Cuestionario Final Modulo 4

 

Cuestonario Final. Módulo 4 Preguna 1 Correca Punúa 1.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna Los elemenos del componene no verbal de la comunicación, es decir aquellos en los que no inerviene para la palabra son:

Seleccione una: a. La expresión facial, la mirada, la sonrisa, la posura, la orienación o ubicación de la persona emisora, la disancia/conaco sico, los gesos, las auomanipulaciones (ocarse el pelo, rascarse la cara o el brazo, ocarse la nariz, ec. Correca b. Las ideas, los sentmienos, la argumenación, la razón y el debae, las caracerístcas carace rístcas personales y, por supueso, las emociones. c. El conenido, el humor, la aención personal o inerés por las opiniones, sentmienos de la ora persona, las pregunas o la soliciud de información u opinión del inerlocuor/inerlocuora, las respuesas y pregunas, que las respuesas se ajusen al tpo de preguna que se formule. d. El volumen de la voz, el ono, el tmbre, la uidez verbal, la velocidad, la claridad, el tempo de habla, las pausas y silencios. Preguna 2 Correca Punúa 1.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna Según Ballenao exisen siee elemenos implicados en el proceso de comunicación, cuaro de ellos son:

Seleccione una: a. Las resricciones, el movimieno, las decisiones y el diálogo. b. Idioma, lenguaje amplio, ineligencia emocional y emociones. c. El código, el canal, el conexo y la reroalimenación. Correca

 

d. La ilocución, la perlocución, el mensaje explício y el mensaje oculo. Preguna 3 Correca Punúa 1.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna El fenómeno de la comunicación se conforma de res elemenos básicos: emisor, mensaje y recepor; a su vez el mensaje tene res dimensiones:

Seleccione una: a. Lo que impora, eso es lo que debe sobresalir; la verdad que es lo que se debe de imponer; la mentra, que siempre debe ser desenmascarada. b. Las emociones que esán en juego; los conicos que han vivido previamene las pares; y los puenes al nivel de paridad que propondrá la persona mediadora. c. El mensaje explício o lo que se dice; la ilocución que es la inención que tene lo que se dice; y la perlocución, eso es, lo que entende el recepor, rec epor, el mensaje que recibe el re recepor. cepor. Correca d. La hisoria de cada una de las personas involucradas; las relaciones previas esablecidas enre las pares; y los esmulos auditvos, visuales y kinesésicos que se reciben y pueden ser disracores. Preguna 4 Correca Punúa 1.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna Siguiendo a Kahane (2018), cuando buscamos ransformar un conico, paso a paso, propone para ello llevar a cabo la colaboración elástca, misma que requiere de res componenes o cambios, con relación a la forma radicional de abordar los conicos, eso son:

Seleccione una: a. Identcar los punos en los que yo esoy bien, la ora persona esá mal y cederé en lo que sea posible.

 

b. Acepar que exise un conico, imaginar escenarios y caminos diversos (múltples posibilidades emergenes) dejar de inenar cambia a las demás personas para cambiar c ambiar nosoras y nosoros mismos. Correca c. Forzar, adaparse y/o alejarse d. Consruir holones, ener un objetvo individual y uno común y reconoceré que el microcosmos reeja el macrocosmos. Preguna 5 Correca Punúa 1.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna Las conducas paraverbales son aquellas en las que, aunque se haga uso del aparao fonador su utlización no alera el mensaje verbal que se esé expresando, e xpresando, algunos elemenos de la comunicación paraverbal son:

Seleccione una: a. La expresión facial, la mirada, la sonrisa, la posura, la orienación o ubicación de la persona emisora, la disancia/conaco sico, los gesos, la la apariencia personal/aseo personal, las auomanipulaciones (ocarse el pelo, rascarse la cara o el brazo, ocarse la nariz, ec. y los movimienos nerviosos con manos y piernas. b. El conenido, el humor, la aención personal o inerés por las opiniones, sentmienos de la ora persona, las pregunas o la soliciud de información u opinión del inerlocuor/inerlocuora. c. La ideas, los sentmienos, la argumenación, la razón y el debae, las caracerístcas personales y, por supueso, las emociones. d. El volumen de la voz, el ono, el tmbre, la uidez verbal, la velocidad, la claridad, el tempo de habla, las pausas y silencios. Correca Preguna 6 Correca Punúa 1.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna Es un espacio donde las pares en conico se pueden reconocer muuamene como iguales, dejar arás las práctcas de poder o de sumisión y consruir una nueva manera de relacionarse en la que

 

odas las pares involucradas vean aendidas sus necesidades, mismas que muchas veces son percibidas como viales:

Seleccione una: a. Espacio de mediación Correca b. Consejería c. Juzgado d. Cancha de depores Preguna 7 Incorreca Punúa 0.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna En el proceso de comunicación es imporane dar aención a los diferenes canales mediane los que podemos emitr y recibir la información, enre ellos es muy imporane ener en cuena la lecura del lenguaje no verbal debido a que:

Seleccione una: a. El lenguaje no verbal nos permie saber sin lugar a dudas si la inención de la persona es buena o mala y nos libera de un 93% de problemas. b. De esa manera podemos hacer enender mejor las indicaciones que damos y asegurarnos de que quien recibe nuesra indicación entenda y lleve a cabo lo que le pedimos con un nivel de ecacia del 93%. Incorreca c. Aproximadamene el 93% de la información oal que emie una persona lo hace mediane lenguaje no verbal. d. En el 93% de las veces vamos a eviar conicos y con ello podremos foralecer la consrucción de Paz. Preguna 8 Correca Punúa 1.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna

 

Algunas habilidades comunicatvas que se requiere formar para el proceso de mediación y que en caso de considerarse necesario se rabajan en la fase de premediación son:

Seleccione una: a. Manejo de grupos, empaa y amisades duraderas. b. Alejarse de emociones negatvas, abrazoerapia y manejo de grupos. c. Consrucción de redes, auoconrol, manejo de emociones. d. La escucha actva, mensajes Yo, asertvidad, enre oros. Correca Preguna 9 Incorreca Punúa 0.00 sobre 1.00 No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna Poder avanzar en la ransformación de conicos a ravés de cualquiera de los Medios alernatvos de resolución de conicos, lo primero que se requiere deerminar dee rminar son los motvos, siguiendo a Villamarín y Limonero pueden ser:

Seleccione una: a. Los esereotpos de género que dican lo que la sociedad espera que hagamos o no debido al sexo con el que nacimos y el adulocenrismo que mantene el orden social basado en la experiencia. b. Los motvos emocionales que se reejan en valores y por lo ano son muy diciles de modicar y los motvos comuniarios que implican lealades a radiciones y por e ello llo cobran gran imporancia. Incorreca c. Los primarios que se encuenran relacionados con la supervivencia y tenen base genétca por lo ano innaos y los sociales que son aprendidos y se encuenran deerminados en gran pare por el enorno y la culura. d. Los motvos individuales en los que es necesario considerar facores como: creencias, género, círculo social, formación académica, expecatvas y los motvos grupales en los que es necesario considerar ensiones, amisades, convivencias, complicidades y sobre odo el bien común. Preguna 10 Incorreca Punúa 0.00 sobre 1.00

 

No señalada (bandera)Señalar con bandera la preguna Texo de la preguna En la consrucción de una culura de respeo a los derechos humanos la imporancia de la educación emocional radica en que:

Seleccione una: a. Es necesario que odas las personas dejemos arás el nivel de aprendiz para ransiar a una culura de respeo muuo. Incorreca b. Es el cuaro pilar de la educación y por eso es muy imporane para que nos respeemos. c. Es imporane certcar nuesros conocimienos. d. Si nos educamos emocionalmene podemos conribuir para ser una sociedad humanisa que respee la dignidad de los seres humanos.