Cuestionario 12, comportamiento organizacional

Cuestionario – Capitulo #12.

¿Difieren el liderazgo y la administración? Si así fuera, ¿en qué? El liderazgo y la administración si difieren, según John Kotter la administración consiste en trabajar con complejidad. La buena administración genera orden y consistencia al establecer planes formales, diseñar estructuras rígidas y vigilar los resultados en relación con los planes. Mientras que el liderazgo se refiere a tratar con el cambio. Los líderes establecen la dirección mediante el desarrollo de una visión del futuro, después alinean a las personas al comunicarles esta visión e inspirarlas para que superen los obstáculos.

¿Cuál es la premisa de la teoría de las características? ¿Qué características se asocian con el liderazgo? Las teorías basadas en las características del liderazgo diferencian a quinas son líderes de quienes ni lo son al centrarse en las cualidades y características personales. Los líderes pueden ser extrovertidos (individuos a los que les gusta estar con la gente y son capaces de actuar con seguridad), conscientes 8quienes hacen que los compromisos se cumplan y son disciplinados) y abiertos (personas creativas y flexibles) parecen tener ventaja cuando se trata de liderazgo, lo que sugiere que los buenos líderes si tienen características claves en común. Estudios más recientes indican que otra característica que señala un liderazgo efectivo es la inteligencia emocional.

¿Cuál es la premisa de la teoría de las características? ¿Qué características se asocian con el liderazgo? Algunos aciertos y limitaciones del enfoque conductista; es que este tiene varias implicaciones muy diferentes, de aquellas del enfoque basado en las características. Selecciona personas correctas, que deben asumir posiciones formales en grupos u organizaciones, que se requieran liderazgo. Capacitan a las personas para que fueran líderes; algunas teorías dicen que el liderazgo nace y no se hace. Es decir, esta teoría tuvo limitaciones de que solo se enfocaron al estudio de las características y no profundizaron más allá, y el acierto seria que las características que tienen los líderes con capacitaciones se las pueden desarrollar para el beneficio de cada uno de ellos.

¿Qué es el modelo de la contingencia de Fiedler? ¿Tiene apoyos en la investigación? El modelo de Fiedler es el que propone que el desempeño eficaz del grupo depende de la coincidencia apropiada para el estilo del líder y el grado en que la situación le da control a este. Identificación del estilo de liderazgo: Fiedler cree que un factor clave en el éxito del liderazgo es el estilo básico del individuo. Por esto comienza a tratar de identificar dicho estilo para lo cual se creó un cuestionario llamado CMP, el pretende identificar si una persona está orientada a la tarea o a la relación.

Definición de la situación: una vez identificado el estilo básico de liderazgo de un individuo es necesario hacer coincidir al líder con la situación. Fiedler identifico tres dimensiones de contigencia que afirman y definen los factores claves que determinan la eficacia del liderazgo, estas son: 

Relaciones líder-miembro.

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Estructura de la tarea.

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Poder del puesto.

Hacer coincidir a los líderes con las situaciones: con el conocimiento del CMP del individuo y la evaluación de las tres dimensiones de la contingencia, el modelo propone hacerlas coincidir para lograr máxima eficacia en el liderazgo.

¿Cuáles son los aciertos principales de la teoría del camino- meta? ¿Y los del intercambio líder-miembro? 

Teoría del camino – meta: afirma la esencia de que el trabajo del líder consiste en facilitar a sus seguidores información, apoyo u otros recursos necesarios para que logren sus metas. Y establece estilos de liderazgo:  Liderazgo directivo: genera mayor satisfacción cuando las tareas son ambiguas o generan estrés cuando están muy estructuradas y bien planeadas.  Liderazgo apoyador: da como resultado un desempeño y satisfacción mayores de los empleados si estos ejecutan tareas estructuradas.  Liderazgo directivo: se percibe como redundante entre los empleados con mucha aptitud percibida o con experiencia considerable.  Liderazgo orientado al logro: incrementa las expectativas de los empleados a cerca de que el esfuerzo conducirá a un desempeño alto si las tareas se ejecutaran en forma no ambigua.

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Teoría del intercambio líder – miembro: plantea que debido a las presiones de tiempo los líderes establecen una relación especial con un pequeño grupo de sus seguidores. Estos individuos forman el grupo interno, son de confianza, obtienen una desproporcionada cantidad de atención por parte del líder y es más probable que reciban privilegios especiales. Otros subordinados caen dentro del grupo externo, obtienen menos tiempo del líder, menos recompensas preferidas que éste controla y tienen relaciones superior - subordinado basadas en las interacciones de la autoridad formal.

Esta teoría pronostica que los subordinados con el estatus de grupo interno, tienen calificaciones más altas de desempeño, menos rotación y mayor satisfacción con sus superiores.

¿Cuáles son las predicciones del modelo de la participación del líder? Víctor Vroom y Phillip Yetton desarrollaron este modelo que relacionaba el comportamiento y la participación del liderazgo en la toma de decisiones, estos investigadores sostenían que el comportamiento del líder debía ser ajustado para que reflejara la estructura de la tarea. El modelo era normativo, es decir proporcionaba una serie de reglas que debían respetarse para determinar la cantidad de participación deseable en la toma de decisiones, según era dictada por diferentes tipos de situaciones. El modelo era un árbol complejo de decisiones que incorporaba siete contingencias y cinco estilos alternativas de liderazgo. Tiene variables como: 

Importancia de la decisión.

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Importancia de obtener el compromiso de los seguidores con la decisión.

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Si el líder tiene información suficiente para tomar la decisión.

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Lo bien estructurado que este el problema.

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Si los seguidores tiene la información necesario para tomar una buena decisión.

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Restricciones de tiempo sobre el líder que limitan el involucramiento de los seguidores.

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Importancia que tiene para el líder minimizar el tiempo de la toma de decisión.

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Importancia de utilizar la participación como herramienta para desarrollar las aptitudes de decisión de los seguidores.

¿Qué tan específicamente necesitaría un líder estadounidense adaptarse a la cultura brasileña, francesa, egipcia y china? 

Brazil: necesitaría estar orientado al equipo, ser participativo y humano. Esto sugiere que los líderes con mucha consideración, que hacen énfasis en la toma de decisión participativa y ejercen bien el liderazgo situacional serían los más apropiados para dirigir a los trabajadores en esta cultura.

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Francia: en comparación con los empleados estadounidenses, los franceses tienden a adoptar un punto de vista un poco más burocrático que sus líderes y no esperan que estos sean ni humanos ni considerados.

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Egipto: los empleados egipcios valoran más un liderazgo orientado al equipo y participativo. Sin embargo también tienen una cultura con distancia al poder, lo que quiere decir es que hallan diferencias de estatus entre los líderes y sus seguidores.

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China: esta cultura hace más énfasis en ser diplomático, considerado y no egoísta, pero también tiene una gran orientación al desempeño.