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DIRECCION EMPRESARIAL HABILIDADES GERENCIALES

DIRECCIÓN EMPRESARIAL La Dirección Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la inalidad de alcan!ar los o"#etivos marcados con la ma$or eiciencia posi"le% Dependiendo del tama&o de la empresa la direcci'n puede ser e#ercida por una sola persona o por varias distri"uidas en dierentes niveles% Es una unci'n administrativa que se relaciona directamente con la manera por medio de la cual se alcan!an los o"#etivos de la empresa mediante la orientaci'n $ acompa&amiento de las dierentes actividades a reali!arse de tal manera que se e#ecuten de la me#or orma posi"le $ que contri"u$an positiva $ eectivamente al logro de los o"#etivos propuestos% El desarrollo de esta unci'n implica e#ercer autoridad so"re otras personas, disponer de los elementos necesarios para apo$ar sus actividades $ determinar un sistema de normas que orienten la conducta $ actuaci'n del personal%

La direcci'n es una unci'n que inclu$e el desarrollo de dierentes actividades, como( activaci'n, comunicaci'n, motivaci'n, lidera!go, coordinaci'n $ toma de decisiones en donde se involucra de manera directa el recurso )umano, por ser este quien e#ecuta cada una de las actividades que se reali!an dentro de la empresa, por lo cual *sta de"e contri"uir al logro de la satisacci'n de sus necesidades de tal manera que puedan desarrollar los m+s altos niveles de productividad%

La dirección implica transmitir a las personas de manera +cil $ r+pida lo que ellas de"en )acer $ lograr d+ndoles a conocer cuales son los o"#etivos o in que "usca la empresa para posteriormente los administradores lideren, inlu$an $ persuadan a los su"ordinados para que coloquen su m+-imo potencial, esuer!o $ dedicaci'n en la reali!aci'n de sus tareas t areas con miras a la o"tenci'n de resultados eectivos que contri"u$an a la consecuci'n dic)os o"#etivos $ metas empresariales% Es decir, constitu$e el proceso mediante el cual se inlu$e a las personas para que contri"u$an al logro de las metas del equipo de tra"a#o $ por ende de la empresa%

EM PRE SA

1.4.ELEMENTOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA

ELEMEN./S 01MAN/S / PERS/NAS

ELEMEN./S MA.ERIALES 2Mue"les e inmue"les5

ELEMEN./S INMA.ERIALES 2Nom"re comercial, marca, Cr3ditos comerciales, Derec)os% Contratos, t4tulos5

RECURSOS BÁSICOS DE LA EMPRESA

MA.ERIALES

6INANCIER/S

.7CNIC/S

01MAN/

ÁREAS Y FUNCIONES BÁSICAS EN UNA EMPRESA

PERS/NAL

PR/D1CCIÓN

MERCADE/

6INAN8AS

ADMINIS.RACIÓN

IN6/RM9.ICA

CICLO DE VIDA DE UNA EMPRESA

IN6ANCIA

C/NS/LIDACIÓN

MAD1RE8

LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIN! Las "#nci$nes direc%i&as ' el pr$ces$ adminis%ra%i&$. PLANIFICACIÓN  /"#etivos $ recursos necesarios ORGANIZACIÓN 

CONTROL

Supervisi'n $ correcci'n de actividades $ resultados

Divisi'n:asignaci'n del tra"a#o $ coordinaci'n de puestos 2comunicaci'n5%

DIRECCIÓN DEL COMPORTAMIENTO 

Motivaci'n $ lidera!go

(a)ilidades Direc%i&as Las *#nci$nes +,sicas del Direc%i&$ ;% %

Planiicaci'n /rgani!aci'n Integraci'n del Personal $ Direcci'n Control

(A+ILIDADES DIRECTI-AS SER DIRECTOR DE EQUIPOS DE TRABAJO, REQUIERE DE CIERTAS HABILIDADES, UNAS GENERALES Y OTRAS ESPECÍFICAS (DEPENDIENDO DEL SECTOR, TAREA, NIVEL, PRODUCTO Y ÁREA FUNCIONAL).

Imagen extraída de la página www.epg.usil.edu.pe

DE ACUERDO CON INVESTIGACIONES LOS DEBERÍAN POSEER LAS HABILIDADES: Capacidad emprended$ra C$$rdinación C$n$cimien%$ %cnic$ Sen%id$ pra/m,%ic$0pr,c%ic$ "#ni$nal2

C$n%r$l *acilidad para el %ra)a3$ en e#ip$

ALGUNAS DIRECTIVOS SIGUIENTES

($nes%idad Pers#asión05a)ilidad para %ransmi%ir ideas2

Inicia%i&a In%ers C$m#nicación $ral T$lerancia a la incer%id#m)re0T$lerar si%#aci$nes am)i/#as2

Lidera6/$ Capacidad de %ra)a3$ -isión de c$n3#n%$ Desarr$ll$ de s#)$rdinad$s Orien%ación 5acia res#l%ad$s C$m#nicación escri%a Dele/ación Me%ic#l$sidad0c#idad$ ' e7ac%i%#d en s#s acci$nes2

Plani"icación ' Or/ani6ación *acilidad de %ra%$

Reacción "ren%e a emer/encias Perse&erancia Crea%i&idad An,lisis Cr8%ic$ P$li&alencia 9#ici$ Aprendi6a3e pr,c%ic$ Sensi)ilidad $r/ani6aci$nal Tenacidad0resis%encia an%e las ad&ersidades2

Sensi)ilidad S$cia)ilidad Res$l#%i&idad A#%$c$n"ian6a Res$l#ción de c$n"lic%$s *le7i)ilidad Es%a)lecer pri$ridades Adap%a)ilidad Ra6$namien%$ Resis%encia a "r#s%ración

Ries/$ Ne/$ciación *$rmalism$ Am)ición pr$"esi$nal Ac%i&idad

Imagen extraída de la página www.ingenia-te.com

DE MANERA GENERAL, LOS DIRECTIVOS DEBERÍAN POSEER:

A.HABILIDADES ANALÍTICAS Y DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

En este apartado se agrupan aquellas )a"ilidades que permiten vislum"rar las relaciones causa?eecto que e-isten en toda organi!aci'n% Las capacidades c#ali%a%i&as se desarr$llan c$n "$rmación ' e7periencias adec#adas. Imagen extraída de la página www.ehowenespanol.com

B. DESEOS DE ADMINISTRAR Sin una motivaci'n adecuada, no es posi"le el empu#e $ la direcci'n requerida en los pro$ectos organi!acionales, ni la transmisi'n de ninguna emoci'n al grupo de cola"oradores%

El dese$ de adminis%rar re#iere es"#er6$ dedicación ' creencia en el 7i%$

Imagen extraída de la página www.expandiendo.com

C. DOTES DE COMUNICACIÓN Y EMPATÍA .ener algo que comunicar, es algo importante, pero la orma de )acerlo lo es m+s a@n% Eectivamente el don de la empat4a $ el conocimiento de las necesidades de cada interlocutor es "+sico en toda unci'n directiva%

Las "$rmas de c$m#nicación de)en c#)rir %$da la "$rma de m$dalidades %an%$ las $rales c$m$ las escri%as ' &is#ales. Tam)in la elección del m$men%$ $p$r%#n$ para c$m#nicarse es ),sica. Imagen extraída de la página www.emprendices.co

D. INTEGRIDAD Y HONESTIDAD Imagen extraída de la páginawww.camaravalencia.com

Los valores *ticos del administrador o directivo van co"rando una ma$or importancia en el mundo de los negocios% Nadie puede coniar en personas con oscuros $ me!quinos deseos% La capacidad de ser )onesto $ demostrarlo en cualquier momento es un valor en al!a% A la larga los comportamientos dele!na"les, no venden $a que imprimen gran inseguridad en los clientes $ deterioran la imagen $ el clima social de la organi!aci'n%

*UNCIONES +:SICAS DEL DIRECTI-O  Planiicaci'n  /rgani!aci'n

OONT! Y O"DONELL, AUTORES CLÁSICOS DE LA CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN, PROPONEN UN M#TODO OPERATIVO QUE ES MUY $TIL A LA HORA DE CLASIFICAR CUALQUIER TAREA DE NATURALE!A DIRECTIVA. PLANI6ICACIÓN

C%&'*&+ %&' +*-+' /0*12&' +:

C/N.R/L

DIRECCIÓN

/RBANI8ACIÓN

IN.EBRACIÓN DEL PERS/NAL

TODAS ESTAS FASES ESTÁN ENCADENADAS Y PRODUCEN RESULTADOS BUENOS O MALOS, Y ESTO DEPENDE, FUNDAMENTALMENTE DE DOS VARIABLES: LOS PROCESOS COMO CADENA DE ACONTECIMIENTOS Y LOS VALORES #TICOS Y SU INTENCIONALIDAD COMO DETERMINANTES DEL 3DEBER SER3.

Imagen extraída de la página cedecychidalgo.com

A *-+1+&*4+, ' /'*05+ *&/& +& / %&' &'':

PLANIFICACIÓN

E+ '+*&, 6%&+*&0 '7+*& /&0 + ''18& *--0/+&/- / &**-+' + % 186- 9 6081&+ &%*&+&0 /108+&/-' -5;12-'. MISIONES

PROCEDIMIENTOS

O+9ETI-OS

REGLAS

ESTRATEGIAS

PROGRAMAS

POL;TICAS

RECURSOS (UMANOS < PLANI*ICACIN

Misi$nes( Son los prop'sitos principales o la ra!'n de ser de una organi!aci'n, departamento o puesto%

O)3e%i&$s! Son los ines o metas )acia los cuales se dirige una determinada actividad%

Es%ra%e/ias! Son aquellos planes que soportan o"#etivos a largo pla!o, recursos necesarios $ cursos de acci'n a tomar%

P$l8%icas! Son el con#unto de acciones $ reglas que regulan los procesos organi!acionales en cualquier unci'n departamento% Pr$cedimien%$s! Son las peculiares maneras de proceder para el cumplimiento de o"#etivos en lo que se conoce como "urocracia%

Re/las! Son normas estrictas que no permiten e-cesiva variaci'n%

Pr$/ramas! Son planes de acci'n que permiten conocer la secuencia, ases, recursos $ los o"#etivos $ el modus operandi de determinado plan de acci'n%

Motivaci'n

Evaluaci'n del Desempe&o

Rec#rs$s (#man$s ' Plani"icación( Desde el punto de vista del actor )umano en la organi!aci'n la planiicaci'n aecta $ es inluida en los siguientes su"sistemas(  Modelos retri"utivos

Programas de 6ormaci'n $ Desarrollo

Selecci'n de Personal

Dise&o de puestos $ m*todos de tra"a#o





M$%i&ación. En general se deriva la siguiente le$( a ma$or posi"ilidad de planiicar ma$or grado de motivaci'n% Igualmente la posi"ilidad de negociar o"#etivos, supone un importante incentivo% Pr$/ramas de *$rmación ' Desarr$ll$. Las carreras proesionales se de"en planiicar, lo que signiica conocer el nivel al que llegar+ una determinada persona en el tiempo contando con su potencial $ a$uda necesaria%









Selección de Pers$nal. El n@mero de personas $ el tipo de plantilla depender+ grandemente de los o"#etivos a conseguir% Dise=$ de p#es%$s ' m%$d$s de %ra)a3$. Est+n grandemente inluidos por los procedimientos $ por los programas% M$del$s re%ri)#%i&$s. Son aectados directamente por los o"#etivos% E&al#ación del Desempe=$. Igualmente son aectados por los o"#etivos

ORGANIZACIÓN

E'1 1
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