Diapositivas de Inteligencia Emocional

¿Porqué hablar

de

inteligencia

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

emocional?

¿Porqué hablar de

inteligencia … las personas intelectualmente mas emocional? “

brillantes noque más éxito tiene, ni en los suelen ser las negocios, ni en la vida privada…”.  La inteligencia emocional nos permite tomar “ conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal ”

¿Qué es la

Inteligencia La inteligencia emocional es la capacidad de Emocional? comprender emociones y conducirlas, de tal manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros procesos de pensamiento, resultados.

para

producir

mejores

¿Qué es la

Inteligencia Incluye las habilidades de: percibir, Emocional?

juzgar y

expresar la emoción con precisión; contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensión de uno mismo o de otra persona;

entender

las

emociones

y

el

conocimiento que de ellas se deriva y regular las

mismas

para

promover

crecimiento emocional e intelectual.

el

propio

La Inteligencia Emocional Según Goleman Es la Aptitud para conocer y manejar nuestros sentimientos de modo tal de

expresarlos

adecuadamente y con efectividad, permitiendo que las personas trabajen juntas sin roces en busca de una meta común. (d. goleman, 1999)

La Inteligencia Emocional Según Para Goleman son las competencias emocionales Goleman (capacidades adquiridas basadas en la inteligencia emocional, que dan lugar a un desempeño profesional excelente) los factores que determinan los resultados superiores en el puesto. Cuanto más complejo sea el trabajo, mayor es la importancia de la inteligencia emocional. Y es en la cúpula de la pirámide organizativa donde la relación entre inteligencia emocional de los líderes y resultados de la empresa es verdaderamente espectácular .

Us de la os inteligencia emocio E e desarrollo personal de persona nal n l las s 

E

n E

n

l crianza y educación toda relación del ser de ahumano los . e trabajo l

hijos

En el C em mundo actual importante C E s as el el en la que I. Para triunfar •

vida la Inteligencia emocional es más TOD lo aprendido importante O en yque la escuela en la Universidad.

¿Qué son las emociones? Daniel Goleman Entien EMOCIO de N

“ sentimiento que afecta a los Como: pensamientos, estados psicológicos, Un propios estados biológicos y voluntad de acción”

EL CEREBRO EMOCIONAL

LADO IZQUIERDO

Cerebro Pensant e (Neocort ex)

Analítico Matemát ico  Técnico Lógico Racional Práctico

Cerebro Emocional (Sistema límbico)

Organizado Orientado al detalle  Tradicio nal Fiable

LADO DERECHO Concept ual Holístico Imaginat ivo Integrad or Espacial Comunicativo Intuitivo Emotiv o Sensibl e Expresi

EMOCIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA

IMPACT

POTENCIAL

O Habitualmente las empresas  procesos de  planificación Plan de Negocio Fallan

 planes

n fall   p s o an or  u s

en la ejecución de los

Ventajas de la Inteligencia Emocional en la empresa Comunicación eficaz Bienestar consigo mismo y el entorno. Muy buen ambiente laboral Motivación puesta al servicio de metas. 

 

Habilidades y competencias de la inteligencia emocional

Habilidades y competencias de la APTITUDE HABILIDADES COMPETENCIAS S inteligencia emocional AUTOCONCIENC IA AUTOREGULACI ON

PERSONALES

MOTIVACION

EMPATIA

(1) Conciencia emocional (2) Autoevaluacion precisa (3) confianza (4) Autocontrol (5) Confiabilidad (6) Escrupulosidad (7) Adaptabilidad (8) Innovacion

(9) afan de triunfo (10) Compromiso (11) iniciativa (12) optimismo (13) comprender a los demás (14) Ayudar a los demas a desarrollarse (15) orientacion hacia el servicio (16) aprovechar de la adversidad (17) conciencia

Lideres con inteligencia Goleman: emocional 

El modo en que el líder gestiona y canaliza sus emociones para que un determinado grupo alcance sus objetivos  depende de su grado de inteligencia emocional. Los lideres emocionalmente inteligentes alientan en sus equipos cierto grado de bienestar que les lleva a compartir ideas, aprender los unos de los otros, asumir  decisiones grupales y permitir, en suma, que las cosas funcionen. El signo mas patente del líder resonante es el  optimismo y el entusiasmo que exhiben sus subordinados. Loa lideres emocionalmente inteligentes despiertan de

Areas de aplicación Inteligencia RESOLUCION DE Emocional CONFLICTOS 

“ el conflicto es un signo de que existen verdades mas amplias y perspectivas mas bellas”

Áreas de aplicación Inteligencia Emocional ADAPTACION AL CAMBIO



La gente no se resiste al cambio, se resiste a a ser cambiada

·

TOMA DE DECISONES

Áreas de aplicación TOMA DE Emocional DECISIONES



¿ Qué es lo que permite a un equipo gerencial discutir acaloradamente y aún así, terminar con un fuerte consenso?

Rpta.: La presencia de inteligencia

Intelige ncia

Áreas de aplicación Inteligencia NEGOCIACION Emocional 

La diplomacia y la buena negociación es el arte de hacer que otro se salga con LA NUESTRA.

Áreas de aplicación Inteligencia Trabajo en Equipo Emocional 

¿Cómo puede un grupo en que todos los participantes tienen un CI individual de 130 reunirse y resultar con un CI de 65?

Áreas de aplicación MOTIVACION Emocional 

Nada hay mas importante en la gestion empresarial como el saber motivar a la gente. Una motivacion vale por diez amenazas, dos presiones y seis memorandos

Intelige ncia

Importancia dela Inteligencia Emocional en el Crecientes conflictos ente el de empleador y manejo empleado y resistenciaEmpresas al cambio, por estar en una sociedad llena de paradigmas.





En E.E.U.U. el 90% de los trabajadores tienen  al menos un comentario negativo acerca de su jefe.

Importancia de la Inteligencia Emocional en el manejo de Empresas 

La necesidad de fomentar un real trabajo en equipo con el fin de desarrollar y diseñar objetivos comunes, para ello es

y

Eficiencia en el trabajo en equipo, En el estilo rápidamente cambiante mas cooperación y abierto, y aprendizaje. fluido de trabajo de hoy, se necesita la



combinación

de intelecto con inteligencia

emocional.

El nivel colectivo de inteligencia emocional  de una organización determina el grado en el que se desarrolla el capital intelectual. El arte de optimizar el capital intelectual consiste en orquestar las interacciones de