Cuadro Comparativo de Comunicación Verbal y No Verbal

CUADRO COMPARATIVO DE COMUNICACI ÓN VERBAL Y NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL • • • • • • •

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COMUNICACIÓN NO VERBAL

Es oral y escrita Se utiliza el canal auditivo Se capta por edio de la percepci!n Es espont"nea y se puede retractar Es e#$era %ay interacci!n& #eed'ac( Utiliza soportes ver'ales y no ver'ales )oviiento de anos* +estos varios, -osee sinta.is diversa* uy ela'orada o no )uso de /uletillas0, Es posi'le escri'irla Es lineal* o sea* no se pueden decir o leer dos letras al iso tiepo •

Son los +estos* oviientos del cuerpo* postura del iso y las e.presioness #aciales 1ue utilizan los e.presione 2a'lantes* sean consientes o inconscientes3 E.is E. iste te un unaa es estr trec ec2a 2a re rela laci ci!n !n entre la counicaci!n ver'al y la no ver'al puesto 1ue suelen eplearse con4untaen con4untaente3 te3 En la ayor$a de las ocasiones act5a coo un a+ente re+ulador en el proceso de counicaci!n* es decir* contri'uye a atizar el si+ni#icado del ensa4e3 La counicaci!n no ver'al es un #en!eno 1ue var$a dependiendo de las di#erentes culturas3 6ien 6i enee un pa pape pell " "ss re rele leva vant ntee 1ue la counicaci!n ver'al* ya 1uee e. 1u e.pr pres esaa un unaa in in#o #or rac aci! i!nn uy valiosa 1ue el Eisor apenas perci'e en la ayor$a de las ocasiones3 •

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La comunicación verbal es oral, es decir:

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Se utiliza el canal auditivo Se capta por medio de la percepción Es espontánea y se puede retractar Es efímera Hay interacción: feedback Utiliza soportes verbales y no verbales movimiento de manos, !estos varios" #osee sinta$is diversa, muy elaborada o no uso de %muletillas&" Es posible escribirla Es lineal, o sea, no se pueden decir o leer dos letras al mismo tiempo'

(U)*+S S-./#0-(S S1+E (2U.-()(-/. 3E+1)L U +)L:

(2U.-()(-/. . 3E+1)L: En nu nues estr tro o ti tiem empo po ca cada da ve vezz ti tien enen en má máss im impo port rtan anci cia a lo loss si sist stem emas as de comunicación no verbal' (uando 4ablamos con al!uien, sólo una pe5ue6a parte de la información 5ue obtenemos de esa persona procede de sus palabras' Los investi!adores 4an est stiimad ado o 5ue entre el sesenta y el setenta por ciento de lo 5ue comunicamos lo 4acemos mediante el len!ua7e no verbal8 es decir, !estos, apariencia, postura, mirada y e$pre e$presión' sión' La comunicación no verbal se realiza a trav9s de multitud de si!nos de !ran variedad: varie dad: -má!e -má!enes nes sensor sensoriale ialess visu visuales, ales, auditi auditivas, vas, olfati olfativas" vas",, sonid sonidos, os, !estos, movimientos corporales, etc' El len!ua7e corporal' .uestros !estos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal tambi9n forman parte de los mensa7es cuando nos comunicamos con los demás'Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:

El len!ua7e icónico' En 9l se en!loban muc4as formas de comunicación no verbal: códi!o 2orse, códi!os universales sirenas, 2orse, 1raylle, len!ua7e de los sor sordom domudo udos", s", cód códi!o i!oss sem semiun iunive iversal rsales es e ell bes beso, o, si! si!nos nos de lut luto o o duelo", códi!os particulares o secretos se6ales de los árbitros á rbitros deportivos"'

 0-#S *E (2U.-()(-/. (2U.-()(-/. . 3E+1)L:

(U)*+ (U) +S S S-. -./# /#0 0-( -( S S1 1+E +E ( (2U 2U..-( ()((-/. /. . 3E+1)L  ES(+-0 ES(+-0): ):

;0e sirvieron estos cuadros sinópticos< *e7a tu comentario

+EL)(-.)*S:

(uadros sinópticos sobre

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comunicación oral

(uadros sinópticos sobre funciones del len!ua7e

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(uadros sinópticos sobre comunicación escrita

(uadros comparativos sobre len!ua7e oral y escrito

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(uadros sinópticos sobre su7eto y predicado: .=cleos

En ocasiones anteriores ya he hablado de la importancia del lenguaje no verbal tanto verbal tanto en el desarrollo de nuestro trabajo profesional como en nuestra vida diaria. Lo seres humanos somos sociales por naturaleza, necesitamos relacionarnos con los demás y esto no sólo se hace a través de la comunicación oral o escrita. Nuestro lenguaje no verbal gestos, miradas, sonrisa, e!presión corporal" hablan por nosotros y debemos ser conscientes de transmitir con ellos lo #ue #ueremos y lo #ue es más importante, debemos saber analizar el lenguaje no verbal de las personas #ue nos rodean y ser capaces de conocer  en #ué situación está esa persona si nos está mintiendo, si está nerviosa, si está relajada" y as$ saber cómo actuar  en cada momento o como utilizarlo a nuestro favor. %i bien es de much$sima utilidad conocer es lenguaje no verbal en nuestra vida diaria #ué decir tiene lo importante #ue es en las relaciones profesionales a la hora de hacer una negociación, una entrevista de trabajo, una reunión de e#uipo, dar una charla" &or todo esto, os recomiendo el curso #ue impartirá Teresa Baró en 'adrid el pró!imo sábado pró!imo sábado 28 de septiembre. septiembre. (eresa, (e resa, aparte de ser una gran especialista en comunicación personal en el ámbito profesional, es autora de La Gran Guía del Lenguaje no Verbal , colabora en el programa Para todos la 2 , con la sección de )omunicación no verbal, con periodicidad semanal, es autora de numerosos art$culos en prensa especializada sobre temas de comunicación personal y habilidades sociales, entre otras muchas cosas. Los objetivos del curso son

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(omar conciencia de la importancia del lenguaje no verbal en las relaciones profesionales. profesionales.

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prender las pautas fundamentales de interpretación del lenguaje no verbal para verbal  para descifrar mensajes conscientes e inconscientes. inconscientes.

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prender a comunicarse de forma consciente y voluntaria en función de unos objetivos concretos concretos tener control sobre la propia comunicación para tener más control sobre los resultados.

)reo #ue es una oportunidad nica para todos a#uellos #ue #ueráis aprender a desarrollar vuestras habilidades de comunicación no verbal #ue seguro #ue os va a traer muchos beneficios.

La comunicación N/ 0E12L en la empresa La buena comunicación es una pieza fundamental para tener é!ito en cual#uier área de la empresa 3y en la vida en general45. %in importar el rubro de la empresa, si uno es profesional universitario, terciario o doctorado" todos deber$an contar con herramientas de comunicación para socializar con sus compa6eros, colaboradores y jefes dentro del ámbito laboral. 'ás allá de manejar el discurso adecuadamente, los componentes no verbales son fundamentales para #ue el mensaje a transmitir sea eficaz. El lenguaje corporal correcto es necesario no solo para conversaciones sino para presentaciones, entrevistas, e!posiciones y auditorios. Nos referimos a un lenguaje corporal correcto cuando es congruente con el mensaje verbal #ue estamos transmitiendo. %u buen uso permite rearfirmar el mensaje, ser claros y cre$bles. &or ende, si bien es cierto #ue las palabras son la esencia, el verdadero significado de ellas se transmite con el lenguaje corporal y el tono de voz utilizados. Este tipo de comunicación 7inésica se env$a p or medio de los gestos, los movimientos de las manos y el rostro, convirtiéndolos en máscaras #ue generan o no empat$a con los demás. Los gestos, la postura del cuerpo y la voz son fundamentales para generar diferentes tipos de interpretaciones en el entorno laboral, por#ue hacen a #uien está hablando cre$ble y seguro, ó lejano y autoritario.  lgunas 1ecomendaciones 8 'irada mantener contacto visual y e!presar con los ojos, esto demostrará seguridad en los planteamientos #ue está emitiendo. 8 &ostura tener una posición erguida durante toda la intervención y con los pies abiertos. )uidado con las posturas cerradas o brazos cruzados. 8 Espacio buscar un lugar idóneo para establecer contacto con todas las personas. 8 %onrisa practicar una e!presión pertinente y espontánea acorde con la situación. 8 %ilencio generar momentos de pausa no muy largos para crear dinámica con la audiencia.

8 9estos establecer coherencia entre el rostro y el diálogo. %i va a realizar movimientos enfáticos, hágalos con la mano abierta y sin se6alar. 8 0oz utilizar cambios de entonación, hablar a un buen ritmo y evitar muletillas.