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Cuestionario de Análisis de Impacto al Negocio
Plan de Continuidad del Negocio
Enero 2011
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INDICE 1. INTRODUCCION .................................................................................................................................................4 2. OBJETIVO......... .............. .............. ............... .............. .............. .............. .............. ............... .............. ........... ...... ....5 3. ENCUESTA............ ............... .............. .............. .............. .............. .............. ............... .............. .............. ........... ......6
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$.
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IN%R&D'CCI&N
El Análisis de Impacto al Negocio (BIA, tiene como prop!sito principal proporcionar a la compa"#a las $ases para un Plan de Continuidad del Negocio, identi%icando los procesos & acti'os ue reuieren el más alto ni'el de protecci!n. Este análisis proporciona in%ormaci!n para la identi%icaci!n de estrategias & alternati'as de recuperaci!n, esta$leciendo los o$)eti'os de recuperaci!n & el l#mite de tiempo.
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(.
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&)*E%I+&
E'aluar las operaciones cr#ticas para la empresa & determinar los recursos necesarios para proporcionarlas.
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,.
ENC'E-%A
,.$.
Descripción del área de negocio
de
Nom$re de la persona entre'istada* Puesto de la persona entre'istada* Nom$re del área de negocio*
,.(.
Descripción de los procesos de negocio e identificación de las interdependencias de los procesos crticos Nom$re del proceso* Propietario (+rea-unci!n*
,.,.
Identificación de las actiidades /ue se reali0an en el proceso 1 su prioridad (1 indica la ma&or prioridad & la menor prioridad.
Actiidades
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2rioridad $ ( ,
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,.3.
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%ipo 1 niel de impacto al negocio por la interrupción del proceso Ninguno (N Ba)o () /edio (! Alto (A
%ipo de Impacto 2:rdida económica Incumplimiento legal Incumplimiento regulatorio Imagen
45$ !in.
$56 !in.
65$6 !in.
$65,4 !in.
,4574 !in.
$5( 8oras
(56 8oras
-ericio al cliente Documento Confidencial Los documentos impresos desde la red, se consideran copias no controladas.
65$( 8oras
$(5(3 8oras
$5( Das
(56 Das
96 Das
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Calidad 2:rdida de productiidad 2:rdida de control Da;o a la salud 1#o bienestar de personas Da;o medio5 ambiental
,.6.
2:rdidas monetarias para el negocio por la falta del proceso
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(Llenar si se cuenta con la in%ormaci!n o si se puede estimar Es posi$le estimar las prdidas econ!micas en dinero 3I
N4
Indicar moneda para prdidas econ!micas Pesos C5 637
2:rdidas Económicas
4
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$(5(3 8oras
$5( Das
(56 Das
96 Das
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!á?imo periodo de interrupción tolerable @!%2oD (8iempo má9imo ue puede resistir el negocio con el proceso interrumpido, si el negocio llega a este tiempo & el proceso sigue interrumpido, la recuperaci!n ser#a e9tremadamente di%#cil o imposi$le /arcar con (B el tiempo seleccionado
!á?imo periodo de interrupción tolerable @!%2oD 6 !in.
$6 !in.
,4 !in.
$ 8rs.
( 8rs.
6 8rs.
$( 8rs.
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(3 8rs.
3 8rs.
$(4 8rs.
%iempo Especfico
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,..
de
Identificar tiempo de recuperación obetio @R%& (8iempo en el ue se espera recuperar la operaci!n del proceso. Este tiempo de$e ocurrir antes del !%2oD /arcar con (B el tiempo seleccionado
%iempo de recuperación obetio @R%& 6 !in.
$6 !in.
,4 !in.
$ 8rs.
( 8rs.
6 8rs.
$( 8rs.
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(3 8rs.
3 8rs.
$(4 8rs.
%iempo Especfico
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,..
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Identificación de punto de recuperación obetio @R2& (Punto de recuperaci!n de la in%ormaci!n reuerida para continuar con el proceso despus de la interrupci!n.
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:7esde otro punto de 'ista, la cantidad de in%ormaci!n ue está dispuesto a perder en caso de una interrupci!n, esta in%ormaci!n a&udará a la de%inici!n de las estrategias de respaldo;.
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,.G.
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Identificación de los actios crticos 1 sus prioridades. (1 indica la ma&or prioridad & la menor prioridad.
2ersonal Recurso # 2ersona
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-istemas # Aplicaciones
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&tros actios de tecnologa @como tel:fonoH FABH impresoraH etc. Actio tecnológico
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!obiliario Documento Confidencial Los documentos impresos desde la red, se consideran copias no controladas.
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Consumibles 1 material de referencia
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