Coso II Respuesta Al Riesgo

 

RESPUESTA AL RIESGO Defnición:

Es el conunto de actividades y medidas utili!adas durante e inmediatamente despu"s de detectado el ries#o a $n de evitar% aceptar% reducir o compartir el ries#o&

Evaluación de respuestas Selección de respuestas

Desarrollo de acciones

Evaluación Evalua ción de respuesta re spuestas s: Anali!ar cada uno de los ries#os detectados en la

or#ani!ación% determinar su cali$cación y sus posi'les e(ectos& Selección de respuestas: Evaluar cada una de las posi'les respuestas al ries#o%

a $n de seleccionar la m)s adecuada para manear cada ries#o e*istente en la or#ani!ación& Desarrollo Desarr ollo de acciones acciones:: Implementar un plan de acción +ue permita poner en

marc,a la respuesta al ries#o seleccionada y lo#rar contrarrestar cual+uier peruicio a la or#ani!ac or#ani!ación& ión& Proceso de la determinación de Res Respuesta puesta al Riesgo:

Evitar    

Evitar:

-iti#ar el ries#o& Aceptar    

Reducir el riesgo:

1.

Evaluación y Selección de respuestas

Esta'lecer un control&    

Compartir el riesgo:

Reducir  T  Trans(erir rans(erir o cam'iar el ries#o& Compartir



 Aceptar el riesgo:

Reconocer la e*istencia del ries#o&

 

2. -

Las respuestas de'en ser evaluadas en (unción de alcan!ar el riesgo residual alineado con los niveles de tolerancia al riesgo&

En cuanto cuanto a la visión visión del portafo portafolio lio de riesgos riesgos en la res respuest puesta a a llos os mi mismos smos,, ERM establece:    

ERM propone que el riesgo sea considerado desde una perspectiva de la entidad en su conjunto de riesgos. Permite desarrollar una visión de portafolio de riesgos tanto a nivel de unidades de negocio como a nivel de la entidad. Es necesario considerar como los riesgos individuales se interrelacionan. Permite determinar si el perfil de riesgo residual de la entidad está acorde con su apetito de riesgo global.

CATEGOR.AS DE RESPUESTA AL RIESGO/

0& Ev Eviita tarl rlo o  T  Tomar omar acciones acciones a $n de dis discontinuar continuar las actividades + +ue ue #eneran ries ries#o& #o& Evitar rie Evitar ries# s#os os tam tam'i" 'i"n n se de$ de$ne ne com como o una t"c t"cnic nica a de pla plani$ ni$cac cación ión de la respuesta a los ries#os ante una amena!a +ue #enera cam'ios en el plan de #estión del proyecto con la intención de eliminar el ries#o o prote#er los o'etivos del proyecto de su impacto& Por lo #eneral% la evitar el ries#o implica relaar los o'etivos de pla!os% costes% alcance o calidad& Tam'i"n conocido como/ Eliminación del Ries#o1 Evadir el Ries#o1 o Prevención del Ries#o&

Eemplo/ Un distribuidor autorizado de PRONACA, vende un producto en malas condic con dicion iones, es, convir convirti tindo ndolo lo en un produc producto to alimen alimentic ticio io altame altamente nte riesgoso para el consumo! Riesgo: 2ue los clientes no compren m)s productos Pronaca& Respues Res puesta: ta: Sacar del mercado a+uellos productos +ue da3ados o en malas

condiciones% a $n de evitar +ue los clientes pierdan su $delidad con la marca y evitando adem)s posi'les importantes disminuciones en vol4menes de venta% en in in#r #res esos os o' o'te teni nido doss y as5 as5 lo lo#r #rar ar so sost sten ener er la im ima# a#en en y ca cali lida dad d de la or#ani!ación&   or#ani!ación&

6& Red educ ucir irlo lo  T  Tomar omar acciones para reducir el impacto% la pro'a' pro'a'ilidad ilidad de ocurr ocurrencia encia del ries#o o am'os& -iti#ar el ries#o implica reducir a un um'ral acepta'le la pro'a'ilidad y7o el impacto de un adverso& tempranas reducir la pro'a'ilidad pro'a'i lidad de evento ocurrencia de un Adoptar ries#o y7oacciones su impacto so're la para or#ani!ación% a

 

menudo es m)s e(ectivo +ue tratar de reparar el da3o despu"s de ocurrido el ries#o& Eemplos de acciones tendientes a miti#ar un ries#o son adoptar procesos menos men os co compl mpleo eos% s% e(e e(ectu ctuar ar m)s pru prue'a e'ass o se selec leccio cionar nar un pr prove oveedo edorr m)s esta'le& Por eemplo% la miti#ación puede re+uerir la creación de un prototipo para reducir el ries#o de pasar de un modelo a escala de un proceso o producto a uno de tama3o real& Cuando no es posi'le reducir la pro'a'ilidad% una respuesta de miti#ación pued pu ede e a' a'or orda darr el im impa pact cto o de dell ri ries es#o #o%% di diri ri#i #i"n "ndo dose se a lo loss v5 v5nc ncu ulo loss +u +ue e determina deter minan n su sever severidad idad&& Por eemplo% eemplo% dis dise3ar e3ar red redunda undancia ncia en un sist sistema ema puede permitir reducir el impacto causado por un (allo del componente ori#inal&

Eemplo/ Distribuidor autorizado de PRONACA, realiza ventas a crdito " dentro de su cartera posee clientes #ue ad#uieren cantidades de productos considerables! Riesgo: 2ue los clientes no cancelen la deuda& Respues Res puesta: ta: Anali!ar +ue clientes merecen cr"dito y esta'lecer #arant5as de

+ue los mismos cancelen la deuda a trav"s de re(erencias personales y7o documentos $rmados se#4n el caso&

8& Co Comp mpar arti tirl rlo o  T  Tomar omar acciones para reducir el impacto o la pro'a'il pro'a'ilidad idad de ocurrencia ocurrencia al trans(erir o compartir una porción el ries#o&  T  Trans(erir rans(erir el ries#o re+uier re+uiere e trasladar a un tercer tercero o todo o parte del impacto ne#a ne #ati tivo vo de un una a am amen ena! a!a% a% u unt nto o co con n la pr prop opie ieda dad d de la res espu pues esta ta&& La trans(erencia de un ries#o simplemente con$ere a una tercera persona la res espo pons nsa' a'il ilid idad ad de su #e #est stió ión1 n1 no lo el elim imin ina& a& La tr tran ans( s(er eren enci cia a de la responsa'ilidad de un ries#o es m)s e(ectiva cuando se trata de la e*posición a ries#os $nancieros&  Trans(erir el ries#o casi siempre implica el pa#o de una prima de ries#o a la  Trans(erir parte par te +ue asu asume me el rie ries# s#o& o& Las ,er ,erram ramien ientas tas de tr trans ans(er (eren encia cia pue pueden den ser 'astante diversas e incluyen% entre otras% el uso de se#uros% #arant5as de cumplimiento% cumplimie nto% $an!as% certi$cados de #arant5a% etc& Pueden emplearse contratos para trans(erir a un tercero la responsa'ilidad de ries#os espec5$cos& Por eemplo% cuando un comprador dispone de capacidades +ue el vendedor no posee% puede ser prudente trans(erir contractualmente al comprador parte del tra'ao unto con sus ries#os correspondientes& En muc,os casos% el uso de un contrato de mar#en so're el costo puede trans(erir el costo

 

de dell ri ries es#o #o al co comp mpra rado dor% r% mi mien entr tras as +u +ue e un co cont ntra rato to de pr prec ecio io $ $o o pu pued ede e trans(erir el ries#o al vendedor&

Eemplo/ Distribuidor autorizado de PRONACA, el personal $vendedores " ruteros% realizan entregas " cobros e&ternamente, valorizados en sumas considerables de dinero para la empresa! Riesgo: 2ue ocurran ro'os y perder el dinero& Respuesta:  Tienen contratado pó póli!as li!as de se#u se#uros ros cont contra ra ro'os y7o asaltos&

9& Ace cept ptar arlo lo PREGU:TAS/ 1. ¿Existen ¿Existen y son adecuada adecuadas s las polític políticas as reglament reglamentos os y normas de de gestión del riesgo! ". ¿Exist ¿Existen en y son adecua adecuadas das las responsa responsa#il #ilida idades des instituc institucion ionale ales s asignadas para la gestión del riesgo! $. ¿Cue ¿Cuent ntan an con con in%o in%orma rmaci ción ón disp dispon oni# i#le le acerc acerca a de la %r %rec ecue uenc ncia ia intensidad intens idad u#icación u#icación y &rea de in'uencia de las amena(as amena(as )ue  pudiesen a%ectar a la entidad a niveles mayores de riesgo acepta#le! *. ¿Se +an tomado tomado las las medidas medidas necesarias necesarias para para reducir reducir el riesgo de de la empresa a niveles t,cnicamente acepta#les )ue permitan el alcance de los o#-etivos! . ¿/a ¿/a enti entida dad d cont contem empl pla a un pl plan an de cont contin inge genc ncia ias s oper operat ativ ivo o y  e0ca(! . ¿Cuenta ¿Cuenta la empresa empresa con mecanism mecanismos os administra administrativos tivos &giles &giles para para reali(ar las tareas de gestión del riesgo! 2. ¿Se +a reali(a reali(ado do un an&lis an&lisis is compara comparativ tivo o y de sensi#il sensi#ilida idad d de la vi via# a#il ilid idad ad de la empr empres esa a %r %ren ente te a di%e di%ere rent ntes es esce escena nari rios os de desastres con y sin las actividades de gestión del riesgo! ;& ¿Su e+uipo comercial conoce la pol5tica de ries#os y participa en

su meora< =& >E*i >E*isten sten per persona sonall y ,er ,errami ramienta entass espec5 espec5$cos $cos para la #es #estión tión del ries#o< 0?&>Dispone su empresa de in(ormación su$ciente para la medición del ries#o< 00&>@ay al#uien especiali!a especiali!ado do y con (ormación en ries#o +ue cono!ca las ,erramientas necesarias< 06&>Cuen 06&>C uenta ta la em empr presa esa con una vis visión ión y len len#ua #uae e inte inte#ra #rado do de ries#os en todas las unidades de ne#ocio de la or#ani!ación< 08&>Cue 08&>Cuenta nta al la apetito empr empresa esa con un de pr proces oceso oinistración de #estió #estión n de ries#o ries#os% s% de acuerdo y $loso(5a adm administració n de ries#os<

 

09&>E 09 &>Est st) ) la em empr pres esa a en ca capa paci cida dad d de rea eacc ccio iona narr de ma mane nera ra adecuada e inmediata ante la detección de un ries#o inminente< 15. Bibliografía o http!!itsm"admon"pro#.blogspot.com!$%1$!1$!planificarla"respuesta"los" riesgos.html o

o

o

http!!&&&.eird.org!cd!tool'it%(!material!proteccion" infraestructura!gestion)de)riesgo)de)amena*a!11)gestion)del)riesgo)pre guntas.pdf  http!!&&&.fnmt.es!documents!1%1+,!11,($+!-escargar-ocumentaci /0/2n"3esti/0/2ndePro#ectos!b4b,d+",e$"4fcb"adbd" a%e5d+5b4b4