direccion empresarial
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DIRECCION EMPRESARIAL HABILIDADES GERENCIALES
DIRECCIÓN EMPRESARIAL La Dirección Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la inalidad de alcan!ar los o"#etivos marcados con la ma$or eiciencia posi"le% Dependiendo del tama&o de la empresa la direcci'n puede ser e#ercida por una sola persona o por varias distri"uidas en dierentes niveles% Es una unci'n administrativa que se relaciona directamente con la manera por medio de la cual se alcan!an los o"#etivos de la empresa mediante la orientaci'n $ acompa&amiento de las dierentes actividades a reali!arse de tal manera que se e#ecuten de la me#or orma posi"le $ que contri"u$an positiva $ eectivamente al logro de los o"#etivos propuestos% El desarrollo de esta unci'n implica e#ercer autoridad so"re otras personas, disponer de los elementos necesarios para apo$ar sus actividades $ determinar un sistema de normas que orienten la conducta $ actuaci'n del personal%
La direcci'n es una unci'n que inclu$e el desarrollo de dierentes actividades, como( activaci'n, comunicaci'n, motivaci'n, lidera!go, coordinaci'n $ toma de decisiones en donde se involucra de manera directa el recurso )umano, por ser este quien e#ecuta cada una de las actividades que se reali!an dentro de la empresa, por lo cual *sta de"e contri"uir al logro de la satisacci'n de sus necesidades de tal manera que puedan desarrollar los m+s altos niveles de productividad%
La dirección implica transmitir a las personas de manera +cil $ r+pida lo que ellas de"en )acer $ lograr d+ndoles a conocer cuales son los o"#etivos o in que "usca la empresa para posteriormente los administradores lideren, inlu$an $ persuadan a los su"ordinados para que coloquen su m+-imo potencial, esuer!o $ dedicaci'n en la reali!aci'n de sus tareas t areas con miras a la o"tenci'n de resultados eectivos que contri"u$an a la consecuci'n dic)os o"#etivos $ metas empresariales% Es decir, constitu$e el proceso mediante el cual se inlu$e a las personas para que contri"u$an al logro de las metas del equipo de tra"a#o $ por ende de la empresa%
EM PRE SA
1.4.ELEMENTOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA
ELEMEN./S 01MAN/S / PERS/NAS
ELEMEN./S MA.ERIALES 2Mue"les e inmue"les5
ELEMEN./S INMA.ERIALES 2Nom"re comercial, marca, Cr3ditos comerciales, Derec)os% Contratos, t4tulos5
RECURSOS BÁSICOS DE LA EMPRESA
MA.ERIALES
6INANCIER/S
.7CNIC/S
01MAN/
ÁREAS Y FUNCIONES BÁSICAS EN UNA EMPRESA
PERS/NAL
PR/D1CCIÓN
MERCADE/
6INAN8AS
ADMINIS.RACIÓN
IN6/RM9.ICA
CICLO DE VIDA DE UNA EMPRESA
IN6ANCIA
C/NS/LIDACIÓN
MAD1RE8
LA ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIN! Las "#nci$nes direc%i&as ' el pr$ces$ adminis%ra%i&$. PLANIFICACIÓN /"#etivos $ recursos necesarios ORGANIZACIÓN
CONTROL
Supervisi'n $ correcci'n de actividades $ resultados
Divisi'n:asignaci'n del tra"a#o $ coordinaci'n de puestos 2comunicaci'n5%
DIRECCIÓN DEL COMPORTAMIENTO
Motivaci'n $ lidera!go
(a)ilidades Direc%i&as Las *#nci$nes +,sicas del Direc%i&$ ;% %
Planiicaci'n /rgani!aci'n Integraci'n del Personal $ Direcci'n Control
(A+ILIDADES DIRECTI-AS SER DIRECTOR DE EQUIPOS DE TRABAJO, REQUIERE DE CIERTAS HABILIDADES, UNAS GENERALES Y OTRAS ESPECÍFICAS (DEPENDIENDO DEL SECTOR, TAREA, NIVEL, PRODUCTO Y ÁREA FUNCIONAL).
Imagen extraída de la página www.epg.usil.edu.pe
DE ACUERDO CON INVESTIGACIONES LOS DEBERÍAN POSEER LAS HABILIDADES: Capacidad emprended$ra C$$rdinación C$n$cimien%$ %cnic$ Sen%id$ pra/m,%ic$0pr,c%ic$ "#ni$nal2
C$n%r$l *acilidad para el %ra)a3$ en e#ip$
ALGUNAS DIRECTIVOS SIGUIENTES
($nes%idad Pers#asión05a)ilidad para %ransmi%ir ideas2
Inicia%i&a In%ers C$m#nicación $ral T$lerancia a la incer%id#m)re0T$lerar si%#aci$nes am)i/#as2
Lidera6/$ Capacidad de %ra)a3$ -isión de c$n3#n%$ Desarr$ll$ de s#)$rdinad$s Orien%ación 5acia res#l%ad$s C$m#nicación escri%a Dele/ación Me%ic#l$sidad0c#idad$ ' e7ac%i%#d en s#s acci$nes2
Plani"icación ' Or/ani6ación *acilidad de %ra%$
Reacción "ren%e a emer/encias Perse&erancia Crea%i&idad An,lisis Cr8%ic$ P$li&alencia 9#ici$ Aprendi6a3e pr,c%ic$ Sensi)ilidad $r/ani6aci$nal Tenacidad0resis%encia an%e las ad&ersidades2
Sensi)ilidad S$cia)ilidad Res$l#%i&idad A#%$c$n"ian6a Res$l#ción de c$n"lic%$s *le7i)ilidad Es%a)lecer pri$ridades Adap%a)ilidad Ra6$namien%$ Resis%encia a "r#s%ración
Ries/$ Ne/$ciación *$rmalism$ Am)ición pr$"esi$nal Ac%i&idad
Imagen extraída de la página www.ingenia-te.com
DE MANERA GENERAL, LOS DIRECTIVOS DEBERÍAN POSEER:
A.HABILIDADES ANALÍTICAS Y DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En este apartado se agrupan aquellas )a"ilidades que permiten vislum"rar las relaciones causa?eecto que e-isten en toda organi!aci'n% Las capacidades c#ali%a%i&as se desarr$llan c$n "$rmación ' e7periencias adec#adas. Imagen extraída de la página www.ehowenespanol.com
B. DESEOS DE ADMINISTRAR Sin una motivaci'n adecuada, no es posi"le el empu#e $ la direcci'n requerida en los pro$ectos organi!acionales, ni la transmisi'n de ninguna emoci'n al grupo de cola"oradores%
El dese$ de adminis%rar re#iere es"#er6$ dedicación ' creencia en el 7i%$
Imagen extraída de la página www.expandiendo.com
C. DOTES DE COMUNICACIÓN Y EMPATÍA .ener algo que comunicar, es algo importante, pero la orma de )acerlo lo es m+s a@n% Eectivamente el don de la empat4a $ el conocimiento de las necesidades de cada interlocutor es "+sico en toda unci'n directiva%
Las "$rmas de c$m#nicación de)en c#)rir %$da la "$rma de m$dalidades %an%$ las $rales c$m$ las escri%as ' &is#ales. Tam)in la elección del m$men%$ $p$r%#n$ para c$m#nicarse es ),sica. Imagen extraída de la página www.emprendices.co
D. INTEGRIDAD Y HONESTIDAD Imagen extraída de la páginawww.camaravalencia.com
Los valores *ticos del administrador o directivo van co"rando una ma$or importancia en el mundo de los negocios% Nadie puede coniar en personas con oscuros $ me!quinos deseos% La capacidad de ser )onesto $ demostrarlo en cualquier momento es un valor en al!a% A la larga los comportamientos dele!na"les, no venden $a que imprimen gran inseguridad en los clientes $ deterioran la imagen $ el clima social de la organi!aci'n%
*UNCIONES +:SICAS DEL DIRECTI-O Planiicaci'n /rgani!aci'n
OONT! Y O"DONELL, AUTORES CLÁSICOS DE LA CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN, PROPONEN UN M#TODO OPERATIVO QUE ES MUY $TIL A LA HORA DE CLASIFICAR CUALQUIER TAREA DE NATURALE!A DIRECTIVA. PLANI6ICACIÓN
C%&'*&+ %&' +*-+' /0*12&' +:
C/N.R/L
DIRECCIÓN
/RBANI8ACIÓN
IN.EBRACIÓN DEL PERS/NAL
TODAS ESTAS FASES ESTÁN ENCADENADAS Y PRODUCEN RESULTADOS BUENOS O MALOS, Y ESTO DEPENDE, FUNDAMENTALMENTE DE DOS VARIABLES: LOS PROCESOS COMO CADENA DE ACONTECIMIENTOS Y LOS VALORES #TICOS Y SU INTENCIONALIDAD COMO DETERMINANTES DEL 3DEBER SER3.
Imagen extraída de la página cedecychidalgo.com
A *-+1+&*4+, ' /'*05+ *&/& +& / %&' &'':
PLANIFICACIÓN
E+ '+*&, 6%&+*&0 '7+*& /&0 + ''18& *--0/+&/- / &**-+' + % 186- 9 6081&+ &%*&+&0 /108+&/-' -5;12-'. MISIONES
PROCEDIMIENTOS
O+9ETI-OS
REGLAS
ESTRATEGIAS
PROGRAMAS
POL;TICAS
RECURSOS (UMANOS < PLANI*ICACIN
Misi$nes( Son los prop'sitos principales o la ra!'n de ser de una organi!aci'n, departamento o puesto%
O)3e%i&$s! Son los ines o metas )acia los cuales se dirige una determinada actividad%
Es%ra%e/ias! Son aquellos planes que soportan o"#etivos a largo pla!o, recursos necesarios $ cursos de acci'n a tomar%
P$l8%icas! Son el con#unto de acciones $ reglas que regulan los procesos organi!acionales en cualquier unci'n departamento% Pr$cedimien%$s! Son las peculiares maneras de proceder para el cumplimiento de o"#etivos en lo que se conoce como "urocracia%
Re/las! Son normas estrictas que no permiten e-cesiva variaci'n%
Pr$/ramas! Son planes de acci'n que permiten conocer la secuencia, ases, recursos $ los o"#etivos $ el modus operandi de determinado plan de acci'n%
Motivaci'n
Evaluaci'n del Desempe&o
Rec#rs$s (#man$s ' Plani"icación( Desde el punto de vista del actor )umano en la organi!aci'n la planiicaci'n aecta $ es inluida en los siguientes su"sistemas( Modelos retri"utivos
Programas de 6ormaci'n $ Desarrollo
Selecci'n de Personal
Dise&o de puestos $ m*todos de tra"a#o
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M$%i&ación. En general se deriva la siguiente le$( a ma$or posi"ilidad de planiicar ma$or grado de motivaci'n% Igualmente la posi"ilidad de negociar o"#etivos, supone un importante incentivo% Pr$/ramas de *$rmación ' Desarr$ll$. Las carreras proesionales se de"en planiicar, lo que signiica conocer el nivel al que llegar+ una determinada persona en el tiempo contando con su potencial $ a$uda necesaria%
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Selección de Pers$nal. El n@mero de personas $ el tipo de plantilla depender+ grandemente de los o"#etivos a conseguir% Dise=$ de p#es%$s ' m%$d$s de %ra)a3$. Est+n grandemente inluidos por los procedimientos $ por los programas% M$del$s re%ri)#%i&$s. Son aectados directamente por los o"#etivos% E&al#ación del Desempe=$. Igualmente son aectados por los o"#etivos
ORGANIZACIÓN
E'1 1
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