Cuestionario Tema I Sistemas Soportes Basados Informacion (2) (1) GRUPAL... 1

 

Universidad Autónoma De Santo Domingo Escuela de contabilidad

Mtro. Deibi Cabrera

ASIGNATURA ASIGNATURA:: SISTEMAS DE CONTABILIDAD II- CON 3420- S1 TEMA: TEMA: TEMA 1. SISTEMAS DE SOPORTE BASADO EN LA INFORMACIÓN INF ORMACIÓN PRESENTADO POR: GRISEL MORETA FAMILIA - 100482810. DAHIANA DE JESUS ALMONTE – 100482245 YANALLIBI MATOS MEDINA – 100144092 ELIS TAVERAS – 100481846 ISAIRIS PEÑA - 100429774

PRESENTADO A: PROFESOR CANDIDO RAMIREZ REPÚBLICA DOMINICANA

 

Asignatura: Sistemas de Contabilidad II. Maestro: Johnson Manuel Moreno Cruz Cuestionario Tema I, Sistemas Soporte Basados en Información. 1. ¿Qué ¿Qué es es un un supr supras asis iste tema ma? ?

Es el sistema que integra a los sistemas desde el punto de vista de pertenencia. Un suprasistema, también conocido como un supersistema, es un sistema que está integrado por otros sistemas; es decir, es un sistema mayor que integra o contiene sistemas  pequeños. Estos son conocidos como sistemas menores o subsistemas. 2. ¿Qué ¿Qué es un sist sistem ema? a?

“En sentido amplio, un común”. sistema esSiguiendo un conjunto componentes que interaccionan entre sí es  para lograr un objetivo estade p ropuesta, propuesta, podemos decir que un sistema la organización de partes interactuantes e interdependientes que se encuentran unidas y relacionadas para formar una célula compleja. Con esto nos referimos a un grupo de elementos que realizan actividades para alcanzar un objetivo común, ya sea operando sobre los datos, la energía o la materia para suministrar información. “Los sistemas proporcionan información tanto de problemas como de oportunidades”. 3. ¿Qué ¿Qué es un dat dato?

Un dato es la representación de una variable que puede ser cuantitativa o cualitativa que indica un valor que se le asigna a las cosas y se representa a través de una secuencia de símbolos, números o letras. Los datos describen hechos empíricos. Para examinarlos deben ser organizados o tabulados, ya que un dato por sí mismo no puede demostrar demasiado, sino que se debe evaluar el conjunto para examinar los resultados.

4. ¿Qué ¿Qué es la in info form rmac ació ión? n?

La información es un conjunto organizado de datos procesados, constituyen un mensaje que pasa al conocimiento del sujeto o de quien recibe el mensaje. La teoría postula que cualquier señal es capaz de cambiar el estado de sistema que constituye un fragmento de información.

 

Desde otro punto de vista, la información es el conocimiento extraído por seres vivos o sistemas expertos como resultado de la interacción con el entorno. La información, a diferencia de los datos aislados, tiene una estructura útil que modifica las interacciones de quien posee la información de su entorno. 5. ¿Cuáles ¿Cuáles son los tipos de de información información en el campo campo de la informá informática tica administ administrativ rativa? a?

En el campo de la informática Información pública administrativa, los tipos de información son los siguientes:    

Información interna Información privada Filtraciones y rumores no propagables

6. ¿Qué ¿Qué es inf inform ormaci ación ón pú públ blic ica? a?

Este tipo de información es aquella que cualquier persona puede conocer por poco que se lo proponga. Este tipo de información es importante para conseguir logros comerciales,  pero en ocasiones resulta un problema pr oblema dirigirla solamente al exterior de la empresa. Todos los individuos de una empresa o de cualquier proyecto deben tener una extensa información de lo que el usuario pueda requerir. 7. ¿Qué ¿Qué es inf inform ormaci ación ón in inte tern rna? a?

Son los datos para poder llevar a cabo un proyecto, así como las informaciones relativas a la propia empresa que tiene todo su equipo de trabajo. Debido a los diferentes tipos de información que contiene una empresa, los tipos de información interna pueden ser muy diversos, algunos estratégicos y delicados y otros más genéricos y poco relevantes.

8. ¿Qué ¿Qué es inf inform ormaci ación ón pr priv ivada ada? ?

Este tipo de información es de carácter restringido. No puede ir más allá de las personas que puedan manejarla. Es una información sobre toda la empresa: las nuevas ideas, las negociaciones, los datos de clientes. 9. ¿Qué ¿Qué es Filtra Filtracio ciones nes y rumores rumores no no propaga propagable bles? s?

Quien tiene acceso a este tipo de información es personal de suma confianza y con gran sentido de la responsabilidad. El almacenamiento y la transmisión de esta información cifrada deben ser manejados con precaución para evitar problemas. 10. ¿Cuáles son los atributos de la información? Finalidad: la información debe tener un propósito al transmitirse. El propósito puede ser

informar, evaluar o convencer. Modo y formato. Las formas de comunicar la información a las personas son sensoriales. El ser humano recibe casi toda la información de forma verbal o documentos. Las maquinas la reciben de forma eléctrica mediante cintas, tarjetas o de forma escrita.

 

Redundancia/eficiencia. La redundancia es el exceso de información. La eficiencia del

lenguaje crea un nivel óptimo en la transmisión de la información. Velocidad. La velocidad a la que se transmite la información influye en el tiempo que uno

tarda en entender un problema.  Frecuencia. La frecuencia con que se transmite la información. La información que es excesiva tiende adeterminística producir ruidos o distracción. Carácter o probabilístico. La información implica que existe un solodeterminístico valor resultante en un proceso. Si la información es probabilística, se obtienen los resultados posibles con las correspondientes probabilidades. Costo. El costo es un factor muy limitante para la obtención de información. Debe evaluarse constantemente la información y su costo. Valor. El valor de la información depende del modo, la velocidad, la frecuencia, las características determinísticas, la confiabilidad y la validez. Confiabilidad y precisión. Contar con una mejor precisión es caro, por lo tanto, en ocasiones es posible un cambio entre costo y precisión/confiabilidad. Exactitud. La exactitud es el grado de aproximación de un número a lo que verdaderamente debería ser. Validez. La validez es una medida del grado en que la información representa realmente

lo que pretende representar. Actualidad. La actualidad designa la antigüedad de la información. Densidad. La densidad es el volumen que ocupa la información en un informe o mensaje. Los más largos tienen densidad baja. Las tablas y las gráficas presentan la forma más condensada.

11. ¿Cuáles ¿Cuáles son las fuentes de información? información?

Una fuente de información es alguien que proporciona datos. La debida formulación del marco teórico, el verdadero sustento que orienta sobre la forma de cómo enfrentar al estudio, están dados por la información recopilada. A partir de la consulta de los antecedentes sobre cómo han sido tratados los problemas en otros tipos de estudios, es  posible ahorrar recursos. El tipo de información recopilada nos permite centrar el objetivo del estudio evitando  perturbaciones a la idea original. La búsqueda de información facilita la elaboración de las hipótesis que luego deberán ser validadas y tener referencias para interpretar los resultados del estudio o investigación. Existen dos tipos fundamentales de fuentes de información: Fuentes primarias. Fuentes secundarias.  

12. ¿Qué son las fuentes fuentes prima primarias? rias?

Son datos obtenidos por el propio investigador o a partir de una búsqueda bibliográfica en artículos científicos, monografías o tesis.

 

13. ¿Qué son las fuentes fuentes secun secundarias darias? ?

Son resúmenes o listados de referencias, basados en fuentes primarias. Es información ya  procesada.

14. ¿Cuál es la teoría teoría de la informaci información? ón?

La teoría de la información como su propio nombre lo menciona, trata el estudio de la información, en donde la manipulación y la obtención de datos específicos se llevan a cabo  por medio de procesos lentos. El principal objetivo de la teoría de la información es disminuir grandes cantidades de datos, pero sin tener perdida de información.

15. ¿Qué es es un proceso? proceso?

Un Proceso se define como un conjunto de actividades enlazadas entre sí que, partiendo de uno o más inputs (entradas) los transforma, generando un output (resultado). 16. ¿Qué es un sistema sistema de informaci información? ón?

Un sistema de información es considerado como un conjunto de elementos que se interrelacionan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. El termino sistema es un concepto relativamente flexible. Un sistema se define a partir del interés de la persona que pretende analizarlo. Un sistema de información está integrado de una gran variedad de elementos que se interrelacionan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Se considera que un sistema de información brinda información a todos los subsistemas de una organización. Es por eso que un analista se dedica a estudiar todas las partes de una organización, para entonces especificar sus sistemas de información correspondientes. 17. ¿Qué son sistemas sistemas funcionales funcionales? ?

Son un compendio de las categorías de los sistemas que hemos estudiado anteriormente, sistema de proceso de transacciones (tps), sistema de información administrativo (mis), sistema de soporte de decisiones (dss), y de sistemas basados en el conocimiento e inteligencia competitiva. Estos sistemas se organizan por parte de los usuarios a través de  paquetes informáticos modulares integrados. Estas aplicaciones se agrupan en un único sistema de información integrado, conocido como planificación de recursos empresariales –Enterprise Resource Planning (erp)–, para resolver las operaciones de las distintas áreas de una organización. Con estos sistemas erp podemos gestionar y actuar sobre la red interna de la empresa (mejorando la cadena de procesos y consiguiendo un mayor rango de estandarización) y

 

sobre sus necesidades externas (proveedores, alianzas y clientes) de forma conjunta, y son más eficaces en la adaptación al cambio y en la respuesta a los clientes. Estos sistemas modulares se caracterizan porque unifican y ordenan toda la información de la empresa en una única base de datos, la base de datos corporativa (bdc).

18. ¿Qué son sistemas sistemas informático informáticos? s?

El sistema informático consiste en la compleja interconexión de numerosos componentes de hardware y software, los cuales son básicamente sistemas deterministas y formales, de tal forma que con un input determinado siempre se obtiene un mismo output.

19. ¿Qué son sistemas sistemas operativos operativos? ?

Es el conjunto de elementos hardware, software y periféricos que, conectados entre sí, forman un ordenador. 20. ¿Qué son sistemas integrados u operacionales?

Un sistema operativo integrado es un sistema operativo para sistemas integrados de computadora. Estos sistemas están diseñados para ser compactos, eficientes, y confiables, olvidando muchas funciones que los sistemas operativos no integrados proporcionan, ya que no serán usadas por las aplicaciones especializadas que corren. Son también frecuentemente llamados sistemas operativos de tiempo real (Real Time Operating System). 21. ¿Qué son sistema sistema de información? información?

Un sistema de información es considerado como un conjunto de elementos que se interrelacionan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. 22. ¿Qué son sistema de información de marketing?

Es el área de la empresa que mayor cantidad de información posee del exterior, sobre todo de clientes y mercados, y la que más necesidad tiene de procesarla para mejorar su competitividad. El área de marketing está en relación constante con el entorno, para dar mayor satisfacción a los usuarios. Se articula alrededor de la bdc, y los datos propios de que dispone el área,  junto con el subsistema de inteligencia de marketing, que realiza un estudio e investigación inves tigación del mercado de forma continuada y capta las necesidades de los usuarios. Los sistemas de información de marketing o mercadotecnia (siim) poseen cierta ventaja sobre la investigación de mercados tradicional, pues operan de forma continua y en tiempo real, actúan como prevención de posibles problemas y manejan a la vez información interna y externa. 23. ¿Qué son sistema sistema de información de producción y fabricación?

 

El uso de ordenadores en el área de producción se considera como un recurso fundamental en todas las actividades que se desarrollan desde el almacén hasta la salida y diseño del  producto. La informatización y programación de d e los procesos productivos ha dado lugar a una mejora en la eficiencia, tanto en los rendimientos (acortar el tiempo de producción, menores rechazos, adecuar la producción al pedido, etc.) como en la reducción significativa de los costes, por el mejor ajuste de los inputs al producto, y en la entrega a tiempo, obteniendo mayor satisfacción del cliente. Este han menor usocomo de recursos, de la  producción a la demanda y reducción en coste, dado resultadoadecuación un significativo incremento de la productividad 24. ¿Qué son sistema sistema de información financiero y administ administrativo? rativo?

Un sistema de información financiero: Es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones y el control en una institución. Un Sistema de Información Administrativa (SIA) es el conjunto de elementos que examina y recupera los datos provenientes del ambiente que captura, filtra da- tos a partir de las transacciones y operaciones efectuadas dentro de la administración, es la combinación de equipos de comunicación y otros dispositivos.

1.

¿Qué son son sistema sistema de informac información ión de recursos recursos humanos? humanos?

Un Sistema de Información de Recursos Humanos, o también denominado SIRH, reúne todas las herramientas o software que necesita el departamento de personal para realizar su actividad del día a día con la máxima eficiencia. Por tanto, podemos definir un SIRH como un conjunto de software que las organizaciones utilizan para administrar las funciones internas de RR. HH. 2. ¿Qué son son sistema sistema de informaci información ón de recursos recursos de la información información? ?

Es un conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente. 3. ¿Cuál ¿Cuál es la clas clasif ifica icació ción n de si siste stema? ma?

Sistemas de procesamiento de transacciones. Sistemas de automatización de oficinas. Sistemas de gestión del conocimiento. Sistemas de información de gestión. Sistemas de apoyo a las decisiones. Sistema de Soporte. 4. ¿Cuáles ¿Cuáles sson on las las caracte característi rísticas cas de de llos os siste sistemas? mas?

 

Propósito u objetivo. - Las unidades u elementos, así como las relaciones, definen una distribución que trata de alcanzar un objetivo. Globalismo. - Todo sistema tiene naturaleza orgánica; cualquier estimulo en cualquier unidad del sistema afectará a todas las demás unidades debido a la relación existente entre ellas. Entropía. - Tendencia que tienen los sistemas al desgaste o desintegración, es decir, a medida que la-entropía aumenta los sistemas descomponen enesto estados simples.de los Homeostasis. Equilibrio dinámico entre las se partes del sistema, es, lamás tendencia sistemas a adaptarse con el equilibrio de los cambios internos y externos del ambiente. Equifinalidad.- Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final. No importa el proceso que reciba, el resultado es el mismo. 5. ¿Cuáles ¿Cuáles son las las caracterís características ticas de los sistema sistemass de informaci información? ón?

El sistema de información puede trabajar con diversos elementos. Entre ellos están software, hardware, base de datos, sistemas especialistas, sistemas de apoyo a la gerencia, entre otros. Es decir, están inclusos todos los procesos informatizados, que pueden disponibilizar la información correcta y hacer la empresa funcionar de manera adecuada. Sin embargo, existen algunas características inherentes a este sistema que deben ser llevadas en consideración. Ve cuáles son. Relevancia El sistema debe generar informaciones relevantes y necesarias a la empresa, que deben ser generadas a tiempo y ser confiables. Así, esas informaciones tienen un costo cercano al estimado por la organización y atienden a los requisitos de gestión y operación de la empresa. Integración Hay que tener una integración entre el sistema de información y la estructura de la empresa. De esta manera, es más fácil coordinar los departamentos, sectores, divisiones y otros tipos de unidades de organización. Además, este proceso de integración facilita y agiliza la toma de decisiones. Flujo independiente Esa característica es bastante diferenciada, porque, al mismo tiempo en que hay un flujo de  procesamiento de datos, que ocurre de manera interna y externa, también hay un flujo f lujo independiente de los sistemas de información. Está integrado a los subsistemas existentes y, por eso, actúa de manera más rápida y con menos costos. Control  No es obligatorio, pero los sistemas de información pueden puede n contener herramientas de control interno, cuya finalidad es asegurar que las informaciones generadas son confiables y actuar de manera a proteger los datos controlados. Directrices

 

Sirven para garantizar que los objetivos de la empresa serán atingidos de manera objetiva, eficiente y directa. 6. ¿Cuále ¿Cuáless son llos os parame paramento ntoss de un sis sistem tema? a?

Los parámetros del sistema son valores constantes que definen los directorios donde el Servicio de integración de datos almacena los archivos de memoria caché, los archivos de rechazo, los archivos de origen y de destino, los archivos de registro y los archivos temporales. 7. ¿Cuále ¿Cuáless son llos os compone componente ntess de un sis sistem tema? a?

Entrada, Salida, Proceso, Ambiente, Retroalimentación. 8. ¿Cuáles ¿Cuáles son los componen componentes tes de un sistema sistema de informaci información? ón?

Un medio de ingreso de información (unidades de entradas) Un medio de almacenamientos (bases de datos) Un medio de entrega de información (unidades de salidas) La capacidad de procesamiento el hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos. el software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información. los datos que representan las actividades de la empresa. La red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos. las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.

9. ¿Cuále ¿Cuáless son llos os eleme elemento ntoss de un siste sistema? ma?

El hardware (CPU, impresora y otros dispositivos periféricos) El sistema operativo. Las aplicaciones (programas que realizan tareas y actividades diversas: procesadores, bases de datos, hojas de cálculo, juegos...) Los usuarios.

10. ¿Cuáles son los los elementos de un sistema de información?

Procedimientos Información Personas o usuarios Equipo de soporte 11. ¿Qué es una base base de datos? datos?

 

Una base de datos es un conjunto coordinado de información perteneciente al mismo contexto, organizada de tal forma que sea accesible y gestionada fácilmente. 12. ¿Qué es una transacci transacción? ón?

Es una interacción con una estructura de datos compleja, compuesta por varios procesos que se han de aplicar uno después del otro. 13. ¿Qué es un informe? informe?

Un informe es un documento que tiene como fin poder comunicar un conjunto de información recogida y previamente analizada según determinados criterios. Información que, habiendo sido analizada, aporta una serie de respuestas, así como datos relevantes, a la organización de una institución o entidad. 14. ¿Qué es un usuario? usuario?

Un usuario es aquella persona que usa algo para una función en específico, es necesario que este tenga la conciencia de que lo que está haciendo tiene un fin lógico y conciso, sin embargo, el término es genérico y se limita en primera instancia a describir la acción de una  persona que usa algo. El que usa algo es porque lo necesita, si estas frente a uunn cajero automático por que necesitas que este te dispense dinero te conviertes en un consumidor del  banco y de los servicios electrónicos que este es te presta. 15. ¿Qué es procedimient procedimientos os administrativos administrativos? ?

Trámites administrativos como licencias de todo tipo (por ejemplo, para la apertura de un establecimiento comercial o de obras), como sanciones, o como la recaudación de impuestos por la vía ejecutiva son ejemplos de procedimientos administrativos Se reconocen una serie de principios que prevén que tanto el particular como la administración tengan un conocimiento total y acabado de la cuestión planteada. 16. ¿Qué son los los softwares? softwares?

Software es todo equipo o soporte lógico (intangible) de un sistema informático que abarca el conjunto de los componentes que son necesarios para la realización de tareas específicas. 17. ¿Qué son son los hardware hardwares? s?

Podemos definir el hardware como la parte física del ordenador: tanto la caja y los componentes internos (placa base, disco duro) como los elementos conectados a él (teclado, ratón, monitor, impresora). 18. ¿Qué son los documentos?

Es la constancia escrita, ya sea de forma física o virtual, que plasma las características de un hecho o circunstancia. 19. ¿Cuáles son las las funciones del sistema de información? Funciones de captación y recolección de datos.

 

Recoge la información externa (o del entorno) e interna, enviando dicha información a través del SC a los órganos del SI, encargados de reagruparla, para evitar duplicidades e información inútil o ruido, la captación de información depende del tipo de empresa o del destino que se espera de la información, pero la empresa puede crear un servicio de vigilancia del entorno, este proceso de captación y recolección de datos debe realizarse de forma continuada, en las áreas o partes del entorno y/o empresa sujetas a más cambios, sin dejar de vigilar las áreas más estables, aunque de forma puntual. Almacenamiento de la información

Una vez filtrada la información relevante, ésta se almacenará, puede ser en un lugar único (archivo central, sistema informático), accesible a todos los usuarios, o bien en los distintos departamentos, pero igualmente accesible a cualquier usuario que la necesite, y el sistema utilizado dependerá de las variables, tamaño, dispersión geográfica o especificidad de la información, quien determine el sistema a adoptar. Tratamiento de la información

Es la función clave del SI tiene por objeto transformar los datos de la información almacenada en información significativa, para ofrecérsela a quien la necesite, en la medida y formato que el usuario requiera. Distribución de la Información

Es muy importante para la empresa que cada usuario posea la información requerida en el momento preciso y de una forma normalizada para su correcta interpretación, además existe la necesidad de que alguna información acerca de la empresa y su entorno sean conocidas  por diferentes miembros de la organización, para hacer frente con rapidez de forma conjunta a las situaciones que se presenten, y en las que se hace necesaria la resolución de  problemas y adopción de decisiones de forma f orma coordinada o cuando afecte a varias áreas de la empresa. 20. ¿Cómo almacenar almacenar la informaci información ón?

Utilizando circuitos electrónicos para almacenar la información, los cuales no necesitan moverse para efectuar tal función. Este dispositivo es encontrado en los pendrives y tarjetas de memoria, muy comunes hoy en día. Un dispositivo de almacenamiento computacional es un dispositivo que es capaz de almacenar datos o cualquier tipo de información. Históricamente se ha usado el papel como método más común, pero actualmente es posible almacenar digitalmente en un disco compacto, por ejemplo, los datos que cabrían en miles de carpetas archivadas.

21. ¿En qué soporte almacenar almacenar esta inform información? ación?

El soporte de almacenamiento de datos o medio de almacenamiento de datos es el material físico donde se almacenan los datos que pueden ser procesados por una computadora, un

 

dispositivo electrónico, y un sistema informático, aunque este término también abarca el concepto de documento no necesariamente informatízale (generalmente en papel, cartulina o similar, aunque también en piedra, madera, material fotosensible, material magnético o de otro tipo para registros de audio, etc . Ejemplos de soportes manejados por computadoras: los discos magnéticos (disquetes, discos duros), los discos ópticos (CD, DVD, Blu-ray), las cintas magnéticas, los discos magneto-ópticos (discos Zip, discos Jaz, SuperDisk), las tarjetas de memoria, etc

22. ¿Cómo organizar el posterior posterior acceso por parte de los usuarios a la información información almacenada? La información puede ser almacenada en diversos servicios o

departamentos, o bien en un lugar único, pero igualmente accesible a todos los usuarios. La empresa decidirá cuál de las dos formas es la idónea en función de la especificidad de la información. El acceso o recuperación de la información se puede establecer de muy diversas formas; por ejemplo, una base de datos puede permitir el acceso mediante el empleo de claves, lo que posibilita el acceso a la información solamente a las personas autorizadas cuando estas la requieren. Tratamiento de la información. El tratamiento de la información tiene por objeto transformar la información almacenada en una información útil, en una información significativa para quien la requiera. Esta es una función clave en todo sistema de información. El tratamiento de la información se efectúa esencialmente mediante el subsistema informático

23. ¿Cuáles ¿Cuáles son los tipos de sistema? sistema?      

 

Sistemas de procesamiento de transacciones. Sistemas de control de procesos de negocio. –  Sistemas de colaboración empresarial. Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS) Executive Support Systems Sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) Decision Support Systems Sistemas de Información Gerencial (MIS) Management Information Systems Sistemas de trabajo de conocimiento (KWS) Knowledge Work Systems Sistemas de Automatización de Oficina (OAS) Office Automation Systems. Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) Transaction Processing Systems

24. ¿Cuáles son los los tipos de sistemas de información?

• • • •

Sistem Sistemas as de procesam procesamiento iento de ttransacc ransacciones. iones. Sistem Sistemas as de autom automatizaci atización ón ddee of oficina icinas. s. Sistem Sistemas as de gestió gestiónn de dell cconocim onocimiento. iento. Sis Sistem temas as de inf inform ormaci ación ón de gestión gestión..

• Sis Sistem temas as de ap apoyo oyo a la lass deci decisio siones. nes.

 

• Si Sist stem emaa de Sop Soport orte. e.

25. ¿Qué es un sistema para el procesamiento de transacciones TPS?

Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización. 26. ¿Cuál es el el propósito propósito de un TPS? TPS?

El objetivo principal de cualquier TPS es capturar, procesar y almacenar transacciones, y elaborar diversos documentos que se relacionen con las actividades de negocio rutinarias. Dichas actividades de negocios pueden relacionarse en forma directa o indirecta con la venta de productos y servicios a los clientes. 27. ¿Cuáles son las las Características de los SI TPS?

a) Fiabilidad: Todo TPS debe de ser capaz de manejar simultaneamente miles de operaciones que usen la misma información con un margen de error nulo o bajo, puesto que un fallo en el sistema puede repercutir en la parálisis de la organización o hasta en un quiebre de la misma.  b) Estandarización o Inflexibilidad: Cada transacción debe ser ejecutada siguiendo patrones  preestablecidos que deben mantenerse cada vez que se realice la transacción, ssin in importar el tipo de circunstancias. Ejemplo: Si en la operación de retiro a cierto usuario se le permitiera en una oportunidad retirar su dinero sin que tal transacción sea registrada, esto puede ocasionar confusiones a la hora de administrar su cuenta o verificar por errores de calculo.  c) Operaciones Controladas: El TPS debe de estar implementado siguiendo rigurosas normas de seguridad y control tanto en su utilización como en el manejo de operaciones, con el fin de impedir el sabotaje del sistema y la información. Entre los controles que se deben seguir se encuentran: ■ Deben llevar un registro de datos de cada transacción y de cada operación realizada dentro de la misma.  ■ Respaldar la información que se suministre, de manera que sea recuperable ante cualquier error. ■ Tener un acceso restringido pudiendo identificar los usuarios validos y las operaciones disponibles para estos. 28. ¿Cuáles ¿Cuáles son los elementos elementos de los SI TPS?

1. Unidad de almacenamiento: Componente encargado de almacenar y contener la información en si (dentro de esta pieza se encuentra guardada la base de datos y el código del TPS).  2. Unidad de procesamiento Central (CPU): Componente encargado de procesar los datos I/O (información tanto de entrada como de salida) así como las diferentes operaciones e instrucciones que el sistema ejecute.

 

3. Periféricos de Entrada y Salida de Datos: Permite la comunicación entre el usuario y el computador o dispositivo electrónico. 4. Dispositivo de conexión de red: Permite la comunicación local o global con otros sistemas para el manejo de la información y la configuración de las operaciones del sistema. 29. ¿Cuál es la estruct estructura ura de los SI TPS?

En cuanto ade la la estructura TPS desde puntoinformación de vista informático o lógico esta constituido siguientedel manera (para el mayor ver figura): 1. Interfaz de Usuario (Front-end program): Consiste en una interfaz gráfica que permita la comunicación entre el usuario y la maquina, la misma debe ser capaz de enviar y solicitar datos, ofrecer al usuario ventanas, menús y mensajes que le permitan llevar a cabo la transacción de manera efectiva. Este componente es el que actualmente recibe los datos del usuario y los manda a las diferentes componentes encargados de la ejecución del sistema y las operaciones  2. Controlador de pedidos (Request Controller): Es el encargado de recibir los datos suministrados por la interfaz de usuario y redirigirlos a las rutinas o programas encargados de manejar la transacción. En un sistema centralizado, invoca a la rutina o conjunto de instrucciones encargadas de manejar la transacción. 30. ¿Cuáles ¿Cuáles son los componentes componentes de los TPS?

• 3. Servido Servidorr de la Transacci Transacción ón (Transact (Transaction ion Server): Es Es el contenedor contenedor del sistema, sistema, es el que mantiene y se encarga que el programa corra; este activa procesos que ejecutan las  partes del programa que llevan a cabo el trabajo trab ajo u operaciones solicitadas por el usuario, típicamente actualizando la base de datos del sistema y retornando respuestas a los dispositivos que solicitaron la operación. • 4. Base de dat datos os (Datab (Database): ase): Es la encargada encargada de al almacena macenarr de manera estructura estructurada da los datos pertinentes a la transacción. Usualmente se usa para brindar seguridad y efectividad en el manejo de la información, la misma está estructurada de la siguiente manera: • ■ Archivo Ma Maestro: estro: Es el enc encargado argado de llev llevar ar toda la información información resultante resultante del correcto correcto  procesamiento de la transacción, este archivo es el más importante de la base de datos, del cual surgen los otros tipos de archivos. • ■ Archi Archivos vos de Transac Transacción: ción: So Sonn creados tem temporalm poralmente ente para ejecutar ejecutar y llevar llevar a cabo cada operación de la transacción, protegen la información de ser dañada o corrompida; en caso de error puede borrarse este archivo puesto que es el que contiene la información que fue alterada durante cada paso de la operación, por lo tanto el estado de la información anterior a la operación seguiría presente en el archivo maestro; en caso de llevarse a cabo satisfactoriamente la transacción los cambios en este archivo serán reflejados en el archivo maestro.

 

• Archiv Archivos os de referencia referencia:: Son archivo archivoss que contiene contienenn datos usados como como parámetros parámetros en las operaciones del sistema. Ejemplo: en un programa de cobros el archivo de referencia puede ser una tabla de fórmulas o impuestos a aplicar en distintos casos. 31. ¿Cuál es la informació información n que maneja los SI TPS? • Información de Administración de Personas:  Comprende todo lo relacionado al

manejo de información personas miembros dentro deseuna empresa olasparticipes una actividad en comúnde ejemplos decomo este tipo de información encuentran nóminas en de  personas de un negocio; entre las organizaciones trabajan con este tipo de información eestán stán comprendidas • . 2. Información de Contabilidad:  Comprende información relacionada al flujo de dinero, cantidad y manejo de bienes más comúnmente usado para el dinero Ejemplos de este tipo de información encontramos en las cuentas bancarias, los libros de cuentas, control de inventarios, etc; entre las organizaciones que trabajan esta información se encuentran los  bancos, procesamiento de impuestos, asignación de presupuestos, negocios y empres empresas as distribuidoras, etc. • 3. Info Informa rmació ción n de Proc Proceso esoss: Comprende información relacionada a la ejecución de operaciones de otros sistemas, este caso no es tan común como los otros Ejemplos de este tipo de información encontramos en la administración del tiempo en los cybers; entre las organizaciones que trabajan esta información se encuentran los cybers, las industrias, etc. 32. ¿Cuáles son las las organizaciones que los utilizan los SI TPS?

a. Control de bala balance nce de contabili contabilidad: dad: Mane Manejan jan ope operacione racioness en el flujo flujo de dinero dinero y bi bienes enes y personas. Ejemplos de estos sistemas comprenden software para el manejo de reservaciones, cuentas bancarias, inventarios, nómina de personas etc.  b. Monitoreo y control: Controlan la correcta realización de operaciones opera ciones de otros sistemas logrando que cada tarea se ejecute de manera correcta. Ejemplo de esto son los sistemas de administración de tiempo en los cybers.

33. ¿Cuáles ¿Cuáles son los beneficios beneficios de SI TPS?

Permiten manejar grandes volúmenes de información de manera eficaz y eficiente en tiempo real. b. Permiten llevar un control en las operaciones de una transacción evitando resultados no deseados. 34. ¿Cuáles ¿Cuáles son las desventajas desventajas de SI TPS?

a. Debido a la imp importanci ortanciaa en los dat datos os que ma maneja neja un TP TPS, S, una caída caída del sistema sistema puede puede  provocar parálisis de las organizaciones organ izaciones que los utilizan. b. Cualquier alteración invalida en la información que manejan los TPS puede provocar situaciones caóticas llevando a la quiebra o destrucción de las organizaciones que los utilizan y que están vinculadas a estas.

 

35. ¿En qué nivel de la organización se encuentra ubicado los SI TPS? 36. ¿Qué es un sistema de información Gerencial Gerencial MIS?

Los sistemas de información gerencial (M.I.S. por sus siglas en inglés) son una colección de sistemas de información que interactúan sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como entre de la administración en la empresa. Además, conforman un conjunto de información extensa y coordinada se subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos e información en una variedad de formas para cumplir  con cabalidad los requerimientos de los administradores.

37. ¿Cuál es el propósit propósito o de un MIS?

Es esencial entender perfectamente lo que los sistemas de información son capaces de hacer   para una organización. El conocimiento de las capacidades potenciales de un sistema de información computarizado permite a los administradores analizar en forma sistemática cada una de las tareas de una organización y compararlas con las capacidades de la computadora. Un sistema de información para la administración particular puede tener varias capacidades técnicas. En conjunto, estas contradicen lo que se oye comúnmente acerca de que: una computadora es sólo una sumadora de alta capacidad o una calculadora.  No puede hacerse nada diferente, diferen te, solo lo hace con mayor rapidez. Entre las capac capacidades idades de un sistema de información gerencial tenemos. 38. ¿Cuáles son las las Características de los SI MIS? MIS?

1) Procesamiento de transacciones por lote: la mayoría de las organizaciones manejan una gran cantidad y variedad de transacciones. Por ejemplo, la actividad de mercadotecnia  puede generar ventas en efectivo y a crédito, devoluciones órdenes comunes etc., cada una  para cientos de productos diferentes. Además, se realizan muchos tipos de proces procesamiento amiento que solo están relacionados indirectamente con actividad de ventas. 2) Procesamiento de una sola transacción: otra alternativa de procesamiento por lote es de UNA sola transacción, en la cual cada operación entra sola en el sistema de cómputo. En general, el procesamiento por lote de una sola transacción se usa cuando al acelerar la velocidad del procesamiento se proveen ventas significativas como la entrega anticipada de mercancía vendida. 3) Comunicación de datos y conmutación de mensajes: Dos o más sistemas de computadoras pueden unirse por medio de líneas telefónicas u otro método de transmisión. 39. ¿Cuáles ¿Cuáles son los elementos elementos de los SI MIS?

Organización, personas y las tecnologías. 40. ¿Cuál es la estruct estructura ura de los SI MIS?

 

La estructura de los sistemas de información hace que sus partes separadas se llamen subsistemas. Los subsistemas funcionales implementan y apoyan modelos, métodos y algoritmos para obtener información de control. 41. ¿Cuáles ¿Cuáles son los componentes componentes de los MIS?

el hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos. •• el software e y los procedim procedimientos ientos uti utilizad lizados os transformar transformar y extraer inform información. ación. lossoftwar dat datos os que re represent presentan an las activ actividades idades de depara la eempresa. mpresa. • la red que per permite mite com comparti partirr recursos entre entre computadoras computadoras y disp dispositi ositivos vos 42. ¿Cuál es la informació información n que maneja los SI MIS?

Sistema de información gerencial (MIS por sus siglas en inglés), es un sistema de información basado en computadora, que presenta una colección de personas,  procedimientos, bases. Los sistemas de información para la administración tienen como objetivo principal mostrar una visión general de la situación de la empresa. 43. ¿Cuáles son las organizaciones que utilizan SIMIS? 

Es un instrumento que permite priorizar los controles y la gestión de riesgo sobre las Es un instrumento que permite priorizar los controles y la gestión de riesgo sobre las mercaderías, homogeneizar la información, facilitando el intercambio de información con los organismos externos que participan en el desaduana miento de las mercaderías. mercaderías, homogeneizar la información, facilitando el intercambio de información con los organismos externos que participan en el desaduana miento de las mercaderías. 44.  ¿Cuáles son los beneficios de SIMIS?

El simposio es útil para obtener información autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema, puesto que los expositores no defienden "posiciones" (como en la mesa redonda), sino que "suman" información al aportar los conocimientos propios de su especialización. • Tiene las mismas ventajas que la mesa redonda. 45. ¿Cuáles son las desventajas del SIMIS? SIMIS?

El tiempo que pueda tomar su implementación. La resistencia al cambio de los usuarios. Problemas técnicos, si no se hace un estudio adecuado, como fallas de hardware o de software o funciones implementadas inadecuadamente para apoyar ciertas actividades de la organización. 46. ¿En qué nivel de la organización se encuentra ubicado la SIM SIMIS? IS?

Los sistemas de información dentro de las organizaciones, pueden ser analizados a través de los niveles de la organización, ya que cada nivel jerárquico corresponde a una serie de

 

 puestos que poseen la misma de cantidad de autoridad y responsabilidad y que por lo tanto tienen necesidades de información similares. Este es un enfoque muy común que abordan muchos autores enfocados al tema de los sistemas de información, y que para su mayor comprensión comenzaremos desde el nivel más bajo. 47. . ¿Qué es un sistema de soporte de decisiones DSS? 

Un sistema de soporte a la decisión o DSS es un sistema de información y herramienta de Inteligencia de Negocios que se caracteriza por respaldar a las personas en las actividades relacionadas con la toma de decisiones dentro de las organizaciones

48. ¿Cuál es el el propósito propósito de un DSS? DSS?

Un DSS en una herramienta para ejecutar procesos de Business Intelligence dentro de las compañías, y su propósito es brindar información y apoyar a las personas que trabajan en el  proceso de toma de decisiones, esto sin la generación gener ación de conocimiento como lo haría la inteligencia de negocio, es decir, su función es mucho más de acompañamiento. El propósito esencial de un DSS es el de simular soluciones, a fin de dar alternativas a las decisiones que se tomen a determinados problemas. Dada a la creciente demanda por la información en los tiempos actuales, y proporcionalmente a la capacidad de cómputo de las máquinas, es útil pensar que estos sistemas proveen una gran solución a la hora de tomar decisiones con bastantes alternativas y que requieren de muchos cálculos matemáticos. 49. ¿Cuáles son las las Características de los SI DSS?

Las características son los resultados obtenidos y qué son diferentes de los otros sistemas: Informes dinámicos, flexibles, e interactivos.  No se requieren conocimientos técnicos. Rapidez en el tiempo de respuesta. Integración de todos los sistemas/departamentos de la compañía. Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil.  Disponibilidad de información histórica.

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50. ¿Cuáles ¿Cuáles son los elementos elementos de los SI DSS?

Cada sistema de DSS contiene otros sistemas pequeños, que son llamados subsistemas de datos, que contienen información, pero de una determinada área en específico. A estos se le denominan componentes porque proporcionan al DSS un orden secuencial hasta la toma de decisiones. Estos elementos son los siguientes:  

Administración de datos. Administración del modelo.

 

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Interface del usuario. Gerente (usuario).

51. ¿Cuál es la estruct estructura ura de los SI DSS?

La arquitectura de un sistema de soporte a decisiones está compuesta generalmente por tres componentes: Una base de datos (Base de conocimiento) Un modelo: El contexto de decisión y los criterios del usuario. Interfaz del usuario. 52. ¿Cuáles ¿Cuáles son los componentes componentes de los DSS? Subsistema de gestión de Datos:

Es la espina dorsal del sistema DSS que contiene la información esencial para trabajar. Es importante destacar que sin ella no habría datos que procesar. Este subsistema trabaja con un manejador de base de datos, que sirve de medio con dicha base para hacer consultas de los datos, modificarla, borrarla, entre otras acciones. Subsistema de gestión de modelado:

Los modelos son representaciones matemáticas de la realidad, que generalmente sirven para describir acciones o parámetros, es este caso, de una organización, y luego usarlos efectivamente. Subsistema de gestión de diálogos:

Es la interfaz que se muestra al usuario, generalmente compuesta con íconos y menús para comunicarse efectivamente sin necesidad de hacer un proceso introductorio del sistema o de asistencia técnica. Permite llevar además un control de las actividades que se realizan en forma de historial. 53. ¿Cuál es la informació información n que maneja los SI DSS?

La información que se maneja en estos sistemas es la que reside en la base de datos, cuyo origen puede ser interno (proveniente de la empresa) o externo (fuera de la empresa). Esta información puede venir de manera desorganizada y para seguir un orden estricto que pueda ser procesado por el sistema debe ser organizada según lo que se llama el Modelo de Simon. “Según Simon, la toma de decisiones racional consiste en resolver los problemas escogiendo la alternativa más adecuada de entre las disponibles. La decisión será más correcta cuanto más probable sea conseguir el efecto deseado y más eficiente resulte”. 54. ¿Cuáles son las las organizaciones que los utilizan los SI DSS?

Las organizaciones o industrias en las que la DSS se ve mayormente utilizada son las siguientes (descritas principalmente por López en [9]): - Gestión planeación de negocios. Atencióny médica y sanitaria.

 

 - Militar. - Predicción, evolución y crecimiento del mercado.  - Sistemas de información geográfica.  - Resolución de casos criminalísticos. 55. ¿Cuáles ¿Cuáles son los benefici beneficios os de SI DSS?

Algunos de los beneficios son: 1) Ahorro de tiempo: Reducen los ciclos de tiempo de toma de decisiones para una organización, lo que aumenta la productividad de los empleados y mejora los resultados.  2) Mejora la eficiencia: Las decisiones obtenidas a través de los DSS suelen ser mejores que si no se hubiese usado dicho sistema, ya que hace un mejor análisis de los datos de entrada. 3) Aumenta la comunicación interpersonal: Mejora la comunicación entre empleados del mismo nivel, y la dirección de la empresa y sus empleados. 4) Provee ventaja competitiva: Evidentemente provee una ventaja de competencia entre la organización que usa DSS y aquella que no la usa. 5) Ayuda a reducir costos: Tomar decisiones rápidamente reduce costos a la hora de enfrentarse a problemas de manera veloz y más prevenida. 6) Alta satisfacción para quienes toman decisiones: Aumenta la satisfacción para quienes toman las decisiones dentro de la empresa, y reduce las frustraciones por decisiones erróneas o mal tomadas, lo que aumenta a su vez la confianza y por motivación con la empresa.  7) Apoya el aprendizaje: Permite el aprendizaje a quienes gestionan las decisiones del sistema con el manejo de nuevos conceptos, y hay de hecho un mejor entendimiento del funcionamiento del negocio y la toma de decisiones. 8) Mayor control organizacional: Hay una mejor comprensión de las operaciones comerciales por parte de la dirección de la empresa, dada las funciones que permite realizar el DSS (como monitorear algunos empleados y hacer consultas). 56. ¿Cuáles ¿Cuáles son las desventajas desventajas de SI DSS?

Sus desventajas son las siguientes: 1) Exageración en la toma de decisiones: Es importante saber en qué situaciones hay que utilizar el DSS y qué factores sociales, políticos y de otra índole afectan las decisiones, a fin de que la toma de decisiones sea la correcta, ya que el DSS está orientado a tomar decisiones racionales.

 

2) Asunción de Relevancia: Se suele pensar que el DSS es el centro de las soluciones a los  problemas, aunque no es la panacea. Hay que tener precaución a la hora de d e decidir cuándo utilizar este sistema y cuándo no. 3) Transferencia de poder: Siempre estará presente la sensación de que se está delegando las decisiones a una máquina. 4) Efectos imprevistos: Algunos efectos imprevistos pueden suceder cuando el sistema se sobrecarga de información, sin embargo, al parecer mucho de estos efectos suelen tener soluciones casi inmediatas. 5) Oscureciendo la responsabilidad: Las personas que trabajan con DSS muchas veces suelen desviar sus responsabilidades a las decisiones tomadas por el sistema, aun cuando éste sólo es un intermediario y son los gerentes o los administradores del sistema quienes realmente están cometiendo el error. 6) Falsa creencia en la objetividad : Quienes usan los DSS suelen pensar que sus decisiones están tomando un rumbo objetivo o racional, sólo por el hecho de estar usando dicho sistema. 57. ¿En qué nivel de la organización se encuentra ubicado los SI DSS?

Este sistema de información se encuentra ubicado en el nivel de planeación y control o el nivel de la Alta Gerencia. 58. ¿Qué es un sistema sistema de soporte a Ejecutivos Ejecutivos ESS?

Es un sistema de información para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito”. Se concentran  principalmente en exponer la información de la situación actual en la que qu e se encuentra la compañía dejando en segundo plano las posibles proyecciones a futuro de la misma. En su vínculo con sistemas de información los ESS reúnen y administran muchas funciones de información relacionadas con tareas financieras, administrativas, de oficinas y de cualquier ámbito que sea requerido por el ejecutivo. 59. ¿Cuál es el el propósito propósito de un ESS? ESS?

Estos sistemas de información tienen los siguientes propósitos;  

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La información se presenta en diversas formas (Gráficos, textos, etc) Los gráficos son necesarios para facilitar el análisis de las tendencias y condiciones. Las tablas seEl utilizan para uninterpretar mejor detalle que los gráficos y evaluar las variaciones. texto se usadar para la información y detallar los datos.

 

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Su diseño permite cumplir necesidades específicas de la alta administración empresarial. Deben poder obtener, filtrar, comprimir y dar seguimiento a la información importante del negocio. Los ejecutivos deben poder interactuar directamente con el sistema sin necesidad de recurrir a terceros para ayuda o soporte. Es un sistema creado para satisfacer los más altos estándares de interfases hombre-máquina, basado en las formas de presentar la información, gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto. Acceden a información que se encuentra en línea, extrayendo la misma directamente de las bases de datos de la organización. El sistema tiene soporte en elementos especializados de hardware, como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con tecnología avanzada.

60. ¿Cuáles son las las Características de los SI ESS?

Estos sistemas se caracterizan por; 

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Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa. Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio. Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios. Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfases hombre-máquina, caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto. Pueden acceder a información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización. El sistema está soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con tecnología avanzada.

61. ¿Cuáles ¿Cuáles son los elementos elementos de los SI ESS?

El sistema está soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con tecnología avanzada.

62. ¿Cuál es la estruct estructura ura de los SI ESS?

Los Sistemas de Soporte a Ejecutivos están constituidos principalmente de software desarrollados para trabajar junto con la infraestructura y las aplicaciones que generan información de importancia dentro de la organización. La herramienta debe ser capaz de crear informes fáciles de leer, análisis de la información, gráficas todo esto en tiempo real. Exponer la información de forma intuitiva para que los administradores puedan realizar seguimientos más efectivos. Además, deben tener la capacidad de filtrar datos relevantes, como podrían ser los proporcionados por la organización o los obtenidos del medio, es decir, datos externos de la competencia a nivel local y global (internet).

 

63. ¿Cuáles ¿Cuáles son los componentes componentes de los ESS?

Sus componentes son;     

Software desarrollado La organización Datos externos Redes robustas, etc.

64. ¿Cuál es la informació información n que maneja los SI ESS?

Datos referentes a la corporación. Informes de tendencias. Facturas. Contabilidad de costos. Administración de personal. Estructuración de actividades. Información de comercio.          

Informes Informes de de mercadeo. producción. Planes de estrategias Posibles crisis

65. ¿Cuáles son las las organizaciones que los utilizan los SI ESS?

- Industria: Control de datos en la producción de materia prima, comparación de calidad de  productos con la competencia, actualizar precios del d el mercado, tendencia económica y  predicción de posibles crisis. -Medicina: Compañías como MEDITECH: (Empresa que provee soluciones de software que se integran a la estructura de las compañías para satisfacer las necesidades. Es una de las empresas líder en el diseño de sistemas de información encargados de la organización de la data, análisis, generación de informes, toma de decisiones en el ámbito del cuidado de la salud. Sus sistemas aplican desde consultorios médicos, clínicas hasta hospitales.) [12] - Instituciones Gubernamentales: (Cambridge Systematics utiliza un ESS para los procesos de planificación de transportes) -Finanzas: (Banco Real de Canadá): Manejo masivo de  bases de datos, cálculos efectivos y eficientes ef icientes de balances de cuentas, ayuda en la oobtención btención de información en posibles inversiones, estadísticas bancarias propias y de la competencia, generar gráficas e informen que ayuden a detectar las tendencias del ámbito mercantil. 66. ¿Cuáles ¿Cuáles son los benefici beneficios os de SI ESS?  

Entre algunos de sus beneficios: Los SSE ayudan a los directivos y ejecutivos a analizar, procesar y destacar tendencias.

 

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Facilita el seguimiento del desempeño organizacional Ayuda a identificar problemas y oportunidades estratégicas Aumenta el rango de control por parte de la alta directiva Permite presentar esquemas de datos en distintos niveles de abstracción Provee gráficas de fácil análisis Permite que las tomas de decisiones sean descentralizadas Filtrado de información - No se necesita un gran conocimiento en informática para usar estas aplicaciones.

67. ¿Cuáles ¿Cuáles son las desventaj desventajas as de SI ESS?     

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Entre algunas de sus desventajas: Dificultad en mantenimientos de bases de datos Alta capacidad de cálculo computacional Sistemas de seguridad estrictos Sólo personal capacitado (altos ejecutivos) podrían encontrar de utilidad estas herramientas. Consume tiempo en la preparación y generación de una decisión adecuada

68. ¿En qué nivel de la organización se encuentra ubicado los SI ESS?

Estos sirven al nivel estratégico de la organización. Permiten tomar decisiones no estructuras y crear ambientes de comunicaciones y computación generalizados. 69. ¿Cuál es la diferenc diferencia ia entre los TPS TPS y los DSS?

La diferencia entre ambos es que el primero es un tipo de sistema de información cuya función es la administración y el manejo de datos producidos en una transacción y el segundo es un sistema interactivo basado en software hecho con la intención de ayudar, a quienes toman las decisiones, a compilar, analizar, y manipular información desde datos sin  procesar, documentos, frameworks framewor ks de conocimiento, y/o modelos de negocio para identificar y resolver problemas y tomar decisiones. 70. Explica en qué consisten consisten los sistemas sistemas de información información transaccional

Es el conjunto organizado de personas, procedimientos, software, base de datos y dispositivos para registrar transacciones comerciales consumadas, por ejemplo: el pago de nómina. Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización para continuar con los mandos intermedios y posteriormente con la alta administración conforme evolucionan. 71. Explica en qué consisten consisten los sistemas sistemas de información información gerencial

Un SIG, es un conjunto de elementos (personas, datos, recursos materiales o actividades) orientados al tratamiento y administración de datos e información que puedan ser relevantes  para una organización y su existencia se s e basa en la necesidad de cubrir una un a necesidad u

 

objetivo. El fin último de un SI es colaborar con la optimización y desarrollo de actividades en la organización para lograr una mayor competitividad y niveles de producción. ¿Por qué los sistemas de información son fundamentales en la actualidad para un negocio y/o empresa? Son por hecho de encontrar una regulación, automatización, eficacia, tantofundamentales del personal (empleados, administrativos, gerentes), como de la tecnología con control lo que trabajan y lo cual hace que la productividad dentro de la empresa o negocio sea notable y de calidad o estancado y con poca calidad. Para ello debemos conocer, ¿Qué son los sistemas de información?, ¿Qué es su función tienen?, así como las áreas la una empresa o negocio donde pueden ser implantados algunos de los sistemas de información. Antes de conocer los sistemas tipos de sistemas de información debemos conocer que es información y que es un sistema de información 72. ¿Cuáles son las las principales necesidades administrativas de una empresa?

Otra de las funciones administrativas tiene que ver con la organización de la empresa. Será organizar el capital humano de forma eficiente. Por una parte, hay que contratar una mano de obra que cumpla con los requisitos mínimos de calificación, y por otra deben capacitar y formar a esos trabajadores para que estén actualizados