Descripción - Juego de Negocios

UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES Facultad de Ciencias Administrativas y de Recursos Humanos

JUEGO DE NEGOCIOS 1.

INTRODUCCIÓN Empleando la técnica de simulación asistida por computadora, el taller busca integrar, los conocimientos adquiridos en las áreas de Dirección Estratégica, Marketing, Operaciones y Finanzas de una organización. Pretende demostrar de manera práctica el empleo eficiente y eficaz de las diversas técnicas, herramientas de gestión y toma de decisiones en una empresa, en entornos complejos y dinámicos. Exige efectuar el análisis de la situación de la empresa y establecer las relaciones con sus diferentes áreas, durante un período determinado y desarrollar proyecciones de desempeño futuro. El taller se organiza formando comités de gestión que desarrollarán las estrategias y tomarán las decisiones a lo largo del taller y deberán ir presentando informes de gestión como sucede en la vida real. Se fomentará la dinámica competitiva entre grupos. Así también, se desarrollarán trabajos aplicativos y controles de lectura asociados a cada una de las unidades del silabo del curso.

2.

OBJETIVOS. Objetivos Generales:   

Lograr que los participantes sean capaces de integrar y utilizar las diferentes técnicas de gestión para la toma de decisiones. Lograr que los participantes se familiaricen con el proceso de toma de decisiones en un contexto de escenarios que se asemejan a los de la vida real. Que los participantes trabajen en un ambiente de competencia y traten de lograr los mejores resultados a través de un manejo adecuado de la información.

Objetivos Específicos:     

3.

Motivar a los estudiantes para participar en concursos universitarios de simulación empresarial y planes de negocios. Lograr que los estudiantes puedan definir sus estrategias y ejecutarlas en un ambiente de fuerte competencia. Los participantes serán capaces de guiar a su empresa en su proceso de crecimiento y desarrollo, cotejando sus resultados con los otros grupos de trabajo. Contribuir a una adecuada toma de decisiones gerenciales con un criterio pragmático y realista que persiga la obtención de resultados positivos para la organización. Los participantes desarrollarán un espíritu competitivo y capacidades para tomar decisiones en materia de inversión, mercados, finanzas, operaciones y estrategia.

DESARROLLO DEL JUEGO PARTE 1: ° Presentación del simulador de negocios. ° Definición de equipos y asignación de gerencias. ° Simulación Asistida: avances de la gestión conforme a lo indicado en el silabo.

Juego de Negocios

UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES Facultad de Ciencias Administrativas y de Recursos Humanos

° Desarrollo de las etapas: - Lanzamiento: Importación (compra de productos tecnológicos). - Crecimiento: Importación y recursos propios. º Énfasis en la Dirección Estratégica PARTE 2: ° Simulación Asistida: avances de la gestión conforme a lo indicado en el silabo. ° Desarrollo de las etapas: - Independencia: Recursos Propios, Recursos Ajenos ° Presentación y evaluación de la gestión y resultados (informe parcial). ° Énfasis en el Marketing. PARTE 3: ° Simulación Asistida: avances de la gestión conforme a lo indicado en el silabo. ° Desarrollo de las etapas: - Independencia: Recursos propios, Recursos Ajenos. - Nuevos productos. º Énfasis en las Operaciones (Producción). PARTE 4: ° Simulación Asistida: avances de la gestión conforme a lo indicado en el silabo. ° Desarrollo de las etapas: - Nuevos mercados. ° Presentación y evaluación de la gestión y resultados (informe final). ° Énfasis en las Finanzas

4.

PROCEDIMIENTOS DIDÁCTICOS La metodología a emplearse está basada en la práctica del análisis dinámico de la gestión de una empresa a cargo de un Comité de Gestión, usando la técnica de la simulación asistida por computadora. El Comité de gestión estará integrado por cinco participantes: un gerente general, un gerente de finanzas, dos gerentes de marketing y un gerente de operaciones. Las corridas asistidas tendrán como finalidad integrar a los miembros del Comité en el manejo del paquete de simulación, asesoría, corrida de ensayo y corrida efectiva. Deberán aplicar los conceptos administrativos aprendidos, poniendo énfasis en el análisis del manejo gerencial y toma de decisiones, tanto a nivel general como en cada área funcional.

5. I.

INFORMACIÓN DEL JUEGO

DESCRIPCION DEL ENTORNO (ESCENARIO) El sector de la tecnología será el escenario para el desarrollo del simulador de gestión empresarial (BSIM). El tipo de producto con el que se va a competir en el mercado son los muy demandados “Smartphones” (teléfonos inteligentes). Este tipo de producto se ha convertido dentro del sector de la tecnología, en uno de los productos de mayor venta de consumo masivo. Ustedes han decidido formar su propia empresa y tomar ventaja de la oportunidad que se presenta. Para tal efecto, han conseguido US$500.000 en capital de riesgo. En tal sentido, se verán en la necesidad de tomar decisiones y usar los recursos necesarios para guiar a su empresa en ventas en el largo plazo y obtener los mejores niveles de rentabilidad.

Juego de Negocios

UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES Facultad de Ciencias Administrativas y de Recursos Humanos

Como ustedes se imaginarán, esta no será una tarea fácil, cuatro gigantes de la tecnología: Tandy Corporation, Texas Instruments, Hewlett-Packard y Apple Computer, han identificado la oportunidad que se presenta y han establecido divisiones autónomas para capitalizar en los productos del sector. Las subsidiarias tienen el respaldo de sus empresas matrices y están lideradas por jóvenes ejecutivos. Ustedes y sus competidores empezarán en idénticas condiciones, todos ustedes han tenido recientemente acceso a la tecnología del sector y con los US$ 500.000 de capital de riesgo pueden cubrir los costos iniciales de empezar su empresa y cubrir pérdidas operativas iniciales (un primer año y, como máximo, un segundo año de gestión). Deberán de adoptar las mejores decisiones estratégicas y tácticas para su empresa cada año. Deberán introducir en el mercado, comercializar, y eventualmente financiar y desarrollar los PetsBots (tipo de Smartphone) y sus productos subsidiarios subsiguientes (Sentri y House). Deben tener en mente que su empresa debe crecer a través de los diferentes niveles del desarrollo y crecimiento corporativo. A medida que ella crezca, ustedes irán avanzando a los niveles más altos en la simulación y se encontrarán en situaciones que los obligará a tomar decisiones más difíciles. Para tomar sus decisiones cada año tendrán información a través del computador que los hará sentir que están en una situación real. Tendrán información de crecimiento, inflación, tasas de interés e inclusive las características del mercado de valores. En lo que respecta a sus competidores, éstos han sido modelados como si fueran sus contrapartes de la vida real, por lo que todas sus decisiones, corresponden a la forma en que éstas han venido siendo gerenciadas. II.

LA COMPETENCIA 1.

Tandy Corporation La Corporación tiene más de siete mil tiendas y vende equipos stereos, radios, teléfonos, grabadoras y radios de banda ciudadana. En los últimos años ha incursionado con éxito en los mercados de computadoras personales y teléfonos inteligentes. Es considerada una corporación innovadora que introduce agresivamente sus productos a través de sus distribuidoras tradicionales y también a través de nuevas tiendas que se ocupan exclusivamente de vender computadoras y teléfonos inteligentes. La empresa cree firmemente en la publicidad y por lo general dedica cerca del 10% de sus ventas en este rubro.

2.

Texas Instruments La empresa es uno de los fabricantes más grandes del mundo de calculadoras, relojes digitales y Smartphones. La empresa ha sido exitosa en la investigación y desarrollo de nuevos productos para este mercado (teléfonos inteligentes). Los que la conocen aseguran que sus principales atributos radican en la lealtad casi fanática de sus miembros que ponen por lo general largas horas en su trabajo. Su estrategia ha sido siempre vender alta calidad a precios razonables, apoyados por un presupuesto de publicidad razonable. En los últimos años la compañía ha preferido mantenerse en sectores maduros y estables, a fin de minimizar riesgos.

3.

Hewlett – Packard La empresa es el fabricante Nº 1 de instrumentos tecnológicos, manufacturando también sofisticadas computadoras, celulares inteligentes y calculadoras. Es reconocida por su trabajo de calidad y sus servicios post-venta.

Juego de Negocios

UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES Facultad de Ciencias Administrativas y de Recursos Humanos

La empresa siempre ha sido reconocida como la mejor gerenciada en la industria tecnológica. En vez de tratar de vender más productos a sus competidores, HewlettPackard se concentra en desarrollar nuevos productos de tecnología avanzada por los cuales los consumidores aceptarán pagar precios altos. 4.

Apple Fue la primera compañía en introducir y vender exitosamente un teléfono inteligente en el mercado. Desde su fundación en un garaje, la empresa se convirtió en una compañía multinacional en 10 años con una venta ascendente a dos mil millones de dólares. Su éxito radica en lo innovativo de sus estrategias de marketing, distribución y servicios post-venta, enfatizando bastante la publicidad y la promoción, en forma coincidente de carácter liberal, con una visión un tanto difusa de sí misma y de su habilidad, habiendo desarrollado en los últimos años estrategias inconsistentes en sus mercados.

III.

PRINCIPALES VARIABLES E INDICADORES DEL SIMULADOR DE NEGOCIOS Análisis Estratégico y Marketing: ° ° ° ° °

Análisis del Entorno: Inflación, PBI, tasas de interés, índice bursátil, entre otros Análisis del Mercado: Competencia directa, precios y niveles de publicidad de cada empresa, participación de mercado y ventas. Tamaño de la fuerza de ventas, comisiones y política de crédito. Decisiones de precios, publicidad y compras (importaciones) Lanzamiento de nuevos productos e ingreso a nuevos mercados.

Producción y operaciones: ° ° ° ° °

Capacidad de Producción: Financiamiento y tamaño de la planta. Capacidad de planta, turnos de producción y costo de mano de obra. Política de Inventarios, costos de producción y de ventas. Expansión de la capacidad de planta y financiamiento. Política, inversión y gestión de investigación y desarrollo

Finanzas: ° ° ° ° °

6.

Análisis de Estados Financieros: Estado de costos de producción, Balance General y Estado de Ganancias y Pérdidas. Índice Dow Jones, tasa prime, bonos, Indicadores bursátiles, número de acciones y precios de cierre. Análisis vertical, horizontal y ratios. Préstamos a corto plazo, política de dividendos, política de pago a proveedores Financiamiento en renta fija y variable: a través de préstamos a corto plazo (1 año), bonos (10 años) y acciones.

EQUIPOS Y MATERIALES Equipos: Una computadora por participante, Materiales: Material bibliográfico, software de aplicación: Business Simulator, manuales y guías de aplicación sobre simulación empresarial.

Juego de Negocios