Creación de Una Agencia de Viajes

 

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional” 

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE TURISMO 

CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES DOCENTE: IBERICO DÍAZ, Marcia Adriana

ESTUDIANTES: Lecca Palacios, Silvia Marylis Mio Mio, Jennyfer Paola Morales Rosillo, Darlyn Paredes Mena, Mersy Anahí Saavedra Polo, Alexandra Sánchez Chávez, Dora

TRUJILLO - PERÚ

2022

 

Universidad Nacional de Trujillo  

 

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PRESENTACIÓN El  presente trabajo se titula “Creación de una Agencia de Viajes”, tiene como objetivo principal dar a conocer los aspectos para la creación de una agencia de viajes, específicamente, y este mismo responde como la realización del desarrollo del curso de Agencias de Viajes. En nuestro informe hacemos mención la idea de negocios, conjunto a su descripción para iniciar con la creación de nuestra agencia de viajes, el cual se ha denominado GRATELLY TOURS. Teniendo como tipo de Agencias de Viaje y Turismo una Tour Operadora, siendo una Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada integrada por seis socios. Asimismo, nuestra agencia esta dirigido a turistas jóvenes y adultos nacionales e internacionales. Para la realización de este trabajo nos hemos basado en nuestros conocimientos  previos, información de fuentes oficiales de la organización y páginas oficiales de turismo. Por tal motivo dejo a vuestro criterio profesional el presente trabajo académico,  para su respectiva evaluación, evaluación, esperando cum cumplir plir con los requisitos elegidos y satisfacer las expectativas que se requieren. Finalmente, queremos expresar nuestro agradecimiento a todas aquellas personas que colaboraron en la realización de este informe. A nuestros familiares por su apoyo incondicional, tanto económica como emocionalmente, emocionalmente, también una gran consideración a nuestros profesores en especial a nuestra docente Marcia Ibérico Diaz, que nos apoya en el ámbito académico y nos enriquece de conocimientos impulsándonos a mejorar  profesionalmente. LAS AUTORAS

 

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ÍNDICE PRESENTACIÓN   .......................................................................................................... 3  CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES  ............................................................... 5  I. IDEA DE NEGOCIO  .................................................................................................. 5  1.1. DESCRIPCIÓN .................................................... ........................ ........................................................ ....................................................... ............................... .... 5  1.2. JUSTIFICACIÓN  ........................................................................................................... 6  REFERENCIAS   ............................................................................................................. 8  ANEXO  ......................................................................................................................... 9 

 

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CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES I.  IDEA DE NEGOCIO 1.1.  DESCRIPCIÓN  Nuestra agencia de viajes denominada GRATELLY TOURS, estará ubicada en el frente a la Plaza Mayor de Trujillo, Jr. Orbegozo. Será una Tour Operadora, puesto que surge del deseo de querer servir directamente al cliente; así mismo, pretendemos diseñar nuestros propios paquetes turísticos en los que incorporaremos nuevos e innovadores atractivos turísticos. Además, hemos definido que nuestra empresa será una Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) ya que estará integrada  por seis socios, socios, siendo solo uuno no de ellos el repre representante sentante legal.  Nuestra agencia GRATELLY TOURS, es una Tour Operadora que facilitará viajes,  paquetes turísticos y transporte. Es por ello que tendrá la responsabilidad responsabilidad de organizar y gestionar servicios de transporte y alojamiento, así como el diseño y venta de  paquetes turísticos, inc incluyendo luyendo atractivos turísticos y actividades que vayan vayan de acorde a los nuevos gustos y preferencias de los turistas.  En cuanto a la problemática que se ha identificado y por la cual hemos decidido crear nuestra agencia de viajes de tipo de operadoras de turismo, es porque en la mayoría de los casos, estas ofertan paquetes turísticos en los que incluyen atractivos turísticos y actividades culturales, dejando de lado el turismo de naturaleza y aventura, siendo este el tipo de turismo que el turista t urista actual está buscando, ya que a raíz de la pandemia y haber estado sin salir de sus casas por mucho tiempo, ahora quieren realizar actividades al aire libre como el sandboard, ciclismo, montañismo, caminatas, trekking, rápel, escalada escalada en roca, etc. y estar en contacto directo con la naturaleza. naturaleza. Es  por ello que nuestro propósito es diversificar la oferta turística en La Libertad. En

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cuanto a los aspectos y características que nos diferenciarán de las demás agencias es que nuestro propósito se centrará en diversificar la oferta turística, es decir, ofrecer  paquetes turísticos turísticos incorporando rutas nuevas e innovadoras innovadoras,, en las que los atractivos turísticos y las actividades sean de turismo de naturaleza y aventura, ya que la oferta actual está más inclinada al turismo cultural; sin embargo, los turistas de hoy en día están buscando actividades actividades de relajación al aire libre. Las ventajas competitivas que permitirán la diferenciación de nuestra agencia frente a los demás, es que brindaremos un servicio de calidad, un trato personalizado a los clientes; es decir, conocerlos bien para saber cuáles son sus necesidades, necesidades, preferencias o deseos y de acuerdo a ello implementar las estrategias necesarias para que nuestro servicio satisfaga sus expectativas llegando a cumplirlas en su totalidad. También contaremos con personal especializado, con la experiencia necesaria, en cada una de las áreas, para que la atención hacia los clientes sea satisfactoria.   Nuestro público objetivo son principalmente turistas jóvenes y adultos nacionales e internacionales de la generación Z de 18 a 26 años y la generación Y de 27 a 42 años,  por lo que nuestro tipo de turismo se adecua al buen rendimiento físico que posean  para turismo de aventura aventura y naturaleza naturaleza

1.2.  JUSTIFICACIÓN La elección de nuestra propuesta de negocio se basa principalmente en las cifras  brindada por el “Perfil del

vacacionista nacional 2021” brindada  por (TurismoIn,

2021) debido a que menciona que los jóvenes realizaron actividades relacionada relacionadass a la gastronomía, aventura, sol y playa, mientras que las actividades urbanas las prefieren en menor porcentaje. Así mismo, reconocieron el 98% que organizó su experiencia con una agencia de viajes, se sintieron seguros contra la COVID -19. 

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Con respecto a la elección de tipo ti po de empresas prestadoras de servicios turísticos fue debido a que se alinea con el propósito de nuestra idea de negocio, ya que este tipo de agencias de viajes y turismo son las que operan los destinos turísticos, permitiéndonos no solo vincularnos profundamente con el turista, sino también preocupándonos por la comunidad receptora y organizaciones privadas o públicas que ayudan a gestionar el turismo. Al ser una operadora de turismo, podemos ir más allá que una venta de un  paquete turístico, pu pues es somos los eencargados ncargados de op operar erar toda la experiencia experiencia y tratar con el turista directamente. 

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REFERENCIAS Conociendo el perfil del vacacionista nacional (ENERO - DICIEMBRE 2021) .

(2021).

TurismoIn. https://www.promperu.gob.pe/turismoin/sitio/VisorDocumentos?titulo=Cono https://www.promperu.gob.pe/turismoin/sitio/VisorDoc umentos?titulo=Conoce%20al ce%20al %20vacacionista%20nacional:%20Enero%20%20Diciembre%202021&url=Uploads/infografia %20Diciembre%2020 21&url=Uploads/infografias/1110/Perfil%20Vac%2 s/1110/Perfil%20Vac%20Nacional 0Nacional %202021%20para%20TURISMO%20IN%2 ra%20TURISMO%20IN%20ABRIL3%20(1).pdf&no 0ABRIL3%20(1).pdf&nombObjeto=Bibl mbObjeto=Bibl %202021%20pa iotecaReportes&back=/TurismoIn/&issuuid=0   iotecaReportes&back=/TurismoIn/&issuuid=0

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ANEXO

APELLIDOS Y NOMBRES 

PUNTAJE 

LECCA PALACIOS, Silvia 

3 

MIO MIO, Jennyfer Paola 

3 

MORALES ROSILLO, Darlyn 

3 

PAREDES MENA, Mersy Anahí  

3 

SAAVEDRA POLO, Alexandra

3

SANCHEZ CHAVEZ, Dora

3 

1 = Muy escasa participación 2 = Participación Parcial 3= Total Participación

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