Diagrama de Causa Y Efecto

 

DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO, O DIAGRAMA DE ESP ESPINA DE PESCADO (E Problema:Entrega de Proyectos a Destiempo

CLIENTES

PERSONAL

GERENCIA

Exceso de Trabajo Falta de Personal

Inconformes Necesidades

Horas Extras

Demoras en Pagos

Falta de Autonomía Falta Motivacional

Molestias Migración a otro Proveedor

Agotamiento

Fallas de la Internet

Fallas del Servicio Electrico

 Ambigüos

Errores en las Tareas

Equipos Insuficientes

Diaspora de talento Desfasados

TECNOLOGÍA

METODOS

PAÍS

 

MATRIZ FODA (EMPRESA CORPORACIÓN ALCI CONSECUENCIA DEL DIAGRAMA CAUSA-E FORTALEZAS

DEBILIDADES

°° Generador de Empleos °° contribuciones al país °° Servicios a los clientes °° Legalmente establecido °° Optimismo de los Gerentes °° Innovación en sus productos

°° Falta de Autonomía en la Gerencia °° Mala Organización en la Gerencia °° Exceso de trabajo del Personal °° Desmotivación del Personal °° Clientes Inconformes °° Clientes que migran a otros Proveedores

°° Campañas públicitarias

de Insuficientes los Servicios Públicos °° °° Fallas Equipos °° Metodos ambigúos y desfasados desfasados °° Errores en la tareas °° Diaspora del Talento Humano

OPORTUNIDADES °° Mejoras a corto Plazo °° Posibilidad de encontrar clientes °° Mejor Atención a los clientes °° Capacitación al Personal °° Ambiente de trabajo °° Mejores Salariales al Personal °° Politicas para captar talento humano °° Facilidad de créditos para adquirir equipos

Reflexiones:

AMENAZAS °° Que los clientes sigan migrando a la competencia °° Continuación en las fallas de los servicios públicos °° Diaspora latente del capital humano °° Crecimiento mas lento en el mercado competidor 

 

Se puede observar que en la empresa en estudio hay deficiencias en la entrega de los proyectos a tiempo debido al deficit de personal que actualmente tienen, ya que el personal dura muy poco tiempo, esto se debe a que la empresa empresa percibe pocos ingresos y por ende se les dificulta cancelar cancelar a sus sus empleados un salario acorde a sus necesidades. Tambien porque estos empleados emigran a otro otro País; y por si fuera poco tienen el problema de los servicios de internet. Se rec recomi omiend enda a a la emp empres resa a bus buscar car buenos buenos cli client entes es ya sea en Vene enezue zuela la o en el ext exteri erior or,, de man manera era que est estos os pu cancelar más por los proyectos. Pudiendo esta ofrecer mejores paquetes salariales a sus empleados, empleados, pagar mejores servi servi públicos para así así entregar a tiempo sus proyectos encomendados y quedarle bien al cliente.

 

 

PRESA CORPORACIÓN ALCIONE C.A.)

Mala Organización Excesiva Carga Administrativa Deficiencia al Planificar 

ENTREGA DE PROYECTOS A DESTIEMPO Migración de Capital Humano

Deficiencias en los Servicios Públicos

 

 

NE, C.A.) ECTO.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO MAESTRIA: EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS UNIDAD CURRICULAR: ORGANIZACIÓN Y ENTORNO

 

CÓDIGO: 979 DIAGRAMA CAUSA- EFECTO Y MATRIZ FODA GLADYS J, GODOY TERÁN C.I.N. V-11.125.885

   

dan ios

Prof. MSc. MARIA T, BORGES M MÉRIDA, MARZO 2019