Denzin Lincoln (2006) - O planejamento da pesquisa qualitativa - Cap_01.pdf

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Introdução

1 Introdução  A disciplina e a prática da  pesquisa  pesquisa qualitativa qualitativa*  Norman K. Denzin e Yvonna S. Lincoln 

 A 

pesquisa qualitativa revela uma longa, notável e, por vezes, atribulada história nas disciplinas humanas. humana s. Na sociologia, o trabalho realizado pela “escola de Chicago” nas décadas de 1920 e 1930 determinou a importância da investigação qualitativa para o estudo da vida de grupos humanos. Na mesma época, na antropologia, os estudos de Boas, Mead, Benedict, Bateson, Evans-Pritchard, RadcliffeBrown e Malinowski, que definiam a disciplina, traçaram os contornos do método de trabalho de campo (Gupta e Ferguson, 1997; Stocking, 1986, 1989).  A agenda era clara: o observador partia para um cenário estrangeiro a fim de estudar os costumes e os hábitos de outra sociedade ou cultura (Vidich e Lyman, Capítulo 2; Tedlock, Volume 2, ** Capítulo 6; Rosaldo, 1989, p. 25-45, em relação às críticas dessa tradição). Em pouco tempo, a pesquisa qualitativa passou a ser empregada em outras disciplinas das ciências sociais e comportamentais, incluindo a * Agradecemos

educação (especialmente o trabalho de Dewey), a história, a ciência política, os negócios, a medicina, a enfermagem, a assistência social e as comunicações. No primeiro capítulo da Parte I, Vidich e Lyman traçam muitos aspectos fundamentais dessa história. Nessa análise agora clássica, eles observam, com certa ironia, que a pesquisa qualitativa na sociologia e na antropologia “nasceu de uma preocupação em entender o ‘outro’”. Além do mais, esse outro era o outro exótico, uma pessoa primitiva, não-branca, proveniente de uma cultura estrangeira considerada menos civilizada do que a cultura do pesquisador. É claro que, muito antes dos antropólogos, já havia colonialistas. No entanto, não fosse por essa mentalidade investigativa que transformou a figura do outro de pele escura no objeto do olhar do etnógrafo, não haveria uma história colonial, e, agora, nem uma história pós-colonial. pós-colonial.

a todos que colaboraram com este capítulo, incluindo Egon Guba, Mitch Allen, Peter Labella, Jack Bratich e Katherine E. Ryan. Subtítulo extraído de Guba e Ferguson (1997). **N. de R. Este capítulo contém referências aos volumes 2 e 3 do  Handbook of qualitative research publicado originalmente pela Sage. Para mais detalhes sobre esses volumes, os leitores devem procurar as obras originais.

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O PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO DA PESQUISA PESQUISA QUALITA QUALITATIVA TIVA

E é assim que bell hooks (1990, p. 126-128) interpreta a famosa fotografia que aparece na capa de   (Clifford e Marcus, 1986), como um Writing Culture  (Clifford exemplo dessa mentalidade (ve (veja ja também Behar, 1995, p. 8; Gordon, 1988). A foto retrata Stephen Tyler fazendo um trabalho de campo na Índia. Tyler Tyler está sentado a uma certa distância de três pessoas de pele escura. Uma criança aparece dentro de um cesto, só com a cabeça para fora. Uma mulher esconde-se nas sombras de uma cabana. Um homem, com um xale xadrez em preto e branco enrolado nos ombros, apoiando o cotovelo no joelho e o rosto sobre uma das mãos, olha fixamente para Tyler. Tyler está fazendo anotações em um diário. Tem uma tira de pano branco amarrada aos óculos, talvez para protegê-lo do sol — um pedaço de branquidade que serve para caracterizar Tyler como o autor branco do sexo masculino que estuda esses indivíduos passivos pardos e negros. Na verdade, o olhar do sujeito pardo comunica alguma vontade, ou alguma ligação com Tyler. Já o olhar da mulher é totalmente encoberto pelas sombras e pelas letras do título do livro, que atravessam seu rosto (hooks, 1990, p. p. 127). E, assim, essa fotografia fotograf ia da capa do livro que talvez seja a mais influente obra da etnografia da segunda metade do século XX reproduz “duas idéias que estão bem vivas na imaginação racista: a noção do indivíduo branco do sexo masculino como autor/autoridade (...) e a idéia do homem passivo pardo/negro [e da mulher e da criança] que não faz nada, apenas observa” (hooks, 1990, p. 127). Neste capítulo introdutório, definiremos o campo da pesquisa qualitativa e então navegaremos na história da pesquisa qualitativa nas disciplinas humanas, traçando e revisando-a, o que nos possibilitará situar este volume e seus conteúdos dentro de seus momentos históricos. (Tais momentos históricos são, de certa forma, artificiais; são convenções construídas socialmente, quase-históricas e sobrepostas. Entretanto, permitem uma “representação ” das idéias em desenvolvimento, facilitando também uma sensibilidade sensibilidade e uma sofisticação cada vez maiores em relação às armadilhas e às promessas da etnografia e da pesquisa qualitativa.) qualitativa.) Apresentaremos um u m esquema conceitual para que o ato da pesquisa qualitativa seja interpretado como um processo multicultural, marcado pelo gênero, e então forneceremos fornecere mos uma breve introdução aos capítulos seguintes. De volta às observações de Vidich e Lyman, assim como às de hooks, concluiremos com uma breve discussão a

respeito da pesquisa qualitativa e da teoria crítica da raça (veja também neste volume Ladson-Billings, Capítulo 9; e no Volume 3, Denzin, Capítulo 13). Conforme indicamos em nosso prefácio, utilizamos a metáfora da ponte para estruturar o que vem a seguir. Para nós, este volume é como uma ponte pon te que liga momentos históricos, métodos de pesquisa, paradigmas e comunidades de estudiosos interpretativos. Questões conceituais

 A pesquisa qualitativa qualitativa é, em si mesma, um campo de investigação. Ela atravessa disciplinas, campos e temas.1 Em torno do termo  pesquisa qualitativa, qualitativa, encontra-se uma família interligada e complexa de termos, conceitos e suposições. Entre eles, estão as tradições associadas ao a o fundacionalismo, ao positivismo, ao pós-fundacionalismo, ao pós-positivismo, ao pósestruturalismo e às diversas perspectivas e/ou métodos de pesquisa qualitativa relacionados aos estudos culturais e interpretativos (os capítulos da Parte II abordam esses paradigmas). 2 Existem literaturas independentes e detalhadas sobre o grande número de métodos e de abordagens classificados como pesquisa qualitativa, tais como o estudo de caso, a política e a ética, a investigação participativa, a entrevista, a observação participante, os métodos visuais e a análise interpretativa. Na América do Norte, a pesquisa qualitativa opera em um campo histórico complexo que atravessa sete momentos históricos (esses momentos serão discutidos detalhadamente a seguir). Esses sete momentos sobrepõem-se e funcionam simultaneamente no presente.3  Nós os definimos como o tradicional (1900-1950); o modernista ou da era dourada (19501970); gêneros (estilos) obscuros (1970-1986); a crise da representação representa ção (1986-1990); (1986-1990) ; o pós-moderno, um período de etnografias novas e experimentais (19901995); a investigação pós-experimental (1995-2000); e o futuro, que é a atualidade (2000-). O futuro, sétimo momento, trata do discurso moral, com o desenvolvimento das textualidades sagradas. O sétimo momento pede que as ciências sociais e as humanidades tornem-se terrenos para conversas críticas em torno da democracia, da raça, do gênero, da classe, dos Estados-nações, da globalização, da liberdade e da comunidade.

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Introdução

O momento pós-moderno foi definido, em parte, por um interesse pelos tropos retóricos e literários e pela virada narrativa, pela narração de histórias, por novos processos de composição de etnografias (Ellis e Bochner, 1996). Laurel Richardson (1997) observa que esse momento foi influenciado por uma nova sensibilidade, pela dúvida, pela recusa em privilegiar qualquer método ou teoria (p. 173). Porém agora, no início do século XXI, ocorreu a virada narrativa. São muitos os que aprenderam a escrever de um modo diferente, e também a situar-se em seus textos. Nossa luta hoje é no sentido de relacionar a pesquisa qualitativa às esperanças, às necessidades, aos objetivos e às promessas de uma sociedade democrática livre. Ondas sucessivas de teorização epistemológica atravessam esses sete momentos. O período tradicional é associado ao paradigma positivista, fundacionalista. Os momentos modernista ou da era dourada e os gêneros (estilos) obscuros estão ligados ao aparecimento de argumentos pós-positivistas. Ao mesmo tempo, adotou-se uma variedade de novas perspectivas qualitativas, interpretativas, incluindo a hermenêutica, o estruturalismo, a semiótica, a fenomenologia, os estudos culturais e o feminismo. 4 Na fase dos gêneros (estilos) obscuros, as humanidades tornam-se recursos centrais para a teoria crítica, interpretativa, e para o projeto de pesquisa qualitativa imaginado em linhas gerais. O pesquisador passou a ser um bricoleur  (veja a seguir), aprendendo como extrair conteúdos de muitas disciplinas diferentes.  A fase dos gêneros (estilos) obscuros foi responsável pela etapa seguinte, a crise da representação. Nesse ponto, os pesquisadores lutaram para encontrar maneiras de situarem a si mesmos e a seus sujeitos em textos reflexivos. Ocorreu um tipo de diáspora metodológica, um êxodo de duas vias. Os humanistas migraram para as ciências sociais, em busca de uma nova teoria social, de novos métodos para estudar a cultura popular e seus contextos etnográficos e locais. Os cientistas sociais voltaram-se para as humanidades, na esperança de aprenderem a fazer leituras estruturais e pós-estruturais complexas dos textos sociais. Com as humanidades, os cientistas sociais também aprenderam a produzir textos que se recusassem a ser interpretados em termos simplistas, lineares, incontrovertíveis. Houve um obscurecimento da linha que divide o texto do contexto. No momento experimental pós-moderno, os pesqui-

sadores deram continuidade a esse processo de afastamento dos critérios fundacionalistas e quase-fundacionalistas (veja no Volume 3, Smith e Deemer, Capítulo 12, e Richardson, Capítulo 14; e neste volume, Gergen e Gergen, Capítulo 13). Buscaram-se critérios de avaliação alternativos, critérios que se mostrassem evocativos, morais, críticos e enraizados em compreensões locais. Qualquer definição da pesquisa qualitativa deve atuar dentro desse complexo campo histórico. A  pesquisa qualitativa tem um significado diferente em cada um desses momentos. No entanto, pode-se oferecer uma definição genérica, inicial: a pesquisa qualitativa é uma atividade situada que localiza o observador no mundo. Consiste em um conjunto de práticas materiais e interpretativas que dão visibilidade ao mundo. Essas práticas transformam o mundo em uma série de representações, incluindo as notas de campo, as entrevistas, as conversas, as fotografias, as gravações e os lembretes. Nesse nível, a pesquisa qualitativa envolve uma abordagem naturalista, interpretativa, para mundo, o que significa que seus pesquisadores estudam as coisas em seus cenários naturais, tentando entender, ou interpretar, os fenômenos em termos dos significados que as pessoas a eles conferem.5  A pesquisa qualitativa envolve o estudo do uso e a coleta de uma variedade de materiais empíricos — estudo de caso; experiência pessoal; introspecção; história de vida; entrevista; artefatos; textos e produções culturais; textos observacionais, históricos, interativos e visuais — que descrevem momentos e significados rotineiros e problemáticos na vida dos indivíduos. Portanto, os pesquisadores dessa área utilizam uma ampla variedade de práticas interpretativas interligadas, na esperança de sempre conseguirem compreender melhor o assunto que está ao seu alcance. Entende-se, contudo, que cada prática garante uma visibilidade diferente ao mundo. Logo, geralmente existe um compromisso no sentido do emprego de mais de uma prática interpretativa em qualquer estudo. O pesquisador qualitativo como bricoleur   e confeccionador de colchas

O pesquisador qualitativo pode assumir imagens múltiplas e marcadas pelo gênero: cientista, natura-

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

lista, pesquisador de campo, jornalista, crítico social, artista, atuador, músico de  jazz, produtor de filmes, confeccionador de colchas, ensaísta. A diversidade de práticas metodológicas da pesquisa qualitativa pode ser vista como soft science * , jornalismo, etnografia, bricolage , confecção de colchas e montagem. O pesquisador, por sua vez, talvez seja visto como um bricoleur , um indivíduo que confecciona colchas, ou, como na produção de filmes, uma pessoa que reúne imagens transformando-as em montagens. (Para saber a respeito de montagem, ver discussão abaixo e também Cook, 1981, p. 171-177; Monaco, 1981, p. 322-328. Sobre esse processo da confecção de colchas, veja hooks, 1990, p. 115-122; Wolcott, 1995, p. 31-33.) Nelson, Treichler e Grossberg (1992), LéviStrauss (1966) e Weinstein e Weinstein (1991) esclarecem os significados de bricolage   e de bricoleur .6 Um bricoleur   é um pau-para-toda-obra ou um profissional do faça-você-mesmo” (Lévi-Strauss, 1966, p. 17). Existem muitos tipos de bricoleurs  — interpretativo, narrativo, teórico, político. O bricoleur   interpretativo produz uma bricolage   — ou seja, um conjunto de representações que reúne peças montadas que se encaixam nas especificidades de uma situação complexa. “A solução [ bricolage ] que é o resultado do método do bricoleur   é uma construção [emergente]” (Weinstein e Weinsten, 1991, p. 161) que sofre mudanças e assume novas formas à medida que se acrescentam diferentes instrumentos, métodos e técnicas de representação e de interpretação a esse quebra-cabeça. Nelson e colaboradores (1992) descreve a metodologia dos estudos culturais “como uma bricolage . Ou seja, sua opção de prática é pragmática, estratégica e auto-reflexiva” (p. 2). Podemos aplicar essa compreensão, com restrições à pesquisa qualitativa. Como bricoleur   ou confeccionador de colchas, o pesquisador qualitativo utiliza as ferramentas estéticas e materiais do seu ofício, empregando efetivamente quaisquer estratégias, métodos ou materiais empíricos que estejam ao seu alcance (Becker, 1998, p. 2). Havendo a necessidade de que novas ferramentas ou

*N. de

T. Termo que engloba áreas de estudos que interpretam o comportamento humano, as instituições, a sociedade, com base em investigações científicas para as quais é difícil estabelecer critérios exatos. Ex.: psicologia, antropologia, sociologia, etc.

técnicas sejam inventadas ou reunidas, assim o pesquisador o fará. As opções de práticas interpretativas a serem empregadas não são necessariamente definidas com antecedência. A “escolha das práticas da pesquisa depende das perguntas que são feitas, e as perguntas dependem de seu contexto” (Nelson et al., 1992, p. 2), do que está disponível no contexto e do que o pesquisador pode fazer naquele cenário. Essas práticas interpretativas envolvem questões estéticas, uma estética da representação que extrapola o pragmático, ou o prático. A esta altura, cabe definirmos o conceito de montagem (Cook, 1981, p. 323; Monaco, 1981, p. 171-172). A montagem é um método de edição de imagens cinemáticas. Na história da cinematografia, a montagem é associada ao trabalho de Sergei Eisenstein, especialmente de seu filme O Encouraçado Potemkin (1925). Na montagem, diversas imagens diferentes são sobrepostas para criar um quadro. De uma certa forma, a montagem é como o pentimento, no qual algo que havia sido pintado, mas que não pertencia ao retrato (uma imagem da qual o pintor “arrependeu-se”, ou a qual ele rejeitou), ganha novamente visibilidade, criando algo novo. O novo é o que havia sido obscurecido por uma imagem anterior.  A montagem e o pentimento, assim como o  jazz, que é a improvisação, criam a sensação de que as imagens, os sons e as compreensões estão se misturando, se sobrepondo, formando um composto, uma nova criação. As imagens parecem dar forma e definição umas às outras, havendo a produção de um efeito gestalt , emocional. Muitas vezes essas imagens combinam-se em uma seqüência fílmica veloz que produz uma coleção de diversas imagens que giram vertiginosamente em torno de uma seqüência ou de um quadro central ou focalizado; esses efeitos são geralmente empregados para representar a passagem do tempo. Talvez o mais famoso exemplo de montagem seja a seqüência da Escadaria de Odessa em O Encouraçado Potemkin.7 O clímax do filme é o momento em que os cidadãos de Odessa estão sendo massacrados pelas tropas czaristas na escadaria de pedra que desce até o porto. Eisenstein desvia o olhar para uma jovem mãe que empurra o carrinho com seu bebê no patamar entre os lances de escada em frente às tropas de fuzilamento. Os cidadãos passam correndo por ela, fazendo sacudir o carrinho. Ela fica com medo de descer com o carrinho até o próximo lance de es-

Introdução

cada. As tropas encontram-se em um patamar acima dela, atirando nos cidadãos. Ela fica encurralada entre as tropas e as escadas. Ela grita. Só se vê a fumaça da explosão dos fuzis apontando para o céu. Sua cabeça inclina-se para trás. As rodas do carrinho vacilam à beira da escadaria. Ela agarra a fivela prateada de seu cinto. Logo abaixo, as pessoas estão sendo espancadas pelos soldados. Pingos de sangue mancham as luvas brancas da mulher. O bebê coloca a mão para fora do carrinho. A mulher move-se para frente e para trás. As tropas avançam. A mãe cai para trás contra o carrinho. Uma mulher assiste à cena horrorizada ao ver as rodas traseiras do carrinho deslizarem cruzando a beira do patamar. O carrinho ganha velocidade despencando escada abaixo, passando pelos corpos dos cidadãos. O bebê é jogado de um lado para o outro dentro do carrinho. Soldados disparam seus fuzis contra um grupo de cidadãos feridos. Uma estudante grita ao ver o carrinho lançar-se sobre os degraus, inclinar-se e virar (Cook, 1981, p. 167).8  A montagem emprega imagens breves a fim de criar uma noção bem-definida de urgência e de complexidade. Ela convida os observadores a construir interpretações que se baseiam umas nas outras ao desenrolar da cena. Essas interpretações são construídas sobre associações baseadas em imagens contrastantes que se combinam entre si. Por trás da montagem, está a suposição de que a percepção e a interpretação das cenas, por parte dos espectadores, em uma “seqüência de montagem, não ocorre seqüencialmente , uma a cada vez, mas sim  simultaneamente ” (Cook, 1981, p. 172). O espectador agrupa essas seqüências em um conjunto emocional significativo, como se lançasse os olhos sobre esta, de uma só vez. O pesquisador qualitativo que emprega a montagem é como um confeccionador de colchas ou um improvisador no  jazz. Esse confeccionador costura, edita e reúne pedaços da realidade, um processo que gera e traz uma unidade psicológica e emocional para uma experiência interpretativa. Há muitos exemplos de montagem na atual pesquisa qualitativa (Diversi, 1998; Jones, 1999; Lather e Smithies, 1997; Ronai, 1998). Utilizando múltiplas vozes, diferentes formatos textuais e vários tamanhos e estilos de caracteres, Lather e Smithies (1997) tecem um texto complexo sobre mulheres HIV-positivas e mulheres com AIDS.  Jones (1999) cria um texto de  performance   utilizando letras de blues cantados por Billie Holiday.

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Quanto aos textos baseados nas metáforas da montagem, da confecção de colchas, e da improvisação do  jazz, muitas coisas diferentes vêm ocorrendo ao mesmo tempo — diferentes vozes, diferentes perspectivas, pontos de vista, ângulos de visão. Assim como os textos de  performance , os trabalhos que utilizam a montagem conseguem ao mesmo tempo criar e representar o significado moral. Deslocam-se do pessoal para o político, do local para o histórico e para o cultural. São textos dialógicos. Presumem uma audiência ativa. Criam espaços para a troca de idéias entre o leitor e o escritor. Fazem mais do que transformar o outro no objeto do olhar das ciências sociais (veja McCall, Capítulo 4, Volume 2). O foco da pesquisa qualitativa possui inerentemente uma multiplicidade de métodos (Flick, 1998, p. 229). No entanto, o uso de múltiplos métodos, ou da triangulação, reflete uma tentativa de assegurar uma compreensão em profundidade do fenômeno em questão. A realidade objetiva nunca pode ser captada. Podemos conhecer algo apenas por meio das suas representações. A triangulação não é uma ferramenta ou uma estratégia de validação, mas uma alternativa para a validação (Flick, 1998, p. 230). A melhor maneira então de compreendermos a combinação de uma multiplicidade de práticas metodológicas, materiais empíricos, perspectivas e observadores em um único estudo é como uma estratégia que acrescenta rigor, fôlego, complexidade, riqueza e profundidade a qualquer investigação (Flick, 1998, p. 231). No Capítulo 14 do Volume 3, Richardson contesta o conceito de triangulação, declarando que, para a investigação qualitativa, a imagem central é a do cristal, e não a do triângulo. Os textos de gêneros (estilos) mistos do momento pós-experimental possuem mais de três lados. Assim como os cristais, a montagem de Eisenstein, o solo de  jazz, ou os retalhos que compõem uma colcha, esse texto de gêneros mistos, como observa Richardson, “combina simetria e substância com uma infinita variedade de formatos, de substâncias, de transmutações (...) Os cristais crescem, mudam, alteram-se (...) Cristais são prismas que refletem externalidades e   refratam-se dentro de si mesmos, criando diferentes cores, padrões, exibições, que se lançam em diferentes direções”. No processo de cristalização, o autor conta a mesma história a partir de diferentes pontos de vista. Por exemplo, em A thrice-told tale  (1992), Margery Wolf 

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

utiliza a ficção, as notas de campo e um artigo cientí- pela raça e pela etnicidade dele e daquelas pessoas fico para fornecer um relato do mesmo conjunto de que fazem parte do cenário. O bricoleur   político sabe experiências em um povoado nativo. De um modo que a ciência significa poder, pois todas as descobersemelhante, em sua peça  Fires in the Mirror   (1993), tas da pesquisa têm implicações políticas. Não existe  Anna Deavere Smith apresenta uma série de textos nenhuma ciência livre de valores. O que se busca é de performance  baseados em entrevistas realizadas com uma ciência social cívica baseada em uma política da pessoas envolvidas em um conflito racial em Crown esperança (Lincoln, 1999). O bricoleur  narrativo, marHeights, Brooklyn, em 19 de agosto de 1991 (Den- cado pelo gênero, também sabe que todos os pesquizin, Capítulo 13, Volume 3). A peça conta com múl- sadores contam histórias sobre os mundos que estutiplas falas, incluindo conversas entre membros de daram. Logo, as narrativas, ou as histórias, que os gangues, policiais e meninas e meninos anônimos. cientistas contam são relatos expressos e montados Não há nenhuma forma “correta” de se contar esse dentro de tradições específicas da narração de históevento. Cada forma de narrá-lo, tal como a luz ao rias, muitas vezes definidas como paradigmas (p. ex., atingir o cristal, reflete uma perspectiva diferente so- positivismo, pós-positivismo, construtivismo). bre o incidente. O produto do trabalho do bricoleur   interpretativo Observada como uma forma cristalina, como uma é uma bricolage   complexa (que lembra uma colcha), montagem, ou ainda como uma  performance   criativa uma colagem ou uma montagem reflexiva — um conem torno de um tema central, podemos ampliar as-  junto de imagens e de representações mutáveis, insim a triangulação como uma forma de validade, ou terligadas. Essa estrutura interpretativa é como uma como uma alternativa a esta. A triangulação é a ex- colcha, um texto de  performance , uma seqüência de posição simultânea de realidades múltiplas, refrata- representações que ligam as partes ao todo. das. Cada uma das metáforas “age” no sentido de criar a simultaneidade, e não o seqüencial ou o linear. Os A pesquisa qualitativa como um leitores e as audiências são então convidados a ex- terreno de múltiplas práticas plorarem visões concorrentes do contexto, a se imer- interpretativas girem e a se fundirem em novas realidades a serem compreendidas.  A pesquisa qualitativa, como um conjunto de atiO bricoleur   metodológico é um perito na execu- vidades interpretativas, não privilegia nenhuma únição de diversas tarefas, que variam desde a entrevista ca prática metodológica em relação a outra. É difícil até uma auto-reflexão e introspecção intensivas. O definir claramente a pesquisa qualitativa como um bricoleur   teórico lê muito e é bem-informado a res- terreno de discussão ou de discurso. Ela não possui peito dos diversos paradigmas interpretativos (femi- uma teoria ou um paradigma nitidamente próprio. nismo, marxismo, estudos culturais, construtivismo, Como revelam as contribuições para a Parte Il deste teoria queer ) que podem ser trazidos para um deter- volume, há múltiplos paradigmas teóricos que aleminado problema. Entretanto, ele talvez não ache que gam empregar os métodos e as estratégias da pesquios paradigmas possam ser misturados ou sintetiza- sa qualitativa, desde os estudos construtivistas aos dos. Ou seja, é difícil esse deslocamento entre os pa- culturais, passando pelo feminismo, pelo marxismo e radigmas como sistemas filosóficos de maior abran- pelos modelos étnicos de estudo. A pesquisa qualitagência que denotam ontologias, epistemologias e tiva é empregada em muitas disciplinas distintas, conmetodologias específicas. Eles representam sistemas forme discutiremos a seguir. Ela não pertence a uma de crenças que vinculam os usuários a visões de única disciplina. mundo particulares. Já as perspectivas são sistemas Nem possui um conjunto distinto de métodos não tão bem desenvolvidos, e o deslocamento entre ou práticas que seja inteiramente seu. Os pesquisaelas é mais fácil. O pesquisador no papel de teórico dores qualitativos utilizam a análise semiótica, a anábricoleur   trabalha dentro de perspectivas e paradig- lise da narrativa, do conteúdo, do discurso, de arquimas concorrentes e sobrepostos, e entre eles. vos e a fonêmica e até mesmo as estatísticas, as tabelas, O bricoleur  interpretativo entende que a pesquisa os gráficos e os números. Também aproveitam e utié um processo interativo influenciado pela história lizam as abordagens, os métodos e as técnicas da etpessoal, pela biografia, pelo gênero, pela classe social, nometodologia, da fenomenologia, da hermenêuti-

Introdução

ca, do feminismo, rizomáticas, do desconstrucionismo, da etnografia, das entrevistas, da psicanálise, dos estudos culturais, da pesquisa baseada em levantamentos e da observação participante, entre outras. 9 Todas essas práticas de pesquisa “podem oferecer importantes insights e conhecimento” (Nelson et al., 1992, p. 2). Não se pode privilegiar nenhum método ou nenhuma prática específicos em relação a qualquer outro método ou prática. Muitos desses métodos, ou dessas práticas de pesquisa, são utilizados em outros contextos das disciplinas humanas. Cada um carrega os traços de sua própria história disciplinar. Sendo assim, há uma longa história dos usos e dos significados da etnografia e da etnologia na educação (Fine, Weis, Weseen e  Wong, no Capítulo 4); da observação participante e da etnografia na antropologia (Tedlock, Volume 2, Capítulo 6; Ryan e Bernard, Volume 3, Capítulo 7; Brady, Volume 3, Capítulo 15), na sociologia (Gubrium e Holstein, Volume 2, Capítulo 7; Harper, Volume 3, Capítulo 5; Fontana e Frey, Volume 3, Capítulo 2; Silverman, Volume 3, Capítulo 9), na comunicação (Ellis e Bochner, Volume 3, Capítulo 6) e nos estudos culturais (veja Frow e Morris, no Capítulo 11 deste volume); da análise textual, hermenêutica, feminista, psicanalítica, semiótica e da narrativa no cinema e nos estudos literários (Olesen, no Capítulo 8; Brady, Volume 3, Capítulo 15); da análise de arquivos, da cultura material e histórica e de documentos na história, na biografia e na arqueologia (Hodder, Volume 3, Capítulo 4; Tierney, Volume 2, Capítulo 9); e da análise do discurso e da análise conversacional na medicina, nas comunicações e na educação (Miller e Crabtree, Volume 2, Capítulo 12; Silverman, Volume 3, Capítulo 9).  A diversidade de histórias envolvendo cada método ou estratégia de pesquisa revela como cada prática recebe múltiplos usos e significados. As análises textuais nos estudos literários, por exemplo, muitas vezes tratam os textos como sistemas independentes. Por outro lado, um pesquisador que adote uma perspectiva dos estudos culturais ou do feminismo interpretará o texto em termos de sua localização dentro de um momento histórico marcado por um gênero, uma raça ou uma ideologia de classe específicos. Um emprego da etnografia voltado para os estudos culturais traria para o projeto uma série de compreensões do feminismo, do pós-modernismo e do pósestruturalismo. Essas interpretações não seriam

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compartilhadas pelos principais sociólogos pós-positivistas. De um modo semelhante, os historiadores pós-positivistas e pós-estruturalistas trazem diferentes compreensões e empregos para os métodos e as descobertas da pesquisa histórica (Tierney, Volume 2, Capítulo 9). Todas essas tensões e essas contradições ficam evidentes nos capítulos deste volume. Esses empregos e esses significados múltiplos e isolados dos métodos da pesquisa qualitativa dificultam a tarefa dos pesquisadores de chegarem a qualquer definição essencial do campo, já que este nunca é apenas uma coisa.10 Ainda assim, para os propósitos deste livro, precisamos estabelecer uma definição. Tomamos emprestada e parafraseamos a tentativa de Nelson e colaboradores (1992, p. 4) de definir os estudos culturais:  A pesquisa qualitativa é um campo interdisciplinar, transdisciplinar e, às vezes, contradisciplinar, que atravessa as humanidades, as ciências sociais e as ciências físicas. A pesquisa qualitativa é muitas coisas ao mesmo tempo. Tem um foco multiparadigmático. Seus praticantes são suscetíveis ao valor da abordagem de múltiplos métodos, tendo um compromisso com a perspectiva naturalista e a compreensão interpretativa da experiência humana. Ao mesmo tempo, trata-se de um campo inerentemente político e influenciado por múltiplas posturas éticas e políticas.  A pesquisa qualitativa adota duas tensões ao mesmo tempo. Por um lado, é atraída a uma sensibilidade geral, interpretativa, pós-experimental, pós-moderna, feminista e crítica. Por outro lado, é atraída a concepções da experiência humana e de sua análise mais restritas à definição positivista, pós-positivista, humanista e naturalista. Além disso, essas tensões podem ser combinadas no mesmo projeto, com a aplicação tanto das perspectivas pós-moderna e naturalista quanto das perspectivas crítica e humanista.

Essa afirmação um tanto complexa significa que a pesquisa qualitativa, enquanto conjunto de práticas, envolve, dentro de sua própria multiplicidade de histórias disciplinares, tensões e contradições constantes em torno do projeto propriamente dito, incluindo seus métodos e as formas que suas descobertas e suas interpretações assumem. Esse campo estende-se entre todas as disciplinas humanas, atravessando-as, e em alguns casos inclui até mesmo as ciências

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

físicas. Seus praticantes têm compromissos diversos com as sensibilidades modernas, pós-modernas e pósexperimentais e com as abordagens à pesquisa social que tais sensibilidades implicam. As resistências em relação aos estudos qualitativos

 As resistências em termos acadêmicos e disciplinares à pesquisa qualitativa ilustram a política implantada nesse campo de discurso. São muitos os desafios à pesquisa qualitativa. Os pesquisadores qualitativos são denominados jornalistas ou cientistas das áreas das  soft sciences. Seu trabalho é considerado não-científico, ou apenas exploratório, ou sub jetivo. É chamado de crítica, e não de teoria, ou é interpretado politicamente como uma versão disfarçada do marxismo ou do humanismo secular (veja Huber, 1995; Denzin, 1997, p. 258-261). Essas resistências refletem uma percepção incômoda de que as tradições da pesquisa qualitativa comprometem o pesquisador com um crítica do projeto positivista ou pós-positivista. Porém, a resistência positivista à pesquisa qualitativa extrapola o “desejo sempre presente de manter uma distinção entre as hard sciences *  e o saber das  soft sciences” (Carey, 1989, p. 99; Schwandt, Capítulo 7; no Volume 3, Smith e Deemer, Capítulo 12). As ciências (positivistas) experimentais (física, química, economia e psicologia, por exemplo) são muitas vezes vistas como as grandes façanhas da civilização ocidental, supondo-se, em suas práticas, que a “verdade” possa transcender a opinião e a tendenciosidade pessoal (Carey, 1989, p. 99; Schwandt, 1997b, p. 309). A pesquisa qualitativa é vista como um ataque a essa tradição, cujos adeptos geralmente refugiam-se em um modelo de “ciência objetivista livre de valores” (Carey, 1989, p. 104) para defender sua postura. Raramente tentam explicitar, ou criticar, os “compromissos morais e políticos em seu próprio trabalho contingente” (Carey, 1989, p. 104; ver também Lincoln e Guba, no Capítulo 6).

*N.

de T. Qualquer tipo de ciência na qual é possível quantificar dados com precisão e testar teorias. Ex.: física, geologia, astronomia, etc.

Os positivistas ainda alegam que os chamados novos pesquisadores qualitativos experimentais escrevem ficção, e não ciência, e que tais pesquisadores não dispõem de nenhum método para verificar o que é declarado como verdade. A poesia e a ficção etnográficas indicam o fim da ciência empírica, e há poucas vantagens ao se tentar um envolvimento com a crítica moral. Esses críticos presumem uma realidade estável, imutável, que possa ser estudada com a utilização dos métodos empíricos da ciência social objetiva (Huber, 1995). A competência da pesquisa qualitativa é, portanto, o mundo da experiência vivida, pois é nele que a crença individual e a ação e a cultura entrecruzam-se. Dentro desse modelo, não existe nenhuma preocupação com o discurso e com o método como práticas interpretativas materiais que constituem a representação e a descrição. Dessa forma, a virada narrativa, textual, é rejeitada pelos positivistas. O fato de os pós-positivistas (veja a seguir) e os pós-estruturalistas oporem-se à ciência positiva é visto então como um ataque à razão e à verdade. Ao mesmo tempo, o ataque da ciência positivista à pesquisa qualitativa é considerado uma tentativa de legislar uma versão da verdade acima de outra. Esse terreno político complexo define a diversidade de tradições e de linhas de desenvolvimento da pesquisa qualitativa: a tradição britânica e sua presença em outros contextos nacionais; as tradições pragmáticas, naturalistas e interpretativas americanas na sociologia, na antropologia, nas comunicações e na educação; as perspectivas estruturais e pósestruturais, marxistas, semióticas, hermenêuticas, fenomenológicas alemãs e francesas; os estudos feministas, os estudos afro-americanos, os estudos latinos, os estudos queer , os estudos das culturas indígenas e aborígenes. A política da pesquisa qualitativa cria uma tensão que invade cada uma dessas tradições citadas acima. Essa tensão propriamente dita é constantemente reexaminada e questionada à medida que a pesquisa qualitativa defronta-se com um mundo histórico inconstante, novas posturas intelectuais e suas próprias condições institucionais e acadêmicas. Resumindo: a pesquisa qualitativa representa muitas coisas para muitas pessoas. Tem uma dupla essência: um comprometimento com alguma versão da abordagem interpretativa, naturalista, com seu tema e uma crítica contínua da política e dos métodos

Introdução

do pós-positivismo. Voltaremos nossa atenção agora para uma breve discussão das principais diferenças entre as abordagens qualitativa e quantitativa à pesquisa, para então discutirmos as diferenças e as tensões que ocorrem dentro da investigação qualitativa. Pesquisa qualitativa versus   pesquisa quantitativa

 A palavra qualitativa implica uma ênfase sobre as qualidades das entidades e sobre os processos e os significados que não são examinados ou medidos experimentalmente (se é que são medidos de alguma forma) em termos de quantidade, volume, intensidade ou freqüência. Os pesquisadores qualitativos ressaltam a natureza socialmente construída da realidade, a íntima relação entre o pesquisador e o que é estudado, e as limitações situacionais que influenciam a investigação. Esses pesquisadores enfatizam a natureza repleta de valores da investigação. Buscam soluções para as questões que realçam o modo como a experiência social é criada e adquire significado.  Já os estudos quantitativos enfatizam o ato de medir e de analisar as relações causais entre variáveis, e não processos. Aqueles que propõem esses estudos alegam que seu trabalho é feito a partir de um esquema livre de valores. Estilos de pesquisa: Fazendo as mesmas  coisas de um modo diferente? 

Não há dúvidas de que tanto os pesquisadores qualitativos quanto os quantitativos “imaginam que sabem alguma coisa a respeito da sociedade que vale a pena contar para os outros, e empregam uma variedade de formas, de veículos e de meios de comunicar suas idéias e descobertas” (Becker, 1986, p. 122).  A pesquisa qualitativa difere da pesquisa quantitativa em cinco aspectos significativos (Becker, 1996). Esses pontos de divergência giram em torno de diferentes formas de abordar o mesmo conjunto de questões. Sempre retornam à política da pesquisa e a quem tem o poder de legislar as soluções corretas para esses problemas. Os usos do positivismo e do pós-positivismo. Em pri-

meiro lugar, essas duas perspectivas são influenciadas pelas tradições positivistas e pós-positivistas nas ciências físicas e sociais (veja a discussão a seguir).

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Essas duas tradições da ciência positivista defendem posturas realistas críticas e ingênuas que dizem respeito à realidade e à sua percepção. Na versão positivista, afirma-se que existe uma realidade lá fora para ser estudada, captada e compreendida, ao passo que os pós-positivistas defendem a idéia de que a realidade nunca pode ser plenamente apreendida, apenas aproximada (Guba, 1990, p. 22). O pós-positivismo confia em múltiplos métodos como forma de captar o máximo possível da realidade. Ao mesmo tempo, a ênfase recai sobre a descoberta e a verificação das teorias. São enfatizados os critérios de avaliação tradicionais, como a validade interna e a externa, assim como o emprego de procedimentos qualitativos que se prestem à análise estruturada (às vezes estatística). Também podem ser empregados métodos de análise que contam com o auxílio computacional, os quais permitem as contagens de freqüência, as tabulações e as análises estatísticas em níveis inferiores.  As tradições positivista e pós-positivista estendem-se como longas sombras sobre o projeto da pesquisa qualitativa. A pesquisa qualitativa foi historicamente definida dentro do paradigma positivista, no qual os pesquisadores qualitativos tentavam realizar uma pesquisa positivista de boa qualidade utilizando métodos e procedimentos menos rigorosos. Alguns pesquisadores qualitativos de meados do século XX  (p. ex., Becker, Geer, Hughes e Strauss, 1961) relataram resultados da observação participante em termos de quase-estatística. Recentemente, em 1998, Strauss e Corbin, dois líderes da abordagem tipo  grounded  theory à pesquisa qualitativa tentaram modificar os cânones usuais da boa ciência (positivista) para adequá-los a sua própria concepção pós-positivista de uma pesquisa rigorosa (entretanto, ver Charmaz, Capítulo 8, Volume 2; Glaser, 1992). Alguns pesquisadores na linha da pesquisa aplicada, ao mesmo tempo em que alegavam serem ateóricos, muitas vezes encaixavam-se automaticamente dentro do esquema positivista ou pós-positivista. Flick (1998, p. 2-3) resume de uma maneira eficaz as diferenças entre essas duas abordagens à investigação. Ele observa que a abordagem quantitativa tem sido empregada com a finalidade de isolar “as causas e os efeitos (...) operacionalizando as relações teóricas (...) [e] medindo e (...) quantificando os fenômenos (...) permitindo a generalização das descobertas” (p. 3). Mas, atualmente, esses projetos são postos em dúvida, pois “a mudança social acelerada

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

e a conseqüente diversificação dos mundos de vida estão cada vez mais fazendo com que os pesquisadores sociais defrontem-se com novos contextos e novas perspectivas sociais (...) metodologias dedutivas tradicionais (...) estão fracassando (...) e assim a pesquisa é cada vez mais obrigada a utilizar estratégias indutivas em vez de partir de teorias e testá-las (...) o conhecimento e a prática são estudados como conhecimento e prática locais” (p. 2). Spindler e Spindler (1992) resumem sua abordagem qualitativa para os materiais quantitativos: “A  instrumentação e a quantificação são simplesmente procedimentos empregados para ampliar e reforçar certos tipos de dados, interpretações e para testar hipóteses através de amostras. Ambas devem ser mantidas em seu devido lugar. Como um mecanismo de segurança, é preciso evitar seu emprego prematuro ou excessivamente amplo” (p. 69).  Ainda que muitos pesquisadores qualitativos na tradição pós-positivista venham a utilizar as medidas, os métodos e os documentos estatísticos como forma de localizar os grupos de sujeitos dentro de populações mais amplas, raramente relatarão suas descobertas em termos dos tipos de medidas ou métodos estatísticos complexos para os quais os pesquisadores quantitativos são atraídos (ou seja, caminhos, regressão, ou análises log-lineares).

quisadores procuram métodos alternativos para avaliarem seu trabalho, incluindo a verossimilhança, a emocionalidade, a responsabilidade pessoal, uma ética do cuidar, a práxis política, os textos de múltiplas vozes e os diálogos com sujeitos. Em resposta a essa questão, os positivistas e os pós-positivistas afirmam que o que eles fazem é uma ciência de boa qualidade, livre da tendenciosidade individual e da subjetividade. Como se pôde observar acima, eles vêem no pósmodernismo e no pós-estruturalismo ataques à razão e à verdade.

 A aceitação das sensibilidades pós-modernas. O uso dos

vel que os pesquisadores qualitativos venham a enfrentar e a deparar-se com as limitações do mundo social cotidiano. Eles vêem esse mundo em ação e nele inserem suas descobertas. Os pesquisadores quantitativos desviam sua atenção desse mundo e raras vezes estudam-no diretamente. Eles buscam uma ciência nomotética ou ética baseada em probabilidades resultantes do estudo de grandes números de casos selecionados aleatoriamente. Esses tipos de declarações encontram-se acima e fora das limitações da vida cotidiana. Os pesquisadores qualitativos, por outro lado, têm um compromisso com uma postura baseada em casos, idiográfica, êmica, que direciona sua atenção para os aspectos específicos de determinados casos.

métodos e das suposições positivistas, quantitativas, foi rejeitado por uma nova geração de pesquisadores qualitativos ligados às sensibilidades pós-estruturais e/ou pós-modernas (veja também Vidich e Lyman, no Capítulo 2; e no Volume 3, Richardson, Capítulo 14). Esses pesquisadores argumentam que os métodos positivistas são apenas uma forma de contar histórias sobre a sociedade ou sobre o mundo social. Esses métodos talvez não sejam nem melhores nem piores do que quaisquer outros métodos; eles apenas contam diferentes tipos de histórias. Nem todos têm essa mesma visão tolerante (Huber, 1995). Muitos membros das escolas de pensamento da teoria crítica, construtivista, pós-estrutural e pós-moderna rejeitam os critérios positivistas e pós-positivistas ao avaliarem seu próprio trabalho. Eles entendem que esses critérios são irrelevantes para seu trabalho e afirmam que tais critérios reproduzem apenas um certo tipo de ciência, uma ciência que silencia um enorme número de vozes. Esses pes-

Uma forma de captar o ponto de vista do indivíduo.

Tanto os pesquisadores qualitativos quanto os quantitativos preocupam-se com o ponto de vista do indivíduo. No entanto, os investigadores qualitativos imaginam que tenham condições de se aproximar mais da perspectiva do ator através da entrevista e da observação detalhadas. Eles argumentam que os pesquisadores quantitativos raramente conseguem captar as perspectivas dos sujeitos que estudam, pois precisam confiar em materiais e métodos empíricos mais ilativos, remotos. Muitos pesquisadores quantitativos consideram não-confiáveis, impressionísticos e não-objetivos os materiais empíricos produzidos pelos métodos interpretativos. Um exame das limitações do cotidiano.  É mais prová-

Garantia da riqueza das descrições. Os pesquisado-

res qualitativos acreditam que descrições ricas do mundo social são valiosas, ao passo que os pesquisadores quantitativos, com seus compromissos éticos, nomotéticos, preocupam-se menos com esse tipo de

Introdução

detalhe. Os pesquisadores quantitativos são deliberadamente indiferentes à riqueza das descrições, pois esse tipo de detalhe interrompe o processo de desenvolvimento das generalizações. Os cinco pontos de divergência descritos anteriormente (usos do positivismo e do pós-positivismo, do pós-modernismo, a forma de captar o ponto de vista do indivíduo, o exame das restrições da vida cotidiana e a garantia das descrições densas) refletem compromissos com diferentes estilos de pesquisa, diferentes epistemologias e diferentes formas de representação. Cada tradição de trabalho é controlada por seu próprio conjunto de gêneros (estilos); cada uma delas tem seus próprios clássicos, suas próprias formas preferenciais de representação, de interpretação, de fidedignidade e de avaliação textual (Becker, 1986, p. 134-135). Os pesquisadores qualitativos empregam a prosa etnográfica, as narrativas históricas, os relatos em primeira pessoa, as imagens congeladas, as histórias da vida, os “fatos” transformados em ficção e os materiais biográficos e autobiográficos, entre outros. Os pesquisadores quantitativos utilizam os modelos matemáticos, as tabelas estatísticas e os gráficos, e geralmente empregam uma prosa impessoal, em terceira pessoa, ao escreverem sobre sua pesquisa. As tensões dentro da pesquisa qualitativa

É um erro presumir que todos os pesquisadores qualitativos tenham as mesmas suposições em relação aos cinco pontos de divergência descritos acima. Como revelará a discussão a seguir, as diferenças positivistas, pós-positivistas e pós-estruturais definem e influenciam os discursos da pesquisa qualitativa. Os realistas e os pós-positivistas dentro da tradição da pesquisa qualitativa interpretativa criticam os pósestruturalistas por terem seguido a reviravolta narrativa, textual. Esses críticos sustentam que esse tipo de trabalho é incapaz de enxergar a sua volta, gerando as condições “para um diálogo de surdos entre esse mesmo trabalho e a comunidade” (Silverman, 1997, p. 240). Aqueles que tentam captar o ponto de vista do sujeito em interação no mundo são acusados de um humanismo ingênuo, de reproduzirem “um impulso romântico que eleva o experimental ao nível do autêntico” (Silverman, 1997, p. 248). Outros ainda argumentam que a experiência vivida é ignorada por aqueles que seguem a virada da

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 performance , textual. Snow e Morril (1995) afirmam que “essa reviravolta da  performance , assim como a

preocupação com o discurso e com a narração de histórias, nos afastará ainda mais do campo da ação social e dos dramas reais da vida cotidiana, anunciando, assim, o fim da etnografia enquanto iniciativa empiricamente embasada” (p. 361). É claro que discordamos dessa idéia. Munidos dessas diferenças entre essas duas tradições, e dentro delas, cabe a nós discutirmos brevemente a história da pesquisa qualitativa. Dividimos essa história em sete momentos históricos, atentando ao fato de que qualquer história é sempre de certa forma arbitrária e, ao menos parcialmente, sempre uma construção social. A história da pesquisa qualitativa

Como nos lembram Vidich e Lyman, no Capítulo 2, a história da pesquisa qualitativa revela que as disciplinas das ciências sociais modernas assumiram a missão da “análise e da compreensão da conduta padronizada e dos processos sociais da sociedade”. A  noção de que essa tarefa poderia ser executada pressupunha a habilidade dos cientistas sociais de observarem o mundo objetivamente. Os métodos qualitativos foram uma das principais ferramentas para essas observações.11  Ao longo da história da pesquisa qualitativa, os investigadores sempre definiram seu trabalho em termos de esperanças e valores, “fés religiosas, ideologias ocupacionais e profissionais” (Vidich e Lyman, no Capítulo 2). A pesquisa qualitativa (assim como toda a pesquisa) sempre foi avaliada quanto ao “padrão que define se o trabalho nos comunica ou “diz” algo” (Vidich e Lyman, no Capítulo 2), com base no modo como conceitualizamos nossa realidade e nossas imagens do mundo. A epistemologia é a palavra que tem definido historicamente esses padrões de avaliação. Neste período contemporâneo, como afirmamos acima, muitos discursos geralmente aceitos sobre a epistemologia agora estão sendo reavaliados.  A história de Vidich e Lyman abrange os seguintes estágios (de certa forma) sobrepostos: a primeira etnografia (até o século XVII); a etnografia colonial (exploradores dos séculos XVII, XVIII e XIX); a etnografia do índio americano como “outro” (antropologia do final do século XIX e início do século XX);

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

a etnografia do “outro cívico”, ou os estudos da comunidade, e as etnografias dos imigrantes americanos (início do século XX até a década de 1960); os estudos da etnicidade e da assimilação (meados do século XX até a década de 1980); e a atualidade, a qual denominamos de  sétimo momento. Em cada uma dessas eras, os pesquisadores foram e continuam sendo influenciados por suas esperanças e ideologias políticas, fazendo descobertas em suas pesquisas que confirmam teorias ou crenças anteriores. Os primeiros etnógrafos confirmaram a diversidade racial e cultural dos povos em todo o globo, e tentaram fazer com que essa diversidade se encaixasse em uma teoria sobre as origens da história, das raças e das civilizações. Antes da profissionalização da etnografia no século XX, os etnógrafos coloniais promoveram um pluralismo colonial que deixou os nativos por sua própria conta desde que seus líderes pudessem ser cooptados pela administração colonial. Os etnógrafos europeus estudaram os africanos, os asiáticos e outros povos não-brancos do Terceiro Mundo. Os primeiros etnógrafos americanos estudaram o índio americano a partir da perspectiva do conquistador, que via o mundo de vida do primitivo como uma janela para o passado pré-histórico. A  missão calvinista de salvar o índio logo foi transferida para a missão de salvar as “hordas” de imigrantes que entravam nos Estados Unidos nos primórdios da industrialização. Os estudos comunitários qualitativos sobre o outro étnico proliferaram a partir do início do século XX até a década de 1960, e incluíram o trabalho de E. Franklin Frazier, Robert Park e de Robert Redfield e seus alunos, bem como de William Foote  Whyte, dos Lynds, de August Hollingshead, de Herbert Gans, Stanford Lyman, Arthur Vidich e Joseph Bensman. Os estudos da etnicidade após a década de 1960 contestaram a hipótese do “melting pot ” de Park e seus seguidores, e corresponderam ao surgimento dos programas de estudos étnicos que viam os nativo-americanos, os latinos, os ásio-americanos e os afro-americanos tentarem assumir o controle sobre o estudo e seus próprios povos. O desafio pós-moderno e pós-estrutural surgiu em meados dos anos de 1980. Questionou as suposições que haviam organizado essa primeira parte da história em cada um de seus momentos colonialistas. Como argumentam Vidich e Lyman no Capítulo 2, a pesquisa qualitativa que atravessa o “divisor de

águas pós-moderno” exige “o abandono de todas as teorias e perspectivas e de todos os valores estabelecidos e pré-concebidos (...) e dos preconceitos como recursos para o estudo etnográfico”. Nessa nova era, o pesquisador qualitativo faz mais do que observar a história; ele desempenha um papel nessa história. Novas histórias extraídas do campo serão escritas, que refletirão o engajamento direto e pessoal do pesquisador com esse período histórico.  A análise de Vidich e Lyman cobre todo o âmbito da história etnográfica. Já a nossa limita-se ao século XX, complementando muitas de suas divisões. Começamos com o primeiro trabalho fundacionalista dos britânicos e dos franceses e também de Chicago, Columbia, Harvard, Berkeley e das escolas britânicas de sociologia e de antropologia. Esse primeiro período fundacionalista estabeleceu as normas da pesquisa etnográfica e da pesquisa qualitativa clássica (Gupta e Ferguson, 1997; Rosaldo, 1989; Stocking, 1989). Os sete momentos da pesquisa qualitativa

Conforme sugerimos anteriormente, nossa história da pesquisa qualitativa na América do Norte neste século divide-se em sete fases, e cada uma delas é descrita a seguir. O período tradicional

Chamamos esse primeiro momento de período tradicional (o qual abrange a segunda e a terceira fases de Vidich e Lyman). Começa no início do século XX, continuando até a Segunda Guerra Mundial. Nesse período, os pesquisadores qualitativos escreveram relatos colonialistas, “objetivos”, das experiências de campo que refletiam o paradigma dos cientistas positivistas. Sua preocupação estava em oferecer interpretações válidas, confiáveis e objetivas em seus escritos. O “outro” estudado era forasteiro, estrangeiro e estranho. Temos aqui a discussão de Malinowski (1967) sobre as experiências de campo na Nova Guiné e nas Ilhas Trobriand nos anos de 1914 a 1915 e de 1917 a 1918. Ele oferece seus hábitos em troca de dados de campo:

Introdução

Não há absolutamente nada que me atraia aos estudos etnográficos (...) De um modo geral, a impressão que tive do povoado foi bastante desfavorável. Notei uma certa desorganização (...) a balbúrdia e a insistência das pessoas que ficavam rindo, olhando e mentindo de certa forma me desestimulou (...) Fui até o povoado na esperança de fotografar alguns estágios da dança bara. Distribuí ramos de tabaco, depois assisti a algumas danças e então tirei algumas fotos — mas tive poucos resultados (...) eles não posavam o tempo necessário para concluir a fotografia. Em alguns momentos, fiquei furioso com eles, especialmente quando, depois de eu lhes dar suas porções de tabaco, todos foram embora. (citado em Geertz, 1988, p. 73-74)

Em outro trabalho, esse pesquisador de campo solitário, isolado, frustrado, descreve seus métodos com as seguintes palavras: Quando se está em campo, é preciso enfrentar uma confusão de fatos (...) nessa forma bruta, esses fatos não são, de forma alguma, científicos; são absolutamente elusivos, e só podem ser determinados pela interpretação (...) Somente as leis e as generalizações são  fatos científicos, e o trabalho de campo consiste apenas e exclusivamente na interpretação da realidade social caótica e na sua subordinação a regras gerais. (Malinowski, 1916/1948, p. 328, citado em Geertz, 1988, p. 81)

 As observações de Malinowski são provocativas. Por um lado, depreciam o trabalho de campo, porém, por outro, falam desse trabalho dentro da glorificada linguagem da ciência, com leis e generalizações moldadas a partir dessa mesma experiência. Durante esse período, o pesquisador de campo foi tratado como uma celebridade, transformado em uma figura exagerada que ia para o campo e dele retornava trazendo histórias sobre pessoas estranhas. Rosaldo (1989, p. 30) descreve esse período como o do Etnógrafo Solitário, a história de um homem cientista que parte à procura do nativo que irá estudar em um país distante. Lá essa figura “encontrou o objeto de sua busca (...) [e] enfrentou seu ritual de passagem suportando a provação definitiva do ‘trabalho de campo’” (p. 30). Após retornar para casa com seus dados, o Etnógrafo Solitário redigiu um relato

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objetivo da cultura estudada. Esses relatos foram estruturados pelas normas da etnografia clássica. Essa coleção sagrada de termos (Rosaldo, 1989, p. 31) organizou os textos etnográficos como quatro crenças e compromissos: um compromisso em relação ao objetivismo, uma cumplicidade com o imperialismo, uma crença no monumentalismo (a etnografia criaria um retrato como o de um museu para registrar a cultura estudada) e uma crença no intemporal (o que foi estudado nunca mudaria). O outro era um “objeto” a ser mantido em um arquivo. Esse modelo do pesquisador, o qual também podia escrever teorias complexas, densas, sobre o que era estudado ainda existe nos dias de hoje. O mito do Etnógrafo Solitário retrata o nascimento da etnografia clássica. Os textos de Malinowski, Radcliffe-Brown, Margaret Mead e Gregory  Bateson ainda são cuidadosamente examinados em relação às informações que podem passar ao novato quanto às formas de conduzir o trabalho de campo, de registrar as notas de campo e de escrever a teoria. Hoje essa imagem se quebrou. Muitos enxergam os trabalhos dos etnógrafos clássicos como relíquias do passado colonial (Rosaldo, 1989, p. 44). Embora muitos sintam uma nostalgia por esse passado, outros celebram sua passagem. Rosaldo (1989) cita Cora Du Bois, uma professora aposentada de antropologia da Harvard, que lamentou essa passagem em uma conferência realizada em 1980, que refletia sobre a crise na antropologia: “[Sinto que há uma distância] em relação à complexidade e à desordem do que antes eu considerava uma disciplina justificável e contestadora (...) É como deixar um famoso museu de arte para ir para um bazar de garagem” (p. 44). Para Du Bois, as etnografias clássicas são peças do intemporal acervo de arte mantido por um museu. Ela se sente desconfortável no caos do bazar de garagem. Já Rosaldo (1989) volta-se para esta metáfora: “[O bazar de garagem] oferece uma imagem precisa da situação pós-colonial na qual os artefatos culturais circulam entre lugares improváveis, e nada é sagrado, permanente, ou lacrado. A imagem da antropologia como um bazar de garagem representa nossa atual situação global” (p. 44). Na verdade, muitos tesouros valiosos podem ser encontrados, havendo o desejo de se realizar uma longa e árdua busca em lugares inesperados. Os velhos padrões não mais se mantêm. As etnografias não produzem verdades

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

intemporais. O compromisso com o objetivismo agora foi posto em dúvida. Hoje, contesta-se abertamente a cumplicidade com o imperialismo, e a crença no monumentalismo pertence ao passado. Os legados deste primeiro período começam no final do século XIX, quando o romance e as ciências sociais passaram a se distinguir como sistemas isolados de discurso (Clough, 1992, p. 21-22; veja também Clough, 1998). No entanto, a escola de Chicago, com sua ênfase sobre a história de vida e o modo de abordar os materiais etnográficos retratando detalhes da vida real, procurou desenvolver uma metodologia intepretativa que mantivesse a centralidade da abordagem da história da vida narrada. Esse fato levou à produção de textos que conferiram ao pesquisador no papel de autor o poder de representar a história do sujeito. Escritos sob o manto do realismo social livre de sentimentos, direto, esses textos utilizavam a linguagem das pessoas simples. Eles articularam uma versão do naturalismo literário feita pela ciência social, que muitas vezes produziu a agradável ilusão de encontrar soluções para problemas sociais.  Assim como os filmes que retratavam a delinqüência  juvenil da era da Depressão e outros “problemas sociais” (Roffman e Purdy, 1981), esses relatos romantizaram o sujeito. Transformaram o desviado em uma versão sociológica de um herói das telas. Essas histórias sociológicas, assim como seus equivalentes cinematográficos, geralmente tinham finais felizes ao acompanharem os indivíduos por meio dos três estágios da narrativa da moralidade clássica: estar em um estado de graça, ser seduzido pelo mal e a ele sucumbir e, por fim, alcançar a redenção através do sofrimento. A fase modernista

 A fase modernista, ou segundo momento, baseiase nos trabalhos canônicos do período tradicional.  Ainda são valorizados o realismo social, o naturalismo e as etnografias que expõem detalhes da vida real. Essa fase estendeu-se ao longo dos anos do pós-guerra até a década de 1970, estando ainda presente no trabalho de muitos (para resenhas, ver Wolcott, 1990, 1992, 1995; ver também Tedlock, Capítulo 6, Volume 2). Nesse período, muitos textos buscaram formalizar os métodos qualitativos (Bogdan e Taylor, 1975; Cicourel, 1964; Filstead, 1970; Glaser e Strauss, 1967; Lofland, 1971, 1995; Lofland e Lofland, 1984,

1995; Taylor e Bogdan, 1998). 12 O etnógrafo modernista e o observador participante sociológico fizeram experiências com rigorosos estudos qualitativos de importantes processos sociais, incluindo o desvio e o controle social em sala de aula e na sociedade. Foi um momento de efervescência criativa. Nas disciplinas humanas, uma nova geração de alunos de graduação encontrou novas teorias interpretativas (etnometodologia, fenomenologia, teoria crítica, feminismo). Eles foram atraídos para as práticas da pesquisa qualitativa as quais permitiriam-lhes dar uma voz à classe baixa da sociedade. O pós-positivismo funcionou como um poderoso paradigma epistemológico. Os pesquisadores tentaram encaixar o modelo de Campbell e Stanley (1963) da validade interna e externa às concepções construcionistas e interacionistas do ato da pesquisa. Eles retornaram aos textos da escola de Chicago como fontes de inspiração (Denzin, 1970, 1978). Boys in white   continua sendo um texto canônico desse momento (Becker et al., 1961; Becker, 1998). Firmemente entrincheirado no discurso metodológico de meados do século XX, esse trabalho tentou tornar a pesquisa qualitativa tão rigorosa quanto sua equivalente quantitativa. As narrativas causais ocuparam papel central nesse projeto. Esse trabalho que reúne múltiplos métodos combinou entrevistas abertas e quase-estruturadas com a observação participante e a análise criteriosa desses tipos de materiais em um molde estatístico, padronizado. Em um artigo clássico, “Problems of Inference and Proof in Participant Observation” (Os problemas da inferência e da prova na observação participante), Howard S. Becker (1958/1970) descreve o uso da quase-estatística: Houve momentos em que as observações participantes foram reunidas em um molde padronizado capaz de ser transformado em dados estatísticos legítimos. Porém, as exigências do campo geralmente impedem que se colete dados de forma a ir ao encontro das suposições dos testes estatísticos, de modo que o observador entrega-se a chamada “quase-estatística”. Suas conclusões, embora implicitamente numéricas, não exigem uma quantificação precisa. (p. 31)

Na análise dos dados, observa Becker, o pesquisador qualitativo toma como exemplo os colegas da estatística. O pesquisador procura probabilidades ou

Introdução

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rotulação, etnometodologia, teoria do conflito, fenoum apoio aos argumentos que dizem respeito ao que se espera quanto a efetiva aplicação da conclusão em menologia, análise dramatúrgica. um situação específica, e à freqüência com que ela se aplica (Becker, 1998, p. 166-170). E assim, o trabalho E assim acabou a fase modernista. no período modernista, de fato, revestiu-se da linguagem e da retórica do discurso positivista e pós- Gêneros (estilos) obscuros positivista. Essa foi a era dourada da análise qualitativa rigoNo início do terceiro estágio (1970-1986), o qual rosa, que na sociologia aparece encerrada por parên- denominamos o momento dos gêneros (estilos) obsteses de um lado por Boys in white  (Becker et al., 1961) curos, os pesquisadores qualitativos já haviam esgoe de outro por The discovery of grounded theory (Glaser tado a cota de paradigmas, métodos e estratégias a e Strauss, 1967). Na educação, a pesquisa qualitativa ser empregada em sua pesquisa. As teorias variavam desse período foi definida por George e Louise Spin- do interacionismo simbólico ao construtivismo, pasdler, Jules Henry, Harry Wolcott e John Singleton. Essa sando pela investigação naturalista, o positivismo e o forma de pesquisa qualitativa ainda está presente no pós-positivismo, a fenomenologia, a etnometodolotrabalho de pessoas como Strauss e Corbin (1998) e gia, a teoria crítica, a teoria neomarxista, a semiótica, Ryan e Bernard (ver Capítulo 7, Volume 3). o estruturalismo, o feminismo e diversos paradigmas  A “era dourada” reforçou o retrato dos pesquisa- raciais/étnicos. Crescia a reputação da pesquisa quadores qualitativos como românticos culturais. Imbuí- litativa aplicada, e a política e a ética da pesquisa quados de poderes humanos prometéicos, eles valoriza- litativa — implicada como estavam em várias aplicaram os vilões e os outsiders, considerando-os heróis ções desse trabalho — eram tópicos que despertavam da sociedade dominante. Incorporaram uma crença um interesse considerável. As estratégias de pesquisa na contingência do eu e da sociedade, e mantiveram- e os formatos de relatório de pesquisa variavam da se fiéis aos ideais emancipatórios pelos quais “o indi-  grounded theory ao estudo de caso e aos métodos de víduo vive e morre”. Colocaram em ordem uma vi- pesquisa histórica, biográfica, etnográfica, clínica e são trágica e muitas vezes irônica da sociedade e do de pesquisa-ação. Também havia diversas formas diseu, e aderiram a uma longa linha de românticos cul- poníveis de coleta e de análise de materiais empíriturais de esquerda que incluía Emerson, Marx, Ja- cos, incluindo as entrevistas qualitativas (abertas e mes, Dewey, Gramsci e Martin Luther King, Jr. (West, quase-estruturadas) e os métodos observacionais, vi1989, Capítulo 6). suais, da experiência pessoal e documentários. Os  À medida que esse momento vai chegando ao fim, computadores começaram a ser empregados, atingina Guerra do Vietnã já se fazia presente em toda a do seu pleno desenvolvimento na década seguinte sociedade americana. Em 1969, ao lado dessas cor- como ferramentas de auxílio à análise dos dados quarentes políticas, Herbert Blumer e Everett Hughes litativos, ao lado da narrativa, do conteúdo e dos encontraram-se com um grupo de jovens sociólogos métodos semióticos de leitura das entrevistas e dos chamado de os “Irregulares de Chicago”, nas reuniões textos culturais. da American Sociological Association realizadas em Dois livros de Geertz, The interpretation of culture  San Francisco, e com eles relembraram seus “tempos (1973) e Local knowledge   (1983) definiram o início e o de Chicago”. Lyn Lofland (1980, p. 253) descreve as final desse momento. Nessas duas obras, Geertz dereuniões de 1969 como um fendeu a idéia de que as velhas abordagens funcionais, positivistas, comportamentais, totalizadoras às momento de efervescência criativa — em termos disciplinas humanas estavam cedendo lugar a uma políticos e de estudos. As reuniões de San Francisco perspectiva mais pluralista, interpretativa, aberta. Essa testemunharam não apenas o evento Blumer-Hu- nova perspectiva tomou como ponto de partida as ghes, mas uma “contra-revolução”. (...) quando, pela representações culturais e seus significados. Em um primeira vez, um grupo chegou a (...) discutir os pro- apelo pelas “descrições densas” de certos eventos, riblemas inerentes à condição de sociólogo e de mu- tuais e costumes, Geertz sugeriu a idéia de que todos lher (...) parecia que havia literalmente uma explo- os escritos antropológicos são interpretações de insão de novas idéias nessa disciplina: teoria da terpretações.13 O observador não tem nenhuma voz

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

privilegiada nas interpretações que são escritas. A tarefa central da teoria é chegar à compreensão a partir de uma situação local. Geertz chegou a propor que os limites entre as ciências sociais e as humanidades haviam se tornado obscuros. Os cientistas sociais agora voltavam sua atenção às humanidades em busca de modelos, de teorias e de métodos de análise (semiótica, hermenêutica). O que estava ocorrendo era uma forma de diáspora dos gêneros: documentários sendo interpretados como ficção (Mailer), parábolas que se fazem passar por etnografias (Castañeda), tratados teóricos que parecem diários de viagem (Lévi-Strauss). Ao mesmo tempo, surgiam mais outras abordagens: o pós-estruturalismo (Barthes), o neopositivismo (Philips), o neomarxismo (Althusser), o descritivismo micro-macro (Geertz), as teorias rituais do drama e da cultura (V. Turner), o desconstrucionismo (Derrida), a etnometodologia (Garfinkel). A era dourada das ciências sociais havia acabado, e uma nova era dos gêneros interpretativos, obscuros, já se aproximava. O ensaio como forma de arte substituía o artigo científico. No momento, o que está em questão é a presença do autor no texto interpretativo (Geertz, 1988). Como é possível o pesquisador falar com autoridade em uma era na qual não mais existe nenhuma regra estabelecida no que diz respeito ao texto, incluindo o lugar do autor neste, seus padrões de avaliação e seu tema? Nesse período, os paradigmas naturalistas, póspositivistas e construcionistas ganharam força, especialmente na educação, nas obras de Harry Wolcott, Frederick Erickson, Egon Guba, Yvonna Lincoln, Robert Stake e Elliot Eisner. Até o final da década de 1970, já havia diversos periódicos qualitativos, incluindo Urban Life and Culture  (atual  Journal of Contemporary Ethnography), Cultural Anthropology,  Anthropology and Education Quarterly, Qualitative Sociology e Symbolic   Interaction, bem como a série de livros Studies in symbolic interaction.

(Clifford, 1988). Essas obras tornaram a pesquisa e a redação mais reflexivas, e colocaram em dúvida as questões do gênero, da classe e da raça. Articularam as conseqüências da interpretação “gêneros obscuros” de Geertz para o campo no início da década de 1980.14 Novos modelos de verdade, de método e de representação foram buscados (Rosaldo, 1989). Houve um completo desgaste das normas clássicas na antropologia (objetivismo, cumplicidade em relação ao colonialismo, vida social estruturada por rituais e costumes fixos, etnografias como monumentos para uma cultura) (Rosaldo, 1989, p. 44-45; Jackson, 1998, p. 7-8). As epistemologias críticas, feministas e nãobrancas agora competiam por atenção nessa arena. Questões como a validade, a confiabilidade e a objetividade, que anteriormente eram consideradas estáveis, mais uma vez passaram a ser problemáticas. As teorias do padrão e as teorias interpretativas, em oposição às teorias lineares, causais, tornaram-se mais comuns à medida que os autores continuaram a contestar antigos modelos de verdade e de significado (Rosaldo, 1989). Em seu trabalho de campo entre os Songhay do Níger, Stoller e Olkes (1987, p. 227-229) descrevem como a crise da representação foi sentida. Stoller faz a seguinte observação: “Quando comecei a escrever textos antropológicos, seguia as convenções de meu treinamento. ‘Coletava dados’, e uma vez que estes estivessem organizados em pilhas bem-definidas, ‘eu os registrava’. Certa vez, eu reduzi os insultos dos Songhay a uma série de fórmulas claras e lógicas” (p. 227). Stoller ficou insatisfeito com essa forma de escrever, em parte porque aprendeu que “todos tinham mentido para mim e (...) que os dados que eu havia me esmerado tanto para coletar eram inúteis. Aprendi uma lição: os informantes geralmente mentem para os antropólogos” (Stoller e Olkes, 1987, p. 9). Essa descoberta levou a uma segunda descoberta — de que ele, ao seguir as convenções do realismo etnográfico, omitiu sua presença em seu texto. Essa posA crise da representação tura o fez produzir um tipo diferente de texto, uma Em meados dos anos de 1980, ocorre uma pro- memória, na qual ele tornou-se personagem princifunda ruptura. O que denominamos de quarto mo- pal da história que contou. Essa história, um relato mento, ou crise da representação, aparece com  An- de suas experiências no mundo dos Songhay, transthropology as cultural critique   (Marcus e Fischer, 1986), formou-se em uma análise do choque entre seu munThe anthropology of experience  (Turner e Bruner, 1986), do e o mundo da feitiçaria dos Songhay. Logo, a jorWriting culture   (Clifford e Marcus, 1986), Works and  nada de Stoller representa uma tentativa de confrontar  Lives   (Geertz, 1988) e The predicament of culture  a crise da representação no quarto momento.

Introdução

Clough (1992) descreve em detalhes essa crise e critica aqueles que argumentariam que novas formas de redação representam um caminho para sair da crise. Ela afirma: Embora muitos sociólogos que agora fazem comentários sobre a crítica da etnografia enxerguem na redação um ponto “completamente central para a iniciativa etnográfica” [Van Maanen, 1988, p. xi], os problemas da redação ainda são considerados diferentes dos problemas do método ou do próprio trabalho de campo. Assim, a solução que geralmente se oferece é a das experiências na redação, ou seja a autoconsciência em relação à redação. (p. 136)

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15) e Ellis e Bochner (Volume 3, Capítulo 6) desenvolvem os argumentos expostos acima, examinando a redação como um método de investigação que se desloca por meio de estágios sucessivos de auto-reflexão. Como uma série de representações escritas, os textos do pesquisador de campo fluem da experiência de campo, passando por trabalhos intermediários, até o trabalho mais recente, chegando, por fim, ao texto da pesquisa, que consiste na apresentação pública da experiência etnográfica e narrativa.  Assim, perde-se a nitidez entre o que é trabalho de campo e o que é redação. Em última análise, não existe nenhuma diferença entre a redação e o trabalho de campo. Essas duas perspectivas invadem-se ao longo de cada capítulo destes volumes. Nesses aspectos, a crise da representação desloca a pesquisa qualitativa para novas e críticas direções.

É necessário analisar essa insistência quanto à diferença entre a redação e o trabalho de campo. (Richardson é bastante articulado em relação a esse tema no Capítulo 14 do Volume 3.) Uma tripla crise Na redação, o pesquisador de campo reivindica a autoridade moral e científica, o que permite aos tex Atualmente, a autoridade do etnógrafo continua tos etnográficos realistas e experimentais funciona- sendo atacada (Behar, 1995, p. 3; Gupta e Ferguson, rem como fontes de validação para uma ciência em- 1997, p. 16; Jackson, 1998; Ortner, 1997, p. 2). Os pírica. Eles mostram que o mundo da verdadeira pesquisadores qualitativos defrontam-se com uma experiência vivida ainda pode ser apreendido, ao me- tripla crise de representação, legitimação e práxis nas nos nas memórias do escritor, nas experiências ficcio- disciplinas humanas. Implantadas nos discursos do nais, ou nas leituras dramáticas. Porém, esses traba- pós-estruturalismo e do pós-modernismo (Vidich e lhos correm o risco de afastar a atenção das formas Lyman, no Capítulo 2; e Richardson, Capítulo 14, pelas quais o texto constrói indivíduos situados se-  Volume 3), essas três crises são codificadas em múlxualmente em um campo de diferença social. Tam- tiplos termos, possuindo múltiplas denominações e bém perpetuam a “hegemonia da ciência empírica” associações com as reviravoltas crítica, interpretativa, (Clough, 1992, p. 8), já que essas novas tecnologias lingüística,  feminista e retórica na teoria social, as quais de redação do sujeito transformam-se no terreno problematizam duas suposições essenciais da pesqui“para a produção do conhecimento/poder (...) [ali- sa qualitativa. A primeira, de que os pesquisadores nhado] ao (...) eixo capital/Estado” (Aronowitz, 1988, qualitativos não podem mais captar diretamente a p. 300; citado em Clough, 1992, p. 8). Esse tipo de experiência vivida. Essa experiência, acredita-se, é experiência primeiro depara-se com a diferença en- criada no texto social escrito pelo pesquisador. Esta é tre a ciência empírica e a crítica social, e depois afas- a crise representacional, a qual defronta-se com o ta-se dessa diferença. Muitas vezes, deixa de envol- inescapável problema da representação, porém assim ver-se plenamente em uma nova política da textuali- o faz dentro de uma esquema que problematiza o elo dade que “rejeitaria a identidade da ciência empíri- direto entre a experiência e o texto. ca” (Clough, 1992, p. 135). Essa nova crítica social  A segunda suposição torna problemáticos os cri“interferiria na relação da economia da informação, térios tradicionais para a avaliação e a interpretação da política do Estado-nação e das tecnologias de co- da pesquisa qualitativa. Essa é a crise da legitimação, municação em massa, especialmente em termos das que envolve uma séria reconsideração de termos ciências empíricas” (Clough, 1992, p. 16). E esse ter- como a validade , a capacidade de  generalização e a confiareno, sem dúvida, é ocupado pelos estudos culturais. bilidade , termos que já foram reteorizados nos discurRichardson (Volume 3, Capítulo 14), Tedlock  sos pós-positivistas (Hammersley, 1992), constru(Volume 2, Capítulo 6), Brady (Volume 3, Capítulo cionistas-naturalistas (Guba e Lincoln, 1989, p. 163-

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

183), feministas (Olesen, Capítulo 8), interpretativos (Denzin, 1997), pós-estruturais (Lather, 1993; Lather e Smithies, 1997) e críticos (Kincheloe e McLaren, Capítulo 10). Essa crise propõe a seguinte pergunta: como os estudos qualitativos devem ser avaliados no momento contemporâneo, pós-estrutural? As duas primeiras crises influenciam a terceira, a qual questiona se é possível realizar mudanças no mundo se a sociedade é apenas e sempre um texto? É evidente que essas crises entrecruzam-se e confundem-se, assim como as soluções para as questões que elas suscitam (Schwandt, Capítulo 7; Ladson-Billings, Capítulo 9; e no Volume 3, Smith e Deemer, Capítulo 12). O quinto momento, o período pós-moderno da redação etnográfica experimental, empenhou-se em entender essas crises. Foram exploradas novas formas de compor a etnografia (Ellis e Bochner, 1996).  As teorias passaram a ser interpretadas como narrativas do campo. Os autores empenharam-se de diferentes maneiras para representar o “outro”, ainda que agora novos interesses representacionais os acompanhassem (Fine et al., Capítulo 4). De grupos anteriormente silenciados, surgiram epistemologias trazendo soluções para esses problemas. Abandonou-se o conceito do observador distante. No horizonte, delinearam-se os contornos de uma pesquisa mais voltada para a ação, para a participação e para o ativismo. A  busca pelas grandes narrativas está sendo substituída por teorias mais locais, de pequena escala, que se ajustem a problemas específicos e a situações particulares. Estamos entrando no sexto momento (pós-experimental) e no sétimo (o futuro). Hoje, as etnografias ficcionais, a poesia etnográfica e os textos de multimídia são incontestáveis. Os autores pós-experimentais procuram vincular seus escritos às necessidades de uma sociedade democrática livre. As exigências de uma ciência social qualitativa sagrada e moral vêm sendo efetivamente exploradas por inúmeros autores recentes provenientes de várias disciplinas diferentes (Jackson, 1998; Lincoln e Denzin, Capítulo 6). Uma leitura da história

 A partir desse breve período da história, tiramos quatro conclusões — observando que estamos diante de uma história de certa forma arbitrária, assim como o são todas as histórias. Primeiro, cada um dos

momentos históricos anteriores ainda está em ação nos dias de hoje, seja na forma de um legado ou como um conjunto de práticas que os pesquisadores continuam a seguir ou a contestar. As múltiplas e fragmentadas histórias da pesquisa qualitativa agora possibilitam que qualquer pesquisador vincule um projeto a um texto canônico de qualquer um dos momentos históricos descritos acima. Múltiplos critérios de avaliação tentam chamar a atenção neste campo (Lincoln, no prelo). Segundo, o campo da pesquisa qualitativa agora caracteriza-se por um embaraço de opções. Nunca houve tantas estratégias de investigação, tantos paradigmas, ou métodos de análise, para os pesquisadores utilizarem. Terceiro, estamos em um momento de descoberta e de redescoberta, à medida que se debatem e se discutem novas formas de observar, de interpretar, de argumentar e de escrever. Quarto, o ato da pesquisa qualitativa não pode mais ser visto a partir de dentro de uma perspectiva positivista neutra ou objetiva. A classe, a raça, o gênero e a etnicidade influenciam o processo de investigação, fazendo da pesquisa um processo multicultural. E é para esse tópico que agora voltamos nossa atenção. A pesquisa qualitativa enquanto processo

Três atividades genéricas, interligadas, definem o processo da pesquisa qualitativa. Elas seguem uma variedade de rótulos diferentes, incluindo os de teoria, método, análise , ontologia, epistemologia  e metodologia. Por trás desses termos, está a biografia pessoal do pesquisador, o qual fala a partir de uma determinada perspectiva de classe, de gênero, de raça, de cultura e de comunidade étnica. Esse pesquisador marcado pelo gênero, situado em múltiplas culturas, aborda o mundo com um conjunto de idéias, um esquema (teoria, ontologia) que especifica uma série de questões (epistemologia) que ele então examina em aspectos específicos (metodologia, análise). Ou seja, o pesquisador coleta materiais empíricos que tenham ligação com a questão, para então analisá-los e escrever a seu respeito. Cada pesquisador fala a partir de uma comunidade interpretativa distinta que configura, em seu modo especial, os componentes multiculturais, marcados pelo gênero, do ato da pesquisa. Neste volume, trataremos dessas atividades genéricas em cinco tópicos, ou fases: o pesquisador e o

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Introdução

pesquisado como sujeitos multiculturais, os principais paradigmas e as perspectivas interpretativas, as estratégias de pesquisa, os métodos de coleta e de análise dos materiais empíricos, além da arte, das práticas e das políticas de interpretação. Por trás de cada uma dessas fases, e dentro delas, está o pesquisador situado biograficamente. Esse indivíduo entra no processo de pesquisa a partir de dentro de uma comunidade interpretativa. Essa comunidade possui suas próprias tradições históricas de pesquisa, as quais compõem um ponto de vista distinto. Essa perspectiva leva o pesquisador a adotar determinadas visões do “outro” que é estudado. Ao mesmo tempo, a política e a ética da pesquisa também devem ser consideradas, já que essas preocupações permeiam cada fase do processo de pesquisa. O outro enquanto sujeito de pesquisa

Desde seu surgimento na forma interpretativa, moderna, no início do século XX, a pesquisa qualitativa tem sido assombrada por um fantasma de duas caras. Por um lado, os pesquisadores qualitativos supunham que os observadores competentes, qualificados, pudessem relatar com objetividade, com clareza e precisão suas próprias observações do mundo social, incluindo as experiências dos outros. Em segundo lugar, os pesquisadores mantiveram-se fiéis à crença em um sujeito real, ou em um indivíduo real, que está presente no mundo e que, de certa forma, tem a habilidade de relatar suas experiências. Munidos dessas idéias, os pesquisadores puderam misturar suas próprias observações com os auto-relatos fornecidos pelos sujeitos através de entrevistas e da história de vida, da experiência pessoal, do estudo de caso e de outros documentos. Essas duas crenças levaram pesquisadores qualitativos de várias disciplinas a buscarem um método que lhes permitisse fazer um registro preciso de suas próprias observações ao mesmo tempo em que revelavam os significados que seus sujeitos traziam para suas experiências de vida. Esse método confiaria nas expressões escritas e verbais subjetivas do significado trazidas pelos indivíduos estudados como janelas que se abrem para a vida íntima dessas pessoas. Desde Dilthey (1900-1976) que essa busca por um método nas disciplinas humanas tem levado a um foco

perene sobre os métodos interpretativos, qualitativos. Recentemente, conforme se observou acima, essa postura e suas crenças foram atacadas. Os pós-estruturalistas e os pós-modernistas contribuíram para a compreensão de que não existe nenhuma janela transparente de acesso à vida íntima de um indivíduo. Qualquer olhar sempre será filtrado pelas lentes da linguagem, do gênero, da classe social, da raça e da etnicidade. Não existem observações objetivas, apenas observações que se situam socialmente nos mundos do observador e do observado — e entre esses mundos. Os sujeitos, ou indivíduos, dificilmente conseguem fornecer explicações completas de suas ações ou intenções; tudo o que podem oferecer são relatos, ou histórias, sobre o que fizeram e por que o fizeram. Nenhum método é capaz de compreender todas as variações sutis na experiência humana contínua. Conseqüentemente, os pesquisadores qualitativos empregam efetivamente uma ampla variedade de métodos interpretativos interligados, sempre em busca de melhores formas de tornar mais compreensíveis os mundos da experiência que estudam.  A Tabela 1.1 representa as relações que vemos entre as cinco fases que definem o processo de pesquisa. Por trás de praticamente todas essas fases, está o pesquisador situado biograficamente. Esses cinco níveis de atividade, ou de prática, introduzem-se gradativamente por meio da biografia do pesquisador. Começaremos a estudá-las brevemente aqui; discutiremos essas fases em mais detalhes nas introduções de cada parte deste volume. Fase 1: O pesquisador

 As observações que expusemos acima indicam a profundidade e a complexidade das perspectivas da pesquisa qualitativa tradicional e aplicada nas quais ingressa um pesquisador socialmente situado. Essas tradições situam o pesquisador na história, norteando e ao mesmo tempo restringindo o trabalho a ser feito em cada estudo específico. A diversidade e o conflito sempre caracterizaram esse campo, e constituem suas tradições mais duradouras (ver Greenwood e Levin, no Capítulo 3 deste volume). Portador dessa história complexa e contraditória, o pesquisador também deve defrontar-se com a ética e a política da pesquisa (Christians, no Capítulo 5). A era da investigação livre de valores para as disciplinas humanas

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TABELA 1.1

O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

O processo de pesquisa

Fase 1: O pesquisador como sujeito multicultural tradições da história e da pesquisa concepções do eu e do outro ética e política da pesquisa Fase 2: Paradigmas e perspectivas teóricas positivismo, pós-positivismo interpretativismo, construtivismo, hermenêutica feminismo(s) discursos racializados teoria crítica e modelos marxistas modelos de estudos culturais teoria queer  Fase 3: Estratégias de pesquisa planejamento do estudo estudo de caso etnografia, observação participante, etnografia da  performance fenomenologia, etnometodologia  grounded theory  história da vida, testimonio

método histórico pesquisa-ação e pesquisa aplicada pesquisa clínica

Fase 4: Métodos de coleta e de análise entrevistas observação artefatos, documentos e registros métodos visuais auto-etnografia métodos de controle de dados análise auxiliada por recursos computacionais análise textual grupos focais etnografia aplicada Fase 5: A arte, as práticas e a política da interpretação e da apresentação critérios para julgar a adequação práticas e políticas da interpretação redação como interpretação análise de políticas tradições de avaliação pesquisa aplicada

acabou (ver Vidich e Lyman, Capítulo 2 e Fine et al., Capítulo 4). Hoje, os pesquisadores lutam para desenvolver a ética situacional e transituacional aplicável a todas as formas do ato da pesquisa e às suas relações de ser humano a ser humano. Fase 2: Paradigmas interpretativos

Todos os pesquisadores qualitativos são filósofos no “sentido universal de que todos os seres humanos (...) são guiados por princípios extremamente abstratos” (Bateson, 1972, p. 320). Esses princípios combinam crenças sobre ontologia (Que tipo de ser

é o ser humano? Qual é a natureza da realidade?), epistemologia (Qual a relação existente entre o investigador e o conhecido) e metodologia (Como conhecemos o mundo, ou adquirimos conhecimento ao seu respeito?) (ver Guba, 1990, p. 18; Lincoln e Guba, 1985, p. 14 e 15; ver também Lincoln e Guba, Capítulo 6). Essas crenças influenciam o modo como o pesquisador qualitativo observa o mundo e nele age. O pesquisador é “preso dentro de uma rede de premissas epistemológicas e ontológicas, as quais — independente da verdade suprema ou da falsidade — tornam-se parcialmente autovalidadoras” (Bateson, 1972, p. 314).  A rede que contém essas premissas epistemológicas, ontológicas e metodológicas do pesquisador pode ser denominada  paradigma, ou esquema interpretativo, um “conjunto básico de crenças que orientam a ação” (Guba, 1990, p. 17). Toda a pesquisa é interpretativa; é guiada por um conjunto de crenças e de sentimentos em relação ao mundo e ao modo como este deveria ser compreendido e estudado. Algumas crenças podem ser incontestadas, invisíveis, apenas supostas, ao passo que outras são extremamente problemáticas e controversas. Cada paradigma interpretativo exige esforços específicos do pesquisador, incluindo as questões que ele propõe e as interpretações que traz para elas. Simplificando ao máximo, são quatro os principais paradigmas interpretativos que estruturam a pesquisa qualitativa: positivista e pós-positivista, construtivista-interpretativo, crítico (marxista, emancipatório) e feminista-pós-estrutural. Esses quatro paradigmas abstratos ganham maior complexidade no nível de comunidades interpretativas específicas concretas. Nesse nível, é possível identificar não apenas o paradigma construtivista, mas também múltiplas versões do feminismo (afrocêntrico e pós-estrutural)15, bem como de paradigmas específicos étnicos, marxistas e dos estudos culturais. A Parte II deste volume examina essas perspectivas, ou esses paradigmas. Os paradigmas examinados na Parte II deste volume funcionam em oposição aos modelos positivistas e pós-positivistas, e ao lado desses modelos (e alguns dentro desses modelos). Todos eles trabalham dentro de ontologias relativistas (múltiplas realidades construídas), de epistemologias interpretativas (o conhecedor e o conhecido interagem e influenciamse mutuamente) e de métodos interpretativos, naturalistas.

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Introdução

 A Tabela 1.2 apresenta esses paradigmas e suas do trabalham juntos na criação das compreensões) e suposições, incluindo seus critérios para avaliar a um conjunto naturalista (no mundo natural) de propesquisa, e a forma que uma declaração interpretati- cedimentos metodológicos. As descobertas são norva ou teórica geralmente assume em cada paradig- malmente apresentadas como critérios da  grounded  ma.16 Esses paradigmas são explorados em muitos theory ou das teorias do padrão (Lincoln e Guba, Cadetalhes na Parte II por Lincoln e Guba (Capítulo 6), pítulo 6; no Volume 2, Charmaz, Capítulo 8; e no Schwandt (Capítulo 7), Olesen (Capítulo 8), Ladson-  Volume 3, Ryan e Bernard, Capítulo 7). Termos como Billings (Capítulo 9), Kincheloe e McLaren (Capítu- credibilidade, transferibilidade, confiança e confirmalo 10), Frow e Morris (Capítulo 11) e Gamson (Capí- bilidade substituem os critérios positivistas usuais da tulo 12). Já discutimos os paradigmas positivistas e validade interna e externa, da confiabilidade e da obpós-positivistas. Eles funcionam a partir de uma on-  jetividade. tologia realista e crítico-realista e de epistemologias Os estudos feministas, étnicos, marxistas e culobjetivas, e dependem de metodologias qualitativas turais e os modelos da teoria queer   privilegiam uma experimentais, quase-experimentais, de levantamen- ontologia materialista-realista; ou seja, o mundo real tos e rigorosamente definidas. Ryan e Bernard (Capí- faz uma diferença material em termos de raça, de tulo 7, Volume 3) desenvolvem elementos desse pa- classe e de gênero. Também são empregadas episteradigma. mologias subjetivistas e metodologias naturalistas (geO paradigma construtivista supõe uma ontolo- ralmente etnografias). Os materiais empíricos e os argia relativista (existem realidades múltiplas), uma epis- gumentos teóricos são avaliados quanto às suas temologia subjetivista (o conhecedor e o entrevista- implicações emancipatórias. Talvez apliquem-se cri-

TABELA 1.2

Paradigmas interpretativos

Paradigma/ teoria

Critérios

Forma de teoria

Tipo de narração

Positivista/ pós-positivista

validade interna/ externa

embasada na lógica e na dedução

relatório científico

Construtivista

fidedignidade, credibilidade, transferibilidade, confirmabilidade

substantivo-formal

estudos de caso interpretativos, ficção etnográfica

Feminista

afrocêntrica,experiência vivida, diálogo, cuidados, responsabilidade, raça, classe, gênero, reflexividade, práxis, emoção, embasamento concreto

crítica, do ponto de vista

ensaios, histórias, redação experimental

Étnica

afrocêntrica, experiência vivida, diálogo, cuidados, responsabilidade, raça, classe, gênero

do ponto de vista, crítica, histórica

ensaios, fábulas, dramas

Marxista

teoria emancipatória, falsificável, dialógica, raça, classe, gênero

crítica, histórica, econômica análises socioculturais

histórica, econômica,

Estudos culturais

práticas culturais, práxis textos sociais, subjetividades

crítica social

teoria cultural como crítica

Teoria queer 

reflexividade, desconstrução

crítica social, análise histórica

teoria como crítica, autobiografia

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O PLANEJAMENTO DA PESQUISA QUALITATIVA

térios (emocionalidade e sentimento, cuidados, responsabilidade pessoal, diálogo) do gênero e das comunidades raciais (p. ex., afro-americanas).  As teorias feministas pós-estruturais enfatizam os problemas encontrados no texto social, em sua lógica, e em sua eterna incapacidade de representar plenamente o mundo da experiência vivida. Os critérios positivistas e pós-positivistas de avaliação são substituídos por outros termos, incluindo o texto reflexivo, de múltiplas vozes, embasado nas experiências dos oprimidos. Os paradigmas dos estudos culturais e da teoria queer  têm múltiplos focos, aproveitando muitas linhas diferentes do marxismo, do feminismo e da sensibilidade pós-moderna (ver Frow e Morris, Capítulo 11; Gamson, Capítulo 12; e no Volume 3, Richardson, Capítulo 14). Há uma tensão entre os estudos culturais humanísticos, os quais enfatizam as experiências vividas (significado), e um projeto mais estrutural da área dos estudos culturais, que enfatiza os determinantes estruturais e materiais (a raça, a classe e o gênero) e os efeitos da experiência. É claro que toda a moeda tem dois lados, e que esses dois lados são necessários e, na verdade, críticos. Os paradigmas dos estudos culturais e da teoria queer  empregam os métodos estrategicamente — ou seja, como recursos para compreender as estruturas locais de dominação e para produzir resistências a estas. Os estudiosos podem fazer leituras textuais cuidadosas e análises de discurso dos textos culturais (ver Olesen, no Capítulo 8; Frow  e Morris, no Capítulo 11; e no Volume 3, Silverman, Capítulo 9), e também conduzir etnografias locais, entrevistas abertas e observação participante. O foco está no modo como a raça, a classe e o gênero são produzidos e representados em situações historicamente específicas. Munido do paradigma e da história pessoal, concentrando-se em um problema empírico concreto para examinar, o pesquisador agora passa para o estágio seguinte do processo de pesquisa — isto é, trabalhar com uma estratégia específica de investigação.

quisa, o qual, imaginado em linhas gerais, envolve um nítido foco sobre a questão da pesquisa, os objetivos do estudo, “que informações responderão melhor as questões específicas da pesquisa, e quais estratégias são mais eficazes para obtê-las” (LeCompte e Preissle, 1993, p. 30; ver também no Volume 2, Janesick, Capítulo 2; Cheek, Capítulo 3). Um planejamento de pesquisa descreve um conjunto flexível de diretrizes que vinculam os paradigmas teóricos primeiro às estratégias de investigação e, em segundo lugar, aos métodos para a coleta de materiais empíricos. Um planejamento de pesquisa serve para situar os pesquisadores no mundo empírico, relacionando-os a terrenos, a pessoas, a grupos, a instituições específicos e a grandes volumes de materiais interpretativos relevantes, incluindo documentos e arquivos. Um planejamento de pesquisa também especifica como o investigador abordará as duas críticas questões da representação e da legitimação. Uma estratégia de investigação também compreende um monte de habilidades, suposições e práticas que o pesquisador emprega ao deslocar-se do paradigma para o mundo empírico. As estratégias de investigação dão início aos paradigmas da interpretação. Ao mesmo tempo, as estratégias de investigação também ligam o pesquisador a métodos específicos de coleta e de análise de materiais empíricos. Por exemplo, o estudo de caso depende de entrevistas, de observação e da análise de documentos. As estratégias de pesquisa implementam e ancoram paradigmas em terrenos empíricos específicos, ou em práticas metodológicas específicas, tais como a transformação de um caso em objeto de estudo. Entre essas estratégias, estão o estudo de caso, as técnicas fenomenológicas e etnometodológicas e o emprego da  grounded theory, bem como os métodos biográficos, auto-etnográficos, históricos, de ação e clínicos. Cada uma dessas estratégias está vinculada a uma literatura complexa, sendo que cada uma tem sua própria história, suas obras exemplares e seus modos preferenciais de dar início à estratégia.

Fase 3: As estratégias de investigação e os paradigmas interpretativos

Fase 4: Métodos de coleta e de análise dos materiais empíricos

 A Tabela 1.1 apresenta algumas das principais estratégias de investigação que um pesquisador pode utilizar. A Fase 3 inicia com o planejamento de pes-

O pesquisador dispõe de diversos métodos para a coleta de materiais empíricos. 17 Esses métodos são mencionados na Parte I do Volume 3. Variam da entrevista à observação direta, passando pela análise de

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artefatos, documentos e registros culturais e pelo uso de materiais visuais ou da experiência pessoal. O pesquisador também pode empregar uma variedade de métodos diferentes de leitura e de análise das entrevistas ou dos textos culturais, incluindo as estratégias do conteúdo, da narrativa e semióticas. Deparandose com grandes volumes de materiais qualitativos, o investigador busca formas de administrar e de interpretar esses documentos, e é nesse ponto que os métodos de controle de dados e os modelos de análise auxiliados por recursos computacionais podem ter utilidade. Ryan e Bernard (Volume 3, Capítulo 7) e Weitzman (Volume 3, Capítulo 8) discutem essas técnicas. Fase 5: A arte e a política da interpretação e da avaliação

 A pesquisa qualitativa é infinitamente criativa e interpretativa. A tarefa do pesquisador não se resume a deixar o campo levando pilhas de materiais empíricos e então redigir facilmente suas descobertas. As interpretações qualitativas são construídas. Em primeiro lugar, o pesquisador cria um texto de campo que consiste em observações de campo e em documentos provenientes do campo, o que Roger Sanjek  (1990, p. 386) denomina “indexação” e David Plath (1990, p. 374) chama de “trabalho de arquivo” *. No papel de intérprete, o autor passa desse texto para o texto da pesquisa: as notas e as interpretações feitas com base no texto de campo. Esse texto é então recriado como um documento interpretativo de trabalho que contém as primeiras tentativas do autor de compreender o que ele aprendeu. Por fim, o autor produz o texto público que chega ao leitor. Essa última narrativa extraída do campo pode assumir diversas formas: confessional, realista, impressionista, crítica, formal, literária, analítica, grounded theory e assim por diante (Van Maanen, 1988).  A prática interpretativa de entender as descobertas do indivíduo é tanto artística quanto política. Hoje existem múltiplos critérios para avaliar a pesquisa qualitativa, e aqueles que enfatizamos realçam as estruturas situadas, relacionais e textuais da experiência etnográfica. Não existe uma única verdade inter*N.

de T. “Trabalho de arquivo” ( filework) em contraste com “trabalho de campo” ( fieldwork).

pretativa. Como afirmamos anteriormente, o que existem são múltiplas comunidades interpretativas, cada qual com seus próprios critérios para avaliar uma interpretação.  A avaliação de programas é um dos principais terrenos da pesquisa qualitativa, e os pesquisadores qualitativos podem influenciar as políticas sociais em importantes aspectos. As contribuições de Greenwood e Levin (Capítulo 3), Kemmis e McTaggart (Volume 2, Capítulo 11), Miller e Crabtree (Volume 2, Capítulo 12), Chambers (Volume 3, Capítulo 11), Greene (Volume 3, Capítulo 16) e Rist (Volume 3, Capítulo 17) traçam e discutem a riqueza da história da pesquisa qualitativa aplicada nas ciências sociais. É nesse terreno crítico que a teoria, o método, a práxis, a ação e as políticas se juntam. Os pesquisadores qualitativos podem isolar as populações-alvo, mostrar os efeitos imediatos de certos programas sobre esses grupos e isolar as restrições que agem contra as mudanças das políticas nesses cenários. Os pesquisadores qualitativos voltados para a ação e para a área clínica também podem criar espaços para que quem é estudado (o outro) fale. O avaliador transforma-se no canal através do qual essas vozes podem ser escutadas. Chambers, Greene e Rist desenvolvem explicitamente esses tópicos em seus capítulos. Uma ponte que liga momentos históricos: o que vem depois?

Ellis e Bochner (Volume 3, Capítulo 6), Gergen e Gergen (Capítulo 13) e Richardson (Volume 3, Capítulo 14) sustentam a idéia de que nós já estamos no “pós” -pós-período — pós-pós-estruturalista, póspós-modernista, pós-pós-experimental. Ainda não está claro o que isso significa para as práticas etnográficas interpretativas, mas o certo é que nada mais será como antes. Estamos em uma nova era na qual os textos confusos, incertos, de múltiplas vozes, a crítica cultural e os novos trabalhos experimentais se tornarão mais comuns, assim como o serão as formas mais reflexivas de trabalho de campo, de análise e de representação intertextual. O tema de nosso ensaio final neste volume é o quinto, o sexto e o sétimo momentos. Como já disse o poeta, é verdade que o ponto central não mais se mantém. Podemos refletir sobre o que passará a ocupar destaque central.

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E, assim, voltamos no tempo. Retornando a nossa metáfora da ponte, os capítulos a seguir conduzem o pesquisador em um vaivém através de cada fase do ato da pesquisa. Como uma ponte, os capítulos proporcionam um movimento de duas vias, um ir e vir entre os momentos, as formações e as comunidades interpretativas. Cada capítulo examina as histórias relevantes, as controvérsias e as atuais práticas que estão associadas a cada paradigma, estratégia e método. Cada um dos capítulos também traz projeções para o futuro, informando onde um paradigma, uma estratégia ou um método específicos estará daqui a 10 anos, aprofundando-se nos anos formadores do século XXI.  Ao ler os capítulos a seguir, é importante lembrar que o campo da pesquisa qualitativa é definido por uma série de tensões, contradições e hesitações. Essa tensão age em um vaivém entre a ampla e incerta sensibilidade pós-moderna e as concepções positivistas, pós-positivistas e naturalistas mais definidas, mais tradicionais, desse projeto. Todos os capítulos a seguir envolvem-se nessa tensão e a articulam. Notas 1. A pesquisa qualitativa tem histórias independentes e distintas nas áreas da educação, do trabalho social, das comunicações, da psicologia, da história, dos estudos organizacionais, da ciência médica, da antropologia e da sociologia. 2. Organizamos aqui algumas definições. O  positivismo declara a possibilidade de se fornecer relatos objetivos do mundo real. Para o pós-positivismo, é possível produzir relatos apenas parcialmente objetivos do mundo, pois todos os métodos para examiná-los são imperfeitos. De acordo com o  fundacionalismo, podemos ter um fundamento último para nossas alegações de conhecimento em relação ao mundo, e este envolve o emprego de epistemologias empíricas e positivistas (Schwandt, 1997a, p. 103). O não-fundacionalismo acredita que podemos fazer declarações sobre o mundo sem “recorrermos a uma prova definitiva ou aos fundamentos para esse conhecimento” (p. 102). Segundo o quase-fundacionalismo, podemos alegar certos conhecimentos sobre o mundo com base em critérios neo-realistas, incluindo o conceito da correspondência da verdade; existe uma realidade independente que pode ser mapeada (veja Smith e Deemer, Capítulo 12, Volume 3).

3. Jameson (1991, p. 3-4) nos lembra que qualquer hipótese de periodização é sempre suspeita, mesmo aquela que rejeita modelos lineares como os de estágios. Nunca fica claro a qual realidade um estágio se refere, e é sempre discutível o que separa um estágio de outro. Nossos sete momentos destinam-se a indicar mudanças discerníveis em estilo, gênero, epistemologia, ética, política e estética. 4. Também organizamos algumas outras definições. O estruturalismo considera que qualquer sistema é composto por um conjunto de categorias opositivas implantadas na linguagem. A  semiótica é a ciência dos signos e dos sistemas de signos — um projeto estruturalista. De acordo com o pós-estruturalismo, a linguagem é um sistema instável de referentes, logo, é sempre impossível captar totalmente o significado de uma ação, de um texto ou de uma intenção. O  pós-modernismo é uma sensibilidade contemporânea, que vem se desenvolvendo desde a Segunda Guerra Mundial, sem privilegiar nenhuma autoridade, nenhum método ou paradigma. A hermenêutica é uma abordagem à análise de textos que enfatiza o modo como compreensões e preconceitos anteriores influenciam o processo interpretativo. A  fenomenologia é um complexo sistema de idéias associado às obras de Husserl, Heidegger, Sartre, Merleau-Ponty e Alfred Schutz. Os estudos culturais são um campo interdisciplinar, complexo, que funde teoria crítica, feminismo e pós-estruturalismo. 5. É evidente que todos os cenários são naturais — ou seja, locais onde se desenrolam as experiências do cotidiano. Os pesquisadores qualitativos estudam pessoas que fazem coisas juntas nos lugares em que essas atividades acontecem (Becker, 1986). Não existe nenhum terreno de campo ou um local natural onde o indivíduo vai fazer esse tipo de trabalho (veja também Gupta e Ferguson, 1997, p. 8). O terreno é constituído por meio das práticas interpretativas do pesquisador. Os analistas normalmente traçam distinções entre os cenários de pesquisa experimental (laboratório) e os de pesquisa de campo (natural), de onde provém o argumento de que a pesquisa qualitativa é naturalista. A teoria da atividade elimina essa distinção (Keller e Keller, 1996, p. 20; Vygotsky, 1978). 6. De acordo com Weinstein e Weinstein (1991), “o significado de bricoleur  no francês popular é “alguém que utiliza suas próprias mãos em seu trabalho e emprega meios tortuosos se comparados aos do artesão” (...) o bricoleur   é prático e conclui seu trabalho” (p. 161). Os autores fornecem uma história do termo, relacionando-o às obras do sociólogo e teórico social alemão Georg Simmel, e, por implicação, a Baudelaire. Hammersley (no prelo) contesta o modo como emprega-

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mos esse termo. Na mesma linha de Lévi-Strauss, ele vê no bricoleur   um criador de mitos. Ele sugere que o termo seja substituído pela idéia de um construtor de barcos. Hammersley também critica nosso modelo de “momentos” da pesquisa qualitativa, argumentando que este implica uma noção de progresso. Brian De Palma reproduziu essa cena do carrinho de bebê em seu filme Os Intocáveis, de 1987. No porto, os bocais dos dois canhões do Potemkin voltam-se lentamente em direção à câmera. Na tela, lêse a seguinte informação: “Os canhões do navio de guerra são uma resposta do poder militar brutal”. Uma famosa seqüência de montagem de três tomadas mostra primeiro uma escultura de um leão adormecido, depois um leão despertando de seu sono, e, por último, o leão rugindo, como um símbolo da raiva do povo russo (Cook, 1981, p. 167). Nessa seqüência, Eisenstein utiliza a montagem para expandir o tempo, criando uma duração psicológica para esse horrível evento. Ao prolongar essa seqüência, ao mostrar o bebê no carrinho, os soldados atirando nos cidadãos, o sangue nas luvas da mãe, o carrinho descendo os degraus, ele sugere um nível de destruição de grande magnitude. Aqui é relevante traçar uma distinção entre as técnicas utilizadas através das disciplinas, e os métodos que são utilizados dentro das disciplinas. Os etnometodologistas, por exemplo, empregam sua abordagem como um método, ao passo que outros selecionam esse método tomando-o emprestado como técnica para suas próprias aplicações. Harry Wolcott (comunicação pessoal, 1993) sugere essa distinção. Também é relevante fazermos distinções entre tópico, método e recurso. Os métodos podem ser estudados como tópicos de investigação; ou seja como se conclui um estudo de caso. Nesse sentido etnometodológico, irônico, o método é tanto um recurso quanto um tópico de investigação. Na verdade, qualquer tentativa de se oferecer uma definição essencial da pesquisa qualitativa exige uma análise qualitativa das circunstâncias que produzem esse tipo de definição. Nesse sentido, toda a pesquisa é qualitativa, visto que “o observador encontra-se no centro do processo de pesquisa” (Vidich e Lyman, Capítulo 2 deste volume). Para ver uma ampliação e um detalhamento dessa tradição em meados dos anos de 1980, consulte Lincoln e Guba (1985), e, para ampliações mais recentes veja Taylor e Bogdan (1998) e Creswell (1997). Greenblatt (1997, p. 15-18) oferece uma leitura desconstrutiva proveitosa da diversidade de significados e de práticas que Geertz traz para o termo descrição densa.

14. Essas obras acabaram marginalizando e minimizando as contribuições da teoria e da pesquisa feminista do ponto de vista para esse discurso (veja Behar, 1995, p. 3; Gordon, 1995, p. 432). 15. Olesen (Capítulo 8 deste volume) identifica três linhas de desenvolvimento da pesquisa feminista: empírica dominante; do ponto de vista e dos estudos culturais; e pós-estrutural, pós-moderna. Ela classifica os modelos afrocêntricos e outros modelos nãobrancos nas categorias pós-moderna e dos estudos culturais. 16. É claro que estas são as nossas interpretações para esses paradigmas e esses estilos interpretativos. 17.  Materiais empíricos  é o termo escolhido para o que normalmente se descreve como dados.

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