenda.

Reflejar la naturaleza de la estructura organizacional.



Los resultados finales dependan los objetivos.

Ajustarse a las necesidades de la empresa.



Ajustarse al tipo de

Control en la empresa

Carácter Cuantitativo 

Cantida d

Carácter Cualitativo 

 Calidad

Control en la empresa

üDisminución de tiempos ociosos üReducción de costos. üEvita demoras en la producción. üPermite cumplir, al departamento de ventas, sus compromi üIncrementa la productividad.

trol de producción

ntrol de calidad

üMejoramiento del producto. üSatisfacción en los clientes.

Control en la empresa

permite

Disponer de cantidades. Evitar pérdidas en producción. Evitar perdidas de materiales. Reducir los costos

ntrol de inventarios Clases de inventario

Materias primas. Materiales de proceso. Productos terminados. Maquinarias.

Control en la empresa

§Selección adecuada de proveedores Verifica el §Evaluación de cantidad y calidad. cumplimiento§Control de pedidos. de §Determinación del punto de pedido y orden actividades §Comprobación de precios.

rol de compras

Promueve eficiencia al evitar

qCompras innecesarias. qAdquirir material de baja calidad. qRetrasos en programas de producción.

Control en la empresa ol de mercadotecnia

Rapidez en la entrega del producto al cliente. Brindar al vendedor campañas publicitarias. Revisar periódicamente las visitas de los vendedore Aumentar sus áreas de acción. Ampliar su perspectiva.

o o

ntrol de ventas

vToma de decisiones de la organización. vDesarrollo de planes . vEvaluación de la efectividad.

o o o

ntrol de finanzas

Control en la empresa

trol

Incluir Incluir las principales áreas de la empresa. Coordinar las partes de la empresa. Detectar las causas que hayan originado variaciones presupuestal Servir de guía en la planeación de las operaciones financiera Ayudar Ayudar al dirigente diri gente a detectar las áreas de dificultad.

ontrol

Proporcionar información veraz y oportuna contable Orientar a la gerencia para determinar guías de acció Controlar las operaciones en la empresa. empresa.

Control en la empresa AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS Evaluación de la actuación. 

Evaluación de reclutamiento y de selección.



Evaluación de capacitación y desarrollo.



Evaluación de la motivación.



Evaluación de sueldos y salarios.

Dirección Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar la Burt Scanlan

Es guía yKazmie supervisión de los esfuerzos de los subordinados, para alcanzar las Leonard

Robert Buchele del administrador a través de la cual logra que sus subordina encia interpersonal

DIRECCIóN IM



PO

Poner en marcha lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

RT A NC



Lograr las formas de conducta más deseables en los miembros de la organización.



La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados.

IA

DIRECCIóN PRI



NCI

De la armonía del objetivo.

PIO S



Impersonalidad de mando.



De la supervisión directa.



De la vía jerárquica.

Dirección Toma de decisiones

Definir el problema

Evaluar las alternativas

Aplicar la decisión

Analizar el problema Elegir entre alternativas

Motivación 

Animar a alguien a que se interese por alguna cosa. En síntesis, lo que hace que un indi indivi vidu duo o actú actúe e y se comp compor orte te de una una dete determ rmin inad ada a mane manera ra. Es una una combi combina naci ción ón de proce procesos sos intel intelec ectu tuale ales s, fisi fisioló ológi gicos cos y psic psicol ológ ógic icos os que que deci decide de, en una una situac uación dada, con qué vigo igor se actúa y en qué dirección se

MOTIVACIóN TE



ORÍ AS

han clasif clasifica icado do dive diversos rsos enfo enfoqu ques es mode modern rnos os con con resp respec ect to a esta esta teor teoría ía, crea crean ndo así así cin cinco cate catego gorí rías as, las las cua cuales les son:

Motivación 1. CONCIENCIA DE LA NECESIDAD

7. SATISFACCIÓN DE LA NECESIDAD

2. TRANSFORMACIÓN DE LA NECESIDAD NECESIDAD EN UN DESEO ESPECIFI EESPECIFI SPECIFI

6. CONSECUCIÓN DEL INCENTIVO DESEADO

3. IDENTIFICACIÓN IDENTIFICACIÓN DEL INCENTIVO INCENTIVO QUE QUE SATSIFACEEL SATSIFACEEL SATSIFACEEL DES

MOTIVACIóN IMPORT IMPORTANC ANCIA IA DEL GERENTE GERENTE üHacer interesante el üRelacionar

las recompensas con el rendimiento.

üProporcionar üTratar

trabajo. trab ajo.

recompensas que sean valoradas.

a los empleados como personas.

üAlentar

la participación y la colaboración.

üOfrecer

retroalimentación (feed-back) precisa y

Liderazgo

En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

LIDERAZGO

Es importante por ser la capacidad de un  jefe para guiar y dirigir. 

Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir sobrevivir a la falta de un líder apropiado.



Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. Muchas organizaciones con una

Liderazgo

Liderazgo

Liderazgo El conc concep epto to de líde líder r prov provie iene ne del del term termin ino o ingl inglés és lead leader er, que que sign signif ific ica a guía guía. “ Líder es la pers person ona a a la que que un grup grupo o sigu sigue e reco recono noci cién éndo dola la como como jefe jefe u orie orient ntad ador or. “Líde Líder r es la pers person ona a capa capaz z de infl influi uir r sobr sobre e los los demá demás s, obteni obteniend endo o su seguim seguimien iento to, motiva motivaci ción ón y dispos disposici ición ón. “Líde Líder r es aque aquell lla a pers person ona a que que pose posee e la habi habili lida dad d para para infl influi uir r sobr sobre e los los miem miembr bros os de un grup grupo o para para alca alcanz nzar ar los los objeti objetivos vos plantea planteados dos de cualqu cualquier ier institu institució ción n”. Prime Primero ro influ influye ye en los

Liderazgo LOS TEóRICOS DEL LIDERAZGO Peter Drucker Considerado como el padre de las teorías de la gestión empresarial moderna 

Stephen R, Covey Es fundador y presidente del Centro de Liderazgo que lleva su nombre

Liderazgo

Concentrado

Escucha

Organizado

Cualidades del líder Incluye a los demás

Liderazgo Diferencia

Gerente/Administrador

L der 

En las Necesidades

Mantiene el equilibrio en las procesos y operaciones

Crea e imagina nuevas áreas, procesos y operaciones.

En los fines

Tiende a actitudes impersonales

Establece objetivos que fijan la direcci ón de la empresa

En el trabajo

Es há hábil en la negociació negociaci ón Es conservador 

Abre nuevas alternativas y nuevas opciones ante los problemas. Ama el riesgo

En las Relaciones con los dem s

Prefiere trabajar con la gente y evitan la actividad solitaria. Desarrolla escaso nivel emocional en sus relaciones. Se preocupa por el proceso.

Preocupado por las ideas. Tiene empatia en las relaciones y pone atenció atención en có cómo afectan las decisiones a la gente

En el Sentido de si mismo

Es Conservador y regulador de un orden existente

Busca oportunidades para el cambio.

En las Cualidades

Resuelve los problemas aplicando mé m étodos racionales. Necesita persistencia, trabajo duro, habilidad

Resuelve los problemas con creatividad e innovació innovación. Posee habilidad para comunicar,

Liderazgo JEFE

LIDER

 

Existe por la autoridad.

Existe por la buena voluntad

Se considera un privilegio de mando. Inspira miedo.

Se considera un privilegio de servicio. Inspira confianza.

Sabe como se hacen las cosas.

Enseña como se hacen las cosas.

Le dice a uno ¡valla!.

Le dice a uno ¡vallamos!.

Maneja a la perso rsona co con fic fich has.

No tra trata a la las persona como cosas.

Llega a tiempo.

Llega antes.

Liderazgo LÍDERES

GERENTES





Se anticipan al cambio.



Reaccionan Reaccionan al cambio.



Inspiran el compromiso a la misión.





Transforman entre paradigmas.

Organizan a las personas y a los sistemas para lograr la misión.



Tienen Tienen seguidores, son eficaces con las personas.

Controlan y se mantienen dentro de los paradigmas.



Tienen Tienen empleados.



Facultan autoridad.





Evalúan en forma cualitativa.

Son eficientes con los sistemas.



Piensan de manera global.



Miden en forma cuantitativa



Le diré qué es el Liderazgo: es persuasión, y conciliación, educación... y paciencia"  pa ciencia"  Dwight Eisenhower