Desperdicios Industriales Casa Zetina

INTRODUCCION

El presente trabajo es un cuestionario elaborado en equipo, el cual hemos contestado en base al caso práctico que lleva como título “Desperdicios “Desperdicios Industriales Casa Zetina”. La empresa “Casa Zetina” es una empresa familiar , la cual en base a las experiencias de quienes la han manejado ha podido sobresalir en en este ramo de actividad, dicha empresa a través del paso del tiempo logra abrir más sucursales, aumentando su nivel competitividad. “Casa Zetina” vivió un proceso largo de crecimiento, en el que se crearon estrategias para generar generar mayores ganancias. ganancias. Dentro de las cuales cuales se establece una misión, visión y objetivos de la empresa, así como también generan un organigrama y funciones que realizará cada uno de los puestos de la misma. Dentro del siguiente trabajo, se encuentra un análisis acerca de la administración que se le ha dado a la empresa, la forma en que influyen las carencias de los dueños en la misma. También analizaremos el tipo de dirección que se le ha dado, así como los alcances que podrían llegar a tener.  Al final se incluye una conclusión en donde se plasman las principale s ideas de nuestro tema.

PREGUNTAS 1.- ¿Cómo influye la condición familiar en la administración de la empresa? La creación de la empresa de Andrea Zetina y su esposo Salomón García, empieza por una necesidad de sobrevivir y mantener a sus hijos ya que, a consecuencia de no sabían leer ni escribir empiezan a recolectar desperdicios industriales como papel, cartón, botellas, latas de aluminio entre otras; gracias a este negocio la familia logra salir adelante y al darse cuenta de que les generaba ganancias, desean emprender un negocio más grande, el cual es apoyado por un consejero que se dedicaba al mismo ramo. Tiempo después después el matrimonio se disuelve, la señora Zetina quedó a cargo de la administración de la empresa junto con sus hijos. Sin embargo sus hijos no conocían la forma en la que operó la empresa durante su auge. Por iniciativa propia y experiencia, la señora Zetina logra crear más sucursales lo que le generó grandes ganancias. Años más tarde decide retirarse y deja a cargo a sus hijos, pero su vasta experiencia no fue la adecuada y sus ventas cayeron. Sus hijos comenzaron a perder varias propiedades, a consecuencia de esto la Sra. Zetina vuelve a retomar su puesto y les enseña a sus hijos. hijos. Ellos comienzan a crean estrategias para fortalecer el el crecimiento de la empresa familiar llevando a cabo una auditoria administrativa.

2.- ¿Qué representa la dirección para una empresa de estas características? Para todas las empresas, las personas que se encuentran en puestos directivos son de suma importancia, importancia, porque de acuerdo a los conocimientos y experiencias, generaran un mejor resultado. En esta empresa, la dirección es inadecuada inadecuada y representa una debilidad y un riesgo muy fuerte para su estabilidad en el mercado, las razones son que al ser una empresa familiar, las personas en puestos directivos son hijos de la dueña o en su caso la dueña misma, pero tienen escasos conocimientos administrativos, y la mayoría son empíricos, también los conocimientos

contables son escasos, el exceso de confianza entre otras cosas en el pasado provocó que tuvieran que cerrar. Hoy en día si llegaran a cambiar algunos hábitos en la empresa, este tipo de dirección representa un riesgo muy grande para su estabilidad y crecimiento. Nuestra propuesta es que ellos deberían contratar a alguien externo para hacerse cargo de la administración.

3.- ¿Cómo puede la empresa alinear su potencial con un enfoque estratégico? Dentro de su potencial de innovación crearon cuadros comparativos de los antecedentes de la empresa empresa y de lo que hacen hoy en día, día, hicieron un análisis FODA, asimismo

realizaron cuadros comparativos de las cosas

positivas y negativas dentro de la organización y tecnología de la información.  A consecuencia de esto pensamos que es necesario seguir con esta estrategia y ver qué puntos negativos necesitan ser tomados en cuenta, y seguir mejorando los positivos, deben deben corregir las estrategias que no les han funcionado

y mantener mantener un enfoque estratégico para que la empresa siga

creciendo.

4.- ¿La estructura organizacional de la empresa representa para sí misma una ventaja competitiva? No es competitiva como se espera en una organización buena y eficaz, ya que en este caso la familia posee un bajo nivel de preparación y se ponen limitaciones que las alejan de su crecimiento. Otro problema que se presenta son las deficiencias, ya que las eficiencias en esta empresa solamente representa un 69%, también podemos mencionar la falta de capacitación en general, el liderazgo y la asesoría especializada, con todos estos aspectos la empresa se ve afectada y baja su rendimiento es por ello que no puede ser competitiva.

5.- ¿Cómo puede consolidar la empresa su posición en su sector y ramo de actividad? Consideramos que sí la empresa quiere llegar a ser líder en la compraventa de vidrio usado debe comenzar a expandir su mercado. Para lograr la expansión de su mercado debe conocer a sus clientes, por lo que nuestra propuesta es que visite las colonias de su ciudad para ir promoviéndose. Posteriormente debería crear un centro de recolección de vidrio usado, donde las personas puedan ir a dejar libremente sus desechos, y reciban un incentivo por ello. Crear una estrategia de marketing para colocarse como una empresa socialmente responsable, y cuidadora del medio ambiente, así como para impulsar una cultura de recolección y conciencia ambiental en la sociedad en general. Poco a poco ir expandiéndose en todo en Estado, creando centros de recolección de gran calidad, y buena atención. Así con el paso del tiempo, y con la ayuda de las estrategias de marketing lograr expandirse alrededor de todo el país, y llegar a ser la empresa líder en compra compra - venta de vidrio usado.

6.- ¿De qué manera se interrelacionan al análisis SWOT, el análisis potencial de innovación y las cinco fuerzas de la competencia para obtener resultados de la auditoría? Se relacionan porque buscan obtener la información necesaria que puede utilizarse para la obtención de un resultado en la auditoría, por ejemplo e análisis

SWOT

(FODA)

muestra

las

fortalezas,

las

debilidades,

las

oportunidades y las amenazas de la organización, el análisis de potencial de innovación, muestra las capacidades de la organización y como pueden mejorar si lo desean y están dispuestos a innovar y con el análisis de competencia se pueden tener información necesaria que pueden ayudar a meter a la organización a la competencia y como competir con sus semejantes.

CONCLUSIÓN

Como conclusión podemos decir que en ocasiones mantener una empresa familiar es un gran reto, reto, puesto que hay que buscar oportunidades para que la empresa genere mayor rentabilidad, teniendo la capacitación y la administración adecuada de la misma, lo cual se vuelve difícil cuando existen relaciones familiares. Cabe destacar que con el paso del tiempo se toman experiencias y que estas de una manera manera u otra son son para mejorar, ya que, día con día la familia vivía una situación diferente, en algunas ocasiones la empresa cayó, en otras estuvo en su mayor esplendor, lo que les sirve de experiencia para seguir creciendo. Es importante señalar que, existen muchas maneras para hacer crecer un negocio un ejemplo de ello es la empresa “Casa Zetina; Zetina; en dicha empresa supieron generar ideas y estrategias que como vemos hoy en día son la base para el funcionamiento de cualquier empresa.