CZINKOTA Negocios Internacionales Cap 1 1

CAPITULO La necesidad de los negocios internacionales Una definición de los negocios internacionales Una breve historia Enlaces globales de hoy La posición actual del comercio / internacional estadounidense La estructura del libro Apéndice I: Perspectivas geográficas en los negocios internacionales

El imperativo de los negocios internacionales

r •

1 Aprender la definición de los negocios internacionales • Reconocer el crecimiento de los enlaces globales de hoy •

Comprender la posición estadounidense en el comercio mundial y el impacto que los negocios internacionales tienen en Estados Unidos

«

Reconocer las oportunidades y retos ofrecidos por los negocios internacionales

Ubicación

Plaza Interacción Movimiento

Regiones

Comprender la historia e impacto de los negocios internacionales

a globalización de los negocios es vista por muchos como una herramienta para crear riqueza y que bene¡ficia a naciones e individuos en todo el mundo. PeterWoicke, del Banco Mundial, afirma que la globalización proporciona los ingredientes esenciales del éxito a empresarios y corporaciones en las regiones en desarrollo. Una empresa multinacional proporciona energía eléctrica confiable a granjeros,fabricantes y negocios locales al construir una planta hidroeléctrica en Uganda. Un agricultor que cultiva bananas en Ecuador extiende su agronegocio a Rusia y China, permitiéndole canalizar utilidades para proteger un bosque tropical local. Préstamos del Banco Mundial apoyan una red de empresarios en Sudáfrica y actualizan servicios bancarios en América Latina. La "globalización" concluye Woicke, "puede ayudar a industriales potenciales a cambiar las etiquetas de sus países en vías de desarrollo a desarrollados" Sin embargo, el ingreso a la economía mundial también ocasiona una serie de problemas. Los críticos de la globalización creen que los negocios internacionales principalmente incrementan la riqueza de corporaciones e inversionistas a expensas de los pobres. Dicen que se apoya a los dictadores, se deja de aliviar las deudas masivas de los países en desarrollo, arruina el ambiente y ocasiona el terrorismo. Hay crecientes protestas por la explotación de la mano de obra y la exportación de trabajos, se han planteado interrogantes acerca del valor y moralidad de los preceptos comerciales que guían al mundo. En lo que se ha convertido rápidamente en una tradición, los oponentes a la globalización alteran con regularidad las reuniones de la Organización Mundial de

Comercio. Protestantes, policía y diseñadores de política también se enfrentan en choques en reuniones del Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial. En junio de 2003, miles de protestantes irrumpieron en la reunión cumbre del G8 en Evian, Francia. Los defensores de la globalización creen que es simplista culpar a la globatización de la pobreza mundial. Las causas de la pobreza son numerosas y complejas, incluyendo guerras, enfermedades (como la pandemia africana del Sida), corrupción, analfabetismo y violación de la ley. No obstante, como resultado de las protestas, muchas empresas y organizaciones internacionales han empezado a revisar algunas de sus prácticas, sugiriendo que puede encontrarse un terreno intermedio. En 2003, el FMI publicó un informe que establece que los países que siguen las sugerencias del FMI a menudo sufren un "colapso en sus tasas de crecimiento y crisis financieras significativas? y admite que estaba considerando cambios en sus prácticas. Desde que las protestas empezaron, el Banco Mundial también ha hecho modificaciones en la forma como opera al cambiar su enfoque en los préstamos gubernamentales a programas de microcréditos e incrementar los insumes de locales en los países que trata de ayudar. Conforme el proceso mundial de ajuste a la globalización continúa, las negociaciones entre aquellos que se benefician de él y los que pierden, continuará.

Fuentes: Simón EncjMsh/'lMF Says ¡ts Poíicies Seldom Work1' The Dctily Telegmph,2Q de marzo de 2003,31;"Globalizat¡on and its Critics'T/ie Economist, 27 de septiembre de 2001, http://www.economist.com, consultado el 4 de febrero de 2002; Dean Ackman,"Davos Go Home',' 4 de febrero de 2002, http://www.forbes.com; "Going Global" The Economist Global Agenda, 1 de febrero de 2002;Paul Bjustebi/A Quiet Round in Qataf ?'; Washington Post, 30 de enero de 2001, E1.

4

Parte 1 ° Impacto

Está por empezar una tarea emocionante, importante y necesaria: la exploración de los negocios internacionales. Los negocios internacionales son emocionantes porque combinan la ciencia y el arte de los negocios con muchas otras disciplinas como la economía, antropología, geografía, historia, idiomas, jurisprudencia, estadística y demografía. Los negocios internacionales son importantes y necesarios porque el aislacionismo económico se ha vuelto imposible. Dejar de participar en el mercado global asegura a una nación la caída ante una influencia económica y calidad de vida en deterioro para sus ciudadanos. Sin embargo, la participación exitosa en los negocios internacionales contiene la promesa de una mejor calidad de vida y una mejor sociedad, incluso destacada, como algunos creen, dirigida a un mundo más pacífico. A un nivel individual, es probable que la mayoría de los estudiantes se vean involucrados en proyectos de negocios internacionales en sus carreras. Las empresas manufactureras, así como las compañías de servicios como bancos, seguros o empresas de asesoría, se están volviendo globales. Los trabajos de arte, películas y música ya están muy expuestos al mercado internacional. Muchos de los futuros colegas profesionistas y competidores de los estudiantes de hoy provendrán de todo el mundo. En una era de fronteras abiertas, marketing de nichos, comunicaciones instantáneas y formas virtualmente libres de llegar a millones de personas, surge una oportunidad sin precedente de que los individuos ingresen al ambiente de los negocios internacionales. Las empresas que empiezan pueden desafiar la competencia existente largamente dominante. La velocidad, la creatividad y la innovación se han vuelto a menudo elementos más importantes para el éxito internacional que el tamaño. Por tanto, comprender los negocios internacionales es crucial para la preparación de oportunidades, desafíos y exigencias de una carrera futura. Los negocios internacionales ofrecen nuevos mercados a las compañías. Desde la década de 1950, el crecimiento del comercio y las inversiones internacionales han sido sustancialmente más grandes que el crecimiento de las economías domésticas. La tecnología sigue incrementando el alcance y la facilidad de realizar negocios internacionales, apuntando a Activistas opuestos a la globalización protestan contra la Organización Mundial de Comercio en Bangkok, Tailandia, en septiembre de 2003. Muchos protestantes creen que la OMC tiene demasiado poder para hacer avanzar la globalización a expensas de la democracia, afirmando que el libre comercio no es igual que el comercio equitativo. Existe la preocupación de que se llega a discusiones y resoluciones a puertas cerradas, sin la oportunidad de escuchar los intereses públicos.

Capítulo 1 o El imperativo de los negocios internacionales

5\

un mayor potencial de crecimiento en el futuro. Una combinación de negocios domésticos e internacionales, por tanto, presenta más oportunidades para la expansión, crecimiento e ingresos que lo que representan los negocios domésticos solos. Los negocios internacionales ocasionan el flujo de ideas, servicios y capital en todo el mundo. En consecuencia, las innovaciones pueden desarrollarse y diseminarse con mayor rapidez, el capital humano puede ser utilizado eficientemente y el financiamiento puede darse con mayor velocidad. Los negocios internacionales también ofrecen nuevas elecciones a los consumidores. Permiten la adquisición de una más amplia variedad de productos, tanto en términos de cantidad, como de calidad y hacerlo a precios reducidos a través de la competencia internacional. Los negocios internacionales facilitan la movilidad de factores de producción —excepto terrenos— y presenta desafiantes oportunidades de empleo a individuos con habilidades profesionales y empresariales. Al mismo tiempo, los negocios internacionales reasignan recursos, hacen elecciones preferenciales y cambian las actividades a nivel global. También abren mercados a la competencia, que en muchos casos ha sido inesperada y es difícil enfrentar. En consecuencia, las actividades de los negocios internacionales no benefician a todos al mismo grado. Como Jano, el dios romano de dos caras, los negocios internacionales pueden traer beneficios y oportunidades a algunos, provocando retrocesos y problemas a otros. La empresa internacional y sus gerentes, así como los consumidores de productos y servicios internacionales, necesitan comprender cómo hacer que la globalización funcione para ellos, y cómo asegurar que estos beneficios estén disponibles para una amplia variedad de personas y países. Por tanto, como una oportunidad, como un reto, los negocios internacionales son de importancia vital para países, compañías e individuos.

Los negocios internacionales consisten de transacciones diseñadas y realizadas entre fronteras nacionales para satisfacer los objetivos de individuos, compañías y organizaciones. Dichas transacciones toman varias formas, que a menudo se interrelacionan. Las formas básicas de negocios internacionales son el comercio de importaciones y exportaciones y la inversión extranjera directa. Esta última se realiza de diversas formas, incluyendo subsidiarias de propiedad total e inversiones conjuntas (joint ventares). Adicionalmente existen otros tipos de negocios internacionales como son el otorgamiento de licencias, franquicias y contratos de administración. La definición de los negocios internacionales se enfoca en las transacciones. El uso de este término reconoce que hacer negocios en el ámbito internacional es una actividad, no sólo una observación pasiva. Estrechamente enlazado a la actividad está el término "satisfacción". Es crucial que los participantes en los negocios internacionales queden satisfechos. Sólo si consideran que están mejor después de la transacción que antes, las transacciones de negocios individuales se convertirán en una relación de negocios. El hecho de que las transacciones sean del otro lado de \nsfronteras nacionales resalta una diferencia clave entre los negocios domésticos e internacionales. El ejecutivo internacional está sujeto a una nueva serie de factores macroambientales, a diferentes restricciones y a muy frecuentes conflictos resultantes de diferentes leyes, culturas y sociedades. Los principios básicos de los negocios siguen siendo relevantes, pero su aplicación, complejidad e intensidad varían sustancialmente. Sujetos a cambios constantes, los negocios internacionales son tanto un arte, como una ciencia. No obstante, el éxito en el arte de los negocios depende de una base fuerte de sus aspectos científicos. Los consumidores individuales, los políticos y los ejecutivos de negocios con una comprensión de ambos aspectos serán capaces de incorporar los fundamentos de negocios internacionales a sus pensamientos y planeación. Serán capaces de analizar los problemas internacionales y sus repercusiones y tomar decisiones relacionadas a preguntas como éstas:

Parte 1 ° Impacto

* * * * *

¿Cómo se ajustará nuestra idea, bien o servicio al mercado internacional? ¿Debemos ingresar al mercado a través del comercio o por inversión? ¿Debo obtener los suministros domésticamente o del extranjero? ¿Qué ajustes al producto son necesarios para responder a las condiciones locales? ¿Qué amenazas de la competencia global deben esperarse y cómo pueden contraatacarse estas amenazas?

Cuando una gerencia integra estas cuestiones a cada decisión, los mercados internacionales pueden proporcionar crecimiento, utilidades y satisfacción de necesidades no disponibles para aquellos que limitan sus actividades al mercado doméstico. Ayudar en este proceso de decisiones es el propósito de este libro.

Desde que se formaron las primeras fronteras nacionales, los negocios internacionales han sido realizados por naciones e individuos. En muchos casos, los negocios internacionales mismos han sido una fuerza importante para conformar fronteras y cambiar la historia del mundo. Como un ejemplo, los negocios internacionales desempeñaron un papel vital en la formación y caída del Imperio Romano, cuyo impacto en el pensamiento, conocimiento y desarrollo aún puede sentirse hoy. Aunque leemos acerca de la marcha de las legiones romanas, no fue a través de la fuerza militar que se formó el imperio. Los romanos usaron la pax romana, o paz romana, como estímulo principal. Esto aseguró que los comerciantes fueran capaces de viajar con seguridad y rapidez por caminos construidos, mantenidos y protegidos por las legiones romanas y sus tropas afiliadas. Un segundo estímulo fue el uso de una moneda común, que simplificaba las transacciones de negocios y las hizo compatibles en todo el imperio. Además, Roma desarrolló una ley sistemática, ubicaciones de mercado centrales a través de la fundación de ciudades y un sistema de comunicaciones efectivo; todas esas acciones contribuyeron al funcionamiento del mercado y una reducción de la incertidumbre de los negocios. Los negocios internacionales florecieron junto con el imperio, y el estándar de vida se mejoró en el área, lo que fue evidente para los de afuera. Pronto, las ciudades-naciones y tribus que no eran parte del imperio decidieron unirse como aliados. Acordaron pagar tributo e impuestos porque los beneficios eran mayores que las desventajas. Así, el inmenso crecimiento del Imperio Romano ocurrió en mayor grado mediante enlaces de negocios. Por supuesto, preservar este entorno favorable requirió un esfuerzo considerable. Por ejemplo, cuando los piratas amenazaban las vías marítimas, Pompeyo envió una gran flota para combatirlos. Una vez logrado esto, el costo de la distribución internacional dentro del imperio disminuyó sustancialmente, ya que se perdían menos embarques en el mar. Los bienes eran puestos a disposición a menores precios, lo que a su vez se tradujo en una mayor demanda y mayores beneficios disponibles. El hecho de que los negocios internacionales fueran uno de los factores primarios que mantuvieron unido el imperio también puede verse en la caída de Roma. Cuando las tribus "bárbaras" invadieron al imperio, de nuevo, no fue primordialmente a través de la guerra y batallas prolongadas que Roma perdió terreno. Más bien, tribus externas atacaban un imperio ya muy debilitado en sus bases por luchas internas y creciente decadencia. La paz romana ya no era aplicada, el uso y aceptación de la moneda común había perdido valor y las comunicaciones tampoco funcionaban bien. Por tanto, la afiliación con el imperio ya no ofrecía los beneficios del pasado. Antiguos aliados, que ya no veían beneficios de su asociación con Roma, cooperaron dispuestos con los invasores, en lugar de librar prolongadas batallas.

,

Capítulo 1 ° El imperativo de los negocios internacionales

También pueden verse patrones similares en eras posteriores. El Imperio Británico creció en mayor grado a través de su efectiva política de negocios internacionales que proporcionaba transportación eficiente, comercio intenso e insistencia en la apertura de los mercados.1 En fecha más reciente, Estados Unidos desarrolló una posición de liderazgo mundial debido en mayor grado a su patrocinio de transacciones de negocios basadas en el mercado del mundo occidental; el amplio flujo de ideas, bienes y servicios más allá de las fronteras nacionales y el fomento de las comunicaciones y la transportación internacionales. Algunos dicen que el periodo de 1945 a 1990 para los países occidentales, y a partir de entonces, para el mundo, se caracterizó por una Pax Americana, una paz patrocinada y aplicada por Estados Unidos. Sin embargo, la importancia de los negocios internacionales no siempre ha persistido. Por ejemplo, en 1896, con el fin de financiar la renovación del palacio de verano, la Emperatriz Viuda Tz'u-shi, confiscó fondos gubernamentales que habían sido designados para los embarques chinos y su armada. Como resultado, la participación China en el comercio mundial casi se detuvo. En décadas subsecuentes, China operó en un aislacionismo casi total, sin transferencia de conocimientos del exterior, sin importantes flujos de bienes y sin los incrementos de innovación y productividad que resultan de la exposición ante los negocios internacionales. Retener los beneficios de los negocios internacionales también ha sido desde hace tiempo una herramienta de política nacional. El uso de coerción económica por naciones o grupos de naciones, por ejemplo, puede rastrearse hasta los tiempos de las ciudades-estado griegas y la Guerra del Peloponeso. En las guerras napoleónicas, los combatientes usaban bloqueos navales para alcanzar su meta de "producir la ruina comercial y la escasez de alimentos al interrumpir el comercio".2 De igual modo, durante el periodo de la Guerra Civil en Estados Unidos, el Norte siguió consistentemente una estrategia de negar oportunidades de negocios internacionales al Sur con el fin de privarlo de los necesarios ingresos por exportaciones. La importancia de los enlaces de los negocios internacionales fue resaltada en la década de 1930. En esa época, la Ley Smoot-Hawley elevó los derechos de importación para reducir el volumen de los bienes que ingresaban a Estados Unidos. La ley fue aprobada con la esperanza de que restaurara el empleo doméstico. No obstante, el resultado fue una reacción de la mayoría de los socios comerciales. La subsiguiente depresión económica y el colapso del sistema financiero mundial fueron instrumentos para producir los eventos que condujeron a la Segunda Guerra Mundial. El comercio mundial y las inversiones han asumido una importancia hasta ahora desconocida para la comunidad global. En siglos pasados, el comercio se realizaba internacionalmente, pero no al nivel o con el impacto sobre naciones, empresas e individuos que ha alcanzado en fechas recientes. Sólo en los últimos 30 años, el volumen del comercio internacional en bienes y servicios se extendió de 200 mil millones de dólares, a más de 7.5 billones.' Como muestra la ilustración 1.1, durante casi todo ese tiempo, el crecimiento en el valor del comercio ha excedido en mayor grado el nivel de crecimiento general de la producción global. Al mismo tiempo, la inversión extranjera directa en acciones floreció a más de 6.6 billones de dólares para el 2001. Las ventas de afiliadas extranjeras de corporaciones multinacionales ahora son dos veces más altas que las exportaciones globales.4 Como muestra la tabla 1.1, muchas de estas corporaciones también tienen su origen en economías en desarrollo. No obstante, la inversión extranjera directa es muy selectiva. En 2001, los flujos de inversión extranjera directa global (IED por sus siglas en español) llegaron a 735 mil millones de dólares; en tanto que los países desarrollados recibieron 503 mil millones, o alrededor del 68 por ciento de esos flujos, los 49 países menos desarrollados recibieron menos de 1 por ciento.'' Individuos y empresas reconocen que están compitiendo no sólo en el plano doméstico, sino en un mercado global. En consecuencia, el mercado internacional ha emprendido una nueva dinámica, caracterizada por cambios importantes.

I8

Parte 1 ° Impacto

ILUSTRACIÓN 1.1

Crecimiento de la producción y el comercio mundial, 1992-2004

Cambio porcentual anual

12

10

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003a

2004a

1 Producción r~l Comercio ¿Pronostico

Fuentes: UN World Economkand SocialSurvey 2003, Nueva York: Naciones Unidas, 2003. World Economic Outlook, Washington, D.C., IMF, 2003, http://www.imf.org.

Los negocios internacionales han forjado una red de vínculos globales en todo el mundo que nos unen a todos —países, instituciones e individuos— mucho más que antes. Estos vínculos enlazan comercio, mercados financieros, tecnología y niveles de vida de una manera sin precedentes. Una helada en Brasil y su efecto en la producción de café se sienten en todo el mundo. La repentina caída del peso mexicano afectó a los mercados financieros de Estados Unidos y tuvo repercusiones en Polonia, Hungría y la República Checa. El remolino económico en Asia influyó en los mercados de valores, inversiones y flujos comerciales en todos los rincones de la Tierra. Estos vínculos también se han vuelto más intensos a un nivel individual. La comunicación ha construido nuevos puentes internacionales, ya sea a través de la música, o de programas internacionales transmitidos por CNN (http://www.cnn.com). Nuevos productos han logrado atractivo internacional y fomentado actividades similares en todo el mundo, usamos jeans; bailamos las mismas danzas; vemos las mismas películas; comemos hamburguesas, pizzas y sushi. Los vínculos de transportación permiten a los individuos de diferentes países verse y reunirse con otros con una facilidad sin precedente. Presiones culturales comunes resultan en fenómenos y comportamientos sociales similares, por ejemplo, están surgiendo más familias de ingresos duales en todo el mundo, lo cual lleva a compras más frecuentes, pero también más estresantes/'

TABLA 1.1

Las principales CMN no financieras de economías en desarrollo, clasificadas por activos extranjeros (millones de dólares y número de empleados) ACTIVOS

CLASIFICADAS POR Activos extranjeros Corporación 1

Hutchison Whampoa

2

Cemex

3

LG Electronics

4

Petróleos de Venezuela

5

Petronas

Extranjeros

EMPLEO

VENTAS

Total Extranjeras Total

Extranjero

Total

2840

27165

49570

Economía de origen

industria

HongKong, China

Diversificada

41 881

56610

México

Productos minerales no metálicos

10 887

15759

3028

5621

15448

25884

Corea, República de

Equipo eléctrico y electrónico

8750

17709

9331

18558

20072

46912

Venezuela

Explor. petrolera/ref./distr.

8017

57089

49780

53234

5458

46 920

Malasia

Explor, petrolera/ref./distr.

7690

36594

1 1 790 19305

3808

23450

2633

6

New World Development

HongKong, China

Diversificada

4578

16412

565

7

Samsung Corporation

Corea, República de

Diversificada/comercio

3900

10400

8300

8

Samsung Electronics

Corea, República de

Equipo eléctrico y electrónico

3898

25085

23055

9

Neptune Orient Lines

Singapur

Transporte y almacenamiento

3812

4360

4498

7311

800

23 530

40700 ...;:' -175

4740

31 562

16981

60 977

4673

6840

8734

10

Companhia Vale Do Rio Doce

Brasil

Minería y canteras

3660

10269

758

4904

6285

17634

11

Sappi

Sudáfrica

Papel

3239

4 768

3601

4718

9399

19276

12

COFCO

China

Alimentos y bebidas

2867

4 543

4767

12517

350

26000

13

Guangdong Investment

Hong Kong, China

Diversificada

2852

4605

460

634

6837

7875

14

China National Chemicals, Imp.&Exp.

China

Química

2603

4701

10755

18036

600

8600

15

Hyundai Motor

Corea, República de

Vehículos de motor

2488

25393

4412

25814

Keppel

Stngapur

Diversificada

2293

22180

338

3657

6532 5910 8511

84925

16

7118 19542 15763 3792

11 354

:

17

First Pacific

Hong Kong, China

Equipo eléctrico y electrónico

2116

2322 •: :-> 652

809

18

Citic Pacific

Hong Kong, China

Construcción

2076

4022

981

2058 9315

Grupo Carso

México

Diversificada

2043

8827

20

South African Breweries

Sudáfrica

Alimentos y bebidas

1 966

4384

21

Orient Overseas International

Hong Kong, China

Transporte y almacenamiento

1 819

2155

2382

2395

22

Singtel

Singapur

Telecom u n i ca c iones

1 790

8143

N/A

2845

23

Poseo

Corea, República de

Metales y productos metálicos

1 777

15901

2311

10873

24

San Miguel

Filipinas

Alimentos y bebidas

1 738

3061

300

1 861

25

JardineMatheson

Hong Kong, China

Diversificada

1 641

10339

7148

10354

19

:

;:':•;

;

4000

¡ 1 454 5424

2500 2741 3091 50000

16389 8560 89 954 48 079 4414

12640 26261 14864 130000

10

Parte 1 ° Impacto

Las empresas grandes se están extendiendo por todo el globo. Pueden estar tan bien establecidas que son consideradas empresas locales.

Los negocios internacionales también han provocado una reorientación global en las estrategias de producción. Hace sólo unas décadas, por ejemplo, se consideraba imposible producir partes para un auto en más de un país, ensamblarlo en otro y venderlo en otros países del mundo. Hoy día, tales estrategias globales, aunadas al hecho de compartir la producción y la distribución son comunes. Consumidores, líderes sindicales, políticos y en ocasiones, hasta las empresas mismas encuentran que les es cada vez más difícil definir dónde se hizo un producto en particular, ya que los subcomponentes pueden provenir de muchos países distintos. De acuerdo con el enfoque de la teoría política se explica que la falta de tal información puede hacer las herramientas del activista en los negocios internacionales —como los boicots— mucho más agudas que antes. Las empresas también están vinculadas entre ellas a través de acuerdos de suministro global y proyectos conjuntos en investigación y desarrollo. La ilustración 1.2 presenta un ejemplo de cómo tales enlaces resultan en un producto final para el consumidor. Además de la producción de bienes, las empresas de servicios son cada vez más una parte de la escena internacional. Empresas consultoras, compañías de seguros, empresas de software y universidades están participando en grado creciente en el mercado internacional. Empresas y gobiernos reconocen los efectos mundiales de la producción en el entorno común a todos. Por ejemplo, las emisiones fuertes de azufre en un área pueden ocasionar lluvia acida en otra. La contaminación en un país puede resultar en la

LA POÜTI

¡Mencione el país! Usar palancas económicas para recompensar a amigos y castigar enemidos a comprar coches Renault, Citroen o Peugeot puesto que ya no son gos no es nuevo en la política exterior estadounidense. Pero cuando las exportados a Estados Unidos. Pero, ¿qué hay de las compras de vehículos ; fuerzas de Estados Unidos y sus aliados dirigieron la Operación Libertad "japoneses" Nissan? Renault tiene 44 por ciento de las acciones de iraquí, las decisiones de compra de los consumidores se están conNissan. Una vez que compren un Nissan, ¿qué hay de los neumáticos? Por virtiendo en una forma de protesta política. Una encuesta realizada por supuesto, se evitarían los Michelin y se harían "compras patrióticas" de B. Supermarket Gurú, un destacado analista de tendencias de marketing y F. Goodrich y Uniroyal. Espere un minuto. ¿No han sido adquiridas ambas del consumidor, señala que el 71 por ciento de los norteamericanos acep- compañías por empresas francesas? Asumamos que están cansados tan que los desacuerdos políticos deberían llevarse a la arena comefcial, de conducir y optan por volar. Es evidente que evitarían Air France, pero, en tanto que 73 por ciento cree que los consumidores de Estados Unidos . ¿con qué frecuencia se haría una distinción entre un Airbus A300 y un deberían boicotear bienes fabricados en Francia y Alemania. Boeing 737? Después de todo, los franceses tienen un interés importante Los consumidores norteamericanos que practican "protestas de comen EAOSJa casa matriz de Airbus. pras" con facilidad pueden encontrar productos californianos, australianos, Los consumidores no sólo tendrán dificultad para encontrar los españoles,portugueses y chilenos como sustitutos de la champaña francesa. bienes "correctos" para boicotear. Las empresas de propiedad estadouLos quesos daneses y británicos son buenos reemplazos de las variedades nidense también corren el riesgo de ser mal identificadas. Tomemos francesas y los coches de lujo percibidos como "americanos" y "japoneses" a Grey Poupon, por ejemplo. Su nombre y sus modelos de publicidad bien pueden estar a la par con los "alemanes" Mercedes-Benz y BMW. pueden tener un sabor francés, pero la mostaza es elaborada en Estados Pero antes de que los clientes estadounidenses se entusiasmen Unidos desde 1946 por Kraft Foods, una empresa norteamericana. ¿Qué demasiado por no hacer compras francesas y alemanas, tal vez sería hay del yoghurt Dannon"AII American" frente al Yopiait'f rance's c'estsi útil un poco de investigación. Si han de ignorar el agua embotellada de borí'l Algunos se sorprenderán de saber que Yoplait es elaborado por Perrier,V¡ttei y Evian.tal vez una segunda mirada al agua corriente en General Mills, el gigante estadounidense de los alimentos, en tanto que el hogar sería interesante: bien puede ser purificada por Culltgan, una Oannon es fabricado por una subsidiaria del Groupe Oanone de Francia. empresa de tratamiento de aguas francesa de 65 años. Si bien las iniciaEl fabricante de la mostaza french's,la norteamericana Reckitt Benckiser, les RCA representan Radio Corporation of America, en la actualidad es no quiso correr riesgos y lanzó un boletín de prensa."Para dejaren propiedad del Grupo Thales, con sede en Francia,33 por ciento de !a cual claro, French's desea establecer que no hay nada más americano que la : es propiedad del gobierno francés. Los consumidores no estarán ientamostaza French's! Fuente: Caroline Mayer/'ldentity Crisis in Aisle 7",The Washington Post,2 de abril, 2003, El ;"Consumers Support a Boycott of French-Made Products" Pfi NewswireAssodation, 17 de marzo de 2003.

Capítulo! ° El imperativo de los negocios internacionales

ILUSTRACIÓN 1.2 COMPONENTES GLOBALES DE UNA BIG MAC EN UCRANIA

Coma i (ocalmente, gaste globalmente

BIG MAC DE UCRANIA Semillas de ajonolí

México

Pepinillos agrios

Alemania Salsa especial

Alemania

Cada tres horas se abre un nuevo restaurante McDonald's en la Tierra. De país a país hay ligeros cambios en el menú —fideos en las Filipinas o papas fritas con mayonesa en Holanda—, pero todas tienen una constante: la Big Mac, ejemplo creciente de cómo actúa la economía "glocal" Aunque cualquier Big Mac en Estados Unidos está hecha con productos locales (excepto por las semillas de ajonjolí), una de estas hamburguesas en otra parte del mundo tiene ingredientes locales e importados. Con más de 21 mil establecimientos en más de 100 países, McDonald's recibe la mitad de sus 32 mil millones de dólares en ventas gracias a sus operaciones foráneas. En esta ilustración se presenta todo lo que forma una Big Mac ucraniana y de dónde proceden sus ingredientes. —Thomas Goetz

Bollo

Rusia Carne

Cebolla

Estados Unidos

Hungría

Queso

Polonia

Lechuga

Ucrania

Fuente: Usado con autorización de McDonald's Corporation.

11

12

p

arte 1 ° Impacto

Comercio internacional como un porcentaje del Producto Interno Bruto Producto Interno Bruto total por región (en millones de dólares) Estados Unidos $10445600*

Europa Occidental 1137318

<

Japón

America Latina y el Caribe

China e India $1 536938

Europa Oriental y Asia Central [$942100

Canadá

Medio Oriente y norte de África fi$fÍ9 700

Sur de Asia Se 80o África sub-Sahara ["$322 700

'http://www.bea.doc.gov (consultado el 3 de marzo de 2003). Fuente: Basado en Ttie Little Data Book 2002. Banco Mundial.

Capítulo 1 ° El imperativo de los negocios internacionales

Exportaciones + Importaciones _ Porcentaje de comercio Producto Interno Bruto (PIB) ~ internacional

13

Comercio como porcentaje del PIB O a 20 21 a 40 41 a 60

61 a 80 81 a 100

más de 100

No existen datos actualizados disponibles

<

- •---

14

Parte ! ° Impacto contaminación del agua en otro. Las actividades de servicio también pueden tener impactos entre naciones. Por ejemplo, debilidades en algunas divisas, debidas a problemas en el sector bancario de un país, pueden derramarse rápido y afectar los valores cambiados de otras naciones. La desregulación de algunas industrias de servicios, como el transporte aéreo o la telefonía pueden afectar mucho la estructura de estas industrias en todo el mundo. Todos estos cambios han afectado la posición financiera internacional de los países y la propiedad de las actividades económicas. Por ejemplo, después de ser un acreedor neto del mundo durante décadas, Estados Unidos se volvió un deudor mundial a partir de 1985. Esto significa que Estados Unidos debe más a instituciones e individuos extranjeros, que a las entidades norteamericanas. Los cambios en los flujos financieros también han tenido efectos importantes en la inversión extranjera directa en las plantas. La inversión directa de Estados Unidos en el extranjero en 2002 tuvo un valor de mercado de más de 2.3 billones de dólares; la inversión extranjera directa en Estados Unidos había crecido a 2.8 billones.' Más de 1.1 millones de los trabajadores en las industrias química, de cómputo y de transporte de Estados Unidos, trabajan para propietarios extranjeros.8 La apertura de plantas en el extranjero reemplaza el comercio cada vez más. Todos estos desarrollos nos vuelven más dependientes unos de otros. Sin embargo, esta interdependencia no es estable. Sobre una base constante, se dan realineaciones a niveles micro y macro que hacen que las orientaciones pasadas se vuelvan obsoletas, al menos parcialmente. Por ejemplo, en sus primeros 200 años, Estados Unidos miraba a Europa en busca de mercados y fuentes de suministro. A pesar del mantenimiento de esta orientación por muchos individuos, empresas y políticos, la realidad de las relaciones comerciales ha cambiado. El intercambio de mercancías por dos vías estadounidenses del lado del Pacífico totalizó 650 mil millones de dólares en 2002, 225 mil millones más que el comercio al otro lado del Atlántico.9 Al mismo tiempo, se han abierto áreas enteramente nuevas para las actividades de negocios internacionales. Durante más de 40 años, la yuxtaposición Este-Oeste separó efectivamente las economías "occidentales" de las de planificación central. El levantamiento de la Cortina de Hierro presenta una nueva conformación de socios comerciales y de inversión. De manera concurrente, se da una regionalización por todo el mundo, resultando en la división de países en algunas áreas y el desarrollo de bloques de países y comerciales en otras. Con el tiempo, las empresas pueden encontrar que el libre flujo de bienes, servicios y capital enfrenta nuevas barreras conforme las regiones se tornan con visión más interna. No sólo cambia el entorno, sino que el ritmo del cambio se está acelerando. El Pong de Atari fue introducido a principios de la década de 1980; hoy día, los juegos y películas de acción se hacen con humanos computarizados. Las primeras computadoras de oficina emergieron a mediados de la década de 1980; en la actualidad, las computadoras para el hogar se han vuelto comunes. El correo electrónico fue introducido a un mercado masivo sólo en la década de 1990; hoy, muchos estudiantes universitarios pocas veces envían un mensaje personal usando un sobre y una estampilla.10 Estos cambios y la velocidad con la que ocurren afectan a los países, corporaciones e individuos de manera importante. Por ejemplo, la participación relativa de los países en el comercio mundial está cambiando. En las últimas décadas, en un mundo de comercio de crecimiento rápido, la participación de mercado de Europa Occidental en el comercio está en declinación. Para Estados Unidos, la participación en exportaciones declinó, mientras la participación en las importaciones aumentó. Concurrentes con estos cambios, las participaciones de mercado global de Japón, los países del sudeste de Asia y China han crecido. La composición del comercio también está cambiando. Por ejemplo, de la década de 1960 a la de 1990, el papel del comercio de los artículos primarios declinó de manera precipitada, en tanto que la importancia de los bienes manufacturados se ha incrementado. Esto significó que aquellos países y trabajadores que se habían especializado en commodities como el caoutchouk (plantaciones de caucho), o la minería, era probable que quedaran atrás de aquellos que se dedicaron a fortalecer su sector manufacturero. Con precios de mercado mundiales en fuerte declinación para sus productos y precios crecientes de los bienes manufacturados, sus productores estaban en posición difícil para alcanzarlos.

Capítulo 1 ° El imperativo de los negocios internacionales

15 i

Más recientemente, se ha dado un cambio de la manufactura a nuevas naciones. A mediados de la década de 1980, la manufactura representaba alrededor del 17 por ciento del empleo en Estados Unidos. Esta proporción creció a casi 30 por ciento en la década de 1960, sólo para disminuir a una tasa creciente. A principios del nuevo milenio, el empleo en manufactura de Estados Unidos, de 14.8 por ciento, decreció por debajo de los niveles de cuando fue medido oficialmente por vez primera. En los últimos 30 años, el empleo manufacturero alemán cayó más de 13 puntos porcentuales, en tanto que en Japón la reducción fue de 6.5 por ciento. Todos estos cambios en el empleo reflejan una transferencia de la manufactura, alejándose de las naciones industrializadas hacia las economías emergentes. En los tiempos de recesión en Estados Unidos, Alemania y Japón, la proporción de la manufactura del PIB se ha duplicado en Malasia, Tailandia e Indonesia." Cada vez más, también ocurren modificaciones en el ambiente del comercio de servicios. Actividades que estaban confinadas a localidades específicas se han vuelto móviles. La transmisión global de gráficas radiológicas a médicos en India puede ser un portento de nuevos cambios en la composición del comercio en el futuro.

Desde una perspectiva global, Estados Unidos ha ganado reconocimiento como mercado para el mundo, pero, ha perdido parte de su importancia como proveedor mundial. A pesar de la disminución en la participación de mercado global de las exportaciones norteamericanas, las actividades internacionales de Estados Unidos no se han reducido. Por el contrario, las exportaciones han crecido con rapidez y éxito. No obstante, muchos participantes nuevos han ingresado al mercado internacional. En Europa, las empresas de países con economías destrozadas por la Segunda Guerra Mundial se han restablecido. En Asia, nuevos competidores han obtenido con agresividad una parte del creciente comercio mundial. El crecimiento relativo de las exportaciones de Estados Unidos no pudo mantener el paso con el crecimiento total de las exportaciones mundiales. Las exportaciones estadounidenses, como parte del PIB han crecido de manera importante en años recientes. Sin embargo, este incremento palidece al compararlo con el desempeño del comercio internacional de otras naciones. Por ejemplo, Japón, que con tanta frecuencia ha sido tildado como el niño problema de las exportaciones en la arena del comercio internacional, exporta menos de 10 por ciento de su PIB.12 La tabla 1.2 muestra

TA BLA 1.2

Exportaciones e importaciones de bienes y servicios r%£k** ¿-:ár%¡t=k «4 A MaíeAC c Alus-tstc j_- ..—r — j— -r- — ^-

País

Exportaciones per cápita

Importaciones per cápita

$4296

$4525

Brasil

379

428

China

222

199

4165

3622

91

125

Australia

Japón Kenía Reino Unido

4767

Estados Unidos

3472

5500 i

4962

Fuentes: World Factbook, http://www.cia.gov, consultado el 8 de agosto de 2003 y World Bank 2002 World Development Indicators, Washington, D. C, 2002.