Desarrollo Organizacional Terminado

Facultad de Ciencias Administrativas, Administrativas, Económicas, Contables y Financieras ESCUELA PROFESIONAL E A!INIS"RACION A!INIS"RACION # NE$OCIOS IN"ERNACIONALES  AC"I%IA  AC"I%IA O&LI$A" O&LI$A"ORIA DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DOCENTE

:

ING. JORGE VILLAR CASTILLO

PRESENTADO POR: ALBERTO ALBERTO LUIS HUARICALLO COLQUE

Código

:

2010224341

CICLO

:

VII

DUED

: JULIACA

'ULIACA ( PER) 2012

1. Presentación adecada de! tra"a#$ %redacción& $rt$'ra()a& ($r*at$+: %La c$nsideración de! criteri$ ,a!e - nt$s+ I. Deta!!ar en n cadr$ res*en !$s rincii$s / ,a!$res 0e ri'en !as e*resas en e! desarr$!!$ $r'aniaci$na! %- PUNTOS+ En la actualidad, la sociedad se trans*orma de modo din+mico, los cambios cada ve son de mayor alcance y m+s *recuentes, lo -ue conlleva a -ue las or.aniaciones, tanto /roductivas como de servicio, encuentran ante s0 nuevas demandas y retos -ue e1i.en +.il y din+mico desarrollo or.aniacional 2O3, como *órmula /ara a*rontar con 41ito la creciente y com/le5a com/etitividad -ue a/arece en su entorno6 no 7acerlo si.ni*icar0a /erder e*icacia, e*iciencia y 7asta desa/arecer del entorno or.aniacional8 Sur.e entonces la /roblem+tica de /recisar -u4 es el O y cómo llevarlo a cabo de sus /rinci/ios y valores 8 Se /recisa en este traba5o la necesidad de concebirlo desde la im/ortancia estrat4.ica -ue revisten los recursos 7umanos /ara la or.aniación y lo -ue esto im/lica en cuanto a /ro/iciar el desarrollo individual 2I3 -ue /ermita contar con los recursos 7umanos necesarios, en el momento necesario, -ue *aciliten el desarrollo or.aniacional8

DESARROLLO ORGANIZACIONAL PRINCIPIOS

VALORES

E(icacia:  una estructura or.aniativa OPORTUNIDAD:

3rindar 

es e*ica si /ermite la contribución de $$rtnidades ara 0e !as cada individuo al lo.ro de los ob5etivos ers$nas (nci$nen c$*$

seres 7*an$s / n$ c$*$

de la em/resa8

E(iciencia:

estructura 8e!e*ent$s

una

de

!a

or.aniativa es e*iciente si *acilita la r$dcción8. obtención de los ob5etivos deseados con el m0nimo coste /osible

AUTOREALIZACION:

CALIDAD se constituyó en uno de los 3rindar $$rtnidades ara m+s im/ortantes y de mayor e*ecto !a at$rrea!iación de !as a.lutinador, /or cuanto se ten0a la ers$nas. necesidad de 7acer de la Institución E9ICIENCIA:A*entar una entidad com/etitiva y ca/a de e(iciencia res/onder

a

las

demandas

de

!a !as

del $r'aniaci$nes.

mercado8

RESPETO: Crear n *edi$ a*"iente esti*!ante 0e

E2PLEA3ILIDAD , La ca/acidad de !e resente ret$s a !as cada

/ersona

/ara,

desde

sus ers$nas.

condiciones /ersonales, /oder 7acer  Dar

$$rtnidad

al.o /roductivo y rentable con lo -ue *ie*"r$s

a

de

!$s !a

sabe e insertarse y desarrollarse $r'aniación a 0e in(!/an laboralmente8

en !a ($r*a en 0e sta se

E4UIDAD SOCIAL 5 DE G6NERO&

dese*e;a.

Estableciendo las mismas condiciones SUPERACION:

Tratar

a

de in.reso a ca/acitación y *ormación, cada ser 7*an$ c$*$ n /ara 7ombres y mu5eres, sin im/ortar  indi,id$ di(erente& resión de

*inancieras de la Institución y al 7ec7o senti*ient$s -ue

en

cierto

alcanarse

n

c!i*a de tra"a#$ "asad$ en

o/ortunidades98 relacionada

Crear

tiem/o una

c$*$

deber0a c$*$nentes de !a ,ida 9total $r'aniaci$na!

/

ser 

autosustentabilidad9 y la se.unda caaces de tratar a !as relacionada a -ue en todos los ers$nas c$*$ 8 Raón 8 / /ro.ramas de la o*erta de la entidad, c$*$ 8 Senti*ient$ 8. de

manera

contem/larse

transversal as/ectos

deber0a 9$*entar !a at$ridad de! de c$n$ci*ient$ *?s 0e e!

9conservación del medio ambiente y s$

ar"itrari$

de

!a

se.uridad e 7i.iene ocu/acional9,  #erar0)a. 7abi4ndose denominado el mismo Va!$rar !a COLA3ORACI@N como

entre !as ers$nas& *?s 0e !a c$*etencia entre !a 'ente. CO2UNICACI@N:Atender  tant$ a! !$'r$ de tareas c$*$

a

!$s

r$ces$s

7*an$s 0e se ,i,en ara c$*!etar esas tareas. C$nsiderar a! 7$*"re c$*$ esencia!*ente "en$& c$n 'ran caacidad Pr$*$,er 0e !as ers$nas n$s

res$nsa"i!ice*$s

*?s $r !$ 0e scede& en !'ar de trans(erir!a a $tr$s.

II. T$*and$ c$*$ re(erencia na e*resa de s re'ión $ !$ca!idad identi(i0e !$s r$"!e*as 0e ad$!ece / deter*ine ss casas / e(ect$s en cada na de ss ?reas de tra"a#$. % PUNTOS+ E2PRESA : CREACIONES SAN RO2AN. El ne.ocio es sobre te1tileria en s0ntesis de c7om/as es una coo/erativa de /roducción artesanal, ;ue inte.raran < /ersonas entre 7ombres y mu5eres unidas en la actividad del te5ido con el *in de me5orar las condiciones económicas=sociales de su *amilia, comunidad y sociedad8 CREACIONES SAN

RO2AN

7eredara una tradición de 7abilidad y calidad transmitida de

.eneración en .eneración

AREA DE MANTENIMIENTO

Casa : No cuentan con un t4cnico es/ecialiado en el ambito de las ma-uinas modernas -ue la em/resa tiene8

E(ect$ : De*$ra en !a entre'a de! r$dct$ c$*$ s$n c7$*as& c7!!$s&c7a!inas& etc .

AREA DE A3ASTECI2IENTO : CAUSA :

No 7ay su*iciente mercader0a al momento de -ue al.uien -uiera 7acer 

un /edido .rande8

E9ECTO : ;ue la em/resa se 7ar+ conocida como em/resa /e-ue>a y -ue no abaste .randes cantidades de /edido de mercader0a8

AREA DE 2A4UINARIAS CAUSA :

Personal -ue no esta ca/acitado bien /ara realiar el traba5o adem+s

no es diestro con la ma-uina 2 no 7ace ra/ido el traba5o38 EFECTO:

/roblema con la entre.a de la mercaderia en el /lao establecido

III. S$"re !a re'nta anteri$r / (n'iend$ sted c$*$ c$ns!t$r de este cas$ 0 rec$*endaci$nes r$$ne ara e! redise;$ de! r$ces$ / e! ca*"i$ $r'aniaci$na! % PUNTOS+ Para el redise>o de este /roceso de en.orroso /odemos a*irmar  -ue de*iner a la em/resa como una em/resa /roductora de c7om/as, c7alinas, c7ullos8 Por lo tanto debemos a/licar el /roceso de /roducción de c7om/as /or +reas como /uede ser el +rea de dise>o y corte, +rea de remallado, +rea de acabado, +rea de em/a-uetamiento8

AREA DE DISEBO 5 CORTE:  A-u0 se encontraran las /ersonas ca/aces de dise>ar a mano o en com/utadora el dise>o -ue el cliente /ida, debe tener en cuenta con su conocimiento de dise>o deber+ realiar con e*iciencia su traba5o encomendado8

AREA DE RE2ALLADO Las /ersonas -ue laboran en esta +rea deben ser ca/aces de realiar un remallado e1traordinario, y saber de la remalladora /ara /oder arre.larla en caso -ue *alle, este /ersonal debe tener cuidado con la mano /or -ue esta e1/uesto a -ue se corte o al.o /eor8

AREA DE ACA3ADO El acabado es la /arte mas di*0cil /or -ue el /ersonal -ue esta a-u0 debe revisar con sumo detalle el acabado de la /iea terminado, /ara /osteriormente su comercialiación8

AREA DE E2PA4UETA2IENTO Es el +rea donde se embolsara el /roducto terminado y -ue estar+ listo /ara su comercialiación en /er*ecto estado y con un acabado e1celente8

CONCLUSI@N : El cambio or.aniacional seria de -ue se ca/acite /rimero el administrador el de cómo mane5ar /ersonal a su car.o y como es una em/resa de /roducción aconse5o -ue ten.an un t4cnico dis/onible las ?@ 7oras del d0a, /ara cual-uier 

contra tiem/o de las ma-uinas, cabe decir -ue un t4cnico dis/onible no 7abr+ retraso en las entre.as del /roducto8  Adem+s su.iero -ue el administrador cambie de actitud debe ser /ositivo y motivar ya -ue eso transmitir+ a su /ersonal a lo lar.o de la /roducción del /roducto8

IV. T$*and$ c$*$ re(erencia s centr$ de tra"a#$ $ de na e*resa de s !$ca!idad indi0e !as casas / !$s r$"!e*as e>istentes / !e'$ deter*ine 0e instr*ent$s / tcnicas de t$*a de decisi$nes a!icar)a ara !$'rar e! >it$ en dic7a e*resa % PUNTOS+. onde yo laboro

en la em/resa 2ALDONADO S.A. c$n RUC :

1-F. ;ue el local no 7abr4 tem/rano y los clientes e1i.en -ue 7abr+n mas tem/rano, el /roblema es -ue solo 7ay una llave y el due>o solo lo /uede abrir y los em/leados es/eramos 7asta -ue 7abr+ aun-ue lle.amos muc7o mas tem/rano -ue el due>o, la *alta de con*iana de los em/leados, otra causa son las 7erramientas /ara re/arar com/utadoras, im/resoras y redes8 La t4cnica es mas utiliada ser+ la toma de decisiones en el transcurso de nuestra traba5o cotidiano8 Otros /roblemas o causas de /roblemas seria /ues la /untualidad en el servicio -ue nosotros brindamos al.unos com/a>eros de traba5o no brindan un servicio cuando -uedan en una 7ora e1acta8 Las causas /ueden ser : = La c$*etencia : La causa mas *recuente de las em/resas es la com/etencia debemos /reocu/arnos si ba5an su /recio /ero tendremos -ue buscar otras *ormas de com/etir con las em/resas8 = Atención a! c!iente : "endremos -ue buscar una buena atención a los clientes /ara /oder mantenernos vivos en un mercado com/etitivo8 La toma

de decisiones es im/ortante en este /unto ya -ue los clientes son la /arte mas im/ortante de cual-uier em/resa y cambiaremos la *orma de atención del cliente8 = Pnta!idad: El cambio de nuestra /untualidad ser+ nuestra carta de /resentación de la em/resa cambiaremos tanto -ue el cliente no nos reconocer+n y 7abr+ mayor divul.ación de nuestra em/resa /ara -ue 7ayas servicios mas e*icaces y /untuales8 = Res$nsa"i!idad : tomaremos la decisión de cambiar nuestra res/onsabilidad de tal modo -ue la em/resa sera conocida como una de las em/resas mas res/onsables del mercado y su /alabra es muy im/ortante8 Uno de los /asos claves en el /roceso de solucionar /roblemas de la em/resa 2ALDONADO S.A. es la toma de decisiones8 La toma de decisiones est+n involucradas con todas las eta/as del /ro.reso, /ero son /articularmente visibles durante la transmisión del ciclo I al II, donde la unidad /ara solucionar /roblemas se com/romete a /robar una /ro/uesta de acción8 

ecisión /or *alta de res/uesta



ecisión /or autoridad *ormal o /or autoriación a s0 mismo



ecisión /or minor0as



ecisión /or mayor0a: votación yo sondeo



ecisión /or consenso



ecisión /or consentimiento un+nime

La t4cnica de toma de decisiones a/licar seria /ues -ue el due>o y el cliente destinada a resolver un /roblema concreto y a a/licar los cambios deseados en la or.aniación del cliente8 Este /roceso tiene un comieno 2se establece la relación y se inicia el traba5o3 y un *in 2la /artida del consultor38 Entre esos dos e1tremos, el /roceso se /uede subdividir en varias *ases b+sicas, lo -ue induce al consultor y al cliente a ser sistem+ticos y metódicos y a /asar de una *ase a otra y de una o/eración a otra, si.uiendo una secuencia ló.ica y tem/oral8

V. T$*and$ c$*$ re(erencia na e*resa de s re'ión $ !$ca!idad desarr$!!e e! dia'n$stic$ se'