Cuestionario 3 Marketing Estrategico

CAPITULO III: CUESTIONARIO

1. ¿En qué medida una definición de mercado orienada a! "roduco difiere de una definición am"!ia# e$raé%ica de mercado&

La defi defini nici ción ón de merc mercad adoo orie orient ntad adaa al prod produc ucto to caus causaa una una mayo mayorr perd perdid idaa de oportunidades, sólo se centra en las necesidades expresadas por los clientes atendidos, se interesa en el volumen del producto, por lo que difiere de una definición amplia de mercado por que esta se enfoca en ver el marco completo en el que se mueven los clientes, la demanda y las fuerzas que ilustran la demanda no atendida, por lo tanto ven el mundo de una forma diferente. Su visión de la demanda del mercado va más allá de los produ producto ctoss y client clientes es actua actuales les y les permit permitee descu descubrir brir opo oportu rtunid nidade adess que otras otras empresas pasan por lato o ignoran. Esta visión permite moverse con rapidez y controlar  sus propios destinos.

'. ¿Cu(!e$ $on !o$ )eneficio$ de una definición am"!ia# e$raé%ica de! mercado&

Una definición amplia estratgica del mercado proporciona tres beneficios clave a las empresas orientadas al mercado!

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"bre el marco de oportunidades a un mayor n#mero de necesidades de los clientes. $roporciona una me%or comprensión de los productos sustitutivos y de las amenazas

•

competitivas. "yuda a que las empresas comprendan me%or las necesidades básicas de los

•

clientes. *. ¿Por qué !a +i$ión de! mercado con$iu,e con$iu,e en e!emeno e!emeno un e!emeno im"orane im"orane de !a demanda de! mercado&

$orque la visión de mercado ayuda a identificar las necesidades no expresadas y a descubrir nuevas oportunidades.

Uno de los factores más importantes para tener xito al emprender un negocio es sin lugar a dudas, contar con una visión de mercado amplia y ambiciosa. -. ¿Cu(! e$ !a diferencia enre !a$ o"orunidade$ de! de$arro!!o +erica! , !aera! de !a demanda&

El mar&eting vertical es un sistema que tuvo su origen en un momento en que las operaciones comerciales constitu'an un con%unto de tcnicas que buscaba eficiencias por  s' mismo, pero no estaba englobado en un cuerpo más allá del de la cuenta de explotación, (erramienta contable. Surge como una forma de dar consistencia al con%unto de operaciones comerciales de una compa)'a, pero no como un mtodo de innovación. Loa mercados verticales representan oportunidades de desarrollo dentro e la definición de un área producto mercado concreta. El mar&eting lateral, consistente en crear desconexiones entre el producto o servicio que una empresa comercializa y las dimensiones en las que stos operan! tiempo, espacio, cliente, situación, necesidad, etc. El desarrollo de mercados laterales es un complemento del desarrollo de oportunidades en mercados verticales, estas oportunidades nos e  podr'an aprovec(ar si no existiera un desarrollo de la demanda vertical. . ¿Por qué e$ im"orane deerminar e! "oencia! m(/imo de demanda de un mercado&

El n#mero de clientes dentro de un dominio concreto de mercado es un n#mero finito, de gran significado estratgico, ya que define el l'mite máximo del n#mero de unidades de consumo, es decir, el potencial de la demanda. *on esta información podemos medir  la cantidad de mercado atendido actualmente, y que acciones debemos tomar para satisfacer el mercado no atendido. 0. ¿Cu(! e$ e! "oencia! m(/imo de demanda "ara "aa!e$ de$ec2a)!e$&

Una primera estimación razonable podr'a ser el n#mero de ni)os entre cero y dos a)os de edad. Sin embargo, +compran pa)ales desec(ables todos los (ogares que tengan ni)os de esas edades -o, algunos no tienen capacidad económica, otras no lo (acen  por el posible impacto negativo en el medio ambiente, otros simplemente prefieran las venta%as de los pa)ales de te%ido. "s' pues el n#mero máximo de unidades de consumo, casi siempre es inferior al potencial máximo de mercado máximo n#mero de clientes/

3. ¿4ué fuer5a$ im"iden que e! de$arro!!o acua! de !a demanda de! mercado "ara "aa!e$ de$ec2a)!e$ a!cance $u m(/imo ni+e!&

*on respecto al mercado, algunos no tienen capacidad económica, otros no lo (acen por  el posible impacto negativo en el medio ambiente que ocasionan al desec(arse0 otros, simplemente, prefieren las venta%as de los pa)ales de te%ido.

6. ¿4ué facore$ "ueden ace!erar e! rimo de crecimieno de un mercado& ¿4ué "uede 2acer una em"re$a "ara con$e%uir que e$o$ facore$ afecen "o$ii+amene e! rimo de crecimieno de! mercado&

7uer5a$ de ado"ción en e! "roduco:  1ostrar

que el producto pueda ofrecer más que

otros productos del mismo tipo pero de otras marcas, considerar otros factores como la rapidez con la cual se entrega el servicio, la calidad de las interacciones entre clientes y el personal de servicio, el proporcionar 2extras3 deseables para complementar el servicio central, el poseer una ubicación apropiada, entre otros.

7uer5a$ de ado"ción en e! c!iene:

4ealizar un estudio del comportamiento del

consumidor y el conocimiento de sus necesidades ya que es una cuestión básica y un  punto de partida inicial para poder implementar con eficacia las acciones de mar&eting  por parte de las empresas.

8. ¿En qué medida e! 9ndice de de$arro!!o de un mercado a,uda a una em"re$a a rea!i5ar $u "!anificación de marein%&

El 5ndice de 6esarrollo de 1ercado es una medida que ayuda a las empresas medir su crecimiento del mercado y el a)o aproximado en el mercado se acercará a la penetración total del mercado. Se trata de una simple relación de las necesidades actuales del mercado con el potencial del mercado potencial.

Este 'ndice nos ayuda en la planificación de mar&eting ya que a travs de l podemos decidir estrategias de mar&eting para me%orar nuestra competitividad como empresa ya sea reducir precios, ampliar nuestra red de distribución, segmentar mas el mercado, etc. 7odo esto acuerdo con este 'ndice que nos permite ver donde estamos y a donde  podemos llegar.

1;. ¿En qué medida !a$ fuer5a$ de ado"ción de !o$ c!iene$ ace!eran o im"iden e! de$arro!!o de !o$ mercado$&

Las fuerzas de adopción de los clientes son fundamentales para el desarrollo de los mercados. El cliente debe sentir que estamos satisfaciendo una necesidad importante, debe percibir un riesgo personal, económico y social ba%o, el producto debe ser fácil de comprar, los atributos del bien deben ser observables, probar el producto antes de la compra, y un producto recomendado por otras personas0 influyen en la penetración del  producto al mercado.

11. ¿En que medida !a$ fuer5a$ de ado"ción de! "roduco ace!eran o im"iden e! de$arro!!o de !o$ mercado$&

*uanto mayor sea la venta%a relativa y menor sea el pecio percibido las expectativas de los clientes aumentaran y (abrá un mayor ritmo de entrada (acia el mercado de dic(o  producto pero (ay que tener en cuenta otros aspectos como la facilidad de uso y como se sienten los clientes cumplen con sus expectativas o no, el producto puede ser muy  bueno pero si su mane%o es dif'cil los compradores ba%aran sus expectativas de compra, además el cliente busca soluciones completas, es decir (ay que tener una estrategia post venta, que es lo que s ele ofrece al cliente despus de (aber adquirido el producto, en s'ntesis si el producto cumple con las expectativas del cliente el mercado refle%ara un crecimiento que demuestre nuevos retos y oportunidades. 1'. ¿Cómo "uede una em"re$a ace!erar e! rimo de de$arro!!o de un mercado&

El desarrollo y la entrega de una solución completa requieren más cosas que el propio desarrollo del producto. El ritmo de desarrollo del mercado depende tambin de las caracter'sticas de los clientes, del posicionamiento del producto y de otras influencias del mercado.

1*. ¿Por qué e$ im"orane de$com"oner !a demanda de! mercado en nue+o$ c!iene$ , c!iene$ de $u$iución de! "roduco&

El descomponer la demanda de mercado nos permite conocer la forma más precisa de satisfacer al cliente, dividir el mercado en partes y determinar en cada una de ellas! el tipo de producto, medios de comunicación, presentación promocional, etc., que mayor   posibilidad tienen de incrementar las ventas.

1-. ¿En que medida e! +o!umen# !o$ "recio$ , !o$ m(r%ene$ +ar9an a !o !ar%o de! cic!o de +ida de !o$ "roduco$&

El volumen de ventas de una empresa es el resultado del volumen del mercado y de la cuota de participación de la empresa en el mismo. $ara me%orar la cuota de participación la empresas tienen que invertir en mar&eting y en comerciales.

En las primeras etapas del ciclo de vida de un producto los gastos comerciales yd e mar&eting suelen ser mayores que el beneficio bruto, ya que el volumen de ventas es  ba%o, tambin aqu' la empresa tendrá q decidir al estrategia de mercado que quiere seguir como penetrara en el mismo con precios altos o ba%os a que segmento se enfocara, etc.

" medida que el negocio entra en una fase de crecimiento este margen se va estabilizando (asta alcanzar un punto muerto. Una vez superado este punto cuando se llega a la etapa de madurez se supera este estado y se llega a recibir un beneficio superior a los gastos en mar&eting. 1. ¿Por qué !a conri)ución nea de marein% aco$um)ra a $er ne%ai+a en !a fa$e de inroducción de! cic!o de +ida de !o$ "roduco$&

En las primeras etapas del ciclo de vida de un producto los gastos comerciales y de mar&eting sueles ser mayores que el beneficio bruto, porque el volumen de ventas es  peque)o.

10. ¿Por qué !a conri)ución nea de marein% a!can5a $u cima durane !a